現(xiàn)代西方的領(lǐng)導(dǎo)理論

--PAGE1-第一章第三節(jié)詳案：現(xiàn)代西方的領(lǐng)導(dǎo)理論===========================================================一、現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究的基本概況現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究可以追溯到19世紀(jì)的資產(chǎn)階級(jí)產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期，迄今為止，有一百余年的歷史。研究人員運(yùn)用各種科學(xué)方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基本內(nèi)容進(jìn)行了全方位多角度的探索和研究，其基本情況如下：一個(gè)研究的基本宗旨現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論的研究不論有多少流派，有多少觀點(diǎn)，經(jīng)歷了多少不同的發(fā)展階段，但不論其理論尋求提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的有效途徑和方法。幾乎所有的研究都圍繞著這樣一個(gè)目的而展開(kāi)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論、行為理論，還是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論、價(jià)值理論，都概莫能外。圍繞著這樣一個(gè)核心和宗旨，研究者不斷探索制約領(lǐng)導(dǎo)有效性的各種因素，從領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)特征到領(lǐng)導(dǎo)的行為模式，從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與環(huán)境的互動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向等，拓展了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的領(lǐng)域和范圍，在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的廣度和深度上取得了前所未有的成就，在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的方法上也不斷創(chuàng)新，使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究成為一個(gè)世界性的熱點(diǎn)問(wèn)題。兩大研究領(lǐng)域西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究從誕生起就主要集中在兩大領(lǐng)域：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理論研究領(lǐng)域和政府行政領(lǐng)導(dǎo)理論研究領(lǐng)域。其中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理論的研究得到更多的重視，所取得的成果也最為豐富，也最引人注目。如：世S詹姆斯．麥格雷戈．伯恩斯的《領(lǐng)袖論》等。這種狀況與西方社會(huì)實(shí)際的生活特征是一致的。西方社會(huì)企業(yè)高度發(fā)達(dá)，無(wú)論在數(shù)量上，還是在影響上、規(guī)模上，都占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，并且，企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這迫使企業(yè)不斷提高技術(shù)水平，不斷改進(jìn)管理方式，不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)模式，這推動(dòng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的深入發(fā)展。西方一般領(lǐng)導(dǎo)理論主要來(lái)源于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)研究成果，然后在此基礎(chǔ)上促進(jìn)政府的領(lǐng)導(dǎo)改革，推動(dòng)政府行政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與政府的行政領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有著許多共通的地方，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更是如此，如企業(yè)要決定未來(lái)的發(fā)展方向，確定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，政府也要為國(guó)家確定社會(huì)的發(fā)展方向，決定社會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)要為顧客提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)，政府也要為社會(huì)提供公共產(chǎn)品和服務(wù)；企業(yè)要關(guān)注效率，政府也要注重效率，等等。因此，在西方的政府行政改革中經(jīng)常借鑒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一些理論和方法。如當(dāng)前西方比較盛行的“政府再造”活動(dòng)，就是運(yùn)用企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方法和精神來(lái)改造政府，提高政府的效率，改善政府形象。但是，畢竟兩者屬于不同的領(lǐng)域，在領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的原則等方面存在著較大的差異，不能完全等同與互相照搬照抄，只能借鑒和改造。兩種研究范式西方尤其是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)理論的研究，主要有兩種研究范式：一是從研究領(lǐng)導(dǎo)者的角度入手來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)理論（Leadership），二是從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的角度來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)理論。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)創(chuàng)立的初期，2080年代以前基本上都是從領(lǐng)導(dǎo)主體的角度來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)作用、領(lǐng)導(dǎo)方法的。盡管研究者內(nèi)容不僅構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)理論的傳統(tǒng)內(nèi)容，而且成為領(lǐng)導(dǎo)理論不斷創(chuàng)新的生長(zhǎng)點(diǎn)。近20多年來(lái)，這種情況有所兩種存在形態(tài)西方領(lǐng)導(dǎo)理論比較明顯地存在著兩種不同的形態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)強(qiáng)調(diào)用科學(xué)的實(shí)證的方法來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)的原則、規(guī)律和特點(diǎn)。如科維的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，主要以領(lǐng)導(dǎo)原則為中心，注重領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律和特點(diǎn)的探索和分析。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要從經(jīng)驗(yàn)的角度來(lái)探求如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，側(cè)•圣吉的《第五項(xiàng)修煉》，就是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理論。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)并•圣吉提出學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)者要掌握五項(xiàng)修煉的實(shí)務(wù)和藝術(shù)，而每一項(xiàng)修煉都有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)理論作指導(dǎo)。在幾乎每一本領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的論著中都包含著大量的領(lǐng)導(dǎo)案例，作者從領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的具體實(shí)踐案例中，抽象概括出一些簡(jiǎn)明深刻的結(jié)論，然后再把這些理論和藝術(shù)運(yùn)用到實(shí)踐中去進(jìn)行驗(yàn)證、調(diào)整和完善。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)雖然不注重體系的完整性和內(nèi)容的系統(tǒng)性，但它仍然有著獨(dú)特的理論形態(tài)，成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要補(bǔ)充。多元發(fā)展趨勢(shì)近2021世紀(jì)的強(qiáng)大武器，誰(shuí)擁有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，誰(shuí)就能稱(chēng)霸世界。由此可以判斷，領(lǐng)導(dǎo)理論在上仍圍繞領(lǐng)導(dǎo)在于不需要領(lǐng)導(dǎo)，即使現(xiàn)在的被領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)激勵(lì)、學(xué)習(xí)、上，將超越領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)這研究領(lǐng)域上，將從企業(yè)、政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擴(kuò)展到第三部門(mén)、非政府組織以及國(guó)際組織的領(lǐng)域，研究的領(lǐng)域?qū)⒏?，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)兩者將逐步融合，其界限變得十分模糊并融為一體，既重視領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究，也關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的探討。二、現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)研究的基本理論192040。將這一時(shí)期稱(chēng)為特質(zhì)研究時(shí)期。第二階段始于204070研究的重點(diǎn)主要集中于領(lǐng)導(dǎo)行為，探討什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才能提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。人們把這一時(shí)期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)行為理論。將這一時(shí)期稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)行為研究時(shí)期。第三階206090年代。這一時(shí)期研究的重點(diǎn)是影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的情境因素，如工作任務(wù)、團(tuán)體類(lèi)型、下屬特征等。將這一時(shí)期稱(chēng)為權(quán)變理論orSituational研究時(shí)期。第四階段2080年代至今。這一時(shí)期的研究可以說(shuō)比較分散，人們從多方面、多角度來(lái)研究影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的各種因素，產(chǎn)生了多種領(lǐng)導(dǎo)理論，如交易型領(lǐng)導(dǎo)理論（TransactionalLeadership）、改造型領(lǐng)導(dǎo)理論（Transformational（一）第一階段：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論“領(lǐng)導(dǎo)是天生的”，這種信念在1920世紀(jì)上半葉占主導(dǎo)地位。這也是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的出發(fā)點(diǎn)(TraitTheoriesof就是通過(guò)對(duì)大量領(lǐng)導(dǎo)者的考察、分析和研究，從性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有的素質(zhì)或應(yīng)有的品質(zhì)的理論，也叫素質(zhì)理論。它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者先天的個(gè)性和行為，認(rèn)為它們是與生俱來(lái)的，先天就具有領(lǐng)導(dǎo)他人的特殊才能與素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者是天生的“偉人”。這種特定的領(lǐng)導(dǎo)才能和品質(zhì)意味著，不管在什么情況下，具有這些特質(zhì)的人最終將被推向領(lǐng)導(dǎo)者的位置。對(duì)人格力量和先天品質(zhì)的信念，使人們把研究的重點(diǎn)集中在領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的研究上，形成了一些20世紀(jì)80并繼續(xù)深入研究，取得了新的成果。早期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論早期一些管理學(xué)家和心理學(xué)家感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者是如此的顯著不同5個(gè)方面人手：生理特質(zhì)。如領(lǐng)導(dǎo)者的身高、體重、體質(zhì)、音容笑貌和儀態(tài)舉止等。個(gè)性特質(zhì)。如自信、熱情、外向、開(kāi)朗、幽默、正直、負(fù)責(zé)、勇敢、獨(dú)立性和內(nèi)控性等。智力特質(zhì)：如領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力、判斷力、邏輯能力以及反應(yīng)能力等。工作特質(zhì)。包括責(zé)任感、事業(yè)心、首創(chuàng)性等。社會(huì)特質(zhì)。包括溝通能力、激勵(lì)能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力、人際交往能力等。在早期的理論和假說(shuō)中，比較著名的有亨利的特質(zhì)理論。亨利1949年提出成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有以下12點(diǎn)特質(zhì)（朱立言主編，《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002，5）：追求；敢于承擔(dān)責(zé)任，干勁大，希望迎接工作的挑戰(zhàn)；尊重上級(jí)，認(rèn)為上級(jí)水平高、經(jīng)驗(yàn)多，能夠幫助自己上進(jìn)和提高，與上級(jí)關(guān)系好；組織能力強(qiáng)，把混亂的事組織得很有條理；決斷力強(qiáng)，能在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種備擇方案加以權(quán)衡迅速做出決斷；思想敏捷，有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力，能從有限的材料中預(yù)測(cè)出事物的發(fā)展動(dòng)向；自信心強(qiáng)，對(duì)自己的能力有充分的自信，目標(biāo)堅(jiān)定，不受外界干擾；極力避免失敗，不斷接受新任務(wù)、樹(shù)立新目標(biāo)，驅(qū)使自己前進(jìn)；講求實(shí)際，重視現(xiàn)在，而不大關(guān)心不肯定的未來(lái)；眼睛向上，對(duì)上級(jí)親近而對(duì)下級(jí)較疏遠(yuǎn)；對(duì)父母沒(méi)有感情上的牽掛，而且一般不同父母住在一起；忠于組織，忠于職守。經(jīng)過(guò)40多年的研究，研究者仍未能找到有效的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具有的區(qū)別于被領(lǐng)導(dǎo)者的才智、個(gè)性、身雖然這一時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究沒(méi)有取得預(yù)期的成果，并具有很多局限性。但也有一定的成就，正大多數(shù)人相信對(duì)于所有成功的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，都具備一系(2)(3)大半個(gè)世紀(jì)以來(lái)的研究可以得出這樣的結(jié)論：具備某些特質(zhì)確實(shí)能提高領(lǐng)導(dǎo)者成功的可能性，但沒(méi)有一種特質(zhì)是成功的保證。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論20世紀(jì)70年代以來(lái)，由于社會(huì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的挑戰(zhàn)，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論的研究又迅速升溫。雖然原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究結(jié)果基本上否認(rèn)了“偉人論”的觀點(diǎn)，但人們始終都認(rèn)為有效領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定的素質(zhì)。世界著名的管理學(xué)大師德魯克Deruck）一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有以下五項(xiàng)主要學(xué)習(xí)習(xí)慣：善于利用時(shí)間；注重貢獻(xiàn)，確定自己的努力方向；善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長(zhǎng)；分清主次，集中精力；作有效的決策。領(lǐng)導(dǎo)是人類(lèi)組織中不可或缺的重要事務(wù)。他們從1980年開(kāi)始調(diào)查近千家企業(yè)及政府行政部門(mén)，而后又在1987年和1995年進(jìn)行了兩次調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)排在前四位的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是：誠(chéng)實(shí)、有遠(yuǎn)見(jiàn)、懂得鼓舞人心、能力卓越。83道德、有原則。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所倡導(dǎo)的原則言出必行，那么下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地追隨。其次是有遠(yuǎn)見(jiàn)。不管我們稱(chēng)這種能力為眼光、夢(mèng)想、召喚、目標(biāo)或計(jì)劃，它的信息或內(nèi)涵都是很清楚第三是懂得鼓舞人心。追隨者期望領(lǐng)導(dǎo)者擁有滿(mǎn)腔熱情、充滿(mǎn)活力，尤其是在困難時(shí)期對(duì)未來(lái)感到樂(lè)觀，領(lǐng)導(dǎo)者若能表現(xiàn)得極其熱忱和興奮，顯示出他個(gè)人對(duì)所追求目標(biāo)的投入，就更能鼓舞人心。業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要求不同，但領(lǐng)導(dǎo)者必須具備為他的職業(yè)帶來(lái)某些附加價(jià)值的能力。準(zhǔn)和依據(jù)。（二）領(lǐng)導(dǎo)行為理論由于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究沒(méi)有取得預(yù)期的結(jié)論，也由于2040年代中期行為科學(xué)的興起，研究者從領(lǐng)導(dǎo)行為研究具有特質(zhì)理論研究所不具備的幾個(gè)有利條件：一是行為能夠被觀察，比素質(zhì)更具有客觀性。二是行為能夠被測(cè)量，比素質(zhì)更精確和更正確。三是行為可以通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得，但素質(zhì)是先天或者早期生活中形成的。由此，人們把研究的重點(diǎn)集中到了領(lǐng)導(dǎo)行為上，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究占據(jù)了主導(dǎo)地位。領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不是天生造就的，而是后天培養(yǎng)、塑造和形成的，通過(guò)對(duì)有效的領(lǐng)導(dǎo)行為模式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究，可以按照一些精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目把有效的領(lǐng)導(dǎo)行為模式移植到其他人身上，使之也成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)工作的績(jī)效主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格，而不是領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)行為理論強(qiáng)調(diào)一個(gè)有效領(lǐng)導(dǎo)者的行為，而不是判斷誰(shuí)應(yīng)該是一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究(Lewin)和利普特（Lippit）等人進(jìn)行的，他們通因?yàn)槊恳环N領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬都有不同的效果。領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論大量全面且重復(fù)較多的領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究來(lái)自于20世紀(jì)40年代末期美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)。該研究工作在斯托格迪爾領(lǐng)導(dǎo)行為描述的數(shù)據(jù)資料，開(kāi)始時(shí)列出了1800150個(gè)。通過(guò)逐步篩選、歸并，最后歸納為兩個(gè)獨(dú)立的維度：結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度。(Initiatingstructure)指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定和建構(gòu)自己與下屬的角色差異，強(qiáng)調(diào)組織的需要(Consideration)(Leaderbehaviordescription要求下屬說(shuō)出他們對(duì)組織、形勢(shì)、團(tuán)體的特點(diǎn)、團(tuán)體工作成績(jī)的衡量、各種情況下有效的領(lǐng)導(dǎo)行為等問(wèn)題的看法。高結(jié)構(gòu)。其中所謂“高關(guān)懷”即指領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)懷尊重下屬，建立高度信任的人際關(guān)系；而“低關(guān)懷”則相反。所謂“高結(jié)構(gòu)”即是指領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)注界定和建構(gòu)自己與下屬的角色，高度強(qiáng)調(diào)組織的需要，“低結(jié)構(gòu)”則相反。如圖所俄亥俄州立大學(xué)研究小組的研究結(jié)果表明，不同的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)工作效率和職工情緒有直接的影響。他工作效率較低。斯托格迪爾等人認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)行為就是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)群體去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為。領(lǐng)導(dǎo)行為的這兩個(gè)維度并不是相互排斥對(duì)立的，可以而且應(yīng)該把兩者結(jié)合起來(lái)。他們認(rèn)為，一個(gè)兩方面結(jié)構(gòu)都很高的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作效率與領(lǐng)導(dǎo)的有效性必然較高。們所提出的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也為以后的許多類(lèi)似研究奠定了基礎(chǔ)，后來(lái)許多領(lǐng)導(dǎo)理論如利克特（Likert）的(Blake)和默頓(Mouton)(Tannenbaum)等的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)PM領(lǐng)導(dǎo)模型等，就是以此為基礎(chǔ)而發(fā)展起來(lái)的。下面我們主要介紹一下影響比較大的管理方格理論。1964981種方格組合。他們認(rèn)為，所有領(lǐng)導(dǎo)者的行為都可以投射到如下面這個(gè)坐標(biāo)圖上：在管理方格圖中，共有五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式：“1.1型領(lǐng)導(dǎo)”——虛弱型管理。型領(lǐng)導(dǎo)者最大的特征是身在其位，不謀其事，對(duì)下屬和工作都漠不關(guān)心，放任自流。這是最低能烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式必然導(dǎo)致失敗?！?.9型領(lǐng)導(dǎo)”——俱樂(lè)部型管理。很脆弱，一旦和諧的人際關(guān)系遭到破壞，生產(chǎn)成效就會(huì)隨之下降?！?.5型領(lǐng)導(dǎo)”——中庸型管理。狀，只圖維持一般的工作效率-6-和士氣，不能促使下屬發(fā)揮創(chuàng)新精神，因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。“9.1型領(lǐng)導(dǎo)”——任務(wù)型管理。下屬，并造成生產(chǎn)效率的下降?！?.9型領(lǐng)導(dǎo)”——團(tuán)隊(duì)型管理。這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的關(guān)心與對(duì)工作的關(guān)心都達(dá)到了最高點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者誠(chéng)心誠(chéng)意地關(guān)心職工，把對(duì)人的關(guān)心與工作任務(wù)的完成和諧地統(tǒng)一起來(lái)，使組織的目標(biāo)和個(gè)人的需要最完美、最有效地結(jié)合起來(lái)，使下屬了解組織目標(biāo)，關(guān)心工作成果，進(jìn)而形成休戚與共、士氣旺盛的團(tuán)隊(duì)，并能出色地完成任務(wù)。這種領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)職工的創(chuàng)造力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)職工的責(zé)任感。這是一種最理想的領(lǐng)導(dǎo)方式，這種方式可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。通過(guò)一系列步驟，領(lǐng)導(dǎo)者可以轉(zhuǎn)變自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，使之成為團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)方式，以取得成功。管理方格理論在理論方面和實(shí)踐方面都取得了相當(dāng)?shù)某晒Γ陬I(lǐng)導(dǎo)理論中占有一定的地位。許多組織都采用這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論來(lái)培訓(xùn)自己的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)行為理論有助于增加對(duì)各種不同類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)行為的理解，注重行為模式而非領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)-7-是有限的。（三）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論由于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論和行為理論都沒(méi)有從根本上解決領(lǐng)導(dǎo)的有效性問(wèn)題，人們開(kāi)始重視情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響，并在此基礎(chǔ)上逐漸形成了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論所關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的行為與環(huán)境的相互影響，尤其關(guān)注不同的領(lǐng)導(dǎo)方式與各種環(huán)境之間的適應(yīng)性。該理論認(rèn)為，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中并不存在著一種普遍適用的“最好的”或“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，任何領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型都可能是有效的，也可能是無(wú)效的，關(guān)鍵看它與環(huán)境是否適應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，而且領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)隨著下屬的特點(diǎn)和情境的變化而變領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的代表性研究主要有：菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型、赫塞和布蘭查德的情境理論；豪斯的路徑—目標(biāo)理論、弗魯姆和耶頓的領(lǐng)導(dǎo)參與模型等。菲德勒權(quán)變模型菲德勒自1951年起，經(jīng)過(guò)十多年的調(diào)查研究，提出了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論。他的權(quán)變模型是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)上首先，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。1200（LeastPreferredLPC）問(wèn)卷”。讓一位領(lǐng)導(dǎo)者在所有過(guò)去與現(xiàn)在的同事中選取他認(rèn)為不受歡迎、最難合作的人，以一套截然相反的形容詞來(lái)描述他們，然后根據(jù)程度高低選取相應(yīng)的得分。通過(guò)調(diào)查表的得分高低來(lái)衡量領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，從而確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問(wèn)卷以等級(jí)記分，最后累加得分高的人，是關(guān)系導(dǎo)向型的，是一位寬容在LPC其次，分析情境因素。菲德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高低的情境因素有3位權(quán)力。任和愛(ài)戴。領(lǐng)導(dǎo)者和成員之間良好的人際關(guān)系意味著他們具有一種團(tuán)隊(duì)精神，相互支持，凝聚力強(qiáng)。不確定性，從而降低領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情境的控制度。的權(quán)力以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級(jí)和整個(gè)組織各個(gè)方面取得的支持程度。職位權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬的實(shí)有權(quán)力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者擁有一定明確的正式的職位權(quán)力時(shí)，則更容易使群體成員遵從他的領(lǐng)導(dǎo)。擁有較多正式權(quán)力-8-力也越高，環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者越有利；反之，環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者則不利。這3項(xiàng)權(quán)變因素組合起來(lái)，可以得到8種不同的情境和類(lèi)型，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以從中找到自己的位置。最后，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)與情境的匹配。菲德勒把83項(xiàng)權(quán)變因素分別組合起來(lái)，進(jìn)行各種匹配