門店月度工作總結(jié)

門店月度工作總結(jié)門店月度工作總結(jié)1

開業(yè)也將近一個月了，在這20幾天的經(jīng)營中，發(fā)覺了較多的缺乏之處，這里面既有一些個人的緣由，也有公司的緣由。當(dāng)然，作為利潤單位，全部的缺乏都會表達(dá)在銷售的業(yè)績上。以下我就對個人發(fā)覺的一些問題和建議做簡要的分析。

〔一〕關(guān)于個人

1，閱歷上的欠缺和閱歷上的淺薄應(yīng)當(dāng)是個人最大的緣由了。這直接導(dǎo)致了工作上的事情處理的不順暢，這里包括了人際關(guān)系的處理和對下屬的管理。對于這方面的缺陷自己也很是懊惱，期望自己能在最短的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的素養(yǎng)，最關(guān)鍵的還是業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，盡早能真正的給公司做出實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。

2，還是顯得比較迷茫，方向不太明確，沒能讓自己抓住一個工作的重心。心里焦急的我總是想著如何去促進(jìn)銷售，提高業(yè)績。作為單店來說，好像這是沒錯的，然而從公司的整個市場戰(zhàn)略來看，我還是錯了。大大的忽視了一個內(nèi)部的管理和培訓(xùn)?！叭镣獗叵劝矁?nèi)〞，蔣委員的話在一次回蕩在了腦海中。之前還認(rèn)為可以等人員齊整再來，可是沒時(shí)間了，我們耗不起那個時(shí)間。雖然這事急不來，但假如沒有邁出實(shí)在的步伐去前進(jìn)，那么也只能永久都干焦急?！澳サ恫徽`砍材工〞，切記，切記！至此，下階段的工作會馬上轉(zhuǎn)為以規(guī)范管理，提高員工整體素養(yǎng)為主。

3，思路不清楚，近來更加覺得自己在語言組織和表達(dá)上欠缺思索了，總是在中途產(chǎn)生短路的現(xiàn)象。不是說的沒腦子就是說的很結(jié)巴！我想著最要還是自己的心態(tài)沒有完全調(diào)整好或是許多東西根本就沒有預(yù)備好的原因。至此，以后說話務(wù)必要三思，說話不要太急，一焦急就會被別人抓住弱點(diǎn)，自己也簡單出差錯。

4，待人處事依舊不夠自信，總是怕出錯，總是怕做不好。這真TMD的是難以原來自己的東西。其實(shí)許多事情還是大可不必如此的，我應(yīng)當(dāng)去學(xué)著堅(jiān)持一些自己的東西。努力大膽去嘗試去探究。有些東西不去做就不知道自己能做的多好，也不知道自己能有多大的能耐。但是，假如錯了，還請董事長在嚴(yán)峻批判之外，多給我指教。我想如今多犯些不觸及原則上的錯誤，把自己給暴漏出來，才能學(xué)的更多更快。不管對自身和企業(yè)都是有好處的。

〔二〕關(guān)于公司和門店

1，開業(yè)預(yù)備嚴(yán)重缺乏

①人員的配備：主要表達(dá)在人員的質(zhì)量和人員的數(shù)量。任何時(shí)候人都是至關(guān)重要的，這方面的缺乏，一方面阻礙了門店工作的進(jìn)展，另一方面也讓我們在市場競爭中處于特別被動的局面。

②廣告策劃：關(guān)于廣告方面的事，深感內(nèi)疚，盡管投入了上十萬，但當(dāng)前的效果卻是微乎其微。這里面有多方面的緣由：

主要是這次選擇的小區(qū)廣告是以中長期的品牌宣揚(yáng)為主，需要一個時(shí)間段來沉積。其次是廣告投入過于單一，沒有選擇打組合拳，聯(lián)合做幾種價(jià)格低，覆蓋面廣的短期廣告，對于人氣炒作和吸引人流量效果會更好。其次是接手朱經(jīng)理的工作過于匆忙，離開業(yè)的時(shí)間過于緊迫，沒來的去接觸更多的廣告公司和更多關(guān)于廣告方面的有效信息。再次，廣告本身的版面內(nèi)容也欠缺足夠勸說力，吸引不了眼球。最終，這和我個人的不夠?qū)I(yè)也有直接的關(guān)系，為此，我愿承當(dāng)來自我個人的責(zé)任。

③開業(yè)酬賓：由于廣告宣揚(yáng)方式和力度的不到位，導(dǎo)致了開業(yè)促銷期間人氣不夠旺〔主要是指被吸引過來的自然顧客〕嚴(yán)重缺乏。從近十來天的統(tǒng)計(jì)可以看到來店的主要人流都是集中在附近小區(qū)，走出龍騰路這個商圈，知道福龍誠家居的微乎其微。人流量的缺乏讓我們?nèi)珗鑫ㄒ坏拈_業(yè)折扣沒有了任何吸引力。

〔三〕總結(jié)

以上種種因素造成門店最大的困難就是知名度不高，人流量缺乏。而這也會是今后在一段時(shí)間的工作方向和重點(diǎn)。當(dāng)然，無論企業(yè)還是個人，都是在不斷發(fā)覺問題和解決問題當(dāng)中成長的。由于個人在工作閱歷和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)上的欠缺，做的缺乏的地方還請公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長多多指教，本人也將盡最大的努力和公司的進(jìn)展同進(jìn)退共進(jìn)展。

門店月度工作總結(jié)2

x月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成果，所存在的問題，作簡潔的總結(jié)：

我_月份人員配備不斷增加，至如今已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不勝利?？墒情L風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就將來，我信任通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的閱歷，只要我們共同努力去做就肯定會有收獲。

x月工作計(jì)劃：

1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、_月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。

門店月度工作總結(jié)3

針對本月內(nèi)的狀況進(jìn)行評估。通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，人力資源數(shù)據(jù)和非人力資源數(shù)據(jù)等等進(jìn)行運(yùn)營分析與管控。涉及的內(nèi)容要依據(jù)門店月度工作要求來定。

1、整合財(cái)務(wù)報(bào)表。如三大指標(biāo)細(xì)致數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù)，廚房數(shù)據(jù)，計(jì)劃數(shù)據(jù)等。

2、通過第一項(xiàng)分析。如目標(biāo)完成狀況，月度掌握結(jié)果，計(jì)劃完成狀況，日常工作狀況，長期性工作進(jìn)展等，找出店面狀況的正確及偏失。

3、依據(jù)第二項(xiàng)分析進(jìn)行修訂或者轉(zhuǎn)變。

4、依據(jù)前幾項(xiàng)來制定下月度工作計(jì)劃，并依據(jù)年度工作計(jì)劃進(jìn)行修訂并設(shè)定工作節(jié)點(diǎn)以保證下月度工作的順利完成。

5、嘉獎和懲處機(jī)制;臨時(shí)事務(wù)支配等。

門店月度工作總結(jié)4

(1)每天要特地拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，假如要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前，認(rèn)真思索一個你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，事實(shí)上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng)。每天都要改變，這樣，用不了多長時(shí)間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，事實(shí)上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要根據(jù)你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是根據(jù)你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。假如你沒有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。

(4)永久要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是肯定的必需的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會怎么回答。你必需親自到工作場地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個部門的管理人員確定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的途徑。

(5)要多問問題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解狀況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細(xì)心聽取回答，讓你的員工告知你他們怎樣改良了自己的工作。假如你讓他們說，他們是會告知你的，畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)覺的錯誤

假如你不能實(shí)行必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)覺過的錯誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)覺了錯誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個制度，要對你下達(dá)的改正指令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記，一個指令假如缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒有這個指令毫無區(qū)分!

店長在向員工發(fā)布指令時(shí)必需做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布指令，用狂傲的看法發(fā)布指令，發(fā)布指令時(shí)替員工著想。發(fā)布指令之后甚至還會隔一段時(shí)間就去了解一下指令被執(zhí)行的狀況。因此，切忌讓你的員工折扣指令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有指令，員工就會成一盤散沙，美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此，指令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視，不行忽視，不行視為平常;否則你就是在讓指令自慚形穢，易失去管理者的。指令就是，服務(wù)于管理。請你成為一個管理!

門店月度工作總結(jié)5

作為服裝店的店長，應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素養(yǎng)呢?下面我們來細(xì)致分析一下這個問題：

1、店長的素養(yǎng)要求

店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者，至少具備以下三個條件：

(1)能否帶給部屬“信任感〞

(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望

(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力

作為一個經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風(fēng)格有著深刻的理解，進(jìn)展的前景有清醒的認(rèn)識，另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長還應(yīng)具有相應(yīng)的學(xué)問儲備，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來有以下十點(diǎn)：

①具有能觀看出消費(fèi)者改變的學(xué)問。

②具有關(guān)于零售業(yè)的改變及今演化的學(xué)問。

③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的學(xué)問。

④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的學(xué)問。

⑤具有關(guān)于業(yè)界的改變及今后演化的學(xué)問。

⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來往公司等的學(xué)問。

⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之學(xué)問。

⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的學(xué)問。

⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之學(xué)問。

⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之學(xué)問。

此外，對勝利的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn)，則將衍生出“自信〞，而同時(shí)帶動“挑戰(zhàn)力〞的提升。對于一名勝利的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力〞。

2、店長的能力要求

每天面對林林總總、千千萬萬使人目不暇接的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙勞碌碌的員工，如何抓住重點(diǎn)，保證商場有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，限度地提高公司業(yè)績，是每個店長須具備的能力。

(1)管理能力

店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個終端店鋪的運(yùn)營的人。他的任務(wù)繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長分解目標(biāo)，從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動作。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動，無論是按月、季度或年來計(jì)算，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個過程中，店長要具有肯定的管理能力，學(xué)會用“人〞和“數(shù)字〞來管理。

用“人〞來管理

管理，簡潔地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更杰出地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要留意既要給下級權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監(jiān)督過程，給予下級指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數(shù)字〞來管理

用“數(shù)字〞管理是根據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時(shí)間制定肯定的標(biāo)準(zhǔn)。比方：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間安排要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷售場所。對這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要，應(yīng)當(dāng)實(shí)行糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。管理手段亦應(yīng)依據(jù)實(shí)際需求敏捷采納不同的方式。

具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、心情管理能力

一個店長的工作內(nèi)容特別龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自己的時(shí)間，保證工作效率;也需要有效管理自己的心情，以主動應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力，保持整個團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氣氛。

(2)領(lǐng)導(dǎo)能力

解決問題的能力

良好的`溝通能力

良好的執(zhí)行能力

豐富的銷售與客戶服務(wù)閱歷

服裝店店長應(yīng)把握的管理學(xué)問及運(yùn)營技巧，作為店長要把握的東西有許多，包括非凡的口才營銷技巧，以及對商品運(yùn)營的管理。

1、產(chǎn)品銷售模式的管理

依據(jù)不同的服裝品類、款式消費(fèi)特征，有不同的導(dǎo)購銷售技能，服裝產(chǎn)品有其特別性，不同的產(chǎn)品品類、不同的組合、不同的款式風(fēng)格等都有不同的需求功能重點(diǎn)，服裝零售管理軟件項(xiàng)目也因此需要有不同的銷售管理模式。比方：商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷售法等等。

服裝零售管理軟件這些銷售方式機(jī)密貼合顧客購置需求，讓導(dǎo)購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前，一個服裝店長這方面工作，通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，后來被提拔為店長，而店長對導(dǎo)購的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn)，也通常是自己的閱歷。所以會出現(xiàn)每一個導(dǎo)購都有自己的銷售風(fēng)格的現(xiàn)象。嚴(yán)重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導(dǎo)購員工有變動，產(chǎn)品就會滯銷，面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運(yùn)營能力就是銷售模式管理能力。

2、商品組合計(jì)劃

一個門店的商品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等，考慮陳設(shè)展示角度通常會以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不同時(shí)間波段展示為單位。而每個組合中還包括價(jià)格帶構(gòu)成：主銷價(jià)格帶、輔銷價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競爭價(jià)格帶等。

新一季度的商品計(jì)劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績，要把新季度的商業(yè)目標(biāo)確定，比方新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來自什么?應(yīng)對方法是擴(kuò)大競爭客群進(jìn)店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強(qiáng)老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來清楚的排列產(chǎn)品品類、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各細(xì)致的產(chǎn)品組合計(jì)劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松，只要把握好科學(xué)的款式過濾法，把適合計(jì)劃要求的貨品確定下來就可以了。

許多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法可以更快的應(yīng)對市場改變，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品，消費(fèi)者是否購置取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計(jì)劃的環(huán)節(jié)。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來說，這種產(chǎn)品計(jì)劃能力的修煉是在所難免的。

3、產(chǎn)品應(yīng)對改變能力

產(chǎn)品應(yīng)對改變的能力，指的是當(dāng)市場行情轉(zhuǎn)變時(shí)的應(yīng)對能力。商場行情的轉(zhuǎn)變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對。

一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購置需求的轉(zhuǎn)變，這種應(yīng)變能力主要來自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時(shí)令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

二是競爭品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢等競爭力，應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有許多，比方如何強(qiáng)化放大自己的優(yōu)點(diǎn)等。

三是訂貨計(jì)劃的推斷失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜，服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細(xì)分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決。

4、分析所銷售品牌的市場銷售

同一商圈內(nèi)看似相似銷售品牌定位，其實(shí)也可以找出許多差異點(diǎn)，這些差異點(diǎn)就是你就可以通過營銷的手段放大差異點(diǎn)來贏取市場，這里的關(guān)鍵是你能否看得出差異點(diǎn)在哪里?是不是市場認(rèn)可的差異點(diǎn)?

每個銷售品牌的目標(biāo)消費(fèi)群會有所不同，而大部分老板都說不清晰所銷售的品牌消費(fèi)群是怎樣的人?能說得出來的都是一些基礎(chǔ)信息，什么年齡啊、收入啊、職業(yè)啊，這些信息根本起不到依據(jù)消費(fèi)者確定產(chǎn)品策略、服裝零售管理軟件促銷方式、銷售應(yīng)對等相對應(yīng)的商業(yè)決策。而具體的消費(fèi)群信息，比方服裝購置關(guān)注點(diǎn)、消費(fèi)價(jià)值觀、購物習(xí)慣、職業(yè)環(huán)境、穿衣習(xí)慣衣櫥特征等信息往往少有人討論了解。一切要靠產(chǎn)品促銷和老板的投資裝修環(huán)境說話，生意不好就調(diào)整店鋪形象、生意不好就怪罪產(chǎn)品問題、季節(jié)問題等等。

門店月度工作總結(jié)6

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了許多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氣氛，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素養(yǎng)，以及連鎖店的綜合管理能力。

假如我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計(jì)劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有缺乏的方面，例如：閱歷缺乏，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素養(yǎng)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到逆境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉老實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護(hù)高層的，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常進(jìn)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下到達(dá)店內(nèi)各部門，并催促各部門慢慢落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的進(jìn)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何到達(dá)這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要〞，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要〞是指：

1、要溝通：常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門〞，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要溝通：常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的狀況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)受過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完善，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往閱歷，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)勝