量表的設(shè)計(jì)和應(yīng)用

量表的設(shè)計(jì)和應(yīng)用第一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二思考題：

1、什么是量表和量表法？

2、量表設(shè)計(jì)的基本準(zhǔn)則有哪些？

3、量表答案設(shè)計(jì)的類型有哪些？試舉例說明。

4、試比較李克特量表和格特曼量表的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。作業(yè)：運(yùn)用第三、四章所學(xué)知識(shí)

1、設(shè)計(jì)一份大學(xué)生心理壓力測(cè)量表。

2、班級(jí)凝聚力測(cè)評(píng)表。

3、高等學(xué)校學(xué)風(fēng)評(píng)估表。

4、大學(xué)教師教學(xué)水平學(xué)生評(píng)估表。第二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二本章內(nèi)容：第三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二一、量表和量表法（一）量表是社會(huì)測(cè)量表的簡(jiǎn)稱，它是由一組相互聯(lián)系的測(cè)量指標(biāo)或陳述語及其經(jīng)過量化的若干可供選擇的答案或變量值所構(gòu)成的用來測(cè)定研究對(duì)象主觀意識(shí)特征的問答式表格。第四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二特點(diǎn)：1、量表是調(diào)查表的一種2、量表在格式上由測(cè)量指標(biāo)、問題或內(nèi)容陳述和它們的量化的供測(cè)量對(duì)象選擇的答案兩部分組成。3、量表測(cè)量最大特點(diǎn)是測(cè)量指標(biāo)或問題答案經(jīng)過了量化處理，以便進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算和統(tǒng)計(jì)分析，使調(diào)查結(jié)果精確化。4、量表的主要用途是測(cè)量人們的主觀指標(biāo)，以態(tài)度量表為最常見。第五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（二）量表法就是運(yùn)用量表調(diào)查和測(cè)定研究對(duì)象主觀態(tài)度及其強(qiáng)弱程度的一種調(diào)查測(cè)量方法。它是測(cè)定智力、能力、情緒、態(tài)度、愛好、審美、志向等心理特征和價(jià)值取向的最有效最常用的方法，廣泛應(yīng)用于行政管理、企業(yè)管理、人員測(cè)評(píng)、價(jià)值評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)查和民意測(cè)驗(yàn)等實(shí)踐中。

第六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二量表法的科學(xué)性主要取決于：1、測(cè)量指標(biāo)和調(diào)查問題設(shè)計(jì)得是否科學(xué)完整。2、答案的量化和綜合分析的方法及標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理。第七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二二、量表的種類1、根據(jù)量表的功能性質(zhì)或量化層次，可分為定類量表、定序量表、定距量表和定比量表四種類型。2、根據(jù)量表的測(cè)量?jī)?nèi)容是單方面的還是多方面的，可分為一維量表和多維量表。3、根據(jù)量表的測(cè)量?jī)?nèi)容是事實(shí)情況還是主觀態(tài)度，可分為事實(shí)量表和態(tài)度量表。第八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二4、根據(jù)量表中測(cè)量指標(biāo)的肯定答案數(shù)目與否定答案數(shù)目是否相等，可分為平衡量表和非平衡量表。5、根據(jù)量表中測(cè)量指標(biāo)答案的設(shè)計(jì)方式不同，有是否式量表和比較等級(jí)式量表之分。6、價(jià)值和質(zhì)量等方面的評(píng)估量表中有逐個(gè)打分量表、配對(duì)比較量表和強(qiáng)迫排序量表之分。7、按答案的計(jì)分辦法和最后評(píng)價(jià)依據(jù)的不同，態(tài)度量表又可分為總加量表和累加量表。第九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二三、設(shè)計(jì)態(tài)度量表的基本準(zhǔn)則和基本步驟：P95-96第十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二四、量表答案的設(shè)計(jì)測(cè)量指標(biāo)或問題的答案主要有是非型、判斷型、選擇型、強(qiáng)度排序型、比較型、評(píng)估打分型六種類型。答案記分的表現(xiàn)形式大致有數(shù)字形、字母形、尺度形、階梯形、圖形、表格形等六種。第十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二必須明確的是：①每一種類型答案設(shè)計(jì)，都包括三部分內(nèi)容：態(tài)度指標(biāo)或問題的答案，答案的記分量化辦法及表現(xiàn)形式、綜合計(jì)分辦法用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；②一份量表可能同時(shí)要測(cè)量調(diào)查對(duì)象若干方面的內(nèi)容，而對(duì)每一個(gè)方面內(nèi)容的測(cè)量性質(zhì)和要求又是不一樣的，這就可能出現(xiàn)一份量表中有多種答案類型的情況。第十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（一）是非型答案的設(shè)計(jì)是非型答案是指在一組測(cè)量指標(biāo)或問題后面只設(shè)是否兩個(gè)答案，供回答者選擇不“是”則“否”，這是最簡(jiǎn)單的封閉型答案類型。例：您是否應(yīng)屆畢業(yè)生？您是法學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生嗎？記分方法為0、1記分法。第十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（二）判斷型答案的設(shè)計(jì)判斷型問題一般不設(shè)計(jì)答案，而是把測(cè)量指標(biāo)或問題改成持某種態(tài)度的陳述語，要求回答者以此陳述作出“對(duì)”“錯(cuò)”判斷或“同意”“不同意”，它實(shí)際是是非型問題的變形。一般設(shè)計(jì)成同意打“√”，不同意打“×”

記分辦法為打“√”得1分，打“×”者得0分。第十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（三）選擇型答案的設(shè)計(jì)選擇型答案分成單選和多選兩種：?jiǎn)芜x型是請(qǐng)回答者在所列答案中選擇一個(gè)最好或最合適的答案。多選型是請(qǐng)回答者在所列答案中選擇若干認(rèn)為滿意的或合適的答案。

第十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二選擇型答案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要列出問題的所有可能答案。其記分和量化辦法是：每個(gè)所列答案被選中一項(xiàng)得1分，然后匯總根據(jù)得分高低進(jìn)行排序和評(píng)價(jià)。上述三種類型的答案主要應(yīng)用于定類測(cè)量中，應(yīng)用最普遍的統(tǒng)計(jì)分析方法是頻數(shù)和頻率的計(jì)算，即計(jì)算結(jié)構(gòu)相對(duì)數(shù)，用%表示。第十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（四）強(qiáng)度等級(jí)型答案的設(shè)計(jì)強(qiáng)度等級(jí)型答案，是將代表態(tài)度不同強(qiáng)弱程度的若干答案，分等級(jí)排列出來，供回答者從中作出選擇的答案類型。它具有定序功能，主要應(yīng)用于態(tài)度量表中，其表現(xiàn)形式最為多樣，用途十分廣泛。第十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意：1、答案應(yīng)包含所有不同程度的態(tài)度。2、要根據(jù)測(cè)量對(duì)象的具體情況，確定合理的等級(jí)數(shù)。3、答案記分時(shí)要確定合理的起點(diǎn)。4、要根據(jù)問題答案的可能情況和測(cè)量要求，確定答案是采用平衡式還是非平衡式。5、在對(duì)答案進(jìn)行排序的同時(shí)，如果還要進(jìn)行定距、定比測(cè)量、則要合理確定各等級(jí)之間的分?jǐn)?shù)差距。第十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（五）比較型答案的設(shè)計(jì)比較型答案是要求回答者對(duì)所列答案進(jìn)行比較，并排出先后順序的一種回答方式，具體又分為兩兩對(duì)比、強(qiáng)迫排序等形式。

詳見“量表的種類”P94強(qiáng)迫排序問題回答方式分對(duì)號(hào)入座式編號(hào)排隊(duì)式簡(jiǎn)單編號(hào)式P101第十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（六）評(píng)估打分型評(píng)估打分型答案主要應(yīng)用于評(píng)估量表中，多以表格形式出現(xiàn)，操作辦法是：評(píng)估者依據(jù)事先制定的統(tǒng)一打分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己對(duì)評(píng)估對(duì)象的了解和認(rèn)識(shí)，在每一個(gè)測(cè)量項(xiàng)目上公正客觀地打出評(píng)估數(shù)，然后，對(duì)評(píng)估分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，最后根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果對(duì)評(píng)估對(duì)象作出評(píng)價(jià)。第二十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二打分標(biāo)準(zhǔn)包括：（1）所有評(píng)估項(xiàng)目滿分是多少，通常為100分；（2）每個(gè)項(xiàng)目的最高分和最低分；（3）每個(gè)項(xiàng)目分成幾個(gè)等級(jí)；（4）明確規(guī)定評(píng)分的依據(jù)；（5）明確各個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)權(quán)數(shù)。例：浙江省高校教師資格教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試表

附表限于篇幅略（見WORD版）第二十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二（七）答案具體表現(xiàn)形式P105-107數(shù)字形字母形尺度形階梯形圖形表格形第二十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二五、幾種常見的量表及其應(yīng)用第二十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二1、李克特量表——總加量表李克特量表是由一組與測(cè)量問題有關(guān)的陳述語和記有等級(jí)分?jǐn)?shù)的答案組成的并以總分作為評(píng)價(jià)依據(jù)的主要用于測(cè)量態(tài)度等主觀觀指標(biāo)強(qiáng)弱程度的社會(huì)測(cè)量表。它的特點(diǎn)有：①主要應(yīng)用于測(cè)量態(tài)度意向等主觀指標(biāo)。②它由一組陳述語及其等級(jí)分答案組成。③答案一般分成五個(gè)等級(jí)，分別記以1、2、3、4、

5，具有排序功能。④評(píng)判回答者態(tài)度強(qiáng)弱的依據(jù)是他在所有陳述語上的得分總和。第二十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二△李克特量表的制作和使用步驟第一步：明確測(cè)量問題的含義和測(cè)量要求，提出一組（10—20條）與問題有關(guān)的陳述語。第二步：設(shè)計(jì)答案并進(jìn)行量化（即記分），規(guī)定總分、計(jì)分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第三步：進(jìn)行試測(cè)，并根據(jù)試測(cè)結(jié)果對(duì)所有陳述進(jìn)行辨別力檢驗(yàn)，淘汰辨別差的陳述語。第二十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二測(cè)量項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.現(xiàn)在人們文化水平高了，越來越文明了。5----12.有錢能使鬼推磨，現(xiàn)在有錢好辦事。1-----53.現(xiàn)在是富人越來越富，窮人越來越窮。1-----54.大家只顧自己不太關(guān)心別人了。1-----55.貪污賄賂等現(xiàn)象已經(jīng)越來越少了。5-----16.現(xiàn)在干群關(guān)系越來越好了。5-----17.社會(huì)治安越來越好了。5-----18.見義勇為的也越來越多了。5-----19.農(nóng)民進(jìn)城打工不再受城里人歧視了。5-----110.西部窮，在那兒工作和生活沒意思。1-----5第二十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二11.為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增加收入，生態(tài)和環(huán)境被破壞了。1-----512.現(xiàn)在焦裕祿、任長霞這樣的干部越來越多了。5-----113.我家經(jīng)濟(jì)收入的增長速度快于國家經(jīng)濟(jì)增長速度。5-----114.鄰里關(guān)系比以前更加和睦了。5-----115.每一個(gè)人都能在社會(huì)保障中受益。5-----116.下崗工人的生活還不如農(nóng)民。1-----517.現(xiàn)在失業(yè)的人已經(jīng)不多了。5-----118.現(xiàn)在看病實(shí)在是看不起。1-----519.房?jī)r(jià)越來越高了，一般人辛苦了一輩子還是買不起。1-----520.離婚的人越來越多了。1-----5第二十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二陳述語辨別力的檢驗(yàn)方法：①編制試測(cè)結(jié)果匯總表。②計(jì)算出總分最高和最低各25%的被測(cè)人在每條陳述語上所得的兩組平均分，并計(jì)算出平均分差數(shù)③根據(jù)平均分差數(shù)及淘汰比例要求，淘汰平均分差數(shù)較小的部分陳述語，保留平均分差較高的陳述語。平均分差數(shù)小的陳述語，被認(rèn)為其辨別力的相對(duì)較差。猶如考試題目太容易或太難就測(cè)試不出學(xué)生間掌握知識(shí)的差異程度。④將檢驗(yàn)結(jié)果編制成辨別力檢驗(yàn)表，第二十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二第四步，把保留下來的陳述語制成李克特總加量表。第五步，進(jìn)行實(shí)際測(cè)量。第六步，解釋和分析測(cè)量結(jié)果。第二十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二△李克特量表的設(shè)計(jì)要領(lǐng)（1）要有足夠的陳述語（10條以上），以求比較全面均勻的反映問題的各個(gè)方面；（2）陳述語應(yīng)分正向和反向兩類；（3）參加試測(cè)的人數(shù)應(yīng)是4的倍數(shù)（4）經(jīng)過試測(cè)和辨別力檢驗(yàn)，陳述語淘汰數(shù)可按既定比例，絕對(duì)平均分?jǐn)?shù)或根據(jù)具體情況和要求來定。第三十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二△李克特量表的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：答案的設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，使用比較方便，應(yīng)用比較廣泛。缺點(diǎn)：①陳術(shù)語的設(shè)計(jì)及其辨別力檢驗(yàn)比較麻煩，工作量較大。②單憑總分高低評(píng)價(jià)被測(cè)對(duì)象的態(tài)度強(qiáng)弱程度，往往會(huì)在總分相同的情況下掩蓋在具體內(nèi)容上的不同。

例表4-3中的第3人和第4人。

第三十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二2、格特曼量表—累加量表格特曼量表是由一組與測(cè)量問題有關(guān)的陳述語或問句及其“是”“否”答案組成的主要用于測(cè)量態(tài)度等主觀指標(biāo)強(qiáng)弱程度的一種累加量表。第三十二頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二它的設(shè)計(jì)辦法是累加的，作一項(xiàng)肯定回答得1分。猶如上臺(tái)階，它的一個(gè)基本觀點(diǎn)是——如果回答者對(duì)強(qiáng)度程度較大的問題作出了肯定回答，那對(duì)強(qiáng)度較小的問題也應(yīng)該是肯定回答。即只有得到了第1分、第2分，才能得到第3分。這與李克特量表有很多途徑得到3分的情況就不一樣。這就克服了李克特量表只看總分不顧具體項(xiàng)目上的差異這一缺陷。第三十三頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二特點(diǎn)：①格特曼量表的答案比較簡(jiǎn)單，只有是否或同意、不同意兩個(gè)態(tài)度相反的答案，肯定答案得1分，否定答案得0分。②它在根據(jù)回答者得分高低作出態(tài)度強(qiáng)弱評(píng)價(jià)時(shí)，顧及了他們?cè)诰唧w問題上存在的差異。③它在對(duì)回答者得分匯總排序的同時(shí)，對(duì)測(cè)量用的陳述語或問句也進(jìn)行了排序。它認(rèn)為每個(gè)陳述語或問句所代表的態(tài)度強(qiáng)度是不一樣的?；卮鹫咴诘蛷?qiáng)度的問句上作了否定回答，那在高強(qiáng)度的問句上更應(yīng)該是否定回答。④它不僅能評(píng)價(jià)回答者的態(tài)度，而且可以對(duì)量表本身作出評(píng)價(jià)。反常比率，一致性系數(shù)。第三十四頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二△格特曼量表的制作和使用步驟第一步，提出一系列與測(cè)量問題有關(guān)的陳述語或問句，并配上“是”“否”答案。第二步，試測(cè)，并根據(jù)試測(cè)結(jié)果進(jìn)行項(xiàng)目辨別力檢驗(yàn)。辨別力檢驗(yàn)方法：在試測(cè)結(jié)果一覽表中計(jì)算每一項(xiàng)目肯定回答的百分比，即該項(xiàng)目所有試測(cè)對(duì)象作肯定回答的百分比。淘汰回答肯定或否定高度一致的項(xiàng)目，一致程度高，說明辨別力低。第三十五頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二遭暴力綁架時(shí)是否發(fā)生過下列情況？是否1、全身顫抖2、嚇得尿褲子了3、有胃痛的感覺4、心跳加快5、出冷汗6、肌肉感到僵硬7、感到虛弱、頭暈8、嘔吐9、大喊大叫，拼命掙扎10、心理坦然，一點(diǎn)都不害怕第三十六頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二第三步，編制格特曼量表，進(jìn)行實(shí)際測(cè)量。第四步，把測(cè)量結(jié)果編制成匯總分析表，進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。第五步，對(duì)反?，F(xiàn)象作出解釋，評(píng)估量表的有效性。一般要求一致性系數(shù)在0.9以上。第三十七頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二3、語意差別量表語意差別量表是把一系列正反義成對(duì)的形容詞之間分為七個(gè)等級(jí)為答案形式的用來測(cè)量被測(cè)人對(duì)研究事物的感覺或評(píng)價(jià)意見并據(jù)此來描繪事物“輪廓”或“形象”的一種測(cè)量表，它主要用于測(cè)量某種事物在人們心目中的形象或給人的感覺。第三十八頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二特點(diǎn)：①測(cè)量答案由一系列形容詞構(gòu)成,而且每個(gè)形容詞都正反義成對(duì)出現(xiàn).②形容詞的正反之間一般分為七個(gè)等級(jí).③它不需要計(jì)算得分情況,沒有排序功能,但可以用于比較,它適用于測(cè)量形象輪廓,以確定事物“最理想”的形象?？梢詫?duì)幾個(gè)同類事物或設(shè)計(jì)方案進(jìn)行篩選。

第三十九頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二設(shè)計(jì)難點(diǎn)是一組形容詞的確定：一要盡可能涵蓋事物的所有特性。二是相互獨(dú)立不重復(fù)。三是對(duì)測(cè)量事物確切有效。四是要正反對(duì)應(yīng)出現(xiàn)。這就限制了語意差別量表的使用范圍。第四十頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二4、固定總數(shù)量表固定總數(shù)量表是在確定了被測(cè)人可以用以分配的總數(shù)的基礎(chǔ)上，由被測(cè)人將總數(shù)分配到各測(cè)量項(xiàng)目上的一種量表，據(jù)此來判斷、評(píng)價(jià)其價(jià)值取向或行為傾向。第四十一頁，共四十五頁，編輯于2023年，星期二特點(diǎn)：①它首先明確無誤地告訴被測(cè)人,可以用來分配的總數(shù)是多少,一般為10或100。②量表中