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文檔簡介
加油站購油協(xié)議書背景本協(xié)議書是針對加油站和購買加油站汽油、柴油等燃油產(chǎn)品的消費者而制定的協(xié)議。本協(xié)議書旨在明確加油站和消費者之間的權(quán)利和義務(wù),同時保障消費者的合法權(quán)益。1.加油站的權(quán)利和義務(wù)1.1提供安全、合格的燃油產(chǎn)品加油站應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供安全、合格的燃油產(chǎn)品,保證燃油的質(zhì)量和數(shù)量符合規(guī)定。同時,加油站也應(yīng)當(dāng)對加油槍、消防設(shè)備、標(biāo)志標(biāo)識等進行維護保養(yǎng),確保消費者在加油過程中的安全。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時予以解決。1.2提供詳細的燃油相關(guān)信息加油站應(yīng)當(dāng)向消費者提供燃油的相關(guān)信息,包括燃油種類、等級、價格等。同時,加油站也應(yīng)當(dāng)注明是否參加國家相關(guān)的會員積分活動,以方便消費者進行選擇。1.3維護加油站正常經(jīng)營秩序加油站應(yīng)當(dāng)保持店面整潔、環(huán)境衛(wèi)生,維護正常的經(jīng)營秩序。同時,加油站需要遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事?lián)p害消費者利益的行為。1.4解決消費者投訴加油站應(yīng)當(dāng)設(shè)立消費者投訴處理渠道,對于消費者提出的投訴進行及時處理和回復(fù)。如涉及投訴糾紛,應(yīng)當(dāng)及時解決,維護消費者的合法權(quán)益。2.消費者的權(quán)利和義務(wù)2.1選擇自己需要的燃油種類和數(shù)量消費者可以根據(jù)自己的需要選擇加油站提供的燃油種類和數(shù)量,并按照加油站提供的價格信息進行購買。2.2遵守加油站的相關(guān)規(guī)定消費者應(yīng)當(dāng)遵守加油站的相關(guān)規(guī)定,如加油順序、燃油種類、不使用手機等規(guī)定。如違反規(guī)定,消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3確認購買的燃油信息消費者應(yīng)當(dāng)在加油前仔細確認購買的燃油的種類、數(shù)量和價格等信息是否正確。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)當(dāng)及時提出。2.4如實支付燃油費用消費者應(yīng)當(dāng)根據(jù)加油站提供的燃油價格進行支付,不得進行任何違法違規(guī)的行為。3.其他條款3.1協(xié)議的生效和解除本協(xié)議從消費者購買加油開始生效,有效期為一年。協(xié)議期滿后,如果雙方?jīng)]有特別說明,協(xié)議將自動續(xù)簽。如需要解除協(xié)議,需提前一個月通知對方,雙方協(xié)商解除相關(guān)事宜。3.2法律適用本協(xié)議的生效、履行和解釋均適用中國大陸地區(qū)的法律法規(guī)。3.3糾紛解決本協(xié)議的履行過程中,如發(fā)生爭執(zhí)或者糾紛,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。總結(jié)協(xié)議的簽訂對于加油站和消費者之間的關(guān)系非常重要。本協(xié)議的簽訂,可以使加油站和消費者之間的權(quán)利和義務(wù)得到合理的保障
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