培訓(xùn)表格工具箱

第一節(jié)組織層面的培訓(xùn)需求分析組織問題自查表替姓勺名伸職豬務(wù)薦日期仍組織柄的問再題（歡按從著重要飛到次辛要的半順序好排列委）粒重要掠1欲.舅問題鋪是什缸么？損請詳笨細(xì)描湯述該濟(jì)問奪題鏟2牽.頂標(biāo)志烤該問診題已惑經(jīng)得刮到解泛決的艙可操衫作結(jié)涂果是婚什瘡么磚3趕.刻為什古么解置決該佛問題擺對于鬼實(shí)現(xiàn)仇組織素的成堤功是萌關(guān)迫鍵政4.肆解斑決該活問題褲將會鎮(zhèn)涉及疤哪些徹分部張門或挖部門詳5.齡為念了解綢決該蠟問題鑄，這藝些分鵝部門釋或部談門中視的員店工需伐要做廁什么濕或用茶不同飾的方槐法去某做抽6.串員叛工們增今天裹的績思效如職何？惹為了親解決撲該問富題，華他們絮的績告效應(yīng)著該如效何孫7.桌這要些分狀部門座或部離門中濫的員糕工需娛要學(xué)偷習(xí)哪弊些東王西才風(fēng)能解燒決該常問題爸8.禽除塔了員敵工績蘇效，弓還有那哪些慣因素壞對每碼個問案題有柳影響衣9.以為裂了處買理這帝些有撞影響條的因尸素，磁你計俗劃進(jìn)編行哪茅些變皮革（投如引峽入新欺系統(tǒng)灶、改暖變工旋作職漏責(zé)等啦）封10視.掘這些揚(yáng)變革貸將影奉響到罷哪些妥分部王門或選部門燕11含.覽由于酷這些走變革羽，這維些分籃部門沿或部略門的功員工弊需要商學(xué)習(xí)究哪些謝東西筑（如擴(kuò)果有號）（迫如引默入新泉系統(tǒng)虜，員塔工就華需要化學(xué)習(xí)遵如何槍使用犯該系釘統(tǒng)）床中等材1.分問真題是卷什么斃？請意詳細(xì)梅描述灑該問咐題頸2.井標(biāo)續(xù)志該南問題煎已經(jīng)瀉得到帽解決兄的可沒操作緣結(jié)果謎是什棚么萄3.執(zhí)解窯決該匠問題杯將會狀涉及車哪些唯分部俯門或纖部門鑄4.放為繡了解基決該怠問題醋，這冶些分基部門黃或部唯門中赴的員抓工需芳要做脹什么屢或用笑不同殼的方金法去順做估5.斥員訊工們?yōu)慕裉炱吹目儞湫鐠?？酬為了鞠解決嘉該問遷題，庭他們蕉的績膽效應(yīng)尸該如開何速6.盼這隨些分杰部門彎或部古門中縱的員坦工需辰要學(xué)課習(xí)哪無些東蹤西才戰(zhàn)能解擊決該點(diǎn)問題（續(xù)）燙姓名鹿職務(wù)增日期漠組織幟的問卷題（瘦按從要重要晨到次細(xì)要的糟順序絹排列主）僑中等葬7.旺除棋了員赴工績遠(yuǎn)效，徒還有禾哪些夢因素守對每蓮個問劑題有伴影響杰8.阻為倍了處元理這千些有詠影響牛的因妥素，寶你計乞劃進(jìn)奔行哪崖些變注革（貓如引飾入新芹系統(tǒng)捉、改離變工某作職疼責(zé)等興）證9.揮這德些變貪革將玉影響嶼到哪旗些分弱部門乏或部騾門刷10睜.聯(lián)由于破這些呆變革持，這勿些分任部門衫或部她門的住員工勻需要陜學(xué)習(xí)攪哪些捎?xùn)|西文（如除果有膛）（兆如引劈入新名系統(tǒng)呢，員御工就亂需要輝學(xué)習(xí)喂如何濫使用深該系舟統(tǒng)）自次要園1.輕問餅題是傭什么莊？請房詳細(xì)稿描述搭該問川題座2.佩標(biāo)嶺志該倡問題重已經(jīng)膨得到眾解決莖的可擠操作窄結(jié)果湯是什它么蟻3.她解盈決該咸問題救將會上涉及照哪些足分部輛門或直部門役4.岔為籠了解梨決該敢問題門，這傳些分銷部門墨或部體門中駁的員暗工需夸要做丈什么單或用箱不同勺的方漆法去對做丙5.爹員爪工們璃今天火的績耕效如朵何？室為了梨解決末該問通題，首他們倉的績臥效應(yīng)偉該如匆何牢6.刑這極些分扁部門前或部絹門中矛的員方工需混要學(xué)固習(xí)哪餐些東越西才侍能解珍決該盒問題顧7.快除杰了員汽工績響效，愈還有期哪些拆因素頭對每宋個問許題有燃影響錄8.咽為瘋了處吸理這編些有饅影響沃的因波素，族你計牢劃進(jìn)侵行哪廁些變畝革（互如引譜入新炮系統(tǒng)繩、改氏變工級作職液責(zé)等匙）叼9.霉這渴些變識革將阻影響漏到哪倘些分楚部門框或部置門番10艱.雨由于偽這些脾變革雜，這智些分儲部門成或部留門的蝴員工鑰需要撇學(xué)習(xí)釣?zāi)男┐罇|西基（如脊果有義）（四如引宏入新弓系統(tǒng)替，員脆工就截需要勁學(xué)習(xí)仆如何替使用推該系姓統(tǒng)）組織目標(biāo)自查表收姓瓶報名布職何勢務(wù)和日融鈴期旨組織慧的目感標(biāo)（枝按從宅重要律到次受要的抗順序習(xí)排列辨）倡重要套1.盟目氧標(biāo)是撐什么拖？請跨詳細(xì)鋒描述飼該目捐標(biāo)透2.征標(biāo)勒志該愈目標(biāo)拳已經(jīng)雄實(shí)現(xiàn)嫩的可陰操作載結(jié)果劣是什抓么均3.蝶為憤什么倡實(shí)現(xiàn)武該目謊標(biāo)對潑于實(shí)漏現(xiàn)組胞織的宣成功飼是關(guān)兔鍵痕4.砍實(shí)紋現(xiàn)該才目標(biāo)者將會慌涉及曾哪些串分部鵝門或企部門靜5.歉為層實(shí)現(xiàn)摸該目次標(biāo)，蘆這些柔分部素門或色部門墊中的竊員工犁需要撓做什天么或甚用不滋同的網(wǎng)方法徑去做浸6.豈員正工們接今天匪的績銳效如蝴何？營為了服實(shí)現(xiàn)鬧該目賺標(biāo)，但他們禍的績告效應(yīng)補(bǔ)該如農(nóng)何雕7.甘這獲些分造部門消或部植門中狗的員卡工需鴨要學(xué)奉習(xí)哪周些東看西才劇能實(shí)肥現(xiàn)該亡目標(biāo)庸8.逮除婆了員戀工績月效，誓在實(shí)醬現(xiàn)目艦標(biāo)的螞過程兆中還動有哪叢些其膚他障恒礙艦9.銹為裂了克龜服這貴些障幟礙，亦你計梢劃進(jìn)蜂行哪瘋些變掙革（愛如引面入新行系統(tǒng)捉、改沾變工俗作職缸責(zé)等遣）嬸10復(fù).服這些冰變革澡將影撐響到原哪些問分部肝門或凝部門聯(lián)11老.饞由于體這些涼變革宗，員伶工需局要學(xué)啞習(xí)哪堅些東哲西（演如果墻有）蝕（如濱引入千新系紅統(tǒng)，年員工窮就需蝕要學(xué)臥習(xí)如謠何使素用該謎系統(tǒng)赴）耐中等大1.碌目懂標(biāo)是葛什么夜？請承詳細(xì)院描述塑該目梅標(biāo)耐2.得標(biāo)遺志該校目標(biāo)絲得以關(guān)實(shí)現(xiàn)緩的可憤操作緣結(jié)果驢是什琴么羊3.幼實(shí)且現(xiàn)該亞目標(biāo)照將會勝涉及野哪些女分部助門或忠部門杜4.潑為砍了實(shí)息現(xiàn)該魄目標(biāo)稍，這端些分幣部門扁或部擴(kuò)門中秤的員敬工需曉要做廟什么儲或用跨不同功的方括法去膊做渴5.御員悼工們腰今天濤的績疤效如榜何？隔為了嗓解決茶該問它題，紙他們閘的績廳效應(yīng)弱該如閥何（續(xù)）稼姓森零名跡職硬巨務(wù)監(jiān)日池鋤期較組織隙的目笨標(biāo)（波按從愁重要葛到次弄要的驅(qū)順序抹排列愿）獅中等孔6.鏡這邊些分究部門浴或部顯門中仔的員禁工需寄要學(xué)哀習(xí)哪制些東喜西才敢能實(shí)僅現(xiàn)該粱目標(biāo)互7.世除屑了員光工績確效，狐在實(shí)喉現(xiàn)目慨標(biāo)的感過程丈中還括有哪金些其侵他障富礙蘇8.尋為扎了克徹服這掃些障用礙，慧你計堪劃進(jìn)免行哪請些變許革（廳如引然入新敲系統(tǒng)綱、改竹變工僅作職端責(zé)等議）販9.堅這刊些變羞革將唇影響炕到哪茅些分纏部門爪或部償門叔10赴.蕉由于綠這些場變革繡，員渠工需弊要學(xué)還習(xí)哪雜些東做西（紛如果策有）杏（如反引入黑新系死統(tǒng)，乘員工恒就需避要學(xué)普習(xí)如堆何使謠用該殼系統(tǒng)燃）穗次要運(yùn)1.宴目格標(biāo)是雷什么讀？請艷詳細(xì)疲描述晌該目如標(biāo)賤2.污標(biāo)周志該鼠目標(biāo)浴得以核實(shí)現(xiàn)出的可孕操作號結(jié)果妹是什城么抓3.來實(shí)絞現(xiàn)該坦目標(biāo)斜將會些涉及杜哪些債分部監(jiān)門或蘇部門逢4.銷為傳實(shí)現(xiàn)混該目凍標(biāo)，主這些肉分部烤門或色部門邪中的捆員工薪需要熄做什椒么或窗用不直同的單方法刪去做蹦5.錄員天工們退今天賽的績拒效如油何？擦為了蚊解決隨該問概題，亂他們驕的績跪效應(yīng)削該如白何骨6.喪這貸些分帥部門惰或部久門中吩的員玩工需排要學(xué)燭習(xí)哪披些東刪西才慚能實(shí)扎現(xiàn)該會目標(biāo)呼7.耗除飄了員妄工績央效，戰(zhàn)在實(shí)吊現(xiàn)目鏟標(biāo)的事過程超中還削有哪接些其遭他障盡礙瓶8.漢為球了克支服這園些障駁礙，絕你計雁劃進(jìn)趙行哪附些變濁革（沾如引您入新記系統(tǒng)議、改貓變工艙作職拿責(zé)等陰）這9.跟這胡些變浙革將海影響陡到哪想些分無部門女或部弊門部10努.占由于沫這些趙變革濱，員炒工需葡要學(xué)磨習(xí)哪尤些東命西（膚如果硬有）塔（如勞引入肥新系轉(zhuǎn)統(tǒng)，拒員工乳就需鳳要學(xué)霉習(xí)如幼何使救用該曲系統(tǒng)守）學(xué)習(xí)型組織調(diào)查表考察以下項(xiàng)目哪些是符合你的組織的特征，如果是組織應(yīng)該具有的特征，請在相應(yīng)的選項(xiàng)打鉤。哪些是你的組織需要但目前還不具備的項(xiàng)目，哪些是需要克服的障礙？屈學(xué)習(xí)蒜的障到礙躁行歇兔醫(yī)動怖責(zé)栽暈任煩坐人咽時顯拐間鴿尼安風(fēng)徹排第二節(jié)工作層面的培訓(xùn)需求分析崗位培訓(xùn)需求調(diào)查表（范本2）崗位培訓(xùn)需求分析表——銷售部經(jīng)理畝分析組項(xiàng)目別優(yōu)夾良普中撕低北差承1.痕雷能夠感獨(dú)立驅(qū)組織陡銷售齊工作球2.惰沸具備雨較強(qiáng)膏的組軟織、館計劃賺、控艷制、鄙銷售露能力笑3.借適具有像較強(qiáng)坑的談嗎判能健力產(chǎn)4.較爛具備員較強(qiáng)歡的人仇際交屠往能慮力犬5.窮偷具備良較高遷的領(lǐng)貸導(dǎo)管場理能籍力膠6.葛綢具備胖較敏戒銳的澇觀察轉(zhuǎn)力晶7.進(jìn)柱具有憐融洽碑的親付和力爸8.籃腸具備聽較強(qiáng)菌的綜孔合分快析能搬力亂9.屬鍋具備肯先進(jìn)陡的管抬理理日念、徒戰(zhàn)略喇觀念麗10鄙.吉精通其現(xiàn)代鎮(zhèn)營銷冠理論醉11耳.奧具備摸較強(qiáng)訓(xùn)的執(zhí)間行力斤12砌.掛具備灣較強(qiáng)塵的計貪算能脹力、術(shù)邏輯灣思維板能力次13各.犬具備陡較強(qiáng)瓶的應(yīng)責(zé)變能某力儉14雹.造具備里較強(qiáng)臘的學(xué)妹習(xí)能擾力歇崗位銅培訓(xùn)嗎需求朝分析溉表懼——莊銷售蕉代表通分析嗓項(xiàng)目激優(yōu)火良期中檔低劑差躺1.確樹熟悉參現(xiàn)代瑞營銷繭理論悲2.沾薄具有戒人際舟交往蜜能力頂3.星門具有獅談判信技巧備4.唐鼻具有記觀察遠(yuǎn)能力捎5.膛欲具有蛇親和忌力錯6.容棒具有件綜合略分析勝能力儀7.貢面具有躁溝通料能力孝8.父勵具有撫執(zhí)行殲力謙9.家婦具有酬計算辮能力乖、邏奧輯思憤維能魂力誦10隊.屠具有流應(yīng)變襪能力駝11備.禽具有康學(xué)習(xí)售能力但12墾.饒具有鼓團(tuán)隊撇意識渠、與講人合倉作的柳能力競培訓(xùn)完需求桂評估悲課程遷計劃堵表（顯銷售止類范擦本）勒職漠額桿位框核柴殿心睛草課負(fù)頓程胞課程競名稱熄上課儉方式報銷售耀總監(jiān)漆銷售愈經(jīng)理復(fù)銷售榴人員登注：匆講師簡講授價=1膛，研越討會暗=2參，互寨動規(guī)=3星，錄餃像縫=4斥，工宵作手傘冊根=5黑，其傍他定=國6盯高層得管理棋人員跑培訓(xùn)脊需求對訪問劑提綱療表喉中層櫻管理頸人員懇培訓(xùn)水需求耽調(diào)查耀表烏——祖訪談狼清單防姓筒耕限謊名業(yè)部此驚傲門溫日爐過四期竊1.榜蓄工作茂上面廈臨的言困擾黑和問令題，閣或工賊作上陶施展剛不開升的原絨因是截什么尊2.涉島你的肯部門纖可以稍改善泛的地慈方有隨哪些蕩3.掘路工作悶過程章中，江最喜慰歡及逆最不謹(jǐn)喜歡窩的部搏分有疏哪些咬4.聯(lián)歲在工蔬作有納哪些洽成績郵或感蜘到遺喂憾的謠地方脊5.哈好與同坦事、蛙下屬衣及上受司之麥間的漠關(guān)系述如何溫6.蠶倘你有斑哪些懲工作附以外進(jìn)的興障趣幟7.樂摔個人仙的目芳標(biāo)及避事業(yè)乏發(fā)展勻的期仗望桶8.嫩餅自己羅覺得為需要侵增加勢哪些化培訓(xùn)冤或知統(tǒng)識虧中層抹管理殿人員身培訓(xùn)騎需求拳調(diào)查惕表啊培訓(xùn)貸需求扯評估配面談跑綱要械姓名爭：_隱__漫__辱__半__虜__能_淡田范浴哨日輔淋肌劇續(xù)舍泳溝睜伏層膽掏敏嚷仇儲秒憐蕉賭逼違盜漠透日期臺：_輪__勁__赤__銅__稅__伏__按__閱_借采訪商者：臉__起__董__師__橡__狂__摟__歇__猾畜街菌墳殊炸刻呢歌真敗者補(bǔ)章件嬸轟堤另殘?zhí)┣鬯沟尾婧堇咽苜Q(mào)訪者濤：_維__僚__零__壟__犬__察__著__字__葵1.膊褲你認(rèn)鍛為仗××窮培訓(xùn)侄是必羅要的員嗎？破2.粘桂請簡少要描爪述一袋下由孟于缺壁乏培舌訓(xùn)導(dǎo)豈致工麻作效衣率受絕到影誤響的勻情況宋。攪3.腎氣舉例騎說明迫由于調(diào)績效項(xiàng)不佳寫影響螺到部姨門目直標(biāo)、梁整個株組織盞的目后標(biāo)或命者客倚戶滿夜意度倆的指紡數(shù)。輔4.皺落你認(rèn)抄為績捉效問習(xí)題，張除了索培訓(xùn)徒因素臂，還搶有哪仔些影壇響因坡素？猶員工心培訓(xùn)艷需求祖調(diào)查網(wǎng)表店員工回培訓(xùn)要需求渡分析烘表哭培訓(xùn)因需求較分析犬報告糟中層纖管理需人員幅技能嚼培訓(xùn)法需求蛾分析宵報告跌一、怎培訓(xùn)弓需求錯分析閱實(shí)施焰背景極××辭××擠年遷××遠(yuǎn)月，扛通過瑞對中瘋層管觀理人回員進(jìn)魯行年見度培乒訓(xùn)需每求調(diào)壯查，磁了解梨到企仿業(yè)現(xiàn)育任的熱中層波管理原人員飼大部執(zhí)分在浸現(xiàn)任陸的管圣理崗行位上倚任職昆時間澇較短矩，并賺大多天是從綠基層帝管理駛職位敘或各飼部門區(qū)的業(yè)渠務(wù)骨胞干中諷提拔三上來席的。狠通過輩需求蘇調(diào)查頌分析全，把冊管理鴨技能錢的提怨升列塵為中湯層管源理人梨員需廳要培趴訓(xùn)的構(gòu)重點(diǎn)銀內(nèi)容壤之一落。酬二、逃調(diào)查態(tài)對象脈企業(yè)預(yù)各職信能部令門主爆要負(fù)責(zé)責(zé)人處（共年計皇40襪人）催。勵三、猾調(diào)查控方式獲及主腦要內(nèi)典容哨1.客紋調(diào)查廉方式懂：訪易談、歪問卷醬調(diào)查貍（薯1清）訪列談：對由人盾力資狼源部難經(jīng)理費(fèi)作為蹤培訓(xùn)旺需求翻分析數(shù)的主嗎要負(fù)矮責(zé)人倘，同娃企業(yè)淺各職察能部樣門負(fù)牽責(zé)人盯（共冊計滋40站人）瓜分別譽(yù)進(jìn)行盲面談鼻，并抵與企滋業(yè)部乏分高必層分蔽別就脖這恒40辣人的嶺工作雕表現(xiàn)選進(jìn)行推溝通錄。費(fèi)（匆2踢）問鳴卷調(diào)擠查：昨問卷崗調(diào)查跳共發(fā)榮出玉40膝份，蔽回收繁有效疲問卷盼35第份。菠2.孕刃調(diào)查恥的主浴要內(nèi)責(zé)容及剩其分捆析趣（明1戚）崗方位任抹職時妹間：招從表突1醋-洽2您可以安看出獨(dú)，蛾50粗%馬的中梢層管御理者海到現(xiàn)疼任職宜位的張任職皮時間情都不特足一場年，叢這足律以說邀明其閘管理塔經(jīng)驗(yàn)吼尚待援提高嗓。懼表拐1命-梁2滿方崗位識任職甜時間師調(diào)查記表倉（淋2理）管刃理幅貞度：莊從表揀1命-跟3盯中可綱以看偏出，陪20緞%解的中劫層管乒理者設(shè)的直獄接管移理人趕員在砌10圓人及擊以上閉，繞40剪%協(xié)的中懶層管襲理者爺?shù)闹惫庸芸罾砣藛虇T在腫4晨～孩6怨人?？婺壳鞍灿袀z8蹦個管扣理者站沒有差直接慢管理貸下屬勁，但國只是屠暫時風(fēng)的，盈因?yàn)槎唐髽I(yè)袍對這慶部分經(jīng)業(yè)務(wù)按正在杠進(jìn)行洪調(diào)整真或重牧組，答所以側(cè)管理魔者角鋸色認(rèn)溫知是賓其必肌備的偉管理串知識壁之一麥。珠表把1攪-3非脹管理攔幅度溜調(diào)查夫表比（皇3閣）制巧訂工系作計涼劃：蚊從在銜訪談拆及回葉收問渠卷中告獲得光的信愚息來墾看，城大多香數(shù)中遵層管盟理者旱是以負(fù)月或石者季殊度作跡為制干訂計澤劃的旬時間首單位柳的，網(wǎng)很少攤有制覺定長狹期規(guī)豪劃的尚。從宰與他韻們訪保談的洲信息鎮(zhèn)中得墳知，馳在具瑞體制躺訂計商劃的間過程課中，荒在如鍋何圍鎖繞總汗目標(biāo)策制訂說具體宗的可禁行性膚計劃偽、如衫何確耗保計筐劃的晃實(shí)現(xiàn)釋等問魄題上旨，他爪們存罵在著津諸多程不足攔之處昆，因足而制繼訂工棒作計隸劃是燙其所內(nèi)需的柱重要隨內(nèi)容熄。距（架4射）有萌效授語權(quán)與唯激勵美：授顛權(quán)和傻激勵顧是管鄰理者斥的重欄要管夕理技碎能之杯一，縣根據(jù)化培訓(xùn)斥需求蹲調(diào)查端的結(jié)灰果來灑看，舞35盜人都糞表示散自己喇會授利予下雁屬一雖定的皮權(quán)限故并激萬勵員栽工，叼但在凝工作互中具葬體如稈何操均作，冶40亂%療的人療員表頃示希止望得踢到此山方面殿的培膀訓(xùn)。懸（鍛5暗）高始效團(tuán)贈隊的忌建設(shè)從：團(tuán)弟隊作巧用發(fā)免揮得間好，滔就能簡產(chǎn)生屬1+呢1>祖2盈的效扮果，畜至于確如何盜帶領(lǐng)凍及組聲建一妻支高式效的婆團(tuán)隊尚，敵60買%交的人撫員表煙明自至己缺眉乏這脹方面世的技以巧。干（先6且）員平工培概訓(xùn)：蔑所有述此次悠培訓(xùn)敏對象揀的管想理者腔都會伙對員折工進(jìn)鳴行培床訓(xùn)，脊但只勢有光10趴%逢的人薯員制涌訂了壓員工升培訓(xùn)膊計劃罪且認(rèn)懷真執(zhí)鴿行，絡(luò)10囑%掏的人呀員認(rèn)捎為沒即有時嘗間對黃下屬援進(jìn)行勻培訓(xùn)班。由歌此可召以看滴出，制他們連大都襪意識憲到對躍下屬蝕進(jìn)行回培訓(xùn)構(gòu)的重雕要性滾，但短真正駝能落尾實(shí)的般人比堤較少疏，而暮且他罵們對禿于培焰訓(xùn)技浸巧還掏需要半學(xué)習(xí)拜。馬四、攻培訓(xùn)絞計劃禁建議波（匠1脖）時錄間安政排。咽培訓(xùn)糊時間蛇：必××途日至積××痛日，聲共計陜××聯(lián)天。擊（德2槽）課上程設(shè)謙置安唐排（釋見表肅1泊-電4民）。晝表周1奪-攝4蒸陳中層管管理摔人員喜培訓(xùn)慰課程盾安排文一覽德表塑銷售勵人員悼培訓(xùn)氧需求謀分析收報告烏人力咸資源貧部對藝公司鼻銷售削人員火進(jìn)行超了培用訓(xùn)需牙求問去卷調(diào)塊查，蒜收到菊有效器問卷絨10條3居份。復(fù)經(jīng)過首對問唯卷進(jìn)嚼行統(tǒng)紀(jì)計分計析，窄撰寫說此分槐析報條告，詢以作裹為爬20變08此年度故開展釀銷售仍培訓(xùn)祥的參漏考和列依據(jù)種。膀一、鍛銷售測人員援總體表概況炎1.票濟(jì)銷售土人員送調(diào)查楚數(shù)據(jù)織分析些從學(xué)惹歷上笨看，細(xì)本公他司銷禮售人幕員主放要由濟(jì)大專瀉畢業(yè)洞人員土組成章，約蔽占公精司銷澆售人蠻員的露79誤.冒6%佳；從榜男女稠比例瘡來看皂，公壯司男逼女比膜例較丘為不做平衡撇，男久女員糊工的獻(xiàn)比例失約為霞28笑.箭8%城∶條71啄.茂2%訓(xùn)，以潤女性訓(xùn)為主匆；年灘齡層免次上摟，麥19擴(kuò)～悅28話歲員芬工占棒87垮.綠4%茂，共京90測人，舍可以頑看出貓本公旁司銷打售人資員以鳥“效八〇污”累后為著主；櫻在悔“摩在本雀公司年任職昌時間烤”編一欄悄內(nèi)，唱53殺.段4%儲的人呢任職贊未滿澇一年扒，有皇約卵22檢%果的員聚工仍務(wù)在試步用期注；在咳“砍是否阿有銷蝶售經(jīng)禍驗(yàn)積”垮一欄鄰中，支32賤.高6%術(shù)的人評回答閑從未甜做過柿銷售掠；在驅(qū)回答留“倍是否鏡對銷扯售有訓(xùn)信心稈”曬時，鼓66崗%航的人膨表示堪“毒沒有評足夠牛的信躁心春”本；在禮回答濟(jì)“顏如何賣看待殖自己盼的銷瓦售業(yè)臨績歐”嗚時，裳約有密46濫%陪的人吉表示些“京完成畝每月河的銷磁售任洽務(wù)很沸困難秋”假，只瞎有嚴(yán)15斷%隊人回瞎答可澡以按者時或攻超額見完成稱銷售百任務(wù)鋤；在害回答太“漠您在爸銷售存中面部對的辜最大瓜困難挽是什形么攜”偷時，猾有飾72言%忠的銷批售人眨員認(rèn)授為，堅目前雨的最拿大困和難是掘“攜不知舟道如奶何有共效溝廁通修”稼；在禍回答變“撒您認(rèn)渠為系懇統(tǒng)的座銷售倡訓(xùn)練備能否拋提升酒銷售滋技能斬”拉時，榨有致70劫%扔的銷必售人襪員選犁擇魔“稈能首”寇。滲2.泡作主要愿結(jié)論杏從調(diào)鎮(zhèn)查問講卷顯搜示的栗內(nèi)容湖，我腳們可炭以得謠出如式下結(jié)泄論。著（閉1皇）大貴部分膝的銷地售人旨員沒丹有進(jìn)史行過匠系統(tǒng)撓的培領(lǐng)訓(xùn)。白（性2建）有吧一半夾以上址的銷草售人泰員在禮公司賠工作港不到只一年理時間古。駕（塊3郵）有裹占公評司最1/劉5領(lǐng)的員貍工剛識剛進(jìn)澇入公舍司，拿非?？逍枰獖^專業(yè)疾的業(yè)騾務(wù)指眾導(dǎo)和個培訓(xùn)參。測（量4孕）有淋1/囑3誼的員梨工沒字有任哥何培刃訓(xùn)經(jīng)胞驗(yàn)，般非常請不利棉于銷三售工部作的鑄開展揉。酸（浪5腫）有舍接近危一半洋的員駛工難靈以完擋成當(dāng)聽月銷溉售任想務(wù)。貫（趁6稿）絕真大多歪數(shù)員敞工認(rèn)鐵為可饅以通偶過系蹄統(tǒng)的伐培訓(xùn)眾提升制業(yè)績艙，對抹培訓(xùn)繳的需陣求很下緊迫弄。次二、朋銷售念人員凈從事侮銷售理概況菜調(diào)查祝問卷眼對銷喬售人式員是鞠否從賠事過毯銷售俱工作短進(jìn)行該了調(diào)贊查，櫻結(jié)果秧公司壇有霉1/劈3敘的員渴工從擔(dān)來沒糾有過傻銷售偵經(jīng)驗(yàn)航，這情一數(shù)絲據(jù)也站說明接了為亮什么汗有將舍近一冬半的摸銷售殲人員忘難以租完成砍當(dāng)月?lián)岬匿N劍售任苗務(wù)。準(zhǔn)對于異從來蠻沒有需從事逐過銷露售工漲作的錦員工躍，公蠶司應(yīng)捏提供繼銷售跨基礎(chǔ)泛知識諒的培券訓(xùn)，狹并組連織專三門的順人員蒸進(jìn)行肝輔導(dǎo)倆，結(jié)云合他鄙們目疑前的表銷售場實(shí)踐迎，讓未他們飲了解澤如何脈有效歸的銷品售。歉三、微銷售梢人員乎的任拉職情連況寒參加糞本次觀調(diào)查設(shè)的天10嚇3盡名銷蔑售人絲員的鐘任職翠情況惱如下執(zhí)表棍1誤-從5漿所示鋼。陽表醋1構(gòu)-規(guī)5戰(zhàn)備職位昌等級累表箱陪竟茂擦牌裂級奉擔(dān)別牧人數(shù)餐比例券經(jīng)她圈泛理塌通默級伴主象戒管騰男級祝業(yè)堪您務(wù)色織員服人數(shù)鄙/蓮人塘11死23旗69串所占箏比例俗（%悄）寸10菜.7盾22須.3夜67藝.0牛從表括1負(fù)-捷5欲可以?？闯鲥a，公企司的演培訓(xùn)兆對象拴主要廈分為西銷售糞管理涉者和充業(yè)務(wù)耍員，俯而業(yè)扁務(wù)員障是培雜訓(xùn)的倍最主皺要對尾象。揀四、習(xí)銷售客人員濁培訓(xùn)藏需求針點(diǎn)概重況錘從問遭卷統(tǒng)沃計結(jié)暑果來怨看，北在銷旺售技搭巧的掙相關(guān)渡問題鍛中，旅以下攝幾個份問題員比較壽突出繼，如隆72骨%程的人綁面臨癥著旋“笛不知梅道如左何有垂效溝分通鍵”偶，其們他的奇問題您依次媽是噴“扇不知粱道如英何處工理客回戶異努議諒”塌、值“住不知倦道如婦何成渾交老”茅、華“裳不知失道如絨何很消好的絹接近桐顧客字”芒、餅“芹不知家道如奏何有層效的蕩介紹忙產(chǎn)品徹”文、爽“供不知覺道如窩何處捧理客哲戶關(guān)委系壞”責(zé)，如者表殿1番-索6轎所示距。祝表算1芝-眾6軋草銷售挺人員尊培訓(xùn)淋需求愉點(diǎn)分繭析修皂玻盡培訓(xùn)旱需求肌人數(shù)栽比例鼠無法史找花到顧北客欠不知唇道涼如何暢接珠近顧皂客令不知安道格如何丘介愧紹產(chǎn)狡品導(dǎo)不知粘道如數(shù)何處廚理客唱戶異橡議腫不知里道匙如何眼成交軍不知碗道如間何處辯理客月戶關(guān)泉系虛不知及道在懂銷售附中如略何溝予通柳人數(shù)巷/扔人鉆15姑53掛48武69泡68精32剩74去比例梯（暢%豬）唯15屑52均47侄67部66勒31帝72里五、朗銷售竿人員尼培訓(xùn)貢課程嗓建議涉針對博本次慈調(diào)查伯問卷菊顯示喬的這皮些實(shí)輩際情該況，正建議些公司誕從兩違個層丈次對膽銷售揀人員惰進(jìn)行嬸銷售快心態(tài)蜂和銷滑售技咸巧的爪培訓(xùn)靈。這仆兩個典層次艦就是資銷售時管理賽人員誠和銷表售人弊員。閥對銷寸售管樹理人孔員主母要培木訓(xùn)的栽課程蜂是銷爸售隊枝伍的眾建設(shè)換和管拘理、維如何蘭管理吵下屬鬼、如唇何指此導(dǎo)下鄰屬等澤方面鵲的培潤訓(xùn)；勞針對踢銷售征人員做需要盒有計蹦劃、負(fù)有步禍驟、豆分階僚段進(jìn)淋行培薄訓(xùn)。讓針對逮業(yè)務(wù)懲人員始，我滔們建絨議公宋司進(jìn)萍行如臺下課條程的我培訓(xùn)誕（如卡表輪1餓-定7梳所示海）。凍表冶1炎-虹7鉗但銷售煙人員船培訓(xùn)醋課程牲計劃杯表況員工露在職誘培訓(xùn)暖計劃揚(yáng)表療（續(xù)役）醋（續(xù)粗）艘培皇訓(xùn)奉預(yù)蠢算迷培訓(xùn)帶成本疤分析齒表島培訓(xùn)鄭計劃辜與預(yù)袖算分點(diǎn)析表享目的圣或者孔與問偽題、掛目標(biāo)敗或爭豐議的風(fēng)聯(lián)系懶培訓(xùn)任對象熊建議鞏課程歲授課嚼方法廣課時側(cè)已經(jīng)磁存在琴、開燒發(fā)或塊購買圍預(yù)備算構(gòu)培訓(xùn)脹費(fèi)用侮預(yù)算銳表巴課程興名稱內(nèi)：使時間螺：燥__開__浩__傅__傳__糕__降__跟__邊__縣__神__賽__平__列__鏈__類__濫__嶺地點(diǎn)勝：盼__文__掩__儀__克__寨__積__月__打__瑞__跨__泉__旋__億__甲__短__權(quán)__街預(yù)算吩者：孔__案__非__底__界__遷__柏__呆__遺__來__礎(chǔ)__治__弄__嘴__泥__腰__條目盡預(yù)算咽代防實(shí)際高扒亮備注熔準(zhǔn)備皇費(fèi)用星薪水遙：培孫訓(xùn)師急決計琴劃者遷箱冊打字途者促襯咨課詢顧蚊問貢起相璃關(guān)辦飾公室腦的支雀持杏細(xì)員互工管蠶理會辱議津貼城暴費(fèi)用文具菜郵寄象費(fèi)用復(fù)印香美術(shù)拐品影印涂準(zhǔn)備嘉培訓(xùn)夕材料械配備博的特碧殊設(shè)仍備僻其他嘴雜項(xiàng)譽(yù)指導(dǎo)輛課程帳的費(fèi)喜用務(wù)薪水則：培烤訓(xùn)師匪腐參栽訓(xùn)者胳轟開弟除員徐工咨起詢顧桶問劫潔其斤他演勤講者窄涼相淺關(guān)管煌理右津貼輝差旅標(biāo)費(fèi)(綠包括敢去和辱回)精媒介戚的租獻(xiàn)用伙食住宿掙酒吧錢費(fèi)用評估交通酬場地松租用椒設(shè)備朽租用攜消費(fèi)申品磨損最（續(xù)睡）影印息其他擴(kuò)雜項(xiàng)脹管理蜻費(fèi)用治薪水忍：評航估者津貼運(yùn)輸彩電影鳳租用腹分發(fā)滲的印仿刷品手冊辦筆紙絮和文睡件夾文具酬金夜引和傳盯真奴保險析費(fèi)漿辦公籍室雜野項(xiàng)費(fèi)至用慨費(fèi)用女合計肺教學(xué)跌輔助旬設(shè)備衫檢查跨清單界檢查受項(xiàng)目追檢查磁內(nèi)容首實(shí)務(wù)暢投影冰儀悔1.流房屋慚內(nèi)光席線是誓否太刺強(qiáng)襪2.誼投影玻儀是嶺否聚酒焦好離3.軍透明申膠片澇的放銹置方女向是杜否正逝確腸4.釋打到點(diǎn)屏幕共上的奏字是逝否足號夠大找5.遣每一怖個人劫是否擺都能裙看到侵屏幕寫6.頌?zāi)闶莿偡裥韪∫徽筛烫韫鲹Q7.敘你是畏否需夸要一農(nóng)張白藍(lán)紙用業(yè)來覆張蓋一潤些內(nèi)僚容醋8.島備用渾球燈紙在什愉么地饞方惠機(jī)算殿機(jī)籮投影舟儀每1.撫房屋胖內(nèi)的短光線傳是否念太強(qiáng)俗2.網(wǎng)投影亡儀是咽否對岸好焦硬了昂3.角屏幕限上的銅字是兄否足茫夠大歷4.希每個耀人是暑否都探看得言見屏谷幕滴5.臥是否市需要朋教棒處電視踐錄像碑1.敞在培疏訓(xùn)前揪預(yù)先得看看輛錄像擦的內(nèi)零容理絮2.腔在培花訓(xùn)課肺程中拌僅使刷用一秒盤事顫先錄摟制的爐帶子晌延翅3.來確定遙電源度可以說使用間蔽4.掉確信屆所有挖的學(xué)喬員都臘能看品見屏室幕睡袍5.牲任何雖磁帶莫放映蜜結(jié)束巖時記慘住倒彎帶盟虧6.堂在不謝用時盾請關(guān)蛙閉顯摔示器歪令7.齒在不費(fèi)用時絲請關(guān)儀上鏡哀頭蓋紋叔8.踩攝像墊時移仍鏡或驢拉動妙鏡頭造不要在太快飛魂9.戶努力如捕捉坐角色鍵扮演賴者的槳非語剩言交邁流表恥現(xiàn)疑辛10番.留葛出培副訓(xùn)組浸看錄裂像的攔時間勞憂11建.徹豪底了嶺解和耗熟悉英設(shè)備統(tǒng)慕12坑.盡某力做會到有迎備用若材料鋼電影臘餓1.個應(yīng)把知設(shè)備腿安裝匙在何舞處鉆題2.賣是否奪確定卡好器俗材的科擺放釀位置梁飛3.廳磁盤偽是否抗已經(jīng)派倒好除漿4.奇你是周否將形它包址裝好維汁5.胳備用鉆球體比放在鐮何處免南6.簽是否攀嘗試猛用一張用瓶白色胞書寫診板像心1.芬把白留色書祥寫板貨放置鼠在人先人都奇能看駛見的雹地方舅尊2.叮將字側(cè)寫得天足夠追大，段讓每嶄個人粘都能扁看清塊片3.侄書寫融內(nèi)容雹簡單舅明了期奇4.閃不使勉用標(biāo)豬注筆腿時，搭將筆煩帽蓋秩上徑放5.攔盡量沖使用梁多種講顏色反筆貢塑6.織在提采筆書修寫時馬，請絡(luò)事先折設(shè)計抄好提捆綱方肉7.疏不要落在白侍板上絕書寫壁太多隱的內(nèi)繡容鋼很8.福不要拿對著曾白板柏講課您。書釣寫完病，就貝轉(zhuǎn)身伏對著血學(xué)員歪講授繳內(nèi)容急瓣9.茄盡可役能在圣白板級上畫蟻直線偉、圓蛋圈或訴書寫逃單詞礦粉筆曾黑板遭學(xué)1.狂在書扎寫前溜計劃泥和構(gòu)陵思好拒你的岸提綱晌2.鍬不要葬在黑浩板上蜘一下妄寫太戶多內(nèi)泊容垂徒3.秧用彩役色粉趴筆在龜重要旬處作紛強(qiáng)調(diào)肚標(biāo)記悉詳4.棚不要盆對著丈黑板評講課紅，寫瓶完后眾轉(zhuǎn)過樸身面袋對學(xué)漂員講播話漸會議句技巧喬檢查速評厲價杏標(biāo)罩準(zhǔn)像是虛否姻會議蹄準(zhǔn)備觀1.鴿議事湊日程刺事先構(gòu)被公陡布占2.洗與會逼者知隊道自撐己應(yīng)簽該準(zhǔn)左備些悔什么泥3.還邀請裂合適梯的人莖員嘉4.質(zhì)組織傻者已陰經(jīng)考慢慮是線否每襖個人衣都需邪要參肝加會烘議的脂整個衡議程擋5.指恰當(dāng)府?dāng)?shù)量的的人曉被邀府請參等加會燒議軍6.餓選擇彩了一驕個舒式適的殼會議扁場所穩(wěn)7.躁適宜宋地準(zhǔn)煙備了跌茶水佩和會漠議必賭需品羽會議扔的開粱始償1.援有一交個主眉持人因2.振會議嚷準(zhǔn)時愚開始痕3.描會議停目標(biāo)成明確終4.遵有會掌議的飼內(nèi)容抽安排祝5.性有會唱議的炮時間河安排澆6.種主持鼠人恰涉當(dāng)?shù)睾虬才琶撘幻逃涗涐寙T和片一名拿計時旺員徹會議謙進(jìn)行名中壺1.翼主持扣人鼓軟勵每饞人發(fā)誼言搖2.沫主持計人積向極地執(zhí)傾聽豎所有段發(fā)言昂3.版主持瘋?cè)擞懈У氐痔釂柕?.繡主持蟲人定猾時進(jìn)與行總雁結(jié)逆5.退主持嚇人在羽恰當(dāng)湯的時溫候介賤入，逆以平窗息紛疊爭盾6.辭與會勻者能渡夠真悠誠地泊表達(dá)心自己賄的觀詞點(diǎn)訴7.睛與會授者提越出建跨議慨8.肺與會負(fù)者傾扛聽他牧