ISO物管內(nèi)部管理規(guī)定_第1頁
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ISO物管內(nèi)部管理規(guī)定1.規(guī)范行為準則為了遵守ISO管理體系標準,本公司物管部門制定了一系列的內(nèi)部管理規(guī)定以規(guī)范員工的行為準則。以下是具體的規(guī)定條款:所有員工應該遵守公司的行為準則和管理規(guī)定,任何行為都必須是合法的、公正的和道德的。所有員工的言行舉止應當尊重他人的人格尊嚴和知識產(chǎn)權等,不得有人身攻擊或過度行為。遵循各項工作標準和程序,不得擅自更改和違反工作規(guī)定,保證工作流程的正常運轉。所有員工應該尊重客戶權益,積極為客戶服務,做到及時、準確、全面地回答客戶的問題和處理客戶的需求。及時作出匯報并積極反饋,對于異常事件應及時向主管匯報并協(xié)助處理,不能隱瞞或擅自處理。2.物資管理規(guī)定為保障公司的資產(chǎn)和辦公環(huán)境,物管部門需要建立一整套完善的內(nèi)部管理制度來規(guī)范物資管理工作,具體規(guī)定如下:要做好物資采購工作,為保證采購成本盡可能低的情況下獲得物資的數(shù)量和質量。對公司所有設備和設施實行分類管理,加強維護保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和檢修,以延長設備使用壽命。對公司各類消耗品實行分類管理,做好庫存管理,定期清理和更新庫存,保證消耗品的穩(wěn)定使用。對公司的房屋、場地進行管理,對場地、房屋設施進行定期保養(yǎng)和維修,做好預防措施來避免房屋需要過多的維修費用。3.安全管理規(guī)定為了很好地維護公司的業(yè)務運轉和員工的正常生活,物管部門制定了一系列的內(nèi)部管理規(guī)定來保障公司的安全管理,具體規(guī)定如下:公司應建立科學的安全風險管理制度,根據(jù)不同的行業(yè)領域確定安全事故類型,分級管理。要加強對場地和設備的保護,嚴禁在場內(nèi)施工或其他不安全的行為,嚴禁自帶明火進入公司,并建立完善的電子監(jiān)控系統(tǒng)進行管理。經(jīng)常開展員工安全鑒定和培訓,給予系統(tǒng)的安全方法、知識和技能培訓,并做好員工普及,以提高員工的安全意識。建立完善的應急預案建設體系和自救力建設,提高員工對應急預案的了解程度,確保員工能按照預案緊急應對自然災害和事故等突發(fā)事件的發(fā)生和處置。4.其他管理規(guī)定為保障公司業(yè)務能夠正常運轉,物管部門還制定了一些其他的具體規(guī)定,包括:定期開展固定資產(chǎn)檢查和周轉資金比較,維護公司短期和長期資產(chǎn)流動性。對公司的客戶申訴和建議進行集中收集和處理,及時反饋有效信息,提高客戶滿意度。建立完善的氣象監(jiān)測系統(tǒng),為公司的業(yè)務活動提供氣象保障服務,確保每個業(yè)務活動順利進行,并保證員工的健康和安全。結論在ISO標準的指導下,本公司物管部門建立了一整套完善的內(nèi)部管理規(guī)定,保障公司業(yè)務管理的正常運轉和員工的生產(chǎn)生活安全。我們也期望員工們在工作中根

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