集團(tuán)公司績(jī)效考核管理制度

集團(tuán)公司績(jī)效考核管理制度1.引言績(jī)效考核是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)管理工作。它是對(duì)員工從事工作的質(zhì)量、數(shù)量、效益等方面的評(píng)估，并以此為基礎(chǔ)做出相應(yīng)的管理決策和制定相應(yīng)的激勵(lì)方案。為了更好地提高企業(yè)績(jī)效、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，建立和完善績(jī)效考核管理制度顯得尤為重要。本文旨在制定一套適合于集團(tuán)公司的績(jī)效考核管理制度，以達(dá)到有效管理員工、激勵(lì)員工、提高企業(yè)整體績(jī)效的目的。2.績(jī)效考核體系績(jī)效考核體系是指企業(yè)用于評(píng)估員工工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)和方法。在制定績(jī)效考核體系時(shí)，需要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、員工工作任務(wù)、員工個(gè)人能力與素質(zhì)等多個(gè)因素，并根據(jù)不同崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)，以達(dá)到科學(xué)、公平、合理的考核結(jié)果。2.1績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置需要考慮到以下幾個(gè)因素：反映企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化指標(biāo)，可被度量且可以與業(yè)務(wù)目標(biāo)相對(duì)齊可行，員工能夠影響的量化指標(biāo)并具有可操作性公平、透明、可比較針對(duì)不同崗位，制定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)，如下表所示：崗位績(jī)效指標(biāo)總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)成果、人才管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等部門(mén)經(jīng)理部門(mén)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作計(jì)劃管理等銷(xiāo)售員銷(xiāo)售額、客戶維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性、財(cái)務(wù)成本控制等技術(shù)員技術(shù)能力、技術(shù)質(zhì)量、技術(shù)效率等2.2績(jī)效考核周期績(jī)效考核周期需要靈活劃分，一般可分為月度考核、季度考核、半年度考核及年度考核等。月度考核：著重對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)加以解決。季度考核：在月度考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。年度考核：綜合員工的月度考核及季度考核結(jié)果，匯總績(jī)效，制定年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案。2.3績(jī)效考核結(jié)果反饋為了讓員工了解自己的表現(xiàn)和面臨的挑戰(zhàn)，考核結(jié)果的反饋十分重要。確定好績(jī)效考核結(jié)果后，考核人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示，并向員工提供有關(guān)結(jié)果的反饋。針對(duì)考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的員工，要推動(dòng)有關(guān)部門(mén)對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出整改措施，并通過(guò)制度約束和幫助等手段協(xié)同員工一同著手改善考核結(jié)果。3.績(jī)效考核評(píng)分規(guī)則對(duì)于每一崗位的績(jī)效考核評(píng)分規(guī)則需要明確績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重及標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核評(píng)分應(yīng)當(dāng)客觀、合理、公正，主要原則如下：考核尺度量化，績(jī)效評(píng)分應(yīng)符合考核標(biāo)準(zhǔn)。把崗位工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)貫通起來(lái)，嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任而進(jìn)行評(píng)分。對(duì)于工作業(yè)績(jī)作出重度評(píng)分，注意對(duì)工作行為加以評(píng)價(jià)。績(jī)效評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)要明確，要通過(guò)考核確定各個(gè)績(jī)效評(píng)分等級(jí)的方案，評(píng)分等級(jí)和分值的設(shè)定要科學(xué)合理，均衡適當(dāng)。評(píng)分結(jié)果公示透明，員工應(yīng)當(dāng)能夠清楚了解被評(píng)定的結(jié)果及結(jié)果產(chǎn)生的原因。4.績(jī)效考核結(jié)果激勵(lì)措施績(jī)效考核結(jié)果激勵(lì)措施是企業(yè)用于激勵(lì)員工努力工作、提高績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)措施，不僅能夠激發(fā)員工的工作積極性，提高績(jī)效，還能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。4.1獎(jiǎng)金激勵(lì)績(jī)效考核結(jié)果好的員工應(yīng)當(dāng)獲得一定的獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金數(shù)額應(yīng)符合員工努力工作、取得的成果和所處崗位等對(duì)應(yīng)成本比較，并應(yīng)符合公司財(cái)務(wù)預(yù)算。4.2晉升激勵(lì)績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)異的員工應(yīng)當(dāng)獲得職業(yè)晉升機(jī)會(huì)，以激勵(lì)員工進(jìn)一步努力工作得到更好的發(fā)展。4.3其他激勵(lì)企業(yè)可以根據(jù)自身情況給予其他激勵(lì)措施，如年底福利、證書(shū)頒發(fā)等。同時(shí)還可以利用公司內(nèi)部宣傳渠道，公開(kāi)宣傳員工績(jī)效優(yōu)異的事跡，以激勵(lì)更多員工加倍努力。5.其他以上是一套適合于集團(tuán)