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文檔簡介
生產(chǎn)企業(yè)績效考核制度第1章總則第1條績效考核目的1.通過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率。2.使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎上做出相應的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等決策。第2條績效考核原則1.公開的原則,即考核過程公開化、制度化。2.客觀性原則,即用事實標準說話,盡量減少主觀因素。3.反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題給出合理解釋并及時修正。4.時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。第3條適用范圍公司內(nèi)部各部門及全體員工。第4條職責劃分1.人力資源部(1)根據(jù)公司實際情況,制定、修改并完善公司績效考核制度。(2)績效考核制度在公司內(nèi)部的宣傳、培訓。(3)提供績效考核所需的相關(guān)工具。(4)績效考核工作的組織與協(xié)調(diào)。(5)收集、記錄考核工作中的各種反饋信息。(6)匯總、分析績效考核結(jié)果。2.各部門負責人(1)具體組織、實施本部門員工的績效考核工作。(2)客觀、公正地對下屬工作績效進行評估。(3)與下屬進行績效反饋面談,并協(xié)助下屬制訂績效改進計劃。3.員工(1)學習和了解公司績效考核制度。(2)積極配合部門主管績效考核工作的開展。(3)對績效考核工作中存在或出現(xiàn)的問題,積極主動地與部門主管或人力資源部進行溝通,并提出相關(guān)意見或建議。第2章績效考核實施第5條考核頻率1.對部門經(jīng)理以上人員的考核,每半年一次。2.對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,每個季度一次。3.對操作層面、執(zhí)行層面員工的考核,采取月度工作業(yè)績或工作表現(xiàn)考核的方法。4.以部門為考核對象時,考核一般以一個季度作為一個考核周期。第6條考核關(guān)系1.總體上依據(jù)上一級考核下一級的原則進行。2.車間關(guān)鍵績效目標的考核,由各專業(yè)管理部室按照職責范圍和公司制定的考核表的內(nèi)容和要求進行考核。3.各部門關(guān)鍵績效目標的考核由各主管副總經(jīng)理進行考核。第7條考核內(nèi)容1.部門層面考核內(nèi)容如下表所示?!痢辽a(chǎn)企業(yè)部門績效考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核對象KPI考核責任目標考核工作標準考核部門65%15%20%車間、班組70%15%15%2.員工考核內(nèi)容(1)中高層管理人員考核其考核依據(jù)目標考核與述職報告來進行,考核的內(nèi)容包括關(guān)鍵業(yè)績指標考核和綜合素質(zhì)考核兩部分。(2)對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,考核的內(nèi)容包括關(guān)鍵業(yè)績指標考核和綜合素質(zhì)考核兩部分。3.一般員工考核(1)考核依據(jù)考核依據(jù)包括績效計劃、職位說明書及其他相關(guān)文件或資料。(2)考核的內(nèi)容。考核的內(nèi)容主要包括業(yè)績考核、能力考核、態(tài)度考核三個方面,根據(jù)不同的考核目的與考核對象的職位確定這三個方面的考核重點。①業(yè)績考核業(yè)績考核主要是對工作完成情況、崗位職責履行情況進行的考評。業(yè)績考核指標應盡可能地量化。②能力考核能力考核主要是對具體職位所需要的基本能力及經(jīng)驗要求等方面的考評。對一般員工,主要考核其崗位所要求的知識和技能的掌握程度。③態(tài)度考核態(tài)度考核是對員工在工作及完成任務過程中所表現(xiàn)出來的態(tài)度進行評價,主要考評其工作積極性、責任感、協(xié)作性等。第3章績效反饋第8條在績效考核工作結(jié)束后,考核者應就考核結(jié)果與被考核者及時進行溝通。第9條在溝通過程中,要肯定被考核者的成績,同時指出其不足之處,提出相關(guān)改進建議,協(xié)助被考核者制定績效改進措施。第4章考核結(jié)果應用第10條公司將所有員工的考核成績劃分為五個級別,并根據(jù)員工考核成績,給予加薪、晉升、減薪等不同程度的獎懲,具體內(nèi)容如下表所示??己顺煽冊u定及其結(jié)果應用等級等級定義分值參考比例工作表現(xiàn)概述結(jié)果應用S優(yōu)秀90~1005%在規(guī)定的時間能以出色的成績完成工作任務,并且得到其他相關(guān)部門或客戶的高度評價基本薪資提升2個等級或考慮給予晉升A良80~8915%在規(guī)定的時間能以較好的成績完成工作任務,并且得到其他相關(guān)部門或客戶的好評基本薪資提升1個等級或考慮給予晉升B好70~7935%介于A和C之間基本薪資給予適當?shù)脑黾覥一般60~6940%基本上能在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作,既沒有突出的表現(xiàn),也沒有明顯的失誤,其他部門人員或客戶沒有不滿意的評價薪資待遇保持不變D差60分以下5%實際績效未達到預期目標或要求,在一些方面存在明顯的不足或失誤警告、降級、減薪或調(diào)崗第11條相關(guān)說明1.有下列情形之一的,其考績不得評為優(yōu)秀。(1)曾受過懲處。(2)遲到或早退累計分鐘以上。(3)請假超過限定天數(shù)。(4)曠工1天以上。2.有下列情形之一的,其考核不得評為良好。(1)在年度內(nèi)曾受記過以上處分。(2)遲到或早退累計分鐘以上。(3)曠工2天以上。3.部門出現(xiàn)下列情況之一的,扣除當期全部績效工資及獎勵。(1)出現(xiàn)責任內(nèi)重特大安全事故、設備事故、質(zhì)量事故、工藝事故。(2)因工作失誤而給公司造成重大損失的。(3)績效考核低于60分的。(4)其他情形。第12條考核爭議處理員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在得知考核結(jié)果后的____日內(nèi)向上一級主管投訴,也可以直接向人力資源
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