第醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度

第醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度一、制度目的為了提高第醫(yī)院的護理質(zhì)量，保障患者的生命健康安全，并滿足患者對優(yōu)質(zhì)護理的需求，制定本護理質(zhì)量管理制度。二、適用范圍本制度適用于第醫(yī)院所有護理崗位涉及的護理質(zhì)量管理工作。三、職責分工護理部門制定護理質(zhì)量管理制度和護理流程；設計和實施護理質(zhì)量評估和改進措施；培訓護理人員，提高護理質(zhì)量水平；護士長指導護理人員執(zhí)行護理質(zhì)量管理制度；對護士進行日常管理，監(jiān)督護理質(zhì)量；及時反饋患者對護理質(zhì)量的評價，并針對性進行改進；護理人員遵守和執(zhí)行護理質(zhì)量管理制度；保持良好的職業(yè)道德，尊重患者的權(quán)益和人格尊嚴；提高自身專業(yè)技能，保證護理質(zhì)量和服務能力；患者協(xié)助醫(yī)護人員進行治療和護理，積極參與自我管理；提出合理建議和意見，為醫(yī)院改進護理質(zhì)量提供參考；四、護理質(zhì)量管理制度1.護理程序為保證護理質(zhì)量的連續(xù)性和一致性，所有護理過程都應遵循規(guī)定的護理程序進行?；颊呓哟航哟藛T應與患者親切交流，咨詢患者的病史和病情信息，并進行合理安排；護理評估：護理人員應對患者進行綜合評估，確定個性化護理計劃；護理實施：按照護理計劃，進行標準化、規(guī)范化的護理；護理監(jiān)測：護理人員要關注患者的生命體征、病情變化等，進行及時記錄和報告；評估改進：護理人員和患者及時評估護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進建議。2.護理質(zhì)量措施為達到良好的護理質(zhì)量，應采取以下措施：制定患者合理護理計劃，嚴格執(zhí)行及時測量身體的生命體征和吸氧、吸痰等護理操作；加強對危重病人的護理，避免并發(fā)癥和錯誤發(fā)生；建立規(guī)范的醫(yī)療廢物處理制度，保證患者和醫(yī)護人員的安全；強化護理培訓，提升全體護理人員的專業(yè)能力和服務能力。3.護理質(zhì)量監(jiān)測和評價護理質(zhì)量監(jiān)測和評價是本護理管理制度的重要部分，通過建立監(jiān)測評價機制，能夠及時了解護理質(zhì)量問題和改進效果，為提高護理質(zhì)量提供參考依據(jù)。護理可信度評價：通過收集患者對護理質(zhì)量的滿意度及知曉度來評估護理質(zhì)量的可信度；護理效率評價：通過患者信息和時間記錄等方式評估護理效率；護理質(zhì)量評價：通過患者病情監(jiān)測和及時處理來評估護理質(zhì)量。五、制度執(zhí)行和改進本制度應嚴格執(zhí)行和監(jiān)督，及時總結(jié)評估結(jié)果和相關問題，制定相應的改進措施，確保護理質(zhì)量的持續(xù)提升。護理部門應加強負責人和護士長的管理和培訓，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務意識，加大護理質(zhì)量投入，完善護理質(zhì)量管理制度。六、制度修訂本制度應根據(jù)實踐經(jīng)驗和法規(guī)要求進行定期修訂和完善，并在醫(yī)