智慧電梯安全監(jiān)管平臺建設(shè)方案

智慧電梯安全監(jiān)管平臺建設(shè)方案項目概述Summary>>01平臺設(shè)計Design>>02技術(shù)方案Technology>>03培訓(xùn)方案Implementation>>04目錄contents項目概述電梯安全問題隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高層住宅、賓館、酒店、寫字樓等不斷增加，因此電梯作為垂直方向的交通工具數(shù)量也越來越大，目前全國電梯總數(shù)量已經(jīng)達(dá)到493.69萬臺。太原市現(xiàn)有在用電梯26000余部，其中，迎澤區(qū)超過4600部，是太原市電梯監(jiān)管的重要部分。電梯的使用給人們出入高層建筑帶來便利的同時，但電梯安全的監(jiān)管問題也越來越突出，主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）應(yīng)急救援：發(fā)生電梯事故時，部分救援不夠及時，沒有充分調(diào)動所有電梯救援力量；

（2）維保市場：維保公司之間惡意低價競爭，導(dǎo)致維保公司生存困難；維保公司內(nèi)部管理缺乏有效手段，維保質(zhì)量下降，售后服務(wù)跟不上；（3）政府監(jiān)管力量不足，維保公司良莠不齊，魚龍混雜，甚至存在資質(zhì)掛靠甚至無證維保的情況，因而無法有效杜絕電梯事故，尤其在大型活動、會議舉辦期間的電梯事故造成了惡劣的社會影響；

（4）維保人員素質(zhì)低，無證上崗，維保、維修不到位，存在替檢、漏檢情況；項目概述建設(shè)目標(biāo)以“互聯(lián)網(wǎng)+安全監(jiān)管執(zhí)法”為理念，以構(gòu)建隱患排查治理和安全風(fēng)險防控的雙重預(yù)防性工作機(jī)制為首要目標(biāo)；監(jiān)管平臺設(shè)計：圍繞電梯安全監(jiān)管業(yè)務(wù)“管什么”（摸清底數(shù)）、“誰來管”（定崗定責(zé)）、“怎么管”（監(jiān)管手段）的問題，形成日常檢查、實(shí)時控制、反饋監(jiān)管的閉合管理模式，建立風(fēng)險識別和預(yù)警機(jī)制；監(jiān)管體系設(shè)計：縱向?qū)崿F(xiàn)市、區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級監(jiān)督管理體系，橫向?qū)崿F(xiàn)質(zhì)監(jiān)局、維保公司、維保人員和公眾參與的的協(xié)作、聯(lián)動的應(yīng)急、救援體系；明確安全主體責(zé)任，推動“縱橫結(jié)合“的網(wǎng)格化監(jiān)管體系建設(shè)；建立電梯應(yīng)急處置平臺建設(shè)，提高電梯應(yīng)急救援效率，縮短救援時間；最終建成完善信息暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的特種設(shè)備安全動態(tài)監(jiān)管信息化體系。項目概述建設(shè)內(nèi)容本項目分兩期：一期以“緊迫、實(shí)用”為理念，實(shí)現(xiàn)對電梯維保公司、維保人員的日常監(jiān)管和資格準(zhǔn)入，規(guī)范市場行為，增強(qiáng)維保公司的管理能力，尤其是提升應(yīng)急救援能力，縮短救援時間，做好基礎(chǔ)性工作；二期以“綜合監(jiān)管、建立體系”為理念，建立特種設(shè)備安全動態(tài)監(jiān)管信息化平臺，全面建設(shè)特種設(shè)備安全動態(tài)綜合監(jiān)管體系；一期：分別建立

（1）維保公司管理業(yè)務(wù)平臺：A、運(yùn)用人臉識別、GIS定位等技術(shù)，為維保人員建立有效、實(shí)用的移動維保平臺，實(shí)現(xiàn)對電梯安全的動態(tài)監(jiān)管，尤其是實(shí)現(xiàn)一鍵呼救、附近維保人員應(yīng)急響應(yīng)的智能平臺；B、建立維保公司管理平臺，實(shí)現(xiàn)對電梯設(shè)備、維保人員的監(jiān)督和管理，提高維保公司管理能力和監(jiān)管手段。

（2）政府端綜合管理平臺：實(shí)現(xiàn)對維保公司、維保人員的資質(zhì)審核與準(zhǔn)入，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理；實(shí)現(xiàn)對維保公司、維保人員獎懲管理。

（3）公眾服務(wù)平臺：建立物業(yè)和公眾服務(wù)平臺，提供便捷的投訴舉報通道，宣傳安全知識，舉報安全隱患，曝光不安全行為，打造社會共治體系。二期：在一期基礎(chǔ)上，完善隱患排查治理和安全風(fēng)險防控體系，建立隱患排查治理系統(tǒng)、移動執(zhí)法平臺、安全風(fēng)險防控系統(tǒng)、網(wǎng)格化管理平臺、應(yīng)急保障系統(tǒng)及應(yīng)急救援平臺，建立特種設(shè)備安全動態(tài)綜合監(jiān)管信息化平臺。項目概述系統(tǒng)云架構(gòu)設(shè)計項目概述Summary>>01平臺設(shè)計Design>>02技術(shù)方案Technology>>03培訓(xùn)方案Implementation>>04目錄contents平臺設(shè)計思路4公眾（物業(yè)）1維保人員2維保公司3政府監(jiān)管平臺移動維保、附近救援移動維保規(guī)范行為，防替檢、漏檢一鍵呼救響應(yīng)一鍵呼救投訴舉報服務(wù)評價安全宣傳電梯管理維保公司管理應(yīng)急救援處置移動執(zhí)法電梯管理員工管理工作管理社會共治維保業(yè)務(wù)管理監(jiān)督治理系統(tǒng)架構(gòu)安全動態(tài)綜合監(jiān)管信息化平臺項目概述Summary>>01平臺設(shè)計（一期）Design>>02技術(shù)方案Technology>>03培訓(xùn)方案Implementation>>04目錄contents（一）維保公司業(yè)務(wù)管理平臺·移動維保系統(tǒng)移動維保人臉比對、定位＝簽到留證維保記錄搜索附近電梯維保人員軌跡簽退維保時長事故附近、一鍵應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)管理報警處理接收任務(wù)任務(wù)處理維保記錄維修記錄……事故現(xiàn)場附近，自動接

收報警報警處理……（一）維保公司業(yè)務(wù)管理平臺維保公司工作臺提高管理水平，降低管理成本公司、人員、維保電梯信息提升工作效率制訂工作計劃、監(jiān)督完成情況提升服務(wù)質(zhì)量提升應(yīng)急響救援應(yīng)能力；加強(qiáng)工作考核123基礎(chǔ)管理：包括電梯檔案、公司檔案、維保人員檔案任務(wù)管理：制訂維保計劃，下達(dá)任務(wù)，監(jiān)督維保工作完成情況；查看維保人員維保移動軌跡、審核維保工作質(zhì)量應(yīng)急救援：接收報警信息、查看本公司維保人員附近分布情況、查看維保人員響應(yīng)情況考核管理：人員考核、投訴處理等（二）市、縣（區(qū)、市）端·綜合管理平臺2009201020112012電梯檔案維保公司檔案維保人員檔案應(yīng)急救援指揮大數(shù)據(jù)分析維保工作監(jiān)督市場監(jiān)管應(yīng)急指揮和救援摸清底數(shù)提高維保公司和維保人員審核、準(zhǔn)入條件，規(guī)范市場提升應(yīng)急響應(yīng)能力，縮短到達(dá)現(xiàn)場時間和救援時間（三）公眾服務(wù)公眾服務(wù)投訴舉報事故報警行為曝光服務(wù)評價安全宣傳社會共治群防群治社會效益社會共治（四）大數(shù)據(jù)與決策分析BigDataAnalysis大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計2%決策分析40%30%65%85%35%數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析按區(qū)域按品牌按事故類型時間段統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量（六）平臺特點(diǎn)緊急報警移動終端GIS智慧監(jiān)管支持物聯(lián)設(shè)備，深度整合第三方平臺；優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升社會效益。項目概述Summary>>01平臺設(shè)計（二期）Design>>02技術(shù)方案（二期）Technology>>03培訓(xùn)方案Implementation>>04目錄contents（一）隱患排查治理系統(tǒng)結(jié)合安全風(fēng)險預(yù)控管理系統(tǒng)，建立雙控體系。（二）移動執(zhí)法平臺（1）執(zhí)法檢查（2）案件辦理（3）隱患排查（4）人員定位及軌跡（5）調(diào)查取證（6）知識庫（7）重大危險源（8）CA電子簽章、隨手簽（9）移動執(zhí)法包及相關(guān)設(shè)備

（三）應(yīng)急保障系統(tǒng)（四）應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)（五）電梯應(yīng)急救援指揮中心電梯應(yīng)急救援指揮中心電梯運(yùn)行動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)電梯應(yīng)急救援演練電梯視頻監(jiān)控接入項目概述Summary>>01平臺設(shè)計Design>>02技術(shù)方案Technology>>03培訓(xùn)方案Implementation>>04目錄contents開發(fā)語言：JAVA+PHP數(shù)據(jù)庫：SQLServer2008+MYSQL運(yùn)行環(huán)境：Windows2012+Linux中間件：百度地圖+騰訊地圖服務(wù)、地圖轉(zhuǎn)換中間件、消息中間件、報表中間件、ApacheCXF服務(wù)、在線word轉(zhuǎn)換FlexPage、數(shù)據(jù)挖掘OLAP技術(shù)等技術(shù)應(yīng)用設(shè)計項目概述Summary>>01平臺設(shè)計Design>>02技術(shù)方案Technology>>03培