統(tǒng)一通訊用戶(hù)操作手冊(cè)1課件

統(tǒng)一通訊平臺(tái)

Cisco語(yǔ)音系統(tǒng)

簡(jiǎn)易手冊(cè)v1.0

統(tǒng)一通信平臺(tái)多終端協(xié)作通訊全球內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一邊界PSTN個(gè)人軟件Jabbervideo/WebEX移動(dòng)終端外部隨時(shí)隨地快速接入IP網(wǎng)絡(luò)無(wú)論是在家里還是在旅途，均可以隨時(shí)快速的進(jìn)行通訊手機(jī)Jabber全球11站點(diǎn)的號(hào)碼段與通訊錄

統(tǒng)一通訊平臺(tái)上，將

全球11個(gè)站點(diǎn)的電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行了分段，如下表所示。全部電話(huà)號(hào)碼統(tǒng)一為4位，11個(gè)站點(diǎn)的內(nèi)部撥打均通過(guò)4位分機(jī)號(hào)直接撥打(不產(chǎn)生通話(huà)費(fèi)用)。查找通訊錄的方法：通過(guò)Exchange的全球通訊錄查找通過(guò)Jabber查找通過(guò)IP話(huà)機(jī)查找各站點(diǎn)外線號(hào)碼除上海外線有變化外，其余站點(diǎn)外線總機(jī)均無(wú)變化。因上海外線號(hào)碼50271108是模擬線路，為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通訊系統(tǒng)功能，我們新引入一條聯(lián)通數(shù)字線路（選定80213000為中繼號(hào)）。因考慮更換外線總機(jī)號(hào)碼可能有較大的業(yè)務(wù)影響，我們從技術(shù)上采取了雙總機(jī)的方式，也就是說(shuō)從外部撥打50271108或80213000都可以撥入上?？倷C(jī)，而撥打出去統(tǒng)一是80213000。過(guò)渡一段時(shí)間后，將取消50271108外線總機(jī)號(hào)碼。如何登入jabber1、雙擊桌面jabber應(yīng)用程序圖標(biāo)2、如果出現(xiàn)驗(yàn)證證書(shū)點(diǎn)擊接受3、輸入自己的郵箱地址，點(diǎn)擊繼續(xù)4、此時(shí)輸入自己的密碼進(jìn)行登錄：客戶(hù)端初始化登錄webexuser.

進(jìn)行初始化帳號(hào)設(shè)置。（用AD域賬號(hào)和密碼登錄）初次登錄按提示安裝WebEx會(huì)議助手，在Outlook中會(huì)自動(dòng)增加WebEx菜單項(xiàng)。初始化語(yǔ)言在下方初始化WebEx初始化webex輸入自己的PIN碼，點(diǎn)保存初始化webex輸入自己的PIN碼，點(diǎn)保存初始化webex初始化完成Jabber主要功能簡(jiǎn)介Jabber是集成思科語(yǔ)音功能的即時(shí)通訊工具，包括以下主要功能：-搜索公司聯(lián)系人信息撥打電話(huà)，呼叫聯(lián)系人聽(tīng)取留言遙控IP電話(huà)（座機(jī)）呼叫聯(lián)系人與聯(lián)系人文字聊天、或者群聊桌面共享（僅查看）發(fā)送郵件jabber添加聯(lián)系人如何搜索聯(lián)系人jabber搜索聯(lián)系人-輸入名的拼音，從首字母順序輸入。IP話(huà)機(jī)搜索聯(lián)系人需要在姓氏一欄輸入(和名的拼音，從首字母順序輸入。(括號(hào)的輸入方法：連按3次#鍵)常規(guī)撥打電話(huà)通過(guò)IP話(huà)機(jī)撥打4位分機(jī)號(hào)。撥打外線時(shí)在前面加撥“9”以“#”結(jié)束。如何撥打電話(huà)Jabber撥打通過(guò)Jabber撥打4位分機(jī)號(hào)。在Jabber上可以選擇從電腦撥打或是從IP電話(huà)撥打。從公司外部使用Jabber手機(jī)客戶(hù)端可以直接撥打公司內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼。注意：移動(dòng)端jabber不能呼叫外線多方視頻會(huì)議室(10個(gè)，最大并發(fā)總數(shù)54方)：1090密碼xxxx1091密碼xxxx1092

密碼xxxx1093

密碼xxxx1094

密碼xxxx1095

密碼xxxx1096

密碼xxxx1097

密碼xxxx1098

密碼xxxx1099

密碼xxxx【注】多方視頻會(huì)議室可以通過(guò)視頻會(huì)議終端或者Jabber終端加入。視頻會(huì)議終端上海：1999上海漕河涇：1998北京：7999天津：3999深圳：5599【注】點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可直接撥打，多方視頻需預(yù)約多方視頻會(huì)議室進(jìn)行會(huì)議。全球系統(tǒng)功能號(hào)碼前臺(tái)上海：1000北京：7000深圳：5500天津：3000WebEx會(huì)議號(hào)內(nèi)部撥打：1001外部撥打：8621802131111、通過(guò)jabber撥打電話(huà)場(chǎng)景1：不在聯(lián)系人列表（方法1）方法2場(chǎng)景2：在聯(lián)系人列表示范2、在jabber上選擇用IP話(huà)機(jī)撥打IP電話(huà)留言如果被叫方20秒未接聽(tīng)，則主叫方可以直接留言。如果有未聽(tīng)取的留言，話(huà)機(jī)聽(tīng)筒上方會(huì)亮紅燈。此時(shí)可以進(jìn)入留言信箱聽(tīng)取留言（密碼12345），或者不聽(tīng)取留言直接撥打1013，則紅燈會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。如何使用語(yǔ)音留言jabber聽(tīng)取留言Jabber在登陸語(yǔ)音留言之后，可以直接聽(tīng)取留言。首次登陸需設(shè)置賬戶(hù)：

-用戶(hù)名是AD賬號(hào)，初始密碼12345(如需更改，請(qǐng)聯(lián)系IT)。

→1、留言給他人2、IP話(huà)機(jī)聽(tīng)取留言3、jabber聽(tīng)留言示范→1、群聊首先發(fā)起點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天添加其他人員對(duì)于已有的聯(lián)系人，可以直接將聯(lián)系人直接從聯(lián)系人列表中，拖到群聊組窗口中。注：被叫方需要接受邀請(qǐng)才可加入群聊2、共享桌面3、發(fā)送郵件發(fā)起聊天之后，右上位置可以點(diǎn)共享屏幕示范→1、利用桌面電話(huà)或者會(huì)議室電話(huà)（1）首先在撥通一方電話(huà)后，連續(xù)點(diǎn)擊兩次如下圖按鈕：如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議（2）然后按以下按鈕，如圖：如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議（3）接通第二個(gè)電話(huà)后，選“會(huì)議”，如圖:以此類(lèi)推，最多可以召開(kāi)8方會(huì)議如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議注：桌面電話(huà)可直接按“會(huì)議鍵”完成多方會(huì)議操作，如圖:如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議2、利用jabber召開(kāi)（1）首先連接第一個(gè)參會(huì)者如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議（2）點(diǎn)擊會(huì)議鍵，連接另一位參會(huì)者如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議（3）點(diǎn)擊Join鍵，將另一位參會(huì)者加入會(huì)議如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議如何召開(kāi)多方音頻會(huì)議3、利用webex召開(kāi)音頻會(huì)議可以直接通過(guò)Outlook的WebEx菜單項(xiàng)，預(yù)約會(huì)議或者召開(kāi)即時(shí)會(huì)議，邀請(qǐng)內(nèi)部或外部與會(huì)者參加。會(huì)議的音頻可以通過(guò)CallMe方式呼叫臨時(shí)與會(huì)者將其拉入會(huì)議，也可以將收到的會(huì)議預(yù)約郵件（含呼入號(hào)、會(huì)議號(hào)等信息）轉(zhuǎn)發(fā)給與會(huì)者，要求對(duì)方主動(dòng)呼入會(huì)議(CallIn方式)。CallMe方式呼叫外部用戶(hù)時(shí)，是

主動(dòng)呼叫，由

支付電話(huà)費(fèi)；Callin方式則是外部與會(huì)者主動(dòng)呼叫，由外部與會(huì)者支付電話(huà)費(fèi)。示范1、登錄webex，在MeetNow下面輸入與會(huì)者郵件地址，并且點(diǎn)START。注1：被邀請(qǐng)人會(huì)在outlook和jabber中收到會(huì)議邀請(qǐng)，點(diǎn)擊加入即可。注2：使用IE瀏覽器登錄webex，不支持windows10.被邀請(qǐng)者收到的信息示范主持會(huì)議內(nèi)部撥打1001，外部撥打862180213111，并根據(jù)提示音輸入主持人訪問(wèn)碼（上例中62971279）、PIN碼后即進(jìn)入主持會(huì)議。邀請(qǐng)與會(huì)者將上例信息中的Internalassessnumber1001,Externalassessnumber86213111，ParticipantAssessCode通過(guò)郵件發(fā)送給與會(huì)者即可。與會(huì)者參加會(huì)議內(nèi)部與會(huì)者撥打1001，外部與會(huì)者撥打862180213111，并根據(jù)提示音輸入ParticipantAssessCode（上例70285692）。Webex其他功能介紹-Webex不但可以召開(kāi)音頻會(huì)議，還可以通過(guò)共享桌面（或者共享應(yīng)用程序）、文字對(duì)話(huà)、白板、會(huì)議紀(jì)要等工具進(jìn)行會(huì)議交流。共享：文字對(duì)話(huà)：-會(huì)議紀(jì)要：視頻會(huì)議室計(jì)劃在所有

全球站點(diǎn)部署統(tǒng)一的Cisco視頻終端，目前已經(jīng)或即將部署的站點(diǎn)包括：北京，7樓清華園，

終端型號(hào)：MX300（已安裝）上海，6樓L1，終端型號(hào)：MX300（已安裝）漕河涇，終端型號(hào)：SX20（已安裝）深圳：MX200（計(jì)劃9月11日安裝）天津：MX200（計(jì)劃9月11日安裝）香港：SX20（按裝修計(jì)劃）合肥：SX20（按裝修計(jì)劃）重慶：MX300（按裝修計(jì)劃）主要功能：可以支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻會(huì)議以及多點(diǎn)視頻會(huì)議Jabber和移動(dòng)終端集成視頻會(huì)議終端號(hào)碼上海：1999上海漕河涇：1998北京：7999天津：3999深圳：5599【注】點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可直接撥打，多方視頻需預(yù)約多方視頻會(huì)議室進(jìn)行會(huì)議。案例介紹需求：上海、北京、深圳、臺(tái)灣四地召開(kāi)多方視頻會(huì)議，并且在會(huì)議過(guò)程中，多人需要共享桌面實(shí)現(xiàn)方式：1、上海主會(huì)場(chǎng)使用L1會(huì)議室的視頻設(shè)備與北京、深圳的視頻會(huì)議設(shè)備，通過(guò)統(tǒng)一呼叫多放視頻會(huì)議室接入號(hào)：1091進(jìn)入同一個(gè)會(huì)場(chǎng)2、臺(tái)灣與會(huì)者通過(guò)jabber呼叫多放視頻會(huì)議室接入號(hào)：1091進(jìn)入同一個(gè)會(huì)場(chǎng)3、通過(guò)視頻會(huì)議設(shè)備的雙流功能，共享桌面注1：jabber視頻功能需要向IT申請(qǐng)臨時(shí)權(quán)限注2：多方視頻會(huì)議室需要提前在outlook里面做預(yù)定。案例介紹用視頻會(huì)議設(shè)備的觸摸板呼叫多方視頻會(huì)議室接入號(hào)：1091案例介紹視頻會(huì)議設(shè)備會(huì)提示輸入PIN。案例介紹視頻會(huì)議設(shè)備的觸控板輸入PIN。案例介紹視頻會(huì)議設(shè)備會(huì)加入會(huì)議。案例介紹