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“玩美”化妝品店創(chuàng)業(yè)計劃書2021/5/91目錄市場分析項目背景顧客購買行為市場推廣管理投資與SWOT分析企業(yè)文化建設(shè)2021/5/92市場分析二、市場分析
(一)概況和前景
化妝品既是一個產(chǎn)業(yè)也是一種文化,在如今的金融環(huán)境下,化妝品是是市場上的朝陽產(chǎn)品定位不可撼動。借用猶太人的一句話:女人和孩子的生意是最好的商機(jī),化妝品正是這里面的一項。愛美是人的天性,女孩渴望漂亮,男孩希望帥氣,因此,借用化妝品來進(jìn)行美化和保養(yǎng)成了多數(shù)大學(xué)生們的選擇。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果顯示:2021/5/93市場容量分析在校學(xué)生使用化妝品的的大約有60%,不使用的為39.4%。從性別上分析,女生使用化妝品的大約有84.8%,不使用化妝品的有15.2%。男生使用化妝品的占16%,不使用的有84%。以此看來,我們大概可以得出,南華大學(xué)大約有3萬學(xué)生,使用化妝品的學(xué)生大概有1.8萬,其中女生占有絕大部分的市場,男生雖使用的少,但仍然存在市場需求。因此是很具有市場潛力的。2021/5/94產(chǎn)品定位分析根據(jù)調(diào)查顯示:學(xué)生每個月花在化妝品這一方面的消費(fèi)在月消費(fèi)方面是很少的一部分。90%以上的女生每個月花在化妝品上的消費(fèi)不足100元,不足10%的女生在化妝品上月花費(fèi)不足兩百,男生更主要的是日常護(hù)理,清潔功效。在化妝品方面的月花費(fèi)也相對較低。2021/5/95目標(biāo)市場目標(biāo)顧客為:首先是南華大學(xué)的在校學(xué)生,在前期方案取得成功后,向有需求的周邊推廣(1)單體顧客--指購買商品或服務(wù),以滿足個人對美的追求和體驗。其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務(wù)對象。(2)團(tuán)體顧客--以班級或宿舍等團(tuán)體購買商品或服務(wù)。其特征是時間、人數(shù)固定(一般發(fā)展為回頭客)。2021/5/96項目背景(一)項目產(chǎn)業(yè)本店的宗旨是為我校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個人享受美的權(quán)力,同時幫助女生護(hù)理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本店是一家處于創(chuàng)始階段的店面,法定經(jīng)營形式為個體戶。(二)項目產(chǎn)品
根據(jù)我們的市場調(diào)查結(jié)果顯示,93%的女生都會選擇美容護(hù)膚,幾所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過化妝品保養(yǎng)及護(hù)理改進(jìn)和保養(yǎng)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多在校學(xué)生都使用化妝品,而且多數(shù)是中低檔產(chǎn)品。2021/5/97考慮到目前在校學(xué)生費(fèi)用受限,我們將產(chǎn)品定位為中低檔化妝品。主要產(chǎn)品為面部潔膚品和美白護(hù)膚品,其次為防曬和保濕產(chǎn)品(包括少量男性護(hù)膚品)。(三)品牌定位及產(chǎn)品定位品牌定位:讓女人更美麗,讓男人更帥氣產(chǎn)品主要定位為中低檔產(chǎn)品,以及少量高檔品。(四)項目地址:南華大學(xué)弘辰公寓樓下2021/5/98產(chǎn)品展示2021/5/992021/5/9102021/5/9112021/5/9122021/5/913顧客購買行為調(diào)查結(jié)果顯示:顧客購買行為主要有理智型購買行為、價格型購買行為和習(xí)慣型購買行為三種。2021/5/914銷售策略(一)產(chǎn)品及產(chǎn)品定價眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強(qiáng)本公司的市場競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué),我們的價格應(yīng)低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強(qiáng)的吸引力。主要產(chǎn)品為中低檔面部潔膚品和美白護(hù)膚品,以及防曬和保濕產(chǎn)品,如屈臣氏、相宜本草、旁氏、雅芳、妮維雅等品牌。2021/5/915銷售渠道和促銷方式我們主要采取直銷的方式,定點(diǎn)銷售2021/5/916階段手段目的第一階段利用傳單,海報等手段,宣傳產(chǎn)品是大家了解“玩美”產(chǎn)品第二階段利用促銷、降價發(fā)代金券等活動大力銷售產(chǎn)品使產(chǎn)品深入市場第三階段對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤提供適宜的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面打開市場市場推廣2021/5/917管理管理隊伍狀況:店面經(jīng)理1人店面值班5人:銷售2人(有化妝品相關(guān)知識),促銷人員3人(前期)采購人員2人2021/5/918投資分析初步投入:化妝品的開店預(yù)算是20萬元,起步資金:10萬元店面的租借費(fèi)用為2萬元,店面裝修費(fèi)1萬元進(jìn)貨和贈送的小禮品費(fèi)用為5萬元產(chǎn)品及店面宣傳費(fèi)用3千元店內(nèi)的流動資金1.8萬元2021/5/919SWOT分析優(yōu)勢劣勢機(jī)會威脅1.產(chǎn)品的高質(zhì)量保證2.價格相對較低3.服務(wù)對象是大學(xué)生客源集中1.創(chuàng)業(yè)資金有限2.管理經(jīng)驗缺乏3.公關(guān)關(guān)系薄弱1.國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)2.現(xiàn)代生活水平的提高3南華大學(xué)暫時還沒有這樣的店4市場廣闊發(fā)展?jié)摿Υ?.大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源單一2.店面周圍有買化妝品的超市3.潛在的進(jìn)入者威脅巨大2021/5/920競爭對手的優(yōu)劣勢1.優(yōu)勢:經(jīng)驗相當(dāng)豐富管理制度完善經(jīng)營時間較長,知名度高營銷渠道多劣勢離顧客相對較遠(yuǎn),不是很方便價格相對較高2021/5/921企業(yè)文化建設(shè)本項目雖小,但屬于服務(wù)行業(yè),必須有一定的規(guī)范,給顧客一個好印象。要對員工加強(qiáng)思想教育,樹立企業(yè)信譽(yù),講究商業(yè)道德,以誠取信于顧客。企業(yè)文化特點(diǎn):團(tuán)結(jié)
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