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文檔簡介
初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理通關(guān)提分題型及答案
單選題(共50題)1、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()A.雇員援助計(jì)劃B.家庭援助計(jì)劃C.家庭生活安排計(jì)劃D.住房援助計(jì)劃【答案】D2、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,其中忠誠屬于()的方式。A.破壞性、積極的B.建設(shè)性、積極的C.建設(shè)性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C3、心理測(cè)試不包括()A.能力測(cè)試B.工作樣本測(cè)試C.職業(yè)興趣測(cè)試D.人格測(cè)試【答案】B4、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D5、下列不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.根據(jù)能量消耗劃分B.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些生理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分D.根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)劃分【答案】C6、關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述,錯(cuò)誤的是()。A.鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞B.動(dòng)力定型可使動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對(duì)作業(yè)能力沒有影響D.對(duì)于中等強(qiáng)度的作業(yè)來說,作業(yè)時(shí)間過短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平【答案】C7、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎(jiǎng)金C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D8、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點(diǎn)是()。A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)B.個(gè)人價(jià)值C.個(gè)人信念D.自我價(jià)值【答案】D9、關(guān)于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績效表準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受壓力越大,取得的績效越好D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性【答案】C10、在五種團(tuán)體的溝通中,()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C11、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野B.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案D.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合【答案】D12、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.縣級(jí)以上勞動(dòng)部門D.省級(jí)勞動(dòng)行政部門【答案】D13、(2018年真題)()是指通過對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指定跟蹤分析,當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時(shí),及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。A.就業(yè)援助B.失業(yè)登記C.職業(yè)中介D.失業(yè)預(yù)警【答案】D14、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如,需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才,甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C15、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A16、材料題A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.公司的經(jīng)營狀況與財(cái)政實(shí)力C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化D.國家的法律和法規(guī)【答案】B17、關(guān)于工資支付的說法,錯(cuò)誤的是()A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價(jià)證券替代貨幣支付B.用人單位支付工資時(shí),應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動(dòng)者本人D.用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資【答案】A18、在確定薪酬等級(jí)、對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用變動(dòng)級(jí)差法,以下陳述正確的是(??)。A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的C.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】C19、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.信息地呈現(xiàn)方式也很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.一般來說,說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】C20、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B21、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B22、下列公式()是正確的。A.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)B.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)C.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)D.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)【答案】B23、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C24、下列選項(xiàng)中,關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B25、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是()。A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】B26、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會(huì)或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B27、A企業(yè)中甲操作工每月工資為3600元,在同一企業(yè)中另一位操作工乙每月工資為4000元,而兩人的工作內(nèi)容完全相同。甲員工對(duì)此很不滿,A企業(yè)在薪酬設(shè)置中違背()公平性。A.外部B.內(nèi)部C.個(gè)人D.集體【答案】A28、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是()。A.工作的自然環(huán)境B.工作的危險(xiǎn)性環(huán)境C.工作的時(shí)代環(huán)境D.工作的社會(huì)環(huán)境【答案】C29、下列人群中,可以被稱為團(tuán)體的是()。A.球場(chǎng)中的球迷B.某公司人力資源部門的員工C.飛機(jī)上的乘客D.商店里的顧客【答案】B30、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.提高最低工資水平C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能【答案】A31、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。[2014年真題]A.改變認(rèn)知B.增加認(rèn)知C.消除認(rèn)知D.改變行為【答案】C32、根據(jù)我國《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過()的14%的部分準(zhǔn)予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】B33、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是()。A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)C.福利項(xiàng)目開發(fā)D.福利溝通【答案】D34、關(guān)于職位說明書的說法,正確的是()。A.職位說明書應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的工作內(nèi)容和能力素質(zhì)水平編寫B(tài).每名員工的職位說明書都因個(gè)人實(shí)際情況的不同而有所差異C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責(zé)的最低要求D.編制職位說明書之前應(yīng)對(duì)各職位的勞動(dòng)強(qiáng)度進(jìn)行測(cè)定【答案】C35、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A36、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項(xiàng)目,過去5個(gè)人1個(gè)月可以完成,而現(xiàn)在10個(gè)人1個(gè)月都完成不了。由于績效降低,員工人心渙散。A.社會(huì)促進(jìn)B.社會(huì)懈怠C.群體思維D.群體沖突【答案】B37、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)【答案】D38、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。A.以提高組織效率、提高組織競爭力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)B.制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序,使招聘工作有條不紊地進(jìn)行C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來源【答案】B39、員工對(duì)()的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)首先要考慮的因素。A.薪酬分配B.薪酬調(diào)查C.薪酬水平D.薪酬感知【答案】A40、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】C41、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B42、下列情形中,沒有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是()A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D43、計(jì)算未休年休假工資報(bào)酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)B.職工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)D.職工本人的月基本工資除以月計(jì)薪天數(shù)【答案】B44、社會(huì)上大量不同類型的勞動(dòng)力分布在不同的技術(shù)、專業(yè)和職業(yè)以及崗位上,即使在同一職業(yè)或崗位上,也沒有兩個(gè)是絕對(duì)相同的,這是因?yàn)閯趧?dòng)力存在()。A.不可替代性B.異質(zhì)性C.同質(zhì)性D.可替代性【答案】B45、()主要應(yīng)用在績效評(píng)估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)等方面。A.工作要素法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】B46、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬是()。A.福利B.職位薪酬C.獎(jiǎng)金D.年金【答案】A47、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至目前。我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個(gè)。A.18B.28C.26D.22【答案】C48、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績效B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)【答案】B49、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B50、各級(jí)主管向下級(jí)指派任務(wù)、指揮工作、提出問題、評(píng)價(jià)績效,屬于()。A.下行溝通B.上行溝通C.橫向溝通D.豎向溝通【答案】A多選題(共20題)1、造成該公司招聘決策困難的原因是()。A.公司董事對(duì)招聘工作不重視B.人力資源管理部門沒有實(shí)施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認(rèn)同的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)D.公司不關(guān)心那些沒有被晉升的候選人【答案】BC2、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD3、企業(yè)實(shí)行以下工時(shí)制度必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度B.不定時(shí)工作制度C.綜合會(huì)計(jì)算工時(shí)工作制D.延長工作時(shí)間E.計(jì)時(shí)工資制【答案】BC4、與同質(zhì)性團(tuán)體比較,異質(zhì)性團(tuán)體所具有的優(yōu)勢(shì)有()。A.有更高的決策質(zhì)量B.成員之間有較高的相似性,比較好相處C.資源豐富,導(dǎo)致績效水平較高D.團(tuán)體成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議,促成團(tuán)體的變革E.成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作【答案】ACD5、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力.怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD6、為了避免校園招聘中再次遇到類似前兩次的情況,人力資源部正確的做法是()。A.建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫B.分析影響大學(xué)生報(bào)到的因素C.減少發(fā)放錄取通知書的比例D.縮短面試與發(fā)放錄取通知的時(shí)間間隔【答案】AD7、訪談法的準(zhǔn)備階段的工作包括()。A.制訂訪談?dòng)?jì)劃B.培訓(xùn)訪談人員C.編制訪談提綱D.營造和諧、輕松的氣氛E.尋找訪談“切入點(diǎn)”【答案】ABC8、材料題A.資格證書要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC9、關(guān)于工態(tài)度的說法,正確的是()。A.工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)B.工作投入度是員工認(rèn)同崗位程度C.組織承諾是個(gè)體對(duì)組織的情感反應(yīng),體現(xiàn)了個(gè)體與工作之間的關(guān)系D.員工工作之外的環(huán)境不會(huì)影響到員工的工作滿意度E.組織承諾是預(yù)測(cè)員工離職率最有效的指標(biāo)之一【答案】A10、對(duì)于態(tài)度,不同學(xué)者有不同的定義,其中被大家公認(rèn)為較好的是弗里德曼提出的定義,根據(jù)他的理論,態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由()組成的心理傾向。A.動(dòng)機(jī)過程B.認(rèn)知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺過程【答案】BCD11、下列因素或做法中,有助于改變老王態(tài)度的是()。A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說明離職的利弊C.規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D.讓老王具有較強(qiáng)的自尊心【答案】AB12、這個(gè)案例給的啟示有()。A.組織中的個(gè)體在心理行為上存在差異B.工作績效在很大程度上受工作滿意度影響C.人的感知是有選擇性D.組織中信息溝通非常重要【答案】ABD1
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