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文檔簡介
創(chuàng)業(yè)計劃書之淘寶網(wǎng)店
隨著就業(yè)壓力的加大,開淘寶店的人也越來越多。以下是由我為大家細心整理的創(chuàng)業(yè)方案書的范文,歡迎大家閱讀,供您參考。
一、創(chuàng)業(yè)來源
隨著網(wǎng)絡時代的來臨,人們的消費習慣正發(fā)生著巨大的變化。以高校生為代表的年輕一代開頭頻繁的網(wǎng)絡上查找他們喜愛的商品,網(wǎng)絡購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國內(nèi)市場,網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對始終走在時尚前沿的高校生群體。
二、網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡潔的產(chǎn)品,細細玩味,清爽的色調(diào)、可愛的造型、松軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有有用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,好玩起來;因此我們將一些布滿人性的,好玩的,布滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。盼望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您供應各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活奇妙有神韻。專心的體會,你會發(fā)覺生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
三、網(wǎng)店的組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)店一共四名成員,組織管理如下:
網(wǎng)店店長:一名,主要負責淘寶網(wǎng)店的貨源,淘寶網(wǎng)店貨物,物流等一系列的詳細問題。要在商品的服務,物流等個個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作,統(tǒng)計網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。
財務主管:一名,主要記錄網(wǎng)店的管理費用,前期投入資金,進貨費用等賬目記錄,每月匯報流淌資金狀況以及網(wǎng)店盈虧??头阂幻?,主要介紹產(chǎn)品,服務熱忱周到,有禮貌;對商品的介紹要具體到位,有明確的退、換貨規(guī)定;把握供貨商存貨信息,監(jiān)督網(wǎng)絡交易操作。
網(wǎng)上推廣:一名,在各大論壇發(fā)帖以及做廣告,還可以進行博客推廣,新浪微博等推廣
四、市場調(diào)查概況分析
1.我們可以常常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時把握市場概況。
2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕伴侶們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人特別適應網(wǎng)上購物這種方式,而且特別寵愛共性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們供應大量的商機。
五、行業(yè)分析與市場預期
(一)目標市場的設定
隨著網(wǎng)絡的進展、電子商務的進展,大多數(shù)同學消費者越來越喜愛網(wǎng)上購物,由于網(wǎng)上購物可以節(jié)約購物時間,還可以供應大量的商品讓消費者選擇,特別便捷。現(xiàn)代年輕人特別適應網(wǎng)上購物這種方式,而且特別寵愛共性化的時尚商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們供應大量的商機。
(二)產(chǎn)品所處市場進展階段
市場狀況趨于良好,產(chǎn)品處于新開發(fā)階段,經(jīng)過我們的調(diào)查,這類產(chǎn)品有很大的進展空間,正在不斷的進展當中。
(三)市場趨勢猜測和市場機會
經(jīng)過我們對市場的調(diào)查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
(四)競爭分析
在市場分析過程中,我們進行了以下幾點的分析:
1.有無行業(yè)壟斷
由于近年來電子商務的不斷進展,淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺,但近幾年仍處于進展階段所以淘寶屬于無行業(yè)壟斷。
2.主要競爭對手狀況
經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)覺,我們的競爭對手還未成熟,他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深化的調(diào)研,他們對產(chǎn)品的要求很孤傲也很特殊,經(jīng)過了這些深化的了解,我相信特別有利于我們網(wǎng)店的進展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的共性特點,所以對我們很有利。
3.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
網(wǎng)店,有助于吸引消費者眼球,產(chǎn)品種類繁多,價位低廉,包裝精致,有自己的共性特點,為客戶供應共性化的服務,多方面滿意客戶要求,在線詢問關心客戶了解我們的產(chǎn)品。經(jīng)過了市場競爭分析,我們初步得出了這樣的結(jié)論:目前的市場狀況對于我們網(wǎng)店的進展有很大的樂觀作用。
六、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務介紹
1、資源及原材料供應:各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本掌握:本著為顧客負責的心態(tài)認真選擇商品,或發(fā)覺損壞禁止出售。信譽永久大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所選擇后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
①定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):依據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的狀況下,我們會根據(jù)電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策:依據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
七、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨便掃瞄產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設立一個新我,供應給顧客間溝通、探討、推舉好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店全部行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特殊節(jié)日享受優(yōu)待或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價促銷2、贈品促銷3、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接5、利用網(wǎng)絡以外的宣揚方式.
八、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清晰,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。常常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),親密關注市場變化。
3、對顧客關系賜予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的確定意見廣為宣揚。
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