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第頁共頁證券公司實習目的與內(nèi)容證券公司實習目的與內(nèi)容實習目的:熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務的業(yè)務實習時間:202_年7月9號-7月17號實習地點:廈門市蓮坂外圖書城實習單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部實習內(nèi)容:經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務中的開戶與轉戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析^p?,F(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:在這一周的實習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務有了深化而且較為全面的理解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。1開戶與轉戶的流程證券公司的開戶與轉戶的流程第一步:經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)絡辦理業(yè)務。新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡〔除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可〕。轉戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡〔除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可〕。第二步:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其〔兩張自然人申請表〕的反面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股〔深圳50元,上海40元〕;b股〔深圳120元人民幣,上海150元人民幣〕;開了基金賬戶可的費用為5元。1、轉戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。第三步:新開戶或轉戶:復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名,并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。第五步:在辦理完相關業(yè)務后,假設所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,那么拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業(yè)務。第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助理。在做完上面的根本步驟之后客戶的開戶或轉戶業(yè)務也就完成了。2三方存款需要熟悉的事項第三方存款開戶形式行開戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理2、券商結合開戶銀券商單方辦理3、銀行結合開戶銀行單方辦理建立銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理工商銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理招商銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理中國銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理浦發(fā)銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理交通銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理3客戶開發(fā)的方式與技巧在證券公司當一個經(jīng)紀人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶效勞的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個才能的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。第一種就是營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在前打打就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受才能。這是因為你打的對象是一個你素未謀面的人,你在打的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候對方是會直接掛掉的,那你就沒有任何時機了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比方你是做什么的,你是代表那個公司的,打給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開場時,你的話得簡潔且速度掌握適當。假如對方可以和你對方,說明對方對你的話題還是比擬感興趣的。為了可以和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受才能。有的時候你打給對方,而對方正好心情不好或者正在繁忙的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比擬合適女同志的。第二種就是銀行駐點。我們是到中國建立銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的效勞可以得到你現(xiàn)有的客戶的.肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,這也是客戶開發(fā)的終極目的,因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資。4如何選擇股票在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比擬合適短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析^p為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標準的,如那個行業(yè)開展的比擬好,那個行業(yè)如今受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利才能比擬高,那個行業(yè)抗擊風險的才能比擬強。等等??傊趯W習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)根底的過程,對專業(yè)根底的要求比擬高。5實習心得通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深化的理解,讓我理解到了自己存在的缺點和缺乏,也讓我對將來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。第一,證券公司是一個可以全面表達出一個人的才能的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)根底知識和純熟的業(yè)務技能。唯有如此,你才可以在這個貌似風平浪靜實那么競爭異常劇烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,才可以跟上時代的開展,才可以把事情做的更好。第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著非常純熟的業(yè)務技能,不管業(yè)務是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比方:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且純熟的業(yè)務,而且在工作中應該扎扎實實,作好每一件事情,使自己可以在人生的道路上成為一個成功者。第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有非常大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)絡實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)槔碚?。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際可以得到有機的結合。第四,動手才能是非常重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手才能的重要性,在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論根底知識,而且有很強的動手操作才能,可以將自己的業(yè)務做的非常出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,假如能將我們在大學里所學的知識與更多的理論結合在一起,用理論來檢驗真理,用理論來彌補課本中的缺乏,這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手才能,才能使我們在以后的工作中游刃有余。通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比擬簡單的前臺開戶業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉戶的流程,對三方存款所存在的一些根本問題有了更為深化的理解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比擬全面的理解。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)
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