江西省鷹潭市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

江西省鷹潭市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場化、產(chǎn)業(yè)化B.市場化、規(guī)?；疌.品牌化、規(guī)?；疍.專業(yè)化、品牌化

2.

第

18

題

張某在廣州市經(jīng)營一家國內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，需繳納（）人民幣的質(zhì)量保證金。

3.()有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。

A.導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證

B.在申請導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同

C.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派

D.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度

4.下列不屬于合同內(nèi)容的是()。

A.標(biāo)的及數(shù)量、質(zhì)量B.合同的價(jià)款與酬金C.合同的形式D.違約責(zé)任

5.公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照。

A.10B.15C.20D.30

6.

第

25

題

;有關(guān)旅游投訴與民事訴訟之間的區(qū)別描述正確的是（）。

7.取得檢查證的各級(jí)旅游飯店星級(jí)檢查員每()要接受一次復(fù)檢，若復(fù)檢不合格，將取消檢查員資格。

A.三個(gè)月B.六個(gè)月C.十二個(gè)月D.二十四個(gè)月

8.設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，并提交符合《旅行社條例》第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；不同意設(shè)立的，書面通知申請人并說明理由。

A.15B.20C.25D.30

9.王某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議，此時(shí)應(yīng)當(dāng)()給出解釋。

A.本著公平的原則B.作出不利于旅行社一方的C.由上級(jí)部門D.按照通常理解

10.下列()不屬于公安機(jī)關(guān)對旅館治安的管理職責(zé)。

A.指導(dǎo)、監(jiān)督旅館建立各項(xiàng)安全管理制度和落實(shí)安全防范措施

B.協(xié)助旅館對工作人員進(jìn)行安全業(yè)努知識(shí)的培訓(xùn)

C.依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權(quán)益的違法犯罪分子

D.旅館必須設(shè)置治安保衛(wèi)組織或保安

11.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第96條規(guī)定，旅行社發(fā)生未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的，旅游主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處()罰款。

A.1000元以上l萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下

12.中外合資旅行社的合營者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)()。A.受我國法律管轄和保護(hù)，是中國法人

B.受外國法律管轄和保護(hù)，是外國法人

C.受第三國法律管轄和保護(hù)，是第三國法人

D.受國際條約管轄和保護(hù)，是中國法人

13.

第

34

題

旅行社為旅游者安排的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律的內(nèi)容的，旅行社應(yīng)受到的罰款是（）。

14.《旅游法》第7條規(guī)定，國務(wù)院建立健全（）機(jī)制，對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

A.旅游綜合協(xié)調(diào)B.旅游者權(quán)益保護(hù)C.旅游促進(jìn)和公共服務(wù)D.資源保護(hù)和旅游利用

15.國際旅行社和國內(nèi)旅行社的注冊資本分別不得少于（）。A.300萬元和150萬元B.150萬元和60萬元C.100萬元和60萬元D.150萬元和30萬元

16.國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物()。

A.可以依法流通B.只能賣給國家文物收藏單位C.可以賣給外國人D.嚴(yán)禁流通

17.下列做法中，不符合娛樂場所的設(shè)施規(guī)定的是（）。

A．包廂、包間的門未安裝內(nèi)鎖裝置

B．使用依法出版、生產(chǎn)或進(jìn)口的電子游戲

C．設(shè)置具有賭博功能的電子游戲

D．亮度不低予國家規(guī)定的椽準(zhǔn)

18.旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、備案登記證明的，由縣級(jí)以上旅游主管部門責(zé)令改正，可以處（）以下的罰款。

A.2000元B.5000元C.10000元D.20000元

19.《憲法》第48條規(guī)定，我國婦女在政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會(huì)的生活等各方面，享有()的權(quán)利。

A.同男子平等B.優(yōu)先C.同等條件下優(yōu)先于男子D.相對優(yōu)先

20.憲法把()規(guī)定為既是公民的權(quán)利，又是公民的義務(wù)。

A.平等權(quán)B.政治權(quán)利和自由C.監(jiān)督權(quán)和取得賠償權(quán)D.勞動(dòng)權(quán)和受教育權(quán)

21.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營許可滿（），且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。A.1年B.2年C.3年D.4年

22.不同級(jí)別的旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示實(shí)施程序和方案將由()會(huì)同有關(guān)部門共同制定。

A.國家旅游局B.國家安全生產(chǎn)管理總局C.國家質(zhì)監(jiān)局D.外交部

23.《旅游法》規(guī)定的旅游促進(jìn)措施不包括（）。

A.旅游從業(yè)人員素質(zhì)的提升

B.旅游形象推廣和旅游公共服務(wù)體系構(gòu)建

C.旅游產(chǎn)業(yè)政策和資金的扶持

D.旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)的鼓勵(lì)和支持

24.()是我國根本的政治制度。

A.社會(huì)主義制度B.人民代表大會(huì)制度C.民族區(qū)域自治制度D.特別行政區(qū)制度

25.

第35題社會(huì)主義榮辱觀的核心內(nèi)容是（）。

A.八榮八恥B.公民文明公約C.道德行為規(guī)范D.公民道德綱要

26.當(dāng)事人由于遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，當(dāng)事人()。

A.不能免除責(zé)任B.責(zé)任雙方分擔(dān)C.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任D.因不可抗力，責(zé)任得以減輕

27.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)文物保護(hù)單位，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布，并報(bào)()。

A.國務(wù)院統(tǒng)一管B.國務(wù)院文化行政部門統(tǒng)一管理C.國務(wù)院備案D.國務(wù)院文化行政部門備案

28.依據(jù)《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對于超過旅游合同結(jié)束之日起（）的旅游投訴，不予受理。

A.90天B.180天C.60天D.30天

29.我國處理旅游糾紛的各種方式中，()最具旅游行業(yè)特色。

A.調(diào)解B.仲裁C.訴訟D.投訴

30.旅游消費(fèi)屬于（）。

A．生產(chǎn)消費(fèi)

B．生活消費(fèi)

C．生產(chǎn)分配

D．生產(chǎn)交換

二、多選題(20題)31.

第50題旅行證（）。

A.是中國旅游者出入境的主要證件

B.由中國駐外的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)頒發(fā)

C.旅行證分為一年一次有效和兩年多次有效兩種

D.由持證人保存、使用

32.

第

39

題

鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)的關(guān)系協(xié)議，其包括（）。

A.游客車票B.行李票C.包裹票D.貨運(yùn)單

33.新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。

A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

34.下列哪些是我國債的擔(dān)保方式（）。

A．保證

B．抵押

C．定金

D．質(zhì)押

35.我國采取三種簽證制度，包括

A.一次簽證一次有效B.一次簽證多次有效C.多次簽證D.免除簽證E.落地簽證

36.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括

A.必須是飼養(yǎng)的動(dòng)物造成損害

B.必須是基于動(dòng)物固有危險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)而造成的損害

C.造成了受害人的損害

D.飼養(yǎng)的動(dòng)物與損害之間存在因果關(guān)系

E.動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人具有過錯(cuò)

37.

第

57

題

以下屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律特征的是（）。

38.鄧小平提出的“一國兩制”，可以概括為（）。

A.力求實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一

B.中國的主體是社會(huì)主義

C.兩種制度并存

D.“一國兩制”是長期不變的基本國策

E.采取切實(shí)可行政策，積極推動(dòng)兩岸的交流交往

39.

第55題旅行社組織游客到某地旅游，在入住時(shí)因旅行社訂房發(fā)生錯(cuò)誤，不能給旅游者提供原定的四星級(jí)飯店，在征得旅游者同意后，旅行社將旅游者轉(zhuǎn)入另一家三星級(jí)飯店。對于此案例，下列說法正確的是（）。

A.旅行社與游客變更了合同內(nèi)容B.旅行社應(yīng)賠償游客2倍房差C.原定合同為無效合同D.旅行社應(yīng)付違約金

40.外國旅游者在華期間正常死亡得到確定后，應(yīng)盡快通知（），邀請他們趕往旅游者死亡地，共同妥善處理后事。

A.旅游者家屬B.駐華使領(lǐng)館C.組團(tuán)社D.接待社E.外交部

41.

第47題航空公司的服務(wù)應(yīng)包含以下內(nèi)容（）。

A.飛行安全B.航班正常C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.不承載拒絕接受安檢的游客

42.《憲法》第21條規(guī)定，國家發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和我國傳統(tǒng)醫(yī)藥，鼓勵(lì)和支持()舉辦各種醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施，開展群眾性的衛(wèi)生活動(dòng)，保護(hù)人民健康。

A.農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織B.國家企業(yè)事業(yè)組織C.外資企業(yè)D.街道組織E.個(gè)人

43.根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有（）。

A.繼續(xù)履行B.拒絕補(bǔ)償C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失E.支付違約金

44.文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.買B.接受捐贈(zèng)C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買D.依法交換E.考古挖掘

45.國務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排資金，加強(qiáng)

A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.旅游公共服務(wù)C.旅游規(guī)劃制定D.旅游形象推廣E.旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)

46.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，可以調(diào)整變更接待計(jì)劃，但必須（）。

A．征得多數(shù)旅游者的同意

B．在旅游活動(dòng)結(jié)束時(shí)

C．終止導(dǎo)游活動(dòng)

D．立即報(bào)告旅行社

47.涉外旅游糾紛仲裁的原則包括()。

A.獨(dú)立自主原則B.平等互利原則C.參照國際慣例原則D.先行調(diào)解原則

48.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和法律的規(guī)定（）的地方。

A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立

B.享受獨(dú)立外交特權(quán)

C.具有獨(dú)立法律地位

D.實(shí)行特別的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度

E.享有高度自治權(quán)

49.下列合同中，屬于無效合同的是

A.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

B.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的合同

C.以合同形式掩蓋非法目的的合同

D.損害社會(huì)公共利益的合同

E.因重大誤解而訂立的合同

50.

第

69

題

我國實(shí)行對外開放是（）。

三、判斷題(20題)51.要約和承諾是合同成立必須經(jīng)過的兩個(gè)階段。

A.是B.否

52.交易雙方法律地位平等，不得恃強(qiáng)凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

53.

第

78

題

風(fēng)景名勝資源損失的賠償費(fèi)用，必須用于風(fēng)景名勝區(qū)資源的補(bǔ)償、保護(hù)和建設(shè)。（）

A.是B.否

54.承運(yùn)人對旅客的責(zé)任范圍主要包括旅客的人身傷亡和由此造成的精神痛苦。（）

A.是B.否

55.旅游買賣合同是實(shí)踐的旅游法律行為。()

A.是B.否

56.國有企業(yè)公司制改革就是把國有企業(yè)轉(zhuǎn)化為私有企業(yè)。（）

A.是B.否

57.旅行社門市部可以具有獨(dú)立的法人資格．()

A.是B.否

58.外國人可直接進(jìn)入地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)。（）

A.是B.否

59.食品安全標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

60.經(jīng)營境內(nèi)旅游的旅行社也可以經(jīng)營邊境旅游。（）

A.是B.否

61.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，旅行社不按要求制作安全信息卡，由旅游主管部門給予警告，可并處2000元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上20000元以下罰款。

A.是B.否

62.我國的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)分為兩類：國家財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。()

A.是B.否

63.取得導(dǎo)游人員資格證書，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后，方可向省級(jí)人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.是B.否

64.旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。（）

A.是B.否

65.外商投資旅行社不得組織中國其他地區(qū)公民赴港、澳、臺(tái)地區(qū)旅游。()

A.是B.否

66.

第

77

題

在旅游活動(dòng)中，引起旅游法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅最常見、最普通的現(xiàn)象是旅游法律行為。（）

A.是B.否

67.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

68.合同的變更和撤銷必須有法定理由．或者由一方當(dāng)事人請求．變更和撤銷權(quán)必須由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來行使．()

A.是B.否

69.導(dǎo)游人員需延續(xù)導(dǎo)游證有效期，若受理的旅游行政管理部門逾期未作決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)。()

A.是B.否

70.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定：對專門性事項(xiàng)需要鑒定或者檢測的，鑒定、檢測的時(shí)間計(jì)入投訴處理時(shí)間。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得（）或者（）。

72.

第

4

題

（）是旅游住宿業(yè)中的主體，在旅游業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。

73.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

74.

第

1

題

旅游安全管理工作實(shí)行“（）、（）”的方針。

75.

第

6

題

旅行社年檢方式：（）和（）。

五、簡答題(3題)76.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

77.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

78.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

六、案例分析題(2題)79.2005年11月5日中午，某市東亞酒店中餐廳接待了一個(gè)來自東北的旅游團(tuán)用餐?？腿擞貌秃蟛痪?，一些人就開始出現(xiàn)惡心、嘔吐等不良反應(yīng)。導(dǎo)游員將此情況立即反映給該酒店經(jīng)理王某，王經(jīng)理擔(dān)心此事傳揚(yáng)出去影響生意，遂找來附近一家無證診所的醫(yī)生，為客人治病，但客人病情不見好轉(zhuǎn)，后在導(dǎo)游員的要求下才將這些游客送往鄰近的大醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)院診斷為食物中毒。該市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)接到該醫(yī)院報(bào)告，稱有22名游客在食用東亞酒店的雞蛋餡餃子后5人中毒，2人休克。該市旅游主管部門會(huì)同衛(wèi)生防疫站立即前往該酒店，封存了部分食物，并將雞蛋餡餃子帶回化驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)餃子皮中含亞硝酸鈉為25．1克/千克，餃子餡中含亞硝酸鈉為了8．5克/千克。經(jīng)調(diào)查，該店廚師誤將亞硝酸鈉"-3做食鹽放入餃子餡中造成游客食物中毒。市衛(wèi)生局依法對酒店進(jìn)行了處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答以下問題：

(1)發(fā)現(xiàn)客人食物中毒一般應(yīng)如何處理?

(2)本案例中該飯店應(yīng)受到如何處罰?

80.廣州某旅行社組織了一個(gè)“桂林山水一日游”旅游團(tuán)，全團(tuán)一行25人，每人600元。按照合同約定，該旅游團(tuán)往返乘坐豪華空調(diào)旅游車，住宿標(biāo)準(zhǔn)是“標(biāo)準(zhǔn)雙人間，獨(dú)立衛(wèi)生間”，餐飲標(biāo)準(zhǔn)是“八菜一湯”，不含酒水，在桂林游覽5個(gè)景點(diǎn)。該團(tuán)游覽完景點(diǎn)，導(dǎo)游員介紹了下榻的二星級(jí)飯店。旅游團(tuán)于傍晚入住了約定標(biāo)準(zhǔn)的房間，有幾位客人進(jìn)房后認(rèn)為該飯店不符合二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，理由是無中央空調(diào)、無熱水供應(yīng)，且地毯陳IH等，拒絕人住，并與導(dǎo)游員發(fā)生爭執(zhí)，決定解除此次旅游合同，幾位客人當(dāng)夜自行返回廣州，并向旅游行政管理部門投訴，要求退還全部旅行費(fèi)用，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)旅游行政管理部門調(diào)查核實(shí)，該團(tuán)安排下榻的飯店確屬于二星級(jí)飯店。問題：旅游者能單方自行解除合同嗎？為什么？

參考答案

1.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻(xiàn)。

2.B

3.BB

[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題，就要從源頭上人手，從導(dǎo)游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂勞動(dòng)合同，約束導(dǎo)游的同時(shí)，約束雇用導(dǎo)游的旅行社，對有刑事犯罪記錄，曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。

4.C合同的內(nèi)容包括：當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所；標(biāo)的；數(shù)量；質(zhì)量；價(jià)款或者報(bào)酬；履行期限、地點(diǎn)和方式；違約責(zé)任；解決爭議的方法。

5.B公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照；對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

6.B

7.D旅游飯店的星級(jí)檢查實(shí)行星級(jí)飯店檢查員制度。分為國家級(jí)檢查員和地方級(jí)檢查員兩個(gè)等級(jí)。旅游飯店星級(jí)檢查員必須通過國家統(tǒng)一培訓(xùn)考試，才能領(lǐng)取飯店星級(jí)檢查員的檢查證；取得檢查證的各級(jí)檢查員每兩年要接受一次復(fù)檢，若復(fù)檢不合格，將取消檢查員資格。故選D。

8.D

9.B根據(jù)《合同法》第41條規(guī)定：對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。該題格式條款由旅行社制定，應(yīng)此應(yīng)當(dāng)作出不利于旅行社一方的解釋。

10.D

11.D

12.A

13.B

14.A《旅游法》第7條第1款規(guī)定，國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

15.D

16.A根據(jù)我國《文物保護(hù)法》第50條的規(guī)定，國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。所以選A。

17.C

18.C

19.A

20.D

21.B

22.A不同級(jí)別的旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示實(shí)施程序和方案將由國家旅游局會(huì)同有關(guān)部門共同制定。

23.A根據(jù)《旅游法》第23-27條可知，旅游促進(jìn)措施包括：①制定并組織旅游產(chǎn)業(yè)政策；②提供資金保障；③旅游形象推廣，國家制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略；④構(gòu)建旅游公共服務(wù)體系；⑤旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)。

24.B

25.A

26.A因延遲履行合同致使不可抗力發(fā)生的，不能免除責(zé)任。

27.C省、自治區(qū)、直轄市級(jí)文物保護(hù)單位，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布，并報(bào)國務(wù)院備案。

28.A①人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門或者社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的；②旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒有新情況、新理由的；③不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的；④超過旅游合同結(jié)束之日90天的；⑤不符合本辦法第10條規(guī)定的旅游投訴條件的；⑥本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。屬于第③項(xiàng)規(guī)定的情形的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知投訴人向有管轄權(quán)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政管理部門投訴。

29.D

30.B

31.ABCD

32.ABCD

33.ABD新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，即：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭先領(lǐng)先率先。

34.ABCD

35.ACD我國采取三種簽證制度，通常情況下采取一次簽證一次有效的方法，此外還有多次簽證和免除簽證。

36.ABCD

37.ACD

38.BCD

39.ABDABD

[解析]C項(xiàng)原訂合同為有效合法合同，只是一方當(dāng)事人沒有全面履行

40.ABC

41.ABCABC

[解析]D項(xiàng)不承載拒絕接受安檢的游客不是服務(wù)，而是航空運(yùn)輸企業(yè)的權(quán)力。

42.ABD

43.ACDE

44.ABCD

45.ABD

46.AD

47.ABC涉外旅游糾紛仲裁的原則：獨(dú)立自主原則、平等互利原則、參照國際慣例原則，故選ABC。

48.ACDE

49.ABCD

50.ABC

51.Y

52.N

53.Y

54.N

55.N實(shí)踐的旅游法律行為指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外，還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。旅游買賣合同屬于諾成的旅游法律行為，雙方當(dāng)事人以意思表示達(dá)成協(xié)議即告成立旅游法律關(guān)系。

56.N

57.N

58.N《自然保護(hù)區(qū)條例》第31條規(guī)定，外國人進(jìn)入地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)的，應(yīng)當(dāng)事先向自然保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)提交活動(dòng)計(jì)劃，并經(jīng)自然保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

59.N食品安全標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

60.N旅行社經(jīng)營出境旅游與邊境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由國務(wù)院規(guī)定。

61.N

62.N×

[解析]分為三類，還有集體財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。

63.N

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.Y

69.Y

70.N

71.擅魚增加、減少旅游項(xiàng)目中止導(dǎo)游活動(dòng)

72.飯店

73.通知證明

74.安全第一預(yù)防為主

75.書面審閱實(shí)地檢查

76.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

77.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補(bǔ)救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

78.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)；

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行；

(