管理心理學第二次作業(yè)

1激勵理論”答：激勵：所謂激勵，就是組織通過設計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發(fā)、引導、保持和歸化組織成員的行為，以有效的實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。激勵模式為管理學、心理學名詞。帕特和勞勒以期望理論為基礎結合該圖分析個體心理過程如下：目標所需從事的活動，以及影響任務完成的其他因素的理解和掌握。激勵措施是否會產生滿意，取決于受激勵者認為獲得的報償是否公平。滿意將導致進一步的努力。“有獎無類”的提出與激勵理論是合拍的，回避了挫傷理論。極嘗試有獎無類的教育觀。有獎無類的提出和操作意即面向全體學生，不留一個“差生”，不搞一票否決，底線很高，人人都能受獎。不因某個學生在評獎時期有“不規(guī)矩”的表現(xiàn)，而被無情地刷掉，也不因哪了全體學生都能有一個健康良好的心態(tài)2、什么是決策？試比較個人決策與群體決策的異同。3、簡述能力、氣質和性格等個性心理特征與管理的關系。4、闡述亞當斯公平理論的主要觀點，聯(lián)系學校管理實踐談談如何在學校班級管理中體現(xiàn)公平原則。5、雙因素理論的主要觀點有哪些？其在管理實踐中有何應用價值？2、什么是決策？試比較個人決策與群體決策的異同。答：什么是決策決策是組織經營管理最重要的內容，決策的正確與否，直接關系到企業(yè)的成敗。一些有經1978“決策”一詞，一般被理解為對高層次的重大問題的決定。至于一些具體的小問題，在考慮解決方法時，很少用“決策”一詞，而是稱之為“作出決定。”“決策”是一種判斷過程，是從若干可行性方案中進行比較分析中進行抉擇為“作出決定團體決策與個人決策的比較“群體（團體）案、方法的抉擇。工團體決策與個人決策在解決問題的速度，準確性、創(chuàng)造性、效率和對執(zhí)行的影響諸方面存在區(qū)別。體決策。準確性：行為科學的許多研究證明：團體決策的準確性高于個人決策。這主要因為在影響。因而僅從量上比較分析，還不能完全說明決策創(chuàng)造性哪一個更高。4．效率：對于復雜程度相同的任務，團體決策所花的時間一般要比個人決策多，但由于其準確性較高，故所付出的代價一般要比個人決策低。許多研究表明：從長遠來看，團體決策的效率高于個人決策。（如：職工代表）參與進行，使可能因執(zhí)行人員理解不深或持不同看法而較難發(fā)揮積極性和主動性。6．極端性：研究表明，團體決策中，由于責任分散以及社會規(guī)范的影響，比起個人決策，更容易出現(xiàn)極端性或傾向于冒險，或傾向于保守。(3)采用何種決策為宜以分管領導人員個人決策為宜。如果要執(zhí)行的是某些預先設計好的計劃、規(guī)章指示、團體的成員又能相對獨立地工作，那則團體決策更好些。息，以及判斷和評價含糊不清的或不確切的情況時，團體決策往往優(yōu)于個人決策。3、簡述能力、氣質和性格等個性心理特征與管理的關系。答：一、能力的差異與管理的關系40歲時才表現(xiàn)出繪畫才能；達爾5061伊古謝娃73歲才完成博士論文答辯。因此，在人的不同能力的管理上要做到：1、掌握好各類職工的能力標準，合理招聘人才2、根據(jù)人的能力差異，對職工職業(yè)技術教育和進行能力的訓練3、根據(jù)人的能力差異合理分工，做到人盡其才量材錄用4、全面了解人的能力特點，便于貫徹正確的用人原則。二、氣質的差異與管理關系氣質是一個古老的概念。在日常生活中，人們把氣質稱為“性情、脾氣表現(xiàn)于人們心理過程的速度（（如注意集中時間的長短（（有想）等動力方面的特點。人的氣質受個體生物組織制約，是人出生時就具有的，表現(xiàn)在人的認識、情緒、意志、行為因此，根據(jù)人的不同氣質，在管理上要做到：1、發(fā)揮職工長處，避免短處，發(fā)揮特長，提高工作效率2、可利用不同氣質類型的人組成團體，使其產生互補作用，有助于人際關系的協(xié)調3、注意氣質對人的身心健康有影響4、注意氣質類型與職工的政治思想工作三、性格的差異與管理關系有核心意義的個性心理特征。因此，要正確處理好性格的差異與管理關系緊張，出現(xiàn)扯皮、拆臺、凝聚力差與士氣低落的局面。說，獨立性強的人抱負水準高，適應能力強，有革新開拓精神，有時難免武斷；而依賴性強的人自信心弱，易受傳統(tǒng)束縛，創(chuàng)造力和競爭性也差。性格與效率。俗話說“勤能補拙等人通過對團體的實驗研究提出的專制、民主、放任三4何在學校班級管理中體現(xiàn)公平原則。(J.S.Adams)60年代先后發(fā)表了《對于公平的理解》、《在社會交換中的不公平》，從而創(chuàng)立了公平理論他的主要觀點為：①公平感人們通常要將自己的投入和所得報酬的比值與一個和自己條件大體相當?shù)娜说耐度牒退脠蟪甑谋戎颠M行比較，如果兩者相等，則有公平感；如果不相等平感。較。B際矛盾，影響工作積極性。②消除不公平感的方式當一個人發(fā)現(xiàn)自己受到不公平（利己或損己）待遇時，他往往采取以下幾種方式消除心理的不公平感：力求改變自己的報酬。改變自己的報酬實際上就是要求改變他人的報酬。設法改變自己的投入。要求改變他人的投入。處于不公平待遇狀態(tài)下的人，不僅能通過改變自己的投入和報酬，而且能通過改變他人的投入和報酬消除不公平。因為改變他人的投入，也就改變了他人的感.具體的辦法是改變比較對象或知覺方式。前者如換一個投入與報酬比值低于自己的人和公平理論揭示了人們公平心態(tài)的激勵功能這樣根有利于班級的管理，有利于學生身心健康的發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多有用的人才！5值？答：著名心理學家赫茲伯格提出的雙因素理論，強調內在激勵，對組織行為學具有劃時代的但由于內容各異，側重點不同，企業(yè)管理者在實施管理時，既要同時并重，又要有所區(qū)分。一、運用保健因素提高勞動效率。保健因素，是指那些與工作條件相關的，容易促使人們產生不滿意或消極情緒的因素，包但對于大多數(shù)普通平凡而又腳踏實地的勞動者二、實施激勵因素激發(fā)員工潛能。激勵因素，是指那些與工作本身特點和內容聯(lián)系在一起的，能促使人們產生工作滿意或得激勵在組織實現(xiàn)目標