廣東省湛江市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點(diǎn)匯總（含答案）

廣東省湛江市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）不是戈登社會工作價值體系的主要內(nèi)容。A.個人應(yīng)當(dāng)受到社會的關(guān)懷B.人的自我抉擇權(quán)利C.個人與社會是相互依賴的D.每個人對他人都負(fù)有社會責(zé)任

2.社會工作理論的目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會進(jìn)步B.促進(jìn)社會工作實(shí)踐C.穩(wěn)定社會形勢D.改進(jìn)社會工作E.促進(jìn)社會福利思想健康發(fā)展

3.在指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式的過程中，社會工作者的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導(dǎo)者

4.下列關(guān)于社會工作的表述不正確的是（）。A.社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動

B.社會工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初

C.由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同

D.社會工作指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動

5.在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長危機(jī)B.社會危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

6.需求評估一明確機(jī)構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評估。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案解決策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

7.2012年，某市慈善協(xié)會主辦了主題為“獻(xiàn)愛心”的抗旱救災(zāi)募捐晚會，現(xiàn)場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應(yīng)。這一活動屬于（）。A.項(xiàng)目申請B.媒體勸募C.電話勸募D.特別事件籌資

8.某社會工作機(jī)構(gòu)十分重視員工的專業(yè)工作能力，定期開辦培訓(xùn)班提升知識水平，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.服務(wù)大眾B.踐行社會公正C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

9.社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法，以下選項(xiàng)中符合社會工作價值觀的是（）。A.社會工作者為了實(shí)現(xiàn)自己的理想與信仰從事社會工作

B.利己主義，為了自己的薪水與福利選擇社會工作

C.利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公眾為自己行動的目標(biāo)

D.互惠利他，社會工作者從事社會工作期待日后得到回報

10.某個社會工作者在處理有關(guān)兒童成長案例時發(fā)現(xiàn)自己的價值觀與崇尚家長制的父親不一致。此時，社會工作者面臨的倫理難題是()。

A.保密問題B.專業(yè)價值與個人價值問題C.情理法問題D.個人利益和社會責(zé)任問題E.自決系則和知情同意

11.在某次小組討論中，孩子們對于家長問題討論得十分熱烈，從家長限制上網(wǎng)到家長管束太多到家長是否處于更年期的問題，此時社會工作者需要暗示討論的方向，提示成員們討論的重點(diǎn)，在引導(dǎo)提示時，社會工作者應(yīng)（）

A.注意把握小組討論的程序B.注意調(diào)節(jié)小組討論的氛圍C.隨時保持中立的立場D.進(jìn)行適當(dāng)摘述

12.我國法律規(guī)定年滿（）周歲的即為成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

13.問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問是（）。A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？”

B.“過去的一個月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

14.關(guān)于社會工作的價值觀，下列描述中錯誤的是（）。

A.是社會工作者的精神動力

B.人道主義是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)

C.與個人價值觀相同

D.不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E.是社會工作的靈魂

15.社會工作研究者在進(jìn)行研究時應(yīng)該留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，同時要清楚經(jīng)費(fèi)來源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學(xué)性。這體現(xiàn)出社會工作研究遵守（）的倫理。

A.社會工作B.研究選題C.社會研究D.社會服務(wù)倫理

16.在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

17.張大爺是社會工作者小宇的案主．小宇在接案到現(xiàn)在經(jīng)歷了大約2個月的時間。完成了所有的服務(wù)，開始準(zhǔn)備結(jié)案。但是張大爺已經(jīng)習(xí)慣了每周一次的見面和約談，而且對小宇還產(chǎn)生了很強(qiáng)的依戀，小宇不方便用直接的形式告訴張大爺他要結(jié)案，并且也要和張大爺結(jié)束專業(yè)的關(guān)系。這時小宇選擇了在最后的兩次服務(wù)中由約談改為和張大爺打電話。小宇這是在使用（）的形式來結(jié)案。

A.間接暗示服務(wù)對象B.降低情緒暗示服務(wù)對象C.變化聯(lián)系方式D.縮短服務(wù)時間

18.小學(xué)六年級的小明對社會工作者老張說“如果你不告訴別人，我就告訴你一個大秘密”。下列老張的回應(yīng)中，遵循社會工作倫理守則的是()。A.“好吧，我會替你保密。”

B.“那不行，我不會答應(yīng)你的?！?/p>

C.“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。”

D.“我可以不告訴別人，但必須告訴你的家長和老師。”

19.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是（）。A.對服務(wù)對象的接納與個別化原則B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

20.以小組（）來劃分，可以分為基本小組和次層小組。A.形成方式B.組員間聯(lián)系強(qiáng)度C.小組的結(jié)構(gòu)D.組員間的界限E.工作目標(biāo)

21.個體一生中生活結(jié)構(gòu)體系最復(fù)雜的時期是在（）。

A.青年階段B.成年階段C.中年階段D.老年階段

22.青少年夏令營屬于（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

23.作為社會工作介入方法之一的社區(qū)工作,在美國用()一詞。

A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計劃D.社區(qū)工作

24.類家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標(biāo)是（）

A.培養(yǎng)兒童人際互動技能B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能D.為機(jī)構(gòu)工作人員減輕照料壓力

25.關(guān)于政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，下列屬于社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)的是（）。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國的健康與人群服務(wù)部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

26.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式

27.老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年權(quán)益保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)當(dāng)()。

A.歸小張所有B.歸老張所有C.由老張和小張平分D.由老張和小張決定分配

28.一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么辦？是履行母親職責(zé)，照顧女兒，還是履行工作責(zé)任，去見服對象？社會工作者面對的這種社會工作倫理難題屬于（）。A.保密問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.個人利益和社會責(zé)任E.自決原則和知情原則

29.關(guān)于兒童社會服務(wù)，下列說法正確的是（）。

A.兒童服務(wù)指的是對幼兒和少年的服務(wù)

B.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行

C.兒童服務(wù)的提供由政府負(fù)責(zé)

D.對棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

30.20世紀(jì)（），社區(qū)工作被正式承認(rèn)為社會工作專業(yè)的一個基本方法。A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

二、多選題(20題)31.社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有（）。

A.社會參與功能B.“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能C.社會化功能或教育功能D.社會監(jiān)督功能E.心理支持功能或感情功能

32.小組工作在成效上的特點(diǎn)是（）。A.促進(jìn)人際交往B.形成群體力量解決問題C.運(yùn)用團(tuán)體動力D.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇E.帶來的轉(zhuǎn)變更為持久

33.關(guān)于老年人的繼承權(quán)，我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定的內(nèi)容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利

B.老年人有依法繼承父母遺產(chǎn)的權(quán)利

C.老年人有依法繼承配偶遺產(chǎn)的權(quán)利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當(dāng)由老年人繼承的財產(chǎn)

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當(dāng)由老年人接受贈與的財產(chǎn)

34.婦女的婚姻家庭權(quán)利包括（）。A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.財產(chǎn)權(quán)D.子女監(jiān)護(hù)權(quán)E.人身自由權(quán)

35.下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務(wù)內(nèi)容有()。

A.動員志愿者訪問獨(dú)居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設(shè)立熱線電話、為居民提供及時的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復(fù)互助小組，促成彼此支持

E.安排康復(fù)護(hù)士定期上門服務(wù)，為不能自理老人翻身拍背

36.以下屬于社會工作要素的是（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.專業(yè)助人方法E.影響社會政策

37.下列屬于社會工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容的有（）。A.增進(jìn)公共福利B.充實(shí)社會工作知識和能力C.約束個人行為D.嚴(yán)守受助者秘密E.維護(hù)社會正義

38.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，保護(hù)未成年人的工作，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）

A.尊重未成年人的人格尊嚴(yán)

B.家庭保護(hù)為主，學(xué)校與社會保護(hù)為輔

C.優(yōu)先保護(hù)未成年人的生存權(quán)

D.適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn)

E.教育與保護(hù)相結(jié)合

39.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會工作者常用音樂、講故事等等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括()。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

40.社會工作者小楊在作一項(xiàng)有關(guān)流動人口社會排斥的研究，在研究過程中，小楊應(yīng)該遵守的有關(guān)社會研究的倫理包括（）。

A.不采用欺騙手段獲取資料

B.搜集資料時應(yīng)該在對方愿意的情況下進(jìn)行

C.對搜集的資料可以根據(jù)自己的判斷進(jìn)行篩選

D.研究成果要客觀全面地進(jìn)行公開

E.可以將研究者的私人資料拿給同事看

41.殘疾人社會工作者應(yīng)該充分了解殘疾人群體的社會處境，了解殘疾人群體的生活經(jīng)歷，消除殘疾人參與社會生活的環(huán)境和政策障礙。這體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）。

A.潛能視角B.社會因素視角C.抗逆力視角D.優(yōu)勢視角E.歷史文化視角

42.服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及的方面有（）。A.服務(wù)對象的基本情況

B.社會工作者希望解決的問題

C.工作計劃的目標(biāo)

D.服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法

E.服務(wù)開展的期限和聯(lián)系方式

43.社會工作價值觀的作用有哪些（）。

A.提高機(jī)構(gòu)知名度

B.保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益

C.幫助社會工作者解決倫理難題

D.促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)

E.維護(hù)社會正義

44.小組中期的活動設(shè)計包括（）。A.增加信任B.促進(jìn)合作C.自我探索D.發(fā)掘潛能E.尋找朋輩

45.某地社會工作組織針對本地人口老齡化的趨勢，決定成立一個專門的社會工作小組，負(fù)責(zé)調(diào)查研究社區(qū)中的老年人問題，并就此積極開展工作。小組成員經(jīng)過商討并選舉了組長甲，小組成立后，在甲的帶領(lǐng)下，通過與組員間的“面對面”交談和互動，決定擬制老年人輔導(dǎo)方案。于是，各組員對社區(qū)中的老年人問題分別展開調(diào)研，各自撰寫一份調(diào)研報告。之后，結(jié)合各自調(diào)研收集的信息資料，擬定對策以改善老人的生活質(zhì)量。在這里，小組帶領(lǐng)者擔(dān)任的角色是（）。A.中介者B.使能者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者E.顧問

46.比斯臺克（Biestek）于1967年提出的社會工作價值體系對社會的責(zé)任和權(quán)利的闡述包括（）。A.社會有責(zé)任幫助個人完成自我實(shí)現(xiàn)

B.社會必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源

C.社會有權(quán)利要求每-一個人貢獻(xiàn)自己的力量，以促進(jìn)社會的健全和繁榮

D.社會的繁榮是個人參與的結(jié)果，所以社會各項(xiàng)活動都必須通過每個人的關(guān)心、參與活動才能實(shí)現(xiàn)；而社會工作更應(yīng)通過各種活動來增強(qiáng)這種力量

E.作為社會成員之一，每個人都有義務(wù)在自我實(shí)現(xiàn)過程中對公益有所貢獻(xiàn)

47.性別視角的婦女社會工作的主要特點(diǎn)有()。

A.關(guān)注婦女的多樣性

B.關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)

C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境

D.“個人的即社會的”

E.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉

48.社區(qū)社會工作善于從（）角度分析和處理社區(qū)居民問題。A.社會政策B.社會結(jié)構(gòu)C.社會問題D.社會制度E.資源分配

49.下列各項(xiàng)中，()屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群眾團(tuán)體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.中華慈善總會

50.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績不佳，時常遭到批評;他所居住的小區(qū)有幾個網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的常客。小輝的父母因?yàn)樾≥x的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學(xué)校氛圍

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動游戲，不溫習(xí)功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標(biāo)。

52.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺。可獨(dú)立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B戈登于1965年提出的社會工作價值體系包含六方面的內(nèi)容：個人應(yīng)當(dāng)受到社會的關(guān)懷；個人與社會是相互依賴的；每個人對他人都負(fù)有社會責(zé)任；每個人除了具有人類共同需要外，每個人也是獨(dú)特而異于他人的；民主社會的基本特質(zhì)，在于每個小的潛能都能充分地實(shí)現(xiàn)，同時也意味著個人應(yīng)當(dāng)通過社會參與而盡到其社會責(zé)任；社會有責(zé)任提供途徑以：消除自我實(shí)現(xiàn)的障礙，以便個人的自我實(shí)現(xiàn)得以完成。選項(xiàng)B屬于比斯臺克社會工作價值體系的內(nèi)容。

2.B

3.C教育者即社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。故選C。

4.B19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。

5.A危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L危機(jī)，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

6.C戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需求評估一明確機(jī)構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評估。

7.D社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法之一是特別事件籌資活動。特別事件是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會，來增加組織的籌款金額。

8.C注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)就是指，社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對象和社會大眾的福祉。

9.C社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公眾為自己行動的目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會工作的價值觀。社會工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，要理解其利他主義的價值觀。

10.B

11.A本題考查的是引導(dǎo)的技巧。小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論正常有序進(jìn)行。在這里社會工作者需注意兩點(diǎn)：一是注意把握小組討論的程序，二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。所以本題選A。

12.D

13.C問題是問卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對ＸＹ社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

14.C

15.B研究者應(yīng)該信守研究選題的倫理。注意研究的正當(dāng)性，只有有必要研究的問題才是有意義的和被認(rèn)可的。要留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會工作和實(shí)現(xiàn)社會工作目標(biāo)。同時要清楚經(jīng)費(fèi)來源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學(xué)性。

16.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

17.C對個案工作結(jié)案方法在實(shí)例中的考查。從面談到電話屬于用聯(lián)系方式的變換技巧來結(jié)案。故選C。

18.C社會工作的倫理守則包括尊重受助人利益、嚴(yán)守受助者秘密、公平服務(wù)大眾、重視同僚工作、恪守公私界限、維護(hù)社會正義、信守機(jī)構(gòu)政策、充實(shí)社會工作知識和能力、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、約束不當(dāng)行為、增進(jìn)公共福利、共同執(zhí)行守則。其中保密原則是指社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私，但如果是危及到服務(wù)對象生命安全或者社會安全等一些情況，則要打破保密原則。

19.D社會工作價值觀的操作原則有以下幾條：(1)對服務(wù)對象的接納；(2)對服務(wù)對象的尊重與包容；(3)注重個別化原則；(4)自我決定和知情同意；(5)強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密。不正確的應(yīng)選D。

20.B

21.C中年階段是指35～60歲的人生發(fā)展階段。這一時期是個體一生中生活結(jié)構(gòu)體系最復(fù)雜的時期。在這一時期，大多數(shù)中年人都處于相當(dāng)好的健康狀態(tài)中，包括生理和心理的健康，更容易獲得物質(zhì)財富，對家庭和社會負(fù)有重要責(zé)任．同時也從各種經(jīng)歷中獲得了大量的智慧。

22.B成長小組的焦點(diǎn)在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。

23.A

24.B機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或集體養(yǎng)育服務(wù)指社會工作者運(yùn)用專業(yè)的知識、方法，為院內(nèi)適合集體養(yǎng)育的兒童提供集體養(yǎng)育的安置服務(wù)。社會工作者需要為機(jī)構(gòu)集體養(yǎng)育的兒童盡可能創(chuàng)造一種家庭的氛圍。故選B

25.B政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

26.B本題考核的是小組工作的模式。社會目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責(zé)任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務(wù)。互動模式關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達(dá)到增強(qiáng)個人社會功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個人的社會功能的恢復(fù)，預(yù)防個人的社會功能的失調(diào)，發(fā)展個人的社會功能。強(qiáng)調(diào)通過發(fā)掘個人潛力尋求解決問題的方式。

27.B我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人享有財產(chǎn)所有權(quán)，即老年人作為財產(chǎn)所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。老年人有權(quán)依法處分個人的財產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，不得強(qiáng)行索取老年人的財物。

28.D

29.D按照國際上的理解，兒童服務(wù)指的是對幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權(quán)的保護(hù)，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等?，F(xiàn)代國家對兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

30.D自20世紀(jì)20年代開始，小組工作被納入社會工作訓(xùn)練課程，研究者也積極地從事小組工作方法的科學(xué)梳理和理論的發(fā)展。到60年代，社區(qū)工作已被正式承認(rèn)為社會工作專業(yè)的一個基本方法。

31.ABCE

32.ACDE

33.BCDE在財產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利，有接受贈與的權(quán)利。子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當(dāng)由老年人繼承或者接受贈與的財產(chǎn)。

\n

34.ABCD

35.ABD“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。這類服務(wù)較多的是以低于社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷社區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。A正確。(2)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。這是指建立服務(wù)對象本身的互動小組，使他們能夠以助人自助的方式相互支持。D正確。(3)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。這是幫助個人及家庭預(yù)防突發(fā)事故或危機(jī)而建立的支持網(wǎng)絡(luò)。B正確。C.E為對社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容。

36.ABCD社會工作的要素包括服務(wù)對象、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法和助人活動。故選ABCD。

37.ABDE綜觀各國(或各地區(qū))的社會工作專業(yè)倫理守則，主要包括以下12項(xiàng)內(nèi)容：①尊重受助者利益；②嚴(yán)守受助者秘密；③公平服務(wù)大眾；④重視同僚工作；⑤恪守公私界限；⑥維護(hù)社會正義；⑦信守機(jī)構(gòu)政策；⑧充實(shí)社會工作知識和能力；⑨促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；⑩約束不當(dāng)行為；⑩增進(jìn)公共福利；⑥共同執(zhí)行守則。

38.ADE根據(jù)《未成年人保護(hù)法》第5條規(guī)定，保護(hù)未成年人的工作，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：①尊重未成年人的人格尊嚴(yán)；②適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)；③教育與保護(hù)相結(jié)合。

39.ACD

40.ABD\n此題暫無解析

\n

41.BE本題考查的知識點(diǎn)是殘疾人社會工作的理論視角。殘疾人社會工作的理論視角包括潛能視角、社會因素視角、抗逆力視角、優(yōu)勢視角和歷史文化視角。其中社會因素視角強(qiáng)調(diào)殘疾人生存環(huán)境對殘疾人的影響；歷史文化視角強(qiáng)調(diào)殘疾人過往的生活經(jīng)歷對其生活的影響。故本題正確答案為BE。

42.ACDE服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下六個方面：(1)服務(wù)對象的基本情況；(2)服務(wù)對象希望解決的問題；(3)工作計劃的目標(biāo)；(4)服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法；(5)服務(wù)開展的期限；(6)聯(lián)系方式。故選ACDE。

43.BCDE社會工作價值觀的作用包括：(1)保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益；(2)幫助社會工作者解決倫理難題；(3)促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展；(4)促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)；(5)維護(hù)社會正義。不包括提高機(jī)構(gòu)的知名度。故選BCDE。

44.ABCD

45.ABC

46.ABCD

47.ABCE從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點(diǎn)包括：(1)關(guān)注婦女的多樣性。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征；(2)關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)