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文檔簡介

山東省東營市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)知識點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

50

現(xiàn)代社會工作與傳統(tǒng)社會服務(wù)的一個重要區(qū)分點是()。

2.曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時受重傷導(dǎo)致高位截癱,終日躺在榮軍醫(yī)院病床上,情緒低落,行為退縮,沉浸在既往的回憶中,日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望,社會工作者下列做法中,最恰當?shù)氖菂f(xié)助小徐()。

A.配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練B.學(xué)習(xí)自我護理技能C.回顧過往生活經(jīng)驗D.建構(gòu)當下生命意義

3.社會工作專業(yè)過程的價值基礎(chǔ)是指()。

A.傳統(tǒng)文化B.人道主義C.國際輿論D.本土人情

4.胡女士在丈夫死亡后,獨自帶著兒子生活,如今兒子已經(jīng)成家立業(yè),胡女士一個人感到孤獨無依,最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺,兩人很談得來,于是想再婚,遭到兒媳婦的強烈反對,并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾,胡女士因此很傷心,想請社會工作者幫忙出個主意,社會工作者的適當做法是()

A.深入了解事情的情況,鼓勵胡女士作出決定

B.為了孩子的利益,反對胡女士再婚

C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚,不用在乎子女的想法

D.為了胡女士的幸福,支持胡女士再婚

5.

6.

13

下列選項中,屬于社會工作實務(wù)范圍的是()。

7.關(guān)于社會工作的說法,正確的是()。

A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主,服務(wù)對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務(wù)對象為主,社會工作者為輔的合作過程

8.

9.社會工作理論在社會工作實務(wù)中的預(yù)測作用不包括()。

A.對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測

B.對影響求助者的各種因素的作用作出猜測

C.對社會工作者所提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效果的預(yù)測

D.對社會工作者提供服務(wù)期間的社會經(jīng)濟形式變化的預(yù)測

10.在問卷設(shè)計中,設(shè)計者要注意題數(shù)適當,一般在被調(diào)查者()分鐘內(nèi)完成為宜。

A.5~10B.10~15C.15~20D.20~30

11.

12.

13.“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人,促進他們之間的溝通和合作,調(diào)動社區(qū)資源,改善社區(qū)的問題”,在這里社會工作者主要扮演的角色是()。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

14.城鄉(xiāng)社會保障工作是人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的重要職能,下列關(guān)于城鄉(xiāng)社會保障工作的內(nèi)容,說法錯誤的是()。

A.組織擬定全國統(tǒng)一的社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)續(xù)辦法

B.擬定基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌辦法

C.評估全國社會保障基金投資政策

D.統(tǒng)籌擬定機關(guān)企事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險政策

15.關(guān)于社會工作研究方法論的說法,正確的是()

A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內(nèi)涵

B.建構(gòu)方法論符合社會工作研究的實務(wù)導(dǎo)向

C.實證方法論符合社會工作強調(diào)的“當時當?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反證方法論符合社會工作強調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則

16.2008年10月,人力資源和社會保障部與民政部聯(lián)合出臺了《關(guān)于民政事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見》,該《意見》主要貫徹了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,推動建立《決定》提出的“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”的()。

A.培養(yǎng)制度B.評價制度C.使用制度D.交流制度

17.弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期,其分別為()

A.口唇期—性器期—肛門期—生殖期—潛伏期

B.潛伏期—口唇期—肛門期—性器期—生殖期

C.口唇期—肛門期—性器期—潛伏期—生殖期

D.肛門期—口唇期—性器期—生殖期—潛伏期

18.個案管理的核心任務(wù)是()。

A.照顧協(xié)調(diào)B.評估C.服務(wù)對象參與D.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

19.

9

將社會工作理論從理論關(guān)注內(nèi)容的角度分為“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”的是()。

20.

43

小組工作在互動模式的小組強調(diào)的是()。

21.小周因患有小兒麻痹后遺癥,一直沒有找到滿意的工作,被家里人認為是負擔,他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后,協(xié)助小周改變心態(tài),激發(fā)他的潛能,促使他發(fā)生改變。本案例中,社會工作者采取的個案工作模式是()。

A.認知行為治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

22.在問卷調(diào)查過程中,()要求提問和答案應(yīng)該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。

A.自填問卷B.電話調(diào)查C.訪問問卷D.街頭訪問

23.親人的意外死亡屬于危機介入模式中的哪種危機?()

A.成長危機B.情境危機C.社會危機D.自然危機

24.

25.嬰兒的吮吸、爬行屬于人類行為中的()類型。

A.習(xí)得行為B.本能行為C.正常行為D.自然行為

26.社區(qū)給居民提供工作機會,屬于社區(qū)功能中的()。

A.社會參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)——消費——流通”的經(jīng)濟功能D.教育功能

27.某大學(xué)社會工作系每年都要給新人校的大學(xué)生開設(shè)成長小組,幫助組員重新認識自我、提升自信心,完成高中向大學(xué)階段的過渡,促進組員的共同成長。這運用了小組工作中的()模式。

A.互動B.發(fā)展C.治療D.社會目標

28.某地連遭雷暴雨災(zāi)害,部分村民房屋受損。根據(jù)《災(zāi)區(qū)民房恢復(fù)重建管理工作規(guī)程》,下列家庭中,不屬于政府恢復(fù)重建補助對象的是()。A.老王一家部分房屋倒塌B.老趙一家房屋進水家電嚴重受損C.老林一家房屋全部倒塌D.老方一家房屋損壞嚴重必須修復(fù)

29.社會工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論,對某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項目進行需求評估研究。下列小莉的做法中,符合建構(gòu)主義方法論理念的是()。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗,總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過與殘障人士交流協(xié)商,形成對服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標準界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

30.

二、多選題(20題)31.優(yōu)撫對象的特點有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動大E.利用幫助的能力相對較強

32.

33.發(fā)展自助小組的技巧包括()。

A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵C.關(guān)懷式學(xué)習(xí)D.同輩榜樣E.正面強化

34.社會工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民,但因為沒有人指導(dǎo),他們也只是會最基本的動作,既不懂得如何練習(xí)會對身體更有好處,而且動作也不夠標準。小文準備將這些居民組織起來,成立小組,讓他們可以互相交流切磋,接下來小文應(yīng)該做的是()。

A.建立組織的結(jié)構(gòu)B.吸收更多有此愛好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規(guī)范和章程E.共同制定小組目標

35.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是()。

A.您的性別?(1)男(2)女

B.您的親戚和朋友多嗎?(1)很多(2)較多(3)一般(4)較少(5)很少

C.當心情煩悶時,您最喜歡找誰聊天?(1)家人(2)過去的同事(3)社會工作者(4)鄰居(5)其他(請說明)

D.您是否接受過志愿者的幫助?(1)是(2)否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?(1)很差(2)較差(3)一般(4)較好(5)很好

36.在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中,屬于授權(quán)行為的有()。

A.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

B.機構(gòu)主管隨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估

37.

38.下列關(guān)于社會策劃模式的評價中,屬于該模式缺陷的有()。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

39.優(yōu)撫對象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會認可的需要

40.

41.小溪,17歲,屬于社區(qū)矯正人員,現(xiàn)在一家超市工作。近期,小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住,小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作,結(jié)識了小雅,并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》,下列事項中,小溪需向司法所報告的有()。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

42.社會工作者在小組結(jié)束期需要完成的主要任務(wù)有()。

A.幫助組員處理好離別情緒B.創(chuàng)造可依賴的小組環(huán)境C.處理好小組沖突D.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗E.訂立小組規(guī)范

43.增權(quán)理論認為,困難群體調(diào)動資源能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了()。

A.無力感B.疏離感C.無助感D.無用感E.失去自控感

44.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害,但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事,然而在生活中她卻從不敢與男性交往,至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢,在夢中她總是找不到家,總是急得哭醒。隨著年齡的增長,媽媽催她找男朋友,她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況,采取了以下()方法對她進行了治療,逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗

45.社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。

A.召開記者招待會B.制作機構(gòu)刊物C.撰寫個案記錄D.舉行技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書

46.發(fā)展志愿者的技巧包括()。

A.主動邀請、由近及遠B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長的機會D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵

47.

48.接案是社會工作助人過程的第一步,主要工作和步驟包括()。

A.了解服務(wù)對象求助的原因

B.選擇幫助服務(wù)對象的方法

C.弄清服務(wù)對象求助的過程

D.初步評估服務(wù)對象的問題

E.與服務(wù)對象訂立初步協(xié)議

49.

50.關(guān)于社區(qū)工作的評估分類包括()。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.結(jié)果評估E.方案評估

三、多項選擇(10題)51.

84

社會工作者是從事社會工作的專業(yè)人員,具備()等基本特征。

52.

97

一般來說,理論涉及幾個相關(guān)名詞,其中包括()。

53.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式,其基本程序包括()。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗C.研究準備D.資料收集E.資料研究

54.

97

下列階段中,()屬于督導(dǎo)過程的主要階段。

55.

81

一般來說。我們可以把倫理分為()。

56.

84

我國形成的社會福利行政體系的特點是()。

57.

71

社會工作研究從改善具體服務(wù)角度而言,主要的功能包括()。

58.

83

社會工作督導(dǎo)的功能有:()。

59.

72

石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中,社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽,互敬互愛?;楹笳煞蛳胍粋€男孩,可是,石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能,對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入,社會工作者應(yīng)該()。

60.社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括()。

A.機構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

E.機構(gòu)資金的使用和運作的合理性

參考答案

1.B

2.D精神問題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無力感和無意義感。所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時,要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義,以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下,“學(xué)習(xí)享受活著”,協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。

3.B社會工作專業(yè)過程的價值基礎(chǔ)是指人道主義。

4.A社會工作強調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定,目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能,使服務(wù)對象在自助中成長和變化。故A正確。

5.C

6.A黨組織服務(wù)原則屬于社會工作的實務(wù)范圍。

7.B

8.A\r\n

9.D社會工作理論對社會工作具有預(yù)測作用,預(yù)測包括幾個方面,首先是對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測,然后是對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測,再次是對社會工作者提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效果的預(yù)測。D項不包括在內(nèi)。

10.D問題和答案是問卷設(shè)計的核心?;卮饐柧硭〞r間越短越好,一般在被調(diào)查者20~30分鐘內(nèi)完成為宜。

11.D

12.D

13.D由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與,并強調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此,社會工作者主要扮演的角色是:①使能者,幫助居民表達對社區(qū)問題的訴求和意見,鼓勵和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進共同目標的產(chǎn)生,促成共同目標的實現(xiàn);②教育者,社會工作者要通過培訓(xùn),幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神;③中介者,協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人,促進他們之間的溝通和合作,調(diào)動社區(qū)資源,解決社區(qū)的問題。

14.C

15.A與社會工作研究有關(guān)的方法論主要有實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構(gòu)主義方法論等。A項,馬克思主義方法論的特點為:①基于縱向視角,客觀世界必然是動態(tài)的;②注重事實與整體。其歷史視角、動態(tài)取向與社會工作注重過程導(dǎo)向遙相呼應(yīng);將社會作為整體,與社會工作的整體視角的內(nèi)涵比較吻合。B項,建構(gòu)主義方法論強調(diào)事實是人們建構(gòu)的并受環(huán)境影響,不同人對同一問題有自我結(jié)構(gòu),以及研究結(jié)果是主體互動而達到生成性理解,而社會工作正是強調(diào)服務(wù)雙方秉持伙伴關(guān)系從而共同參與解決具體議題。C項,實證主義方法論大致呼應(yīng)宏觀社會工作方面的研究,其價值中立主張是社會工作研究倫理的基本要求;強調(diào)研究的實踐功能,符合社會工作研究的實務(wù)導(dǎo)向性。D項,反實證主義方法論具有人文主義傾向,強調(diào)事物的不可重復(fù)性,較符合社會工作強調(diào)的“當時當?shù)亍钡囊饩场?/p>

16.C《中共中央關(guān)于建構(gòu)社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍,建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準,加強專業(yè)培訓(xùn),提高社會工作人員職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平,制定人才培養(yǎng)計劃,加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè),抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才,充實公共服務(wù)和社會管理部門,配備社會工作專業(yè)人員,完善社會工作崗位設(shè)置,通過多種渠道吸納社會工作人才,提高專業(yè)化社會服務(wù)水平”。而《決定》中關(guān)于崗位設(shè)置和人才配備的規(guī)定反映的是“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”的使用制度,《關(guān)于民政事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見》主要是關(guān)于崗位設(shè)置的規(guī)定,同樣反映的是人才的使用制度。

\r\n

17.C弗洛伊德認為,人格的發(fā)展主要是本能的發(fā)展,本能的根源在于身體的緊張狀態(tài),多集中在身體的某些部位,這些部位稱為動欲區(qū)。動欲區(qū)在發(fā)展的早期是不斷變化的,首先是口腔,其次是肛門,然后是生殖器。據(jù)此,他將人格發(fā)展分為五個時期,即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。

18.B

19.A大衛(wèi),豪將社會工作理論關(guān)注內(nèi)容的角度分為:“支持社會工作的理論”和“社會工作理論”。

20.B

21.D人本治療模式的有效輔導(dǎo)方式是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要,變成一個能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

22.A問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷,其提問和答案應(yīng)該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。

23.B危機通??煞譃槌砷L危機和情境危機兩類。成長危機即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機;情境危機即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。

24.A\r\n

25.B本能行為來自遺傳,是一類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式,如吮吸、爬行等。

26.C

27.B發(fā)展模式關(guān)注“人的潛力”,成長小組的設(shè)計關(guān)注的足組員自我的認識、發(fā)揮自我的潛力,所以屬于發(fā)展模式。

28.B災(zāi)后重建即災(zāi)民房屋重建,是指因自然災(zāi)害造成災(zāi)區(qū)群眾住房倒塌或嚴重損壞需要重新建設(shè)和修繕的過程。B項老趙一家房屋并無損害,故不屬于政府恢復(fù)重建補助對象。

29.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征:①否認存在客觀事實,認為人們觀察到的東西都是“人造的”,由此會形成不同版本的“事實”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu),而要與他人磋商并達成一致來不斷地加以調(diào)整和修正,并要受到歷史、地域、情境、個人經(jīng)驗等不同因素的影響。③社會問題要經(jīng)歷一個建構(gòu)過程,某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程;它取決于人們對何謂正常的界定,而且不同人對同一問題有不同建構(gòu)。④強調(diào)研究者與被研究者之間的對話,研究結(jié)果是通過互為主體的互動而達到一種生成性理解,是不同主體的“視域融合”;即知識是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨立于人而存在,是個體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達成一致的社會建構(gòu),是相對的和有歷史性的。B項符合②的內(nèi)容。

30.E\r\n

31.AB

32.ABC

33.ABDE發(fā)展自助小組的技巧包括:(1)聯(lián)結(jié);(2)鼓勵;(3)體驗式學(xué)習(xí);(4)同輩榜樣;(5)正面強化;(6)組織活動。

34.ACDE社區(qū)團體和組織的成長過程大致可以分為建立階段、維系與發(fā)展階段,這兩個階段的工作目標和所側(cè)重的專業(yè)技巧都有所不同。其中,社區(qū)團體和組織的建立的工作主要有:(1)接觸和組織居民;(2)界定團體和組織的目標;(3)建立團體和組織的結(jié)構(gòu)。

35.BE

36.BCDE授權(quán)是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面:①授權(quán)任務(wù),即派下屬或員工完成多項任務(wù);②授予“權(quán)力”,一項授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成,如果只要求下屬或員工完成某項任務(wù),而不給予權(quán)力,不利于工作的開展;③所授權(quán)力要進行明確的限制,強調(diào)這個權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

37.ABD

38.BD

39.AC

40.ABCD\r\n

41.ABCDE《社區(qū)矯正實施辦法》第十一條規(guī)定,社區(qū)矯正人員應(yīng)當定期向司法所報告遵紀守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會活動的情況。發(fā)生居所變化、工作變動、家庭重大變故以及接觸對其矯正產(chǎn)生不利影響人員的,社區(qū)矯正人員應(yīng)當及

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