超市店長崗位職責(zé)優(yōu)秀4篇

超市店長崗位職責(zé)優(yōu)秀4篇隨著社會一步步向前進(jìn)展，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下內(nèi)容是作者為您帶來的4篇超市店長崗位職責(zé)，盼望能對您的寫作有肯定的參考作用。

超市店長崗位職責(zé)篇一

一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經(jīng)營活動的運作，并完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

二、做好門店代理人的工作。作為公司總部的代理人，需和其轄區(qū)的各個利益相關(guān)者，顧客，商業(yè)伙伴進(jìn)展并維持良好的關(guān)系。店長的行為代表的是公司的形象，其做出的打算代表公司的打算。

三、做好關(guān)系協(xié)調(diào)工作。當(dāng)門店發(fā)生問題時，應(yīng)在第一時間，以店長的身份，盡快加以協(xié)調(diào)，使經(jīng)營活動得以恢復(fù)正常。

四、做好傳達(dá)者的工作。將公司總部的各項方針、方案、打算等精確?????、準(zhǔn)時地傳達(dá)給門店的員工。

五、做好培訓(xùn)師的工作。指導(dǎo)和培訓(xùn)門店的員工是連鎖店長的一項重要職責(zé)。在崗培訓(xùn)員工是門店的一項基礎(chǔ)工作，為公司培育員工也是店長的義務(wù)。由于新開門店的人員都是要從老的門店中抽調(diào)，所以，假如店長沒有這方面的力量，就不是一個稱職的店長。

六、做好保全的工作，店長須保證門店一切資產(chǎn)的平安。

七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員，他應(yīng)當(dāng)了解顧客購物的心理和需求，這樣才能保證門店商品的適銷對路，從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

八、做好商業(yè)信息的反饋工作。門店的店長應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時將所在地域的狀況和消費動態(tài)向公司進(jìn)行反饋，以便公司對市場的變化做出準(zhǔn)時反應(yīng)，實行相應(yīng)的措施。

超市店長崗位職責(zé)篇二

儲備店長（精品超市）蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu)職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營與管理工作；

2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導(dǎo)；

3、通過店面精細(xì)化運營管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平；

4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系；

任職要求:

1、有商超店長工作閱歷；

2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面，具備肯定的風(fēng)險防范意識和力量和豐富的專業(yè)學(xué)問；

3、能有效解決客戶投訴，維護(hù)客情關(guān)系，并將o2o思想貫徹至店面管理中；

超市店長工作總結(jié)篇三

20xx年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億的目標(biāo)開展工作；結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神，實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：

一、連鎖超市商品管理軟件全面升級

連鎖超市經(jīng)過XX年全年的快速進(jìn)展，發(fā)覺有些詳細(xì)問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。依據(jù)實際現(xiàn)狀，公司打算對超市軟件進(jìn)行全面升級，春節(jié)集訓(xùn)后快速支配了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實地考察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量預(yù)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換；切換后運行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。

我們利用軟件的先進(jìn)功能，對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析力量和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位供應(yīng)了比較有效的參考數(shù)據(jù)。（城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后，發(fā)覺6—10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。

通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿勝利。

二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級

為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化；針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作力量較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范；并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特殊對以下幾方面加強了控管。

1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化。針對連鎖超市業(yè)態(tài)特別性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨便性，如：

1）商品條碼新增必需見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增。

2）規(guī)定全部團(tuán)購商品出庫必需填寫團(tuán)購出庫單（注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間）后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查，不行能再存在由于無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失。

3）全部堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等狀況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。

2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特別性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)懲罰；堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平常檢查力度較大，至今未發(fā)覺有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷依據(jù)廠方所供應(yīng)的要求來制定限時限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。

3、準(zhǔn)時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參與業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上準(zhǔn)時解決，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。

4、搞好盤點工作。嚴(yán)格加強平常對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必需按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)覺賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行懲罰；凡是團(tuán)購掛帳者，在盤點前團(tuán)購款未收回者，將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個人欠款等，嚴(yán)格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀，剛開頭每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯，有時還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不肯定相符，通過加強管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點當(dāng)天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進(jìn)行定時或不定時抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大的，準(zhǔn)時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。

5、加強對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先全部外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品選購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象；針對此狀況今年上半年對全部從外地選購都從個人選購借款中分戶，分戶后應(yīng)付款和商品退換貨都帶來了極大便利，使帳戶余額一清二楚。

6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)省了公司的費用，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行掌握。

超市店長崗位職責(zé)篇四

1．制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報表完成狀況，準(zhǔn)時實行訂正措施并將特別狀況反饋店長；

2．在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)；

3．對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

4．審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

5．檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行狀況并組織輔導(dǎo)、考評；

6．起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

7．制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行狀況；

8．與政府職能