試用期工作總結(jié)九篇-2

第頁(yè)共頁(yè)試用期工作總結(jié)九篇【實(shí)用】試用期工作總結(jié)九篇試用期工作總結(jié)篇1光陰一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年，作為公司的新人，我深深地為我的企業(yè)感到自豪，為我的崗位感到榮耀和驕傲，在同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助下，我已成長(zhǎng)為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了，在此對(duì)我個(gè)人在這一個(gè)月的工作做出總結(jié)，對(duì)20xx年的工作做出方案。20xx年12月，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和互相幫助中，較好的完成了下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的進(jìn)步?，F(xiàn)將上崗工作以來(lái)獲得的成績(jī)和存在的缺乏總結(jié)如下：一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作，可以按時(shí)完成;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，進(jìn)取要求上進(jìn)。二、工作本領(lǐng)和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位職責(zé)是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì)，手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；貞涍@一個(gè)月的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)取配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更理解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，我更加的純熟了出納工作。同時(shí)，充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上必需要做到堅(jiān)持原那么，職責(zé)重于泰山，要有工作崗位沒(méi)有上下之分，僅有分工不一樣的工作意識(shí)，這樣才能更好的完本錢職工作，表達(dá)人生價(jià)值。其、作為出納，我在收付、反映、監(jiān)視等幾個(gè)方面盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí)，順利的完成了如下工作：1。嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí)，做到及時(shí)反映，及時(shí)處理。2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)各部門和各人供給的根據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查，對(duì)不貼合手續(xù)的憑證不予付款。三、存在的缺乏與20xx年方案：回憶檢查自身存在的問(wèn)題，我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論根底，專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在必須的欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題，下半年的努力方向及工作方案是：1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析^p問(wèn)題和解決問(wèn)題的本領(lǐng)。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)步自我的專業(yè)技能。2嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫(kù)存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清，防止工作出現(xiàn)過(guò)失。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì)，作為對(duì)發(fā)票最終一關(guān)審查，必需要堅(jiān)持原那么，即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票，假如存在要素不全，資料籠統(tǒng)等發(fā)票，堅(jiān)決不予報(bào)銷。3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止喪失。5、與部門會(huì)計(jì)人員親密配合做到互相支持、配合。6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與理論相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累，20xx年蓬勃開展、再創(chuàng)佳績(jī)，再次也真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo)，才能讓我有了今日的進(jìn)步和成長(zhǎng)。試用期工作總結(jié)篇2回望_，我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè)，開場(chǎng)了職業(yè)生涯新征程；回望_，我很幸運(yùn)地在國(guó)暉所找到了自己喜歡的，并通過(guò)不斷努力獲得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)；回望_，我親歷了中的困難險(xiǎn)阻，學(xué)會(huì)了在激流中勇進(jìn)，逆風(fēng)中飛揚(yáng)；回望_，我也飽嘗了生活的酸甜苦辣，學(xué)會(huì)了在苦難中風(fēng)雨兼程，自強(qiáng)不息。展望_，我要不斷總結(jié)的經(jīng)歷，汲取失敗的教訓(xùn)；展望_，我要總結(jié)中的缺點(diǎn)和缺乏，不斷完善和進(jìn)步自己的才能；回望_，我要針對(duì)中的難點(diǎn)和缺陷，制定方案，爭(zhēng)取在實(shí)際中探究出新的解決方案，爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)。_年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我，和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣，懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情參加應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶爾的時(shí)機(jī)，在學(xué)校組織的招聘會(huì)上，在茫茫人海中，我尋尋覓覓，希望遇到位好東家能收容即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我萬(wàn)分焦慮的時(shí)候，驀然回首，在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份，經(jīng)過(guò)面試、筆試，培訓(xùn)，最后我順利地走上了崗位，開場(chǎng)了為期一個(gè)月的試用期。我那時(shí)下定決心，好好表現(xiàn)，努力，正領(lǐng)先進(jìn)。本以為只要在當(dāng)中勤勤懇懇，按部就班就能干出業(yè)績(jī)，想不到那只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的開場(chǎng)。在實(shí)際當(dāng)中我遇到了各種各樣的問(wèn)題和意想不到的難題，這使我深深意識(shí)到什么叫書到用時(shí)方很少，紙上談兵解決不了實(shí)際的問(wèn)題。為此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料，堅(jiān)持不懂就及時(shí)向彭主任和同事們請(qǐng)教，堅(jiān)持不斷總結(jié)中的得失、經(jīng)歷教訓(xùn)，堅(jiān)持笨鳥先飛勤能補(bǔ)拙、的態(tài)度，不斷改良方式方法，鼓勵(lì)自己打破業(yè)績(jī)瓶頸。_年6月。我和大局部同事一樣，在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動(dòng)離任，的壓力，迫使我開場(chǎng)考慮：自己有沒(méi)有才能做好這份，是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努力……心里很矛盾，思想斗爭(zhēng)很劇烈，最后我沒(méi)有向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗，用事實(shí)證明自己。_年7月—8月。事實(shí)證明，努力就會(huì)有回報(bào)的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折，我開場(chǎng)不斷反思和改良自己的方法，最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的`醫(yī)院的實(shí)際情況，大面積大范圍發(fā)理賠指南，定時(shí)定點(diǎn)到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問(wèn)，并且及時(shí)把傷者的根本情況默記下來(lái)，下班回家后做日志報(bào)表。這樣一來(lái)，我的效率進(jìn)步了，感覺壓力也沒(méi)那么大了，因?yàn)閺目傮w來(lái)看，我的業(yè)績(jī)比擬穩(wěn)定，并且在不斷進(jìn)步。_年9月—10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院，這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我針對(duì)西青醫(yī)院的實(shí)際情況，制定出了自己的方案：保持發(fā)書數(shù)量，保證不留盲點(diǎn)，在解答傷者咨詢時(shí)，耐心細(xì)致，為傷者進(jìn)步力所能及的幫助〔比方幫傷者查找醫(yī)院到交警隊(duì)的公交道路〕，維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的進(jìn)展順利，這給了我堅(jiān)持原來(lái)工作道路的信心和勇氣，同事的工作業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)也鼓勵(lì)著我。我深知，逆水行舟，不進(jìn)那么退，急起直追才是出路。_年月—月?；蛟S是運(yùn)氣，或許是巧合，或許是功夫不負(fù)有心人，我成為了月業(yè)績(jī)冠軍。這是動(dòng)力也是壓力，因?yàn)樵?jīng)的業(yè)績(jī)不代表將來(lái)同樣優(yōu)秀，我必須學(xué)會(huì)平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗(yàn)教訓(xùn)是：大范圍發(fā)書，奠定了良好的工作根底；及時(shí)掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證；堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的咨詢技巧和簽約才能，是打破業(yè)績(jī)瓶頸的出路；保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài)，是心急吃不了熱豆腐的警示，相信滴水穿石的持之以恒，相信播下的希望的種子會(huì)生根發(fā)芽，并且開花結(jié)果。工作中遇到的難題：醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時(shí)會(huì)阻止我們有效開展工作；醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或搶救無(wú)效的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點(diǎn)；有些住院的傷者對(duì)我們的工作存在疑心和猜忌，并且影響到潛在簽約客戶，有些頑固派傷者是談而不簽，或者對(duì)我們經(jīng)常造訪病房感到反感，而我們只能強(qiáng)顏歡笑。針對(duì)工作中存在的缺乏和難題，我的解決方案是，盡量防止與醫(yī)院人員正面沖突，保持井水不犯河水的微妙關(guān)系；根據(jù)醫(yī)院的時(shí)間情況，想方法浸透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部，盡量克制工作盲點(diǎn)；積極做好簽約住院傷者的回訪工作，保持良好溝通，塑造高程度的專業(yè)律師效勞形象，在醫(yī)院營(yíng)造良好的工作氣氛；保持定時(shí)定點(diǎn)到病房做免費(fèi)法律咨詢效勞的工作習(xí)慣，積極為傷者出謀劃策，培育希望的種子。新年工作方案：回望_，做好年度工作總結(jié)，蓄勢(shì)待發(fā)，期待新年新打破；展望_，認(rèn)真分析^p當(dāng)前工作形式，制定新年工作方案；展望_，1月份正值年終歲末，工作難度加大，努力工作，爭(zhēng)取不留遺憾；展望_，過(guò)完春節(jié)之后，萬(wàn)象更新，正是摩拳擦掌大展身手的大好時(shí)機(jī)；展望_，期待所里的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施更上一層樓，我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。試用期工作總結(jié)篇3進(jìn)入公司工作以來(lái)，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氣氛，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過(guò)前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是，勇于進(jìn)取?，F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：一、對(duì)公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì)感覺到我們__是一家跨省份，跨地域?qū)ｉT為大型活動(dòng)提供安保效勞的專業(yè)公司。特別是年初又獲得了__x的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，效勞更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)，重信譽(yù)，講平安，創(chuàng)一流”，通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司效勞的客戶都是高端的客戶，如__x，__x，__x等等，通過(guò)和這些客戶的接觸不但進(jìn)步了自己的工作程度，也進(jìn)步了自身的修養(yǎng)。二、工作業(yè)績(jī)?cè)诠竟ぷ饕詠?lái)，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影，繪圖的長(zhǎng)處，圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的平安警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件，執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)，管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前__x駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修，缺少人手，自己主動(dòng)申請(qǐng)到該執(zhí)勤點(diǎn)工作，通過(guò)在駐勤點(diǎn)的工作，使自己的工作得到了理論，為下步保安管理部?jī)?nèi)勤工作奠定了根底。內(nèi)勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)歷，給各經(jīng)營(yíng)部建立檔案，方便及時(shí)查閱。詳細(xì)記錄公司，部門的會(huì)議，會(huì)后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。三、工作中存在的問(wèn)題雖然工作中盡心盡責(zé)，但工作中也存在很多問(wèn)題在制定安保方案的過(guò)程中，對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)才能還不是很強(qiáng)，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，不知如何下手，如何去干，進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。四、改良方案下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)在工作中做到認(rèn)真細(xì)心，對(duì)自己所做的工作要仔細(xì)核對(duì)，防止發(fā)生問(wèn)題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)展匯總報(bào)告。各類會(huì)議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。通過(guò)這幾個(gè)月工作，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上，大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次時(shí)機(jī)，為公司的開展竭盡全力。試用期工作總結(jié)篇4時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移開工作2個(gè)月了，這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。理解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在接到工程開發(fā)任務(wù)后，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫助下，如期完成了工程的開發(fā)。試用期的工作還比擬有限，簡(jiǎn)單的列了一些，期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的缺乏。1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語(yǔ)言和.集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的根本框架及分層開發(fā)方式。2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析^p與討論，手機(jī)版整理出系統(tǒng)的流程和根本功能模塊，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁(yè)面，包括根本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫。4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單局部和報(bào)關(guān)局部的開發(fā)。在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自己的很多缺乏，主要表如今對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠理解，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很明晰，關(guān)于這點(diǎn)，在如今的開發(fā)中我已經(jīng)改善。信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)程度是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我非常榮幸能參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我將努力的提升自己的專業(yè)程度，并擴(kuò)大學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面獲得很大的進(jìn)步。試用期工作總結(jié)篇5從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)歷自己首先提出客戶效勞平臺(tái)功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心工作人員對(duì)客戶效勞平臺(tái)進(jìn)展測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反響給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)展溝通商討對(duì)客戶效勞平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)編輯，完善公司客戶效勞中心制度體系建立;3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)展溝通，同時(shí)每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)進(jìn)步客戶效勞中心效勞程度;4、從xx年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開場(chǎng)接聽客戶，通過(guò)在接聽客戶過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)步自身客戶效勞意識(shí);5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)理解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)理解客戶效勞中心工作流程和進(jìn)步效勞認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)如今很多方面仍然需要改良：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能進(jìn)步對(duì)客戶的效勞程度;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，參加新的集體之后，并且在公司客戶效勞中心建立階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目的，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶效勞中心建立階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新才能，尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改良，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶效勞中心制度建立，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建立管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。試用期工作總結(jié)篇6在公司工作的這段時(shí)間里我不止是自己的工作才能得到了增長(zhǎng)，更是讓自己的社會(huì)閱歷有了提升。而這都是我來(lái)到公司之后得到的，假如不是來(lái)到公司工作的話，我想我的成長(zhǎng)是不會(huì)這么大的，這也要感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初給了我一個(gè)來(lái)到這里工作的時(shí)機(jī)，對(duì)于我當(dāng)初來(lái)到這里工作的決定我如今想想也是覺得無(wú)比正確，假如讓我在選擇一次的話，我也會(huì)選擇繼續(xù)來(lái)到這里工作。在這里工作的這段時(shí)間我不單單是得到了這些，也認(rèn)識(shí)了很多的朋友，讓自己的性格也變得更加開朗了。在以前我并不是一個(gè)開朗的人，而在來(lái)到這里之后在同事們的潛移默化下，我也變得開朗活潑起來(lái)，對(duì)于社交也沒(méi)有那么恐懼了，這一切自己的改變都讓我自己感到無(wú)比的開心。下面就自己這段時(shí)間工作的表現(xiàn)，進(jìn)展一番工作總結(jié)：一、思想上自從來(lái)都公司之后我就一直在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下進(jìn)展工作，完美的完成了自己的每一項(xiàng)工作，并沒(méi)有任何的紕漏，我想這除了我自己的努力之外也缺少不了，領(lǐng)導(dǎo)的指揮有方，只有正確的指揮才可以讓我們的工作完成的更加順暢更加優(yōu)秀。而對(duì)于工作的理解我也是一直認(rèn)為公司的利益才是最重要的，只有公司真正的開展的好了，我們這些員工也才可以因此得到的更多，因此我在工作時(shí)也是一絲不茍的竭力完成自己的工作，讓自己的工作得到大家的贊揚(yáng)。二、工作中對(duì)于我在工作中的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了好的評(píng)價(jià)，都認(rèn)為我在工作中認(rèn)真又努力，完成的也是極為出色，這讓我自己也感覺有些慚愧，我認(rèn)為自己完成的并沒(méi)有大家說(shuō)的那么好，還是有著很多需要改良的地方需要我不斷的努力改正過(guò)來(lái)，讓自己變得更加優(yōu)秀。當(dāng)然我對(duì)于自己工作的態(tài)度還是比擬滿意的，起碼我沒(méi)有因?yàn)槎虝旱谋頁(yè)P(yáng)而迷失掉自己的本心，只有抵抗住這些，我才可以變得更加沉穩(wěn)，把工作完成的更好。而我自己的工作態(tài)度也是本著靠自己的想法，在遇到困難的時(shí)候想到的也不是直接退縮或者找別人，而是自己先進(jìn)展努力，尋找解決方法，假如并沒(méi)有什么太好的方法也不會(huì)因?yàn)橐孀泳退罁沃?，也?huì)去謙虛的請(qǐng)教別人，而我自己也在這個(gè)過(guò)程中變得更加優(yōu)秀了。雖然也只是一個(gè)短短的試用期，但我也是非常努力的工作，也是希望領(lǐng)導(dǎo)可以看到我的表現(xiàn)之后讓我可以得已轉(zhuǎn)正。試用期工作總結(jié)篇7我從進(jìn)入公司成為行政文員，如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我漸漸地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氣氛，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和開展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也獲得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下總結(jié)。初到公司，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的理解，同時(shí)也理解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作標(biāo)準(zhǔn)。從復(fù)印、掃描、到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)展備案，包括一些來(lái)訪人員的接待工作，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn)。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是非常重要的。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)可以及時(shí)調(diào)出資料，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。負(fù)責(zé)員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報(bào)表。根據(jù)人力資經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣，具備分析^p性思維很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)展輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所缺乏，在工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷進(jìn)步自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面。當(dāng)然初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小過(guò)失需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。試用期工作總結(jié)篇8首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的總結(jié)，也很榮幸地可以成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了這幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對(duì)流程理解很多后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn)又使我理解了以以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。一、以情效勞、專心做事。中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對(duì)他們提出的題目自己不能答復(fù)時(shí)我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后給予解答中時(shí)刻想著自己代表的是公司對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心防止和他們矛盾影響公司形象。二、遵守軌制、敢抓敢管。xx四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)展治理天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜對(duì)于那些平安措施不到位的好比進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴平安帽高空功課沒(méi)系平安帶動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)展整改處分把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時(shí)我就會(huì)去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教中的經(jīng)歷。中我也有良多缺乏處但我時(shí)刻以合格金人的尺度來(lái)要求自己以同事為典范去提醒自己爭(zhēng)取能做一名合格的金人能在世紀(jì)金這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己能為世紀(jì)金的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。試用期工作總結(jié)篇9一、問(wèn)題的提出從二月十八日我到**公司正式上班，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我深化公司消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流，對(duì)公司的開展歷史、消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開場(chǎng)之時(shí)，我選擇到了**公司這樣一個(gè)具有良好開展?jié)摿Φ钠脚_(tái)，做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn)，和大家認(rèn)識(shí)，同事。在這短短的十天里，我親自體驗(yàn)了**投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動(dòng)，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)誠(chéng)臣。勇夫安識(shí)義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧?？赡苡惺В赡艹隽艘欢ǚ秶?，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。二、對(duì)行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)汽車行業(yè)近三年來(lái)一直保持高速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。去年我國(guó)汽車產(chǎn)量到達(dá)444。37萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)35。2%，其中轎車產(chǎn)量首次打破200萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)83。25%，我國(guó)躍居世界汽車產(chǎn)量第四消費(fèi)大國(guó)。專家預(yù)計(jì)，盡管受WTO關(guān)稅降低的影響，今后三年我國(guó)汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長(zhǎng)速度，其中轎車增長(zhǎng)將在50%以上。今年汽車總量將到達(dá)520萬(wàn)輛左右，20xx年我國(guó)可望成為世界汽車消費(fèi)大國(guó)。拉動(dòng)汽車行業(yè)高速增長(zhǎng)的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會(huì)保有量也將從如今的近千萬(wàn)輛成倍增長(zhǎng)。我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系，汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國(guó)車轎第一股的市場(chǎng)效應(yīng)，多年來(lái)在業(yè)內(nèi)打拚積累的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場(chǎng)上有所作為都是不可能想象的事。如何抓住中國(guó)汽車行業(yè)開展的黃金時(shí)期有所作為，走出一條“專業(yè)化、化、品牌化”的開展道路，做大做強(qiáng)做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會(huì)為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加上多年來(lái)在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣闊車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員，在**公司這一良好的平臺(tái)上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)才力。三、關(guān)于公司當(dāng)前和將來(lái)開展的建議措施以下是我對(duì)這十天來(lái)的工作小結(jié)后提出的針對(duì)公司當(dāng)前和將來(lái)開展的一些觀點(diǎn)看法。根本按照典型問(wèn)題、當(dāng)前舉措、目的措施〔一到三年達(dá)成〕簡(jiǎn)單陳述?！窆究傮w運(yùn)營(yíng)目的——扁平化機(jī)制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營(yíng)。扁平化——機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)行總經(jīng)理受權(quán)制，簡(jiǎn)化部門層級(jí)，加強(qiáng)控制監(jiān)視，建立快速反響機(jī)制，確立第一時(shí)間觀念。精準(zhǔn)化——精，精簡(jiǎn)，精細(xì)；準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確。簡(jiǎn)化，這是高效率的根底，細(xì)致，才能制造出，才能有效工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)作業(yè)，準(zhǔn)時(shí)達(dá)成，才能低庫(kù)存、低本錢、高效率、高效益，準(zhǔn)確，才能防過(guò)失、無(wú)過(guò)失。人本化——以人為本。強(qiáng)調(diào)共性，尊重個(gè)性，鼓勵(lì)創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位消費(fèi)骨干。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造開展空間，實(shí)行效益工資，營(yíng)造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力?！裢菩兴拇罄砟睢袆儆谘?，懸崖意識(shí)，末位淘汰，顧客滿意?！袢齻€(gè)有利于原那么——有利于維護(hù)股東利益，有利于公司開展壯大，有利于員工增加收益。1、企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃典型問(wèn)題——不明公司開展方向。當(dāng)前措施——建立**公司報(bào)，宣傳公司政策、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、突出優(yōu)良業(yè)績(jī)、營(yíng)造企業(yè)文化，給公司和員工一個(gè)共同的窗口，凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開一次營(yíng)銷、技術(shù)、管理人員座談會(huì)，上下互動(dòng)。目的措施——建立公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，業(yè)務(wù)開展方案，確立專業(yè)化、化、品牌化開展思路。2、開展方向與產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)典型問(wèn)題——現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大，做不做轎車零部件。當(dāng)前措施——制訂目的市場(chǎng)戰(zhàn)略方案，在營(yíng)銷公司和技術(shù)中心指派人員兼職行業(yè)情報(bào)搜集工作，定期向公司管理團(tuán)隊(duì)提出預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料。對(duì)公司現(xiàn)有消費(fèi)才能進(jìn)展內(nèi)部實(shí)際評(píng)估。目的措施——指定專人負(fù)責(zé)行業(yè)情報(bào)搜集工作。建立一開放式資料室，將公司各業(yè)務(wù)部門訂集的報(bào)紙雜志及有關(guān)人員整理的內(nèi)部情報(bào)資料集中管理〔不含財(cái)務(wù)〕，實(shí)現(xiàn)資共享，縮簡(jiǎn)資料費(fèi)用開支。指派工程小組制定車橋和盆角齒兩大主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)改造方案。建立開發(fā)式技術(shù)開發(fā)體系，研究在更深的層面上和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)拓展的可行性。3、關(guān)于企業(yè)建立與團(tuán)隊(duì)工作典型問(wèn)題——局部部門職能不到位，有錯(cuò)位、越位、不到位現(xiàn)象。當(dāng)前措施——整頓部門職能，重點(diǎn)是專業(yè)化。成立總經(jīng)理辦公室，在財(cái)務(wù)部設(shè)立本錢控制辦公室。確立任務(wù)完成時(shí)間考核觀念。應(yīng)聘試用期考核自我小結(jié)sp；目的措施——撤銷信譽(yù)管理部，將審計(jì)職能一塊劃歸財(cái)務(wù)部，督辦考核職能一塊劃歸總經(jīng)辦，上市公司與法律事務(wù)職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經(jīng)辦，物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部〔考慮公司擴(kuò)建可能時(shí)〕，同時(shí)考慮將黨政工團(tuán)對(duì)口事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評(píng)級(jí)，新進(jìn)管理人員必須有一定起點(diǎn)，嚴(yán)格控制管理人員數(shù)量。機(jī)構(gòu)重整后，預(yù)計(jì)將精簡(jiǎn)管理人員，應(yīng)充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓(xùn)系統(tǒng)，逐步達(dá)成學(xué)習(xí)型組織。4、關(guān)于消費(fèi)經(jīng)營(yíng)與JIT典型問(wèn)題——沒(méi)有品種完成率指標(biāo)考核，庫(kù)存量大，加班多。當(dāng)前措施——已成立積壓物資處理小組，應(yīng)盡快調(diào)整，下果斷措施清理庫(kù)容。對(duì)消費(fèi)作業(yè)方案要增加品種完成率指標(biāo)考核。晨會(huì)不能代替每月的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)，堅(jiān)持每月一次的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)，加強(qiáng)月方案對(duì)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)性，調(diào)整方案必須提早三天〔一周〕下達(dá)，重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷工作方案預(yù)見性管理。目的措施——開展精益消費(fèi)培訓(xùn)，推行準(zhǔn)時(shí)作業(yè)，盡可能消除無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)。建立看板，消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)目視管理，逐步取消晨會(huì)。成控辦重新核定工時(shí)定額、材料定額，配合技術(shù)中心制定產(chǎn)品定期的標(biāo)準(zhǔn)本錢〔每年兩次〕，加強(qiáng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理。技術(shù)中心工藝口開展工藝瓶頸審查，加強(qiáng)消費(fèi)技術(shù)準(zhǔn)備工作。質(zhì)量部必須監(jiān)視三包產(chǎn)品索賠問(wèn)題，做到“活要見人，死要見尸”，真正履行職能，杜絕破綻。推行效益工資，增加一線消費(fèi)人員收入。建立關(guān)鍵工序應(yīng)急預(yù)案，包括平安消費(fèi)〔本司曾是國(guó)家級(jí)平安消費(fèi)企業(yè)〕。5、關(guān)于設(shè)備與TPM典型問(wèn)題——大量設(shè)備閑置，設(shè)備沒(méi)有預(yù)防性維修，設(shè)備負(fù)荷不平衡。當(dāng)前措施——開展閑置設(shè)備狀況盤查。對(duì)在用設(shè)備完好狀態(tài)和精度等級(jí)普查。增強(qiáng)預(yù)防性維修，確保實(shí)現(xiàn)無(wú)故障消費(fèi)。建立關(guān)鍵設(shè)備配件檔案和適量備品備件儲(chǔ)藏方案并施行。整頓并簡(jiǎn)化設(shè)備配件采購(gòu)渠道，如按價(jià)值量分級(jí)控制采購(gòu)。技術(shù)中心與制造部設(shè)備處、車間一起盡快制定熱處理設(shè)備改造方案并施行。目的措施——開展全員消費(fèi)管理活動(dòng)。設(shè)備處人員工資與消費(fèi)車間掛鉤，調(diào)動(dòng)維修人員積極性。放開思路，采用出讓、租賃、合資、合作、聯(lián)營(yíng)、調(diào)劑等等方式盤活閑置設(shè)備，重點(diǎn)由技術(shù)中心、設(shè)備部門拿出可操作性方案。進(jìn)步C28奧尼康齒輪加工設(shè)備產(chǎn)能，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此塊產(chǎn)品的營(yíng)銷工作力度。解決橋殼500噸壓力機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題，技術(shù)中心與設(shè)備處一起拿出技術(shù)改造方案。明確設(shè)備采購(gòu)必須由技術(shù)中心提技術(shù)規(guī)格，設(shè)備處負(fù)責(zé)選型詢價(jià)采購(gòu)。拿出齒輪加工擴(kuò)產(chǎn)方案。6、關(guān)于技術(shù)開發(fā)與工程小組負(fù)責(zé)制典型問(wèn)題——被動(dòng)開發(fā)，技術(shù)人員不主動(dòng)下車間一線解決問(wèn)題，整體素質(zhì)偏低，攻關(guān)工程進(jìn)展緩慢。當(dāng)前措施——以現(xiàn)有分工為根底成立由產(chǎn)品、工藝、制造、銷售結(jié)合的工程開發(fā)小組。技術(shù)工藝人員工資收入增加與產(chǎn)品質(zhì)量、銷售量、銷售額掛鉤一塊，調(diào)動(dòng)技術(shù)人員積極性。規(guī)定下車間次數(shù)和時(shí)間。攻關(guān)工程規(guī)定分階段完成時(shí)間，特別是EQ153系列盆角齒淬火變形問(wèn)題。目的措施——開展技術(shù)人員在崗培訓(xùn)和選拔優(yōu)秀人員深造活動(dòng)。以工程小組工作制開展技術(shù)工藝工作，其收入和所得完全和其開發(fā)的產(chǎn)品銷售量/額掛鉤〔海爾形式〕。變被動(dòng)開發(fā)為主動(dòng)開發(fā)，加強(qiáng)技術(shù)信息工作。加強(qiáng)齒輪產(chǎn)品開發(fā)力度。設(shè)立技術(shù)參謀或外聘行業(yè)技術(shù)專家，或院校掛鉤，開展四新研究。成立公司技術(shù)管理委員會(huì)開展成果革新評(píng)價(jià)，重獎(jiǎng)突出奉獻(xiàn)人員。制定每年技術(shù)進(jìn)步方案并施行。7、關(guān)于質(zhì)量管理與MQM、ISO、QS典型問(wèn)題——根本是檢驗(yàn)把關(guān)制，體系和程序不完善，運(yùn)作與消費(fèi)實(shí)際有脫接，非受控文件多，控制點(diǎn)虛設(shè)。當(dāng)前措施——需要重新培訓(xùn)體系貫標(biāo)人員，為最遲五月的復(fù)審作準(zhǔn)備。增加晚班檢驗(yàn)人員。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)件外購(gòu)件質(zhì)量控制，及時(shí)處理不良品。加強(qiáng)預(yù)防和糾正措施方案，并檢驗(yàn)其有效性，有效防止問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。催促工藝人員定期開展控制圖分析^p，工序才能指數(shù)計(jì)算，杜絕虛假數(shù)據(jù)，發(fā)揮其對(duì)制造和質(zhì)量控制的指導(dǎo)作用。增加檢驗(yàn)人員工資與車間掛鉤一塊，外檢檢驗(yàn)員與采購(gòu)部掛鉤一塊，以進(jìn)步其工作有效性。目的措施——因QS9000至20xx年無(wú)效，應(yīng)考慮推行ISO/TS16949。推行全員品質(zhì)管理，逐步取消中間檢驗(yàn)，只設(shè)少量存檢，外檢檢驗(yàn)員應(yīng)具備質(zhì)量評(píng)審才能。推行物流卡，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯性，建立每臺(tái)〔或批次〕橋總成〔包括獨(dú)立減總〕出廠檔案。建立質(zhì)量賠償制度并施行。有效開展供給商質(zhì)量評(píng)審方案，將其作為供給商分級(jí)體系建立和付款額度的主要考慮根據(jù)。完善充實(shí)檢驗(yàn)手段，其中重點(diǎn)是熱處理質(zhì)量控制方面。8、關(guān)于企業(yè)文化與品牌識(shí)別系統(tǒng)典型問(wèn)題——沒(méi)有品牌經(jīng)營(yíng)方案當(dāng)時(shí)措施——建立廠報(bào)。宣傳窗口定期更新。開展顧客滿意活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)顧客包括企業(yè)外部顧客〔客戶、分供方、社會(huì)〕、內(nèi)部顧客〔股東、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、部門顧客、職能顧客、工序顧客等〕，企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)顧客滿意！目的措施——建立企業(yè)品牌識(shí)別系統(tǒng)〔已是湖北省級(jí)名牌產(chǎn)品，是否創(chuàng)立國(guó)家級(jí)名牌產(chǎn)品？〕。開展企業(yè)文化建立活動(dòng)，進(jìn)步企業(yè)美譽(yù)度，增強(qiáng)向心力凝聚力。9、關(guān)于營(yíng)銷與買斷經(jīng)營(yíng)典型問(wèn)題——專門的三包效勞，三包件回廠不能及時(shí)維修拆件或處理，產(chǎn)品積壓。當(dāng)前措施——質(zhì)量部門加強(qiáng)三包產(chǎn)品監(jiān)視管理。專門的三包庫(kù)，規(guī)定時(shí)間由三包人員做完積壓三包產(chǎn)品分類處理。營(yíng)銷公司拿出積壓產(chǎn)品處理措施。有效施行對(duì)營(yíng)銷人員的控制管理。目的措施——撤銷三包效勞部，保存三名左右三包人員，對(duì)退換產(chǎn)品進(jìn)展廠內(nèi)拆修處理，人員歸倉(cāng)儲(chǔ)部管理，同時(shí)強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)部物流管理職能。外部三包職能由銷售人員全程處理，即將售前、售中、售后效勞合并為一人來(lái)做。逐步推行成立營(yíng)銷公司與公司買斷制度，即將銷售中心完全推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售買斷包干，公司內(nèi)部實(shí)行消費(fèi)中心的機(jī)制，以搞活營(yíng)銷，加強(qiáng)銷售方案的預(yù)見性和準(zhǔn)確性，不再產(chǎn)生新的產(chǎn)品積壓。適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮為營(yíng)銷人員裝備筆記本電腦10、關(guān)于本錢控制與本錢利潤(rùn)中心典型問(wèn)題——沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)本錢，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化反響慢，報(bào)價(jià)不合理。當(dāng)前措施——對(duì)關(guān)鍵管理人員公開產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)本錢。對(duì)如今降本降耗方案定期檢查考核并獎(jiǎng)勵(lì)。財(cái)務(wù)部成立本錢控制辦公室，對(duì)工時(shí)定額、材料定額、物資消耗定額重新核定。目的措施——按本錢利潤(rùn)中心形式，建立模擬市場(chǎng)核算體系〔邯鋼形式〕。采用倒逼本錢法進(jìn)展產(chǎn)品報(bào)價(jià)。財(cái)務(wù)與人力資部配合建立效益工資制度，如分成崗位、技能、效益、廠齡、業(yè)績(jī)幾塊，重點(diǎn)是層層有掛鉤，按公司效益浮動(dòng)。11、關(guān)于資共享與企業(yè)機(jī)密典型問(wèn)題——信息資分散沒(méi)有整合，不能有效利用網(wǎng)絡(luò)資，很多電腦可拷貝。當(dāng)前措施——對(duì)公司電腦進(jìn)展排查，除關(guān)鍵的幾臺(tái)電腦外，除掉其余所有電腦的光驅(qū)、軟驅(qū)、USB接口，建立電子文檔信息管理規(guī)定。建立開放式公用資料室，主要是報(bào)紙雜志集中管理。定期編制行業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào)供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。目的措施——建立信息管理系統(tǒng)，對(duì)聯(lián)網(wǎng)電腦實(shí)現(xiàn)分級(jí)權(quán)限管理，逐步向辦公自動(dòng)化過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)少紙化辦公。研究上網(wǎng)控制方法，如____的問(wèn)題，不能是每個(gè)人都能向外發(fā)送，技術(shù)中心、財(cái)務(wù)中心內(nèi)部電腦不能上網(wǎng)，否那么公司何談技術(shù)保密和財(cái)務(wù)保密？但可設(shè)立一臺(tái)公用的上網(wǎng)電腦供有關(guān)人員搜集行業(yè)信息。與所有人員簽訂保密規(guī)定。管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，管理效應(yīng)是一點(diǎn)一滴的累積。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是一個(gè)不斷完善的過(guò)程。沒(méi)有最好，只有更好，只有更好，才能最好。欲速那么不達(dá)，一定要步進(jìn)式推進(jìn)，持續(xù)改良?？梢赃M(jìn)入阿爾法工作室承受學(xué)習(xí)培訓(xùn)、挖掘個(gè)人潛能，并且成為其中的一員，在大學(xué)的學(xué)