骨科單病種質(zhì)量控制課件-參考

骨科單病種質(zhì)量管理方法與路徑鹽城市第三人民醫(yī)院骨科副主任醫(yī)師王玉武選擇適合醫(yī)院的質(zhì)量管理方法適用于多種行業(yè)的有:如,全面質(zhì)量管理(TQM)、零缺陷質(zhì)量管理、6c質(zhì)量管理、ISO90質(zhì)量體系認(rèn)證、顧客滿意管理.等主要適用于醫(yī)療行業(yè)的有:如,臨床路徑管理、循證醫(yī)學(xué)、單病種質(zhì)量管理、疾病診斷相關(guān)分類法(DRGs).等2006年以來在衛(wèi)生部醫(yī)政司的指導(dǎo)和支持下,深入學(xué)習(xí)國理先進(jìn)理嘗試我國單病種質(zhì)量管理評價的新模式在通過選擇代表醫(yī)院醫(yī)療核心質(zhì)監(jiān)控的部分病份,促進(jìn)醫(yī)院從醫(yī)療管理體系中進(jìn)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)以權(quán)威的指南(包含以循證醫(yī)學(xué)的結(jié)論)為依據(jù),擬定了四個病種梗塞、心力衰竭社區(qū)獲得性肺缺血性腦梗塞”過秀革喬標(biāo)狀動脈窮路移植術(shù)什么是單病種質(zhì)量管理?■是以病種為管理單元,是全過程的質(zhì)量理可以進(jìn)行縱向(醫(yī)院內(nèi)部)橫向(醫(yī)院之間)比較運用在診斷、治療、轉(zhuǎn)歸方面具有共性和某些醫(yī)療質(zhì)量指癥具有統(tǒng)計學(xué)特性的指標(biāo),用數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量管理評價單病種質(zhì)量管理起到什么作用?■這種方法能夠?qū)膊≡\療進(jìn)行過程質(zhì)量控制是提高醫(yī)療技術(shù)、進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的方法在某種程上反映出醫(yī)療質(zhì)量的變化趨勢是評價醫(yī)師診療行為是否符合規(guī)范,及理性單病種質(zhì)量管理起到什么作用?是反映出全院在醫(yī)療質(zhì)量管理能力的重要的一個新途徑是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要手段評價的對象不是“糖尿病人當(dāng)天的血糖尿糖,而是查的“病人的糖化血紅蛋白,反映出120天的情況單病種質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn))將實施單病種質(zhì)量管理納入醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)控管理的重要內(nèi)有開展單病種質(zhì)量管理所必要的組續(xù)體系不明確的職責(zé),建立部門協(xié)調(diào)機(jī)一)根據(jù)單癇種質(zhì)量管理指標(biāo)制定本院執(zhí)行文件,對不執(zhí)行流程相關(guān)臨床不醫(yī)技的人員實施教育培期質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行分析評價,提出持續(xù)改進(jìn)措施四)按規(guī)定及時上報單病種質(zhì)量指標(biāo)信息,確保信息準(zhǔn)確、可追溯。臨床各?？瞥闪尾》N質(zhì)量控制實施小組小組成員包括科主任、護(hù)士長、醫(yī)生及護(hù)士等。主要負(fù)責(zé)單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范的具體執(zhí)行和落實工作。確定單病種質(zhì)量控制信息上報專人負(fù)責(zé)制度,并將信息報送人名單告之醫(yī)務(wù)科。每月月初按要求按時上報上一月單病種管理工作信息。單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)在單病種質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題,提出政策支持及獎勵建議。專家組:根據(jù)實施過程中存在的問題,向“單病種質(zhì)量管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出改進(jìn)與修訂服務(wù)流程、制度