電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10篇

電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10篇電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10篇

電商實(shí)訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？依據(jù)多年的文秘寫作閱歷，參考優(yōu)秀的電商實(shí)訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面共享電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10篇，供你選擇借鑒。

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇1

時(shí)間如梭，中專電子商務(wù)專業(yè)怎么樣轉(zhuǎn)瞬即逝。當(dāng)畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。中專學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長(zhǎng)學(xué)問、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷熟悉，學(xué)會(huì)做人的三年。我也漸漸成為一名有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中專生。

生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠(chéng)，勤儉節(jié)省，生活獨(dú)立性強(qiáng)。我喜愛集體，敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)完成。

學(xué)習(xí)上，我從剛跨入中專時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力量和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于電子商務(wù)招生熊老師(微信同號(hào))中專三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培育。我自認(rèn)為無愧于中專三年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)：我曾為中專生而沮喪過。但很快，我選擇了坦然面對(duì)。江西中專電子商務(wù)招生由于我深信：是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光。所以，我確信，中專生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。

通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了許多。從剛步入立信分部那天真稚嫩的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理：人生中不行能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己英勇地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也哀痛過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我準(zhǔn)時(shí)反省了，這只是上天賜予的一種考驗(yàn)，我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應(yīng)當(dāng)善用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平力量。中專三年生活使我糊涂地熟悉到自己的不足之處，如：有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間支配不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn)，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取、熱忱務(wù)實(shí)的精神面貌來迎接將來的挑戰(zhàn)!

學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)受讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的熟悉和總結(jié)：

1.作為一個(gè)電子商務(wù)人員，工作中肯定需具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對(duì)其從業(yè)人員必需要有極高的素養(yǎng)要求。

2.在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)肯定要留意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素養(yǎng)。

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門的工作流程，工作很淺。但是依舊讓我學(xué)到了很多學(xué)問和閱歷，這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了學(xué)校生讀電子商務(wù)解這個(gè)社會(huì)的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的矗立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇2

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著許多的艱辛，但也有收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中消失的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。

一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消失的危機(jī)感了，正是由于這份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動(dòng)與付出。

回顧這個(gè)禮拜的生活，在這次實(shí)訓(xùn)的過程中，雖然這個(gè)過程中有許多的坎坷，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的學(xué)問，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗試，肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷，我會(huì)漸漸成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的將來定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇3

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間就過了，在過去的兩周內(nèi)我在學(xué)校的支配下進(jìn)行了為期十五天的實(shí)訓(xùn)。通過這段時(shí)間的切身實(shí)踐，不但使我體會(huì)到了將開發(fā)理論實(shí)際應(yīng)用于項(xiàng)目開發(fā)中的重要性，更令我學(xué)會(huì)了一些如何在社會(huì)中為人處事的道理。

其實(shí)，我對(duì)軟工程專業(yè)的愛好并不是很高，從入學(xué)以也始終處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，每次實(shí)訓(xùn)的過程中，都會(huì)覺得迷茫和苦痛，一方面為自己不能理解毫無愛好的學(xué)問點(diǎn)而難受，一方面也為自己在小組合作中幾乎不能起到有意義的作用而感到自責(zé)，但我也慢慢開頭明白，實(shí)訓(xùn)的意義并不拘泥于專業(yè)學(xué)問的傳授，更重要的是，讓我提前感受了假如從事該行業(yè)所身處的工作氛圍，這也讓我對(duì)于今后的擇業(yè)方向進(jìn)行了更為深刻的思索。

同學(xué)中不乏像我一樣對(duì)專業(yè)學(xué)問毫無愛好的人，但讓我鄙視的是，他們看似從沒有放棄過專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，相反他們似乎很熱衷于挑戰(zhàn)自己，從一個(gè)不好玩的事情中找到成就感與快感，又是得有多強(qiáng)的心理建設(shè)呢?假如一個(gè)人能把不喜愛的事情也做的有頭有尾，這個(gè)世界上有何愁有什么事情是他做不到的呢?這也讓我意識(shí)到，愛好和責(zé)任是可以不沖突的，作為同學(xué)，我有責(zé)任去學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)學(xué)問，這是對(duì)授老師的敬重，也是對(duì)教學(xué)資的充分利用。

實(shí)訓(xùn)所引發(fā)的思索讓我對(duì)于自己有了更深刻的熟悉，也讓我能夠從容且理性的面對(duì)自己的缺陷。在未的學(xué)習(xí)生活中，我也要主動(dòng)的端詳自己，以求得進(jìn)步與進(jìn)展。

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇4

這周是第四周了，快要到一個(gè)月的時(shí)間了?；蛟S現(xiàn)在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時(shí)間，我們?cè)缟纤街形?，下午再把柜子要洗的衣服之類的，洗下，然后就一個(gè)下午過去了。就這樣，一天不知不覺中過去，等待的的其次天就是下個(gè)星期的上班的第一天了。

公司規(guī)定的是一個(gè)月考試一次可是這個(gè)月就有二次。這周的周五要考試，考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺(tái)的資料。“新手上路”、“消費(fèi)者愛護(hù)”、“支付方式”、“關(guān)于配送”、“售后服務(wù)”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料，這次考試的成果還不錯(cuò)89，比上次有進(jìn)步。感到有點(diǎn)快樂，自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報(bào)。

在這次的實(shí)習(xí)中我遇到的了一個(gè)最大的問題，：“如何調(diào)整心態(tài)”?我覺得自己好判逆。

第一，就是我不喜愛被別人管著的感覺，說實(shí)話，在學(xué)校里被老師管著，我很情愿的?？墒窃趩挝焕铮覅s不是很舒適的，大家都是公平的人，為什么要管我?莫非我們是實(shí)習(xí)生，對(duì)我們有偏見。覺得對(duì)待我們實(shí)習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度，管我們?nèi)缈醇依锏囊粯印?/p>

其次，覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學(xué)什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，不應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的要求有這么高，對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說，是一個(gè)缺乏閱歷的工作人。剛開頭作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動(dòng)，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí)，能增加一些樂趣。同進(jìn)能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到，哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很快樂的，可是這是不行能，或許我想得太天真了。

第三，這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我比你高，我就應(yīng)當(dāng)高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和氣、親切的感覺，讓人感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡(jiǎn)直就是一個(gè)火爐，讓你不得不離開。這個(gè)是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時(shí)候，無論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué)，沒有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)待一個(gè)同學(xué)。學(xué)校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)分，憑什么來證明他是領(lǐng)導(dǎo)，他就應(yīng)當(dāng)高高在上的。

或許是我太偏激了，可是我究竟在這兒要實(shí)習(xí)三個(gè)月，覺得我在這兒受氣了?；蛟S就如我同事說在這里上班出去，以后能包涵心放寬些了。這個(gè)公司的人這樣的，以后出去了，見到這樣的人也不怪了。我或許每天在受氣，可是我同時(shí)也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個(gè)月自我訓(xùn)練的努力，我想我會(huì)適合這個(gè)公司，也相信自己以后再找工作的時(shí)候，把眼睛放亮一些，就不會(huì)遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅(jiān)決自己的意志，做完這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。相信“堅(jiān)持就是成功!”

彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，想下真的是相當(dāng)?shù)芈L(zhǎng)的，可是相對(duì)而言來說，想下六月過得是這么快的。

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇5

前段時(shí)間，我到__企業(yè)集團(tuán)__辦事處實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本學(xué)問和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，熬煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的力量，分析問題解決問題的力量和社會(huì)工作力量也有所提高。

由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷售，且信息宣揚(yáng)主要靠__的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)__的后臺(tái)操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的詢問來開拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了__的__服務(wù)，能通過__推廣的即__會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時(shí)通訊軟件__來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，關(guān)心企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客詢問事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)學(xué)問更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。

我的主要任務(wù)是操作__，直接登錄__網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。登錄__，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入__的我的商務(wù)中心。商務(wù)中心為商家供應(yīng)的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獵取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。

通過訂閱產(chǎn)品信息或在__站內(nèi)搜尋引擎中搜取需要__產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜尋引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要留意的是必需是__會(huì)員才能看到。__也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!假如該公司的__的人頭是彩色的，說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。假如您已經(jīng)登錄__的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。假如網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商議?詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是__來實(shí)現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。

客戶在貿(mào)易通上詢問的問題許多，首先的是商品的用途問題，其次是價(jià)格問題。真正想購(gòu)買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，假如有就可以相應(yīng)的放寬限度。

該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場(chǎng)打算的，由于許多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培育大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的進(jìn)展是特別有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的，而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)?？梢妵?guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。

由于專業(yè)學(xué)問的一些限制和自身學(xué)問的匱乏，在日常的操作過程中暴露出很多的問題，由于對(duì)__的了解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在__網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。對(duì)產(chǎn)品的了解，主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，原料，用途都不是很熟識(shí)。對(duì)顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點(diǎn)，許多東西需要向前輩請(qǐng)教。

通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這關(guān)心我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇6

還依舊記得來的第一天對(duì)這里很茫然，不知道實(shí)習(xí)要做些什么。然后經(jīng)過老師的急躁講解，熟悉了自己實(shí)習(xí)要做些什么，得到了許多心理熟悉，對(duì)許多問題都有了一些更深的了解。同時(shí)，我熟識(shí)了河北瑪世電子商務(wù)有限公司，總部位于國(guó)家命名的“中國(guó)絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”、“中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”、中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)銷基地“、”中國(guó)絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣。使我們隊(duì)公司有了更進(jìn)一步的了解實(shí)習(xí)，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過這半個(gè)月的實(shí)習(xí)訓(xùn)練，我了解到自己所學(xué)的如何在實(shí)踐中運(yùn)用。

當(dāng)然學(xué)的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，觀察自己的勝利更多的是興奮。還有發(fā)布了一些關(guān)于公司產(chǎn)品的博客，比如新浪，網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中，通過網(wǎng)站搜尋相關(guān)內(nèi)容來回答各種絲網(wǎng)問題，通過百度知道這個(gè)平臺(tái)，我對(duì)公司又了更一步的了解。

經(jīng)過半個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了許多之前沒有學(xué)過沒有接觸到的東西，熟悉到自己的不足，需要更加努力，才能盡快的學(xué)會(huì)在社會(huì)上生活，敢于面對(duì)社會(huì)的壓力，使自己可以在社會(huì)上成長(zhǎng)進(jìn)展。

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇7

我是一名學(xué)習(xí)20__級(jí)電子商務(wù)的同學(xué)，在伴侶的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被____有限公司社會(huì)實(shí)踐，成為一名社會(huì)實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)員。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問，也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng);在社會(huì)實(shí)踐工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終相信方法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)打算離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，由于我始終相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了，在工作中樂觀向上，擅長(zhǎng)發(fā)覺問題，并準(zhǔn)時(shí)的解決，也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚(yáng);在詳細(xì)的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡?

____有限公司成立于20__年6月，總占地面積約136畝，總建筑面積46395㎡。快速生產(chǎn)滿意__片區(qū)銷售的需求，削減缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)力量，生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù)。目前，__廠僅僅作為一個(gè)滿意__片區(qū)銷售的生產(chǎn)基地，在將來__將進(jìn)展成為原材料供應(yīng)基地

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況，我所在的__市場(chǎng)是__深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷售員的詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為：查找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣揚(yáng)和介紹，說服客戶接受并銷售我們的康師傅便利面。

我是在20__年1月19日進(jìn)入了____有限公司銷售部社會(huì)實(shí)踐工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段，公司支配了一位師傅帶我工作。由于我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)潔，所以，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。

作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是處處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)踐人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕松，后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開頭不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)力量，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。

由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把全部客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

社會(huì)是個(gè)大課堂，學(xué)到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處溝通的方法，是發(fā)覺問題解決問題提出問題。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。

我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告知我這的銷售員常遇到的事，但那天的事很難過，師傅喝了6個(gè)啤酒，但是客戶其次天變卦了沒有發(fā)我們的貨?，F(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡(jiǎn)潔。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。

其次天我們一早來到尼勒克縣，首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店。今日他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù)，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售狀況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場(chǎng)的需求，最終問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動(dòng)。

他需要我們搞促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)來削減他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí)，最終我還是沒有打動(dòng)蔡老板，當(dāng)時(shí)很絕望，師傅告知我失敗沒什么，失敗對(duì)我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧，這是公司對(duì)我們地區(qū)的進(jìn)展的新客戶，也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng)，留下聯(lián)系方式。

就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多。突然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來，我快速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他敘述了，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同，定下了十萬的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容，第一次推銷的勝利，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力或許并不能很好的解決問題，而需要查找別的路徑來達(dá)到勝利更重要。

就我而言，社會(huì)實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣觀察了城市的一點(diǎn)繁華而在城市的邊緣又觀察了農(nóng)村些許破落般，都沒有深化的去討論明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)踐，而后人生的經(jīng)受就是深化農(nóng)村和城市，發(fā)覺城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。

最終，感謝我的母校——____商學(xué)院，始終以來對(duì)我的培育，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的學(xué)問，感謝三年以來訓(xùn)練過我的全部老師!同學(xué)在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

感謝讓我社會(huì)實(shí)踐的集團(tuán)____有限公司，同時(shí)再次感謝銷售師傅王曉萍先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問的指導(dǎo)和教導(dǎo)!

感謝__分區(qū)主管呂振寧先生對(duì)我的關(guān)懷，感謝銷售主管王曉萍先生對(duì)我的培育，感謝____有限公司__分公司我的同事們始終以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝!

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇8

從第一周到第十五周。一共上了30堂課，理論和上機(jī)對(duì)半。一開頭，覺得實(shí)訓(xùn)課很無聊，講來講去都是那些內(nèi)容，那時(shí)也沒有準(zhǔn)備在電商這一行進(jìn)展。聽課就選擇性聽，感愛好的就聽多幾句，不敢愛好的就干脆不聽!

還記得一開頭是講的是oa系統(tǒng)，老師是先上理論課，跟我們講了之后才上機(jī)的。他講理論的時(shí)候，我聽都聽不明白。等到上機(jī)時(shí)就傻了跟我四周的同學(xué)探討!討論了n久之后，以為最終勝利，還在暗暗興奮的時(shí)候，老師走過來說，不是這樣的還示范給我們看，真郁悶!我們又按他的方法做了一遍，這次準(zhǔn)沒錯(cuò)了吧就這樣，oa系統(tǒng)被我制服了

之后，是一個(gè)大工程，我們要自己分組建一個(gè)b2c商城網(wǎng)站。聽起來就頭痛了!我們?yōu)榱怂垓v了好幾個(gè)星期呢?!老師先教我們每個(gè)人如何建立商城環(huán)境，并給了相應(yīng)的模板我們，讓我們熟識(shí)如何操作。之后，讓我們找人組隊(duì)，組好隊(duì)了就要抽簽做什么類型的商城，我們組抽到了做特產(chǎn)的。

工程的項(xiàng)目選定了，就要做草圖了。我們選了一個(gè)適合我們的模板，是做全國(guó)的特產(chǎn)的，我們?cè)谌珖?guó)的范圍內(nèi)選了幾個(gè)比較有代表性的地區(qū)。草圖基本完成，之后就要分工了，我們組有7個(gè)人，每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)的特產(chǎn)，找好相應(yīng)的圖片和信息。然后，我們把找到的圖片和信息上傳到我們的網(wǎng)站中。再對(duì)模板的個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，一個(gè)屬于我們的網(wǎng)站就誕生了。

講起來，何其的簡(jiǎn)潔?可是，我們中間遇到的問題就一摞摞。建站都鋪張了差不多一堂課的時(shí)間，老是弄不好，隊(duì)員們盡管個(gè)個(gè)都很焦急也很想幫忙?？墒牵欢霂兔Χ紟筒簧?，唯有想老師求救!這個(gè)弄好了，我們上節(jié)課上傳好的圖片沒有備份，這節(jié)課又得重弄。這節(jié)課知道要備份了，老師在講時(shí)，又沒有聽懂，不會(huì)，又得請(qǐng)老師。還有，最大的問題是，我們組員對(duì)技術(shù)的問題都不是很懂，也沒有很好的去討論。就算是牽強(qiáng)做好了，之后，要獨(dú)立建一個(gè)網(wǎng)站也有問題!要好好反省一下才行。假如出到工作該咋辦呢?

到了這里，我們的課也上了大半了，還剩下一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，就是純電子商務(wù)項(xiàng)目。在做這個(gè)項(xiàng)目之前，老師給我們看了幾個(gè)案例：打折網(wǎng)、窮游網(wǎng)、財(cái)客在線和久病賣健康，這些都是純電子商務(wù)。他們做得都是服務(wù)性的電子商務(wù)?？戳诉@些之后，我開頭對(duì)電商的愛好大增，也漸漸的想在這方面進(jìn)展了。電商的進(jìn)展速度真的很快，并且它的空間還很大。特殊是最近推出的團(tuán)購(gòu)，現(xiàn)在一上網(wǎng)就是團(tuán)購(gòu)了。

因此，老師要我們想一個(gè)純電子商務(wù)的項(xiàng)目，并建立相應(yīng)的網(wǎng)站。我們組還是離不開特產(chǎn)。哈哈~可能我們都比較嘴饞吧。我們的想法：建立一個(gè)屬于我們網(wǎng)站自己品牌的特產(chǎn)網(wǎng)。收集各地的特產(chǎn)，貼牌!其實(shí)，這個(gè)也不失為一個(gè)好方法。最終，我們要把自己的想法建立在我們的網(wǎng)站上。就這樣，我們的電商實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了。時(shí)間真的過得很快，這周是第十六周了。上個(gè)周五，我們也考完了這科的考試了再過三周，我們就要離校了，真的要畢業(yè)了，要出去工作了。

回頭想想。這兩年多，我究竟學(xué)了什么，學(xué)會(huì)了什么?以后出去了要干什么?真的有點(diǎn)迷茫了。但是，在這科，我真的學(xué)了不少，還給老師添不少的忙，還好，他脾氣好，嘻嘻……感謝老師!

我覺得我依靠性真的很強(qiáng)，還記得，有次，不懂得建網(wǎng)站的環(huán)境，問老師時(shí)還說了句，“干嗎這么難的呢?”老師徹底無語。哈哈~想想自己真的很懶，許多事情都不懂懂腦經(jīng)和手腳，就知道懂嘴巴。以后得改了，要多靠自己了，以后，沒有老師可以問的啦。也沒有這么多人肯急躁的講給我聽!

畢業(yè)了，長(zhǎng)大了。

電商實(shí)訓(xùn)心得精選篇9

很感謝榮幸有機(jī)會(huì)到__省__市掌坤電子有限公司實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)踐，我們初步熟悉了電子廠對(duì)一些簡(jiǎn)潔零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作，同時(shí)也看到了它們進(jìn)展中的一些問題，并思索了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大，為我們進(jìn)一步深化專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益非淺。

實(shí)習(xí)目的：

通過企業(yè)熟悉實(shí)習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷方式等，培育感性熟悉，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我來到了__義烏出名的國(guó)際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對(duì)口，起初是對(duì)掌坤電子有限公司的基本狀況進(jìn)行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開頭對(duì)業(yè)務(wù)都不熟識(shí)，每天都是對(duì)著電腦跟客戶談天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要留意跟客戶談天時(shí)說話的語氣，還考驗(yàn)了做生意的頭腦，許多時(shí)候還要做對(duì)賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)懷和教育下我漸漸開竅了。

由于這是一個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)城，所以時(shí)常會(huì)有外國(guó)客戶光顧，有美國(guó)的、韓國(guó)的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在高校的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對(duì)話，由于沒有信念，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得害怕，其實(shí)真正跟外國(guó)人對(duì)話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，肯定不要緊急，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時(shí)又提升了在老板心中的地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。在義烏有一個(gè)慣例，就是每年都會(huì)進(jìn)行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì)”，由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語的，所以老板就把這個(gè)重任交給了我，義博會(huì)進(jìn)行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化學(xué)問的珍貴，也激發(fā)了我連續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力…。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與進(jìn)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間，對(duì)生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的熟悉。

除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人力量的大小打算了一個(gè)企業(yè)管理者的進(jìn)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我勝利了，由于我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。企業(yè)必需實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要連續(xù)面對(duì)社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素養(yǎng)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要樂觀培育和關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的。

實(shí)習(xí)感受與體會(huì)：

通過此次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是還是肯定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的，也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的熟悉。時(shí)間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中，