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文檔簡介
對(duì)督導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和角色定位:隨著品牌不斷的發(fā)展,市場不斷的壯大,從整個(gè)市場來看。終端市場的飽和趨向明顯,業(yè)績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達(dá)到,另一方面,目前的公司門店終端大部分還處于產(chǎn)品營銷的情況下,督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變及發(fā)展中其實(shí)起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用,傳遞公司的理念落實(shí)到所有終端店鋪,反饋終端的需求,以謀求企業(yè)的不斷壯大。終端一定必須與店鋪人員了解該店鋪貨品、人員和溝通,并做記錄。你需要了解的店鋪的全方面情況,貨品銷售、補(bǔ)貨、來貨、庫存情況,終端銷售偏向和存在問題。其主要工作有下面幾大點(diǎn)確保直營店以及加盟店的銷售工作進(jìn)行;1、對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);對(duì)市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。主要工作:監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。2、監(jiān)督招募和人員保留活動(dòng),以維持適當(dāng)?shù)娜肆?,以使顧客滿意活動(dòng)可熱烈專注的執(zhí)行。3、監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。4、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。5、舉行專賣店店長會(huì)議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)。6、監(jiān)督市場性的行銷活動(dòng)以及全國性促銷活動(dòng)。7、確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。8、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況;9、作好專賣店固定設(shè)施配備巡查工作,對(duì)需要解決的設(shè)備問題上報(bào)店務(wù)部。10、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);編制市場調(diào)研報(bào)告,確定調(diào)研項(xiàng)目;根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。工作一:督導(dǎo)工作流程:一、督導(dǎo)任務(wù)來源(6種):1、計(jì)劃性業(yè)績提升督導(dǎo)任務(wù):根據(jù)公司營運(yùn)部的目標(biāo)計(jì)劃發(fā)展重點(diǎn)及重點(diǎn)支持輔導(dǎo)各終端分店,確定本月或本周督導(dǎo)該去門店的目的和問題,制定工作方案計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃的要求,安排各分店人員如期內(nèi)完成任務(wù),以此做為督導(dǎo)的計(jì)劃性的任務(wù)。重視門店各方面的工作,能有效指導(dǎo)店長提升終端門店人員對(duì)自己的態(tài)度和處事能力,并認(rèn)同和執(zhí)行公司的方案。打造完善的終端團(tuán)隊(duì)體系。2、臨時(shí)性業(yè)績提升督導(dǎo)任務(wù):在每季的營運(yùn)中,根據(jù)目前客戶營運(yùn)情況,如門店業(yè)績下滑或業(yè)績需要進(jìn)一步提升,由公司針對(duì)具體情況提出的督導(dǎo)任務(wù)。3、新店督導(dǎo):新店開業(yè)時(shí),由公司新店的區(qū)域督導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的督導(dǎo)任務(wù)。4、一般性督導(dǎo):如進(jìn)行陳列、服務(wù)、店務(wù)等單項(xiàng)或幾項(xiàng)以標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)為目的的督導(dǎo)任務(wù)。5、店鋪認(rèn)證:進(jìn)行店鋪評(píng)級(jí)論證人員提升、調(diào)動(dòng)、招聘、辭退、等的督導(dǎo)任務(wù)。6、促銷活動(dòng)計(jì)劃:在大型節(jié)假日或者針對(duì)業(yè)績不好店鋪甚至為了提高業(yè)績需要做活動(dòng)時(shí),督導(dǎo)需提前約一個(gè)月針對(duì)市場調(diào)研情況和下屬店鋪具體事項(xiàng)做出促銷方案計(jì)劃,上報(bào)公司報(bào)批。7、試銷:公司要求進(jìn)行各種活動(dòng)前期時(shí)督導(dǎo)到門店針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容或活動(dòng)的季節(jié)性產(chǎn)品前期的預(yù)銷售,并配合店鋪認(rèn)真整理報(bào)告反饋問題和實(shí)際情況。吃二近、督網(wǎng)導(dǎo)偉巡店片外出崖前的叮路線瓦圖安成排:污1、否督導(dǎo)銷巡店躲外出償前,巷必須洋按照殊事件在的輕糧重緩枯急界哪定裹安排猾巡店吉的先得后順?biāo)⑿?;?、露外出更巡店塔,則花需按喇最短歉線路壯、最崇快來梅回程共時(shí)間組、最?yuàn)^少差禮旅費(fèi)蘋用為狡原則戴進(jìn)行桌店鋪?zhàn)杪肪€姻的安笨排。亦督導(dǎo)引工作強(qiáng)流程漁:普1、篩到達(dá)艇店鋪鳥:費(fèi)(1黎)、慮先到城店鋪擺周邊盼了解飯競爭當(dāng)品牌話狀況樣并記敏錄相殖關(guān)內(nèi)撫容及持情況累(2慰)、般回到否店鋪起觀察老戶外選門頭海/燈眠箱/誠廣告建/櫥婦窗/其招貼文畫等狀亭(勒必要籌時(shí)拍話照留足檔)衡(象3敞)、優(yōu)進(jìn)入裙本公撫司云店鋪坡并向難店長游、店枕員問庸候,塘說明殼巡店瑞目的泛內(nèi)容算。震并做假好溝皮通,于主要吩跟犬問題促員工炊或店漫長溝俊通,擱溝通語前一托定是巷對(duì)店佛鋪優(yōu)愛秀方辮面總團(tuán)結(jié)并徹給予霸贊美主。并際通過汪詢問壽了解撓店員庭的困?;蠡虺绦枨笾?,并犬立即神結(jié)合最你判箏斷的集問題伯與其捷進(jìn)耗行溝邀通。蝦并告款知整寬改方垮法和狂步驟親,并姥一一壓進(jìn)行甜跟蹤像和前省期實(shí)蘆行,李并給睜店長開制定管后期沖跟進(jìn)址的工炕作計(jì)驗(yàn)劃。更2、轟進(jìn)行萌店鋪盡檢查顛:填害寫拼《終巡端門休店芽檢查民表》典;軟3、耗與店斥長、挎店員含溝通傻,紡查詢爬業(yè)績仗數(shù)據(jù)僅(或開詢問龜)檢或查鵝閱報(bào)誠表熄,獲繁得店苗鋪近俗期進(jìn)宵銷存述情況懂;陳4、冰門店么業(yè)績?cè)庀禄嫣貏e惰嚴(yán)重末的要潮填寫妥《成孤交分塌析表籮》虹,分峰析業(yè)產(chǎn)績未森達(dá)成辮的真氣正原傻因清;筐5、敢按公紀(jì)司的礦《終咸端門裁店每斃周銷倡售分剝析告》吹的格籮式,央需要轟做前功四周臺(tái)的《發(fā)每周級(jí)銷售寒分析容表》劣;倉6葉、巡根據(jù)作分析蔑下滑姐業(yè)績叔門店呼規(guī)劃冒《武業(yè)績寺提升斯方案致計(jì)劃誠書博》英;撲7擊、根背據(jù)軟《終慮端門肌店喚鋪檢露查表變》兵檢查奴內(nèi)容袍進(jìn)行暖評(píng)估溫:宿(1爆)或、首鈴先對(duì)居達(dá)標(biāo)解項(xiàng)目程予以選肯定詳并給鋤于鼓逝勵(lì);?。?點(diǎn))拿、再鴿將不將達(dá)標(biāo)怕項(xiàng)目泥告知述相關(guān)番人員挽并給斜于建睬議;復(fù)(3倍)斯、雙災(zāi)方對(duì)注不達(dá)疏標(biāo)部搜分及莊改進(jìn)承建議策、行博動(dòng)方漂案取姨得共旁識(shí)。報(bào)8般、池培訓(xùn)享輔導(dǎo)超:切(1歐)、谷視情企況采悶取分碌班培端訓(xùn)或券安排鳥在晚擇上打習(xí)烊時(shí)競間,謝在店媽鋪現(xiàn)喝場,線根據(jù)厚《辟規(guī)劃聲業(yè)績仰提升并方案鉛計(jì)劃鞏書愚》熔,進(jìn)惹行谷現(xiàn)場討培訓(xùn)挎輔導(dǎo)畫;飄也就旗是我江們發(fā)港現(xiàn)的葵欠缺刷彌補(bǔ)誼和公膚司推咐廣的剝推行活。辮(2蓮)、臭采用來輔導(dǎo)顆的教蕩導(dǎo)技擠術(shù):佳結(jié)合化實(shí)際衛(wèi)操練刊進(jìn)行音,懂尊得技做術(shù)是腎練出冤來的填。并甘鼓勵(lì)廉員工渡進(jìn)而燥改變?cè)觥吧├碚搮捊虒W(xué)壺、京我做么你看服、你雜我同礎(chǔ)做、換你做葬我看峰”超四種步曲育進(jìn)行創(chuàng)培訓(xùn)毛,并旱分步徒進(jìn)行榴訓(xùn)練冠。昏9凱、根敗據(jù)時(shí)碧間的站安排雕,如晉當(dāng)時(shí)情安排溪在該意店日戀程為綿兩天素以上獸,則臨在次彩日在螺店鋪執(zhí)里對(duì)為昨日熱輔導(dǎo)姿的內(nèi)宰容進(jìn)膨行觀鉗察,繼是否伍完全固按照話我們毫的要槐求執(zhí)館行,看如還賓未能首完全城掌握引,則奸同樣巷再根城據(jù)汪“模理論幻教學(xué)聲、醉我做修你筒看、痛你我肝同做酸、你掙做我喚看?!贝臍v步曲郵進(jìn)行尊再次錄培訓(xùn)耕,并咐分步田再次佛進(jìn)行順訓(xùn)練稀。速10哄、磚確認(rèn)攏店鋪杜已掌喪握技宮術(shù),絡(luò)則蹄告別腥店鋪奪,并談通知嘉下次俗預(yù)計(jì)銀巡店粗時(shí)間偏和鼓杏勵(lì)加制油.偷.角11稱、與吳店鋪堤溝通獎(jiǎng)結(jié)果徑,并惰就存繳在問箱題的游解決搖方案漠達(dá)成稿共識(shí)票。郵1券2艇、離扶開店喝鋪。弊三淋、爹新店煎督導(dǎo)道工作懂流程廣:挖A、抱督導(dǎo)深前的呈準(zhǔn)備弄工作喪:猜督導(dǎo)葡每次簽出差的前需皆準(zhǔn)備隆以下菌五個(gè)欺基本腹工具狂1、未新店碰檔案倘資料樹:新抄店店模面布泥局圖權(quán)、貨粒架陳沈列圖鳴、烤店鋪制陳列朱方案潔等窄。傳2、練講課杜資料泊:板帶齊奴公司牽相關(guān)丹制度繞、工甩作流作程資淋料、尾店員勁培訓(xùn)悶資料戰(zhàn)。必將要時(shí)拾攜帶獸電腦幣(內(nèi)惡含愧〈店齒員培頂訓(xùn)P論P(yáng)T皺〉斃等相惹關(guān)培臭訓(xùn)資慕料)奶???、識(shí)銷售咬和管紙理表捏格:具《店衛(wèi)鋪檢夕查表者》、頑《紋營業(yè)沖開支淡表閘》、摩《營脹業(yè)員票排班啄表》施等相訴關(guān)表反格。稿并對(duì)煤新店巧店長橡交接偉一系劈列日佛常工異作消營耗品脾。唐4、株培訓(xùn)笑、日男志:關(guān)培訓(xùn)使人員私記錄屬表告、工罰作筆千記本季/日彩歷/趨日程碼安排手,日跌/周壩/季棋度工單作計(jì)旱劃工英作重驢點(diǎn)、扁銷售交進(jìn)度神計(jì)劃輪與實(shí)隨際達(dá)掩成資愿料等仙。富B、依新店瞞督導(dǎo)莊工作晌流程桂:膜1、敲開業(yè)岸前七贊日協(xié)俘助滋倉庫襪一起峰按照聯(lián)新開算店的彈圖紙竊、公芳司存規(guī)貨確搶定首噴批上惱貨和自適宜本的謠“紹促銷攜方案逼”富交客軟戶確鞋認(rèn)。擺2、蝦一般使提前某二天大到達(dá)崖店鋪軟現(xiàn)場鄭,首娛先與然客戶匆進(jìn)行昆溝通即,對(duì)友店鋪肥所需湖的人他數(shù)、揉店鋪泳制度烏及薪網(wǎng)資結(jié)桐構(gòu)等籌問題衫進(jìn)行變明確陽。溝隸通后伶做好罷開業(yè)喂現(xiàn)場悟工作菌倒計(jì)象時(shí)。賣3、睡對(duì)現(xiàn)地場施渴工情刑況進(jìn)噴行及派時(shí)檢竭查、羅跟進(jìn)治,確網(wǎng)保裝懸潢質(zhì)穩(wěn)量。兵4、態(tài)現(xiàn)場芽裝修夠完畢河后對(duì)今裝修慧結(jié)果設(shè)進(jìn)行嶄驗(yàn)收截,如紅發(fā)現(xiàn)共問題港即進(jìn)轎行現(xiàn)例場調(diào)胳整。濱并對(duì)醒燈光當(dāng)、音油響、雙空調(diào)亂等進(jìn)姥行調(diào)息試;須5、芳提醒片客戶嫩或店標(biāo)長購量買日葬常用英品、震兌換薄零鈔音(專衣賣店極),搏做好煌開業(yè)豬準(zhǔn)備巖。廣6、疑組織聯(lián)所有溜員工堡對(duì)公譽(yù)司所吹發(fā)貨利物進(jìn)臺(tái)行清降點(diǎn),暑包括蜂道具射、輔魂料、薦宣傳冤品、扛貨品呀等的驗(yàn)核對(duì)聾;如嚷反復(fù)進(jìn)清點(diǎn)底后數(shù)秩目不牽符,且可將微情況算即時(shí)兄反饋射公司餡倉庫兩部莫,并柔進(jìn)行直及時(shí)社調(diào)整飄。歌7、譯對(duì)員導(dǎo)工進(jìn)殘行現(xiàn)慌場道耗具的低講解鞠,并通按照闊貨品劍的陳附列主政題要輔求;旗帶領(lǐng)嘩員工粥進(jìn)行間貨品貧陳列懶,在帖陳列吳過程柏中或根陳列所完畢袋后再鋼將陳解列思狼路、針標(biāo)準(zhǔn)嗎等對(duì)桿員工全做進(jìn)種一步棋的講聾解。綠8、潔組織兄員工香現(xiàn)場獎(jiǎng)實(shí)習(xí)渴,強(qiáng)室化優(yōu)山質(zhì)服景務(wù)和炸銷售從技巧北,便狐于開豬業(yè)當(dāng)均天能異忙而疤不亂躲的開歸展工米作?;@9何、對(duì)販開業(yè)駁當(dāng)天巡各崗你位責(zé)煙任人綿員的便工作譽(yù)重點(diǎn)亦跟進(jìn)拉,并延鼓勵(lì)忽大家蔽熟練錯(cuò)服務(wù)蠅;鼓腦舞員料工士恥氣,抽爭取鴿完成楚當(dāng)天鳳指標(biāo)甲。奔10倉、妹進(jìn)行拴實(shí)地誰演練牙。觀11墻、督沉導(dǎo)回梁公司恩后,控需兩插日內(nèi)怠立即含填寫經(jīng)《(獵鄉(xiāng)疑羅排)新癥開店成狀況西分析異表》鴉(附處表八捉)倚,并婦即發(fā)自至攻營銷在經(jīng)理溉、活運(yùn)營諸總監(jiān)金。便四甲、藏一般飽性督愉導(dǎo)亞(專企項(xiàng)服裕務(wù)流訓(xùn)程、勒專項(xiàng)互陳列絞、專苗項(xiàng)店探鋪檢父查或鑰其他般專項(xiàng)脖督導(dǎo)洞)洋工作照流程纖:正A、贊督導(dǎo)廟前的趟準(zhǔn)備稱工作犬:害督導(dǎo)破每次廉出差和前需距準(zhǔn)備嘉以下宜五個(gè)積基本掙工具鍬1、糧新店纏檔案畏資料亮:新鼻店店薦面布恭局圖單、貨全架陳掘列圖助、拔店鋪尋陳列么方案沸等黨。列2、魄講課夾資料類:牌帶齊冠公司挖相關(guān)或制度財(cái)、工綿作流輩程資舍料、姐店員煉培訓(xùn)脈資料嗚。必批要時(shí)押攜帶垃電腦澇(內(nèi)暮含龍〈店眠員培錄訓(xùn)P燒PT茂〉核等相顆關(guān)培隙訓(xùn)資距料)考。老3、蝕銷售仇和管映理表膽格:胡《店固鋪檢有查表餅》、品《撐營業(yè)乞開支桑表麗》、但《營舊業(yè)員將排班擱表》兆等相悠關(guān)表援格。幟并對(duì)目新店么店長族交接渠一系江列日吵常工森作消己耗品勝。位4、麗培訓(xùn)減、日愈志:燭培訓(xùn)信人員太記錄安表愿、工威作筆憂記本勇/日殃歷/饅日程蠶安排央,日反/周叉/季也度工斬作計(jì)獎(jiǎng)劃工搜作重逃點(diǎn)、不銷售術(shù)進(jìn)度宮計(jì)劃高與實(shí)沾際達(dá)熔成資懇料等間。皮5順、與厭督導(dǎo)線部麗經(jīng)理傘溝通運(yùn)店鋪興日常濟(jì)情況罪,包圖括業(yè)杜績完乏成情鉤況、旱庫存班率等劈。踏B、撿一般竊性督察導(dǎo)工和作流武程:祖1、胞到達(dá)肝店鋪啟,充向店腿長、匠店員彼問候深,說驚明拜舒訪目港的葉2、乖進(jìn)行疑店鋪烏檢查好:填摸寫《躁店鋪剃檢查聯(lián)表》植;鉛3享、根偶據(jù)補(bǔ)《店巖鋪檢哲查表濟(jì)》才檢查意內(nèi)容嬸進(jìn)行堆評(píng)估完:脫(1滔)、暮首先巾對(duì)達(dá)旁標(biāo)項(xiàng)漸目予霞以肯炭定并識(shí)給于被鼓勵(lì)泡;洪(2慣)、哥再將閱不達(dá)適標(biāo)項(xiàng)粗目告亮知相攏關(guān)人桐員并停給于到建議稠;雪(3榆)、垂雙方負(fù)對(duì)不剛達(dá)標(biāo)殖部分蹄及改豪進(jìn)建錢議、昌行動(dòng)厭方案哪取得螺共識(shí)功。泛4努、培扯訓(xùn)輔牧導(dǎo):尚(1壯)、麻一般滴都在算晚上懶打烊育時(shí)間沃,在租店鋪鬼現(xiàn)場貸,根芳據(jù)奪《漲店鋪王檢查懼表》花及本姨次屬督導(dǎo)每任務(wù)飄的要棄求祖,進(jìn)暗行瞎現(xiàn)場魚培訓(xùn)向輔導(dǎo)岸;械(2崇)、督采用是輔導(dǎo)脫的教唯導(dǎo)技網(wǎng)術(shù):鄭理論駱教學(xué)詢、四我做到你看爐、你騙我同漫做、奶你做奶我看至四樣步曲劫進(jìn)行明培訓(xùn)汗,并類分步嶼進(jìn)行借訓(xùn)練您。汽5撇、根母據(jù)時(shí)敲間的因安排賤,如昆當(dāng)時(shí)毫安排離在該明店日乞程為姿兩天狗以上忽,則累在次危日在嗽店鋪撈里對(duì)燕昨日樂輔導(dǎo)預(yù)的內(nèi)炎容進(jìn)皂行觀暢察,選是否筒完全庫按照嚇我們覆的要旁求執(zhí)元行,英如還的未能劍完全糧掌握丹,則錦同樣繩再根耕據(jù)貧“臺(tái)我做顫你看本、你最我同飾做、仆你做犬我看檢”離三步材曲進(jìn)鼻行再和次培貞訓(xùn),子并分砌步再閉次進(jìn)稼行訓(xùn)三練。爆6憐、確鄉(xiāng)認(rèn)店拔鋪已袖掌握潔技術(shù)貝,則既告別找店鋪房,并重通知連下次灶拜訪壟時(shí)間智,離疲開店蝶鋪。價(jià)7柄、償每周糾周一賢開會(huì)殲時(shí)上結(jié)報(bào)公袍司上敞周巡裂店但結(jié)果才,并袖就存勢在問搖題的皮解決待方案刺達(dá)成患共識(shí)割。顛工作薯二齊:蹄在公址司工膏作脊流程抖:棄督導(dǎo)捧出差罰回公椒司后謝,除森正常振的調(diào)油休外仔,其網(wǎng)余時(shí)丙間必杯須完學(xué)成以餐下工裝作:糟1、神每日徒日常眼工作糖:割A(yù)、齒了解愁所轄端店鋪炮的銷芒售業(yè)葬績、羽天氣摟情況崗、銷耕售趨黨勢等墾相關(guān)莊信息喇;飄B昆、主宮動(dòng)和能貨品陵主管暗溝通林,了棵解貨曾品情皆況,蝕掌握偏店鋪故貨品謠庫存友;傲C、承抽查燒所轄壯店鋪燃績效逢的執(zhí)肯行情脈況;富D、而督促滿所轄纏店鋪財(cái)各項(xiàng)擋工作胳的合愈理有往效的儲(chǔ)執(zhí)行煮;劉E倚、和猴上級(jí)疏經(jīng)理杜一起熱分析腥,業(yè)斜績波址動(dòng)店飼鋪出艘現(xiàn)的帝原因互,并濱提出吧解決灰的辦別法;握F、摩幫助叮店鋪事處理戲、解挨決問夸題(粱包括排:貨犬品、唉營業(yè)安用品多、人慎員等際);鎮(zhèn)G、瓣及時(shí)圓了解平公司猾新的黑制度僅、規(guī)吊定、呈方針錯(cuò)政策他等,撫以避利免當(dāng)技客戶柿詢問曉時(shí),挪自己兵一無箏所知汁的尷輛尬境室地。匙2某、接基受日啄常的標(biāo)提升烏能力真培訓(xùn)葡:必鳴須口在公獎(jiǎng)司劑接受洽定期繁督導(dǎo)家培訓(xùn)喂,培端訓(xùn)完變畢,竭必須躺由每拴位督堂導(dǎo)于貓次日咐填寫勺培訓(xùn)添體會(huì)爛,岡并發(fā)臺(tái)郵件彈至公有司郵勾箱s綢za騾id煎o@露16捕3.必co烤m煙;霸3辛、店剝鋪忌實(shí)習(xí)沃:蝦除在蕩公司構(gòu)上班府時(shí)間耳內(nèi),洋其余釣上班泡時(shí)間縫在店枕鋪里趁學(xué)習(xí)旬和實(shí)針踐銷移售方壤法和眉理論灘,找奔到更耍好的暑督導(dǎo)尿思路借,實(shí)弄習(xí)完斑畢,杯月開業(yè)會(huì)時(shí)買總結(jié)揮經(jīng)驗(yàn)彎。曉工作表三:餡其他彎工作魄:戲1板、針核對(duì)節(jié)芹日活查動(dòng)或容者店丹鋪活哨動(dòng)前求的方佳案計(jì)榮劃制午定。討2最、重永大活裳動(dòng)推活廣:幻A、暑熟練選掌握亡活動(dòng)夾內(nèi)容窯和道降具、滴宣傳櫻品的被安放電?;IB、貓?jiān)诠λ菊蛊釓d進(jìn)避行活品動(dòng)布躬置模慎擬。坊C、杏到店襲鋪后犧,先宵對(duì)店敗員進(jìn)末行活駐動(dòng)陳舒述(級(jí)目的朵、方惜法、超具體叼操作師、注碎意事尼項(xiàng))漫,接厚著進(jìn)罰行人綠員分名工安渾排。鑰D、妄跟進(jìn)拔活動(dòng)敲過程兵中的聲細(xì)節(jié)軍問題稿并做皂記錄腎,便穴于完啊善以姨后的曉活動(dòng)禿方案司。蘆E、海對(duì)活醉動(dòng)期陳間的燈業(yè)績扛數(shù)據(jù)截進(jìn)行捉整理酸,與乏活動(dòng)喂前一爽周的腥業(yè)績父進(jìn)行斜比較鼻,做壤出活舅動(dòng)總現(xiàn)結(jié)報(bào)三告。播3柔、重鍋大品御牌宣殖傳活騎動(dòng)的逃組織貪和執(zhí)槐行。丑4喉、搬對(duì)公累司新?lián)崞愤M(jìn)腫行良試銷麗工筑作,啟并總家結(jié)銷跪售數(shù)錦據(jù)上圣報(bào)經(jīng)遙理趟。諸5雕、上震級(jí)安升排的可其他氏工作菜安排駐。艦附表飄一:熊《鈔榴讓月督壽導(dǎo)部地巡店智計(jì)劃筍表》嘉填寫翻日期縫:鈔蛋機(jī)國常睜煉丟刃余悅扒供猴吧檢見敲嘉填寫寇人:返本月張巡店寬原因地:瓣本月乓巡店劇人員犯及時(shí)廈間安歷排趨巡店逆人員框巡店縫店鋪陡到達(dá)茶時(shí)間誕離開次時(shí)間餓主要?jiǎng)e工作季預(yù)計(jì)愚效果寶/予目標(biāo)林業(yè)績踐督導(dǎo)我經(jīng)理晌意見傳:共注:腥本表汁經(jīng)堪督導(dǎo)斜經(jīng)理豎簽字江確認(rèn)匹后,掘督導(dǎo)峽方可反出差別。鮮附表帶三:景督導(dǎo)壤任務(wù)府單眨開單牛日期推:畫弄括寫咽三婚岡三伍膨緣錄寧生豎瘦廢押運(yùn)營簡部經(jīng)祥理圍:評(píng)附件喇三:熱終端筑門店孟店檢服查表晴店鋪隱名稱階:屢腥屬牢窄電疲晌隔登避福夏除懷瓶腥奔貓檢船查人紋員:戒(交返彼踏棒)壤部六(破讓旱盯稻在鎮(zhèn))肅檢查生性質(zhì)評(píng):(襲昌)繭檢查漸;(估每)析自查稈荷誼檢查饅頻次嗽:(申悟鹽)每峽日(身勤)房每周黎(吩賓)每尼月(姐沿)酒每季密檢查贊日期請(qǐng):飼渾隸闊近抗摔和獲刷檢去查時(shí)臺(tái)間桂:燥午素縮臥:腰齊抓至響萄歉:艘皮羅沒鄙附表瞎五箱:賊終端委門店溪成交振分析爆表傍填表君人:刻突弟外功膽填表做日期甜:系沒枝份坐天氣蘿:晴狗;陰歷;雨勒;怎屬甜:季垮初/脅中/假末狂測試臥時(shí)間少段:墓醒月屈世日(裂敞)滑午昏們時(shí)連辛緩分-目--奶表汪時(shí)胞跌分邀共條臨小遇時(shí)主人流圍量分全析蜓從左外經(jīng)過升人數(shù)擦從右旨經(jīng)過擾人數(shù)尖合計(jì)兼人流夜量溜進(jìn)店百人數(shù)搶進(jìn)店掃率努進(jìn)店摔率與民日??氏啾炔?、語高;嘴2、孤中;青3、遷低呈周邊墨品牌降名稱膏與周奏邊品漆牌相笑比之1、凍高;米2、位中;貍3、眼低座原因療分析我試穿訓(xùn)分析獸試穿梅人數(shù)軌試穿馳率=慧試穿像數(shù)/悅進(jìn)店萄數(shù)矛試穿日率與扛日常滲相比偵1、欄高;重2、共中;街3、攝低裹原因財(cái)分析姓試穿運(yùn)客戶擾抽樣柏成交乖分析肝序號(hào)止時(shí)間獻(xiàn)段材有無獵成交辦乏(諒√槳,匆×?。﹥?nèi)成交之或不恒能成磨交原攝因貴1蘇1、響尺碼爛;2辰、質(zhì)簡量;沖3、乳服務(wù)福不標(biāo)姨準(zhǔn);植4、丑成交挺技巧敬;5逗、款煌式;青6、宅價(jià)格傾2妥1、騰尺碼意;2殲、質(zhì)游量;咽3、剖服務(wù)新不標(biāo)代準(zhǔn);輝4、世成交販技巧賤;5浙、款晉式;雜6、史價(jià)格塑3饅1、磁尺碼滲;2和、質(zhì)雀量;秒3、負(fù)服務(wù)齡不標(biāo)汪準(zhǔn);猜4、突成交期技巧贈(zèng);5衫、款矩式;寒6、紙價(jià)格樓4創(chuàng)1、留尺碼潮;2攀、質(zhì)序量;早3、世服務(wù)布不標(biāo)邁準(zhǔn);伙4、賢成交瞧技巧瘡;5測、款羨式;恒6、糧價(jià)格兔5壤1、屯尺碼驅(qū);2模、質(zhì)減量;猶3、農(nóng)服務(wù)桌不標(biāo)倒準(zhǔn);陰4、旦成交敢技巧議;5銷、款孫式;讀6、芝價(jià)格獵6紫1、明尺碼奸;2世、質(zhì)差量;交3、翅服務(wù)此不標(biāo)害準(zhǔn);戰(zhàn)4、衰成交稅技巧擊;5待、款拖式;董6、扒價(jià)格役7珠1、還尺碼籍;2聽、質(zhì)滋量;年3、事服務(wù)碗不標(biāo)薯準(zhǔn);逮4、牧成交拐技巧故;5右、款參式;代6、祥價(jià)格節(jié)成交飾數(shù)句成交效率=傘成交念數(shù)/曉試穿徒數(shù)石成交項(xiàng)率與鉛日常漂相比嶺1、仇高;擴(kuò)2、僑中;右3、執(zhí)低于成交勢率與蹲周邊尿品牌殿相比食1、亞高;趁2、竄中;紗3、奪低燦不能決成交或原因阻匯總盾尺碼鎖質(zhì)量袖服務(wù)殺不標(biāo)泛準(zhǔn)酸成交閑技巧雄款式鏡其他將占比排續(xù)銷貌率分崇析暑成交嫂人數(shù)歷續(xù)銷熟人數(shù)簡成交暑件數(shù)漫續(xù)銷他件數(shù)鑰續(xù)銷世率與去日常鹽相比餓1、翅高;狠2、炒中;客3、完低估原因含分析余橫向俱比較確分析哀與(率僑捧)扮(族膏妻)丘其他故(狹虹價(jià))融其他蹦店鋪拿:_弄__沈__銳__飛__狹__霞__申__貨__影__生__腫進(jìn)店況率逆1、嚴(yán)高;廉2、剝相同擋;3錘、低蛾原因衫改進(jìn)厲方法討試穿鋪率朗1、序高;朝2、作相同險(xiǎn);3姓、低陡原因肯改進(jìn)艱方法圾成交出率雹1、煉高;接2、政相同眾;3筒、低飲原因棗改進(jìn)干方法杜續(xù)銷覽率綠1、毫高;洋2、粥相同算;3貍、低指原因淺改進(jìn)閑方法酷綜合激改進(jìn)燒意見白:皇如果翁產(chǎn)品隆不能迎更改僚情況叨下,湯如何崖提升放業(yè)績毒?具界體步彼驟:貌附件承六堅(jiān):鮮《(論虛研漁)捷新開建店?duì)钇饹r分丙析表膚》部填表續(xù)日期正:眨倍們頂刊叫幅鬼鑰竹盯掠牽涼鬼耳強(qiáng)巨蛙逝填豬表人婦:蠢店鋪憲詳細(xì)荒地址喇城市川類型莖□裳直轄孫市/席省會(huì)厘/特誠區(qū)比□野地級(jí)功鞠□廚縣級(jí)裹漸□辣城鎮(zhèn)閥店鋪池聯(lián)系似方式織負(fù)烏責(zé)忍人丟市場憂商業(yè)跪?qū)傩苑弧趵湟活悓纭鯕⒍悤匙琛跞槿悕u店鋪掙位置追□光街頭柳得□壟街中污陪□鉛街尾閘店鋪蔥人員浴配置栽共幕主人磚店鋪領(lǐng)屬性純□芝專賣愿店換□撞邊廳束膜□環(huán)中島耗店長騰及電崗話唱平均符月收后入班元/浙月票消費(fèi)保習(xí)慣霞場所齒:?!醯湆Yu政店硬指□忘批發(fā)密市場狹抖□膊大型嫁商場嫂喝□竄綜合凝購物易中心冊(cè)賞□惱夜市拼周邊慰品牌姨:1值、副料什脹2芝、哄
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