《戰(zhàn)略中心型組織》讀書筆記

PPT書籍導(dǎo)讀最新版本讀書筆記模板《戰(zhàn)略中心型組織》最新版讀書筆記，下載可以直接修改戰(zhàn)略計分卡管理流程組織價值指標(biāo)公司中心型客戶團(tuán)隊運營體系高層領(lǐng)導(dǎo)工作方法會議績效戰(zhàn)略重點本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖01推薦序1平衡計分卡助力青島啤酒中文版序平衡計分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行明星組織第一部分把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的行動推薦序2解讀戰(zhàn)略中心型組織五大原則前言新型的組織形式第二部分整合組織創(chuàng)造協(xié)同目錄030502040607第三部分讓戰(zhàn)略成為每個人的日常工作第五部分高層領(lǐng)導(dǎo)推動變革譯者后記第四部分使戰(zhàn)略成為持續(xù)的流程常見問題目錄0901108010內(nèi)容摘要《戰(zhàn)略中心型組織》由兩位備受尊敬的管理大師羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓博士合著，他們所創(chuàng)立的平衡計分卡是有史以來強(qiáng)大的績效衡量體系，《戰(zhàn)略中心型組織》是該系列的第二本著作。本書不是在談?wù)撘环N新的管理理論，而是對平衡計分卡理論做了更深入的闡釋和進(jìn)一步的延伸。中國的組織可以通過對這一方法的本土化應(yīng)用，有效地描述、衡量和管理戰(zhàn)略。推薦序1平衡計分卡助力青島啤酒1．高層領(lǐng)導(dǎo)推動變革。推薦序2解讀戰(zhàn)略中心型組織五大原則2．把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的行動。中國企業(yè)如何應(yīng)用戰(zhàn)略中心型組織的5項原則本書的重要性在哪里推薦序2解讀戰(zhàn)略中心型組織五大原則中文版序平衡計分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行明星組織3．使組織圍繞戰(zhàn)略協(xié)同化。前言新型的組織形式4．讓戰(zhàn)略成為每人的日常工作。02美孚如何成為戰(zhàn)略中心型組織01建立戰(zhàn)略中心型組織前言新型的組織形式戰(zhàn)略中心型組織的原則新的管理方法其他案例01建立戰(zhàn)略中心型組織把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的行動使組織圍繞戰(zhàn)略協(xié)同化讓戰(zhàn)略成為每個人的日常工作使戰(zhàn)略成為持續(xù)的流程高層領(lǐng)導(dǎo)推動變革1234502美孚如何成為戰(zhàn)略中心型組織第一部分把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的行動5．使戰(zhàn)略成為持續(xù)性流程。03繪制戰(zhàn)略地圖05戰(zhàn)略計分卡在非營利組織、政府及醫(yī)療...04開發(fā)私營企業(yè)的戰(zhàn)略地圖第一部分把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的行動戰(zhàn)略是連續(xù)體中的一個步驟戰(zhàn)略是一種假設(shè)互補(bǔ)的戰(zhàn)略主題構(gòu)成戰(zhàn)略戰(zhàn)略可以平衡相互矛盾的力量：財務(wù)角度戰(zhàn)略描述了差異化的價值定位目標(biāo)客戶和客戶結(jié)果的衡量指標(biāo)01030204050603繪制戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略將內(nèi)部運營和價值定位進(jìn)行協(xié)同戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化無形資產(chǎn)戰(zhàn)略地圖模板衡量體系的含義利益相關(guān)者和關(guān)鍵績效指標(biāo)計分卡1234503繪制戰(zhàn)略地圖國民銀行在線金融服務(wù)公司：產(chǎn)品領(lǐng)先房利美公司：優(yōu)異運營戰(zhàn)略新斯科舍電力公司：優(yōu)異運營戰(zhàn)略農(nóng)業(yè)化學(xué)公司：分階段管理戰(zhàn)略主題04開發(fā)私營企業(yè)的戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略的地位調(diào)整平衡計分卡的架構(gòu)政府機(jī)構(gòu)：公共部門的戰(zhàn)略邏輯聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)非營利組織醫(yī)療保健行業(yè)01030204050605戰(zhàn)略計分卡在非營利組織、政府及醫(yī)療...第二部分整合組織創(chuàng)造協(xié)同創(chuàng)造價值的機(jī)會正在由管理有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到管理以知識為基礎(chǔ)的無形資產(chǎn)，例如客戶關(guān)系、創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù)、高質(zhì)量和快速響應(yīng)的運營流程、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫以及員工的能力、技能和激勵。公司層面戰(zhàn)略07共享服務(wù)創(chuàng)造合力06業(yè)務(wù)單元的協(xié)同第二部分整合組織創(chuàng)造協(xié)同美國富美實集團(tuán)公司：管理股東價值美孚石油北美營銷與精煉事業(yè)部：管理跨地區(qū)...布朗·魯特能源服務(wù)集團(tuán)：整合價值鏈夏洛特市政府：職能部門的協(xié)同夏洛特市政府：跨組織單元的戰(zhàn)略主題華盛頓州：管理戰(zhàn)略主題01030204050606業(yè)務(wù)單元的協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴模式整合外部合作伙伴企業(yè)內(nèi)企業(yè)模式07共享服務(wù)創(chuàng)造合力第三部分讓戰(zhàn)略成為每個人的日常工作在管理系統(tǒng)中只依靠財務(wù)指標(biāo)，會導(dǎo)致組織做出錯誤的事情。08建立戰(zhàn)略意識10平衡薪酬09定義個人和團(tuán)隊目標(biāo)第三部分讓戰(zhàn)略成為每個人的日常工作理解衡量指標(biāo)溝通媒介08建立戰(zhàn)略意識第四部分使戰(zhàn)略成為持續(xù)的流程因為財務(wù)指標(biāo)是滯后的，它們只報告過去的行為引起的結(jié)果。12反饋與學(xué)習(xí)11規(guī)劃和預(yù)算第四部分使戰(zhàn)略成為持續(xù)的流程引入動態(tài)預(yù)算消除規(guī)劃和預(yù)算差距11規(guī)劃和預(yù)算新型管理會議：從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略驗證與調(diào)整計分卡更新：Store24會議的組織和頻率運用反饋系統(tǒng)推進(jìn)文化變革技術(shù)的作用01030204050612反饋與學(xué)習(xí)第五部分高層領(lǐng)導(dǎo)推動變革如果完全依賴財務(wù)指標(biāo)，會導(dǎo)致組織為了追求短期績效做出很多短期行為，而犧牲長期的價值創(chuàng)造。14避免陷阱13領(lǐng)導(dǎo)與變革推動第五部分高層領(lǐng)導(dǎo)推動變革擺脫困境創(chuàng)造新的未來啟動用衡量指標(biāo)引導(dǎo)變革13領(lǐng)導(dǎo)與變革推動建立高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格控制層13領(lǐng)導(dǎo)與變革推動轉(zhuǎn)型問題流程問題設(shè)計問題