審判流程管理系統(tǒng)軟件一期培訓(xùn)班問題回復(fù)

審判流程管理系統(tǒng)軟件一期培訓(xùn)班問題回復(fù)法院名稱、聯(lián)系人及電話下城法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見1一是系統(tǒng)不能查詢到案件是否保全查詢問題[查找案件]窗口中有<保全>選項，經(jīng)測沒有問題。2二是系統(tǒng)在使用過程中會偶爾出現(xiàn)個別案子點擊進去出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫報錯的現(xiàn)象，要刪掉該案件重新立案才行。其他暫時還沒發(fā)現(xiàn)什么問題。數(shù)據(jù)庫問題應(yīng)具體情況進行分析，請在出現(xiàn)問題時，將<c:\ecourt\info>下的文本發(fā)給我公司法院名稱、聯(lián)系人及電話蕭山法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見31、 利用模板生成文書問題。系統(tǒng)中大部分模板均無法分當(dāng)事人生成，而按當(dāng)事人生成的模板均無法自定義（確切的說是增加）。如我院無法增加刑事附帶民事訴訟應(yīng)訴通知書（分當(dāng)事人生成）及刑事附帶民事訴訟受理通知書（分當(dāng)事人生成），造成了立案人員需手工對該應(yīng)訴通知書進行修改，增加了工作量。建議增加模板按當(dāng)事人生成的自定義功能（包括增加模板、設(shè)置是否自動生成等）同時為提高已歸檔案件信息的利用率，請?zhí)峁├靡褮w檔案件的信息生成文書的功能。同時請?zhí)峁┡堪礂l件下載文書的功能（不是指卷宗的導(dǎo)出）。一般地，由于案件與當(dāng)事人的1:n關(guān)系，案件的文書無法按當(dāng)事人生成。需要按當(dāng)事人生成的文書，必須與我公司另行協(xié)商，進行專門處理方可實現(xiàn)。[批量下載]---需求不明。42、 案件當(dāng)事人信息的查詢問題。由于業(yè)務(wù)如撰寫論文的需要，往往需對案件的當(dāng)事人信息進行查詢、統(tǒng)計，但系統(tǒng)僅僅提供了刑事生效案件當(dāng)事人信息的查詢功能，民事、行政、執(zhí)行等類型案件中的當(dāng)事人信息無法查詢，非常不方便，建議增加針對系統(tǒng)中所有案件的當(dāng)事人信息的查詢功能。由于刑事案件針對被告人進行處理，而非刑事類的案件一般針對雙方的糾紛，因此，在非刑事中，除提供當(dāng)事人的姓名、地址名，未設(shè)計予以作其他關(guān)聯(lián)查詢。請?zhí)岢雒鞔_的需求。53、 無法對人民陪審員參加合議庭進行統(tǒng)計與查詢，無法獲得每位人民陪審員參案件的清冊。已具備該功能。請使用[查找案件]窗口64、 刑事案件開庭排期問題。在開庭排期界面中，請增加當(dāng)天參與庭審的刑事被告人人數(shù)信息提示，以便于刑庭能夠根據(jù)法院警力的多少，更加合理的安排開庭時間。1、暫先請使用排期開庭被告人查詢窗口2、設(shè)計：請在開庭排期窗口中：A）上方顯示本次開庭的表中，在<當(dāng)事人>一欄中顯示首部加“共N人：”B）在下方的法庭-時間表中，當(dāng)用戶單擊某一列未排期的法庭時，統(tǒng)計各法庭在當(dāng)天上午/下午參加開庭的當(dāng)事人的總?cè)藬?shù)（分上下午），并顯示在下方。同時顯示當(dāng)天開庭被告人總數(shù)，其中在押人數(shù)75、 增加案件的線索查詢功能。涉及到多個應(yīng)用系統(tǒng)的交互：現(xiàn)有軟件當(dāng)中案件的查詢過于簡單，無法對案件的相關(guān)狀況進行分析。比如查詢一件審理案件時無法發(fā)現(xiàn)該案是否進入了執(zhí)行，相關(guān)的執(zhí)行案件的案號如何，該案件是否已經(jīng)結(jié)案等等。建議增加案件的線索分析功能，當(dāng)用戶查詢一件案件時，用戶能通過查詢界面方便的查找到與該案相關(guān)的其它信息。如以一件審理案件為例，當(dāng)用戶查詢到該審理案件時，通過操作界面，用戶可以了解到：1）是否有與該案相關(guān)的執(zhí)行案件；2）該案的訴訟費、代管款是否交納或退付完畢；3）該案是否有上訴或抗訴的情況；4）該案是否有其它相關(guān)案件（串案）等等。1、上訴案件查詢請使用[查找案件]窗口2、關(guān)聯(lián)案件查詢，請使用個案<查看>中的[關(guān)聯(lián)案件查詢]功能。請研發(fā)增加該功能。86、 多媒體卷宗編輯器打開后，無法再在審判信息管理系統(tǒng)中進行其它操作，需改進。軟件線程問題？？目前正在做放開償試。但可能會存在潛在問題。97、 審判組織的變更無法查詢，建議將審判組織變更的歷史信息作為案件的基本信息放在案件信息區(qū)域當(dāng)中，以真實地反映案件的基本情況。批量—在系統(tǒng)管理中查閱個案—設(shè)計：在案件<查看結(jié)案卡>的備注欄中，增加變更審判組織情況瀏覽功能。108、 系列案（相關(guān)案件）的信息也應(yīng)放在案件的信息區(qū)域當(dāng)中。由于對系列案（或相關(guān)案件）的搜索條件需要多層嵌套，查詢效率極低，為避免誤操作產(chǎn)生對服務(wù)器的巨大壓力，故未放到主界面的右下角。119、 建議通過案件的過濾功能，可以將已經(jīng)歸檔的案件過濾出來，但不允許相關(guān)人員對已歸檔案件的基本信息進行修改，以方便用戶查看。已歸檔案件在[查找窗口]中檢索。原因同101210、在接收歸檔模塊當(dāng)作，請增加批量歸檔功能，以便于檔案人員將前期沒有歸檔的案件作統(tǒng)一的歸檔處理。不同意。應(yīng)逐個對卷逐個歸檔。法院名稱、聯(lián)系人及電話余杭法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見131、在立案主窗口中，輸入“出生日期”后，“年齡”的不能自動算出，需人工算?；貜?fù)：“年齡”與“出生日期”非必填項目并且只提供登記，不做特殊處理?，F(xiàn)在刑事可以使用。142、“人民陪審員”參加的案件，最好在結(jié)案表中可以填寫是否有人民陪審員參加，并可填寫由幾個參加。因為“人民陪審員”人數(shù)較多，如果全部在系統(tǒng)中添加會比較亂，而且有些人民陪審員一年就一兩個案子，且人員常常會變，通過分案才可以進入司法統(tǒng)計的38表會比較麻煩?；貜?fù)：人民陪審員一定要在用戶管理中輸入，并進行標(biāo)識。作如此處理即可保證司法統(tǒng)計。153、案件接近審限、超限的案件，只用紅色和藍色字標(biāo)識，不夠明顯，可否像舊版本一樣，設(shè)置較為明顯。回復(fù)：新版本軟件的界面設(shè)置是比較科學(xué)的，審限除了可以由不同顏色標(biāo)識，也可以在用戶登錄后的系統(tǒng)提示界面提示臨近審限案件以及超審限案件，可以充分滿足提醒用戶的需要，不支持修改界面。164、“消息附件管理”打開時可不可以先設(shè)定一下日期，因為現(xiàn)在一點擊就是所有的附件，有時候附件比較多，需要等待很長的時間。調(diào)整。另：經(jīng)常發(fā)現(xiàn)消息的附件異常丟失。175、作為系統(tǒng)管理員，在“系統(tǒng)管理”里面的“案件維護”中的“承辦部門”改為可以修改。回復(fù)：按規(guī)范要求，不允許系統(tǒng)管理員進行審判組織的變更處理。186、在“查找案件”的“結(jié)果列表”處可否再增加“地址”一欄。主要是用于統(tǒng)計刑事案件被告人是本地區(qū)的，還是外地人員。在司法統(tǒng)計中，在數(shù)字上雙擊時，彈出的框里，最好也有地址一欄。由于查找案件以案件為中心，而當(dāng)事人在一個案件中可能有多個，因此無法在[查找案件]的[結(jié)果列表]中實現(xiàn)當(dāng)事人的地址輸出。另行設(shè)計以當(dāng)事人為中心展示數(shù)據(jù)的查詢窗口。應(yīng)包含地址、身份號碼等信息。197、在“審限跟蹤”里面最好在加一個“催歸”的銨鈕。因為在系統(tǒng)提示界面里“結(jié)案后超過三個月未歸檔”的案件，根本無處查詢和打印。而且最好是和審限一樣，快超歸時也有一個提示，不要一出來就是一個超歸。檔案中的催歸窗口，每個人都能看到，缺省顯示管轄范圍內(nèi)的案件。A、超期歸檔B、接近期限208、在系統(tǒng)中登記了上訴案件后，該案件的歸檔日期沒有相應(yīng)中止或改變，還是會在三個月后在催歸中出現(xiàn)。我院在日常操作中是上訴案件在中院返回后1個月內(nèi)歸檔即可，上訴案件不算超歸。需進行專門的設(shè)計219、“內(nèi)部郵件”中有新消息過來，最好是有聲音提示，沒有聲音提示最好可以在下面有一行有新消息的提示?；貜?fù)：目前在軟件的最下方狀態(tài)欄中有文字提示。關(guān)于聲音曾作設(shè)置，但各法院要求不同。為了更方便操作，建議另行選用消息系統(tǒng)進行集成。2210、案件登記簿中執(zhí)行案件無法查詢打印。系BUG，正在調(diào)整法院名稱、聯(lián)系人及電話桐廬法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見23身份證號企業(yè)工商登記號在立案里輸入,可不知如何在需要的時候取出。目前應(yīng)該是無用信息，不知有無高見。在生成文書，形成當(dāng)事人的信息串時，加入身份證號碼。24提起工作項的順序能按使用頻率高低來排列。無法處理。25我們需要最新的文書代碼清單網(wǎng)站上有，有關(guān)新增的，將會擇期發(fā)布26有些案件立案人員在登記案件時，按原告在前，被告在后的順序輸入，可立案好后卻是被告在前，原告在后。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火了，說違反？？規(guī)定的，叫我趕快弄好。經(jīng)測試確認(rèn)，程序無誤，操作問題當(dāng)事人按訴訟地位歸類。27簡易程序的案子并不需要告知審判庭組成人員通知書，但案件立案后自動生成；相反，普通案件需要該文書確不能自動生成。且這不是自定義文書的問題，是程序自動生成的，自定義文書什么都沒有，立案后卻生成了由于該模板由各法院自行建設(shè)，ID號不同，系統(tǒng)無法處理。28多個原告或被告時，系統(tǒng)會把多個原被告方到一起，如應(yīng)訴通知書，送達回證。生成時如有多個被告都寫在一起了1、系統(tǒng)中對某些文書缺省做了單獨處理?？梢詤^(qū)分當(dāng)事人并生成文書。2、無法針對當(dāng)事人生成多份文書的模板，當(dāng)事人必須集中在一起，由承辦人對文書作復(fù)制多份再行調(diào)整3、請使用正確的當(dāng)事人變量。29有些案件如行賠初，被告被稱為行政賠償機關(guān)。如在案件列表上，行賠初的案件列表如下：原告：張三；行政賠償機關(guān)：某單位。系統(tǒng)完全按規(guī)范的訴訟地位代碼及解釋進行處理。無法實現(xiàn)如需求所述的處理。30剛才又有人反應(yīng)說書記員排期沖突不提示.如何解決?已作排期沖突檢查。請在發(fā)生問題時，告訴我們具體的情況。速錄員？書記員？需要確認(rèn)319.有時立案后案件審限會是0，偶爾會碰到類似的案子，每次我都是在數(shù)據(jù)庫里把0改成90。由于存在一些算法核對關(guān)系，請盡量避免在數(shù)據(jù)庫中直接調(diào)整數(shù)據(jù)庫我們愿意一起來分析原因。法院名稱、聯(lián)系人及電話瑞安法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見321.關(guān)于查詢：該軟件查詢功能不夠強大，條件比較單一、過程比較復(fù)雜。在查找中，應(yīng)設(shè)立一些快捷查找方式，如我未結(jié)的案件、需要歸檔的案件、我未排庭的案件、我未開庭的案件等。列表打印中應(yīng)可以選擇，如找到一批案件后，應(yīng)允許選擇其中部分案件作為打印列表內(nèi)容。在案件進入歸檔后，即使用是承辦人都無法查看原來的信息，給案件去向、查找同類、相關(guān)案件作參考時就無法進行。在排期開庭中，應(yīng)加入適用程序、是否公開等作為查找條件和列表顯示內(nèi)容，以便安排陪審員、開庭是否允許旁聽等。查詢到的數(shù)據(jù)，應(yīng)根據(jù)不同需求，直接打印出一些常用的列表（如收案表、結(jié)案表等）。鑒于大量案件移交還要進行簽收，應(yīng)可以打印出移交表。所述需求功能均已具備，請仔細在系統(tǒng)中逐步熟悉運用。33關(guān)于信息公開和保密：該軟件對案件信息的公開范圍限制很嚴(yán)格，不是一個部門案件的不能查看，即使同一個部門的案件其他審判員也不能看。這樣就帶來一個問題：相互間不知當(dāng)事人有否其他案件與手頭的案件有關(guān)聯(lián)，如我手頭執(zhí)行一個系列執(zhí)行案件，要查找其他在審的民事案件有否該對象的未結(jié)案件（如果有要預(yù)留一些執(zhí)行款）。如刑事案件要查看同類型的案件進行比較量刑，以達到量刑平衡，但目前無法查看其他人承辦人的案件。此外，在工作人員接待當(dāng)事人時無法查看案件基本情況，無法向其提供案件的去向等情況，更無法對當(dāng)事人做解釋工作。根據(jù)我們的經(jīng)驗，案件的基本情況絕大部分可以公開。目前我們要求公開訴訟各個環(huán)節(jié)，要求對當(dāng)事人甚至向社會公開審判過程的情況下，連我們法院內(nèi)部都看不到案件基本情況，顯然不符合現(xiàn)行的審判理念。在保密方面，案件的文書中，我們卻無法對文書進行保密和公開的區(qū)分。在所有案件信息中，非常需要進行保密分級管理的就是各種法律文書，如：判決書、調(diào)解書、裁定書等應(yīng)公開，審理報告、合議庭筆錄等必須保密。但軟件沒有注意到該問題。在引進審委會案件時，必須先要在卷宗中引入審理報告，然后才能建立引入，此時，有關(guān)有權(quán)瀏覽該案件的人員就都會看到審理報告(審理報告應(yīng)屬于保密資料)。我們要求將所有案件文書都保存到軟件中，合議庭筆錄、討論筆錄、審委會等內(nèi)卷就無法進行保存（不得向任何無關(guān)人員公開的文書）。因此案件資料就設(shè)法完整保存。此外一般的判決書、裁定書等文書應(yīng)向全院公開，一方面是作為資料向?qū)徟腥藛T提供參考（同類案件處理、相關(guān)案件處理），另一方面由全院審判人員相互監(jiān)督案件質(zhì)量（我們自己老軟件中要求所有的結(jié)案文書均保存在軟件中，否則不能結(jié)案，同時將結(jié)案文書上網(wǎng)由全院干警點評，此舉可以使法律文書的質(zhì)量明顯提高，出錯率明顯下降）。此外，一些還沒有完成的文書則應(yīng)只有作者自己才有權(quán)打開和瀏覽（未完成文書中往往帶有審判人員的傾向性但不確定的意見，不宜其他所有人瀏覽）。應(yīng)此我建議法律文書應(yīng)分級為公開（結(jié)案裁判文書）、內(nèi)部文書（如庭審筆錄等）、保密文書（合議庭筆錄、審理報告等）、個人文書（未完成的文書）。查詢范圍問題：可以通過授權(quán)控制各自的范圍。如果范圍擴大，可能導(dǎo)致保密問題，請自行平衡系統(tǒng)中區(qū)分案件的正副卷，請選擇使用，以達到保密要求請仔細分析您的需求是否前后矛盾。34關(guān)于案件流向問題：該軟件以案件流程作為主要管理方向，如立案后移交審判庭，我們只知道電腦中案件去向為審判庭，但問題是：這個案件卷宗實際在誰手中無法得知，在排期人手中，還是送達人手中，還是承辦人手中？當(dāng)事人來送資料、證據(jù)等送到誰手中？承辦人還沒有接到案件，叫當(dāng)事人一個個去問？顯示軟件無法控制案件的真正流向，在案件量大，送達、排期、審判又分離的法院不可避免出現(xiàn)混亂局面。大立案最難控制的是案卷管理混亂，因此有必要對案件根據(jù)案卷流向進行管理。根據(jù)案卷流向管理還會解決另一個問題，就是案件的權(quán)限問題。案卷持有人相應(yīng)有排期、修改當(dāng)事人等對應(yīng)權(quán)限。目前該軟件中除了承辦人以外，其他人無法改變其中的當(dāng)事人等數(shù)據(jù)，如果案卷流向問題解決了，案卷的持有人就可以根據(jù)實際情況進行操作了。利用條形碼可以來解決案卷流向問題，即快有方便，還可以解決大量案件的批處理（如分案、歸檔、移交等）。這是管理問題，請與卷宗走向同步操作案件流程。從各地法院的管理改革情況來看，正逐步淡化大立案模式。所提的條碼解決案卷同步問題，是一個很好的解決方案。這是個性化需求。351、自動化程度問題：該軟件在前幾與其他商業(yè)軟件比較，文書打印還算前衛(wèi)的，但經(jīng)幾年的發(fā)展，這種格式文書打印明顯已經(jīng)落后。我們軟件轉(zhuǎn)換到現(xiàn)在的法院信息管理軟件后，審判人員反映最大的就是自動化程度不高，工作量增加很大，原因就在于沒有連續(xù)自動打印。原來的軟件如送達組送達時，往往一次性選中一批案件，然后點系列打印開庭送達文書，就會根據(jù)審判人員個人設(shè)定，自動分析適用的程序、是否公開等，確定打印的文書種類（開庭傳票、通知、公告等），根據(jù)利用順序（先打送達的，后打存卷的）一次性打印出大量的文書。而現(xiàn)在經(jīng)常都要先查找一個案件、修改、新建打印的內(nèi)容、然后選擇打印的文書，然后操作下一個案件。如果一次打印10個案件文書，我們老軟件只要進行批量查找-打印兩步就可以完成了，但新軟件要進行至少30步的操作，并且這30步操作中還些還是較復(fù)雜的操作。因此建立一些常用的批量打印操作非常重要。我們提供的個案的批量打印方式，相應(yīng)的自定義功能，應(yīng)該還是可取的，至于多案的批量處理，貴院提出了很好的建議，這是個性化需求。362、刑事執(zhí)行問題：刑事案件結(jié)案后，對每個案件都要開具刑事執(zhí)行書，送到看守所后交付執(zhí)行。刑事執(zhí)行書要求計算刑滿日期必須正確，并且開具的量大，對工作人員的負(fù)擔(dān)很重。軟件沒有相應(yīng)程序，無法進行自動操作。刑期計算要求很高，涉及到當(dāng)事人的權(quán)益和法院聲譽，人工計算、填寫方式出錯率高，刑事審判業(yè)務(wù)要求非常迫切。曾經(jīng)試圖計算，但計算條件和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)太復(fù)雜、太缺乏，并遭到一些法院的反對，法官認(rèn)為還是自己計算較好，所以未作進一步的研究。373、相關(guān)案件復(fù)制問題：法院受理的系列案件往往不是同一時間立案的，因此該軟件中的復(fù)制功能局限于立案時不切合實際。復(fù)制功能應(yīng)從審理、審結(jié)甚至歸檔的案件中直接復(fù)制。我們就碰到行政執(zhí)行審查案件，審查結(jié)案后執(zhí)行立案時又要重新輸入一次所有重復(fù)的信息，工作量非常大（今年至3月底已立超過420件）。由于案件所處的階段不同，信息不同。作為新來的案件，如果要復(fù)制，必須僅針對仍處于收案/立案階段的案件；否則會產(chǎn)生很多潛在的不為人知的數(shù)據(jù)。384、排期問題：1審判庭應(yīng)允許加入外加的審判庭。一些巡回法庭辦案時，就不可能安排在審判庭中進行。此外一些調(diào)解就可能安排在會議室中等。2排期中還應(yīng)加入排期參考值，如在排期窗口旁邊加入：審判人員近期排期情況表，反映該時間段的工作量；法庭使用情況，反映法庭（法警）使用情況及陪審員安排情況等。3此外我們碰到很多的案件，特別是速裁案件、系列案件、公告案件等，一個審判庭半天安排多個甚至達十幾個案件開庭，但到此情況很難輸入，建議在參考值中反映法庭使用情況，而不應(yīng)對法庭時間段進行限制。根據(jù)我們統(tǒng)計，2007年1月至2008年3月，一個審判庭一天開庭5次以上的有230次涉及1433個案件。因此審判庭一天多個案件開庭是不可避免的。3排期修改權(quán)限問題。排期后修改僅限于排期人才可以修改，不切合實際。排期后，工作人員崗位變動、排期流程變化等，變更排期時間無法實現(xiàn)。應(yīng)讓對這個案件有排期權(quán)限的人可以變更其他法官對該案的排期。1、自行定義審判庭，供在排期中使用2、請在排期登記窗口的法庭-時間表中察看。在排期窗口中增加一欄，反映該案件合議庭成員及記錄員近期參與開庭的情況。3、系統(tǒng)中未限定時間，提出的法庭時間段也是為了方便排期設(shè)定的，僅供參考。4、請按貴院的管理模式授予相關(guān)人員排期變更的權(quán)限395、生效證明問題。民事等案件生效后，有兩處經(jīng)常用到生效證明：1是申請執(zhí)行時；2是當(dāng)事人來開具生效證明。因此我們要求不管在何個崗位，對已審結(jié)、歸檔的生效案件隨時可以開具生效證明。同時，由于生效證明的開具必須反映出生效的文書、審級等。而一些案件當(dāng)事人來申請執(zhí)行時，執(zhí)行立案人員無法通知書記員填寫生效內(nèi)容，也無法直接打印已填寫生效內(nèi)容的生效證明。生效證明對于減輕當(dāng)事人訟累意義非常大，很有必要加入自動生成、打印生效證明功能。系統(tǒng)沒有生效證明的文書樣式，請?zhí)峁Ｎ夜緦阉旁诓樵兇翱诘挠覔舨藛沃?，并將樣式發(fā)布到網(wǎng)站。406、檔案管理問題。我們在輸入檔案中碰到的問題：歸檔號無法自動生成，也無法將案號進行復(fù)制（因為近幾年的案卷將案號作為歸檔號歸檔），應(yīng)可以復(fù)制案號。補記檔案屬于我公司另一個產(chǎn)品。我公司另有專門的處理軟件，進行預(yù)處理。417、修改當(dāng)事人等內(nèi)容：如輸入出錯等造成的部分?jǐn)?shù)據(jù)出錯、漏輸、增加當(dāng)事人等，不僅由承辦人，立案人、書記員、送達人、排期人均應(yīng)有權(quán)修改、輸入。系統(tǒng)中立案人和案件承辦人均可錄入當(dāng)事人信息。在管理上應(yīng)有明確的分工。請授權(quán)處理。428、關(guān)于法律文書的輸入，應(yīng)進行限制，特別是結(jié)案裁判文書，如果沒有輸入就不許結(jié)案，這樣才能保證結(jié)案數(shù)據(jù)的完整，有利于案件的監(jiān)督和檢查。以前作過控制，不過有些法院提出，有些案件確實沒有裁判文書。439、有關(guān)案件業(yè)務(wù)有如下兩個功能需要加入：1案件督查是審判的后續(xù)工作，是法院的一項重要工作，但該軟件中沒有該功能。2、執(zhí)行案件中，部分屬于發(fā)債權(quán)憑證、中止案件等結(jié)案的案件，這類案件在案件數(shù)據(jù)庫中屬已結(jié)案件，再執(zhí)行時要恢復(fù)執(zhí)行，但軟件中沒有該功能。如果不加管理很容易造成混亂，建議加入該功能。（在執(zhí)行立案中有執(zhí)恢字號，但這種案件不宜另立案，并且另立案后與原執(zhí)行案件不能相連接，看不出原申請金額、已執(zhí)行金額、已采取的措施及曾恢復(fù)執(zhí)行的措施、執(zhí)行金額等，必須將原執(zhí)行、歷次恢復(fù)執(zhí)行聯(lián)結(jié)在一起才能看清全貌，而且沒有必要在每次恢復(fù)執(zhí)行時均要重新輸入一次內(nèi)容）。1、這是個性化需求。2、執(zhí)行案件管理高院已選用另一產(chǎn)品。我公司可以提供執(zhí)行案件管理方面的相關(guān)產(chǎn)品，這是個性化需求4410、在分析中，應(yīng)加入多種分析方法，如根據(jù)需要加入結(jié)案方式、執(zhí)結(jié)金額、標(biāo)的額、案由等。執(zhí)行案件管理高院已選用另一產(chǎn)品。我公司可以提供執(zhí)行案件管理方面的相關(guān)產(chǎn)品，這是個性化需求法院名稱、聯(lián)系人及電話洞頭法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見451、新版本安裝時，部分計算機在應(yīng)用此系統(tǒng)時，每步驟都會出現(xiàn)“不能注冊控鍵”的提示。不同時期的安裝版本及操作系統(tǒng)的控制（如對注冊表的修改、安裝和運行時所用的帳戶等）均有一些關(guān)系。462、在購買老版本（V5.0）時，洞頭法院有購買OA模塊，新系統(tǒng)沒有提供OA功能。原版本原則上可以繼續(xù)使用。但需重新配置：c:\casem4\fymis.ini文件，以便使用原系統(tǒng)指向新的數(shù)據(jù)庫。473、為節(jié)省資金，洞頭法院在實施辦公軟件正版化中，可能使用價格較實惠的國產(chǎn)辦公軟件WPS，通達海公司是否能解決兩個軟件之間的兼容性問題？請使用金山公司在2007年8月份以后發(fā)布的WPS版本484、洞頭法院已經(jīng)實現(xiàn)檔案信息化二級標(biāo)準(zhǔn)，而在審判信息流程中仍需要導(dǎo)入案件相關(guān)文書，出現(xiàn)重復(fù)操作，不利于提高審判效率，希望能實現(xiàn)審判流程管理軟件能實現(xiàn)與檔案信息化流程實現(xiàn)互通。這是個性化需求495、每季度進行涉農(nóng)案件統(tǒng)計時，都需要從新翻看案件資料，能否在該軟件的立案環(huán)節(jié)添加是否為“涉農(nóng)案件”選項。“涉農(nóng)”為非規(guī)范數(shù)據(jù)。這是個性化需求。506、加強與其他開發(fā)法院系統(tǒng)相關(guān)軟件的公司的聯(lián)系，不要各自為戰(zhàn)，使數(shù)據(jù)能夠相互利用，避免重復(fù)操作，真正提高審判效率。這是個性化需求法院名稱、聯(lián)系人及電話海寧法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見511.新系統(tǒng)使用前未結(jié)的案件無法扣除當(dāng)時的審限。由于新系統(tǒng)要求在審限處理方面必須具有很高的實時性，因此無法處理。需另行商討辦法。522.05、06、07、08年度未歸檔的案卷全部轉(zhuǎn)到歸檔系統(tǒng)里了（注：未歸檔的退檔）。轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)時已經(jīng)確認(rèn)，不予處理。533.案卷查詢時我們不可能知道是誰或哪個部門承辦的，最好按案件類別查詢（如：刑事、民事等）。請使用[查找案件]窗口的條件設(shè)置544.案件查詢時，當(dāng)事人的信息看不到（要求：能清楚的看到當(dāng)事人的地址和身份證明）。請使用[查找窗口]中的右擊菜單555.很多下拉菜單選則后如果是點錯了，事實上不用填，但是該項無法選擇無內(nèi)容，只能選擇其中的一個，造成只能關(guān)掉窗口重新來過。請使用[清除]功能566.請詳細解釋一下權(quán)限的問題，最好把審判長，庭長，書記員的權(quán)限設(shè)置列出清單。系統(tǒng)中的角色有默認(rèn)的查閱案件范圍權(quán)限中可以自行定義。參見操作手冊577.送達登記后，保存好了，為什么結(jié)案信息卡上沒有送達日前送達登記功能管理的是各種送達的構(gòu)成的送達過程結(jié)案信息卡中的送達日期，需要在送達登記中進行登記，系統(tǒng)將會自動取最后的送達[裁判文書]的日期。588.行政案件立案時，提起賠償方式為必填項目，但是事實上大部分行政案件是不提起賠償?shù)?，如何處理請選擇<行政訴訟>選項法院名稱、聯(lián)系人及電話桐鄉(xiāng)法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見591、 關(guān)于民事結(jié)案卡中問題：“國籍”登記請默認(rèn)為“中國”、“訴訟標(biāo)的行為”、“訴訟標(biāo)的物”填寫含義不明確，建議明確具體含義；“提出管轄異議”中“移送法院”無法輸入；卡片中民事案件使用“辯護人數(shù)”不妥，是否可改為“代理人數(shù)”；國籍—不予作默認(rèn)填寫訴訟標(biāo)的行為、訴訟標(biāo)的物—參見相關(guān)業(yè)務(wù)方面的解釋提出管轄異議中無法填寫“移送法院”—系BUG“辯護人數(shù)”的提法應(yīng)予改成“代理人數(shù)”602、 關(guān)于訴訟費計費標(biāo)準(zhǔn)問題：人格權(quán)部分的“生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)”及項下7種糾紛請按姓名權(quán)等案件的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即每件400元，超5萬至10萬元的加1%，超10萬元的，再加0.5%；婚姻家庭糾紛部分，婚姻無效、撤銷婚姻、同居關(guān)系析產(chǎn)/子女撫養(yǎng)糾紛按離婚案件，每件300元，超20萬元的，加收0.5%；其余的婚約財產(chǎn)糾紛、離婚后財產(chǎn)糾紛、離婚后損害賠償糾紛、夫妻財產(chǎn)約定糾紛按財產(chǎn)類案件收費。系統(tǒng)中對撫養(yǎng)糾紛、扶養(yǎng)糾紛、贍養(yǎng)糾紛、收養(yǎng)關(guān)系糾紛、監(jiān)護權(quán)/探望權(quán)糾紛的收費同樣也存在錯誤，請按非財產(chǎn)類每件80元收取。結(jié)合新出臺的案由，請?zhí)峁┳钚碌脑V訟費收費管理辦法，以便調(diào)整確認(rèn)。613、 本次浙江全省法院系統(tǒng)質(zhì)效評估需對原以前所結(jié)案件進行重新補正，在民事案件生效登記時如何按以前實際生效時間予以登記。回復(fù)：案件生效登記時生效時間和統(tǒng)計時間都是可以修改的624、 “行賠初”案號立案后相應(yīng)卡片名稱、自動生成文書均為民事文書。請自行定義該類型需要生成的文書635、 系統(tǒng)缺少評估拍賣登記流程；回復(fù)：評估拍賣系執(zhí)行當(dāng)中的流程，暫不提供。646、 “系統(tǒng)提示”建議設(shè)置成可在“系統(tǒng)管理”中選擇設(shè)置，即“下列案件審限快到了”中時間段可選擇“距審限15天案件”乃至其他時間段案件；歸檔期限可選擇“結(jié)案后距三個月歸檔期限１５日內(nèi)尚未歸檔案件”和“結(jié)案統(tǒng)計月后距三個月歸檔期限15日內(nèi)尚未歸檔案件”?！翱斓綄徬蘖恕币丫邆?，系統(tǒng)按1/4設(shè)定。接近歸檔期限，由于涉及上訴問題，過于復(fù)雜，且數(shù)據(jù)庫執(zhí)行效率較低，故未設(shè)計實現(xiàn)。657、 司法統(tǒng)計中數(shù)據(jù)導(dǎo)出問題?！白锓盖闆r統(tǒng)計表”中“案件列表”窗口中里的數(shù)據(jù)導(dǎo)出時無法導(dǎo)出被告人的“戶籍所在地”和“原籍”信息。設(shè)計在被告人列表中增加：被告人的“戶籍所在地”和“原籍”兩列檢查司法統(tǒng)計流種卡的樣式，確認(rèn)是否存在上述兩項信息項，如有應(yīng)加上。668、 “案件管理”菜單下從老系統(tǒng)導(dǎo)入的簡易程序案件，“審判長”項下誤轉(zhuǎn)入審判員名字，目前要去掉“審判長”項下人員名字，不知為何需點“移交”后“確認(rèn)”才能去掉。建議是否可以統(tǒng)一進行一下數(shù)據(jù)整理?；貜?fù)：據(jù)電話聯(lián)系，原系統(tǒng)中的部分案件就有‘適用程序’的錯誤。不知道哪些案件時適用程序錯誤的，所以統(tǒng)一進行數(shù)據(jù)整理不可行。確保案件在承辦人未設(shè)時（或為null,’’.承辦部門已設(shè)）在“我院/部門）案件”中能列出簡易程序案件重新“移交”后，審判長一欄的數(shù)據(jù)丟失。分案時：簡易程序----左側(cè)標(biāo)識為“獨任審判員”679、詢問題：“案件審理”中點擊案件右鍵-“審限變更”與“提起工作項”中相關(guān)審限變更的關(guān)系，感覺有重復(fù)之嫌，不知用哪個合適？二選一，請自定管理模式。法院名稱、聯(lián)系人及電話越城法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見681.結(jié)案時，只能報當(dāng)月報結(jié)的案子，如果在這個月把案子報結(jié)到上一個月，并把統(tǒng)計月份也統(tǒng)計到上一個月，將在這個月無法統(tǒng)計到這個案子，而上一個月已經(jīng)統(tǒng)計過，沒有統(tǒng)計這只案子，所以將出現(xiàn)案子少統(tǒng)計的現(xiàn)象管理問題。按此模式，手工也未必能做好，何況計算機。692.系統(tǒng)查詢無法實現(xiàn)幾個條件的并列，比如查詢收案時間在某個區(qū)間，而結(jié)案時間在另一個區(qū)間的案子；同時查詢兩個庭的案子；又比如一次性查詢調(diào)解，判決，撤訴的案子等請多試一試，再提詳細提出您的問題。703.臺帳功能沒有：比如無法統(tǒng)計某個庭每個人結(jié)案方式，系統(tǒng)只能通過每個人的查詢來統(tǒng)計系統(tǒng)在[查找案件]中，已提供交叉查詢的方式。請摸索使用。如果想另起爐灶建立臺帳，這是個性化需求。714.公布適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，允許我們進行二次開發(fā)，開放查詢的權(quán)限。我公司對最高人民法院負(fù)有保密責(zé)任。從多次與客服的交流來看，還有待進一步提高操作水平725.案件查詢結(jié)果所列不明確的問題736.在司法統(tǒng)計里面的收案，結(jié)案，未結(jié)，是以收案等的日期為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)還是以收案統(tǒng)計為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。以收案統(tǒng)計為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。747.在接收歸檔――訴訟案卷檔案庫中：右上列表中的“接收人”是否為右下檔案管理卡片中的“歸檔人”，列表中的“接收日期”是否為右下檔案管理卡片中的“歸檔日期”，而在“待接收歸檔案件”中“歸檔人”和“歸檔日期”提交歸檔的承辦人和提交歸檔的日期。在不同的模塊中用相同的文字表述不同的項目，這樣容易引起混淆。目前各家法院的提法也不統(tǒng)一，我們也無所適從。758.電子檔案能否整合在這套系統(tǒng)里面，如果能掃描一項如何開展。應(yīng)該進行探討后確定是否可以整合這是個性化需求。769.在“案卷查詢”、“查找案件”，結(jié)果中能否讓用戶自己調(diào)整需要顯示的字段。目前，不可以。但是，系統(tǒng)中提供了導(dǎo)出功能，可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)，自行排版7710.在接收歸檔――訴訟案卷檔案庫中：右上列表中選擇瀏覽，出現(xiàn)文件下載對話框時選擇取消仍然會出現(xiàn)卷宗瀏覽窗口已經(jīng)激活，無法一下子退出。如果數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)正常，應(yīng)該不會很慢。7811.審結(jié)登記時只需要填寫結(jié)案日期和結(jié)案方式就可以報結(jié)。能否根據(jù)用戶需要規(guī)定報結(jié)時的必填項。很多用戶提出過這方面的需求，但需要考慮各種情形，最終真正的必填項不多。法院名稱、聯(lián)系人及電話紹興縣法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見79一、文書模板問題1、在立案登記時，自動生成的文書與實際的文書有一定的出入，例如：立案登記表等。請自行調(diào)整需要生成的文書模板，及文書模板的內(nèi)容和格式802、生成的文書中修改的內(nèi)容無法一直保存，只要收案登記框中一改，修改的內(nèi)容就消失。例如：離婚糾紛案，立案登記表中訴訟請求改成：（1）請求判令原被告離婚；（2）依法分割夫妻共同財產(chǎn)；（3）婚生子由原告撫養(yǎng)。然而在收案登記框中一改（如：改下日期），文書中訴訟請求又回到系統(tǒng)生成的內(nèi)容：（1）請求判令被告支付0.00元；（2）請求訴訟費由被告負(fù)擔(dān)。系統(tǒng)中優(yōu)先選用登記的信息，生成文書。操作順序和方法需要仔細琢磨813、在執(zhí)行案件中，生成文書沒有執(zhí)行通知書、執(zhí)行風(fēng)險告知書、財產(chǎn)申報今、申請執(zhí)行人查報財產(chǎn)通知書。請自行定義82二、案件維護問題1、在案件登記時，案號是由系統(tǒng)指定的，管理員也無法添加修改案號，然而現(xiàn)在系統(tǒng)中有一些案號沒有，例如：行政案件中“行審”這一案號沒有，無法立案。該工作應(yīng)由系統(tǒng)管理員完成。832、在行初案件收案時，立案件登記框中有提起賠償方式（必填），但是實際案件沒有改項，故無法立案。請選擇“行政訴訟”843、在案件登記時，案由選項是選擇型的，不能自己添加修改，并且所在案由都過于簡單，從今年4月1號起，有一部分案由新增，現(xiàn)不能添加。選擇性的案由是有規(guī)范的，必須按照規(guī)范填寫，供案件歸類使用，如司法統(tǒng)計等。今年的新案由已經(jīng)發(fā)布，請與客服聯(lián)系升級實際案由與規(guī)范案由存在出入，請變更[案由描述]欄854、在開庭排期時，遇到同一庭上午需要行進二件案件的開庭審理，但系統(tǒng)不能操作。例如：（2008）紹民一初第0001號需要在4月8日上午9時到10時在第五法庭開庭；（2008）紹民一初第0002號需要在4月8日上午10時到11時在第五法庭開庭；本系統(tǒng)卻不能進行同一上午時段同一庭對上述兩個案件進行排期。可以。只是會一有些沖突檢查的警告提示法院名稱、聯(lián)系人及電話上虞縣法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見86１．我們法院原來使用青島東軟的法院信息系統(tǒng)，目前還不能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到通達海的軟件中，使我們不敢貿(mào)然使用新系統(tǒng)．需要有個好的銜接保障．希望省高院的領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心．如果在較長一段時間內(nèi)不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的工作，如何能把數(shù)據(jù)的損失降到最底點．請會后討論該問題87２．通達海的軟件搜索功能能不能強到對每一項數(shù)據(jù)都能操作．請?zhí)岢瞿愕木唧w要求我們也在作這方面的努力。法院名稱、聯(lián)系人及電話新昌縣法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見881.審判流程軟件里面自傳票如何產(chǎn)生操作方面的問題892.簡易案件轉(zhuǎn)普通如何操作操作方面的問題903.案子審結(jié)后歸檔問題,什么時候歸檔操作方面的問題914."我的案件"里"系"字打勾代表什么意思操作方面的問題925.普通案子是不是審判長跟承辦人必須不同人,或者審判長與承辦人只要他們其中一個人操作方面的問題936.立案移送給業(yè)務(wù)庭后,審判員把其中不是自己的案件刪除了會影響案件統(tǒng)計嗎操作方面的問題947.在鑒定的案子時間問題(審限)操作方面的問題法院名稱、聯(lián)系人及電話柯城法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見951、輸當(dāng)事人信息時，希望增加記憶、選擇功能，比如當(dāng)事人是“中國工商銀行股份有限公司衢州分行”，下次再輸入“中國”二字（或者“中國工商”等少數(shù)幾個字）時，以前已經(jīng)輸入過的“中國工商銀行股份有限公司衢州分行”能夠顯示出來；此種方式將會消耗服務(wù)器大量資源，對于鍵盤操作速度較高的用戶，會感覺不方便962、案件被接收后，立案部門不能進行“案件查找”查找案件承辦人，不便答復(fù)來訪當(dāng)事人查詢案件進展情況；系統(tǒng)已提供多種操作方法，請仔細琢磨操作方法。973、案件歸檔后，應(yīng)收費用全部變成了1.00元。是不是普遍問題？需要分析984、案件歸檔，作了退檔處理后，“訴訟案卷檔案庫”里仍有該案卷？操作有問題：應(yīng)點擊在庫檔案節(jié)點，選中某一案卷，再在主菜單選擇退卷。995、具有“退檔”權(quán)限的檔案員（系統(tǒng)管理員―>檔案管理―>管理訴訟檔案）無法進行案件退檔操作。系統(tǒng)管理員通過案件維護作了案件狀態(tài)調(diào)整后，“接收歸檔―>訴訟案卷檔案庫”里仍有該案卷。操作有問題：應(yīng)點擊在庫檔案節(jié)點，選中某一案卷，再在主菜單選擇退卷法院名稱、聯(lián)系人及電話臨海法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見1001、案件移送表的接收人為空供簽字使用1012、開庭期限不可以設(shè)置,不符合基層法院實際情況需求不明1023、一些案號沒有！比如證據(jù)保全？如（2008）臨證保字第10號，如何新建回復(fù)：可在代碼管理中案件類型添加相應(yīng)字號，建議添加前，與我公司聯(lián)系確認(rèn)，以免發(fā)生錯誤。這種錯誤將是永久性，無法回復(fù)1034、提交歸檔后的案后訴訟怎么登記？回復(fù)：接收歸檔后，不允許修改添加相應(yīng)信息。如果是待歸案件，需設(shè)置相關(guān)人員授以相應(yīng)案后管理權(quán)限，然后通過在案件列表中過濾過相關(guān)案件進行登記操作1045、系統(tǒng)升級后卷宗怎么重新生成？回復(fù)：卷宗直接可在卷宗區(qū)右擊選擇添加制作相應(yīng)文書，不明白“重新生成”指的什么。1056、借閱檔案申請沒有提示，是不是該弄一個新的流程？回復(fù)：申請后，由相關(guān)檔案人員在接收歸檔中進行申請的審批。1067、借閱電子檔案怎么查看立案流程表、結(jié)案信息表？回復(fù)：不應(yīng)通過借閱電子檔案查看流程，而應(yīng)在[查找案件]中查找瀏覽案件信息及流程表1078、能不能把關(guān)系到質(zhì)量評估系統(tǒng)必須填寫的地方和環(huán)節(jié)發(fā)個規(guī)范文件，具體的強調(diào)一下？高院將會有這方面的意見法院名稱、聯(lián)系人及電話仙居法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見1081、要求能自動分案；系統(tǒng)缺省提供自動分案功能這是個性化需求。1092、新增人員中陪審員要求設(shè)置職務(wù)不合理，用戶職務(wù)為必填不合理，個人信息由個人自己填寫合理。這是規(guī)范要求。暫無法作更多解釋，隨便填一個吧。這套系統(tǒng)中，人員的職務(wù)與功能沒有對應(yīng)關(guān)系。1103、“執(zhí)行機關(guān)”應(yīng)設(shè)成可以選也可以自行輸入。在系統(tǒng)管理，代碼維護，自定義代碼維護中，找到執(zhí)行機關(guān)項，可以設(shè)置可選執(zhí)行機關(guān)，在立案時改項可以自行輸入。1114、簡易程序案件和執(zhí)行案件分案的時候，顯示的都是審判長不合理。請到我公司網(wǎng)站下載最新升級包，升級軟件。（/ecourt）1125、已經(jīng)進行了“送達登記”，打印出來的結(jié)案卡里面的“裁判文書送達日期”為“00-00-00”已經(jīng)通知修改1136、“延長審限”院長審批改成分管副院長審批實現(xiàn)不了，目前是業(yè)務(wù)庭長和分管副院長同時可以審批。自行修改，改節(jié)點的參與者1147、“審限跟蹤”里面的打印功能不實用，打印出來的內(nèi)容一張A4紙橫向基本打印不下，打印的內(nèi)容不能定制，導(dǎo)出來打印，像距審限多少天這個內(nèi)容是導(dǎo)不出來的。導(dǎo)出打印，選擇所提供的數(shù)據(jù)項，導(dǎo)出導(dǎo)出時出現(xiàn)亂碼.1158、沒有“錄入檢查”這樣的模塊，對錄入的內(nèi)容很難進行檢查。這是個性化需求。法院名稱、聯(lián)系人及電話岱山法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見1161,在系統(tǒng)正式使用以前的一些案子,我院也進行了立案,但是尚未移送給業(yè)務(wù)庭,現(xiàn)在在業(yè)務(wù)庭中均出現(xiàn)了超審限.回復(fù)：請審判人員及時進行案件的相關(guān)操作，如案件移送、接受、結(jié)案、歸檔。案件超審限可以進行審限扣除操作。這是一個管理問題1172,我院尚未使用該軟件進行司法統(tǒng)計,有關(guān)情況希望能在培訓(xùn)中做詳細地講解.回復(fù)：培訓(xùn)時已經(jīng)涉及司法統(tǒng)計部分培訓(xùn)，如果實際操作還有問題可以參照軟件的幫助文檔，或者聯(lián)系我公司客服工作人員。1183,一些任務(wù)節(jié)點未能很好的使用.回復(fù)：部分不需要的任務(wù)流程可以禁用，有需要使用的流程只要設(shè)置好處理人員即可。未能很好使用是指什么情況，請詳細說明。法院名稱、聯(lián)系人及電話嵊泗法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見1191.審限變更登記時批準(zhǔn)人身份只有本院院長1、審限延長必須經(jīng)過院長，其他無須過于看重2、已調(diào)整.3、應(yīng)增加上級法院院長選項1202.結(jié)案卡片里的裁判文書送達日期不能正確顯示（與119重復(fù)）法院名稱、聯(lián)系人及電話桐鄉(xiāng)法院編號需求提出及分析需求描述分析或設(shè)計意見1211、送達登記中送達人僅能選擇1人，實際需要可選擇2人。按送達對象劃分，一人一條記錄。1222、刑事結(jié)案卡"量刑情節(jié)"中2個酌定情節(jié)的"具體量刑理由"不能輸入也不能選擇。規(guī)范本身的缺限，在2005年即向最高人民法院提出過，不過至今沒有回復(fù)。123二、建議：3、關(guān)于案件由"審理"退回"立案"補立案信息后再由"立案"移送"審理"后"移交日期"隨之變更問題。實踐中案件移送"審理"后當(dāng)審判業(yè)務(wù)庭發(fā)現(xiàn)立案信息不全需要回退"立案"部門，目前《審判管理系統(tǒng)》存在回退后再次移交審判業(yè)務(wù)庭時"移送日期"隨之變