注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試復習打印

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單選題（共50題）1、《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》結合中國國情，要求企業(yè)所建立與實施的內部控制，應當包括五個要素，下列不屬于五要素的是（）。A.風險評估B.內部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D2、下列選項中屬于風險規(guī)避的是（）。A.甲公司將其應收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權的方式進行保理B.從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響C.丙公司停止生產可能存在安全隱患的產品D.丁公司每年按照一定的比例計提風險準備金【答案】C3、（2019年真題）近年來新能源汽車產業(yè)及市場迅猛增長。國內汽車制造商華新公司于2018年進入新能源汽車制造領域，但是受技術和管理水平制約，其產品性能欠佳，市場占有率較低。根據(jù)SWOT分析，該公司應采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉型戰(zhàn)略【答案】D4、某銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準利率幅度，銀行受到了客戶的起訴，客戶要求銀行承擔民事賠償責任。對銀行來講，這屬于（）。A.政治風險B.法律風險C.市場風險D.財務風險【答案】B5、與傳統(tǒng)的企業(yè)或古典企業(yè)相比，下列屬于公司制企業(yè)具有的特點的是（）。A.無限責任制B.股東財產所有權與企業(yè)控制權的分離C.公司的有限生命D.實現(xiàn)多元化經營不可行【答案】B6、H省份在7月份遭受到了洪澇災害，紅星公司在了解到災情的第一時間向受災地區(qū)捐出了愛心物資。此次捐贈顯示出了紅星公司勇于承擔社會責任的良好公眾形象，備受好評。依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略，紅星公司的舉措屬于促銷組合要素中的（）。A.廣告促銷B.公關宣傳C.營業(yè)推廣D.現(xiàn)場推銷【答案】B7、甲公司的領導對企業(yè)所面對的市場狀況變動能做出高質量的決策，市場決策能力較強，這是指該公司的（）。A.研發(fā)能力B.生產管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C8、致力于“倡導年輕、時尚、陽光的生活方式”的國民運動品牌H，在河南地區(qū)遭受洪災之際，向災區(qū)共計捐贈5000萬元物資，此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚，也因此掀起了瘋狂購買H公司產品的熱潮，導致該公司產品供不應求，一直處于滿負荷生產狀況。對此，為滿足持續(xù)增長的訂單需求，H公司決定增加多條生產流水線。根據(jù)上述信息判斷，H公司所實施的產能計劃類型是（）。A.領先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時策略【答案】B9、（2016年真題）瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年年初，公司管理層預計該年夏天溫度較高，加上該年屬于奧運會年，啤酒的銷量將比上年有較大增長。因此，瑞祥公司決定加大公司上半年的產量，以應對未來需求的增長。瑞祥公司采用的平衡產能與需求的方法是（）。A.庫存生產式生產B.資源訂單式生產C.準時生產式生產D.訂單生產式生產【答案】A10、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡科技公司，近年來由于科技的迅速發(fā)展，辰海公司也在經營過程中不斷盈利。但是辰海公司在實現(xiàn)200萬元的盈利目標之后不再愿意承受繼續(xù)經營的代價與風險。這體現(xiàn)的是（）。A.企業(yè)失去競爭優(yōu)勢B.小企業(yè)的短期行為C.重新調整業(yè)務組合D.外部原因導致企業(yè)走下坡路【答案】B11、某企業(yè)生產白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產品在進入歐美市場時受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時應注意（）。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經濟因素D.技術因素【答案】B12、昌盛公司在評估戰(zhàn)略備選方案時，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。昌盛公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標準是（）。A.可行性標準B.外部性標準C.可接受性標準D.適宜性標準【答案】D13、（2020年真題）甲公司是一家汽車制造企業(yè)，該公司通過售后用戶體驗追蹤系統(tǒng)隨時掌握、分析不同車型的質量問題，并與汽車分銷商共享信息，不斷提高來維修的客戶的滿意度。甲公司的上述做法屬于該公司價值鏈中的（）。A.內部后勤B.外部后勤C.基礎設施D.服務【答案】D14、（2019年真題）云飛公司最初是一家電子商務企業(yè)，后來成長為業(yè)務涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司（）。A.經營哲學的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰(zhàn)路層次的變化【答案】B15、風險管理基本流程的第三步是（）。A.收集風險管理初始信息B.進行風險評估C.制定風險管理策略D.提出和實施風險管理解決方案【答案】C16、關于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經理作為企業(yè)實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產出點未必是銷售額最大化【答案】B17、（2017年真題）2010年，R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關產業(yè)政策的推出，R國的新能源汽車產業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發(fā)的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析【答案】B18、A公司與國內以武術著名的寺廟甲合作成立了旅游管理有限公司，希望將其打造成為世界唯一的武術旅游風景區(qū)，寺廟甲的獨特優(yōu)勢屬于（）。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源【答案】C19、棕櫚油在國內完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日，國內某棕櫚油貿易商，以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內港口的時間預計還要35天左右。于是，該貿易商于10月10日在國內棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值，成交均價為8290元/噸。到11月15日，進口棕櫚油到港卸貨完畢，該貿易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨，價格為7950元/噸；同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉，成交均價為7900元/噸。該貿易商的這種做法屬于（）。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險轉換【答案】A20、下列關于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說法中，錯誤的是（）。A.導入期的資金來源主要是風險資本B.成長期的資本結構主要是債務融資C.成熟期的股價是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進入衰退期以后經營風險低，財務風險高【答案】B21、甲企業(yè)目前的利潤率維持在15%左右，且經營狀況穩(wěn)定。甲企業(yè)總經理希望保持目前的經營水平，集中資源在現(xiàn)有經營范圍和產品上。該總經理采取的總體戰(zhàn)略類型是（）。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A22、下列關于風險理財表述正確的是（）。A.風險理財只能針對可控風險B.通過風險理財可以改變風險事件引起的直接損失程度C.風險理財需要判斷風險的定價，因此量化的標準較高D.風險理財也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失【答案】C23、封和公司制定了年度預算計劃。通過在預算中列明費用支出項目，經理人員就無須在費用發(fā)生之前申請獲得進一步批準。根據(jù)資料，這體現(xiàn)的預算作用是（）。A.激勵員工提高業(yè)績B.促進企業(yè)各級員工圍繞任務完成情況、工作計劃與設想等進行交流和溝通C.為企業(yè)員工的績效評估提供了一種有效手段D.促進企業(yè)內部合理授權、提高效率【答案】D24、麗景公司是一家房地產開發(fā)公司，2018年，麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績，并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標。根據(jù)以上材料判斷，上述指標涵蓋的角度不包括（）。A.創(chuàng)新與學習角度B.顧客角度C.內部流程角度D.財務角度【答案】B25、斯威公司是一家休閑服裝生產企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡為基礎的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡來聯(lián)系設計創(chuàng)意、制作人員和資產設備，共同開拓市場，共享枝術與消息，費用分擔。從組織結構角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結構與新型組織結構的結合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B26、賈某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接競爭對手并承諾給賈某更加豐厚的待遇，希望其到B公司擔任董事。賈某在A公司任職的同時，于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的（）。A.善管義務B.競業(yè)禁止義務C.權利不得濫用義務D.出資義務【答案】B27、沃達豐是英國的一家老牌電信運營商。自從進入印度市場以來，其從印度市場獲得了巨額的收益，但近兩年來，沃達豐在印度的市場份額每況愈下。2019年，印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張。沃達豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對移動頻譜費用的要求，否則沃達豐集團在印度的合資企業(yè)可能面臨破產清算。根據(jù)上述信息可以判斷，沃達豐在印度面臨的外部風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C28、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增，以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示，當時有凈利潤1.2億元，市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看，甲公司的上述做法屬于掠奪性財務活動中的（）。A.內幕交易B.掠奪性融資C.直接占用資源D.超額股利【答案】B29、下列關于套期保值的相關說法中，不正確的是（）。A.套期保值和投機的結果都是降低了風險B.絕大多數(shù)期貨合約不會在到期日用標的物兌現(xiàn)C.對于買方期權，期權持有人不負有必須買進的義務D.期權作為對沖的工具可以起到相似保險的作用【答案】A30、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進產品質量，宜采?。ǎ.高長型結構B.扁平型結構C.職能制結構D.有機式結構【答案】B31、K公司是一家房地產開發(fā)企業(yè)。在近幾年房地產市場低迷，市場供大于求的情況下，仍執(zhí)著于多方融資買地開發(fā)新樓盤項目，導致多個樓盤需要銷售現(xiàn)房，部分樓盤開始出現(xiàn)資金跟不上、多次被迫停工的問題。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第6號——資金活動》的要求，K公司需關注的主要風險是（）。A.籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理或無效融資，可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機B.資金調度不合理、營運不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境或資金冗余C.資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.投資決策不當，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導致資金鏈斷裂或資金使用效益低下【答案】D32、（2018年真題）家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè)，在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度，結果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中，東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時正確的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)調作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C33、下列選項中，不屬于零散產業(yè)中的企業(yè)克服零散從而獲得成本優(yōu)勢的做法是()。A.連鎖經營B.增加商品附加價值C.利用技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟D.盡早發(fā)現(xiàn)產業(yè)趨勢【答案】B34、W涼茶生產企業(yè)在對市場進行分析后得到一個結論，即在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此該企業(yè)在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售涼茶飲料，迅速占領了市場，這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的（）。A.研發(fā)能力B.生產管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C35、F公司以創(chuàng)新聞名于世，公司主打產品為智能手機。它的總部位于加利福尼亞州，其科研集中度很高，幾乎所有F公司的科技和設計都誕生于此。F公司充分利用其技術優(yōu)勢，又面向全球把產品制造集中在中心地區(qū)的幾個高效率、最具生產成本優(yōu)勢的工廠；且F公司在全球銷售標準化產品，缺乏對東道國當?shù)匦枨蟮拿舾蟹磻挽`活性。F公司采用的國際化經營戰(zhàn)略為（）A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略【答案】B36、經過多年的發(fā)展，中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿等多種業(yè)務的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結構的關系看，該公司的組織結構類型應為（）A.從職能結構到事業(yè)部結構B.從事業(yè)部結構到戰(zhàn)略業(yè)務單位結構C.從事業(yè)部結構到矩陣結構D.從簡單結構到職能結構【答案】B37、甲公司每年最低運營資本是5000萬元，有10%的可能性維持運營需要5800萬元，有5%的可能性維持運營需要6200萬元。若甲公司風險資本為1000萬元，則該公司的生存概率為（）。A.90%～95%B.10%C.95%以上D.90%【答案】A38、L公司是一家豆奶粉生產企業(yè)，隨著業(yè)務的發(fā)展，積累了大量資金，先后進入了乳制品業(yè)、糧油業(yè)；為了更長遠的發(fā)展，公司決定使用波士頓矩陣對其業(yè)務和發(fā)展方向進行分析。據(jù)分析，乳制品業(yè)務發(fā)展迅猛，但由于初步涉足乳制品業(yè)務，市場布局尚不具備優(yōu)勢，L公司決定增加投資來抓住機遇。根據(jù)上述信息分析，L公司乳制品業(yè)務應采取的戰(zhàn)略是（）。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】A39、（2020年真題）經營健身房的永強公司率先采用新技術，在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設備。使用該設備，健身者可以比以往節(jié)省50%的時間達到同樣的健身效果，因此該設備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護智能健身設備耗資很大，而需求和使用率有限，永強公司入不敷出，經營陷入困境。從零散產業(yè)角度看，下列各項中，屬于永強公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求支配地位B.對新產品做出過度反應C.不能保持嚴格的戰(zhàn)略約束力D.過分集權化【答案】B40、奇天公司是國內通信行業(yè)的知名企業(yè)。面對日益加劇的全球化壓力，奇天公司于1998年開始實施全球化擴張行動，成功建成了全球性的市場網(wǎng)絡和研發(fā)平臺。奇天公司始終堅持在通信行業(yè)的主航道上聚焦，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述，奇天公司作為新興市場本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“躲閃者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“擴張者”戰(zhàn)略【答案】C41、SN電器是中國商業(yè)企業(yè)的領先者，經過20多年的發(fā)展，其成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術的日新月異，在給零售業(yè)帶來巨大發(fā)展契機的同時，也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式，可以概括為“店商+電商+零售服務商”。2013年2月19日，零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告，更名為“SN云商集團股份有限公司”。次日，SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉型考慮了宏觀環(huán)境分析中的（）。A.政治和法律因素B.經濟因素C.技術因素D.社會和文化因素【答案】C42、甲企業(yè)不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)，根據(jù)其特點，下列選項中，適合甲企業(yè)選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C43、甲公司計劃通過設立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家乙國，并進行了宏觀環(huán)境分析：（1）乙國近年來GDP穩(wěn)定增長；（2）乙國匯率波動較大；（3）乙國政府鼓勵外國企業(yè)來本國進行投資；（4）乙國人民的生活方式與我國有很大的相似之處。甲公司進行宏觀環(huán)境分析的因素不包括（）。A.政治和法律環(huán)境B.經濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】D44、XG煉鋼廠為解決難以準確測算燒結混合料成分這一難題，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，對每垛入垛物料的種類、數(shù)量、成分進行詳細的基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計，建立數(shù)學模型，從而推導出燒結礦的成分，保證入爐料的穩(wěn)定。根據(jù)上述信息，公司運用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉型的主要方面是（）。A.生產管理B.營銷管理C.市場調研與預測D.應收賬款管理【答案】A45、（2020年真題）某市經營綜合實體商城的四季公司決定今后3年實現(xiàn)在保持原有經營規(guī)模的同時，適當減少商品銷售活動占用的面積，相應增加供顧客休閑、娛樂的空間，并對管理組織和人員作適當調整。公司的戰(zhàn)略調整受到大多數(shù)員工的認同支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時應（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】B46、貝樂玩具公司成立十年來，生產和經營規(guī)模逐步擴大，玩具產品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經濟，該公司應采用的組織結構是（）。A.事業(yè)部制組織結構B.M型組織結構C.職能制組織結構D.創(chuàng)業(yè)型組織結構【答案】C47、國內著名鋼筆廠商美麗公司的鋼筆市場份額近兩年穩(wěn)居國內鋼筆市場前三名，是凌厲鋼筆公司的主要競爭對手。近期凌厲公司為提升市場份額搶占市場而進行了刺激性降價，因為美麗公司通過市場份額數(shù)據(jù)相信自己的產品擁有市場上最高的顧客忠誠度，認為凌厲公司降價不會影響自己的市場份額，所以并沒有相應地降價來應對。但一個月之后，美麗公司發(fā)現(xiàn)已經丟失了一大片市場。上述情況屬于競爭環(huán)境分析中的（）。A.競爭對手未來目標分析B.競爭對手假設分析C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的能力【答案】B48、華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組,每個項目組都包括從事技術、采購、運輸、生產等活動的人員；每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導。下列各項中屬于華通公司采用的組織結構的優(yōu)點的是（）。A.權力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調管理者之間的關系D.職能專家更加關注自身的業(yè)務范圍【答案】B49、為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結構性產能過剩等問題，神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A50、某學校招聘教師，要求應聘者學歷均達到研究生及以上要求，并且必須具備相應的工作經驗。上述材料體現(xiàn)的橫向分工組織結構的基本協(xié)調機制是（）。A.相互適應，自行調整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】B多選題（共20題）1、經理人在經營管理中有時會違背忠誠和勤勉義務，從而導致內部人控制問題。下列選項中，屬于違背勤勉義務導致的內部人控制問題的主要表現(xiàn)有（）。A.索普公司為某公司提供反擔保及后續(xù)處理過程中，年報未能及時披露B.湘情公司董事長個人權限過大，影響董事會、監(jiān)事會及股東大會發(fā)揮作用C.友用公司上市以來平均資產負債率僅為14.2%，現(xiàn)金比率高達65%，遠高于行業(yè)平均水平D.中福公司管理層通過關聯(lián)交易將上市公司資產轉移至個人控制公司【答案】AC2、晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一，其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比，晉煤集團具有一定的經營優(yōu)勢：①煤炭儲量大、質量好，地質條件適宜開采，且緊臨隴海線等交通“大動脈”；②煤炭挖掘及深加工等設備全部從國外進口；③技術人員占集團全體員工的比例達31％；④具有一支訓練有素的研發(fā)生產團隊，多年來形成了完善的研發(fā)、生產管理體制。與其他四家企業(yè)相比，能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。A.先進的煤炭挖掘及深加工設備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產管理體制D.技術人員占比高【答案】BC3、德勒公司是一家研發(fā)和制造大型游樂設施的企業(yè)。從風險管理基本流程來看，下列各項中，屬于該公司為分析其所面臨的運營風險需要收集的重要初始信息有（）A.公司風險管理的現(xiàn)狀與能力B.與主要競爭對手相比，該公司實力與差距C.替代品情況D.產品結構、新型游樂設施的研發(fā)情況【答案】AD4、目前我國國內從事新能源汽車研發(fā)和生產的車企陷入了空前激烈的競爭中：第一，由于中國新能源汽車市場廣闊，使得歐美發(fā)達國家的車企競相布局中國新能源汽車市場；第二，由于包括北汽、上汽、比亞迪等巨頭在內，國內從事新能源汽車研發(fā)和生產的車企眾多，雖有國家補貼，但是產品差異性小，利潤微薄。從產業(yè)五種競爭力的角度分析。國內新能源車企所面臨的競爭壓力包括()。A.產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應者討價還價的能力D.購買者討價還價的能力【答案】ABD5、國有企業(yè)黨委（黨組）應當發(fā)揮領導作用，把方向、管大局、保落實，重大經營管理事項必須經黨委（黨組）研究討論后，再由董事會或者經理層做出決定。研究討論的事項主要包括（）。A.貫徹黨中央決策部署和落實國家發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措B.企業(yè)組織架構設置和調整，重要規(guī)章制度的制定和修改C.企業(yè)資產重組、產權轉讓、資本運作和大額投資中的原則性、方向性問題D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃，重要改革方案【答案】ABCD6、（2012年真題）甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個三省交界的地域，分別由公司下設的5個地區(qū)事業(yè)部管理，各個事業(yè)部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次應當包括（）。（2012年真題）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.市場戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD7、受國內沿海城市用工成本的大幅上升，乙公司計劃將沿海某地加工廠整體搬遷至用工成本相對較低的內地，并在當?shù)貙ふ乙粋€合作伙伴。為此公司需要對內部不同省份進行評估，并對潛在的合作伙伴進行評價。下列各項中，乙公司可以從外部獲取有關潛在合作伙伴信息的方式有（）。A.財務信息B.客戶信息C.采購記錄D.管理效率【答案】ABD8、下列關于企業(yè)資源能力分析的價值鏈分析的說法中，正確的有（）。A.價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內部B.價值活動和它們之間的聯(lián)系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉C.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD9、下列各項關于企業(yè)采購環(huán)節(jié)內部控制措施的表述中，錯誤的有（）。A.不得安排同一機構辦理采購業(yè)務的全過程B.對于超預算和預算外采購項目，應先辦理請購手續(xù)，再履行預算調整程序C.大宗采購應當根據(jù)市場行情制定最高采購限價，并對最高采購限價適時調整D.一般物資或勞務的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議【答案】ABC10、（2019年）寶勝公司是一家全球性的手機生產企業(yè)。近年來公司在高速發(fā)展的同時，面臨的風險也與日劇增。為了更好地分析面臨的市場風險，寶勝公司應該至少收集的與該公司相關的重要信息有（）。A.全球匯率變動狀況B.全球手機價值鏈生產供應狀況C.各國手機的價格及供需變化D.各國對手機及其零部件進出口的政策導向【答案】ABC11、下列風險度量方法中，建立在概率基礎上的方法有（）。A.在險值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC12、下列選項中，關于情景分析法的表述，不正確的有（）。A.在周期較短及數(shù)據(jù)充分的情況下，可以從現(xiàn)有情景中推斷出可能出現(xiàn)的情景B.在存在較大不確定性的情況下，可以給出比較精確的模擬結果C.該方法是對主要趨勢、趨勢變化的可能時機以及對過去發(fā)生的事件進行研究D.情景分析可用來預計威脅和機遇可能發(fā)生的方式，以及如何將威脅和機遇用于各類長期及短期風險【答案】BC13、（2019年真題）近幾年VR（虛擬現(xiàn)實）產品的銷售量節(jié)節(jié)攀升，顧客群逐漸擴大；不同企業(yè)的產品在技術和性能方面有較大差異；消費者對產品質量的要求不高。從市場角度看，現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關鍵因素有（）。A.保護現(xiàn)有市場B.建立商標信譽C.開拓新銷售渠道D.改善企業(yè)形象【答案】BC14、下列各項平衡產能與需求方法的說法中，屬于訂單生產式生產的有（）。A.佳緣婚慶公司在結婚旺季啟用兼職員工B.振華公司在中標高速公路基建工程后開始采購生產設備C.文星公司在每年畢業(yè)考試季提前大規(guī)模生產考試專用套裝文件D.銷售旺季正式員工“三班倒”24小時全天候生產【答案】AD15、藍星公司是一家專門生產高端扇藝禮品的企業(yè)，其產品因造型獨特和工藝精良而深受顧客的青睞。下列各項中，屬于藍星公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有（）。A.在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略B.目標市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產業(yè)規(guī)模經濟顯著D.重點集聚【答案】AB16、（2014年真題）關于現(xiàn)代市場經濟中人們對風險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發(fā)生的結果而不是最有可能的結果C.風險總是與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC17、（2011年真題）甲公司是一家重型汽車生產企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產產業(yè)，并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。甲公司在評估面臨的進入障礙時，應當考慮的因素有（）。A.為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產到小轎車生產的轉換成本D.市場上汽車生產用合金材料供應商的數(shù)目及其議價能力【答案】ABC18、在國內上市公司中，終極股東對中小股東的“隧道挖掘”問題有多種表現(xiàn)形式，其中包括（）。A.過高的在職消費B.產品購銷的關聯(lián)交易C.以對大股東有利的形式轉移定價D.擴股發(fā)行稀釋其他股東利益【答案】BCD19、甲公司在公司治理中出現(xiàn)了一些管理漏洞，給公司經營帶來了嚴重不良影響。甲公司決定根據(jù)公司治理的基本原則來完善公司治理的結構，以規(guī)范各方的行為。下列關于公司治理的原則表述正確的有（）。A.董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權部分應得到股東的批準B.董事會應對關鍵經理人員薪酬公開發(fā)布意見C.股東可以親自或由代理人投票，兩者都賦予投票結果以同等效力D.公司財務和業(yè)績狀況屬于公司應當披露的重要信息之一【答案】ACD20、甲公司是一家生產智能洗衣機的企業(yè)，十分重視技術開發(fā)以及產品生產流程的優(yōu)化。甲公司通過技術創(chuàng)新，將磁化技術和臭氧技術應用到了智能洗衣機中：通過運用磁化技術，充分發(fā)揮洗滌劑的作用，提高去污能力；通過運用臭氧技術，在洗滌衣物的過程中，可以消除衣服上的細菌、病毒，并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過梳理生產流程，對智能洗衣機生產線進行了改進，通過各個環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化，大大節(jié)約了資金和時間，提高了生產效率。結合研究與開發(fā)戰(zhàn)略，甲公司的上述舉措，涉及的研發(fā)類型有（）。A.產品研究B.流程研究C.技術研究D.市場研究【答案】AB大題（共10題）一、CC公司是一家飲料公司，其起家產品是棕色帶氣的可樂產品。隨著全球消費者健康意識的不斷普及，非碳酸飲料，特別是在健康和營養(yǎng)方面更勝一籌的果汁飲料開始受到越來越多的歡迎。2007年，CC公司在中國的飲料市場面臨著很大的經營壓力，亟需尋找一條突破之路。雖然中國的多數(shù)消費者仍喜歡直接食用新鮮水果，但隨著消費習慣的改變，人們對果汁飲料的接受度將急劇上升。HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌，并且已經形成一條較為成熟的產業(yè)鏈，其品牌和全國的生產、銷售網(wǎng)絡具有很大優(yōu)勢。截至2007年底，HY100%純果汁及中濃度果蔬汁的銷售量分別占國內市場總額的42.6%和39.6%，HY已經連續(xù)數(shù)年在這兩項指標上占據(jù)市場領導地位。此外，從短期來看，低濃度果汁在中國更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手。某咨詢公司提供的數(shù)據(jù)顯示，如果以各企業(yè)產銷量作為市場份額比重的計算參考依據(jù)，2007年中國果（蔬）汁及果（蔬）汁飲料市場份額排名前三位分別是：T公司、HY公司、CC公司，市場份額分別是18.69%、15.04%與13.95%。如果收購HY公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價值、市場潛力和營銷網(wǎng)絡。再加上CC公司在低濃度果汁市場上的優(yōu)勢，二者的產品將形成良性互補。因此，倚仗兩者的品牌效應和產品、渠道協(xié)同，再輔以出眾的資源整合能力、國際市場營銷手段和產品研發(fā)優(yōu)勢，CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機。由此種種因素看來，HY公司成為CC公司在果汁領域并購的最佳選擇，也是唯一選擇。2008年9月3日，CC公司宣布，經與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司。宣布收購HY公司后，中國國內出現(xiàn)了一股反對浪潮，許多人批評出售HY公司是民族品牌的一大損失。尤其是HY公司的中低層管理人員和員工，產生了很大的抵觸情緒。同時，2008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%。最終，CC公司決定放棄收購HY公司。要求：（1）簡要分析CC公司收購HY公司的主要動機。（2）簡要分析CC公司放棄收購HY公司的原因。（3）簡要分析CC公司收購HY公司的類型?！敬鸢浮浚?）CC公司收購HY公司的主要動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險?！半m然中國的多數(shù)消費者仍喜歡直接食用新鮮水果，但隨著消費習慣的改變，人們對果汁飲料的接受度將急劇上升”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌，并且已經形成一條較為成熟的產業(yè)鏈，其品牌和全國的生產、銷售網(wǎng)絡具有很大優(yōu)勢”；“如果收購HY公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司”；“倚仗兩者的品牌效應和產品、渠道協(xié)同，再輔以出眾的資源整合能力、國際市場營銷手段和產品研發(fā)優(yōu)勢，CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機”。②獲得協(xié)同效應?！叭绻召廐Y公司，CC公司的市場份額將達到28.99%，超過目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價值、市場潛力和營銷網(wǎng)絡”；“但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手”；“再加上CC公司在低濃度果汁市場上的優(yōu)勢”；“倚仗兩者的品牌效應和產品、渠道協(xié)同”。③克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。“2007年，CC公司在中國的飲料市場面臨著很大的經營壓力，亟需尋找一條突破之路”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌”；“CC公司在與中國同類企業(yè)的競爭中，無疑將占得先機”。（2）CC公司放棄收購HY公司的原因如下：①避免決策不當。避免并購前，沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理?！?008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%”。避免高估并購對象所在產業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力，從而高估并購后所帶來的潛在經濟效益?！皬亩唐趤砜?，低濃度果汁在中國更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場的占有率僅為6.9%，遠遠落后于CC公司、T公司和K公司等主要競爭對手”；“2008年的HY公司年報也顯示出公司面臨較大的資金壓力，其2008年生產成本上升22.8%，營銷成本增加50.3%，但價格只提高7.5%。2008年上半年，HY果汁的銷售額同比減少5.2%，毛利潤降幅高達22.2%，現(xiàn)金與現(xiàn)金等價物下降48%，而存貨增長33.42%”。②避免并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！坝绕涫荋Y公司的中低層管理人員和員工，產生了很大的抵觸情緒”。（3）CC公司收購HY公司的類型：按并購雙方所處的產業(yè)分類，屬于橫向并購?！癈C公司是一家飲料公司”；“HY是中國果汁市場目前銷量第一的品牌”，雙方屬于同一產業(yè)。按被并購方的態(tài)度分類，屬于友善并購?！癈C公司宣布，經與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司”。按并購方的身份分類，屬于產業(yè)資本并購。“CC公司是一家飲料公司”。按收購資金來源分類，屬于非杠桿收購?！癈C公司宣布，經與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商，計劃以自有資金24億美元收購HY公司”。二、鳳凰醫(yī)療集團是我國最大的股份制醫(yī)院投資管理集團之一，涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構，并成為全國最大股份制醫(yī)院投資管理集團。作為旗下醫(yī)院性質多為“非營利性醫(yī)院”的集團，鳳凰醫(yī)療多年來通過管理托管醫(yī)院、供應鏈等方式實現(xiàn)獲利。具體來說，鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務、IOT醫(yī)院管理服務和供應鏈確定為經營的關鍵部分。綜合醫(yī)院服務是指鳳凰醫(yī)療集團通過投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務及VIP服務，并獲得醫(yī)療服務收益，集團的大部分營業(yè)收入來自這塊業(yè)務。供應鏈收入是指集團以議定價格向供應商購買藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材，然后賣給集團旗下醫(yī)院及診所，集團大部分的凈利潤獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所，多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院，如燕化醫(yī)院集團、京煤醫(yī)院集團、門頭溝區(qū)醫(yī)院以及門頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶，這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務——IOT醫(yī)院管理服務，即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式，鳳凰醫(yī)療集團承諾進行固定投資，改善醫(yī)院的醫(yī)療設施和診療設備，以交換在19至48年的期限內管理和營運相關醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費的權益。集團向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實現(xiàn)集團的供應鏈收入；又向這幾家醫(yī)院提供管理服務，實現(xiàn)醫(yī)院管理服務收入。通過構筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的“一魚兩吃”，提高了價值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調，但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點：一是區(qū)域規(guī)模化發(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴張；二是營銷方向準確，結合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場；三是管理團隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級，也有二級，還有社區(qū)，核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運營背景的人；四是鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經驗。2014年年末至2015年年初，通過三項合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務結構、服務范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司，承擔對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責任；二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫(yī)院有限責任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎設施建設方面相互合作；三是與河北省保定市達成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構及醫(yī)療教育機構合作，參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領域延伸。要求：(1)簡要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力；(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價值鏈分析，簡要分析鳳凰醫(yī)療在構筑競爭優(yōu)勢的過程中，是如何體現(xiàn)價值鏈分析的方法的?！敬鸢浮?1)①營銷能力?！皡^(qū)域規(guī)模化發(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴張”“營銷方向準確，結合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場”。②組織管理能力?！肮芾韴F隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級，也有二級，還有社區(qū)，核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運營背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經驗”。(2)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動?！傍P凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務、IOT醫(yī)院管理服務和供應鏈確定為經營的關鍵部分”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯(lián)系?！凹瘓F向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實現(xiàn)集團的供應鏈收入；又向這幾家醫(yī)院提供管理服務，實現(xiàn)醫(yī)院管理服務收入。通過構筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的‘一魚兩吃’，提高了價值創(chuàng)造能力”。③明確價值系統(tǒng)內各項價值活動之間的聯(lián)系。“2014年年末至2015年年初，通過三項合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務結構、服務范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司，承擔對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責任；二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫(yī)院有限責任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎設施建設方面相互合作；三是與河北省保定市達成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構及醫(yī)療教育機構合作，參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領域延伸”。三、創(chuàng)業(yè)階段：GL企業(yè)是一家空調制造企業(yè)，公司成立之初，企業(yè)規(guī)模較小，只有一條簡陋的、年產量不過2萬臺的窗式空調生產線，但在公司領導的帶領下，公司員工發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼搏的精神，克服了創(chuàng)業(yè)初期的種種困難，開發(fā)了一系列適銷對路的產品，搶占了市場先機，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。發(fā)展階段：在得到部分客戶的認可后，公司開始重點抓質量，提出了“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)?！钡馁|量方針，實施了“精品戰(zhàn)略”，建立和完善了質量管理體系。使公司產品在質量上實現(xiàn)了質的飛躍，奠定了GL產品在質量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了“GL”這一著名品牌，在消費者中樹立了良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會，對團體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠。因為GL公司空調質量優(yōu)質，每場促銷會都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺空調。壯大階段:在穩(wěn)定了產品的質量之后，公司狠抓市場開拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產，GL公司的生產能力不斷提升，形成規(guī)模效益；同時，通過強化成本管理，為公司創(chuàng)造最大利潤。自此產量、銷量、銷售收入、市場占有率一直穩(wěn)居國內行業(yè)領頭地位，公司效益連年穩(wěn)步增長，在競爭激烈的家電行業(yè)內一枝獨秀。公司成立初期在報紙上投放廣告，推銷自己的產品，使消費者對本公司有一個初步的印象。隨后公司領導創(chuàng)建出“淡季貼息返利”的促銷手段，吸引了大批消費者，使公司發(fā)展突飛猛進。在企業(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經常參與慈善活動，以此擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力。要求：（1）簡要分析GL公司三個階段采取的密集型戰(zhàn)略類型；（2）簡要分析GL公司采取的促銷策略?！敬鸢浮浚?）創(chuàng)業(yè)階段：產品開發(fā)戰(zhàn)略?！伴_發(fā)了一系列適銷對路的產品，搶占了市場先機，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎”。發(fā)展階段：市場滲透戰(zhàn)略?！笆构井a品在質量上實現(xiàn)了質的飛躍，奠定了GL產品在質量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了‘GL’這一著名品牌，在消費者中樹立良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會，對團體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠。因為GL公司空調質量優(yōu)質，每場促銷會都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺空調”。壯大階段：市場開發(fā)戰(zhàn)略?！肮竞葑ナ袌鲩_拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產，GL公司的生產能力不斷提升”。（2）廣告促銷?！肮境闪⒊跗谠趫蠹埳贤斗艔V告，推銷自己的產品，使消費者對本公司有一個初步的印象”。營業(yè)推廣。“公司還定期舉辦大型促銷會，對團體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠”“隨后公司領導創(chuàng)建出‘淡季貼息返利’的促銷手段，吸引了大批消費者，使公司發(fā)展突飛猛進”。公關宣傳?！霸谄髽I(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經常參與慈善活動，以此擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力”。四、（2016年）資料一威遠公司早期是C國一家IT金融服務企業(yè)。最近幾年，由于IT金融行業(yè)的競爭愈演愈烈，威遠公司在IT金融服務業(yè)中的利潤空間不斷收窄，面臨著很大的壓力。2010年，威遠公司總經理王濤開始為公司尋找轉型的出路。一次他到國外旅游，在下榻的酒店中第一次接觸到G國D公司生產的B濾水壺，這個產品一下子吸引了他。事實上，經過40多年的發(fā)展，G國B濾水壺已經是壺式濾水器領域中的世界第一品牌。D公司以“為大眾提供健康水源”為宗旨，將B濾水壺產品定位于低端的健康產品。因此，B濾水壺進入低端零售渠道。隨著使用產品的用戶越來越多，B濾水壺發(fā)展成為G國普通家庭的“家用水源”。B濾水壺產品在世界各地陸續(xù)獲得了成功。根據(jù)調查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產品的濾水性能和質量感到滿意。B濾水壺產品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術，其采用的材質如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術，從材質到技術在業(yè)內均有非常高的認可度。人們發(fā)現(xiàn)使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業(yè)企業(yè)例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術進軍工業(yè)市場，例如為部分家電企業(yè)提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業(yè)提供生產用的蒸餾水等。王濤看到，濾水器在C國具有巨大的潛在需求。一方面，C國城市自來水處理的工藝及技術標準還處于一個相對不高的水平。2009年，有關機構組織的水質調查發(fā)現(xiàn)，有1000余家的城市自來水廠家在出廠時水質不合格，農村飲用水水質狀況更令人擔憂。有關機構宣布，《生活飲用水衛(wèi)生標準》將在國內強制性實施。然而，由于技術原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質達標還需要一個比較長的時間。另一方面，經過長時期的改革開放，C國的經濟得到了迅速發(fā)展，普通消費者的生活重點已經從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產品通常都有較好的市場表現(xiàn)。王濤回國后，很快找到了D公司駐C國區(qū)總代理辦事處。2010年威遠公司與D公司駐C國區(qū)總代理辦事處簽訂了D市B濾水壺產品獨家代理協(xié)議。資料二王濤開始認真考慮B濾水壺產品在C國的定位問題。事實上，B濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當?shù)厮|的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場。根據(jù)產品的這種定位，王濤決定進入高端商場渠道。B濾水壺產品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現(xiàn)。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產品是G國原裝進口產品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑，銷售額一直在穩(wěn)步增長。在2010年至2013年的時間里，產品基本上覆蓋了D市的高端商場渠道。威遠公司在B濾水壺產品的營銷上相繼建立了會員微信平臺和消費者數(shù)據(jù)庫，定期邀請新老顧客參加商場會員日、公司會員日等營銷活動。此外，公司還經常性地參加一些社會論壇、會展贊助、會議體驗等活動，取得了良好的效果。【答案】（1）根據(jù)核心能力的概念，企業(yè)的能力應同時滿足以下3個關鍵性測試才可稱為核心能力：①它對顧客是否有價值“根據(jù)調查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產品的濾水性能和質量感到滿意”“人們發(fā)現(xiàn)使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業(yè)企業(yè)例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術進軍工業(yè)市場，例如為部分家電企業(yè)提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業(yè)提供生產用的蒸餾水等”。②它與競爭對手相比是否有優(yōu)勢“G國B濾水壺已經是壺式濾水器領域中的世界第一品牌”“從材質到技術在業(yè)內均有非常高的認可度”。③它是否很難被模仿或復制“B濾水壺產品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術，其采用的材質如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術”。綜上，B濾水壺同時滿足以上3個關鍵性測試，是D公司的核心能力，這是B濾水壺能夠在G國取得成功的原因。（2）B濾水壺進入C國市場早期的定位，屬于市場營銷戰(zhàn)略中消費者市場細分變量中的地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。①地理細分?！癇濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當?shù)厮|的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場”。②人口細分?！斑M入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場”（體現(xiàn)人口收入水平）。③心理細分。“進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產品概念推向市場”。④行為細分?！癇濾水壺產品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現(xiàn)。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產品是G國原裝進口產品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑”。（3）①政治和法律因素?！坝嘘P機構宣布，《生活飲用水衛(wèi)生標準》將在國內強制性實施”。②經濟因素?！敖涍^長時期的改革開放，C國的經濟得到了迅速發(fā)展”。③社會和文化因素。“普通消費者的生活重點已經從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產品通常都有較好的市場表現(xiàn)”。④技術因素?！癈國城市自來水處理的工藝及技術標準還處于一個相對不高的水平”“由于技術原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質達標還需要一個比較長的時間”。五、RX公司是一家經營飲品及食品系列的公司。2019年5月17日，RX公司登陸納斯達克，融資6.95億美元。2020年2月，某研究機構稱收到匿名者做空RX公司的報告并隨后發(fā)布，質疑RX公司賬務欺詐且業(yè)務崩潰。2020年3月審計師對RX公司2019年合并財務報表進行審計過程中發(fā)現(xiàn)問題，公司進行內部調查。在2020年4月2日，RX公司官網(wǎng)發(fā)布的公告中，RX公司稱已成立了特別委員會且聘請了外部獨立顧問，對2019年審計公司合并財務報表過程中發(fā)現(xiàn)的某些問題進行調查。初步內部調查顯示，公司從2019年第二季度至第四季度，與虛構交易相關的銷售額達到22億元人民幣，而且這些虛構交易還導致了某些成本和費用大量虛增。經公司內部自查自糾發(fā)現(xiàn)，公司COO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事“某些不當行為”，偽造交易相關銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的，不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財務造假應該是整個高層、管理層明知且故意而為之的，是公司的一個整體行為，而非僅僅某個制度、某個崗位的缺失造成的。在RX公司于4月2日自曝財務造假22億后，公司股價開盤暴跌，投資者損失慘重，4月7日股票甚至停牌。4月7日，RX公司宣布停牌，在完全滿足納斯達克要求的補充信息之前，交易將繼續(xù)暫停。4月27日，中國證監(jiān)會目前已派駐調查組進駐RX公司。2020年6月27日，RX公司發(fā)布聲明，公司將于6月29日在納斯達克停牌，并進行退市備案。（1）依據(jù)“三大公司治理問題”，簡要分析RX公司存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)。（2）簡要分析公司內部治理結構和外部治理機制在本案例中發(fā)揮作用的情況。（3）簡要分析公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況?！敬鸢浮浚?）RX公司存在的公司治理問題的類型是經理人對于股東的“內部人控制”問題。主要表現(xiàn)是：會計信息作假、財務作假。“初步內部調查顯示，公司從2019年第二季度至第四季度，與虛構交易相關的銷售額達到22億元人民幣，而且這些虛構交易還導致了某些成本和費用大量虛增。經公司內部自查自糾發(fā)現(xiàn)，公司COO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事‘某些不當行為’，偽造交易相關銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的”。（2分）（2）公司內部治理結構在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：董事會、監(jiān)事會、經理層?！肮綜OO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事‘某些不當行為’，偽造交易相關銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的，不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財務造假應該是整個高層、管理層明知且故意而為之的，是公司的一個整體行為，而非僅僅某個制度、某個崗位的缺失造成的”表明董事會、監(jiān)事會、經理層都沒有發(fā)揮應有的治理作用。外部治理機制在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：資本市場?！霸赗X公司于4月2日自曝財務造假22億后，公司股價開盤暴跌，投資者損失慘重，4月7日股票甚至停牌。4月7日，RX公司宣布停牌，在完全滿足納斯達克要求的補充信息之前，交易將繼續(xù)暫?！?020年6月27日，RX公司發(fā)布聲明，公司將于6月29日在納斯達克停牌，并進行退市備案”表明資本市場發(fā)揮了應有的治理作用。(3分）（3）公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：①中介機構?！?020年3月審計師對RX公司2019年合并財務報表進行審計過程中發(fā)現(xiàn)問題”表明中介機構發(fā)揮了應有的治理作用。②政府監(jiān)管?！?月27日，中國證監(jiān)會目前已派駐調查組進駐RX公司”表明政府監(jiān)管發(fā)揮了應有的治理作用。③媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督?！?020年2月，某研究機構稱收到匿名者做空RX公司的報告并隨后發(fā)布，質疑RX公司賬務欺詐且業(yè)務崩潰”表明媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應有的治理作用。(3分）六、回源，中國果汁行業(yè)的代表品牌，中國農業(yè)產業(yè)龍頭企業(yè)。2006年，我國在“十一五”規(guī)劃中，將食品飲料行業(yè)列為發(fā)展的重點行業(yè)?！笆晃濉币?guī)劃的實施和我國經濟持續(xù)高效的發(fā)展，大力推動了我國軟飲料行業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。隨著人們消費水平的提高，行業(yè)需求不斷提高，產能的不斷擴大，產業(yè)結構得到了一次又一次的提升和優(yōu)化，產銷規(guī)模不斷擴大，新型飲品不斷推陳出新，衍生了更為廣闊細分的市場空間。2008年，金融危機爆發(fā)，國內整體市場嚴重受損，銀行業(yè)為降低經營風險，采取緊縮銀根政策，抑制了企業(yè)的貸款規(guī)模，投資者出于安全性考慮也持觀望態(tài)度，使企業(yè)因為資金短缺而錯失良機。此外，許多用貨企業(yè)限產、停產、破產，導致生產需求萎縮，產品銷售緩慢或停滯。消費者消費欲望減少，消費支出精簡，影響消費需求，制約企業(yè)產品的銷量，影響了企業(yè)的產品創(chuàng)新，致使企業(yè)整體競爭力下滑，阻礙行業(yè)發(fā)展。為應對金融危機所帶來的影響，中國政府出臺了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，對本國企業(yè)來說，是一個絕佳的發(fā)展機會。此外，政府也給予了本土企業(yè)最大的政府補助支持，以緩解本國企業(yè)的經濟壓力，幫助企業(yè)渡過難關。經過長期的改革開放，中國的國家經濟得到了迅速發(fā)展，人民生活的質量大大提高，普通消費者的生活已經從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段，在當前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產品通常都會有較好的市場表現(xiàn)。2010年，回源果汁對本國消費者做了詳細的調查發(fā)現(xiàn)，一部分顧客的消費心理是在購物過程中追求有新鮮感的產品多于滿足其實際需要的產品。因此，回源集團積極開發(fā)不同的產品類型，提高產品的多樣化程度，滿足了不同顧客的心理需求，總體銷售量得到迅速提高。2012年，國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，本國人均軟飲料年消費量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，發(fā)達國家平均水平的1/40。中國人口眾多，果汁飲料的消費量較低，且城鄉(xiāng)居民人均收入實際增長8%，這一系列數(shù)據(jù)說明果汁飲料在中國有較大的發(fā)展空間。回源集團充分分析了大數(shù)據(jù)背后的潛在市場，結合中國春節(jié)的文化傳統(tǒng)推出一系列過節(jié)活動，成功擴大了市場空間。中國整體經濟呈快速發(fā)展的態(tài)勢，但快速發(fā)展的同時塑料包裝等垃圾帶來的環(huán)境污染問題已經嚴重危及到人類的生命安全，引起了政府的高度重視。為此，中國政府投入大量財力與精力成功研制出可降解的塑料包裝，同時出臺有關廢舊垃圾回收等環(huán)境保護政策。國內新技術的發(fā)展使回源集團開始關注環(huán)境保護、企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長等問題。要求：（1）運用PEST分析方法，簡要分析回源面臨的宏觀環(huán)境。要求：（2）根據(jù)SWOT分析基本原理，簡要分析2008年以來回源果汁所面臨的機會與威脅?！敬鸢浮浚?）①政治環(huán)境因素。“我國在‘十一五’規(guī)劃中，將食品飲料行業(yè)列為發(fā)展的重點行業(yè)”；“為應對金融危機所帶來的影響，中國政府出臺了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策”；“政府出臺有關廢舊垃圾回收等環(huán)境保護政策”。②經濟環(huán)境因素：“政府也給予了本土企業(yè)最大的政府補助支持，以緩解本國企業(yè)的經濟壓力，幫助企業(yè)渡過難關。經過長期的改革開放，中國的國家經濟得到了迅速發(fā)展，人民生活的質量大大提高，普通消費者的生活已經從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段，在當前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產品通常都會有較好的市場表現(xiàn)”；“中國整體經濟呈快速發(fā)展的態(tài)勢”。③社會和文化環(huán)境?！盎卦醇瘓F充分分析了大數(shù)據(jù)背后的潛在市場，結合中國春節(jié)的文化傳統(tǒng)推出一系列過節(jié)措施，成功擴大了市場空間”；“一部分顧客的消費心理是在購物過程中追求有新鮮感的產品多于滿足其實際需要的產品”。④技術因素?！盀榇?，中國政府投入大量財力與精力成功研制出可降解的塑料包裝”；“國內新技術的發(fā)展使回源集團開始關注環(huán)境保護、企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長等問題”。（2）①回源果汁所面臨的機會：“經過長期的改革開放，中國的國家經濟得到了迅速發(fā)展，人民生活的質量大大提高，普通消費者的生活已經從追求溫飽過渡到尋求健康的新階段，在當前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質生活追求的產品通常都會有較好的市場表現(xiàn)”；“2012年，國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，本國人均軟飲料年消費量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，發(fā)達國家平均水平的1/40。中國人口眾多，果汁飲料的消費量較低，且城鄉(xiāng)居民人均收入實際增長8%，這一系列數(shù)據(jù)說明果汁飲料在中國有較大的發(fā)展空間”。②回源果汁所面臨的威脅：“2008年，金融危機爆發(fā)，國內整體市場嚴重受損，銀行業(yè)為降低經營風險，采取緊縮銀根政策，抑制了企業(yè)的貸款規(guī)模，投資者出于安全性考慮也持觀望態(tài)度，使企業(yè)因為資金短缺而錯失良機。此外，許多用貨企業(yè)限產、停產、破產，導致生產需求萎縮，產品銷售緩慢或停滯。消費者消費欲望減少，消費支出精簡，影響消費需求，制約企業(yè)產品的銷量，影響了企業(yè)的產品創(chuàng)新，致使企業(yè)整體競爭力下滑，阻礙行業(yè)發(fā)展”。七、光瀾公司是C國一家二級民營電信運營商，專注于寬帶接入業(yè)務。光瀾公司的供應商主要分為帶寬供應商和設備供應商，帶寬供應商主要是3家一級電信運營商，他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源，光瀾公司與其他二級電信運營商一樣，只能從這3家一級運營商手中購買帶寬資源。設備供應商數(shù)量多、規(guī)模小，光瀾公司每年都可以選擇從不同供應商手中采購大量設備，在價格及付款方式等方面已達成很好的默契。光瀾公司客戶主要是中小企業(yè)，這些企業(yè)的資金實力有限，對光瀾公司產品的價格較敏感，加之光瀾公司目前的產品比較單一，容易被競爭對手復制，因而使客戶具有較強的議價能力。2013年，C國政府制定政策，將寬帶定位于重要的公共基礎設施，放寬了民間資本進入電信運營業(yè)的限制，以適應經濟快速增長和互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高的需求。面對十分廣闊的市場前景，許多投資者躍躍欲試，準備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運營商，手中積累了大量資金，打造“全產業(yè)鏈”正在成為其戰(zhàn)略取向，一旦它們的業(yè)務延伸到寬帶接入領域，將很可能成為該領域的主導者。有的一級供應商還有可能利用更為先進的4G技術來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術，從根本上改變行業(yè)競爭格局。這些一級運營商在直接介入寬帶業(yè)務之前，已經利用其市場知名度和資金優(yōu)勢，調整市場開發(fā)策略、通過扶植眾多的代理商參與市場競爭。這些代理商雖然目前實力較弱，覆蓋區(qū)域較小，但價格靈活，服務的客戶比較集中，它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭，其中個別代理商提供的產品價格已達到與光瀾公司產品價格持平基至略低的水平。要求：（1）從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅；（2）從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅。【答案】（1）從PEST角度分析光瀾公司面臨的機會：①政治和法律因素?！罢贫ㄕ撸瑢拵Фㄎ挥谥匾墓不A設施；放寬了民間資本進入電信運營業(yè)的限制”。②經濟因素?！敖洕焖僭鲩L”。③社會和文化因素。“互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高”。從PEST角度分析光瀾公司面臨的威脅：技術因素?！坝械囊患壒踢€有可能利用更為先進的4G技術來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術，從根本上改變行業(yè)競爭格局”。（2）從五種競爭力角度分析光瀾公司面臨的機會：供應商討價還價?！霸O備供應商數(shù)量多、規(guī)模小，光瀾公司每年都可以選擇從不同供應商手中采購大量設備，在價格及付款方式等方面已達成很好的默契”。從五種競爭力角度分析光瀾公司面臨的威脅：①潛在進入者的進入威脅?！懊鎸κ謴V闊的市場前景，許多投資者躍躍欲試，準備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運營商，手中積累了大量資金，打造‘全產業(yè)鏈’正在成為其戰(zhàn)略取向。一旦它們的業(yè)務延伸到寬帶接入領域，將很可能成為該領域的主導者”。②替代品的替代威脅。“有的一級供應商還有可能利用更為先進的4G技術來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術”。③購買者討價還價?！肮鉃懝究蛻糁饕侵行∑髽I(yè)，這些企業(yè)的資金實力有限，對光瀾公司產品的價格較為敏感，加之光瀾公司目前的產品較為單一，且容易被競爭對手復制，因而使客戶具有較強的議價能力”。④供應商討價還價?！皫捁讨饕?家一級電信運營商，他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級電信運營商一樣，只能從這3家一級運營商手中購買帶寬資源”。⑤現(xiàn)有競爭者間的抗衡。“這些代理商雖然目前實力較弱，覆蓋區(qū)域較小，但價格靈活，服務的客戶比較集中，它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭，其中個別代理商提供的產品價格已達到與光瀾公司產品價格持平甚至略低的水平”。八、陽光水果股份有限公司（以下簡稱陽光或公司）成立于2010年，是一家從事水果零售的連鎖企業(yè)，總部位于北京。公司與多家水果基地密切合作，利用其自有的水果加工配送中心，將水果配送至門店，再通過線下及線上兩種模式出售給消費者。陽光旗下經營“陽光精選”和“陽光惠選”兩個品牌系列。其中“陽光精選”除銷售精品水果外，還提供諸如制作商務宴會果盤、3千米內1小時送達等特色商品和服務；“陽光惠選”主打“好吃不貴”，通過規(guī)模化采購控制成本，面向市場平價銷售，但保證水果新鮮。作為農業(yè)重要組成部分的水果產業(yè)，國家一直以來給予政策支持。國家“十二五”規(guī)劃將“推進農業(yè)產業(yè)化經營，扶持壯大農產品加工業(yè)和流通業(yè)，促進農業(yè)生產經營專業(yè)化、標準化、規(guī)?；?、集約化”，作為產業(yè)調整指導思想，旨在促進大型水果企業(yè)發(fā)展，推動水果產業(yè)集中度提升。同時，國家也高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持。自2012年開始至今，每年的中央一號文件均明確提出“發(fā)展農產品電子商務等交易方式”“加強農產品電子商務平臺建設”“支持電商、物流等企業(yè)參與農產品電子商務平臺建設”等。近年來，我國國內生產總值逐步增加，人民生活水平顯著提高。我國人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高，也推動了人均消費能力的提升。隨著消費水平的升級驅動，消費觀念正在向品質化、品牌化、個性化、多樣化轉變。人們對于水果的消費需求不再滿足于買得到、吃得著，而是對水果的新鮮程度、外觀、口感、內在品質等都提出更多的要求。從目前看，由于我國水果產業(yè)集中度相對較低，水果質量和標準都不統(tǒng)一，消費者對品牌還不敏感。但隨著人們對健康觀念的重視和消費水平的升級，消費者的食品安全意識越來越高，在購買生鮮食品時愈加重視產品質量。與此同時，消費者的購買習慣也在發(fā)生著轉變，從到超市、菜市場購買水果，逐步轉變?yōu)樵诰匪昊蚓W(wǎng)上購買水果。冷鏈物流的快速發(fā)展提升了生鮮產品的流通效率，使得消費者在購買水果時，不再受限于區(qū)域、季節(jié)、距離、時間等因素，促進了對保鮮要求較高的水果消費，如草莓、藍莓、櫻桃等漿果。同時互聯(lián)網(wǎng)工具的加入，催生了生鮮電商的興起，改變了水果的銷售業(yè)態(tài)：由過去的路邊攤、個人店、農貿市場，到超市，再到連鎖專賣店、生鮮電商，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢。但是，我國水果種植的自動化程度依然較低，在產品標準化程度、生產率方面仍需改進。此外，我國水果在流通環(huán)節(jié)的損耗率較高，預處理、冷藏及物流技術也需要加強。要求：（1）運用PEST分析法，分析陽光水果股份有限公司面臨的有利因素和不利因素；（2）根據(jù)波特基本競爭戰(zhàn)略理論，分析“陽光精選”和“陽光惠選”兩個品牌系列的經營分別屬于哪種基本競爭戰(zhàn)略，簡要說明理由，并指出該基本競爭戰(zhàn)略的風險，以及兩種基本競爭戰(zhàn)略分別屬于“戰(zhàn)略鐘”分析體系中的哪種途徑?！敬鸢浮浚?）①政治和法律因素：a．國家一直以來對水果產業(yè)給予政策支持（有利因素）。b．國家“十二五”規(guī)劃旨在促進大型水果企業(yè)發(fā)展，推動水果產業(yè)集中度提升（有利因素）。c．國家高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持（有利因素）。②經濟因素：a．我