第2章-商品分類與編碼分析課件

第二章商品分類與編碼學(xué)習(xí)目標(biāo)

（一）知識(shí)目標(biāo)了解商品分類的概念和作用；掌握商品分類的方法；了解商品目錄的概念和種類；（二）技能目標(biāo)掌握能夠根據(jù)商品分類的方法對(duì)商品進(jìn)行分類；掌握能夠結(jié)合商品編碼的編制方法對(duì)商品進(jìn)行編碼?！白x書郎”考量商品分類

1997年7月，深圳市嘉英電子有限公司（以下簡(jiǎn)稱為嘉英公司）向國(guó)家工商總局商標(biāo)局（以下簡(jiǎn)稱商標(biāo)局）申請(qǐng)注冊(cè)“讀書郎”商標(biāo)，商標(biāo)局于1999年依法核準(zhǔn)該商標(biāo)注冊(cè)，核定使用的商品為《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》中0901類似群中的“電子字典”、“計(jì)算機(jī)程序（可下載軟件）”、“計(jì)算機(jī)游戲軟件”等。2000年2月28日，嘉英公司將“讀書郎”商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給深圳市青科實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱為青科公司）。1998年11月23日，中山市日佳電子有限公司向商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)“讀書郎”商標(biāo)，商標(biāo)局于2000年4月7日核準(zhǔn)該商標(biāo)注冊(cè)，核定使用的商品為《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》中2802類似群中的“智能玩具”。2000年10月23日，中山市日佳電子有限公司將“讀書郎”商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給中山市讀書郎電子有限公司（以下簡(jiǎn)稱為讀書郎公司）。該公司生產(chǎn)的“兒童早教機(jī)”與青科公司生產(chǎn)的“兒童早教機(jī)”是同一種產(chǎn)品。兩個(gè)“讀書郎”都是由文字加圖形構(gòu)成的組合商標(biāo)，所使用的文字相同，圖形和字體則有差異，根據(jù)最高人民法院的司法解釋（法釋[2002]32號(hào)），兩個(gè)“讀書郎”屬于近似商標(biāo)。由于商品相同，商標(biāo)近似，且銷售渠道差不多，因而不可避免地在兩個(gè)“讀書郎”之間產(chǎn)生了商標(biāo)糾紛。思考題：“讀書郎”商標(biāo)產(chǎn)生糾紛的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方？案例導(dǎo)入本章概述商品分類與編碼第一節(jié)

商品分類

第二節(jié)商品目錄第三節(jié)商品編碼第一節(jié)商

品

分

類商品分類是指根據(jù)一定的管理目的，為滿足商品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)活動(dòng)的全部或部分需要，選擇適當(dāng)?shù)纳唐穼傩曰蛱卣髯鳛榉诸悩?biāo)志，將一定范圍內(nèi)的商品集合體科學(xué)、系統(tǒng)地逐次劃分為大類、中類、小類、品類，乃至品種、細(xì)目的過(guò)程。門類是按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)的共性對(duì)商品進(jìn)行的總的分門別類，屬最高類別。我國(guó)商品分為23個(gè)門類。在門類的基礎(chǔ)上分為88個(gè)大類一、商品分類的概念例商品類目名稱應(yīng)用實(shí)例商品門類消費(fèi)品消費(fèi)品商品大類食品日用工業(yè)品商品中類食糧家用化學(xué)品商品小類乳和乳制品洗滌用品商品品類奶肥皂商品種類牛奶香皂、洗衣皂商品亞種飲用牛奶香皂商品品種全脂飲用牛奶茉莉香型香皂質(zhì)量等級(jí)請(qǐng)你告訴我有什么商品門類：按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)共性對(duì)商品總的分門別類，屬最高類別，我國(guó)商品分23個(gè)門類。商品大類：一般根據(jù)商品生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的行業(yè)來(lái)劃分。我國(guó)商品在門類的基礎(chǔ)上分88個(gè)大類。如五金類、交電類、日用百貨類、鐘表類、針紡織品類、印刷品類等大類。商品品類或品目：具有若干共同性質(zhì)或特征的商品的總稱，它包括若干商品品種。如針棉織品、塑料制品、橡膠制品商品品種：按商品的性能、成分等方面的特征來(lái)劃分，是指具體商品的名稱。如西服、洗衣機(jī)、皮鞋、啤酒等品種商品細(xì)目：是對(duì)商品品種的詳盡描述，包括商品的規(guī)格、花式、質(zhì)量等級(jí)等，它更能具體反映商品的特征。如180/112A型男西服、23號(hào)女式高跟皮鞋你知道嗎？二、商品分類的作用1．有利于實(shí)現(xiàn)信息化管理2．有利于商品經(jīng)營(yíng)管理與消費(fèi)者選購(gòu)3．有利于商品管理標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化以及商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定4．有利于開展商品研究和教學(xué)工作5．有利于組織商品生產(chǎn)和流通，提高商業(yè)企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益三、商品分類的標(biāo)志及原則（一）商品分類的標(biāo)志

1．以商品的用途作為分類標(biāo)志2．以商品的原材料作為分類標(biāo)志3．以商品的加工工藝作為分類標(biāo)志4．以商品的化學(xué)成分作為分類標(biāo)志5．以其他特征為分類標(biāo)志（二）商品分類的原則

1．科學(xué)性原則2．系統(tǒng)性原則3．可擴(kuò)性原則4．兼容性原則5．實(shí)用性原則6．唯一性原則小案例卡斯美超市的商品分類管理日本的卡斯美超市始終根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣來(lái)確定商品分類表。由于各地區(qū)生活習(xí)慣的差別，各地超市的商品分類表也不相同。例如：南方地區(qū)由于天氣炎熱，飲料可作為一個(gè)大類來(lái)經(jīng)營(yíng)；而在商品的經(jīng)營(yíng)和管理上，卡斯美有一套根據(jù)自家的理解而設(shè)定的分類框架。通常的做法是，按照使用者的用途或TPOS（時(shí)間、場(chǎng)所、動(dòng)機(jī)和生活方式）設(shè)定商品分類。分類框架設(shè)定好后，再篩選、找尋應(yīng)備齊的具體商品品種，最后建立起自己的MD體系（商品體系）。日本超級(jí)市場(chǎng)商品分類框架一般設(shè)定為5個(gè)梯度（五段分位法），即部門、品群、小分類、品種、品目。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際編制出的商品分類表是推行標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容之一，其作用表現(xiàn)在：第一，便于界定所經(jīng)營(yíng)的商品范圍；第二，便于對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)按商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。作商品分類后，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也同時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行分類管理，分析銷售額、毛利率、損耗率、費(fèi)用額、客單價(jià)、賣場(chǎng)銷售效率、周轉(zhuǎn)天數(shù)的變化等。四、商品分類的方法

線分類法又稱層次分類法，是將擬分類的商品集合總體按選定的屬性或特征逐次分成若干個(gè)層級(jí)類目，并編制成一個(gè)有層級(jí)的、逐級(jí)展開的分類體系。在這個(gè)分類體系中，被劃分的類目稱為上位類，劃分后的類目稱為下位類。由同一類目劃分出來(lái)的下一級(jí)類目彼此稱為同位類。同位類之間構(gòu)成并列關(guān)系，上位類和下位類之間構(gòu)成隸屬關(guān)系。同一分支的同級(jí)類目之間構(gòu)成并列關(guān)系，不同層級(jí)類目之間構(gòu)成隸屬關(guān)系。（一）線分類法線分類法的優(yōu)缺點(diǎn)

線分類法的優(yōu)點(diǎn)是具有良好的層次性，能較好地反映類目之間的邏輯關(guān)系，既符合手工處理信息的傳統(tǒng)習(xí)慣，又便于計(jì)算機(jī)對(duì)信息進(jìn)行處理。

線分類法的缺點(diǎn)是結(jié)構(gòu)彈性差，一旦確定了分類深度和每一層級(jí)的類目容量，并固定了劃分標(biāo)志后，要想變動(dòng)某一個(gè)劃分標(biāo)志就比較困難。因此，使用線分類法必須設(shè)置足夠的后備容量。（二）面分類法

面分類法又稱平行分類法，是將擬分類的商品集合總體按其本身的屬性或特征，分成相互之間無(wú)隸屬關(guān)系的面，每個(gè)面都包含一組類目。將每個(gè)面中的一種類目與另一個(gè)面中的一種類目組合在一起，即組成一個(gè)復(fù)合類目。

面分類法的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在分類結(jié)構(gòu)具有較大柔性。分類體系中任何一個(gè)面內(nèi)類目的改變不會(huì)影響其他的面，而且便于添加新的面或刪去原有的面。此外，面分類法有較強(qiáng)的適用性，可實(shí)現(xiàn)按任何面的信息進(jìn)行檢索。

面分類法的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在不能充分利用容量，因?yàn)樵趯?shí)踐中，許多可組配的類目無(wú)實(shí)用價(jià)值，傳統(tǒng)上無(wú)使用的習(xí)慣，難以手工處理信息。第二節(jié)商

品

目

錄一、商品目錄的概念

商品目錄又叫商品分類目錄，是指由國(guó)際組織、國(guó)家或地區(qū)、行業(yè)或企業(yè)等依據(jù)其任務(wù)、服務(wù)對(duì)象、管理范圍，將商品種類用一定的書面形式，并經(jīng)過(guò)一定批準(zhǔn)程序固定下來(lái)的商品總明細(xì)表，是在商品逐級(jí)分類的基礎(chǔ)上，用表格、符號(hào)和文字全面記錄商品分類體系和編排順序的書本式工具。商品目錄一般包括商品名稱及計(jì)量單位、商品代碼（或編號(hào)）和商品分類體系三部分，所以商品目錄又稱為商品分類目錄。二、商品目錄的種類（一）國(guó)際商品目錄（二）國(guó)家商品目錄（三）部門商品目錄（四）企業(yè)商品目錄第三節(jié)商

品

編

碼一、商品編碼的概念與原則（一）商品編碼的概念（二）商品分類代碼的編制原則唯一性原則可擴(kuò)性原則穩(wěn)定性原則層次性原則簡(jiǎn)明性原則統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性原則可操作性（三）商品標(biāo)志代碼的編制原則唯一性原則穩(wěn)定性原則無(wú)含義性原則二、商品編碼的分類與方法（一）商品編碼的分類

1．?dāng)?shù)字代碼2．字母代碼3．混合代碼4．條形碼（二）商品編碼的方法

1．商品分類代碼的編制方法（1）順序編碼法。（2）層次編碼法。（3）平行編碼法。（4）混合編碼法。

2．商品標(biāo)志代碼的編制方法（1）EAN/UCC-13代碼。（2）EAN/UCC-8代碼。（3）UCC-12代碼。（4）EAN/UCC-14代碼。資料卡中國(guó)物品編碼中心中國(guó)物品編碼中心于1988年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立，隸屬于國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。1991年4月代表我國(guó)加入國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)，致力于推廣全球通用的、開放的、跨行業(yè)的供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)——GSI全球統(tǒng)一標(biāo)志系統(tǒng)。中國(guó)物品編碼中心密切跟蹤國(guó)際技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，在研究國(guó)內(nèi)外物品編碼與標(biāo)志技術(shù)的基礎(chǔ)上，建立和健全了我國(guó)的物品編碼與標(biāo)志體系，開拓了二維條碼、產(chǎn)品電子代碼（EPC）、全球數(shù)據(jù)同步（GDS）、產(chǎn)品質(zhì)量追溯、電子商務(wù)、物流信息標(biāo)準(zhǔn)化等新的研究領(lǐng)域，有力地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的建設(shè)和發(fā)展。與此同時(shí)，中國(guó)物品編碼中心積極探索、自主創(chuàng)新，取得了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技成果，極大地推動(dòng)了我國(guó)物品編碼與自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的發(fā)展。中國(guó)物品編碼中心在全國(guó)設(shè)有46個(gè)分支機(jī)構(gòu)，形成了以完善我國(guó)物品編碼與標(biāo)志體系為核心、覆蓋全國(guó)的集編碼管理、技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制訂、應(yīng)用推廣以及技術(shù)服務(wù)為一體的工作體系，為社會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案和公共信息服務(wù)平臺(tái)。三、商品條碼與二維碼

（一）商品條碼的概念

根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品條碼》（GB12904-2003）的定義，商品條碼是指由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)（EAN）和統(tǒng)一代碼委員會(huì)（UCC）規(guī)定的，用于表示商品標(biāo)志代碼的條碼，包括EAN商品條碼（EAN-13商品條碼和EAN-8商品條碼》和UPC商品條碼（UPC-A商品條碼和UPC-E商品條碼）。

（二）商品條碼的產(chǎn)生和發(fā)展

（三）商品條碼的種類

1．廠家條碼

（l）EAN-13商品條碼。

（2）EAN-8商品條碼。

（3）UPC-A商品條碼。

（4）UPC-E商品條碼。

2．店內(nèi)條碼

目前，我國(guó)商店采用的店內(nèi)條碼是EAN推薦的EAN-13（標(biāo)準(zhǔn)版）店內(nèi)條碼。（四）商品二維碼1．二維碼的概念

二維碼又稱二維條碼或二維條形碼（見(jiàn)圖2-6），是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的。2．二維碼的分類（1）堆疊式/行排式二維條碼。（2）矩陣式二維條碼。3．二維碼的特點(diǎn)（1）高密度編碼，信息容量大。（2）編碼范圍廣。（3）容錯(cuò)能力強(qiáng)，具有糾錯(cuò)功能。（4）譯碼可靠性高。

二維碼的應(yīng)用（1）表單應(yīng)用。（2）保密應(yīng)用。

（3）追蹤應(yīng)用。（4）證照應(yīng)用。（5）盤點(diǎn)應(yīng)用。（6）備援應(yīng)用。案例二維條碼在中國(guó)的前景據(jù)iResearch咨詢報(bào)告預(yù)測(cè)，2010—2012年國(guó)內(nèi)二維碼使用人數(shù)將出現(xiàn)70%以上的遞增速度。在票務(wù)、溯源、防偽、物流等領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)行大范圍應(yīng)用。其實(shí)二維碼早已進(jìn)入我們的生活，比如女足世界杯積分兌換門票、麥當(dāng)勞電子優(yōu)惠券、心系汶川六一兒童嘉年華電子票捐款等活動(dòng)中均采用了二維碼。在上海世博會(huì)上，世博手機(jī)門票等新業(yè)務(wù)更是中國(guó)移動(dòng)對(duì)二維碼上的典型應(yīng)用。此外，二維碼還能隨時(shí)下載圖文、音樂(lè)、視頻、獲取公共服務(wù)、進(jìn)行手機(jī)閱讀等，方便大眾生活。中國(guó)移動(dòng)二維碼已被推廣到了旅游、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)/IT、汽車、新聞/媒體、休閑/娛樂(lè)、醫(yī)療/美容、印刷/出版、房地產(chǎn)、咨詢/調(diào)查、零售、食品、通訊、教育培訓(xùn)等多個(gè)行業(yè)。手機(jī)二維碼的應(yīng)用在傳統(tǒng)商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)之間架起了一座橋梁，推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。例如，手機(jī)二維條碼身份識(shí)別卡的應(yīng)用就具備很好的實(shí)用性和推廣性。持卡人的姓名、照片和其他個(gè)人信息被編成二維碼印在卡上或直接存儲(chǔ)在手機(jī)上，可用來(lái)進(jìn)行重要場(chǎng)所的進(jìn)出管理及醫(yī)院就診管理等。二維碼的應(yīng)用只是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的一個(gè)重要領(lǐng)域。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常大的天地，代表著下一代信息技術(shù)發(fā)展方向，它以最少的資源損耗，使人類生活更便捷與幸福。這也是信息產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)所在。本章小結(jié)為了滿足商品生產(chǎn)和流通活動(dòng)及其科學(xué)管理的需要，必須對(duì)商品進(jìn)行分類和編碼。如何根據(jù)分類編碼的目的要求，正確選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)志，是確保商品分類編碼體系穩(wěn)定和實(shí)用的關(guān)鍵，因此必須掌握常用的分類標(biāo)志及其優(yōu)缺點(diǎn)。商品分類方法主要有線分類法和面分類法兩種，它們各有其利弊，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加以選擇，但目前的分類體系都是以線分類法為主、面分類法為輔。商品目錄實(shí)在商品分類和編碼的基礎(chǔ)上，用表格、符號(hào)和文字全面記錄商品分類體系的文件形式。商品目錄按適用范圍不同可分為國(guó)際商品目錄、國(guó)家商品目錄、部門商品目錄、企業(yè)商品目錄等。商品目錄的編制是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及更好地融入全球化經(jīng)濟(jì)的迫切需要。商品代碼是商品的身份證，用于分類則反映出該代碼的商品與其他商品之間的聯(lián)系和區(qū)別，對(duì)于核算、統(tǒng)計(jì)、征稅、生產(chǎn)、貿(mào)易、儲(chǔ)運(yùn)、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效管理具有重要意義。商品條碼是商品代碼的可機(jī)讀的的符號(hào)表示方式。國(guó)際上常用的條碼主要有EAN碼和UPC碼。近年來(lái)我國(guó)的條碼事業(yè)在迅速發(fā)展，并且已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。思考練習(xí)1．商品分類的作用是什么？2．商品分類的方法有哪幾種？結(jié)合商品實(shí)例與所學(xué)的分類標(biāo)志和分類方法，對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類。3．商品目錄的種類都有哪些？4．商品編碼在實(shí)際生活中都運(yùn)用在哪些方面？對(duì)社會(huì)生活有何重要意義？5．商品編碼應(yīng)遵循哪些原則？6．商品編碼有哪幾種方法？想一想案例分析條碼技術(shù)在精細(xì)化工行業(yè)的應(yīng)用精細(xì)化工行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)形成相對(duì)完整的精細(xì)化工工業(yè)體系，主要包括表面活性劑、化妝品、感光材料、涂料、染料、熒光增白劑、有機(jī)顏料、香料和農(nóng)藥等。精細(xì)化工屬流程性行業(yè)，主要通過(guò)對(duì)原材料進(jìn)行混合、分離、粉碎、加熱等物理或化學(xué)方法，使原材料增值。精細(xì)化工行業(yè)有三個(gè)特殊性：批次追溯、稱重管理、配方保密，這也是精細(xì)化工行業(yè)的三大管理難題。就是上了ERP企業(yè)信息化系統(tǒng)后，也不能完全解決問(wèn)題，反而因?yàn)椴杉畔⒘看?，手工作業(yè)的差錯(cuò)和信息輸入的延后，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的信息不及時(shí)和不夠準(zhǔn)確，影響了企業(yè)的管理和決策。采用條碼技術(shù)應(yīng)用精細(xì)化工行業(yè)，批次追溯、稱重管理、配方保密三個(gè)管理難題就可以迎刃而解。批次追溯一定要建立原材料批次條碼標(biāo)簽，在每個(gè)物料轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)通過(guò)掃描采集批次信息，達(dá)到批次追溯的目的。條碼標(biāo)簽可以要求供應(yīng)商按規(guī)定格式打印粘帖后送貨（這樣可以采用數(shù)據(jù)采集設(shè)備進(jìn)行收貨，同時(shí)提高了原材料收貨的效率），也可以在收貨環(huán)節(jié)自行打印粘貼。在以后的檢驗(yàn)、上架、移庫(kù)、領(lǐng)料、配料等物流環(huán)節(jié)，都需要用采集設(shè)備進(jìn)行批次信息