公司合同經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
公司合同經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)_第2頁(yè)
公司合同經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)_第3頁(yè)
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公司合同經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)1.背景與目的我公司作為一家專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提供商,其主要業(yè)務(wù)是面向企業(yè)客戶,提供IT服務(wù)、軟件維護(hù)等服務(wù)。本次計(jì)劃書(shū)旨在規(guī)劃公司在合同經(jīng)營(yíng)方面的發(fā)展計(jì)劃,以提高公司業(yè)務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.市場(chǎng)分析本公司的服務(wù)主要面向企業(yè)客戶,在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。隨著數(shù)碼化和信息化的發(fā)展,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的需求相比過(guò)去更加迫切,對(duì)服務(wù)提供商的要求也更加嚴(yán)格。根據(jù)市場(chǎng)研究,未來(lái)5年,IT服務(wù)市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率將超過(guò)10%。這為本公司的合同經(jīng)營(yíng)提供了很好的市場(chǎng)機(jī)遇。3.計(jì)劃目標(biāo)在市場(chǎng)機(jī)遇面前,我公司擬通過(guò)以下目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高在合同經(jīng)營(yíng)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的市場(chǎng)地位和盈利能力:1.2019年新增簽訂合同額增長(zhǎng)20%;2.2020年新增簽訂合同額增長(zhǎng)30%;3.2021年新增簽訂合同額增長(zhǎng)40%。4.計(jì)劃內(nèi)容為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我公司將從以下幾個(gè)方面著手:4.1提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的重要保障。我公司將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織員工參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,增強(qiáng)公司整體服務(wù)能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力。4.2拓展服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)目標(biāo)的重要手段之一。我公司將拓展服務(wù)領(lǐng)域,針對(duì)不同客戶需求提供多元化服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)范圍和服務(wù)深度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.3強(qiáng)化客戶管理客戶是公司發(fā)展的重要推動(dòng)力。為了提高客戶滿意度和留存率,我公司將加強(qiáng)對(duì)客戶的管理和服務(wù),提升客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率,加強(qiáng)與客戶的合作,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。4.4加強(qiáng)合同管理合同管理是服務(wù)提供商運(yùn)營(yíng)管理的重要組成部分。我公司將加強(qiáng)合同管理,建立合同管理制度,規(guī)范合同約定、執(zhí)行和評(píng)估過(guò)程,加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)跟蹤合同執(zhí)行進(jìn)度,防范合同風(fēng)險(xiǎn)。5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,我們意識(shí)到隨著市場(chǎng)情況的變化和競(jìng)爭(zhēng)情況的加劇,公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)也不容小覷。因此,在制定計(jì)劃時(shí),我們也對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:市場(chǎng)環(huán)境變化:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)調(diào)整服務(wù)模式及價(jià)格策略,提高公司的市場(chǎng)適應(yīng)性;合同執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)合同管理,建立完善的合同管理制度,及時(shí)解決合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題;人才招聘和培養(yǎng):加強(qiáng)人才培養(yǎng),制定完善的人才招聘計(jì)劃,提高公司人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)能力。6.總結(jié)與展望通過(guò)本次公司合同經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)編制,我公司在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,我們認(rèn)識(shí)到合同管理是服務(wù)企業(yè)的重要環(huán)節(jié),將會(huì)持續(xù)

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