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文檔簡介
家政服務(wù)合同樣式前言本合同由兩方自愿簽訂,并經(jīng)過協(xié)商達成以下條款。家政服務(wù)提供方(以下簡稱“服務(wù)方”)和客戶(以下簡稱“甲方”)應(yīng)當互相尊重,遵守合同條款,共同維護合同約定的權(quán)益和義務(wù)。雙方權(quán)利與義務(wù)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)依據(jù)甲方需求,提供家政服務(wù);提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量;申報工人工作情況及其他必要內(nèi)容;對工人進行專業(yè)技能培訓(xùn),并指導(dǎo)工人依據(jù)甲方需求提供服務(wù);配備必要的工具、設(shè)備,并保證設(shè)備的安全性、衛(wèi)生性和有效性;保護甲方隱私,妥善保管申報材料;掌握甲方總體需求,為甲方提供及時的服務(wù)咨詢和跟蹤服務(wù);保護消費者合法權(quán)益,規(guī)范市場行為。甲方權(quán)利與義務(wù)向服務(wù)方提出家政服務(wù)需要及服務(wù)要求并提供真實資料;向服務(wù)方支付合理的家政服務(wù)費用;保證家政服務(wù)期間的居住環(huán)境衛(wèi)生、整潔;對工人進行禮貌待遇、文明交流,不進行侮辱、傷害和侵犯人權(quán)有關(guān)的行為;配合家政服務(wù)工作者開展工作,提供服務(wù)場所的必要條件;接收服務(wù)方的培訓(xùn)和指導(dǎo)。服務(wù)內(nèi)容及標準服務(wù)內(nèi)容:為甲方提供以下家政服務(wù):保潔:按照甲方需要,對居住環(huán)境內(nèi)的衛(wèi)生和清潔進行保潔服務(wù);烹飪:按照甲方的要求,對食品進行加工、烹調(diào)和盤裝;服務(wù):為甲方提供家務(wù)協(xié)助和陪伴性服務(wù)。服務(wù)標準:服務(wù)內(nèi)容完成合格率不低于99%;服務(wù)過程中遵守衛(wèi)生、安全、文明和法律法規(guī)要求;按照甲方要求提供服務(wù);對甲方提出的合理要求第一時間做出回應(yīng),并及時解決;工作人員良好的職業(yè)操守,始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)期限和服務(wù)時間本次服務(wù)期限為共計_天,服務(wù)時間為每天_小時_分鐘,具體時間由甲方和服務(wù)方商定。服務(wù)費用本次服務(wù)費用為人民幣_元整,服務(wù)費用包括服務(wù)人員薪酬、社保和住宿等費用。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和反饋服務(wù)完成后,由甲方或服務(wù)方在服務(wù)結(jié)束當天內(nèi)進行質(zhì)量反饋,由服務(wù)方及時處理;雙方協(xié)調(diào)處理未達到甲方合理要求的問題;做到信息公開、公正公開,及時查處違約行為。違約責(zé)任如服務(wù)方違反合同條款規(guī)定無故中止或終止服務(wù),甲方有權(quán)要求服務(wù)方返還所支付的費用;如甲方未能按合同規(guī)定的時間支付服務(wù)費用的,甲方應(yīng)按照約定支付違約金;合同中未盡事宜由雙方協(xié)商解決,如仍無法解決,皆有權(quán)向有關(guān)部門申訴或提起訴訟。爭議解決雙方在執(zhí)行本合同時發(fā)生的任何爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商未能達成一致,雙方協(xié)商提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。合同生效本合同自甲方和服務(wù)方雙方簽字(蓋章)之日起生效。甲
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