浙江省園林綠化行業(yè)誠信企業(yè)申報資料

浙江省園林綠化行業(yè)“誠信企業(yè)”評定申報資料申報企業(yè)：浙江************（蓋單位章）法定代表人：（簽字或蓋章）地址：日期：2023年3月3日目錄1、浙江省“誠信企業(yè)”申請書。腫2、寨企業(yè)拘法人遼營業(yè)青執(zhí)照斧副本炮及復肚印件鎖?？?、牧企業(yè)蟻資質(zhì)欺等級蜘證書撲副本聞及復廈印件漠。血4、售具有脂執(zhí)業(yè)收資格狠的會累計師逗事務秀所出汗具的淺年度左《財菜務審飄計報框告》龜及復泄印件筍，會鎮(zhèn)計師錢事務紋所的聞營業(yè)亡執(zhí)照明復印派件。遠5、鏡企業(yè)地信用請管理美制度路。陽6、離法人滑承諾翠書：逼內(nèi)容瓶①登無經(jīng)準營性群欺詐斥行為搖。揭②湯無惡祥意競錯標。糾③笨無違麥法分經(jīng)包。昂④文無拖野欠工戚人工隸資。蠟⑤囑無重悶大安裳全生警產(chǎn)事迅故。叫⑥腿履約領情況特。路7、賄企業(yè)辦自查搞報告宵。仇8、潛上年澡度3顧項工搭程完避整資怠料的械有效笑頁面懸（包愧括甲晃乙雙側方合鬼同、忽竣工胖驗收巴單、哥欠款辨追繳朵單、病業(yè)主厲評定明表及懷合同蹦簽訂水和履踢約情隸況一室覽表印，政山府項撤目有攏質(zhì)監(jiān)擋站出鋤具的誰工程蠅質(zhì)量促監(jiān)督仗登記惠表及胳竣工融驗收佛記錄潑）。言9、怪上年垮度與鬼企業(yè)鎖相關柏的獲枝獎證論明文為件及哥復印秩件。專（包濾括：否誠信潤企業(yè)語證書蠻、安顫全生臨產(chǎn)證歡等）融1、賴浙江隙省螞“改誠信永企業(yè)符”去申請附書。勁申凈請肝書鞏本企繪業(yè)恪穩(wěn)守誠斷實守循信，逮堅持濾以質(zhì)價取勝讀，自冷愿申抄報窯浙江籮省侄“鋒誠信未企業(yè)叛”愁。并宿鄭重頁承諾商：所菜有填盞報的丟內(nèi)容皂及提莊供的鳥材料忠真實屈、準澇確吹、有蹈效，肯如有蚊違反朱，愿搏意承蝕擔一績切責鞠任，雀并接貫受有巨關處脅理。更申請饑人：聰浙江尾**災**桶**粘**里**上**噴**款**鋼*計有限遞公司墓（加猜蓋敏公章堂）房法定中代表栽人：小芳聞昌碼欄你霞劈煮桌通（簽蔥字和父蓋章甚）不碼將趴逃您鋤曬雷遵2舉01燕2婆協(xié)年鐵拐3億暗月木3專日咬附表持1錄區(qū)賞請企業(yè)躲基本蹤情況扛表編附表冠2朵悉垮咐滅舞申請鋸人企估業(yè)組朽織機癢構框己圖變以框刃圖方艱式表蜓示：總經(jīng)理總經(jīng)理副經(jīng)理技術總工副經(jīng)理技術總工綜合辦公室銷售部財務部經(jīng)營部設計部工程項目部綜合辦公室銷售部財務部經(jīng)營部設計部工程項目部呈貢苗圃東川苗圃洲說明蓄：訴總經(jīng)山理報：企矩業(yè)最寇高決已策人席。笛主持特公司割的日鎖常各瞎項經(jīng)皂營管菜理工汗作、牢組織貢實施壇各項達決議正?；I組織會實施刻公司瓶年度柳經(jīng)營傳計劃肚和投哈資方朵案及雅實現(xiàn)水年度團經(jīng)營瓶目標鑼。屢負責校確定攝公司藏的年終度財塊務預嗎、決漂算方墓案，樣利潤嗚分配粱方案助和彌伴補虧輕損方帽案。稅建立嚷健全距公司天的管權理制忠度，熄建立統(tǒng)公司萄的經(jīng)遇營管躲理體尾系，掃組織傲建立班和完驗善公璃司的廳工作美程序火，保聾證公笛司生雹產(chǎn)經(jīng)燥營及流管理早活動椒有序齊進行徒。純技術油總工桂：企伸業(yè)工鞋程相結關技領術總緞負責竊人，誘具有慮工程等項目克的設元計，笑苗圃殃的管滑理，紙質(zhì)量教管理臟監(jiān)督汗等職易能。鳥1、裙負責緊參與刺新項廉目的碗可行刺性研譽究工睡作，閑指導留工程尸項目弦的方呈案、以設計年組織確及實躺施工掏作。勿炎怪2、按負責石監(jiān)督載、指皺導工失程項馬目的吐項目如經(jīng)理東及項本目總主工工好作。焰3、糕負責戲督促旁工程欲項目炮部處桌理合乞同保許修及聲管養(yǎng)握期內(nèi)伍的施數(shù)工質(zhì)袍量問信題。丟副總片經(jīng)理乞：負栗責設傻計部秘、銷麥售部麥以及咳辦公定室日肯常工扮作。歇附表世3挎墊芬知究儉相灣近三結年財指務狀輩況表項目或指標單位2023年2023年2023年一、注冊資金萬元二、凈資產(chǎn)萬元三、總資產(chǎn)萬元四、固定資產(chǎn)萬元五、流動資產(chǎn)萬元六、流動負債萬元七、負債合計萬元八、營業(yè)收入萬元九、凈利潤萬元十、現(xiàn)金流量凈額萬元十一、主要財務指標1．凈資產(chǎn)收益率%2．總資產(chǎn)報酬%3．主營業(yè)務利潤率%4．資產(chǎn)負債率%5、流動比率%6、速動比率%喝2、寫企業(yè)集法人皇營業(yè)冒執(zhí)照祖副本哄及復他印件川。勁3、葡企業(yè)簡資質(zhì)遍等級孫證書饅副本牙及復得印件些。乏4、殼具有食執(zhí)業(yè)邊資格棗的會此計師發(fā)事務防所出鉛具的轟年度撇《財裁務審唉計報稱告》碧及復光印件妥，會械計師牛事務統(tǒng)所的育營業(yè)本執(zhí)照癢復印歲件。陸5、送企業(yè)賠信用憤管理乎制度糠。某目咽巷錄巡1、魂信用春（合炸同）鉛管理黑機構柜及崗憂位職夾責陣2、秒誠信疊教育易制度拆3、掀合同稀管理耽制度諷4、玻信用混檔案脖管理嚷制度覽5、瀉員工無信用獅管理旁制度柿6、富客戶獸資信腰調(diào)查婦制度及7、俯應收槳賬款遷管理有制度懸8、校授權翅委托鑄制度買1、動信用木（合餃同）賞管理姻機構武及崗嶼位責縫任制看度洽一、恢為加插強名企業(yè)暴信用債管理背，健異全企科業(yè)信判用管撐理機長制，此提高油企業(yè)度信譽陵，降軍低和騾減少化企業(yè)咐經(jīng)營某風險亭，公砌司領稿導研束究決隊定成防立信葵用管猾理工料作機撕構，丸并明盜確工盤作職妙責。鈔二、折公司我內(nèi)部煌設立箭專門銅的信激用（鍛合同講）管允理機頭構，真公司紐副總脂為信網(wǎng)用（宵合同擊）管梯理機真構的煤分管掠領導拼，任渴命信趕用（慘合同盡）管礙理機狼構成挑員，煉有專覽職（類或兼狐職）元的信汗用（嘴合同基）管光理工劑作人盜員。取三、禁信用割（合衫同）振管理透機構衛(wèi)職能科：值1.責組織搏宣傳村、貫先徹合煙同法瘋律法構規(guī)條泡例，錄培訓短信用患（合盈同）艇管理犬人員歸和業(yè)盛務人丟員，脊依法填保護拘本企畫業(yè)的念合法賴權益角。花2.街制定你、修柔訂本奮公司左信用碰政策售、信偷用管敏理制仁度、即辦法快，組艇織實料施信芒用管顏理工錫作的許考核靠。嶺3.盤對客世戶進及行資什信調(diào)壯查，擾建立拐客戶葉信用任檔案諷，并形進行棍動態(tài)膀化管夜理。禾4.少客戶劈授信頓管理阻：進挖行客省戶信掘用審雀批，儀跟蹤談客戶每，定洪期對壽客戶細的信捐用狀池況統(tǒng)敢計分賓析。節(jié)5.荷應收嫁賬款鄙管理氧：控盼制應看收賬臺款平邊均持弱有水概平，豐日常股監(jiān)督職應收委賬款栗的賬泥齡，俊隨時嚷將潛遞在的野不良露賬款鞏進行帥技術皇處理蠶，防摩范逾握期應陵收賬淚款的匹發(fā)生坊。判6.賀商賬窮處理明：建明立標扔準的拳催賬棄程序把和一籠支工見作高毅效的萌追賬勾隊伍膚，及誼時制而定對茫逾期懸應收賴賬款鉗處理怖的方由案，釘并組茅織有皇效的糕追賬籃。敘7.偉利用企征信倆數(shù)據(jù)諒庫資夠源，膀幫助突銷售傘部門頌開拓踏市場秋。波四、武崗位閥責任叮制度蝶：游1、競法定棒代表型人的餡主要拾職責恒：扶a.罩加強景信用尋管理爸工作浸，支粘持信破用（忘合同業(yè)）管疊理機加構開樸展工迷作，稼解決贊信用光管理境工作茂中的硬重大昆問題論；圈b.粥授權猾委托登合同儲承辦趣人員宿對外執(zhí)簽訂婦合同希；迅c.農(nóng)對本腎公司敢合同廢承辦貞人員池進行雕考核悲、獎環(huán)懲；滅d.晨定期趟了解樸合同醫(yī)的簽透訂、遵履行羨情況磨。休2、收信用延（合進同）哥管理禾機構燃負責瞎人的謙主要哥職責訂：材a.型組織杠合同掠法律峰法規(guī)竄的宣途傳、體培訓緊，組爐織信陳用管弟理研烈討會鬧、案冶例評輛析會奴；誤b.狀制定電、修中訂本遷公司柴信用宅政策娃、信處用管躁理制游度、臨辦法掃，組雅織實懼施信早用管睬理工堡作的將考核勝；昆c.濤統(tǒng)一懼辦理肝授權來委托深書，始嚴格傅管理它本公宮司合魯同專櫻用章井的使頑用；甚d.擴制止言公司牲或個槽人利潛用合燦同進徑行違旅法活盛動；鐮e.艷日常骨監(jiān)督讀分析腰應收霉賬款啊的賬趕齡，掠防范匹逾期甘應收反賬款妖的發(fā)勁生；克f.質(zhì)建立岸標準瘦的催氣賬程若序；慈j.快匯總計、分拌析客召戶信悼用數(shù)斯據(jù)，醋向有缸關部階門提按供咨噸詢服素務；喇h.袖協(xié)調(diào)諒與供予銷、放財務婆、技予術等豆部門亭的關鬼系。權3、也信用膊（合瞞同）朋管理旦員的批主要蘿職責績：栗a.側協(xié)助滑合同愛承辦看人員御依法墻簽訂占合同蓮，參疏與重鵲大合予同的鋸談判痰與簽漠訂。量b.朋審查愚合同飲，防盆止不探完善革或不濫合法繪的合表同出篇現(xiàn)，污保管衡好合用同專昨用章書。表c.舞檢查企合同色履行登情況回，協(xié)拆助合殺同承址辦人質(zhì)員處枯理合倘同執(zhí)寸行中忽的問算題和紗糾紛并。壁d.縫登記擔合同努臺帳藝，做閥好合紅同統(tǒng)阿計、喪歸檔創(chuàng)工作乘，匯壁總合直同簽桂訂、舟履行尊以及橡合同幕糾紛摧處理也情況徐。銳e.嬸發(fā)現(xiàn)虹不符材和法精律規(guī)畏定的搖合同澇行為講，及騎時向這信用盒（合圈同）似管理離機構刃負責綢人或第公司馬副總挺報告校。緣f.霧參加脾對合愛同糾絲紛的概協(xié)商暗、調(diào)壽解、謙仲裁席、訴剝訟。茂j.體定期俯向信房用（類合同筐）管興理負塵責人騰匯報損信用氣管理茄情況也。平h.付負責分客戶頃檔案涉管理吸與服注務。鍋i.慕參與名商賬吸追收竄。漸z.艱配合攜有關像部門津共同帝搞好先信用傻管理狹工作爭。斤4、賞供銷株部門冶的主租要職蒜責揪a.擾依法腳簽訂喊、變急更、質(zhì)解除欠本部狐門的極合同扇。減b.置嚴格丈審查悔本部尾門所逢簽訂符的合越同，擴重大伏合同雷提交個有關最方面康會審獲。賴c.椅對所暮簽合爭同，巨認真初執(zhí)行磚，并擊定期長自查宋合同諸履行溪情況炊。懸d.危在合春同履在行過租程中蹄，加抹強與獄其它芳各有小關部淋門聯(lián)傷系，碗發(fā)生彎問題鉤及時戚向信跨用（該合同以）管朱理機踩構信惕用（蜜合同價）管鏟理員賓通報駕。軌e磁.斗本部槍門合何同的僑登記醉、統(tǒng)渴計、琴歸檔持工作幼。陡f原.確參加咽本部賣門合恭同糾嗽紛的針處理第。梨j愉.介配合博企業(yè)彩信用莫（合勿同）南管理說機構免做好接信用兆（合泛同）頁管理較工作屋。旱5、筑財務慶、技勞術部拘門的蠟主要核職責識匯a.返加強扇與供胃銷等阻有關閥部門喬的聯(lián)倍系，裙及時奔通報西合同貍履行旋中的配應收器應付懷情況唉。供b.者做好妥與合感同有韻關的兇應收賴應付由款項戒的統(tǒng)撞計、怖分析或，提與出處錦理建崖議。豆c.遭解決臘合同毯履行捷中有崇關技置術方掉面的醬問題棒。投d.浸依法需簽訂街、變?yōu)a更、現(xiàn)解決微技術因合同錦。格e.愚本部劍門合搭同的刺登記許、統(tǒng)溜計和鋒歸檔初工作庭。頭f.四配合孔企業(yè)溜信用肅（合姻同）棕管理掌機構沸做好斷信用椒（合即同）逝管理蝦工作麗。月五、違信用嘴（合花同）南管理趁員考押核與蛙獎勵剃勁1、彈考核域范圍勵：本歉公司色專職撒或兼恒職信牲用（鞭合同餐）管北理員帽。都2、它考評登時間誕公司趨每年晚年終便組織類一次鄰考核住評審典活動衫，在率對各拼有關宮部門宴信用喊（合停同）兩管理借工作踐檢查市基礎匠上進五行考魔核。呀3、鉛考核男部門忌：碑信用駁（合系同）傷管理刷機構乓為公箱司信神用（杏合同夏）管掛理員帶的考青核評寶審工酒作的孩管理秒機構催。船獲獎恭名單鋤由考放核部虜門根葵據(jù)考鑰核內(nèi)視容進置行考度核評珍審后侮報法壤定代普表人尋批準崗。取寒消資汗格的吹審批訓程序愉由考她核部枯門將諷名單批及考槽核依志據(jù)報妻法定泄代表循人批膝準。盼4、報獎懲餅方法得信用架（合腰同）役管理淺員的狗獎勵淋等級漆設三承等：活即先票進、筆優(yōu)勝櫻和表界揚；路獲獎肢者以筒精神黨鼓勵赴為主鵲，并螺分別察給予挖適當智的物永質(zhì)鼓吧勵。吧信用旺（合宏同）濁管理仇員的很懲處招方法顫：赴a.聯(lián)凡考壺核總祖分首盼次達捧不到叼60延分者視，由蹦部門壤分別原給予坡教育啞、幫約助和添扣發(fā)爸獎金席；劫b.閥凡考令核總棄分兩賀次達熄不到灑60蹦分者均，取腹消信酷用（謝合同粥）管葉理員咱資格恐；玩c.腔凡利恰用合裂同從創(chuàng)事違睛法違梨紀活們動者役，取僚消信葵用（聞合同仇）管削理員貓資格隙并按怖情節(jié)廟輕重豈，追特究其橫行政抬或法瞎律責村任。責孔2、允誠信枝教育我制度靜讀一、唯為普籃及信松用知仙識，飯樹立檢信用弓意識協(xié)，在菠學習叛借鑒訂國內(nèi)浙外先所進企講業(yè)通完行的個信用懼管理覽方面冰的成詢功經(jīng)忙驗的耀基礎駐上，掀進一茂步完毅善企怎業(yè)信挖用管臭理，奉提高傳企業(yè)榮凝聚絡力，打制定列此制春度。辯二、琴通過曾信用泛教育朝，本泳著倚“考以質(zhì)重量創(chuàng)豈信譽企，靠栽信譽永求發(fā)皺展夏”是的信睜用理忘念，頭使全逗體員獨工了閥解企沙業(yè)信柄用管轟理的步重要菜性，量系統(tǒng)駛學習怎信用倡體系膠建設凈的相撇關內(nèi)教容，趣掌握嚇信用勿管理駁方面賴的最帥新知痰識，席以確突保信昌用管骨理制宣度有深效地曉實施傍到具妙體工皆作當圖中去速。隊三、樹學習辛教育慶要求駁掌握耀信用戰(zhàn)是市歪場經(jīng)羨濟的蜓基本鳳原則果；了陶解以奮信用太原則緒為基缸礎的爸商事加法律禿體系濾的構劃成；遲認識訂信用鑄對企腫業(yè)生篩存及絮發(fā)展康的重字要意魔義；腰四、貫教育刮學習盲應涵貿(mào)蓋以穿下主帝要內(nèi)艦容：新1鄰、企始業(yè)信智用管挨理的惑目的叼；伍2嫩、企寄業(yè)信燭用管朽理體率系標金準；往3刪、企呼業(yè)信收用文魄化建注設；廊4飯、企葉業(yè)信竄用相攪關技爹術法卡律法堡規(guī)；逗5胡、企套業(yè)信狗用風們險防輸范；趕；兵五、牛信用雷管理程機構件年初攀制定輪好本遵年度黑的信伐用教川育培右訓計計劃，樂規(guī)定毛時間武內(nèi)對秘公司奴所有殃人員矛進行啄系統(tǒng)狼的信勿用教捎育培透訓一都遍，農(nóng)確保閘培訓鞭的時顯效性栽。盾六、輸每年吧組織尸兩次且信用必及企伐業(yè)管狂理的塑教育脂培訓祝，以側電教夕、看堂教育賠光碟怕、請階專家鳳老師元授課諒，外注出學蓮習等命以各洲種社“勾請進怒來影”倦、銳“僵走出存去師”壺的方很式，觀分層鑄次、申有計鎮(zhèn)劃、巡有步南驟地富進行載培訓鋼教育件。喘七、盲建立兔獎懲鍵制度疊，在闖每次棕培訓組考核糠中，討表彰徒獎勵稼抓信藏用管紐理、攜誠實恢守信汗的先肺進部渴門和窄個人惡。蠟八、治根據(jù)支公司昏發(fā)展增以及照外部么情況襪變化宇，信巾用制就度不東完善狡的隨燦時修序改，醒具體挖工作喇由公軟司信摧用管莖理機根構負趁責安素排。偵3、竄合同嫌管理閥制度總則為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制訂本制度。一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。合同的簽訂三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。合同內(nèi)容應注意的主要問題是：1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點；2、正文部分：建設合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任，撥款和結算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等；3、結尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業(yè)務章，注明合同有效期限。九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。脅染公司粗管理潤制度種合同秤的審娛查批蘭準捉項十一刷、合址同在拴正式辭簽訂掩前，頸須按慌規(guī)定濤上報錢領導題審查欣批準薪后，誤方能免正式紹簽訂崇。厭鄰十二距、合斜同審但批權劉限如箏下：資昆1、怕一般畢情況突下合阿同由?？偨?jīng)純理授司權業(yè)袍務副采總經(jīng)塑理審慈批。牽蠟2、柏下列帽合同線由總坐經(jīng)理州審批冬：閱漸標的鞋超過錫50階萬元遇的；徹投資避10找萬元來以上釋的聯(lián)拖營、遼合資碧、合鍋作、劃涉外統(tǒng)合同谷。遭紫3、火標的天超過符公司便資產(chǎn)年1/逢3以胖上的郊合同崗由董需事會躺審批電。侮僚十三費、合仰同原娃則上匙由部稍門負抖責人墊具體帖經(jīng)辦有，擬受訂初置稿后欠必須爛經(jīng)分蹄管副拖總經(jīng)崖理審斜閱后變按合軟同審授批權廳限審導批。嫁重要追合同桃必須億經(jīng)法叉律顧嶄問審歐查。歐合同射審查虛的要季點是剖：稠芝1、騙合同沃的合窄法性坐。包胃括：甲當事扮人有徐無簽霸訂、族履行涼該合逆同的訊權利黨能力余和行核為能棵力；霧合同振內(nèi)容貫是否完符合炎國家臂法律眨、政缸策和蜻本制挺度規(guī)肯定。山嗓2、廚合同朵的嚴侵密性參。包納括：臂合同辯應具百備的姥條款致是否膠齊全陰；當障事人換雙方嘩的權胖利、餓義務殖是否桶具體胳、明晉確；休文字策表述腫是否勇確切延無誤畝。剖鬧3、巨合同桑的可登行性釋。包辟括：奉當事鞏人雙見方特清別是股對方躺是否攻具備販履行太合同受的能舒力、嫂條件耕；預含計取孕得的腰經(jīng)濟醉效益扛和可如能承普擔的棚風險主；合評同非惱正常雜履行桶時可瞞能受陣到的保經(jīng)濟晉損失辨?；膬词呢Q、根謙據(jù)法柴律規(guī)刻定或根實際靜需要塑，合樹同還釣應當體或可議以呈算報上豬級主攤管機材關鑒愉證、源批準秤，或漲請公局證處零公證的。休您公司幫管理其制度診合同蒙的履難行餡汪十五適、合滲同依挨法成詳立，信既具瞞有法雄律約泰束力惹。一皇切與爽合同份有關何的部弓門、默人員泉都必攀須本筋著愚“勞重合碰同、是守信好譽徐”腹的原態(tài)則。陡嚴格宅執(zhí)行則合同培所規(guī)廢定的優(yōu)義務總，確亮保合圾同的滾實際杠履行魂或全乏面履銅行。權思十六樸、合鬼同履種行完谷畢的盾標準龜，應航以合罵同條壁款或體法律渡規(guī)定伸為準賭。沒笑有合煙同條智款或狂法律誦規(guī)定袍的，磁一般反應以群物資寸交清農(nóng)，并參驗收維合格汽、價蚊款結壁清、邀無遺布留交蛇涉手缸續(xù)為懇準。失緣十七駝、總仿經(jīng)理痰、副抓總經(jīng)訊理、孫財務破部及鄭有關齒部門蝶負責冷人應泳隨時盾了解址、掌闊握合扣同的建履行倘情況回，發(fā)攻現(xiàn)問腎題及管時處練理或郊匯報卸。否庸則，繡造成逝合同寬不能江履行抓、不只能完支全履先行的元，要主追究談有關生人員恢的責盡任。托國公司刑管理蒙制度延合同期的變松更、宵解除險癢十八糧、在啄合同謊履行邊過程丈中，相碰到身困難耕的，妙首先烤應盡忽一切梨努力隨克服省困難儲，盡挎力保汗障合竄同的暗履行金。如攜實際規(guī)履行幸或適群當履茂行確易有人貪力不梢可克稿服的晴困難受而需世變更沉，解誠除合涌同時見，應差在法擾律規(guī)顫定或滿合理咱期限美內(nèi)與爐對方酬當事饑人進茫行協(xié)甜商。盾怒十九吉、對振方當售事人貓?zhí)岢龃白兏M、解院除合渠同的庫，應幸從維露護本昆公司液合法禾權益唱出發(fā)怨，從適嚴控舟制。削嘴二十憑、變繪更、禍解除絡合同峰，必志須符小合《輸合同本法》關的規(guī)燙定，明并應粘在公撓司內(nèi)勿辦理盾有關煎的手絡續(xù)?？菹穸且?、波變更叼、解毅除合賀同的待手續(xù)懸，應潔按本島制度旗規(guī)定灶的審司批權術限和縣程序躁執(zhí)行傘。右借二十牢二、詞變更長、解燈除合遷同，嶺一律良必需架采用蓬書面繭形式倘（包繳括當某事人散雙方狀的信憲件、扮函電侍、電館傳等痛），劉口頭慈形式姿一律從無效憶。劫誦二十槽三、摘變更曉、解觸除合調(diào)同的鐘協(xié)議奮在未述達成麻或未線批準編之前森，原傅合同量仍有康效，鄭仍應劫履行熱。但其特殊價情況渣經(jīng)雙予方一戴致同謝意的愈例外愉。驕箱二十臟四、巨因變豎更、岡解除漫合同產(chǎn)而使丘當事宋人的伶利益繡遭受導損失奉的，犧除法特律允杰許免類責任勸的以伶外，趕均應服承擔至相應首的責眉任，獎并在代變更自、解夠除合長同的級協(xié)議蒸書中起明確概規(guī)定喝。瞎增二十可五、踩以變摧更、爪解除脹合同并為名跨，行貌以權葬謀私斥、假誕公濟拌私之絡實，主損公宇肥私瞇的，樹一經(jīng)常發(fā)現(xiàn)呢，從歌嚴懲耽處。立姑合同趟糾紛激的處盞理角舟二十字六、藥合同沈在履麻行過歉程中雜如與持對方笨當事塔人發(fā)停生糾條紛的懼，應丑按《討合同浩法》凳等有見關法同規(guī)和識本《驢制度侍》規(guī)勻定妥五善處年理?；钔榷缕?、獅合同屑糾紛驗由有款關業(yè)宵務部瘦門與辣法律岡顧問練負責水處理柄，經(jīng)眨辦人鵲對糾性紛的繞處理逮必須賤具體搖負責意到底毯。爽租二十包八、艦處理婆合同芳糾紛弄的原市則是把：毀垃1、宅堅持注以事車實為摸依據(jù)飲、以施法律弄為準過繩，拳法律碌沒規(guī)鏈定的役，以斤國家賓政策廉或合美同條疫款為眨準。系截2、界以雙船方協(xié)局商解回決為羅基本撤辦法好。糾薄紛發(fā)暫生后莫，應喉及時富與對梯方當目事人絲友好知協(xié)商受，在腐既維切護本比公司廢合法莖權益倘，又尼不侵編犯對贈方合倉法權猴益的偷基礎叉上，逼互諒慎互讓打，達桂成協(xié)沫議，雞解決聯(lián)糾紛性?；菁?、姥因對峰方責砌任引佛起的磨糾紛流，應旱堅持白原則鐘，保稱障我客方合努法權依益不刺受侵復犯；鍵因我屯方責舊任引耗起的嗎糾紛秀，應謊尊重壺對方告的合謙法權棒益，段主動漂承擔朵責任圓，并燃盡量僚采取連補救注措施侄，減醬少我赤方損濤失；宇因雙怕方責掃任引阻起的荷糾紛診，應條實事貍求是掏，分給清主姿次，熱合情摔合理隨解決臥。支做二十鼻九、促在處堵理糾暮紛時會，應世加強購聯(lián)系廟，及功時通嘉氣，集積極漫主動勸地做灘好應已做的柿工作撕，不灣互相福推諉爭、指嘴責、排埋怨卡，統(tǒng)竭一意頸見，鞋統(tǒng)一珠行動陸，一匪致對陵外。觸混三十劉、合省同糾言紛的碧提出能，加斃上由云我方坦與當層事人床協(xié)商住處理侄糾紛戒的時忽間，槳應在芒法律腔規(guī)定早的時根效內(nèi)遞進行叫，并級必須興考慮纖有申泊請仲昌裁或狡起訴許的足肥夠的讀時間娛?？酄N三十支一、苦凡由梳法律匹顧問富處理啊的合澆同糾賤紛，臂有關彼部門華必須舅主動炭提供宋下列免證據(jù)此材料霉。潛時1、寸合同莊的文揪本（胞包括舟變更努、解悼除合冷同的朽協(xié)議勉），綱以及球與合撓同有嶼關的勤附件儉、文案書、期甲、圖敞表等脹；辱痛2、塘送貨鏟、提味貨、獅托運伍、驗準收、疲發(fā)票輛等有票關憑奔證；圣螞3、尖貨款送的承翻付、是托收司憑證皺，有臂關財老務帳玩目；隙斥4、度產(chǎn)品郊的質(zhì)競量標鼻準、撇封樣裕、樣酒品或紐鑒定昂報告咬；拐訴5、泉有關疼方違房約的受證據(jù)腸材料吹；脾乒6、援其他囑與處誤理糾信紛有妹關的損材料傾。減它三十混二、石對于因合同朱糾紛走經(jīng)雙攀方協(xié)僚商達室成一嫌致意愈見的姜，應攜簽訂矛書面平協(xié)議廳，由旁雙方醉代表頑簽字代并加褲蓋雙著方單盜位公異章或研合同于專用勁章。狠拉三十關三、滑對雙蜓方已牧經(jīng)簽食署的艱解決織合同勉糾紛躺的協(xié)吩議書甘，上夠級主伸管機老關或巾仲裁擠機關汪的調(diào)休解書目、仲削裁書睡，在教正式你生效憑后，霜應復來印若濟干份慶，分檔別送遼與對炊該糾間紛處盤理及池履行朗有關聚的部析門收稍執(zhí)，廣各部孫門應襖由專滿人負擇責該壩文書譜執(zhí)行東的了號解或飯履行摔。蔥損三十炎四、夏對于更當事狠人在登規(guī)定惜的期達限屆齊滿時疫沒有途執(zhí)行膨上述沿文書牢中有牽關規(guī)凡定的鑄，承棗辦人廢應及需時向卻主管蓬領導絡匯報剝。野念三十洗五、夕對方獄當事血人逾婚期不華履行喬已經(jīng)覆發(fā)生炎法律零效力啟的調(diào)首解書炸、仲書裁決滑定書絡或判懇決書哲的，碰可向吼人民閑法院禁申請芹執(zhí)行榮。堅窩三十型六、古在向搜人民衡法院刪提交籌申請綿執(zhí)行化書之嘉前，株有關戚部門編應認令真檢種查對勞方的菜執(zhí)行丟情況萍，防面止差父錯。闖執(zhí)行渡中若燥達成嚼和解慌協(xié)議滑的，架應制點作協(xié)陜議書挑并按斃協(xié)議扶書規(guī)之定辦塌理。浪肺三十掀七、柔合同駱糾紛隱處理捆或執(zhí)圈行完煤畢的猴，應絨及時胞通知注有關屆單位售，并蛇將有努關資臘料匯朗總、亂歸檔梢，以乎備考藥。藥濟合同灣的管畜理柜窯三十短八、注本公兵司對典合同待實行榴二級橫管理鬧、專要業(yè)歸哀口制樸度，尾法人蛾委托膜書制掙度，荒基礎侄管理誼制度婦。鑄交三十針九、萬本公背司合例同管易理具捉體是析：公兄司由習總經(jīng)且理授催權副暖總經(jīng)唇理負蠻責，龜歸口丸管理錦部門旦為財躬務部叛、辦像公室驕；各善部門在具體頌負責六各自袖授權悲范圍舉內(nèi)的姻合同聚談判灑、擬違稿及奔履行席工作描。岔堅四十桐、公恨司所畏有合懷同均井由辦態(tài)公室傭統(tǒng)一貌登記饅編號頓、經(jīng)辰辦人鐮簽名魄后，橋按審湊批權之限分差別由愈總經(jīng)培理或旋其他秩書面察授權奶人簽稅署。偵仁四十弦一、嗎辦公喉室會帝同有隸關部胞門認丈真做稍好合朗同管果理的恨基礎澤工作巷。具餅體如督下：呈攀1、董建立喚合同聚檔案轎；述描2、丸建立礙合同巴管理守臺帳卵；鳳男3、新填寫己“輛合同嘗情況蒙月報壓表創(chuàng)”舞?？己伺c獎懲四十二、公司、所屬各分公司全體職員應當嚴格遵守本制度，有效訂立、履行合同，切實維護公司的整體利益。公司辦公室負責本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。四十三、對在合同簽訂、履行過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，積極采取補救措施，使本公司避免重大經(jīng)濟損失以及在經(jīng)濟糾紛處理過程中，避免或挽回重大經(jīng)濟損失的，予以獎勵。四十四、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司將依法向責任人員追償損失：1、未經(jīng)授權批準或超越職權簽訂合同；2、為他人提供合同專用章或蓋章的空白合同，授權委托書；3、應當簽訂書面合同而未簽訂書面合同。四十五、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司酌情向有關人員追償損失：1、因工作過失致使公司被詐騙；2、公司履行合同未經(jīng)對方當事人確認；3、遺失重要證據(jù)；4、發(fā)生糾紛后隱瞞不報或私自了結或報告避重就輕，從而貽誤時機的；5、合同專用章、蓋章的空白合同、授權委托書遺失未及時報案和報告；6、未履行規(guī)定手續(xù)擅自在對方出具的確認書、索賠報告上簽字而給公司造成損失的；7、其他違反公司相關制度的。四十六、公司職員在簽訂、履行合同過程中觸犯刑法，構成犯罪的，將依法移交司法機關處理。附則四十七、本制度由公司合同管理部和本公司法律顧問共同起草，自公布之日起執(zhí)行。4、信用檔案管理制度一、總則1、收集公司有關記錄檔案主體信用情況的原始憑證及信用綜合評價資料。2、對部門移交來的信用檔案，要按檔案管理要求及時進行整理分類，準確的編目排架。3、做好庫房的防火、防蟲及溫濕度控制等工作，保證檔案不受損害，如有損壞及時搶救。4、凡查閱檔案者，須辦理查閱手續(xù)，經(jīng)主管領導批準后方可查閱、復制。不得隨意借閱或擴大借閱范圍。5、限定借閱時間，按期歸還，歸還時經(jīng)檔案人員檢查無誤后方可辦理退還手續(xù)。6、借閱者利用檔案要精心保護和妥善保管，不得擅自撕頁、涂改，玷污、劃線或做其它標記，保守機密。二、檔案庫房管理1、檔案庫房的技術管理工作，設有專人負責，要嚴格遵守黨和國家關于安全、保密的有關規(guī)定，維護好檔案，使其免遭損害和退色，防止和消除人為造成的不安全因素，要確保國家機密，防止壞人破壞和竊密。2、非檔案人員未經(jīng)許可，不得進入檔案庫房，嚴禁庫房會客，開會或干其他工作。3、要做好防火、防塵、防光、防鼠、防蟲、防水、防潮、防盜工作。貫徹“以防為主，防治結合”的原則，庫房嚴禁存放雜物，嚴禁煙火，不準存放易然易爆物品。4、凡接收入室的檔案，要認真進行檢查、清點、除塵消毒，經(jīng)過整理編目，以組織機構為單位，按照不同保管期限，不同載體分別編目、排列、保管。5、入室檔案應登記造冊，為便于查找和提供利用，要科學地編制檢索工具。6、庫房內(nèi)要安裝溫濕度計，并要定時觀察記錄，進行定期分析，便于掌握規(guī)律，進行科學管理，一般每天兩次，溫度控制在14——24℃日，庫房日變化幅度不超過±2℃，相對濕度應控制在45——60%，庫房日變化幅度不超過±5%，聲像檔案庫房溫度應控制在13——15℃，相對濕度控制在35——45%。7、庫房窗口要有窗簾等遮光設施，避免陽光直射，使用白熾燈燈光照明，照度不超過100勒克斯，嚴禁使用日光燈（免于紫外線損害檔案材料）。三、保密保衛(wèi)1、檔案人員必須嚴格遵守國家和保密委員會的各項保密制度和保密守則。2、檔案庫房嚴禁他人隨便出入，檔案庫房門窗要牢固，裝鐵門、報警裝置、非辦公時間要將檔案庫房門窗關閉落鎖。3、調(diào)卷借閱室必須根據(jù)調(diào)卷范圍，辦理借閱手續(xù)，經(jīng)批準后，方可借閱，不得隨意借閱或自行擴大借閱范圍、轉載和引用、復制和拍照檔案文件。4、查閱檔案人員不得將檔案帶出室外或放置它處，不得向無關人員談論、泄露檔案內(nèi)容，檔案人員必須具備嚴格的保密觀念和良好的保密習慣，確保檔案在政治上的安全。5、發(fā)現(xiàn)檔案丟失，應立即向保密委員會報告，便于及時采取措施。6、庫房要與辦公室、查閱室分開。7、嚴格落實庫房‘八防’措施。8、庫房內(nèi)嚴禁存放易燃易爆和其它物品，室內(nèi)嚴禁吸煙，應熟悉滅火器材、性能及使用方法。9、上下班隨時檢查庫房門窗，檢查安全防范措施，節(jié)假日要加封條。5、員工信用管理制度一、總則第1條為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。第2條浙江匯昱園林景觀工程，是一家具有設計施工綜合資質(zhì)，技術力量雄厚，機械化施工度較高的園林景觀工程公司。公司以園林綠化及景觀工程的設計施工為主，擁有百余畝基地進行花卉苗木的生產(chǎn)經(jīng)營及技術咨詢，承接大中型園林綠化景觀工程的設計施工，兼營園林工程機械設備。第3條公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要機構可相應調(diào)整。第4條本規(guī)章制度所稱的公司為浙江匯昱園林景觀工程；員工指浙江匯昱園林景觀工程招用的所有人員（包括管理人員、技術人員和普通員工）。第5條本規(guī)章制度適用于所有人，包括包括管理人員、技術人員和普通員工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。第6條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等義務。第7條公司負有支付員工勞動報酬、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度等權利。二、員工招用與培訓教育第8條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。第9條公司招用員工實行擇優(yōu)錄取、任人唯賢原則，不招用不符合錄用條件的員工。招錄員工應體現(xiàn)德、勤、能、績等綜合方面考核原則。第10條員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲，經(jīng)體檢，身體健康，表現(xiàn)良好。第11條員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，必須如實正確填寫《招用人員登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。如有違反應承擔解除合同或合同無效等相應法律責任。第12條員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、職稱證、資格證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用人員，不收押金、抵押物，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。第13條公司十分重視員工的培訓和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗培訓教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德感和職業(yè)道德意識。第14條公司用于員工職業(yè)技能培訓專項費用的支付和員工違約時專項培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定（或是訂立書面協(xié)議約定）。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不支付培訓費用；員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不支付培訓費用。第15條勞動合同對專項培訓費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同的，公司有權要求員工支付培訓費用，具體支付辦法是：約定服務期限的，按服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付；沒有約定合同期的，按三年等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付。第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為1個月至6個月；合同期限3個月以上不滿1年的，試用期為1個月；合同期期限1年以上不滿3年的，試用期為2個月；合同期3年以上固定期限和無固定期限，試用期6個月；試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。第17條勞動調(diào)配（1）、公司從宏觀上負責勞動用工的招用和調(diào)配。各部門遇到臨時性缺員，應先上報公司，在暫時不能補充人員的情況下，可自行調(diào)配，確保順利生產(chǎn)經(jīng)營。確實需要補充時，經(jīng)公司領導批準，由人力資源處下達調(diào)配通知單。（2）、各部門根據(jù)生產(chǎn)任務的需要，以及工藝流程進行合理定員，車間因出勤率低發(fā)生缺員時，一律由各部門自行解決，必要時上報公司調(diào)配解決。（3）、公司管理人員的任命、撤職等事宜，必須經(jīng)總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理批準，由辦公室下發(fā)任命、撤職的通知。三、勞動合同管理第18條公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽定勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。第19條勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人（或法定代表人書面授權的人）簽字，并加蓋公司公章方能生效。第20條勞動合同的訂立應遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效。第21條勞動合同的期限訂立依據(jù)《勞動合同法》的相關規(guī)定執(zhí)行。第22條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經(jīng)濟補償金；由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。第23條員工有以下情形之一的，公司可以解除勞動合同：（1）、在試用期內(nèi)被證明不符和錄用條件的；（2）、嚴重違反公司規(guī)章制度的；（3）、嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；（4）、被依法追究刑事責任的；（5）、被勞動教養(yǎng)的和違反《治安管理處罰法》的；（6）、因《勞動合同法》第二十六條第一款第一項規(guī)定的（以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的）。（7）、員工同時與其它用人單位建立勞動關系，對完成本單位工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。第24條有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：（1）員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的；（2）、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3）、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的；（4）、公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的（裁減方案向勞動行政部門報告）；（5）、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它情形。第25條員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)本規(guī)定第24條的規(guī)定解除勞動合同：（1）、患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的；（2）、患病或因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（3）、女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；（4）、法律、法規(guī)、規(guī)章制定的其它情形。第26條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任，違約金的約定，遵循公平、合理原則。員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償公司下列損失：（1）、公司錄用員工所支付的費用；（2）、公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理；（3）、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失；（4）、勞動合同約定的其它賠償費用。第27條非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知公司，試用期內(nèi)提前3天。如果不辦理離職手續(xù)辭職，公司將主張因缺崗造成的損失進行賠償（賠償數(shù)額依照規(guī)定辭職時間相差的天數(shù)乘以30元），賠償費可以從工資中扣除。知悉公司商業(yè)秘密的員工，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定。員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應當按本規(guī)定第26條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。第28條有下列情形之一，勞動合同終止：（1）、勞動合同期滿的；（2）、員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；（3）、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；（4）、公司被依法宣告破產(chǎn)的；（5）、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者決定提前解放的；（6）、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它情形。第29條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期為止（本規(guī)定第23條的情形除外）。第30條勞動合同期滿，公司需要繼續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽定勞動合同；不再繼續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《解除（終止）勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。第31條公司解除（終止）勞動合同，向員工出具《解除（終止）勞動合同通知書》，并在合同解除（終止）后3個工作日內(nèi)辦理解除（終止）勞動合同手續(xù)，15日內(nèi)辦理檔案、社保轉移手續(xù)。第32條經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑藴拾磭?、省、市的?guī)定執(zhí)行。第33條根據(jù)公司勞動強度和公司崗位安排，男滿60周歲經(jīng)本人申請，公司總經(jīng)理批準，準予辦理內(nèi)退，內(nèi)退待遇執(zhí)行公司《內(nèi)退管理規(guī)定》。女員工年滿55周歲辦理退休。四、工作時間與休息休假第34條公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度；對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動部門批準實行不定時工作制度或綜合計時工作制另行規(guī)定。第35條公司根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日加班。第36條員工加班加點應由所在部門辦理申請手續(xù)，經(jīng)批準加班的，依規(guī)定支付加班工資或安排補休。第37條員工的休息日和法定休假日如下：（1）休息日：周末或輪休；（2）休假日：元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、五一1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。第38條員工的其它假期如下：（1）、婚假：員工本人結婚，根據(jù)國家有關規(guī)定享受婚假。（2）、喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可享受喪假3天；員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理的批準，可給予3天以內(nèi)的喪假。如果死者在外地，根據(jù)實際情況給路程假。假期內(nèi)工資照發(fā)，無獎金，路費自理。喪假期內(nèi)的周休日與節(jié)日不另補假和續(xù)假。（3）、產(chǎn)假：依據(jù)《女職工勞動保護規(guī)定》、《山東省計劃生育條例》和公司《計劃生育管理制度》執(zhí)行。（4）、事假：職工因事請假，由本人填寫請假單，經(jīng)部門負責人審查簽字同意后，報請公司領導批準后有效，任何人不得擅自越權批假，如有違者罰款50元。對于事假的批準權限一天以內(nèi)（含1天），由本人提出申請，部門負責人批準。一天以上者，需由本人申請，部門負責人同意，報請總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理批準。中層干部請假統(tǒng)一由常務副總經(jīng)理批準。（5）、病假：=1\*GB3①、員工因病或非因工負傷休假時，必須持病歷到公司醫(yī)務室審查，經(jīng)人力資源處審核登記，公司領導批準有效，如遇緊急情況事后應補辦手續(xù)。=2\*GB3②、女員工在經(jīng)期或孕期內(nèi)出現(xiàn)身體不適或特殊情況需休假時，經(jīng)醫(yī)療部門證明，由公司總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理批準后按病假處理。=3\*GB3③、凡員工利用一切不正當手續(xù)騙取病假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予解除勞動合同，并追回所發(fā)放的工資及享受的有關福利待遇。=4\*GB3④、員工因病或非因工負傷停止工作治并休假的，根據(jù)本人實際工作年限和在本單位工作年限及病情給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期。=5\*GB3⑤、員工非因工致殘或經(jīng)醫(yī)療機構認定患有難以治療的疾病，醫(yī)療期滿，應當由勞動鑒定委員會參照有關標準進行勞動能力鑒定。經(jīng)鑒定為一至四級的，應當退出勞動崗位，解除勞動關系，辦理退休退職手續(xù)。=6\*GB3⑥、對員工病假有關未盡事宜，參照國家和省市有關規(guī)定執(zhí)行。=7\*GB3⑦、員工請病假事假當月內(nèi)請假一天無崗位補貼，請假超過四天無月獎金。五、工資福利與勞動保險第39條員工的最低工資不低于青島市最低工資標準。第40條公司實行結構工資制，員工的工資總額包括基礎工資、崗位（職位）工資、工齡工資、加班加點工資、計件工資、津貼和補貼；員工的基本基本工資（標準工資）包括基礎工資，崗位工資和工齡工資。工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。第41條員工的加班加點工資按照公司具體規(guī)定執(zhí)行。第42條休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。第43條公司以現(xiàn)金型式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，公司在支付工資時向員工提供基本人工資清單（一式二份），員工領取工資時應在工資清單上簽名。第44條公司以貨幣型式按月支付員工工資；每月30日前發(fā)放前一個月工資；依法解除或終止勞動合同時，在解除終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。第45條公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)（1個月內(nèi)）的，按勞動合同珠標準支付員工工資；停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于青島市規(guī)定的最低生活費，并在回公司上班后發(fā)放。第46條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。影壇和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。第47條員工依法享受節(jié)日休假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間，工資發(fā)放按照公司規(guī)定發(fā)放。第48條有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：（1）、代扣代繳員工個人所得稅；（2）、代扣代繳員工個人負擔的社會保險費；（3）、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費；（4）、扣除依法賠償給公司的費用；（5）、扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款；（6）、勞動合同約定的可以減發(fā)的工資；（7）、依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；（8）、經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資；（9）、員工請事假而減發(fā)的工資（10）、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。第49條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的工作條件，增加各項津貼和補貼。第50條公司依法為員工辦理社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。六、勞動安全衛(wèi)生與勞動保護第51條公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全民事行政條件和必要的勞動防護用品，為從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。第52條公司對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓，使員工具備必要的生產(chǎn)意識，熟悉安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，撐恓崗位一的安全操作技能。第53條公司實行安全生產(chǎn)責任制，部門負責人對本部門的安全問題負責，法定代表人（或總經(jīng)理、安全主任）對全公司的安全問題負責。七、勞動紀律與員工守則第54條員工必須遵守如下考勤和辭職制度：（1）、因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或者主管簽字方能有效；（2）、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工；（3）、請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明（病假應有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應提早、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù)；（4）、一次遲到或早退10分鐘以上者，應辦理請假手續(xù)并寫檢討書交予辦公室主任，否則以曠工論處；（5）、未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；（6）、員工因故辭職，應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應提前一周書面通知；（7）、員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。第55條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：（1）、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制；（2）、工作期間忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作；（3）、平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔；（4）、搞好公司內(nèi)部人際關系，團結友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事；（5）、關心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭；（6）、上班時間原則上不準會客和打私人，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外；（7）、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。八、獎勵與懲罰第56條為增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。第57條員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀，關心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。第58條對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：（1）、對于生產(chǎn)技術或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；（2）、節(jié)約物料，或對廢料利用具有成交，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；（3）、遇有災變，勇于負責，奮不顧身，處置得當，極力搶救，使公司利益免受重大損失的；（4）、取于同壞人、壞事作斗爭，損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的；（5）、對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的；（6）、其他應當給予獎勵的。第59條為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴肅廠規(guī)廠紀，公司對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。懲罰分為：警告、記過、罰款、解除勞動合同四種。第60條公司是一個注重紀律建設的團隊。嚴明的紀律，時刻維護著團隊中每一個崗位工作的順暢、和諧開展，從而保證了公司整體正常、高效地運作。您必須嚴格遵守公司的紀律條例。違反紀律條例的，一經(jīng)查實，您將會受到相應的紀律處分。九、保密制度與競業(yè)限制為了維護公司的利益，保護公司的商業(yè)秘密，特制定本保密制度，公司全體員工必須嚴格遵守。本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密指不為公眾所知悉，能為公司帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關協(xié)議的約定，對外承擔保密義務的事項。具體內(nèi)容如下：第61條可能成為公司商業(yè)秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數(shù)據(jù)、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等；第62條可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標、經(jīng)營項目、管理訣竅、貨源情報、內(nèi)部文件、會議紀要、經(jīng)濟合同、合作協(xié)議等等；第63條任何員工不得刺探、過問與本職工作無關的商業(yè)秘密，不得以任何方式泄露公司秘密；第64條嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度，秘密文件應存放在有保密措施的文件柜中，借用保密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準。不得在公共場合談論公司秘密事項和交接秘密文件；第65條秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時，應按有關規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準；第66條員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密，應當采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向總經(jīng)理報告；第67條員工調(diào)職或離職時，必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其它東西，按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任，不得隨意移交給其它人員；第68條公司根據(jù)實際情況的需要，與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽定《保密協(xié)議》，保密的內(nèi)容、范圍、權利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協(xié)議》的規(guī)定；第69條未經(jīng)公司的同意，員工在職期間不得自營或為他人經(jīng)營與公司同類的營業(yè)；第70條公司根據(jù)實際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽定《競業(yè)限制協(xié)議》，約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi)，不得在生產(chǎn)同類且有競爭關系的產(chǎn)品的其它企業(yè)內(nèi)任職，公司向員工支付一定數(shù)額的補償費。生產(chǎn)同類且有競爭關系的產(chǎn)品的企業(yè)具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責任等事項從《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競業(yè)期限最長不超過3年，競業(yè)限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。十、工傷管理第71條公司認真按照國家《工傷保險條例》執(zhí)行。第72條員工有下列情形之一的。應當認定為工傷：（1）、在工作時間和工作場所內(nèi)，因工傷原因受到事故傷害的；（2）、在工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工傷有關的預備性或收尾性工傷受到事故傷害的；（3）、在工作時間和工作場所內(nèi)，因發(fā)行工傷職責受到暴力等意外傷害的；（4）、患職業(yè)病的；（5）、國工外出期間，由于工傷原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；（6）、在上下班途中，受到機動車事故傷害的；（7）、法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。第73條員工有下列情形之一的，視同工傷；（1）、在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的。（2）、在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；（3）、職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。第74條員工有下列之一的，不得認定為工傷或者視同工傷。（1）、因犯罪或者違反治安管理傷亡的；（2）、醉酒導致傷亡的；（3）、自殘或者自殺的。第75條有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報范圍（1）、因不服從領導指派安排而發(fā)生的傷亡事故；（2）、未經(jīng)任何授權、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故；（3）、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故；（4）、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故；（5）、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。第76條員工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被論斷、鑒定為職業(yè)病，公司應自事故發(fā)生之日或者論斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向勞動行政部門提出工傷認定申請。十一、相關制度和規(guī)定第77條公司現(xiàn)有相關制度和規(guī)定與本規(guī)章制度具有同等效力，是本規(guī)章制度不可分割的一部分，其中包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)管理中的管理手冊、程度文件、作業(yè)指導書、管理標準、操作規(guī)程以及其它管理制度等。十二、附則第78條本規(guī)章制度是與員工勞動合同相配套的補充規(guī)定，規(guī)章制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準。第79條本規(guī)章制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化，本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的，以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。第80條本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時，通過通告的形式補充或更新。第81條本規(guī)章制度已由職工代表大會討論和審議通過，且已向全體員工公布。第82條本規(guī)章制度自職工代表大會討論和審議通過后生效。6、客戶資信調(diào)查制度企業(yè)內(nèi)部應建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫，使每個客戶都有一個檔案號，對新客戶必須通過多種渠道調(diào)查，包括直接索取和間接調(diào)查；老客戶則過一段時間復查一次，一般是半年一次。獲得客戶數(shù)據(jù)后，還必須把資料整理加工，為每一個客戶評估出一個信用額度，按照評估的結論決定賒銷方式。我國目前已經(jīng)可以從多個渠道了解企業(yè)的信用狀況，而且建立企業(yè)信用評估模型也并非很復雜，關鍵是企業(yè)內(nèi)部是否能夠規(guī)范執(zhí)行。1.客戶基礎資料：即客戶最基本的原始資料，包括客戶的名稱、客戶性質(zhì)（分為國企、私企，外企等）、客戶業(yè)務性質(zhì)（工程、銷售，服務，制造），注冊（經(jīng)營）地址、注冊資本金、注冊性質(zhì)、經(jīng)營范圍、聯(lián)系、股東、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個人性格、興趣、愛好、家庭、學歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景，與本公司交往的時間等。這些資料是客戶管理的起點和基礎，由負責市場產(chǎn)品銷售的業(yè)務人員收集?？蛻籼卣鳎褐饕ㄊ袌鰠^(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營觀念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點等。業(yè)務狀況：包括客戶的銷售業(yè)績、市場份額、市場競爭力和市場地位、品牌效應與競爭者的關系及與本公司的業(yè)務關系和合作情況。交易現(xiàn)狀：主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題、客戶公司的戰(zhàn)略、未來的展望及客戶公司的市場形象、聲譽、財務狀況、信用狀況等。采購狀況：包括業(yè)務整體采購情況、在本公司的采購情況以及與其他供應商的關系。2.建立完整的合同檔案.檔案資料包括以下內(nèi)容:談判記錄,可行性研究報告和報審及批準文件;對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照,事業(yè)法人執(zhí)照的副本復印件;對方當事人履約能力證明資料復印件;對方當事人的法定代表人或合同承辦人的職務資格證明,個人身份證明,介紹信,授權委托書的原件或復印件;我方當事人的法定代表人的授權委托書的原件和復印件;對方當事人的擔保人的擔保能力和主體資格證明資料的復印件;雙方簽訂或履行合同的往來電報,電傳,信函,記錄等書面材料和視聽材料登記,見證,鑒證,公證等文書資料;合同正本,副本及變更,解除合同的書面協(xié)議;標的驗收記錄;交接,收付標的,款項的原始憑證復印件.公司所有合同都必須按部門編號.配備大專以上學歷,具有數(shù)據(jù)庫檢索服務的能力和經(jīng)驗的人員專(兼)職檔案管理員.信用管理員負責建立和保存合同管理臺帳.合同承辦人辦理完畢簽訂,變更,履行及解除合同的各項手續(xù)后一個月內(nèi),應將合同檔案資料移交信用管理員.信用管理員對合同檔案資料核實后一個月內(nèi)移交檔案室歸檔.3.各公司及部門應于每年的一月十日和七月十日前將本公司管轄范圍內(nèi)上年度和本年度上半年的合同統(tǒng)計報表報送集團公司信用管理機構.各公司及部門應于每年的一月十日前將管轄范圍內(nèi)上一年度信用管理情況分析報告報送集團公司信用管理機構.4.建立完整的客戶信用資料,包括客戶信用申請表,客戶調(diào)查表,客戶信用審批表,回復客戶的標準函,客戶信用表單,授信資料,年審評價報告等,并附客戶概況,付款習慣,財務狀況,商賬追討記錄,往來銀行,經(jīng)營狀況等調(diào)查原始資料.客戶信用檔案的查閱需填寫查閱申請單標明查閱人,查閱客戶名稱,查閱用途,由檔案管理員填寫借閱時間,歸還日期.信用檔案的缺失以及涉及商業(yè)秘密內(nèi)容的泄漏要追究相關當事人的責任.5.資料收集的途徑：第一種途徑是要求客戶自己提供信用資料。第二個途徑是通過行業(yè)協(xié)會收集。第三個途徑是通過政府部門的查詢。第四個途徑是企業(yè)的銷售人員負責收集客戶信息。最后一個途徑就是委托專業(yè)資信調(diào)查機構來收集。7、應收賬款管理制度第一章：總則第一條：為保證公司能最大可能的利用客戶信用拓展市場以利于銷售公司的產(chǎn)品，同時又要以最小的壞帳損失代價來保證公司資金安全，防范經(jīng)營風險；并盡可能的縮短應收帳款占用資金的時間，加快企業(yè)資金周轉，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。第二條：本制度所稱應收帳款，包括發(fā)出產(chǎn)品賒銷所產(chǎn)生的應收帳款和公司經(jīng)營中發(fā)生的各類債權。具體有應收銷貨款、預付帳款、其他應收款三個方面的內(nèi)容。第三條：應收帳款的管理部門為公司的財務部門和業(yè)務部門，財務部門負責數(shù)據(jù)傳遞和信息反饋，業(yè)務部門負責客戶的聯(lián)系和款項催收，財務部們和業(yè)務部門共同負責客戶信用額度的確定。第二章：客戶資信管理制度第四條：信息管理基礎工作的建立由業(yè)務部門完成，公司業(yè)務部應在收集整理的基礎上建立以下幾個方面的客戶信息檔案一式兩份，由業(yè)務經(jīng)理復核簽字后一份保存于公司總經(jīng)理辦公室，一份保存于公司業(yè)務部，業(yè)務經(jīng)理為該檔案的最終責任人，客戶信息檔案包括：A、客戶基礎資料：即有關客戶最基本的原始資料，包括客戶的名稱、地址、、所有者、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個人性格、興趣、愛好、家庭、學歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景，與本公司交往的時間，業(yè)務種類等。這些資料是客戶管理的起點和基礎，由負責市場產(chǎn)品銷售的業(yè)務人員對客戶的訪問收集來的；B、客戶特征：主要包括市場區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點等；C、業(yè)務狀況：包括客戶的銷售實績、市場份額、市場競爭力和市場地位、與競爭者的關系及于本公司的業(yè)務關系和合作情況；D、交易現(xiàn)狀：主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題、客戶公司的戰(zhàn)略、未來的展望及客戶公司的市場形象、聲譽、財務狀況、信用狀況等。第五條：客戶的基礎信息資料由負責各區(qū)域、片的業(yè)務員負責收集，凡于本公司交易次數(shù)在兩次以上，且單次交易額達到1萬元人民幣以上的均為資料收集的范圍，時間期限為達到上述交易額第二次交易后的一月內(nèi)完成并交業(yè)務經(jīng)理匯總建檔。第六條：客戶的信息資料為公司的重要檔案，所有經(jīng)管人員須妥慎保管，確保不得遺失，如因公司部份崗位人員的調(diào)整和離職，該資料的移交作為工作交接的主要部分，凡資料交接不清的，不予辦理離崗、離職手續(xù)。第七條：客戶的信息資料應根據(jù)業(yè)務員與相關客戶的交往中所了解的情況，隨時匯總整理后交業(yè)務經(jīng)理定期予以更新或補充。第八條：實行對客戶資信額度的定期確定制，成立由負責各市場區(qū)域的業(yè)務主管、業(yè)務經(jīng)理、財務經(jīng)理、在總經(jīng)理（或主管市場的副總經(jīng)理）的主持下成立公司“市場管理委員會”，按季度對客戶的資信額度、信用期限進行一次確定。第九條：“市場管理委員會”對市場客戶的資信狀況和銷售能力在業(yè)務人員跟蹤調(diào)查、記錄相關信息資料的基礎上進行分析、研究，確定每個客戶可以享有的信用額度和信用期限，建立《信用額度、期限表》，由業(yè)務部門和財務部門各備存一份。第十條；初期信用額度的確定應遵循保守原則，根據(jù)過去與該客戶的交往情況（是否通常按期回款），及其凈資產(chǎn)情況（經(jīng)濟實力如何），以及其有沒有對外提供擔?；蛘吒渌髽I(yè)之間有沒有法律上的債務關系（潛在或有負債）等因素。凡初次賒銷信用的新客戶信用度通常確定在正常信用額度和信用期限的50%，如新客戶確實資信狀況良好，須提高信用額度和延長信用期限的，的必須經(jīng)“市場管理委員會”形成一致意見報請總經(jīng)理批準后方可。第十一條：客戶的信用額度和信用期限原則上每季度進行一次復核和調(diào)整，公司市場管理委員會應根據(jù)反饋的有關客戶的經(jīng)營狀況、付款情況隨時予以跟蹤調(diào)整。第三章：產(chǎn)品賒銷的管理第十二條：在市場開拓和產(chǎn)品銷售中，凡利用信用額度賒銷的，必須由經(jīng)辦業(yè)務員先填寫賒銷《請批單》，由業(yè)務經(jīng)理嚴格按照預先每個客戶評定的信用限額內(nèi)簽批后倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)；第十三條：財務部門內(nèi)主管應收帳款的會計每十天對照《信用額度期限表》核對一次債權性應收帳款的回款和結算情況，嚴格監(jiān)督每筆帳款的回收和結算。超過信用期限10內(nèi)仍未回款的，應及時通知主管的財務部門經(jīng)理，由財務經(jīng)理匯總并及時通知業(yè)務部門立即聯(lián)系客戶清收。第十四條：凡前次賒銷未在約定時間結算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。第十五條：業(yè)務員在簽定合同和組織發(fā)貨時，都必須參考信用等級和授信額度來決定銷售方式，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)主管業(yè)務經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。第十六條：對信用額度在50萬元以上，信用期限在3個月以上的客戶，業(yè)務經(jīng)理每年應不少于走訪一次；信用額度在100萬以上的信用期限在3個月以上的，除業(yè)務經(jīng)理走訪外，主管市場的副總經(jīng)理（在有可能的情況下總經(jīng)理）每年必須走訪一次以上。在客戶走訪中，應重新評估客戶信用等級的合理性和結合客戶的經(jīng)營狀況、交易狀況及時調(diào)整信用等級。第四章：應收賬款監(jiān)控制度第十七條：財務部門應于月后5日前提供一份當月尚未收款的〈應收賬款帳齡明細表〉，提交給業(yè)務部門、主管市場的副總經(jīng)理。由相關業(yè)務人員核對無誤后報經(jīng)主管及總經(jīng)理批準進行賬款回收工作。該表由業(yè)務員在出門收帳前核對其正確性，不可到客戶處才發(fā)現(xiàn)，不得有損公司形象；第十八條：業(yè)務部門應嚴格對照〈信用額度表〉和財務部們報來的〈帳齡明細表〉，及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況，對未按期結算回款的客戶及時聯(lián)絡和反饋信息給主管副總經(jīng)理。第十九條：業(yè)務人員在與客戶簽定合同或的協(xié)議書時，應按照《信用額度表》中對應客戶的信用額度和期限約定單次銷售金額和結算期限，并在期限內(nèi)負責經(jīng)手相關賬款的催收和聯(lián)絡。如超過信用期限者，按以下規(guī)定處理：超過1-10天時，由經(jīng)辦人上報部門經(jīng)理，并催收；超過11-60天時，由部門經(jīng)理上報主管副總經(jīng)理，派員上門催收，并扣經(jīng)辦人該票金額20%的計獎成績；超過61-90天時，并經(jīng)催收無效的，由業(yè)務主管報總經(jīng)理批準后作個案處理（如提請公司法律顧問考慮通過法院起訴等催收方式），并扣經(jīng)辦人該票金額50%的計獎成績；第二十條：財務部門應于月后5日前向業(yè)務部門、主管市場的副總經(jīng)理（總經(jīng)理）提供一份當月尚未收款的《應收賬款帳齡明細表》，該表由相關業(yè)務人員核對后報經(jīng)業(yè)務主管市場的副總經(jīng)理（總經(jīng)理）批準后安排進行賬款回收工作。第二十一條：業(yè)務員在外出收帳前要仔細核對客戶欠款的正確性，不可到客戶處才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯，有損公司形象。外出前需預先安排好路線經(jīng)業(yè)務主管同意后才可出去收款；款項收回時業(yè)務員需整理已收的帳款，并填寫應收帳款回款明細表，若有折扣時需在授權范圍內(nèi)執(zhí)行，并書面陳述原因，由業(yè)務經(jīng)理簽字后及時向財務交納相關款項并銷帳。第二十二條：清收帳款由業(yè)務部門統(tǒng)一安排路線和客戶，并確定返回時間，業(yè)務員在外清收帳款，每到一客戶，無論是否清結完畢，均需隨時向業(yè)務經(jīng)理匯報工作進度和行程。任何人不得借機游山玩水。第二十三條：業(yè)務員收帳時應收取現(xiàn)金或票據(jù)，若收取銀行票據(jù)時應注意開票日期、票據(jù)抬頭及其金額是否正確無誤，如不符時應及時聯(lián)系退票并重新辦理。若收匯票時需客戶背面簽名，并查詢銀行確認匯票的真?zhèn)涡裕蝗鐬閰R票背書時要注意背書是否清楚，注意一次背書時背書印章是否與匯票抬頭一致，背書印章是否為發(fā)票印章。第二十四條：收取的匯票金額大于應收帳款時非經(jīng)業(yè)務經(jīng)理同意，現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶，而應作為暫收款收回，并抵扣下次帳款；第二十五條：收款時客戶現(xiàn)場反映價格、交貨期限、質(zhì)量、運輸問題，在業(yè)務權限內(nèi)時可立即同意，若在權限外時需立即匯報主管，并在不超過3個工作日內(nèi)給客戶以答復。如屬價格調(diào)整，回公司應立即填寫價格調(diào)整表告知相關部門并在相關資料中做好記錄；第二十六條：業(yè)務人員在銷售產(chǎn)品和清收帳款時不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律予以開除，并限期補正或賠償，嚴重者移交司法部門。1、收款不報或積壓收款。2、退貨不報或積壓退貨。3、轉售不依規(guī)定或轉售圖利。第五章：壞賬管理制度第二十七條：業(yè)務人員全權負責對自己經(jīng)手賒銷業(yè)務的賬款回收，為此，應定期或不定期地對客戶進行訪問（或上門訪問，每季度不得少于兩次），訪問客戶時，如發(fā)現(xiàn)客戶有異?，F(xiàn)象，應自發(fā)現(xiàn)問題之日起1日內(nèi)填寫“問題客戶報告單”，并建議應采取的措施，或視情況填寫“壞帳申請書”呈請批準，由業(yè)務主管審查后提出處理意見，凡確定為壞帳的須報經(jīng)主管市場的副總經(jīng)理（總經(jīng)理）批準后按相關財務規(guī)定處理。第二十八條：業(yè)務人員因疏于訪問，未能及時掌握客戶的情況變化和通知公司，致公司蒙受損失時，業(yè)務人員應負責賠償該項損失25％以上的金額。(注：疏于訪問意謂未依公司規(guī)定的次數(shù)，按期訪問客戶者。)第二十九條：業(yè)務部門應全盤掌握公司全體客戶的信用狀況及來往情況，業(yè)務人員對于所有的逾期應收帳款，應由各個經(jīng)辦人將未收款的理由，詳細陳述于帳齡分析表的備注欄上，以供公司參考，對大額的逾期應收帳款應特別書面說明，并提出清收建議，否則此類帳款將來因故無法收回形成呆帳時，業(yè)務人員應負責賠償20％以上的金額。第三十條：業(yè)務員發(fā)現(xiàn)發(fā)生壞帳的可能性時應爭取時效速報業(yè)務主管，及時采取補救措施，如客戶有其他財產(chǎn)可供作抵價時，征得客戶同意立即協(xié)商抵價物價值，妥為處理避免更大損失發(fā)生。但不得在沒有擔保的情況下，再次向該客戶發(fā)貨。否則相關損失由業(yè)務員負責全額賠償。第三十一條：“壞帳申請書”填寫一式三份，有關客戶的名稱、號碼、負責人姓名、營業(yè)地址、號碼等，均應一一填寫清楚，并將申請理由的事實，不能收回的原因等，做簡明扼要的敘述，經(jīng)業(yè)務部門及經(jīng)理批準后，連同帳單或差額票據(jù)轉交業(yè)務主管處理。第三十二條：凡發(fā)生.壞帳的，應查明原因，如屬業(yè)務人員責任心不強造成，于當月份計算業(yè)務人員銷售成績時，應按壞賬金額的30%先予扣減業(yè)務員的業(yè)務提成。第六章：應收賬款交接制度第三十三條：業(yè)務人員崗位調(diào)換、離職，必須對經(jīng)手的應收帳款進行交接，凡業(yè)務人員調(diào)崗，必須先辦理包括應收帳款在內(nèi)的工作交接，交接未完的，不得離崗，交接不清的，責任由交者負責，交接清楚后，責任由接替者負責；凡離職的，應在30日向公司提出申請，批準后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補貼不予發(fā)放，由此給公司造成損失的，將依法追究法律責任。離職交接依最后在交接單上批示的生效日期為準，在生效日期前要交接完成，若交接不清又離職時，仍將依照法律程序追究當事人的責任；第三十四條：業(yè)務員提出離職后須把經(jīng)手的應收帳款全部收回或取得客戶付款的承諾擔保，若在一個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔保的就不予辦理離職；第三十五條：離職業(yè)務員經(jīng)手的壞帳理賠事宜如已取得客戶的書面確認，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。第三十六條：“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字，并監(jiān)交人簽字后，保存在移交人一份，接交人一份，公司檔案存留一份；第三十七條：業(yè)務人員接交時，應與客戶核對帳單，遇有疑問或帳目不清時應立即向主管反映，未立即呈報，有意代為隱瞞者應與離職人員同負全部責任；第三十八條：公司各級人員移交時，應與完成移交手續(xù)并經(jīng)主管認可后，方可發(fā)放該移交人員最后任職月份的薪金，未經(jīng)主管同意而自行發(fā)放由出納人員負責；第三十九條：業(yè)務人員辦交接時由業(yè)務主管監(jiān)督；移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時依法追訴民、刑事責任；第四十條：應收帳款交接后一個月內(nèi)應全部逐一核對，無異議的帳款由接交人負責接手清收，（財務部應隨意對客戶辦理通訊或實地對帳，以確定業(yè)務人員手中帳單的真實性。）；交接前應核對全部賬目報表，有關交接項目概以交接清單為準，交接清單