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文檔簡介
第九章銷售人員的績效考評不管有無制度,經(jīng)營上總是要經(jīng)常對人進(jìn)行考核;如果缺少對業(yè)績、能力的制度性考核,我們只能依賴一線監(jiān)督者的意見作出人事安排稍有疏忽,稍有不慎就會出現(xiàn)不公、不平,導(dǎo)致不滿,損害士氣和效率。所有作為的營者都會采用人事考核制度,努為對職工的能力和業(yè)績作出客觀而公正的評價(jià)。松下幸之助如何讓豬上樹?方案一:給豬美好愿景,告訴他你就是猴子,簡稱愿景激勵(lì);方案二:告訴他如果上不去,晚上擺全豬宴,簡稱績效激勱方案三:把樹砍倒,讓豬趴在樹上合影留念,簡稱山寨結(jié)果第九章銷售人員的績效考評第一節(jié)績效考評概述第二節(jié)銷售人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KP1)第三節(jié)績效反饋面談本章結(jié)構(gòu)提學(xué)習(xí)目標(biāo)了解績效的含義理解績效考核的作用掌握績效考評的流程掌握績效體系的設(shè)計(jì)為什么銷售工作需要績效管理:·自由、彈性、習(xí)慣、誘惑.非現(xiàn)場管理,不易掌握.拜訪活動(dòng)是決定業(yè)績多少低績效引起負(fù)面情緒惡性循環(huán)銷售工作似逆水行舟、不進(jìn)則退
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