旅行社與酒店合作協(xié)議書

旅行社與酒店合作協(xié)議書背景在旅游行業(yè)中，旅行社和酒店是非常重要的兩個(gè)組成部分。旅行社通過組織旅游活動(dòng)來吸引游客，而酒店則提供住宿服務(wù)，為游客提供舒適和便利的環(huán)境。這兩者之間的合作，有助于提供更好的旅游體驗(yàn)，促進(jìn)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目的本協(xié)議旨在規(guī)定旅行社和酒店之間的合作關(guān)系，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方均能從合作中受益，共同推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展。權(quán)利和義務(wù)1.旅行社的權(quán)利和義務(wù)根據(jù)游客的需求和預(yù)算，選擇適合的酒店進(jìn)行預(yù)訂，為游客提供住宿服務(wù)；將游客的信息和需求準(zhǔn)確傳達(dá)給酒店，確保酒店為游客提供符合預(yù)期的服務(wù)；為不良的酒店服務(wù)向酒店提出投訴并給出合理的解決方案。2.酒店的權(quán)利和義務(wù)充分了解旅行社對游客的需求和預(yù)算，并為游客提供符合預(yù)期的服務(wù)；如有特殊要求需要提前預(yù)定或安排，酒店應(yīng)積極配合旅行社，提供相關(guān)服務(wù)；酒店需要提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，包括房型、價(jià)格和服務(wù)細(xì)節(jié)等，以確保旅行社能夠準(zhǔn)確地為游客安排住宿。合作條款1.訂單和付款旅行社通過預(yù)訂系統(tǒng)或其他方式向酒店發(fā)出訂單，酒店應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并回復(fù)；旅行社應(yīng)在預(yù)訂時(shí)向酒店支付一定的預(yù)訂款項(xiàng)，余款應(yīng)在游客入住期間結(jié)清。2.確認(rèn)和調(diào)整訂單旅行社應(yīng)提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，如果需要調(diào)整訂單，旅行社應(yīng)在游客入住前提前與酒店確認(rèn)并協(xié)商解決；如發(fā)現(xiàn)旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，旅行社有權(quán)退訂或調(diào)整訂單。3.價(jià)格和結(jié)算酒店應(yīng)明確價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容，并遵守旅行社和酒店之間的協(xié)議；酒店應(yīng)向旅行社提供發(fā)票或其他相關(guān)證明，確保結(jié)算的準(zhǔn)確性。4.保密和安全雙方應(yīng)合理處理相關(guān)信息，確保相關(guān)信息的保密性；酒店應(yīng)提供安全可靠的住宿環(huán)境，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)議期限和解除本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年；如出現(xiàn)以下情況之一，任何一方可以根據(jù)協(xié)商解除本協(xié)議：雙方協(xié)商一致解除；發(fā)生重大不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；一方違反了本協(xié)議的規(guī)定，使得另一方無法履行本協(xié)議。其他條款本協(xié)議一式兩份，各自持一份，協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；本協(xié)議