2023年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師模擬考試試卷B卷含答案

2023年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師模擬考試試卷B卷含答案單選題（共200題）1、下列關(guān)于招聘成本效益計算公式的表達錯誤的是（）。A.總成本效益=應聘人數(shù)／招聘總成本B.招募成本效益=應聘人數(shù)／招募期間的費用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間的費用【答案】A2、“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。A.反應評估B.行為評估C.學習評估D.結(jié)果評估【答案】C3、（2019年5月）讓學員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進行分析討論結(jié)果來處理日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。A.頭腦風暴法B.特別任務法C.案例分析法D.事件處理法【答案】D4、以下關(guān)于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是（）A.前者著眼于達到某種事先確定的目標B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點【答案】D5、關(guān)于售后服務，正確的做法是（）。A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見，表明商品不存在問題B.商品既已售出，概不更換C.維護自身形象，拒絕投訴者登門D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導致客戶使用不便，要親自登門致歉【答案】D6、下列關(guān)于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個完全獨立理論體系【答案】D7、審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。A.最小化B.合理性C.準確性D.可比性【答案】A8、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財產(chǎn)應當按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動者的（）和社會保險費。A.薪水B.報酬C.工資D.薪酬【答案】C9、（）是指評估學員對課程的滿意程度。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】A10、行為導向型主觀考評方法中花費時間少的是（）A.排列法B.選擇排列法C.成對比較法D.強制分布法【答案】A11、下列各選項不屬于崗位評價基本功能的是（）。A.為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)B.量化崗位的綜合特征C.橫向比較崗位的價值D.縱向比較崗位的價值【答案】D12、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災中下落不明的，從事故發(fā)生當月起（）內(nèi)照發(fā)工資。A.2年B.1年C.6個月D.3個月【答案】D13、我國勞動立法規(guī)定集體合同為（）合同，期限為（）。A.定期；1年B.不定期；1年以上C.定期；13年D.不定期；3年以上【答案】C14、()使勞動者擺脫了個人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。A.簡單協(xié)作B.復雜協(xié)作C.集體協(xié)作D.集體商議【答案】A15、技能分析的基本內(nèi)容不包括（）。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能評估【答案】D16、關(guān)鍵事件法的缺點是（）。A.不能了解下屬如何消除不良績效B.記錄和觀察費時費力C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)D.不能貫穿考評期始終【答案】B17、最終的績效改進計劃往往以（）形式呈現(xiàn)。A.書面B.口頭C.文件D.規(guī)定【答案】A18、工作時間的種類不包括（）。A.標準工作時間B.不定時工作時間C.縮短工作時間D.靈活性工作時間【答案】D19、難以隨機應變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B20、()是全面了解某一特定工作的任務、責任、權(quán)限、任職資格、工作流程等相關(guān)信息，并對其進行詳細說明與規(guī)范的過程。A.薪酬調(diào)查B.崗位評價C.薪酬管理D.崗位分析【答案】D21、（）是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.直線職能制【答案】A22、有效的信息反饋應具有真實性和()，才能保證績效面談的質(zhì)量。A.目的性B.必要性C.針對性D.操作性【答案】C23、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和（）也影響企業(yè)薪酬管理。A.員工要求B.員工特點C.員工特性D.員工考核【答案】B24、關(guān)于錄用決策，下列理解錯誤的是（）。A.應強調(diào)人員之間的互補性B.首先滿足當前需要，長遠需要視具體情況而定C.應考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同要求D.員工的能力最好能超出應聘崗位的要求【答案】D25、（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。A.明確實施福利的目標B.確定福利的支付形式和對象C.工資總額的管理D.評價福利措施的實施效果【答案】C26、篩選簡歷時,應更多地關(guān)注（）A.學習成績B.管理能力C.主觀內(nèi)容D.客觀內(nèi)容【答案】D27、針對（）的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。A.基礎(chǔ)理論知識B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】B28、()不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況C.檢查企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題【答案】D29、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。A.激勵員工B.促進員工C.激發(fā)員工D.推動員工【答案】C30、（）是優(yōu)化勞動環(huán)境的一項重要工作。A.廠區(qū)員工素質(zhì)B.廠區(qū)綠化C.廠區(qū)改造D.廠區(qū)衛(wèi)生【答案】B31、崗位薪酬體系的設(shè)計步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃分；③環(huán)境分析；④崗位評價；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。A.①②⑤③④⑥⑧⑦B.③①②④⑤⑦⑥⑧C.③①⑤④②⑥⑧⑦D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】C32、()是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。A.全面任務分析模型B.三維培訓需求分析模型C.績效差距分析模型D.階段評估模型【答案】B33、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），應采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C34、在對應聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應該著重從()方面人手。A.審查簡歷的頁數(shù)B.分析簡歷的附件C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)D.審查簡歷的主觀內(nèi)容【答案】C35、（）既是一項經(jīng)濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收獲成本比D.招聘選拔成本比【答案】A36、(2017年11月)企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括（）A.逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化B.逐步替代其他種類的管理方式方法C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理D.實現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過程管理【答案】B37、因管理責任損失的工時占總工時的（）左右。A.7％B.8％C.9％D.10％【答案】B38、目標導向模型的精髓包括（）。A.關(guān)注的是培訓者的動機B.評估培訓者個人素質(zhì)能力的提高C.把培訓效果的測量和確定作為最后考慮的因素D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者【答案】D39、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與（）。A.績效管理目標的設(shè)計B.績效管理制度的設(shè)計C.績效管理方法的設(shè)計D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計【答案】B40、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。A.崗位的職責和主要內(nèi)容B.崗位人員知識技能要求C.崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求D.完成各項任務的程序和操作方法【答案】B41、（）不屬于人力資本投資支出的形式。A.實際支出B.心理損失C.時間支出D.無形支出【答案】D42、懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。A.6B.7C.8D.不確定【答案】B43、(2015年5月)（）是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。A.人力資源培訓規(guī)劃B.人力資源費用計劃C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D.人力資源制度規(guī)劃【答案】C44、（）即現(xiàn)實的付出，指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。A.凝固勞動B.潛在勞動C.流動勞動D.實現(xiàn)的價值【答案】C45、下列選項中不屬于企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置原則的是（）。A.任務目標原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責對應原則D.因材施教原則【答案】D46、對于客戶的詢問，員工符合職業(yè)用語規(guī)范要求的回答是（）。A.“不知道”B.“問別人去吧”C.“這事不歸我管”D.“我?guī)湍愦蚵犚幌隆薄敬鸢浮緿47、通常認為適中的管理跨度應控制在（）人左右。A.5人B.10人C.20人D.50人【答案】B48、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體，即()。A.企業(yè)和決策者B.企業(yè)和管理者C.企業(yè)和部門D.企業(yè)和員工【答案】D49、工作時間又稱（）。A.實際工作時間B.法定工作時間C.標準工資時間D.生產(chǎn)勞動時間【答案】B50、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。在總經(jīng)理領(lǐng)導下設(shè)置相應的職能部門，實行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制【答案】A51、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯誤的是（）A.容易實現(xiàn)同崗同薪，凸顯公平性B.管理成本較高C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線D.一定程度上影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B52、外部回報是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。A.外部獎金B(yǎng).外部激勵C.外部薪酬D.外部分配【答案】C53、（）指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。A.培訓評估B.培訓有效性C.培訓質(zhì)量D.培訓評價【答案】B54、下列關(guān)于360度評估的核心特征；說法錯誤的是()A.減少誤差，實事求是B.全方位、多角度C.重視信息反饋和雙向交流的理念D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果【答案】D55、（）是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。A.簡單排列法B.關(guān)鍵事件法C.分類法D.因素比較法【答案】A56、用實耗工時來衡量勞動定額的方法的缺點是（）。A.實耗工時統(tǒng)計的準確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時B.工作量大C.適用面比較窄D.只能有重點地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進行【答案】A57、下列關(guān)于巴克制的說法錯誤的是（）。A.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率B.它的實施方法和經(jīng)驗值得我國企業(yè)汲取的C.引起西方發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動性【答案】D58、前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢不包括()A.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點C.是開發(fā)、激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段D.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏【答案】D59、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達，集體合同的生效日期以《審核意見書》確認的日期為生效日期。A.7B.10C.15D.20【答案】C60、下列關(guān)于企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則的描述正確的是（）。A.做到分工合理、協(xié)作明確B.不能主動打破分工界限C.任何一級組織只能有一個人負責D.有責無權(quán)或責大權(quán)小，會導致負不了責任【答案】A61、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。A.人員需求計劃B.人員供給計劃C.工作崗位分析D.工作崗位調(diào)查【答案】C62、()是一種最簡單的崗位評價方法。A.關(guān)鍵事件法B.評分法C.因素比較法D.排列法【答案】D63、(2017年11月)（）考評方法重點考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。A.效果導向型B.行為導向型C.價值導向型D.品質(zhì)導向型【答案】D64、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。A.實話實說B.見什么人說什么話C.說逆耳之言D.專說他人喜歡的話【答案】B65、虛擬培訓的優(yōu)點不包括（）。A.仿真性B.自主性C.針對性D.安全性【答案】C66、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。A.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則B.勞動紀律C.勞動定員定額規(guī)則D.勞動崗位規(guī)范【答案】B67、對勞動者提供最低限度的保護，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的()。A.平等保護B.全面保護C.基本保護D.優(yōu)先保護【答案】C68、(2017年11月)企業(yè)定員必須以實現(xiàn)（）為依據(jù)。A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標B.勞動生產(chǎn)率提高C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理D.企業(yè)人才的發(fā)展【答案】A69、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于（），使培訓需求分析成為定期進行的工作。A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏B.從整體對個人層面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏C.從培訓的形式方面對員工全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏D.從培訓安排方面對員工滿意度進行分析，避免發(fā)生遺漏【答案】A70、對勞動者提供最低限度的保護，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的（）。A.平等保護B.全面保護C.基本保護D.優(yōu)先保護【答案】C71、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系C.兩企業(yè)之間簽訂勞務輸出的合同關(guān)系D.某民工被個體餐館錄用為服務員產(chǎn)生的關(guān)系【答案】D72、下列關(guān)于公文筐測試的描述錯誤的是（）。A.考官要對應聘者的工作進行集體評價B.可以考察應聘者的溝通能力，協(xié)調(diào)能力C.要求應聘者在規(guī)定時間內(nèi)處理完考官提供的文件D.考官發(fā)給應聘者的是事先由各類專家共同鑒定，標準化的文件組合【答案】D73、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()的分析。A.顧客消費承受能力B.顧客消費偏好C.企業(yè)產(chǎn)品消費群體D.顧客購買動機【答案】B74、企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務均應包括在（）中。A.預算成本B.預算計劃C.總成本D.銷售收入成本【答案】B75、在冬季，室內(nèi)溫度低于（）時，應采取防寒保暖措施。A.0℃B.5℃C.10℃D.15℃【答案】B76、重傷指休息（）天以下的失能傷害。A.104~6000B.105~6000C.106~6000D.110~6000【答案】B77、在選擇具體的績效考評方法時。無需考慮的因素是（）。A.培訓成本B.工作實用性C.管理成本D.工作適用性【答案】A78、勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為（）傷殘等級。A.8個B.10個C.15個D.20個【答案】B79、（）是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應用。A.強迫選擇法B.行為觀察法C.加權(quán)選擇量表法D.行為錨定等級評價法【答案】D80、制定企業(yè)定員標準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是（）A.制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務量和各類人員工作(勞動)效率B.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務量和各類人員工作(勞動)效率C.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務量和各類人員工作時間D.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務量和生產(chǎn)人員工作(勞動)效率【答案】A81、“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。A.人天生懶惰B.人需要精神激勵C.人缺乏理性D.人以自我為中心【答案】B82、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】A83、診斷面試由用人部門負責，（）參與，它更像正規(guī)的考試。A.企業(yè)領(lǐng)導B.人力資源招聘部C.企業(yè)培訓部門D.人力資源部門【答案】D84、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。A.環(huán)節(jié)B.教育C.前提D.安全【答案】D85、同事間建立信賴關(guān)系，合宜的做法是（）。A.要敢于當面批評同事的不當言行B.同事間相互認同C.恩威并用，以威信促信賴D.敢于兩肋插刀，赴湯蹈火【答案】B86、可以對應聘者進行兩個方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。A.選拔過程是否公正B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格C.選拔程序的合理性D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學【答案】C87、實際工資計算公式是（）A.貨幣工資÷平均價格B.貨幣工資÷價格指數(shù)C.貨幣工資×平均價格D.貨幣工資×價格指數(shù)【答案】B88、以下各選項不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。A.人力資源費用預算B.人力資源費用控制C.人力資源費用監(jiān)督D.人力資源費用結(jié)算【答案】C89、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)存勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A90、高層主管的職責不包括（）。A.確定部門主管績效指標B.績效考評C.績效考評信息采集D.績效反饋與面談【答案】C91、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是（）A.只在本單位內(nèi)適用B.以員工為制定主體C.由勞動者參與制定D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范【答案】B92、(2017年5月)從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強企業(yè)的核心競爭力。A.員工個人素質(zhì)B.企業(yè)受益C.企業(yè)整體素質(zhì)D.勞動效率【答案】C93、（）是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理目標C.績效管理內(nèi)容D.績效管理方法【答案】A94、作為績效面談中非常重要的一項內(nèi)容，（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。A.績效考評面談B.績效反饋面談C.績效計劃面談D.績效指導面談【答案】B95、輕傷指休息（）天的失能傷害。A.1～100B.1～101C.1～102D.1～104【答案】D96、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】A97、崗位評價的直接信息來源，其特點不包括（）。A.真實B.詳細全面C.可靠D.省時省力【答案】D98、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略為（）。A.正向激勵策略B.預防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略【答案】B99、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。A.商業(yè)險B.工資C.福利D.保險【答案】A100、用人單位在法定標準工作時間以外延長工作時間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】B101、下列關(guān)于調(diào)解的特點說法不正確的是（）。A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則D.具有自治性【答案】B102、先確定上級部門的績效結(jié)果，然后對員工的績效進行評價的考評程序是（）。A.“自上而下”B.“自下而上”C.“自左而右”D.“自右而左”【答案】A103、（）是對各類工作崗位的性質(zhì)任務、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。A.工作崗位計劃B.工作崗位分析C.工作崗位要求D.工作崗位內(nèi)容【答案】B104、企業(yè)定員管理的作用不包括()。A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準B.科學合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益【答案】D105、難以隨機應變，所收集的信息范圍有限的面試類型是()A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B106、正確選擇考評方法，具體回答（）的問題。A.考評什么B.誰來考評C.采用什么樣的方法D.考評誰【答案】C107、外部招募的主要方法不包括()A.招聘洽談會B.人才交流會C.布告法D.獵頭公司【答案】C108、教師明確問題后，通常要給學生（）分鐘的時間進行頭腦風暴。A.5～8B.5～10C.10D.10～15【答案】D109、（）是在對部門職能進行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。A.定編B.定員C.定崗D.定額【答案】C110、()的立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權(quán)的實現(xiàn)。A.最長勞動時間標準B.基本勞動時間標準C.最低社會保障D.最低工資標準【答案】A111、（）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學習風格，此類風格的受訓者善于觀察，注重對信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學習。A.主動型學習B.反思型學習C.理論型學習D.應用型學習【答案】B112、申請鑒定的單位或者個人對設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起（）日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。A.10B.15C.20D.30【答案】B113、（）是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費用。A.招聘指標B.招聘成本C.招聘評價D.招聘評估【答案】B114、（）的目的就是確定是否真的需要培訓，哪方面需要培訓。A.需求分析B.需求確認C.需求提出D.需求意向【答案】A115、泰勒模式的特點是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計劃性。A.目標B.過程C.結(jié)果D.態(tài)度【答案】A116、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應采用的方法是（）。A.信度評估B.信度與效度評估C.內(nèi)容與預測效度評估D.公平與公正評估【答案】B117、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象，如果你來當這家公司的經(jīng)理，你首先要做的事情是A.表揚獎勵工作表現(xiàn)好的員工B.處罰違規(guī)違紀的員工C.有賞有罰D.自己帶頭做出表率【答案】D118、職業(yè)防護用品標準不包括（）。A.勞動防護用品種類B.勞動防護用品檢驗C.勞動防護用品安全認證制度D.旋轉(zhuǎn)運行設(shè)備認證制度【答案】D119、在情景模擬測試方法中，（）的每個被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好紀錄。A.決策模擬競賽法B.即席發(fā)言法C.無領(lǐng)導小組討論D.公文筐測試【答案】D120、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點應當始終是()。A.考評指標B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D121、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體。A.所有者B.集體合同的關(guān)系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當事人【答案】B122、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元，其中純收人為200萬元，勞動分配率為50%。該企業(yè)的人工費用比率為（）。A.10%B.20%C.45%D.75%【答案】A123、()是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。A.層次評估法B.泰勒模式C.目標導向模型D.情景模擬測試【答案】A124、（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。A.目標管理法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法【答案】C125、下列崗位評價的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。A.組織現(xiàn)場崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料B.工作說明書C.規(guī)章制度D.崗位規(guī)范【答案】A126、以下關(guān)于培訓評估報告說法錯誤的是（）。A.撰寫培訓評估報告是整個培訓評估的最后工作環(huán)節(jié)B.應客觀、公正，綜合所有評估意見和觀點C.一般包含培訓背景說明與培訓概況、評估過程說明、評估信息的總結(jié)分析等D.培訓評估報告在上報之前不必召開評估小組會議討論修訂【答案】D127、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動態(tài)管理D.權(quán)威管理【答案】C128、工作崗位評價標準不包括（）A.指標的分級標準B.指標的量化標準C.評價的方法標準D.評價的程序標準【答案】D129、下列選項中屬于管理類勞動標準的是（）。A.勞動安全標準B.勞動衛(wèi)生標準C.勞動統(tǒng)計標準D.勞動標準術(shù)語【答案】C130、開展崗位評價的首要步驟是（）。A.制定、討論、通過《崗位評價體系》B.組建崗位評價委員會C.評委會集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息D.代表性崗位試評，交流試評信息【答案】B131、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。A.一次B.兩次C.三次D.多次【答案】B132、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于（）的評價。A.反應評估B.行為評估C.學習評估D.結(jié)果評估【答案】C133、崗位評價的直接信息來源，其特點不包括（）。A.真實B.詳細全面C.可靠D.省時省力【答案】D134、根據(jù)國家機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點和條件分類，工時制度不包括（）。A.標準工時工作制度B.日綜合工時工作制度C.綜合工時工作制度D.不定時工作制度【答案】B135、()是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。A.對比效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.刻板印象【答案】C136、《勞動法》第四十五條規(guī)定，國家實行帶薪年休假制度，勞動者連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。A.3B.1C.2D.4【答案】B137、（）是在定額的貫徹實施、統(tǒng)計分析之后，對定額的重新整頓和修改，它既是勞動定額管理的最后一個環(huán)節(jié)，又標志著新的定額的產(chǎn)生。A.勞動定額的修改B.勞動定額的更新C.勞動定額的修訂D.勞動定額的設(shè)計【答案】C138、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的（）的具體表現(xiàn)。A.組織參與B.崗位參與C.團體參與D.個人參與【答案】A139、（2019年5月）（）是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】B140、柯克帕特里克四級評估模式的三級評估是（）。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】C141、在培訓過程中（），是使培訓工作取得成功的關(guān)鍵之舉。A.講求授課效果B.實現(xiàn)培訓課程目標C.做好充分準備D.調(diào)動學員參與的積極性【答案】D142、在制作資料時，應能遵循的原則不包括（）。A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合B.按照使用的教學資料內(nèi)容組合C.教學中使用的資料應分項目來寫，越簡潔越好D.最好附上裝訂夾，使資料便于保管【答案】B143、下列關(guān)于培訓激勵制度說法錯誤的是（）。A.主要目的是激勵各個利益主體參加培訓的積極性B.是培訓管理的首要制度C.明確培訓機會的平等性D.明確對于取得優(yōu)秀培訓效果的相應人員獎勵辦法【答案】B144、以下關(guān)于按勞動效率定員錯誤的表述是（）。A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位C.勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算D.它是根據(jù)工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B145、利用（），按員工勞動定額完成程度進行統(tǒng)計分組，可以觀察總體內(nèi)部的構(gòu)成，對勞動定額的執(zhí)行情況作出全面的詳細說明。A.分組法B.歸類法C.排序法D.計點法【答案】A146、績效管理的最終目標是()A.提高組織工作效率B.改善組織工作氛圍C.為員工的發(fā)展提供平臺D.促進企業(yè)與員工共同發(fā)展【答案】D147、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是（）。A.矩陣結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)【答案】B148、（）是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A.標準工作時間B.縮短工作時間C.計件工作時間D.正常工作時間【答案】A149、在對應聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應該著重從()方面人手。A.審查簡歷的頁數(shù)B.分析簡歷的附件C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)D.審查簡歷的主觀內(nèi)容【答案】C150、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。A.預測效度B.同測效度C.內(nèi)容效度D.異測效度【答案】C151、()主要測評學員在接受培訓回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。A.行為層面的評估B.反應層面的評估C.學習層面的評估D.結(jié)果層面的評估【答案】A152、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。A.組織者B.領(lǐng)導者C.召集者D.管理者【答案】C153、薪酬管理的原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道，體現(xiàn)了（）。A.員工價值觀B.企業(yè)的價值觀C.企業(yè)的方向D.企業(yè)經(jīng)營特點【答案】B154、按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制不包括（）A.行政編制B.企業(yè)編制C.組織編制D.軍事編制【答案】C155、()不屬于案例研究法。A.案例分析法B.個案分析法C.工作指導法D.事件處理法【答案】C156、（）是開展5S活動的第一步，它的目的是改善和增加作業(yè)面積。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔【答案】A157、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準B.科學合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益【答案】D158、（）不屬于場地拓展訓練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡【答案】B159、以下關(guān)于培訓評估報告說法錯誤的是（）。A.撰寫培訓評估報告是整個培訓評估的最后工作環(huán)節(jié)B.應客觀、公正，綜合所有評估意見和觀點C.一般包含培訓背景說明與培訓概況、評估過程說明、評估信息的總結(jié)分析等D.培訓評估報告在上報之前不必召開評估小組會議討論修訂【答案】D160、下列選項中不屬于勞動技能要素的是（）。A.技術(shù)知識要求B.操作復雜程度C.品種質(zhì)量難易程度D.勞動緊張程度【答案】D161、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括（）A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用B.時間花費較少C.得到的培訓需求信息有價值D.結(jié)論可信度高【答案】D162、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時。A.實測工時B.實耗工時C.標準工時D.標準差【答案】A163、（）是保證培訓課程的設(shè)計實現(xiàn)理想目標的根本保證。A.培訓技術(shù)的選擇B.培訓教材的選擇C.培訓方法的優(yōu)選D.培訓者的選擇【答案】C164、人力資源和社會保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C165、（）是定額管理的核心。A.勞動定額水平B.工序定額水平C.工種定額水平D.產(chǎn)品定額水平【答案】A166、（2019年5月）按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類，集體合同不包括（）。A.地區(qū)集體合同B.行業(yè)集體合同C.基層集體合同D.部門集體合同【答案】D167、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。A.為其付出的總量B.為其付出的成本C.為其付出的總費用D.為其付出的利潤【答案】C168、(2017年11月)集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括（）A.主體不同B.功能不同C.內(nèi)容不同D.基礎(chǔ)不同【答案】D169、以下（）情形出現(xiàn)時，延長工作時間不受限制措施的約束。A.發(fā)生自然災害B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的【答案】D170、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實”體現(xiàn)的是（）。A.對績效管理體系的評估B.對績效管理全面的評估C.對績效考評指標體系的評估D.對管理制度的評估【答案】D171、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】C172、培訓管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓活動不包括（）。A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓的指導性意見B.制訂年度培訓計劃C.制定切實可行的年度培訓項目D.了解和掌握各部門的培訓情況【答案】C173、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是（）。A.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況B.國家的法規(guī)政策C.外部市場薪酬水平D.組織文化【答案】D174、（2015年5月）人力資本投資報酬遞減的原因不包括（）A.受教育年限延長B.邊際教育成本的快速增長C.技能與知識邊際增長率上升D.人力資本投資與人的預期收益時間相關(guān)【答案】C175、（）指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。A.實動工時B.制度工時C.缺勤工時D.力Ⅱ班力口點工時【答案】A176、在西方，“道德”（MORAIE）一詞引申的意思是（）。A.已經(jīng)得到了，不再做了B.規(guī)范和行為品質(zhì)C.道路、路徑D.潮流和趨勢【答案】B177、關(guān)于排列法，下列說法不正確的是（）。A.簡單易行，花費時間少B.能夠減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差C.可以用來比較不同部門的員工D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點或缺點的反饋【答案】C178、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。A.按設(shè)備定員B.按崗位定員C.按任務定員D.按比例定員【答案】C179、勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動權(quán)利能力和（）。A.創(chuàng)新能力B.正確價值觀C.行為能力D.合法權(quán)益【答案】C180、適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和（）A.拓展訓練B.試驗訓練C.模擬訓練D.籃筐訓練【答案】A181、有效的信息反饋應具有適應性，這里的適應性包含多種含義，說法不正確的是（）。A.反饋信息時要因人而異，應適用于被考評者B.反饋信息應該給員工造成某種心理壓力，促進績效改善C.有效的信息反饋是為了交流和溝通某種績效的信息D.有效的信息反饋應集中于重要的關(guān)鍵事項【答案】B182、錄用合格比指標的大小反映了（）A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人員招聘有效性以及準確性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】B183、在正式面試階段，面試考官應該（）。A.密切注意應聘人員的行為和反應B.在面試過程中應保持嚴肅認真的氣氛C.要尊重應聘者，在應聘者回答問題時不要插問D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來【答案】A184、（）是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.直線職能制【答案】A185、在培訓過程中（），是使培訓工作取得成功的關(guān)鍵之舉。A.講求授課效果B.實現(xiàn)培訓課程目標C.做好充分準備D.調(diào)動學員參與的積極性【答案】D186、品質(zhì)主導型考評的特點是（）A.效度較差B.標準易于確定C.可操作性強D.重在工作結(jié)果【答案】A187、職工住院治療工傷的，由所在單位按照本單位因公出差伙食補助標準的（）發(fā)給住院伙食補助費。A.80%B.70%C.60%D.50%【答案】B188、（）不屬于人員配置的原理。A.要素有用原理B.品味對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B189、()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度A.工作成就B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作滿意度【答案】D190、培訓使用的材料和設(shè)施費用、交通費用及設(shè)備租金等屬于（）。A.直接成本B.間接成本C.培訓投資D.其他費用【答案】A191、關(guān)于心理測試，下列敘述正確的是（）。A.其結(jié)果是對應聘者的心理素質(zhì)的一種評定B.它主要用來衡量應聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測量方法C.心理測試是一種比較先進的測試方式，在我國該技術(shù)已經(jīng)很成熟和規(guī)范D.它是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，作為對應聘者的衡量標準【答案】D192、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準備的描述，正確的是（）。A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少4名B.首席代表可以由非本單位人員代理C.委托人數(shù)不得超過本方代表的1／3D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當中指派【答案】C193、（）是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。A.實耗工時B.工作時間C.任務時間D.定額管理【答案】A194、生育保險費的提取比例由()確定及調(diào)整。A.工會B.當?shù)厝嗣裾瓹.市級以上政府D.民政部門【答案】B195、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。A.勞動力供給量B.勞動力供給C.勞動力需求量D.勞動力要求【答案】C196、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B197、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理目標C.績效管理方法D.績效管理內(nèi)容【答案】A198、計算工資總額的方法不包括（）。A.盈虧平衡點法B.工資總額占附加值比例C.工資總額與銷售額比D.工資總額占利潤值比例【答案】D199、（）是指在計劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。A.定額控制數(shù)B.定額完成系數(shù)C.定額計劃數(shù)量系數(shù)D.計劃定額完成系數(shù)【答案】D200、()是指由國務院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標準。A.企業(yè)勞動標準B.地方勞動標準C.國家勞動標準D.行業(yè)勞動標準【答案】D多選題（共150題）1、員工福利預算的編制程序包括（）。A.明確各項福利的性質(zhì)、設(shè)施或服務B.明確各項福利的起始、執(zhí)行日期，上年度的效果以及評價分數(shù)C.明確各項福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預算D.添加新增福利，注明福利名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預算、效果預測、效果評價標準E.根據(jù)薪酬總額計劃以及工資、獎金等計劃，檢查該項福利計劃的成本是否能控制在薪酬總額計劃內(nèi)【答案】ABCD2、心理測驗按測驗目的可分為()。A.描述性測驗B.診斷性測驗C.綜合性測驗D.個體性測驗E.預測性測驗【答案】AB3、根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為()A.語言表達能力測試B.組織能力測試C.心理運動技能測試D.學歷水平測試E.事務處理能力測試【答案】AB4、層次評估法的不足之處在于（）。A.評估體系中考慮的因素不夠全面B.沒有對目標本身進行評估C.重視結(jié)果評估，忽視過程評估D.不能把各個層次形成一個有機的整體E.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個人的描述取得的，但是每個人的理解又有不同，容易造成混亂【答案】AD5、通過制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓的風險，需要考慮的問題有（）。A.企業(yè)根據(jù)《勞動法》與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系B.企業(yè)根據(jù)《勞動合同》與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系C.根據(jù)具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同，從而明確雙方的權(quán)利義務和違約責任D.培訓前，企業(yè)要與受訓者簽訂培訓合同，明確企業(yè)和受訓者各自負擔的成本、受訓者的服務期限、保密協(xié)議和違約補償?shù)认嚓P(guān)事項E.根據(jù)“利益獲得原則”即誰投資誰受益，投資與受益成正比關(guān)系，考慮培訓成本的分攤與補償【答案】ACD6、工作地點人體的舒適溫度冬季為（），夏季為（）。A.15～25℃B.7～22℃C.10～18℃D.18～24℃E.18～25℃【答案】BD7、培訓的內(nèi)容一般應包括（）方面。A.企業(yè)績效管理制度的內(nèi)容和要求B.績效管理的基本理論和基本方法C.績效考評指標和標準的設(shè)計原理D.績效管理的程序、步驟，以及貫徹實施的要點E.績效管理的各種誤差與偏誤的杜絕和預防【答案】ABCD8、培訓有效性評估的方法包括（）A.觀察法B.測試法C.情境模擬測試法D.時間序列法E.競爭五要素分析法【答案】ABCD9、選擇招聘渠道的主要步驟有（）。A.分析單位的招聘要求B.選擇適合的招聘方法C.制定嚴格的招聘計劃D.分析招聘人員的特點E.確定適合的招聘來源【答案】ABD10、信度評估系數(shù)主要包括()A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.隨機系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)E.等值系數(shù)【答案】AD11、勞動力市場均衡的意義有()。A.充分就業(yè)B.同質(zhì)勞動力獲同樣工資C.體現(xiàn)工資差異D.勞動力資源的最優(yōu)分配E.增大工資總額【答案】ABD12、管理者和一般員工可以從企業(yè)勞動關(guān)系管理信息系統(tǒng)獲得必要的資料，或者從自身的經(jīng)驗中掌握必要的信息，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過（），形成概念和思想，如形成某項管理指令或某項要求。A.分析B.概括C.歸納D.推理E.判斷【答案】ABCD13、評分法的具體步驟包括（）。A.確定崗位評價的主要影響因素B.根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價的具體項目C.為了將企事業(yè)單位相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級，可將崗位評價的總點數(shù)分為若干級別D.對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)（分值），以提高評價的準確程度E.將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)【答案】ABCD14、崗位調(diào)查階段調(diào)查的內(nèi)容包括（）。A.崗位識別信息B.崗位任務、責任、權(quán)限C.崗位勞動負荷D.崗位關(guān)鍵能力E.緊張狀況【答案】ABC15、績效管理的考評階段需要從（）方面做好組織實施工作。A.考評方法的再審核B.考評的準確性C.考評結(jié)果的反饋方式D.考評的主體E.考評實施的時間【答案】ABC16、關(guān)于面試考官和應聘者雙方的面試目標，下列說法正確的有（）。A.面試考官和應聘者的面試目的完全相同B.面試考官和應聘者的面試目的并不完全相同C.面試考官和應聘者之間是雙向選擇的關(guān)系D.面試考官始終處于主導地位E.面試考官要幫助應聘者完成預定的面試程序【答案】BCD17、(2016年11月)以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計的方法，主要包括（）。A.工作日寫實B.測時C.瞬間觀察法D.采訪E.分組調(diào)查法【答案】ABC18、常見的成本導向定價法包括()。A.隨行就市定價法B.成本加成定價法C.盈虧平衡定價法D.目標收益定價法E.邊際成本定價法【答案】BCD19、績效管理程序的設(shè)計可以分為()A.績效管理制度設(shè)計B.具體考評標準設(shè)計C.管理的總流程設(shè)計D.具體考評程序設(shè)計E.考評信息系統(tǒng)設(shè)計【答案】CD20、下列選項屬于人員錄用的主要決策模式的是（）。A.補償式B.多重淘汰式C.結(jié)合式D.排除式E.推薦式【答案】ABC21、組織公正與報酬分配的原則包括()A.分配公平B.程序公平C.互動公平D.法律公平E.組織公平【答案】ABC22、從橫向分類來看，企業(yè)薪酬制度是由多種單項制度組合而成，包括()A.工資制度B.福利制度C.獎勵制度D.津貼制度E.補貼制度【答案】ABCD23、勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關(guān)系當事人的一種自我管理形式。其基本特點包括（）。A.群眾性B.自治性C.國家性D.強制性E.非強制性【答案】AB24、市場上各企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)在()。A.質(zhì)量B.成本C.服務D.價格E.產(chǎn)品【答案】ACD25、集體合同具有（）。A.主體平等性B.意思表示一致性C.合法性D.法律約束性E.主體公平性【答案】ABCD26、所謂全過程，是指在企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中都要實行定額管理，即（）。A.由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理B.從投入到產(chǎn)出的各個環(huán)節(jié)都要以提高工效為中心C.從投入到產(chǎn)出的各個階段都要以提高工效為中心D.強化勞動定額管理E.使勞動定額管理成為企業(yè)總體管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)【答案】BCD27、在面試過程中，考官應（）。A.了解應聘者的知識和技能B.營造一種融洽的會談氣氛C.讓應聘者了解應聘單位的情況D.讓應聘者充分地尊重自己E.決定應聘者是否通過本次面試【答案】ABC28、勞動法基本原則的作用包括（）A.反映勞動法律部門特點B.是指導性的法律規(guī)范C.指導勞動法實施，正確適用法律D.有助于理解、解釋勞動法E.指導勞動法的制定、修改和廢止【答案】CD29、政府勞動行政部門審核集體合同時，企業(yè)需報送的材料包括（）。A.雙方代表的身份證B.委托授權(quán)書C.職工代表的勞動合同書D.企業(yè)繳費證明E.相關(guān)審議會議通過的集體合同的決議【答案】ABC30、企業(yè)勞動定員標準按照管理體制分類方法，可分為（）A.國家勞動定員標準B.部門勞動定員標準C.行業(yè)勞動定員標準D.地方勞動定員標準E.企業(yè)勞動定員標準【答案】ACD31、訂立集體合同應當遵循的原則包括（）。A.協(xié)商雙方的和平原則B.集體協(xié)商程序公平C.均衡所有者、經(jīng)營者和勞動者各自的利益D.集體合同簽約人法律地位一律平等E.內(nèi)容合法原則【答案】ABCD32、勞動者的勞動權(quán)包括()A.自由擇業(yè)權(quán)B.勞動報酬權(quán)C.勞動保護權(quán)D.自由離職權(quán)E.職業(yè)培訓權(quán)【答案】ABC33、下列屬于以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時的統(tǒng)計方法的是（）。A.直接計算法B.瞬間觀察法C.測時D.間接計算法E.工作日寫實【答案】BC34、分類法具體步驟包括（）。A.由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評定小組，收集各種有關(guān)資料B.按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征，將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)C.再將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少分為5～7檔，最多分為11～17檔D.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責任和權(quán)限E.明確各系統(tǒng)各檔次（等級）崗位的資格要求【答案】ABCD35、趨中趨勢分析法是統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理分析的重要方法之一，具體包括（）。A.簡單平均法B.加權(quán)平均法C.中位數(shù)法D.眾數(shù)法E.平均數(shù)法【答案】ABC36、根據(jù)合理分配職責原則，每項工作應（），以防出現(xiàn)工作上的缺口。A.由許多下級一起承擔B.量才使用C.任人唯賢D.經(jīng)常檢查E.拾遺補闕【答案】ABCD37、（2018年11月）薪酬體系的類型包括（）A.浮動薪酬體系B.組合薪酬體系C.技能薪酬體系D.績效薪酬體系E.崗位薪酬體系【答案】CD38、下列選項中屬于影響員工個人薪酬水平的因素是（）。A.勞動績效B.職務或崗位C.綜合素質(zhì)與技能D.工作條件E.年齡與工齡【答案】ABCD39、（）單位及其在職職工必須按規(guī)定繳存住房公積金。A.國有企業(yè)B.城鎮(zhèn)集體企業(yè)C.民辦非企業(yè)單位D.社會團體E.外國投資企業(yè)【答案】ABCD40、泰勒模式的缺點是（）。A.沒有對目標本身進行評估B.注重預期效果的評估，忽略非預期目標的評估C.重視結(jié)果評估，忽視過程評估D.不能得到及時的反饋E.目標的制定大多是教育者的意見，較少注意學生的意見【答案】ABCD41、培訓效果的評估方法主要包括()A.問卷評估法B.訪談法C.綜合比較法D.測驗法E.360度評估【答案】ABD42、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)定員定額B.人力資源現(xiàn)狀分析C.人員供需平衡D.人力資源費用控制E.人員需求與供給預測【答案】ABC43、企業(yè)勞動定員制定修訂的新方法主要有（）。A.零基定員法B.概率推斷法C.窗口服務崗位定員法D.經(jīng)濟計量模型定員法E.按職責范圍定員法【答案】ABCD44、下列各選項屬于培訓課程前期準備工作的是（）。A.確認并通知參加培訓的學員B.培訓后勤準備C.確認培訓時間D.教材的準備E.確認理想的講師【答案】ABCD45、根據(jù)機關(guān)、企事業(yè)單位不同的特點和條件，工時制度可分為（）。A.標準工時工作制B.全日工時工作制C.綜合工時工作制D.定時工作制E.不定時工作制【答案】AC46、內(nèi)部環(huán)境因素構(gòu)成包括（）等。A.企業(yè)的性質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段C.企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)D.工作特征E.員工素質(zhì)【答案】ABCD47、在匯總產(chǎn)品實耗工時的基礎(chǔ)上，可采用（）計算出單位產(chǎn)品的實耗工時。A.抽樣調(diào)查法B.分類統(tǒng)計法C.原始記錄法D.間接計算法E.直接計算法【答案】D48、工作崗位定員主要根據(jù)（）等因素來確定定員人數(shù)。A.工作量B.工作任務C.崗位區(qū)域D.工作效率E.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】ABC49、工資總額的準確統(tǒng)計為國家（）提供了重要依據(jù)。A.計算經(jīng)濟補償金B(yǎng).了解居民的收入水平C.計算離休退休金D.衡量員工的生活水平E.計算最低工資標準【答案】ABCD50、(2015年11月)網(wǎng)絡(luò)招聘的主要優(yōu)點是（）。A.不受時間地點限制B.選擇幅度大，涉及范圍廣C.能保證應聘者質(zhì)量D.適合于高級人才的選拔E.成本較低，方便快捷【答案】AB51、針對行為調(diào)整和心理訓練可采用的訓練方法有（?）。A.角色扮演法B.拓展訓練C.敏感性訓練D.模擬訓練E.管理者訓練【答案】AB52、對企業(yè)招聘活動過程的評估。主要采用的評價指標有（）A.信度B.標準差C.效度D.準確度E.公平程度【答案】AC53、下列關(guān)于崗位評價的說法正確的是()A.是確定薪酬等級的依據(jù)B.是崗位分析的邏輯結(jié)果C.在崗位描述和崗位規(guī)范的基礎(chǔ)上進行D.其根本目的是衡量崗位的相對價值E.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級，實現(xiàn)薪酬內(nèi)部精確性提供依據(jù)【答案】ABCD54、企業(yè)實施員工滿意度調(diào)查的目的包括()A.增強企業(yè)凝聚力B.診斷公司潛在的問題C.找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因D.評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響E.促進公司與員工之間的溝通和交流【答案】ABCD55、管理類勞動標準包括（）等。A.勞動管理目標標準B.勞動管理項目標準C.勞動管理程序標準D.勞動管理方法標準E.勞動統(tǒng)計標準【答案】ABCD56、（）的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。A.新建工程B.改建工程C.擴建工程D.大修工程E.中小修工程【答案】ABC57、薪酬制度包括（）等內(nèi)容。A.企業(yè)對員工薪酬所采取的競爭策略B.企業(yè)對員工薪酬所采取的公平原則C.企業(yè)對員工薪酬所采取的薪酬成本D.企業(yè)對員工薪酬所采取的預算控制方式E.企業(yè)對員工薪酬所采取的設(shè)計方式【答案】ABCD58、情境模擬測試與筆試和面試方法相比。主要是針對（）。A.被測者明顯的行為、實際的操作以及工作效率B.被測者的領(lǐng)導能力、交際能力、溝通能力C.被測者的合作能力、觀察能力、理解能力D.被測者的解決問題能力、創(chuàng)造能力E.被測者的語言表達能力、決策能力【答案】ABCD59、采用校園上門招聘方式時應注意的問題包括（）。A.要注意了解大學生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定B.一部分大學生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象C.注意對學生的職業(yè)指導D.注意糾正他們的錯誤認識E.所有工作人員在回答問題時口徑一致【答案】ABCD60、現(xiàn)代人力資源管理的基本原理有（）A.動態(tài)優(yōu)勢原理B.同素異構(gòu)原理C.互補增值原理D.激勵強化原理E.公平競爭原理【答案】ABCD61、工作崗位分析是對崗位的（）進行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。A.性質(zhì)任務B.職責權(quán)限C.崗位關(guān)系D.勞動環(huán)境E.員工關(guān)系【答案】ABCD62、案例編寫步驟包括（）。A.確定培訓目的B.收集信息C.寫作D.檢測E.定稿【答案】ABCD63、（2016年11月）行為錨定等級評價法的優(yōu)點，包括（）。A.對員工的考評更加精確B.績效考評標準更加明確C.具有良好績效反饋功能D.具有良好的連貫性和較高的信度E.考評維度清晰便于綜合評價判斷【答案】ABCD64、下列符合福利管理原則的有（）。A.做好福利總額的預算B.企業(yè)提供的福利應當最大限度地與員工要求保持一致C.吸引人才，在人才市場競爭上贏得優(yōu)勢D.根據(jù)企業(yè)支付能力設(shè)計提高企業(yè)凝聚力的福利項目E.有效控制福利保險的成本，必要時可削減部分社會福利項目【答案】ABD65、企業(yè)間接成本包括（）。A.材料成本B.人力資源人工成本C.銷售費用D.財務費用E.企業(yè)管理費用【答案】CD66、在面試評價階段可采用的評估方式包括（）。A.專業(yè)式評估B.評語式評估C.小組式評估D.評分式評估E.同級式評估【答案】BD67、在績效面談中，組織和主管應（）。A.本著實事求是的態(tài)度B.本著以理服人的態(tài)度C.改變輕視下屬等錯誤觀念D.與下屬進行溝通交流E.組織與主管以求真實為目標【答案】ABCD68、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說法，正確的是（）A.工作會更加努力B.對候選人的了解比較準確C.招募的成本很高D.易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系E.適應的范圍較窄【答案】ABD69、（2015年5月）限制延長工作時間的措施包括（）A.條件限制B.時間限制C.人員限制D.行政命令E.提高勞動報酬【答案】ABC70、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括（）A.對面試考官的要求較低B.所收集信息范圍不受限C.有利于提高面試的效率D.便于進行分析、比較，減少主觀性E.對所有應聘者均按同一個標準進行【答案】ACD71、培訓過程中，教學方案的制訂程序包括（）A.確定教學目的B.確定教學名稱C.檢查培訓內(nèi)容D.確定教學方法E.選定教學工具【答案】ABCD72、關(guān)于預測效度，下列說法正確的有（）。A.多用于知識測試B.不適用于能力測試C.是考慮選拔方法是否有效的常用指標D.是說明測試用來預測將來行為的有效性E.是指測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度【答案】CD73、在組織實施崗位評價時應該遵循的原則包括（）。A.合理性原則B.系統(tǒng)原則C.實用性原則D.標準化原則E.能級對應原則【答案】BCD74、為了進一步弄清勞動定員與勞動定額兩個概念的區(qū)別和聯(lián)系，可以從（）方面進行分析。A.從概念的內(nèi)涵來看B.從計量單位來看C.從實施和應用的范圍來看D.從制定的方法來看E.從勞動方面來看【答案】ABCD75、屬于勞動標準的縱向結(jié)構(gòu)的是（）A.勞動關(guān)系標準B.國家勞動標準C.地方勞動標準D.行業(yè)勞動標準E.企業(yè)勞動標準【答案】BCD76、(2015年5月)企業(yè)統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標，一般應以（）等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。A.原始記錄B.測時寫實C.廠內(nèi)報表D.抽樣調(diào)查E.工時統(tǒng)計臺賬【答案】AC77、工傷職工因日常生活或者就業(yè)需要，經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認，可以安裝（）等輔助器具，所需費用按照國家規(guī)定的標準從工傷保險基金支付。A.假肢B.矯形器C.假眼D.假牙E.配置輪椅【答案】ABCD78、薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)薪酬的基本職能，主要包括（）A.改善職能B.效益職能C.激勵職能D.調(diào)節(jié)職能E.補償職能【答案】BCD79、(2017年11月)培訓項目設(shè)計的基本原則包括（）A.滿足需求B.突出重點C.立足當前D.講求實用E.瞻前顧后【答案】ABCD80、（2019年5月）職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬分為（）。A.一般防護用品發(fā)放臺賬B.特殊防護用品發(fā)放臺賬C.防護用品購置臺賬D.防護用品修理、檢驗、檢測臺賬E.真空作業(yè)用品臺賬【答案】ABCD81、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要組成作業(yè)組的情況包括（）A.生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成B.看管大型復雜的機器設(shè)備C.工人的工作彼此密切相關(guān)D.為了便于加強管理和交流E.沒有固定工作地但為了調(diào)動分配工作【答案】ABCD82、（2019年5月）事業(yè)部制結(jié)構(gòu)具有的優(yōu)勢，包括（）。A.權(quán)力下放B.各事業(yè)部主管擺脫了事事請示匯報的規(guī)定C.各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動D.各事業(yè)部經(jīng)營責任和權(quán)限明確E.易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象【答案】ABCD83、入職培訓制度的主要內(nèi)容和條款包括（）。A.培訓的意義和目的B.需要參加的人員界定C.入職培訓的主要負責人D.入職培訓的基本要求標準E.入職人員的試崗周期【答案】ABCD84、培訓需求循環(huán)評估模型中，每個循環(huán)需要依次從()層面進行分析。A.組織整體層面B.作業(yè)層面C.行業(yè)層面D.個人層面E.國家層面【答案】ABD85、(2015年5月)工作說明書中關(guān)于崗位的基本資料部分，一般包括（）A.崗位名稱B.工作權(quán)限C.崗位等級D.定員標準E.崗位編碼【答案】ACD86、績效反饋面談的主要目的包括（）A.使員工認識到自己取得的進步和存在的缺點，促進其改善績效B.對績效評價的結(jié)果達成共識，分析原因，找出需要改進的方面C.制定績效改進計劃，共同確定下一個績效管理周期的績效目標D.為員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供信息，并幫助其明確發(fā)展方向E.揭示績效管理運行系統(tǒng)存在的問題和不足，以便進行必要改進【答案】ABCD87、勞動定額管理的內(nèi)容主要包括（）。A.勞動定額的制定B.勞動定額的貫徹執(zhí)行C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的修訂E.勞動定額的評估【答案】ABCD88、下列選項中，屬于績效計劃特征的有（）。A.績效計劃是一個單向溝通的過程B.績效計劃是一個雙向溝通的過程C.溝通和協(xié)調(diào)是制訂績效計劃的前提D.績效計劃是關(guān)于目標和標準的契約E.參與和承諾是制訂績效計劃的前提【答案】BD89、勞動合同管理制度的內(nèi)容包括()。A.試用期考察辦法B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C.集體合同草案的擬定、協(xié)商程序D.勞動定員定額的規(guī)則E.勞動合同管理制度修改、廢止的程序【答案】AC90、培訓項目規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.培訓項目的確定B.評估手段的選擇C.培訓內(nèi)容的開發(fā)D.實施過程的設(shè)計E.培訓資源的籌備與培訓成本的預算【答案】ABCD91、在績效管理的總結(jié)階段，績效診斷的主要內(nèi)容有()。A.對企業(yè)績效管理制度的診斷B.對企業(yè)績效管理體系的診斷C.對績效考評指標和標準體系的診斷D.對考評者全面全過程的診斷E.對被考評者全面全過程的診斷【答案】ABCD92、績效考評主體一般具備的特點（）。A.熟悉被考評者的工作行為及其具體的工作表現(xiàn)B.熟悉被考評者的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)及其特點C.能夠掌握考評對象的績效考核指標和評定標準D.具備將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化為有用的考評信息的能力E.具備熟練運用各種績效考評工具以及有效進行績效面談的技能【答案】ABCD93、（2018年11月）在設(shè)計建議獎時要注意的事項包括（）。A.只要是出于達到組織目標的動機，均應該獲獎B.獎金的金額應該較低，而獲獎人員的面要較寬C.如果建議重復，原則上只獎第一個提此建議者D.如果建議被采納，在此獎之外還可給予其他獎金E.根據(jù)工作任務和目標的變化隨時調(diào)整獎金數(shù)額【答案】ABCD94、企業(yè)內(nèi)部勞動分工的形式包括（）。A.職能分工B.橫向分工C.專業(yè)分工D.技術(shù)分工E.縱向分工【答案】ACD95、人力資源管理開發(fā)的基本手段包括()。A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟手段D.宣傳教育手段E.目標管理手段【答案】ABCD96、合理組織工作地應當達到（）要求。A.應有利于員工進行生產(chǎn)勞動，減少或消除多余、笨重的操作，減少體力消耗，縮短輔助作業(yè)時間B.應有利于發(fā)揮工作的裝備C.要有利于員工的身心健康，使員工有良好的勞動條件與工作環(huán)境D.防止職業(yè)病，避免各種設(shè)備或人身事故的發(fā)生E.要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境【答案】ABCD97、層次評估法的不足之處在于()。A.評估體系中考慮的因素不夠全面B.沒有對目標本身進行評估C.重視結(jié)果評估，忽視過程評估D.不能把各個層次形成一個有機的整體E.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個人的描述取得的，但是每個人的理解又有不同，容易造成混亂【答案】AD98、情境模擬測試法比較適合招聘（）。A.服務人員B.銷售人員C.科研人員D.管理人員E.事務性人員【答案】ABD99、勞動權(quán)利義務的內(nèi)容涉及（）。A.就業(yè)、培訓B.工資、工時C.勞動保護、保險福利D.民主管理E.獎勵懲罰【答案】ABCD100、多種要素綜合計分標準的制定方法包括（）等。A.簡單相加法B.系數(shù)相乘法C.連乘積法D.連加或連減法E.百分比系數(shù)法【答案】ABC101、下列屬于集體合同中一般性規(guī)定的有（）。A.集體合同的有效期限B.集體合同的條款解釋C.集體合同的變更D.集體合同的終止E.集體合同的解除【答案】ABCD102、組織內(nèi)部自我進行調(diào)查必須做到（）。A.調(diào)查前必須進行培訓B.充分理解調(diào)查意義C.科學設(shè)定調(diào)查問題D.明確調(diào)查問題的含義E.應對調(diào)查進行指導【答案】ABCD103、一項具有良好的適應性、實用性和可行性的培訓制度至少應包括（）等基本內(nèi)容。A.制定企業(yè)員工培訓制度的依據(jù)B.實施企業(yè)員工培訓的目的或宗旨C.企業(yè)培訓制度實施辦法D.企業(yè)培訓制度的核準與施行E.企業(yè)培訓制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定【答案】ABCD104、住房公積金具有（）的性質(zhì)。A.特殊性B.普遍性C.強制性D.福利性E.返還性【答案】BCD105、人力資源費用支出控制的原則有（）A.及時性原則B.節(jié)約性原則C.適應性原則D.標準化原則E.責權(quán)利相結(jié)合原則【答案】ABC106、筆試的優(yōu)點是（）。A.一次考試能提出十幾道乃至上百道試題B.由于考試題目較多，可以增加對知識、技能和能力的考查信度與效度C.可以對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選，花較少的時間達到高效率D.對應聘者來說，心理壓力較小，容易發(fā)揮正常水平E.成績評定也比較客觀，且易于保存筆試試卷【答案】ABCD107、在設(shè)定培訓的目標時，要用（）語句。A.最標準的B.最系統(tǒng)的C.最清晰的D.最有指導性的E.最實際性的【答案】ACD108、培訓制度，即能夠直接影響與作用于培訓系統(tǒng)及其活動的各種（）的總和。A.法律B.規(guī)章C.制度D.政策E.政令【答案】ABCD109、（2018年11月）下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法，正確的有（）。A.該法簡便易行，考評結(jié)果具有較高的可靠性和準確性B.受到考評者文字水平、參與考評的時間和精力的限制C.考評者能描述出下屬員工的特點、長處和不足D.考評者能根據(jù)自己判斷，給下屬提出建設(shè)性改進意見E.它是考評者以文字描述員工行為的考評方法【答案】BCD110、工作崗位分析準備階段的具體任務包括()。A.規(guī)定調(diào)查的范圍B.了解情況C.設(shè)計崗位調(diào)查方案D.現(xiàn)實測定E.規(guī)定調(diào)查的對象和方法【答案】ABC111、勞動定額管理的內(nèi)容主要包括（）。A.勞動定額的制定B.勞動定額的貫徹執(zhí)行C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的修訂E.勞動定額的評估【答案】ABCD112、在面試評估階段可采用的評估方式包括（）A.專家式評估B.評語式評估C.團隊式評估D.評分式評估E.分組式評估【答案】BD113、在工作崗位分析的程序中，準備階段的具體任務有（）A.崗位整合B.了解情況C.建立聯(lián)系D.設(shè)計崗位調(diào)查方案E.規(guī)定調(diào)查的范圍、對象和方法【答案】BCD114、人的發(fā)展具有的特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【答案】AC115、成本效益評估計算公式包括（）。A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本B.招募成本效益=應聘人數(shù)／招募期間的費用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間的費用E.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間其他費用【答案】ABCD116、成本效益評估是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進行的分析。它包括（）等。A.招聘總成本效益分析B.招募成本效益分析C.人員選拔成本效益分析D.人員錄用成本效益分析E.招聘人員安置成本分析【答案】ABCD117、(2015年11月)績效計劃與傳統(tǒng)考評方式相比，其主要特征有（）。A.績效計劃是一個雙向溝通的過程B.參與和承諾是制訂績效計劃的前提C.績效計劃是企業(yè)生產(chǎn)投資計劃的基礎(chǔ)D.績效計劃是關(guān)于工作目標和標準的契約E.績效計劃是上級主管對未來發(fā)展預測【答案】ABD118、敏感性訓練法適用于（）。A.組織發(fā)展訓練B.晉升前的人際關(guān)系訓練C.新進人員的集體組織訓練D.外派工作人員的異國文化訓練E.中青年管理人員的人格塑造訓練【答案】ABCD119、系統(tǒng)的基本特征是（）。A.整體性B.目的性C.實用性D.相關(guān)性E.環(huán)境適應性【答案】ABD120、下列關(guān)于統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)力制衡原則的描述正確的是（）A.任何一級組織只能有一個人負責B.無論對哪一項工作來說，一個下屬人員只應接受一個上級主管的命令C.權(quán)力的運用必須受到監(jiān)督D.下級組織只接受一個上級組織的命令和指揮E.上級不能越級指揮下級，應維護下級組織的領(lǐng)導權(quán)威【答案】ABCD121、點數(shù)法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數(shù)（分值）表示每個因素，然后按預先規(guī)定的衡量標準對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一（），最后得到各個崗位的總點數(shù)。A.評比B.估價C.求得點數(shù)D.加權(quán)求和E.加權(quán)【答案】ABCD122、集體合同的內(nèi)容包括()A.一般性規(guī)定B.過渡性規(guī)定C.勞動條件標準部分D.其他的規(guī)定E.解除合同的有關(guān)規(guī)定【答案】ABCD123、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（）。A.工會權(quán)利義務B.最低社會保障C.勞動力需求量D.最低勞動標準E.勞動