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文檔簡介
注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理能力提升試題分享附答案
單選題(共50題)1、2012年棉花價格大幅下降,某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重,2013年該公司為降低風(fēng)險,購買了棉花期貨,約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險管理工具是()。A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖【答案】D2、在太陽能光伏產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)硅片原料——硅料一直是緊缺資源,硅片生產(chǎn)企業(yè)即便提前預(yù)定也難以及時獲得足額的原料。甲公司作為太陽能硅片生產(chǎn)企業(yè),也面臨同樣的問題,因此甲公司決定向硅料領(lǐng)域發(fā)展,建立自己的硅料廠,確保足夠的原料供應(yīng)。甲公司采用的戰(zhàn)略屬于()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C3、氟利昂技術(shù)產(chǎn)生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層,當(dāng)初設(shè)計者并沒有考慮到,隨著該技術(shù)在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領(lǐng)域的廣泛使用,致使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實。這反映的風(fēng)險是()。A.技術(shù)風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險D.市場風(fēng)險【答案】A4、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進口,下列各項中,屬于其市場風(fēng)險的是()。A.產(chǎn)品風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.流動性風(fēng)險D.匯率風(fēng)險【答案】D5、達(dá)康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中,屬于達(dá)康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達(dá)康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達(dá)康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A6、甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年10月,甲公司投資了一個新的項目乙(子公司)。2017年11月,甲公司啟動2018年年度預(yù)算編制工作,此時甲公司應(yīng)要求對乙項目編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算【答案】B7、甲公司是一家化工企業(yè),每年都對設(shè)備進行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風(fēng)險進行分析時,先將設(shè)備運行情況劃分為幾種情景狀態(tài),然后用隨機轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,最后用計算機程序計算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險管理方法是()。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式、影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B8、甲公司準(zhǔn)備并購國外同行業(yè)的乙公司,由于雙方存在較大的文化差異,導(dǎo)致組織文化和民族文化在并購過程中難以很好的整合,此次并購以失敗告終。根據(jù)以上描述,體現(xiàn)的風(fēng)險是()。A.社會文化風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】A9、(2020年真題)國內(nèi)大型制冷設(shè)備制造商西奧公司擬在歐洲N國建立生產(chǎn)基地并雇傭當(dāng)?shù)夭僮鲉T工。當(dāng)?shù)弥狽國勞動者工資水平高且經(jīng)常在工會支持下提出增加福利的要求后,西奧公司修改了投資和建設(shè)方案,所需操作員工全部由機器人代替。西奧公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為方式是()。A.對抗B.協(xié)作C.規(guī)避D.折中【答案】C10、由于金融危機的影響,經(jīng)濟處于蕭條時期。某跨國公司為了應(yīng)對金融危機,加強了對“低收入群體”的營銷策略研究。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】B11、麗詩公司是國內(nèi)一家著名的傳媒公司,為了應(yīng)對頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險,公司成立了風(fēng)險管理職能部門。下列各項中,屬于風(fēng)險管理職能部門職責(zé)的是()。A.提交全面風(fēng)險管理年度報告B.審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險評估報告D.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險管理文化的培育【答案】C12、2019年,蘇寧易購正式收購萬達(dá)百貨下屬的全部百貨門店,構(gòu)建線上線下全場景的百貨零售業(yè)態(tài)。蘇寧稱收購萬達(dá)百貨非純資本運作,收購金額未依靠對外負(fù)債。蘇寧易購對萬達(dá)百貨的收購屬于()。A.敵意并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿收購D.金融資本并購【答案】B13、某企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,在不同國家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可能匹配的組織結(jié)構(gòu)為()。A.SBUB.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C14、A公司需要對某一項目下一年的收益進行預(yù)測。在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎(chǔ)上,A公司利用本公司以前年度積累的數(shù)據(jù)進行分析,從而推算出該項目下一年的收益。根據(jù)以上材料,A公司采用的風(fēng)險管理的技術(shù)與方法是()。A.前推法B.后推法C.側(cè)推法D.旁推法【答案】A15、外科大夫在給病人進行手術(shù)時,需要麻醉師的配合。在手術(shù)前配合方案可能已經(jīng)制訂好,但外科大夫在手術(shù)臺上所遇到的情況往往難以預(yù)料,又沒有過多的時間與麻醉師討論,只有憑借他們各人所掌握的知識及經(jīng)驗各自處理自己的職責(zé)。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機制()。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價值觀D.直接指揮,直接控制【答案】B16、甲企業(yè)主營海產(chǎn)品養(yǎng)殖。2014年由于出現(xiàn)了幾十年一遇的冷水團,導(dǎo)致甲企業(yè)養(yǎng)殖的海產(chǎn)品絕收。甲企業(yè)面臨的風(fēng)險種類是()。A.社會文化風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.市場風(fēng)險【答案】B17、惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學(xué)習(xí)的智能機器人。該產(chǎn)品投放市場不久,便被其他公司仿制。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察,惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險屬于()。A.技術(shù)選擇風(fēng)險B.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險D.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險【答案】C18、達(dá)美公司在全國各地?fù)碛?0多個倉儲物流中心,還控制了多個中藥材交易市場。基于此優(yōu)勢,達(dá)美公司決定構(gòu)建一個中藥材電子商務(wù)市場,并把它建成“實體市場與虛擬市場相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務(wù)為一體的中藥材大宗交易平臺。目前許多企業(yè)計劃進入中藥材電子商務(wù)業(yè)務(wù)。達(dá)美公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.資金需求D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D19、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的理解,不正確的是()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)可保持職能制結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點B.當(dāng)專業(yè)化并非企業(yè)重要資產(chǎn)時,集權(quán)型結(jié)構(gòu)通常并非最佳選擇C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)降低了總部的控制跨度,但增加了管理層級D.橫向分工實質(zhì)上是組織決策權(quán)的分配安排【答案】D20、位于青島的某旅游度假村,旅游淡季時度假村的各種基礎(chǔ)設(shè)施以及員工都處于未被充分利用的狀態(tài),而到了旺季則需要招聘兼職員工,飯店、住房等全面緊張。通過上述案例可以分析,該旅游度假村在制定生產(chǎn)運營戰(zhàn)略時應(yīng)重點關(guān)注的因素是()。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】C21、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結(jié)構(gòu),并在董事會下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會,這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險評估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D22、甲公司一直用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)編制新一年度的預(yù)算,2017年年底甲公司在C國新成立了子公司,該子公司2018年編制預(yù)算的方法為()。A.零基預(yù)算B.超額預(yù)算C.增量預(yù)算D.專門預(yù)算【答案】A23、肖捷公司為了更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,計劃實施全面風(fēng)險管理。公司計劃將風(fēng)險管理主要運用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面,站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面的風(fēng)險。肖捷公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】B24、H公司是一家教育公司,公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤來源,打算進軍房地產(chǎn)行業(yè),但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅決反對,力爭立足于現(xiàn)有的教育事業(yè),做大做強,反對采用多元化的戰(zhàn)略。最終,公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠?qū)嵤?。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中采用的行為模式是()。A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中【答案】B25、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場,降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產(chǎn)項目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道,使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格,爭奪消費者【答案】B26、(2013年真題)汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國家M國投資,對M國諸多條件進行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國政府對汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國勞動力價格和素質(zhì)D.M國對汽車的需求狀況【答案】B27、達(dá)米公司是一家日用品制造公司,推出了A系列剃須刀,產(chǎn)品質(zhì)量好,續(xù)航時間長,但是價格卻只有同類剃須刀產(chǎn)品價格的三分之二,據(jù)此達(dá)米公司打出“極致性價比的剃須刀”口號,該系列產(chǎn)品推出之后迅速獲得市場認(rèn)可。根據(jù)以上信息可以判斷,達(dá)米公司采用市場定位的方法是()。A.根據(jù)用途定位B.根據(jù)使用者定位C.根據(jù)競爭格局定位D.根據(jù)價格和質(zhì)量定位【答案】D28、麗詩公司是國內(nèi)一家著名的傳媒公司,為了應(yīng)對頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險,公司成立了風(fēng)險管理職能部門。下列各項中,屬于風(fēng)險管理職能部門職責(zé)的是()。A.提交全面風(fēng)險管理年度報告B.審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險評估報告D.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險管理文化的培育【答案】C29、甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力,并且主動降低產(chǎn)品價格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段,下列表述中正確的是()。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應(yīng)商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C30、(2015年真題)甲公司是一家生產(chǎn)遮陽用品的企業(yè),2013年,公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時,進入雨具生產(chǎn)業(yè)務(wù),從風(fēng)險管理策略的角度看,甲公司采取的策略是()。(A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險對沖D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】C31、(2016年真題)西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司,其使用國家級保密配方配制的某種藥品,從上世紀(jì)初推出以來,療效顯著,一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】A32、下列關(guān)于風(fēng)險管理目標(biāo)的相關(guān)表述中,錯誤的是()。A.全面風(fēng)險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)【答案】C33、經(jīng)理人對股東負(fù)有忠誠、勤勉的義務(wù),然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督,經(jīng)理人在經(jīng)營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠義務(wù)表現(xiàn)的是()。A.工資、獎金等收入增長過快,侵占利潤B.敷衍偷懶不作為C.財務(wù)杠桿過度保守D.經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A34、乙公司項目小組成員在討論COSO委員會提出的內(nèi)部控制目標(biāo),下列各項中,不屬于該委員會提出的內(nèi)部控制目標(biāo)的是()。A.取得經(jīng)營的效率和有效性B.確保財務(wù)報告的可靠性C.遵循適用的法律法規(guī)D.完善內(nèi)部監(jiān)督【答案】D35、某鋼鐵企業(yè)在國家宏觀調(diào)控的背景下積極開展調(diào)整轉(zhuǎn)型工作以規(guī)避風(fēng)險,下列各項有關(guān)應(yīng)對風(fēng)險的措施中,屬于風(fēng)險規(guī)避的是()。A.與控股股東簽訂應(yīng)急資本協(xié)議B.利用期貨為其現(xiàn)貨鋼鐵進行套期保值C.設(shè)立質(zhì)量檢查防止不合格鋼材出廠D.退出鋼鐵產(chǎn)業(yè)以避免將來可能面對的激烈競爭【答案】D36、某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品,這主要考慮的是()。A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素【答案】C37、(2016年真題)甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時,公司組織結(jié)構(gòu)進行了重大改革,管理制度也作了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,應(yīng)當(dāng)()。A.加強協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)D.根據(jù)文化進行管理【答案】C38、經(jīng)營網(wǎng)上商城的天銘公司,借助大數(shù)據(jù)智能化系統(tǒng),將消費者的購買經(jīng)歷、購買評價、搜索產(chǎn)品、瀏覽產(chǎn)品等大數(shù)據(jù)信息進行“提純”,進而有的放矢地向目標(biāo)客戶推送商品。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)特征是()。A.大量性B.多樣性C.高速性D.價值性【答案】D39、(2017年真題)丁國的S公司是一家全球500強企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進行精細(xì)化管理,內(nèi)部等級分明,決策權(quán)集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C40、N公司內(nèi)部采用矩陣制組織結(jié)構(gòu),在確保主營產(chǎn)品正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,成立了若干新產(chǎn)品研發(fā)及新市場拓展項目組。N公司最有可能采用的組織的戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C41、甲公司出現(xiàn)客戶財務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對信息系統(tǒng)進行維護時安全措施不到位導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》,甲公司所面臨的風(fēng)險是()。A.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運行D.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢【答案】C42、W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立,主要從事管理咨詢服務(wù)。雙方約定,甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策,而重大事務(wù)則須由甲、乙兩人同時決策。公司目前擁有員工18人,受甲直接指揮。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A43、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要,環(huán)宇公司對采購經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項中,不屬于采購經(jīng)理職責(zé)的是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評價采購方案【答案】C44、對很多追求速度與激情的車主來說,德國高速是夢寐以求的圣地,因為它以沒有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非?,而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B45、(2017年真題)根據(jù)波特的價值鏈分析理論,下列各項中,屬于企業(yè)支持活動(或稱輔助活動)的是()。A.聘請咨詢公司實施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過互聯(lián)網(wǎng)進行廣告宣傳【答案】A46、WV公司是國內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè),近年來,國內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩,公司需要涉足一些高利行業(yè),以找到新的利潤增長點?;趪鴥?nèi)房地產(chǎn)熱,WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國家對房地產(chǎn)進行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進入寒冬期,加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗不足,導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大,公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對外出售,以減輕負(fù)擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運用理論,WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D47、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營機構(gòu),自開業(yè)以來經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆發(fā),導(dǎo)致Y公司業(yè)績驟然下跌,公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A48、乙公司是一家大型連鎖酒店,該企業(yè)實施戰(zhàn)略選擇前,進行了戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,下列屬于外部環(huán)境分析的是()。A.企業(yè)資源分析B.競爭環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B49、近日,X手機制造公司的創(chuàng)始人在微博上宣布,公司在未來10年將投資100億美元,進入智能電動汽車領(lǐng)域。X公司在進行相關(guān)戰(zhàn)略分析時,對影響其戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析不包括()。A.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析B.競爭環(huán)境分析C.宏觀環(huán)境分析D.價值鏈分析【答案】D50、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運營過程中,表現(xiàn)出如下特征:①該公司數(shù)十年聚焦于拼插玩具生產(chǎn);②該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價;③該公司采用縱向一體化戰(zhàn)略,將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到公司內(nèi)部,提高技術(shù)效率。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是()。A.分析型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D多選題(共20題)1、(2014年真題)下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中,正確的有()。A.獲得較好的股利增長率B.獲得較好的投資回報率C.提高公司在客戶中的聲譽D.獲得持久的競爭力【答案】CD2、西部礦業(yè)集團對長沙有色冶金設(shè)計研究院有限公司編制的《西部礦業(yè)集團有限公司尾礦庫安全論證報告》和《西部礦業(yè)股份有限公司尾礦庫安全論證報告》進行評審。評審會上專家們暢所欲言,自由充分地表達(dá)了自己對風(fēng)險控制的意見和建議;另外,西部礦業(yè)集團還利用電子郵件征求產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他專家的意見。直到每個專家都不改變自己的意見為止。西部礦業(yè)集團所采取的風(fēng)險管理技術(shù)與方法包括()。A.情景分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.馬爾科夫分析法【答案】BC3、(2015年真題)在企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險結(jié)合的幾種方式中,同時符合股東和債權(quán)人期望的有()。A.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配B.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配【答案】BC4、良信公司有內(nèi)外部利益相關(guān)者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說法中,正確的有()。A.銷售最大化模型認(rèn)為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內(nèi)部利益者對企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會責(zé)任D.企業(yè)的社會效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟目標(biāo)很難兩全其美【答案】ABD5、下列各項中,屬于違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的有()。A.盲目過度投資B.濫用公司資源C.轉(zhuǎn)移資產(chǎn)D.信息披露不完整、不及時【答案】AC6、運用衍生產(chǎn)品進行風(fēng)險管理需滿足的條件有()。A.滿足合規(guī)要求B.建立完善的內(nèi)部控制措施C.合格的操作人員D.與公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致【答案】ABCD7、沃格股份是一家專業(yè)提供自動化智能裝備的高科技企業(yè)。受全球經(jīng)濟不確定性的影響,沃格股份所在行業(yè)產(chǎn)品市場競爭激烈,對公司銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大影響。為了應(yīng)對外部挑戰(zhàn)及維護自身在行業(yè)里的聲譽,管理層決定加強內(nèi)部管理以降低原材料的綜合采購成本,完善組織架構(gòu)體系以提高總體工作效率。從外部治理機制的角度來看,這體現(xiàn)了()對公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場B.經(jīng)理人市場C.產(chǎn)品市場D.勞動力市場【答案】BC8、某公司設(shè)置了內(nèi)部審計部、風(fēng)險管理部和審計委員會,制定了本企業(yè)的風(fēng)險管理監(jiān)督與改進措施。下列選項中,符合《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》要求的有()。A.各有關(guān)部門定期對風(fēng)險管理工作進行自查和檢驗,及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進,將風(fēng)險管理報告報送企業(yè)總經(jīng)理B.外聘風(fēng)險管理中介機構(gòu)進行風(fēng)險管理評價并出具報告C.風(fēng)險管理部對跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理解決方案進行評價,提出建議和出具報告,報送公司總經(jīng)理D.內(nèi)部審計部門至少每年一次對風(fēng)險管理部門和各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險管理工作及效果進行監(jiān)督評價,評價報告直接報送審計委員會【答案】BCD9、某集團管理層做出了風(fēng)險應(yīng)對措施決策。下列各項中,正確的包括()。A.通過與某國內(nèi)公司聯(lián)合進行境外投資項目以控制投資風(fēng)險B.在本國及其他國家和地區(qū)進行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險以對沖風(fēng)險C.將原材料由海外進口改為國內(nèi)采購,同時將外幣結(jié)算改為本幣結(jié)算,以規(guī)避匯率風(fēng)險D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險【答案】ABCD10、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC11、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略六項原則的表述中,正確的有()。A.重建市場邊界原則可降低商業(yè)模式風(fēng)險B.注重全局而非數(shù)字原則可降低規(guī)劃的風(fēng)險C.超越現(xiàn)有需求原則可降低規(guī)模的風(fēng)險D.欲降低商業(yè)模式風(fēng)險,需遵循超越現(xiàn)有需求的戰(zhàn)略制訂原則【答案】BC12、明亮公司是一家燈具生產(chǎn)商。成立20多年以來,明亮公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在激烈的市場競爭中不斷擴大市場占有率,在國內(nèi)外享有較高的知名度和良好的信譽,目前已經(jīng)占領(lǐng)了燈具行業(yè)近60%的市場。明亮公司多次主動大幅度降低產(chǎn)品價格,令新進入者望而卻步。根據(jù)上述案例,明亮公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有()。A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】AD13、(2020年真題)欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業(yè),平時采用自動化設(shè)備培植、出售當(dāng)?shù)鼐用裣矏鄣奶m花、綠蘿等花卉;每逢節(jié)日前夕,便向市場推出富有節(jié)慶意義的花卉,同時接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務(wù)流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有()。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】ABCD14、甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險,與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策,下述表述正確的有()。A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略:從國外進口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵銷部分人民幣升值帶來的影響B(tài).財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi),退出國外市場,這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險C.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略:加強對匯率變動趨勢的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險帶來的損失D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略:運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險【答案】CD15、甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo):(1)降低產(chǎn)品成本,使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務(wù),提高客戶的品牌忠誠度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場并發(fā)掘潛在客戶,力爭在三年內(nèi)使市場占有率提升5%;(4)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略【答案】CD16、政治風(fēng)險是企業(yè)面對的外部風(fēng)險之一,其類型包括()。A.外匯管制B.進口關(guān)稅C.組織結(jié)構(gòu)D.沒收資產(chǎn)【答案】ABCD17、鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀(jì),在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中,取得100多項有關(guān)鋼琴制作材料和設(shè)備創(chuàng)新的專利,逐漸建立起一套極其嚴(yán)密、科學(xué)的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系,創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中,屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)的資源有()。A.有形資源B.組織資源C.無形資源D.人力資源【答案】CD18、下列屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難有()。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.核心數(shù)字技術(shù)問題【答案】ABCD19、華耀公司是一家制藥公司。該公司只從H市金銀花種植基地購買其所需的金銀花原材料。下列各項中,屬于該公司采用的貨源策略缺點的有()。A.采購方容易受到供應(yīng)中斷的影響B(tài).供應(yīng)商的議價能力會增強C.與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠穩(wěn)固D.不利于企業(yè)獲得質(zhì)量和性能不斷提高改進的供應(yīng)品【答案】AB20、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動輪椅的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細(xì)分市場上的占有率高達(dá)70%以上。下列各項中,不屬于福星公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。A.目標(biāo)市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.價格競爭是市場競爭的主要手段,消費者的轉(zhuǎn)換成本較低C.購買者群體之間在需求上存在差異D.在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟【答案】BD大題(共10題)一、甲公司是一家家電企業(yè),2009年的報表顯示公司費用大幅度上升導(dǎo)致利潤下降,2010年初公司董事會決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費用,公司董事會希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用。要求:(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點。(2)請結(jié)合材料分析,該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?【答案】(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。(1分)增量預(yù)算的優(yōu)點包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的;②經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門;③系統(tǒng)相對容易操作和理解;④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;⑤容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點在于:①它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;②不能擁有啟發(fā)新觀點的動力;③沒有降低成本的動力;④它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。(1.5分)零基預(yù)算的優(yōu)點包括:①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;②能夠促進更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;⑤鼓勵管理層尋找替代方法。零基預(yù)算的缺點在于:①它是一個復(fù)雜的、耗費時間的過程;②它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);③管理團隊可能缺乏必要的技能。(1.5分)(2)甲公司采用零基預(yù)算更為合理。(1分)因為甲公司在2009年費用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項活動的費用,而同時公司董事會也希望能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點,所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。(3分)二、建筑設(shè)計行業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。政府對建筑設(shè)計行業(yè)的宏觀管理政策無疑發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國的建筑設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可依。上世紀(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關(guān)報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)10平方米,比1999年擴大近2平方米,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍已達(dá)600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化和企業(yè)運行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的、集中的、同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代,甚至人們?nèi)粘I钪械南M、領(lǐng)取工資、存取款等活動也通過網(wǎng)絡(luò)來進行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??梢娦畔⒓夹g(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。要求:利用PEST模型分析建筑設(shè)計行業(yè)?!敬鸢浮浚?)從政治和法律因素角度看,行業(yè)管理政策趨于完善,有助于建筑設(shè)計行業(yè)的發(fā)展?!啊盼濉陂g,我國的建筑設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可依”“1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮”。(2)從經(jīng)濟因素角度看,GDP的增長有利于經(jīng)濟的持續(xù)增長?!吧鲜兰o(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)”。(3)從社會和文化因素角度看,社會時尚品位水平的提高,同樣有助于建筑設(shè)計行業(yè)的發(fā)展?!半S著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上”。(4)從技術(shù)因素角度看,信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎?!帮w速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用”“信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍”。三、1999年9月,馬云帶領(lǐng)18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴,中國當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少,然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)。阿里巴巴的創(chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求。阿里巴巴通過堅持不懈的努力,不斷地探索如何更好更快的發(fā)展,參加各種世界范圍的論壇,與不同的用戶不斷接觸,了解用戶的需求,并為用戶提供更加個性化的服務(wù)。2003年,阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來,由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立。淘寶在同年10月推出第三方支付工具“支付寶”,以“擔(dān)保交易模式”使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任,從而不斷擴展市場份額,無論技術(shù)還是營銷方式,都取得了很大的創(chuàng)新,成功開辟了網(wǎng)上購物的藍(lán)海。淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺,通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又富有個性化的購物體驗。在淘寶網(wǎng)上,消費者能夠從商家處獲取高度相關(guān)、具有吸引力的內(nèi)容及實時更新,從而掌握產(chǎn)品與潮流資訊,并與其他消費者或喜愛的商家和品牌互動。要求:(1)簡要分析阿里巴巴體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略特征;(2)結(jié)合案例分析阿里巴巴實施藍(lán)海戰(zhàn)略運用了哪些重建市場邊界的基本法則?!敬鸢浮浚?)阿里巴巴體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略如下特征:①創(chuàng)造并攫取新需求?!鞍⒗锇桶偷膭?chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求”“淘寶在同年10月推出第三方支付工具‘支付寶’,以‘擔(dān)保交易模式’使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任,從而不斷擴展市場份額,無論技術(shù)還是營銷方式,都取得了很大的創(chuàng)新”。②規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!爸袊?dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少,然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)”。(2)阿里巴巴實施藍(lán)海戰(zhàn)略運用的重建市場邊界的基本法則:①審視他擇產(chǎn)業(yè),跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!?003年,阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來,由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立”。②跨越時間參與塑造外部潮流?!爸袊?dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少,然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“與不同的用戶不斷接觸,了解用戶的需求,并為用戶提供更加個性化的服務(wù)”“淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺,通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又富有個性化的購物體驗”。四、(2014年)2005年之前金寶集團著重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿悠髽I(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用,依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團于2006年初進行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將金寶集團的原有3大產(chǎn)業(yè)集團調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整,實施以科技牽引集團發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團啟動科技人才梯隊建設(shè),努力實現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計人員、技術(shù)管理人員、項目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊。三是在科技人才激勵體系、運行機制方面,金寶集團依據(jù)價值共創(chuàng)與價值共享的人本思想建立科技人才激勵機制。金寶集團的激勵政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力,重實績、重貢獻、重成果,向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜,實行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動、管理一起,作為集團價值分配要素,以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作,全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項目為基本單元,以項目成果為導(dǎo)向的激勵機制,使激勵和項目運作有機地結(jié)合起來。要求:(1)簡要分析金寶集團從2005年開始啟動的戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡要分析錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的。(3)簡要分析金寶集團還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施。【答案】(1)金寶集團戰(zhàn)略變革的類型有:①產(chǎn)品和服務(wù)變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品?!?005年之前金寶集團看重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿悠髽I(yè)發(fā)展,從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。指企業(yè)運作的管理方法的變革,包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化?!凹瘓F的原有3大產(chǎn)業(yè)集團調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)?!敖饘毤瘓F啟動科技人才梯隊建設(shè),……建立科技人才激勵機制……以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。2.錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個方面展開:①戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實施。②企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時,企業(yè)應(yīng)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。本案例中“從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”,體現(xiàn)戰(zhàn)略前導(dǎo)性;“隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整”,體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的滯后性;也體現(xiàn)出當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。3.金寶集團還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施:①精確識別出企業(yè)為實現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型。②通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才。五、柳木匠工藝品有限公司于2000年成立,一直高度專注于木梳等小木制品,是一家具有傳統(tǒng)文化特色的小木制品生產(chǎn)企業(yè)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對保健、防靜電等功能的需求,這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求,以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性,樹立了品牌形象,把原來中低端的顧客也吸引了過來,創(chuàng)造出了一個巨大的市場。柳木匠的價值創(chuàng)新點主要形成了“雙核心價值”。一是用先進的工藝技術(shù)提高了發(fā)梳的實用功能。60年代塑料工業(yè)在我國興起,塑料發(fā)梳充斥市場,大多制造簡單、成本低廉,傳統(tǒng)木梳廠家生產(chǎn)的木梳、牛羊角梳的做工技術(shù)落后,梳齒有棱角,梳頭時比起塑料梳子來容易掛斷頭發(fā),木梳行業(yè)逐漸走向沒落,失去市場。要打開市場就要先抓住木梳的實用價值。柳木匠產(chǎn)品定位是以木為本質(zhì),在技術(shù)上將現(xiàn)代制造技術(shù)與傳統(tǒng)手工藝技術(shù)相結(jié)合,將現(xiàn)代流行時尚與中國傳統(tǒng)文化工藝相結(jié)合。將產(chǎn)品的藝術(shù)性、工藝性、觀賞性、收藏性與實用性相結(jié)合。柳木匠設(shè)計人員秉承中國傳統(tǒng)手工藝精華,奉行“我善治木”、“好木沉香”的產(chǎn)品理念,將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代專利拋光技術(shù)、插齒技術(shù)結(jié)合起來,使梳齒圓滑、手感舒適,而且用料考究,具有防靜電、保健、順發(fā)等基本功能,更進一步地,它將實用和藝術(shù)很好的結(jié)合起來,創(chuàng)造了多樣的梳體造型,賦予其藝術(shù)美的品位,適應(yīng)了人們的審美觀。憑借著木梳的高質(zhì)量、美感,柳木匠已經(jīng)在品質(zhì)上取得了跨越式的進步,拉開了和競爭對手的距離,企業(yè)步入了優(yōu)秀行列。二是依靠傳統(tǒng)木梳行業(yè)的底蘊,把古典文化和人性情感注入到了產(chǎn)品中,開發(fā)了木梳的第二價值。木梳這一傳統(tǒng)小商品,賦予傳統(tǒng)古典文化是增值的關(guān)鍵。具有古典氣息的“柳木匠”品牌,撲面而來的文化氣息,古樸的購物環(huán)境,造型精致而獨特的小梳,精心設(shè)計的包裝袋,這些都是消費者所鐘愛的。柳木匠的核心消費群體為女性顧客,柳木匠木梳現(xiàn)代中不失傳統(tǒng),傳統(tǒng)中不失現(xiàn)代,給予了她們渴望得到的文化上的認(rèn)同感,讓“柳木匠”的小梳子,成為“小資”女性的標(biāo)志和最愛。柳木匠剔除批發(fā)、超市、便利店、商場分銷,減少廣告宣傳費用,通過多環(huán)節(jié)壓縮運營成本。同時致力于增加工藝技術(shù)含量,每一把梳子都是經(jīng)過三十六道手工工序精心打磨而成。這些梳子大致有兩類,木梳原汁原味,角梳冰清玉潔。大多取材于上等的黃楊木、桃木、棗木,通過草染、生染等手工工藝精心打磨,再經(jīng)蒸、烘、高溫加壓等特殊工藝處理而成的。比如草木染工藝,利用嚴(yán)格的中藥配方,再把這些中藥進行壓汁,然后把梳子放在里面浸染,這樣就制成了柳木匠公司產(chǎn)品中很有名氣的一款梳子“草木染”。目前經(jīng)過不斷發(fā)展柳木匠已形成以木梳產(chǎn)品系列為主打,木鏡系列、木筷系列,以及一定規(guī)模的香扇、飾品、辦公用品等“柳木匠”品牌產(chǎn)品體系。(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析柳木匠怎樣體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。(2)簡要分析柳木匠運用藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的路徑?!敬鸢浮浚?)①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!皞鹘y(tǒng)的生產(chǎn)塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段?!?;“柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對于保健、防靜電等功能的需求這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求,以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性,樹立了品牌形象,把原來中低端的顧客也吸引了過來,創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!傲窘趁翡J地察覺到近年來消費者對于保健、防靜電等功能的需求,這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求,以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性,樹立了品牌形象,把原來中低端的顧客也吸引了過來,創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系?!傲窘程蕹l(fā)、超市、便利店、商場分銷,減少廣告宣傳費用,通過多環(huán)節(jié)壓縮運營成本。同時致力于增加工藝技術(shù)含量,每一把梳子都是經(jīng)過三十六道手工工序精心打磨而成”。(6分)(2)①重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?!傲窘匙プ☆櫩偷臐撛谛枨?,以高品質(zhì)的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性,樹立了品牌形象,把原來中低端的顧客也吸引了過來,創(chuàng)造出了一個巨大的市場?!薄"谥卦O(shè)客戶的功能性或情感訴求?!澳臼徇@一傳統(tǒng)小商品,賦予傳統(tǒng)古典文化是增值的關(guān)鍵。具有古典氣息的“‘柳木匠’”品牌,撲面而來的文化氣息,古樸的購物環(huán)境,造型精致而獨特的小梳,精心設(shè)計的包裝袋,這些都是消費者所鐘愛的。柳木匠的核心消費群體為女性顧客,柳木匠木梳現(xiàn)代中不失傳統(tǒng),傳統(tǒng)中不失現(xiàn)代,給予了她們渴望得到的文化上的認(rèn)同感,讓‘柳木匠’的小梳子,成為“‘小資’”女性的標(biāo)志和最愛?!?。③跨越時間?!皞鹘y(tǒng)的生產(chǎn)塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠六、1988年,U國跨國公司P公司以每瓶價格19元的洗發(fā)水叩開了C國日化用品市場的大門,并順勢占領(lǐng)了C國高端消費市場的高地。之后,P公司又進入C國日化用品低端市場,依靠規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,迅速行銷全國,市場份額一度達(dá)到47%,洗護發(fā)產(chǎn)品更是超過50%,市場上耳熟能詳?shù)娜栈闷菲放?,幾乎全是P公司品牌旗下的產(chǎn)品。進入21世紀(jì),隨著C國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,中產(chǎn)階級強起,追求品質(zhì)、個性化成為時代潮流。面對市場需求的變化,C國日化用品市場的競爭日趨激烈,威脅撼動著P公司的霸主地位。日化用品行業(yè)其他幾家國際知名品牌企業(yè)都開足馬力開發(fā)C國市場,例如2011年H國A公司首次將其旗下的高端品牌主打產(chǎn)品草藥護膚雪花霜引入C國,火速完成了在C國一線城市各高端商場的鋪貨。大大分流了與該產(chǎn)品定位相同的P公司旗下S品牌產(chǎn)品的市場份額。以往受到P公司擠壓排斥的C國日化用品本土品牌,紛紛開發(fā)具有本土特色的產(chǎn)品,狙擊P公司。眾多品牌一擁而上,在消費者選擇多樣化的新形勢下,P公司的產(chǎn)品不再那么不可替代。C國本土品牌的優(yōu)勢還在需求量增長更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來。本土品牌與個體或連鎖的日化商店已有多年合作的積累,這種人情構(gòu)建的渠道排他性很強。面對消費者需求的巨大變化和市場日趨激烈的競爭,P公司的反應(yīng)卻很遲鈍。P公司管理層認(rèn)為C國的中產(chǎn)階級是一群“節(jié)儉的中產(chǎn)階級”,因而在C國市場開發(fā)高品質(zhì)、個性化的新產(chǎn)品是嚴(yán)重滯后的。例如,P公司是世界上第一家生產(chǎn)合成洗衣粉的企業(yè),然而第一個將洗衣液帶入C國市場的卻是名不見經(jīng)傳的C國本土品牌L洗衣液。P公司總部認(rèn)為,U國消費者的消費習(xí)慣從洗衣粉過渡到洗衣液用了將近30年的時間,C國這一過程至少也需要20年,在P公司鏈條過長、結(jié)構(gòu)過于精密、近于僵化的決策系統(tǒng)指揮下,P公司在洗衣液這個本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年。在廣告營銷方面,P公司也未能將其在國外市場的成功經(jīng)驗移植到C國市場。盡管長期以來,P公司的廣告在c國各大主流衛(wèi)視的屏幕上保持著較高的出鏡率,但P公司近年來除了常規(guī)的電視廣告投放外,很少出現(xiàn)讓人印象深刻的廣告設(shè)計。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,C國消費渠道迎來巨變,線上消費渠道占據(jù)主流地位。而P公司在c國大量的線下渠道布局,不僅不再是優(yōu)勢,反而成了累贅,利益干擾成為P公司線上布局的阻力。P公司發(fā)布財務(wù)報告顯示,截至2018年3月31日,P公司凈利潤同比下滑40%。營業(yè)收入也自2012年達(dá)到800億美元之后,增長陷入停滯,2017年營業(yè)收入僅為651億美元。要求:(1)分析P公司近年來面臨的市場風(fēng)險。(2)分析P公司近年來存在的運營風(fēng)險。【答案】(1)P公司近年來所面臨的市場風(fēng)險有:①產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險?!半S著C國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,中產(chǎn)階級崛起,追求品質(zhì)、個性化成為時代潮流。面對市場需求的變化,C國日化用品市場的競爭日趨激烈,威脅著P公司的霸主地位”。②潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險?!叭栈闷沸袠I(yè)其他幾家國際知名品牌企業(yè)都開足馬力開發(fā)C國市場.例如,2011年H國A公司首次將其旗下的高端品牌主打產(chǎn)品草藥護膚雪花霜引入C國,火速完成了在C國一線城市各高端商場的鋪貨。大大分流了與該產(chǎn)品定位相同的P公司旗下S品牌產(chǎn)品的市場份額”“以往受到P公司擠壓排斥的C國日化用品本土品牌,紛紛開發(fā)具有本土特色的產(chǎn)品,狙擊P公司。眾多品牌一擁而上,在消費者選擇多樣化的新形勢下,P的產(chǎn)品不再那么不可替代”“C國本土品牌的優(yōu)勢還在需求量增長更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來。本土品牌與個體或連鎖的日化商店已有多年合作的積累,這種人情構(gòu)建的渠道排他性很強”。(2)P公司近年來所存在的運營風(fēng)險有:①企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!懊鎸οM者需求的巨大變化和市場日趨激烈的競爭.P公司的反應(yīng)卻很遲鈍”“公司在C國市場開發(fā)高品質(zhì)、個性化的新產(chǎn)品嚴(yán)重滯后”“P公司是世界上第一家生產(chǎn)合成洗衣粉的企業(yè),然而第一個將洗衣液帶入C國市場的卻是名不見經(jīng)傳的C國本土品牌L洗衣液。P公司在洗衣液這個本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年”。②企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!癈國本土品牌的優(yōu)勢還在需求量增長更快的三至六線城市渠道布局中顯現(xiàn)出來”“在廣告營銷方面,P公司也未能將其在國外市場的成功經(jīng)驗移植到C國市場。盡管長期以來,P公司的廣告在C國各大主流衛(wèi)視的屏幕上保持著較高的出鏡率,但P公司近年來除了常規(guī)的電視廣告投放外,很少出現(xiàn)讓人印象深刻的廣告設(shè)計”“C國消費渠道迎來巨變,線上消費渠道占據(jù)主流地位。而P公司在C國大量的線下渠道布局,不僅不再是優(yōu)勢,反而成了累贅,利益干擾成為P公司線上布局的阻力”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!癙公司管理層認(rèn)為C國的中產(chǎn)階級是一群‘節(jié)儉的中產(chǎn)階級’,因而在C國市場開發(fā)高品質(zhì)、個性化的新產(chǎn)品嚴(yán)重滯后”“P公司總部認(rèn)為,U國消費者的消費習(xí)慣從洗衣粉過渡到洗衣液用了將近30年的時問,C國這過程至少也需要20年……P公司在洗衣液這個本該屬于自己的領(lǐng)地遲到了4年?!雹芤蚱髽I(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險?!癙在C國大量的線下渠道布局,不僅不再是優(yōu)勢,反而成了累贅,利益干擾下,成為P布局線上的阻力”。⑤企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險?!霸赑公司鏈條過長、結(jié)構(gòu)過于精密、近于僵化的決策系統(tǒng)指揮下,P在洗衣液這個本該屬于自己的舞臺上遲到了4年”。七、光瀾公司是C國一家二級民營電信運營商,專注于寬帶接入業(yè)務(wù)。光瀾公司的供應(yīng)商主要分為帶寬供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商,帶寬供應(yīng)商主要是3家一級電信運營商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源,光瀾公司與其他二級電信運營商一樣,只能從這3家一級運營商手中購買帶寬資源。設(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備,在價格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契。光瀾公司客戶主要是中小企業(yè),這些企業(yè)的資金實力有限,對光瀾公司產(chǎn)品的價格較敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品比較單一,容易被競爭對手復(fù)制,因而使客戶具有較強的議價能力。2013年,C國政府制定政策,將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施,放寬了民間資本進入電信運營業(yè)的限制,以適應(yīng)經(jīng)濟快速增長和互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高的需求。面對十分廣闊的市場前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運營商,手中積累了大量資金,打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”正在成為其戰(zhàn)略取向,一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者。有的一級供應(yīng)商還有可能利用更為先進的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競爭格局。這些一級運營商在直接介入寬帶業(yè)務(wù)之前,已經(jīng)利用其市場知名度和資金優(yōu)勢,調(diào)整市場開發(fā)策略、通過扶植眾多的代理商參與市場競爭。這些代理商雖然目前實力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭,其中個別代理商提供的產(chǎn)品價格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價格持平基至略低的水平。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅;(2)從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅?!敬鸢浮浚?)從PEST角度分析光瀾公司面臨的機會:①政治和法律因素。“政府制定政策,將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施;放寬了民間資本進入電信運營業(yè)的限制”。②經(jīng)濟因素?!敖?jīng)濟快速增長”。③社會和文化因素?!盎ヂ?lián)網(wǎng)普及率迅速提高”。從PEST角度分析光瀾公司面臨的威脅:技術(shù)因素?!坝械囊患壒?yīng)商還有可能利用更為先進的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競爭格局”。(2)從五種競爭力角度分析光瀾公司面臨的機會:供應(yīng)商討價還價?!霸O(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備,在價格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契”。從五種競爭力角度分析光瀾公司面臨的威脅:①潛在進入者的進入威脅?!懊鎸κ謴V闊的市場前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運營商,手中積累了大量資金,打造‘全產(chǎn)業(yè)鏈’正在成為其戰(zhàn)略取向。一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者”。②替代品的替代威脅?!坝械囊患壒?yīng)商還有可能利用更為先進的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)”。③購買者討價還價?!肮鉃懝究蛻糁饕侵行∑髽I(yè),這些企業(yè)的資金實力有限,對光瀾公司產(chǎn)品的價格較為敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品較為單一,且容易被競爭對手復(fù)制,因而使客戶具有較強的議價能力”。④供應(yīng)商討價還價?!皫捁?yīng)商主要是3家一級電信運營商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級電信運營商一樣,只能從這3家一級運營商手中購買帶寬資源”。⑤現(xiàn)有競爭者間的抗衡?!斑@些代理商雖然目前實力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭,其中個別代理商提供的產(chǎn)品價格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價格持平甚至略低的水平”。八、虹科公司是D省一家食品進出口集團公司旗下的子公司,經(jīng)營業(yè)務(wù)主要是生產(chǎn)并向歐洲A國出口鵝制產(chǎn)品。資料一A國鵝制產(chǎn)品有如下特點:(1)市場需求量大。鵝制產(chǎn)品是當(dāng)?shù)鼐用袢忸愊M的最主要來源,占日常肉類消費的70%以上。由于A國傳統(tǒng)消費習(xí)慣的長期存在,其他肉類對鵝制產(chǎn)品的替代性不大。A國的鵝制產(chǎn)品不能自給自足,市場需求需要靠進口來滿足。隨著這一市場需求的不斷擴大,A國的鄰國C國的一些飼養(yǎng)公司也針對上述情況,有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國出口的計劃。(2)市場競爭激烈。由于A國對鵝制品的需求大,因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多,且各企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力,全力保障鵝制產(chǎn)品的安全和質(zhì)量,從而在市場中立足。(3)原材料市場還處于買方市場。鵝制品的原材料是生鵝。從目前情況來看,主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二虹科公司為了進一步降低產(chǎn)品的運營成本,采用了一系列的信息技術(shù)來進行管理。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中,可以及時掌握供貨信息,既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng),又降低了庫存成本。使企業(yè)可以在相同銷售價格的情況下,通過降低成本,獲得更大的利潤,在市場中獲得了很大的競爭優(yōu)勢。要求:(1)根據(jù)資料一,對A國鵝制產(chǎn)品市場進行五種競爭力分析。要求:(2)根據(jù)資料二,指出虹科公司采用了信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略中的哪種具體戰(zhàn)略,并簡要分析?!敬鸢浮浚?)A國鵝制產(chǎn)品市場5種競爭力分析:①潛在進入者進入威脅?!癆國的鵝制產(chǎn)品不能自給自足,市場需求需要靠進口來滿足。隨著這一市場需求的不斷擴大,A國的鄰國C國的一些飼養(yǎng)公司也針對上述情況,有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國出口產(chǎn)品的計劃”。說明潛在進入者的進入威脅較大。②替代品的替代威脅?!坝捎贏國傳統(tǒng)消費習(xí)慣的長期存在,其他肉類對鵝制產(chǎn)品的替代性不大”,此點說明其他肉類對鵝制品的替代威脅不大。③供應(yīng)者討價還價能力?!霸牧鲜袌鲞€處于買方市場”、“主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多”,說明供應(yīng)者討價還價能力較低。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭激烈?!笆袌龈偁幖ち?。由于A國對鵝制品的需求大,因此售賣鵝制品的企業(yè)眾多”。(2)采用的競爭戰(zhàn)略是信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過將庫存管理整合到信息系統(tǒng)之中,可以及時掌握供貨信息,既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng),又降低了庫存成本,使企業(yè)可以在相同銷售價格的情況下,通過降低成本,獲得更大的利潤,在市場中獲得了很大的競爭優(yōu)勢。九、(2017年)2000年以來,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民生活水平的提高以及人口老齡化的加劇,國內(nèi)市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求快速增長,世界著名醫(yī)藥跨國公司紛紛進入國內(nèi)市場。神農(nóng)醫(yī)藥公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)和經(jīng)銷藥品及醫(yī)療器械的企業(yè)。由于缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的藥品,多年來以生產(chǎn)仿制藥為主,其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低,難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要,國內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產(chǎn)品占領(lǐng)。神農(nóng)醫(yī)藥公司的管理層通過進行深入的分析認(rèn)識到,與國外跨國公司相比,自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距,在研發(fā)經(jīng)費的投入方面差距更大。如2012年,神農(nóng)公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重為2.3%,而國外一家同類企業(yè)Y公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重高達(dá)19%。此外,神農(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認(rèn)知度較低等問題。上述種種差距,使神農(nóng)公司不僅在國內(nèi)市場上面臨國外跨國公司的巨大挑戰(zhàn),而且進入國際市場步履維艱。2013年年初,神農(nóng)公司管理層制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略的核心是設(shè)立若干個中小型醫(yī)藥高科技分公司,每個分公司相對獨立經(jīng)營,有的專攻國外跨國公司關(guān)注的盲區(qū)(如罕見病、特殊需求),在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色;有的通過承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié);還有的著力于將自身具有相對優(yōu)勢的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。幾年來,神農(nóng)公司在國內(nèi)市場與跨國公司的較量中,注重向跨國公司學(xué)習(xí),合理整合和運用國內(nèi)外優(yōu)勢資源,克服自身技能和資本匱乏的缺陷,以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè),在國內(nèi)外市場上與國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量。要求:(1)依據(jù)“進入障礙”中幾種主要“
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