2023年軍隊文職公開招聘筆試《檔案專業(yè)》典型題匯編及答案

2023年軍隊文職公開招聘筆試《檔案專業(yè)》典型題匯編及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.最理想的控制標準是（）。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

2.通常所說的CPU芯片包括（）。

A.控制器、運算器和寄存器組B.控制器、運算器和內(nèi)存儲器C.內(nèi)存儲器和運算器D.控制器和內(nèi)存儲器

3.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通

4.下列說法中，不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關，比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作，完整性可防范不合語義的數(shù)據(jù)

D.SQL語言不是完備的關系數(shù)據(jù)語言

5.技術型信息管理業(yè)務人才的知識結(jié)構中，（）應是最重要的知識。

A.科學文化知識B.信息管理知識C.計算機技術D.其他某一學科的專業(yè)知識

6.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。

A.提出了科學管理理論B.研究了管理的一般性，構筑了管理理論的科學框架C.提出了行為科學理論D.提出了權變理論

7.邏輯運算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

8.在管理學經(jīng)濟方法中，關于獎金的設立說法有誤的是（）。

A.獎金的名目和條件應能表達組織領導者對職工行為的期望

B.獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價

C.獎金應能對職工的行動方向和努力目標具有引導作用

D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應當相同

9.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權力C.行政決策D.行政規(guī)章

10.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標C.民主協(xié)商D.公眾參與

11.配置高速緩沖存儲器(Cache)是為了解決()。

A.內(nèi)存與輔助存儲器之間速度不匹配問題

B.CPU與輔助存儲器之間速度不匹配問題

C.CPU與內(nèi)存儲器之間速度不匹配問題

D.主機與外設之間速度不匹配問題

12.Windows系統(tǒng)需要訪問Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

13.下列對于關系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關系中的每個屬性是不分解的

B.在關系中元組的順序是無關緊要的

C.任意的一個二維表都是一個關系

D.每一個關系只有一種記錄類型

14.從公共產(chǎn)品與公共行政關系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務原則D.效能原則

15.企業(yè)信息工作的技術模型劃分為若干層次，而最基礎的兩層則是建立企業(yè)模型和進行（）。

A.開發(fā)人員管理規(guī)劃B.信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃C.預見D.管理部門

16.與十六進制數(shù)26CE等值的二進制數(shù)是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

17.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀到19世紀末

B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代到20世紀60年代

D.從20世紀60年代至今

18.結(jié)構化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數(shù)據(jù)字典

19.在有n個結(jié)點的二叉鏈表中，值為非空的鏈域的個數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

20.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個階段的任務？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設計D.數(shù)據(jù)庫物理設計

21.個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無效

22.向國家捐贈檔案的，（）應當予以獎勵。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈者所在單位

23.10Base-5型LAN的運行速度和支持的粗纜最大長度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

24.事業(yè)單位恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

25.在文件系統(tǒng)中，文件的不同物理結(jié)構有不同的優(yōu)缺點。在下列文件的物理結(jié)構，不具有直接讀寫文件任意一個記錄的能力的是（）。

A.順序結(jié)構B.鏈接結(jié)構C.索引結(jié)構D.Hash結(jié)構

26.軟件詳細設計主要采用的方法是（）。

A.結(jié)構程序設計B.模型設計C.結(jié)構化設計D.流程圖設計

27.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡拓撲是（）。

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

28.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式體系結(jié)構中，描述數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中的物理結(jié)構或存儲方式的是（）。

A.內(nèi)模式B.外模式C.提取模式D.系統(tǒng)模式

29.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中“復制”命令后（）。

A.被選擇的內(nèi)容被復制到插入點處

B.被選擇的內(nèi)容被復制到剪貼板

C.插入點所在的段落內(nèi)容被復制到剪貼板

D.光標所在的段落內(nèi)容被復制到剪貼板

30.用二維表結(jié)構表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結(jié)構表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

31.下列關于計劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益

B.計劃工作至關重要，因此必須面面俱到

C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在

32.認證中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.發(fā)放和管理數(shù)字證書C.網(wǎng)上交易D.制定和實施信息安全標準

33.需求分析過程中，對算法的簡單描述記錄在（）中。

A.層次圖B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)流圖D.IPO圖

34.我國行政管理活動中必須保持的主導價值觀是（）。

A.全心全意為人民服務B.管理精細化C.權力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

35.建立一個實用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實現(xiàn)對話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

36.計算機的內(nèi)存儲器比外存儲器（）。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

37.國家直接服務是指政府通過（）形式直接提供商品或服務。

A.福利B.資助C.稅收D.預算

38.圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能

39.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運行一個應用程序B.最多同時運行兩個應用程序C.最少同時運行兩個應用程序D.可以同時運行多個應用程序

40.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。

A.崗位結(jié)構B.權責結(jié)構C.職能結(jié)構D.角色結(jié)構

41.J.Martin的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數(shù)據(jù)庫C.應用數(shù)據(jù)庫D.數(shù)據(jù)倉庫

42.引入多道程序設計技術的目的是（）。

A.增強系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴充內(nèi)存容量

43.在Word中，如果要使文檔內(nèi)容橫向打印，在“頁面設置”中應選擇的標簽是（）。

A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁邊距

44.在Word中，字符格式通常應用于()。

A.插入點所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點所在的節(jié)

45.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。

A.公法人和私法人B.財團法人和社團法人C.公益法人和營利法人D.集體法人與獨任法人

二、多選題(15題)46.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

47.把關系看作二維表，則下列說法錯誤的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各個分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交換

D.表中不允許出現(xiàn)相同的行或相同的列

E.行和列的屬性設定后不能更改

48.下面關于行為科學理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對象重心的變化

B.可比較容易地運用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問題

49.根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是：

A.職業(yè)認同B.職業(yè)保障C.工作的挑戰(zhàn)性D.工作條件

50.Novell網(wǎng)絡支持的傳輸協(xié)議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協(xié)議

B.Apple公司的Appletalk協(xié)議

C.TCP/IP協(xié)議

D.OSI協(xié)議

E.IrDA協(xié)議

51.檔案庫房內(nèi)外溫度相同時，通風降濕的原則是（）

A.庫內(nèi)絕對濕度小于庫外B.庫外相對濕度大于庫內(nèi)C.庫外絕對濕度小于庫內(nèi)D.庫外相對濕度小于庫內(nèi)

52.巴納德認為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即（）。

A.必要的權威B.共同的目標C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

53.我國檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領導、分級管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

54.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度的建立

55.對于電子郵件，現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標準有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

56.檔案行政處罰決定應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，檔案行政管理部門應當在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達當事人。當事人要求聽證的，應當在被告知后（）內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

57.路由器的作用有（）。

A.異種網(wǎng)絡互連

B.子網(wǎng)間的速率適配

C.隔離網(wǎng)絡，防止網(wǎng)絡風暴，指定訪問規(guī)則（防火墻）

D.子網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換

E.路由（尋徑）：路由表建立、刷新、查找

58.可以用來形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

59.下列選項中屬于管理學的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗模擬的方法D.權變的方法

60.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

三、判斷題(12題)61.按職能劃分是劃分部門最簡單的方法。（）

A.正確B.錯誤

62.在行政管理中，只顧眼前效益，無視長遠效益，即便一時效益很好，也不能算有效益。（）

A.正確B.錯誤

63.在管理實踐中，管理的四種職能一般是按順序履行的，即計劃、領導、組織、控制。（）

A.正確B.錯誤

64.領導的實質(zhì)是追隨與服從。（）

A.正確B.錯誤

65.項目竣工圖應由施工單位或監(jiān)理單位編制，然后交由建設單位保管。（）

A.正確B.錯誤

66.檔案利用者可自行公布檔案館已開放的歷史檔案。（）

A.正確B.錯誤

67.加拿大檔案學者特里·庫克就是“新來源觀”的倡導者。（）

A.正確B.錯誤

68.確定目標是計劃工作的起點。（）

A.正確B.錯誤

69.企業(yè)要順利運轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目標，對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。（）

A.正確B.錯誤

70.內(nèi)部提升的優(yōu)點是可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人的積極性受挫。（）

A.正確B.錯誤

71.領導者只注重工作的進程，強調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評價工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領導方式。（）

A.正確B.錯誤

72.主管人員配備的根據(jù)是職務的要求。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較，是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為：（1）實物標準，是指以實物量為計量單位的標準。（2）財務標準，也稱為價值標準，是指以貨幣量為計量單位的標準。（3）時間標準，是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

2.ACPU芯片是微機硬件系統(tǒng)的核心，又稱微處理器芯片，其中包括控制器、運算器和寄存器組。注意：CPU不僅包括控制器和運算器，而且包括寄存器組。寄存器組是CPU內(nèi)部的一些存儲單元，例如，存儲程序運行狀態(tài)的狀態(tài)寄存器，存儲正在運行指令的指令寄存器，存儲將要執(zhí)行的下一條指令地址的程序計數(shù)器，存儲參與運算的數(shù)據(jù)及運算結(jié)果的累加器、寄存器等。所以正確答案是A。

3.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

4.D所謂完備的關系數(shù)據(jù)語言是指能夠?qū)崿F(xiàn)關系代數(shù)的五種基本操作的關系數(shù)據(jù)語言。用SQL語言也能夠?qū)崿F(xiàn)關系代數(shù)的五種基本操作，因此，是完備的關系數(shù)據(jù)語言。

5.C

6.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學研究提出了總框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構架。本題正確答案為B。

7.B因為：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

8.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應當不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

9.B

10.D

11.CCPU、內(nèi)存儲器和輔助存儲器這三者，運行速度CPU最快，內(nèi)存次之，輔助存儲器相對最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不能直接從輔助存儲器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度不匹配的問題，為了解決這一問題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖存儲器（Cache），它是由TTL器件組成，讀取時間快。

12.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國際互聯(lián)網(wǎng)絡的基礎。

13.C一個關系對應一個二維表，但一個二維表不一定都能成為一個關系，如復式表格（數(shù)據(jù)項下還有子項）就不是一個關系，只有符合一定要求的二維表才是關系。

14.C“服務精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂。“管理就是服務”“服務是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會共同利益服務的組織，服務是政府的首要職能。

15.BJMartin將企業(yè)信息工作的技術模型劃分為若干層次，而最基礎的兩層則是建立企業(yè)模型和進行信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

16.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

17.C新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

18.A數(shù)據(jù)流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程。

19.A本題考查的是二叉樹的鏈式存儲。由于在有n個結(jié)點的二叉鏈表中，值為空的鏈域的個數(shù)為n+l個，而總的鏈域為2n（在二叉樹中每個結(jié)點頭2個鏈域）。所以，非空的鏈域的個數(shù)為2n-（n+l）=n-l。

20.C數(shù)據(jù)庫模式設計的主要任務是將構造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關系模型，并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化。

21.A個人管理與集體管理各有利弊，美國管理協(xié)會調(diào)查表明：只有在處理涉及權限爭論時才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。

22.A

23.C10Base-5中10表示數(shù)據(jù)速率10Mbps，Base是指基帶傳輸，500m是最大傳輸距離。

24.A恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

25.B鏈接文件是指一個文件的信息存放在若干不連續(xù)的物理塊中，各塊之間通過指針連接，前一個物理塊指向下一個物理塊。鏈接結(jié)構里面存放的是指針，不是文件的具體信息。

26.A結(jié)構程序設計是軟件詳細設計的主要方法。

27.A

28.A內(nèi)模式也稱存儲模式或數(shù)據(jù)庫模式，它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構和存儲結(jié)構的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的表示方式。

29.B“復制”是將選定的內(nèi)容復制到剪貼板中。

30.C層次模型用樹型（層次）結(jié)構表示實體類型以及實體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構來表示；關系模型用表格形式結(jié)構來表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來表示。

31.D計劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權衡客觀需要和主觀可能，通過科學的預測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標及實現(xiàn)目標的途徑和方法。A、B兩項錯誤。C項中割裂了計劃與決策之間的關系，是錯誤的，所以答案選D。

32.B認證中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是發(fā)放和管理數(shù)字證書。

33.D需求分析首先從數(shù)據(jù)流圖著手，在沿數(shù)據(jù)流圖回溯的過程中，更多的數(shù)據(jù)元素被劃分出來，更多的算法被確定下來。在這個過程中，將得到的有關數(shù)據(jù)元素的信息記錄在數(shù)據(jù)字典中，而將對算法的簡單描述記錄在輸入處理輸出（IPO）圖中，被補充的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理添加到數(shù)據(jù)流圖的適當位置上，然后提交用戶復查，以便補遺。

34.A全心全意為人民服務是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務的主導價值觀.故本題答案選A。

35.B數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

36.A內(nèi)存儲器訪問速度快，但是價格較貴，存儲容量比外存儲器小。

37.D國家直接服務是政府運行的主體部分，是指政府通過預算形式直接提供商品或服務。

38.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內(nèi)的任務或某一項任務，制定戰(zhàn)略目標，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

39.DWindows操作系統(tǒng)是一個多任務操作系統(tǒng)，可以同時運行多個應用程序。

40.D從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結(jié)構。

41.B明確提出“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃”這一概念是美國的詹姆斯馬?。↗amesMartin）.他認為：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是通過一系列步驟來建造組織的總體數(shù)據(jù)模型。而總體數(shù)據(jù)模型是按實體集群劃分的、針對管理目標的、由若干個主題數(shù)據(jù)庫概念模型構成的統(tǒng)一體，在實施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進行企業(yè)數(shù)據(jù)庫構造。

42.C引入多道程序設計技術的目的是充分利用處理器的資源。

43.D設置文檔內(nèi)容橫向打印，應選擇“頁面設置”中的“頁邊距”標簽。

44.B在Word文檔編輯中，字符格式應用于所選定的文本。

45.C依據(jù)設立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎，私法人又可以分為財團法人和社團法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營利法人。故選C。

46.BCD以人為中心的變革即通過改變員工的態(tài)度、能力與期望等所進行的組織變革。

47.ABCE數(shù)據(jù)庫關系看作二維表，表中不可以套表，一列中的各個分量值要取自相同的域，行和列的次序能交換，行和列的屬性設定后可以修改。

48.ACD行為科學理論主張以人為中心進行管理，與傳統(tǒng)的古典理論把重點放在對事和物的管理上相比，強調(diào)重視人的主觀性和創(chuàng)造性，認為應當把重點放在對人及其行為的管理上。隨著對人性的認識和管理對象的變化，管理方法也發(fā)生變化。但行為科學理論偏于抽象，因此很難應用于具體問題中。

49.AC激勵因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關，如認可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責任、個人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強大而持久的激勵作用。

50.ABCNovell是由Novell公司開發(fā)的NovellNETWARE網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。Novell網(wǎng)絡支持的傳輸協(xié)議有SPX/IPX協(xié)議、AppleTalk協(xié)議、TCP/IP協(xié)議。

51.CD

52.BCD巴納德認為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即協(xié)作的意愿、共同的目標和信息的溝通。

53.BCD

54.ABCD改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在管理體制改革、人事制度的改革、工資制度改革、社會保險制度的建立、事業(yè)法人制度的建立等方面。

55.ACE廣泛采用的電子郵件的協(xié)議標準有：SMTP（SimpleMailTransferProtocol）簡單郵件傳輸協(xié)議.POP3（PostOfficeProtocol