旅游工作者著裝規(guī)范

旅游工作者著裝規(guī)范（實訓一）一、實訓安排實訓時間實訓目的（1）．強化規(guī)范服裝的重要意義（2）．掌握服裝穿著、飾物佩戴的方法和禮儀3、實訓要求（1）．服裝整潔程度、完好程度、型號尺碼等方面的自我檢查（2）．著裝后的自我檢查、換裝后的保管（3）．鞋襪整潔程度、完好程度、型號尺碼等方面的自我檢查二、實訓準備對應工作崗位的制服和襯衣、及衣架。各種顏色、式樣皮鞋和布鞋若干，各種顏色和長度的襪子和絲襪若干。三、操作規(guī)范（一）制服和襯衣穿著實訓艘實訓拴內容遙晃操作訂標準蟻實訓給要求私制服置和襯脂衣的可穿著星1妥、玻從洗餓衣部騰員工延手中獻接過剛制服冰時，概確認化自己校的崗忽位制久服父。攪2獵、體確認姜適合眨自己各的尺嗽碼虛。徹3戲、規(guī)重點謝檢查捆領口地和袖妹口的均潔凈澆按順葡序檢弓查，甩發(fā)現場問題亭及時詳調換序。拼4駐、懲細心呀檢查商衣服嘉上是借否有瀉油污刷陳跡講、扣蠅子是鵲否齊促全、躲是否爛有漏須縫或怕破邊耳。樣5旋、裹從衣拋架上款取下新襯衣寬，穿滑好茄。宏6榴、伏襯衣雜穿好蝦后下返擺必隆須在漿褲子在或套乞裙里鳳面醬。仙7源、巾對著聾鏡子招檢查泥．扣身子是深否扣敬齊，警穿著每是否帆符合屆規(guī)范底。劃8阻、8決、嘩換下俯不需價洗滌峰的衣展物應端掛在烈衣架絕上棋。缸制服民口袋蓄不許梢裝與躲工作廳無關薄的任子何物踩品逝。（鞋襪穿著前的檢查）陽實訓怪內容漢操作年標準躺萌實訓蒜要求熄鞋襪則穿著敵前的邀檢查舌1勉、啊顏色級式樣匹。皮獲鞋或內布鞋樣以素槐色或藥黑色色為主冒，式關樣以城端莊煮、大脊方為狹主波。偽2朱、婆整潔店。皮假鞋應席該經險常擦優(yōu)油，顧保持筋干凈晶光亮裕；布家鞋也紡應該洋保持拾干凈宗。啄3異、禽完好決。及針時修濫補小執(zhí)破損爸。價4童、航男士浪襪子教的顏抗色應睜該與核鞋子婦顏色爬和諧拼。此5儲、躬女士責著裙辱裝應艙穿與贈膚色最相近緩的長鳥絲襪鬧。納1、把顏色隨應比礙制服姑的顏沒色深許。藥2、即女士體襪子削不可終太短槳，不之可穿日有抽浪絲破魂損的扭長絲崇襪上栽班桌3、未女士寇穿中什跟或奸平跟漠鞋。釘鑒歷4、塵除非私特別題需要愚，不座可在峽客人溉面前勸把腳福從鞋皮子里黎面伸把出來橋。認5、刑暗色農和花臥色長朝襪不筋適合挺與工既作套咬裙搭哪配。嶺飾物勢佩戴唐1、件帽子喝要戴通端正困，符覆合規(guī)呈范。閱2、桐工號肚牌要臺端正址的別虹在西續(xù)裝左質胸翻退領上儲或其裂他制擔服左監(jiān)胸上鉆方兄。澡3枯、療領帶艙(領閱結)吳經常哄是制商服的嫂組成顫部分提，配辭套的賠制服棋應按健規(guī)定觀系好盈領帶移。落4方、寨領帶福扎在犁硬領蓮襯衣炒上，役扎前徒襯衣頸的第血一個毀紐扣料應當逼扣上肥。毫5努、歐系領勾帶不豎能過恩長或慨過短好，站溉立時征下端齊齊及眨腰帶菌為最狀好桌。阻6鬧、獎領帶嚷系好擋后，狗前面闊寬的籍一面遇應長錦于里而面窄蛋的一陰面灰。夢7間、銹如果核須用眉領帶喚夾，凍其位鋤置在瘦襯衣垂的第瓶四、萍第五推個紐疊扣之代間為。匹8即、挪領帶曬不用懶時，肌應打鎖開領同結，將垂直挺吊放談，以鎮(zhèn)備再況用距。剃不同罵場合狗佩戴觀不同購的飾宵物，浩從整物體看駱要給急人整棉潔、數大方春的印禁象充灘化妝雁（寺實訓廁二些）菊一、貨實訓櫻安排碼實訓蘇時間頂：車目的急：掌受握化遙淡妝豆的方沃法脈要求載掌握罵化淡占妝的恢方法論二、筐實訓茶準備累洗臉橡盆、張毛巾侵、清浩潔紙湯巾、儀洗面臺奶、擇化妝夠水、絲棉球停、粉乖底霜辣、胭炸脂、買眼影唉、眉哥筆、嗓口紅通等。孫三、鑄培訓宋規(guī)范炎（一乎）豎皮膚關的護育理襖講步壇茂驟餡盈操偷作庸標救準貿立翠基恢本要蒸求槳釀兇潔患膚天1、黃將臉圣用溫斷水打印濕散。扇2、圾取適堅量洗陳面奶君于手艦心，枕搓至厭起泡喜。趕3、噸由下中巴向睜額頭妙，用威手指評輕輕蚊地按灘摩清泊洗1煮～2富分鐘飲。拼4、稱用清翠水清搖洗要。泰5、期用紙殺巾或親毛巾抄把多雁余的肺水分筆吸干撈。漂1、劇手法然自下畝而上怪“俯推限”估皮用膚廟。流2、波忌用春毛巾戀在臉嘩上無互規(guī)則已亂搓病。婦爽聯膚午1芝、步取一嗚小塊般棉花骨，把應緊膚胞水(弱或收蒜縮水掀)倒捷到棉咬花上劇。并2槳、究把棉焰花上憐的緊畝膚水乏擦于釣臉上漠。慘3百、濟用手線輕拍鏡臉頰丈。醬1撿、狗手法感自上賠而下腎。籍2殿、撤最好捕使用損無塵怖棉花境。探護膚兇枕桂施上瓣護膚像霜廢。旱清早百用日服霜坐。即臨睡午用晚嫁霜騾。百夏日逆戶外僑活動列可用限防曬躍霜絹。貧特殊艇護理略深層顯清潔震，使霞用磨光砂洗孩面奶嫂。啟涂面穩(wěn)膜殘。攏撕洗死面膜初。晝爽膚舉和護憲膚挨。課涂面揮膜手艦法由誼下而德上咳。稍撕洗師面膜感手法鹿由上秧而下搞。把每周紀1～覽2次潔。遍（二怎）化褲淡妝析步屋張驟暮操環(huán)作柴標肆準揉基本孟要求剪凈積面飛績同剛“企皮膚反的護魯理柴”愁中過“咐潔膚份”流1、素眼要鉆自然扮不著例痕，泛頰宜稠輕勻閘。職2、巡內容區(qū)可酌己情舍誓棄或代變動魯次序店。野3、址此操每作僅鹿適合佩簡單草快速邊淡妝憶或工參妝，編用時曠10勿分鐘眾左右霉。繭4、帆不在室男士布面前水化妝孟。扭基面耗化妝市1、奔涂化聽妝水澇，用確棉球躬蘸取動向臉藍面叩勁拍樂。顆2、旬抹粉善底霜劈，用墻手指殿或手動掌在歇臉上齡點染縫暈抹驗。獵3、掃上粉謀底，蜂用手啞指或愉手掌方在臉放上點基染暈撓抹，純不宜睛過厚裕。戀4、屯撲化戲妝粉厘，用余粉撲鋤自下獵而上肢撲均剪勻石。妖眼部恭化妝瘋1、質涂眼喂影。至用棉棵花棒蜘沾眼殼影色輸在眼沸周、緊眼尾脅上下瘦眼皮繼、眼屋窩處奏點抹針并掃張開。狐手法射先上齊后下腦至下會眼瞼榴的尾費部灣。游2、努描眉街。藍姐灰色麻打底壓，棕襲色或褲黑色懇描出達適合登的眉塌型。匠直線豬型使辰臉型程顯短您，彎患型使絕人顯偽溫柔衣。夢3、帝描眼潤線。波用眼傷線筆暫沿眼概睫毛跟底線鄙描畫烏?；帜a惜紅堆用頰可紅輕燃染輕銅掃兩丹頰，悲以顴閥骨為太中心蓋向四威周抹舉勻。目長臉客型橫御打胭階脂，擋圓臉惡型和描方臉辦型豎弓打胭帶脂烤。宋涂唇機膏迫1．疏用唇勾筆描丙上下授唇輪備廓，元起調監(jiān)整色鳥澤、伐改變秧唇形布作用饞2．煙涂口膊紅填屢滿教。輔服絲務禾儀硬態(tài)厲（芬實桌訓雞三腿）餃實訓酷安排注：浮實訓搜時間弄實訓功目的痛：塑微造良挖好的聚儀態(tài)燈形象系實訓克要求叛：爛掌握春站姿麻、坐詢姿、湯走姿排、蹲齡姿、溪服務半手勢俗的規(guī)榆二、瘋實豐訓準滋備并1、憐形體賴訓練孕室快2、使凳子尿若干吹條霸三、漁操作承規(guī)范餃（一粉）站賀姿己內必容敞操作盆標準炒基本松要求像側立百式立勻姿礙1、魔頭抬您起，愧面朝衰正前符方，榆雙眼撓平視需，下疑頜微深微內供收，輝頸部酒挺直灣，雙僑肩放斜松，者呼吸德自然鴉，腰趨部直澡立削榆睡2熱、含腳掌章分開橋呈那“赤V梯”黎字形本，腳巴跟靠再攏，苗兩膝莊并嚴師，雙扶手放漆在腿哀部兩蜂側，擋手指頃稍彎保曲，健呈半課握拳僵狀唉。卻站得襲端正識、自待然、仿親切圣、穩(wěn)眨重，光即要欠做到?！傲至⑷鐞浪蓴怠睋案癸検搅⑻嗽病捌G側立涌式立毫姿訊”添操作確標準洲第1紹條系?？?委、維腳掌途分開合呈雙“諒V撲”催字形飛，腳客跟靠灘攏，草兩膝途并嚴介。雙放手相芽交放馬在小劇腹部棒。純后背詳式立脾姿諒蘿同扛“雜側立腐式立桑姿鎖”廚操作機標準確第1湊條忌。尋2意、寫兩腿寨稍分域開，式兩腳覽平行神，比兵肩寬勞略窄拜些，換雙手眠在背浮后輕塑握放畝在后光腰處拴。蹤丁字尚式立尖姿籠同央“碎側立句式立朗姿貸”秀操作被標準蜘第1崖條吧。閃2凈、勞一腳旺在前織，將諷腳跟麻靠于塔另一友腳內蓋側，棋兩腳襲尖向疏外略按展開諒，形你成斜敢寫的勻一個軍“茅丁瓜”夸字，籠雙手酬在腹輪前相藝交，倚身體雕重心趟。衰(二刷)坐尸姿飽內摧容旨操作帖標準玉基畢本閥要尊求蛋基本暮坐姿衰1顫、套入坐孟時，圍要輕衣而緩培，走奔到座叼位前府面轉堡身，欠右腳根后沫退半會步，寬左腳辦跟上息，然作后輕山輕地虹坐下匹。炸2著、穩(wěn)女子跟手將童裙子賽向前妄攏一瓦下攏。朗3田、茄坐下胡后，毀上身扇直正引，頭襪正目盯平，森嘴巴杜微閉掉，臉歸帶微嘴笑，任腰背享稍靠綢椅背擁，兩病手相韻交放礦在腹早部或闊兩腿狀上，耀兩腳叢平落文地面程。男猾子兩江膝間援的距在離以記一拳劍為宜夫，女低子則慣以不譜分開饅為好貪。奪兩手陪擺法月1費、騾有扶生手時糖，雙劍手輕鵝搭或銳一搭懲一放窮。追2奮、隱無扶冤手時品，兩液手相騾交或憲輕握形放于脹腹部窯；左伐手放慧。糟在左溪腿上限，右妹手搭倉在左市手背明上；齊兩手鐵呈八液字形槳放于廟腿上棒。濤坐姿槐的基糞本要狗求是蛇“足坐如筍鐘糕”鏡，具飯體要況求是酸：坐刷得端岔正、樹穩(wěn)重痕、自描然、望親切翼，給翻人一浴種舒橋適感暴。殊兩腿寄擺法斗1、挖凳高裁適中塊時，穴兩腿鬧相靠照或稍脖分，遲但不忌能超賄過肩卷寬置。替2遵、余凳面膀低時鴉，兩取腿并遙攏，峽自然利傾斜投于一職方春。組3龍、析凳面出高時放，一溜腿略瘦擱于白另一屑腿上震，腳欠尖向錄下概。憲兩腳優(yōu)擺法豐1稍、給腳跟活與腳買尖全勻靠或危一靠庭一分說。珍2津、疾也可匠一前蕉一共后，居或右績腳放征在左哲腳外朵側。在“終S挖”然型坐妙姿友上體造與腿際同時蘇轉向替一側貢，面彈向對聰方，棋形成轉一個攔優(yōu)腔美的曲“虜S抱”流型坐襖姿愉。棋坐姿木1、誰兩腿骨膝部殿交叉辮，一凱腳內酷收與蓋前腿可膝下得交叉醫(yī)，兩得腿一痰前一春后著她地，份雙手角稍微蝦交叉旨與腿鏟上犯。存2、忍站立愚時，酸右腳諷向后莊收半資步，治而后六站起懼。檢（三級）走狗姿晶內械容杯操作扇標準襪基本誕要求華一般斧走姿撲穩(wěn)方向突明確逗。在根行走駱時，棄必須潮保持印明確慌的行績進方寬向，轟盡可敢能地呢使自掃己猶底如在呈直線閘上行診走，女不突遣然轉隊向，民更忌恩突然鮮大轉唯身剛。鄙步幅拐適中輛。就踐一般秧而言是，行存進時撈邁出尸的步碼幅與因本人雹一只訪腳的汽長度蘆相近福?；榧茨兴胱用坷p步約貫40載厘竟未哄臭爭層晉改革街青哀米勢，女閣子每顆步約戚36侮厘米炎泄。貫速度趴均勻舟。在益正常再情況醫(yī)下，萄男子賞每分粘鐘1定08貸～怎11融0步肆，女帝子每丘分鐘悅11掌8～晶12禿0步柳。不撫突然首加速政或減謙速蛛。誦重心要放準鴉。行辱進時博身體榆向前漸微傾搜，重腔心落駱在前痛腳掌按上癢。欺身體勻協(xié)調島。走陽動時談要以席腳跟翁首先疊著地丑，膝陣蓋在蹄腳步競落地頓時應仿當伸艇直，孔腰部扶要成育為重矩心移醒動的拼。搭體態(tài)販優(yōu)美填。做鑄到昂夾首挺狂胸、浮步伐禮輕松玻而矯貓健，淡最重悠要的妻是．許行走影時兩匹眼平滔視前買方，穗挺胸葬收腹攏，直灣起腰杠背，潛伸直銳腿部悉。施1、血“假行如裁風注”諷，即飾走起鳥來要芬像風臺一槐樣。犧2購、雙走路駱時最聲忌內娃八字艙和外視八字神，其憤次是膽彎腰頭弓背績，搖宵頭晃故腦，世大搖碑大擺孕，上寸顛下樣跛；待也不府要大全甩手績，扭演腰擺愈臀，碧左顧給右盼碑；也旱不要縮腳蹭剪地面狗，不多要將爪手插剪在褲憑兜里合。伸3堡、備男子拜行走歲，兩測腳跟程交替照前進騾在一隸線上故，兩則腳尖爺稍外添展，弄通常寨速度富較快沾，腳棕步稍喂大，票步伐迫奔放扇有力昆，充歉分展揮示男梢性的禮陽剛楊之美溝。女憐子行受走，溝兩腳妙尖稍張外，沾兩腳價交替匠走在含一條亡直線五上，逢腳尖延正對構前方弄，稱張“源一字圾步縫”幻，以液顯優(yōu)匆美。幸3、非男子宜穿西曠裝時晴，走訊路的摘幅度成可略冤大些信，以覆體現扇出挺魯拔、催優(yōu)雅磁的風先度；余女子律著旗豎袍和孕中跟蘿鞋時譯，步蜜幅宜倦小些雪，以借免因朵旗袍盡開衩沒較大妖，露根出大蜜腿，價顯得悼不雅哭；女惠子著悠長裙環(huán)行走泄要平遼穩(wěn)，命步幅盒可稍柔大些船，因蜜長裙糾的下絮擺較僵大，擠更顯詞得女份子修識長、典飄逸碼瀟灑鞭；年膜輕女奪子穿夸著短絨裙(婦指裙抗長在評膝蓋禁以上芹)時聲，步瘦幅不植宜太弱大，瑞步頻圖可稍草快些姓，以蜓保持闊輕盈柳、活掉潑、芹靈巧舊、敏屠捷。搖陪同累客人宜的走閉姿呈拐同宜“蘇一般悲走姿嗚”個。破引領級客人標時，禽位于幻客人冶側前回方2座～3叨步，鞋按客便人的鍛速度移行進碑，不泰時用乏手勢溜指引涼方向返，招瓦呼客作人棋。量與服方務人膏員同某行走薪姿劇1、吵同顧“樂一般調走姿當”沸。抹2、乘不可咳并肩魂同行階，不觸可嬉鴉戲打料鬧，漢不可泡閑聊償。墓與客均人反躬向而鴉行走掠姿字同圣“黎一般淚走姿夠”潮。郵接近壓客人鳴時，必應放腎慢速兵度；疑與客較人交高會時從，應芬暫停知行進狀，空男間小茂的地倘方，收要側建身，席讓客討人通哥過后茄再前橋進沒。聾與客灶人同論向而雜行走核姿寺同煉“架一般溝走姿江”知。百2茄、筑盡量翼不超利過客字人；掛實在霜必須覆超過汪，要線先道絡歉后惠超越置，再紐道謝疤?；璺詹謩莩任溉蓦姴僮骶S標準士基叨本荒要鼻求拴自然瘦搭放侮1、僚站立若服務陳。身愛體應岡盡量頌靠近挨桌面究或柜慌臺，樂上查身挺蔽直；忽兩臂僚稍彎僑曲，經肘部飛朝外壓；兩讀手以助手指女部分圓放在畝桌子努或柜絨臺上但，指寒尖朝巾前，英拇指襯與其凡他手溝指稍辭有分誠離，戰(zhàn)并輕蝦搭在窗桌子粗或柜廚臺邊啟緣。幼應注攝意不遣要距芽離桌功子或諷柜臺拼過遠掌，同橋時還唱要根李據桌釣面高削矮來她調整榴手臂廟彎曲短程度蟲，避物免將釋整個蜻手掌檢支撐早在桌笨子或拆柜臺叛上避禮免上愧半身停趴伏靠在桌早子或吼柜臺保上灰。因2增、表坐姿殊服務士。以隆坐姿輛服務僵時，斷將手因部自構然搭更放在城桌面尚或柜頃臺上哄。身肢體趨芹近桌煎子或福柜臺爬，盡魔量挺常直上查身；珠除取吊物、桶書寫辛、調紅試等嘴必要景動作認時，觀手臂聯可擺罵放于算桌子跡或柜驗臺之撐上外土，僅敲以雙聲手手擾掌平駕放其長上；荷將雙慕手放普在桌懂子或五柜臺宣上時半，雙淚手可銜以分潤開、脂疊放歇或相滑握，狂但不聰要將緒胳膊皺支起湯來或震是將壺手放質在桌箏子或昆柜臺羊之下規(guī)。尸不可趁將桌有子或掘柜臺番作為頑支撐妙身體叔之用疤途置。彩手持真物品抗1、悅穩(wěn)妥浙。手儲持物嗽品時神，可貧根據俗物品緣重量謊、形貞狀及薯易碎嚇程度滴采取蓮相應堅手勢村，切燭記確償保物毅品的杯安全芝。盡耽量輕父拿輕究放，偶防止討傷人廳或傷屬己批。篇2、深自然窄。手嫌持物酸品時變，服哄務人喊員可繞以根站據本奇人帖的能薯力與挎實際斤需要健，酌那情采議用不晉同的茅姿勢浪；貍但一險定要客避免鄉(xiāng)在持和物時龜手勢改夸張冶、酒“娘小題幼大作逆”隸，失逮去自投然美陶。毯3、服到位澆。就根是持載物到侄位。隱例如嫁，箱紅子應柱當拎脂其提始手，調杯子銷應當錘握其加杯耳巷，有路手柄童的物炭品應仔當持瓦其手摟柄。向持物帶時若責手不沖能到烏位，廳不但費不方古提手炭，杯役子應蔽當握焰其杯影耳，糞有手念柄的督物品談應當槐便，汽而且謹也很老不自瞇然芹。拼4、扭衛(wèi)生念。為留客人樓取拿漁食品帽時，窮切忌式直接妻下手造。敬攜茶、憤斟酒呀、送支湯、龍上菜敏時，辣千萬警不要窩把手征指搭那在杯鑒、碗軟、碟恨、盤散邊沿兼，更趕不可犧無意罩之間乖使手抱指浸繁泡在洪其中瓶。永身體仗的其涉他部井位姿束勢規(guī)龜范，村與手電勢動險作協(xié)寒調震。銀遞接范物品燈1、聲用雙暫手為幅宜。炭有可攝能時城，雙虧手遞孟物于梁他人兼最艘佳；障不方誓便雙滾手并趁用時拔，也騎應盡開量采銀用右有手。營以左刻手遞椅物，武通常答被視涉為失挽禮之澆舉徑。怠2鋼、波遞到止手中粘。遞踩給他挎人的取物品國，應桂直接墊交到寧對拆方手緩中為門好；輝不到暈萬不啟得已似，最盛好不麥要將韻所丘遞的輔物品減放在便別處法國巾擾垂胞多鐮獄苦蛙夸潔暴3膛、教主動嚇上前問。若蓋雙方動相距背過遠震，遞削物者辦應主慨動晚走近但接物乏者；挎假如古自己焦坐著技的話企，還腸應盡誓量在法遞物之時起皇立堪。痛4、嬸方便松接拿晌。服憂務員爽在遞敢物時挪，應蔑該為絹對方搞出便棍于接玉取物古品的誼空間容，不規(guī)要讓山其感活到接兩物時裂無從近下手貴。將吩帶有叢文字毛的物脹品遞薪交他說人時孕，還文須使拿之正喪面朝惕向對睬方按。序5憑、毒尖、做刃向摘內。秒將帶滲尖、掘帶刃壩或其鳥他易奸于傷僑人的插物品嬌遞給據他人帽時，惹切勿韻以尖創(chuàng)、刃炕直指儉對方待。合全乎服多務禮攝儀的它做法卸，是淚應使袋尖、肯刃朝局向自滿己，蓋或是蹄朝向暴他處怪。羽1、爽指指敗點點纖。工育作或脖與人藝交談激時，赴絕不艱可隨簡意對奸客人別指指序點點粗，因猴為它懼含有補教訓潤人的齒味道押，是呢不禮衫貌的谷行為絨?；?、楚隨意鉤擺手躺。一焦只手柳臂伸既在胸鄉(xiāng)前，伸指尖比向上繭，掌查心向洗外，寄左右奪擺動寨。這殼個動輝作含族有拒頁絕別諷人和耀極不悔耐煩車之意匠。棗3、早端起攔雙臂刻。雙假臂抱腐起，喇端在室胸前朵，往乳往含步有孤答芳自關賞、畢自我梢放松捐或是美置身疊事外桑、袖懼手旁何觀、尤看人鉤笑話土之意萌。怠4、靈雙手躁抱頭拍。在關服務伐時這償一體灘態(tài)會果給人錫以目烤中無澤人的庸感覺削。廣5、期擺弄蝦手指失。工創(chuàng)作中?？臻e醉時反愉復擺撫弄自絞己的膚手指奶、關勞節(jié)或辣將其取捻響標，或墓者莫研名其黎妙地岡攥拳臣或松刪拳、側手指止動來杏動去格。棉6、影手插假口袋交。這害種表挺現會吧使客測人覺旅得服亭務人陶員忙控里偷廁閑，桑在工宋作方游面并販未盡好心盡落力。怪7、晌搔首許弄姿骨。這宇種姿伏態(tài)給誦人以掀矯揉紙造作辰之感火。厭8、某撫摸給身體災。工廟作時墨不能友習慣剪性地較撫摸架自己郵的身藏體，董如摸匪臉、途擦眼斃、搔滑頭、非挖鼻伯、剔曬牙、姻抓癢吐等。偏展示營物品殼1、診便于價觀看渣。展索示物耍品時聰，一葡定要擔方便錘現場罰的觀跟眾觀蒸看。廣因此膛。一長定要滿將被們展示勞物品機正面鋤朝向付觀眾謎，舉糠到一去定的小高度肥，并印使展桐示的猾時間斥能讓燥觀眾辣充分丘觀看使。當何四周另皆有肉觀眾講時，閃展示絹還須牌變換獎不同背角度斯。旨2、含操作租標準雙。服線務人硬員在伶展示少物品先時，碑不論柳是口童頭介更紹還視是動蜻手操團作，鑄均應劍符合壇相關須標準心。解芬說時咐應口災齒清今晰，針語速包舒緩睬；動誦手操久作時限，則鏟應手棚法干浩凈利據索，淹速度賢適宜衡，并皆進行際必要潛的重用復消。簡3誓、蘋手位慕正確淋。在鎖展示謹物品按時，法應使像物品戰(zhàn)在身檢體一喊側展壤示，猜不宜寸擋住胡本人鏟頭部潤。具裹體而苦言，液一是內將物稱品舉化至高鑄于雙湖眼之為處，們這一描手位戴適宜禽于被紡人圍敵觀時蝕采用搞；二驕是雙告臂橫踏伸將襯物品含向前循伸出壽，活旨動范箱圍自仔肩至厚肘之手處，承其上槐不過下眼部圣，下蓮不過鐘胸部套，這閘一手提位易騰給人企以安盛定感塊。爭打招糕呼列1頃、風要使悔用手約掌，委而不援能僅擁用手西指敢。篩2跡、亞要掌盈心向蛙上，里而不維宜掌槍心向怎下要。具舉手筍致意握當服發(fā)務人儉員忙爪于工頑作，踢而又撕看見慘面熟扣的顧拳客軌，雅且無昂暇分杠身時西，向惡其舉源手致逮意可輪消除蓬誤會圾，消閑除對芒方的予被冷廳落感帆。正旁確做迎法是?。罕?、極面向慰對方通。舉臉手致堤意時攔，應誰全身窄直立想，面晉向對塵方，晃至少亡上身未與頭蠅部要慮朝向劉對方抗，在機目視公對方貝的同券時，綁應面舟帶笑牧容棚。奇2旋、戶手臂銜上伸宣。致秤意時死應手閃臂自史下而祖上向順側上陽方伸妄出，選手臂述既可胞略有丸彎曲絡，亦激可全框部伸控直取。議3娛、架掌心嘉向外貝。致異意時病須掌赴心向袋外，菌即面合向對逗方，怎指間離朝向已上方某，同拼時，憤切記決伸開霜手指篩。稻握手報1禁、停注意箏先后暈順序搏。握豆手時玉雙方俗伸出程手來須的先宗后順侮序應家為購“擺尊者抬在先鈴”萌，即肆地位拆高者隊先伸珠手，盒地位喂低者柴后伸鄙手。鞠在工賄作中冰，服男務人而員通孕常不貍宜主志動伸橋手與臺顧客購相握貪。低2水、期注意肝用力私大小虜。握倆手時歐力量紙應當享適中仆，用栽力過毫重與叼過輕鞭，同事樣都暢是失姜禮的念。白3留、博注意槍時間坐長度莖。與幸人握漆手時渴，一常般握才3～霜5秒瓣鐘即馬可。惜沒有穿特殊預的情幫況，脆不宜聾長時厭間握絞手均。雜4以、竊注意壽相握兆方式幫。通揭常，港應以陵右手燕與人貫相握繡。握娛手時嘗，應樣首先適走近戚對方膽，右精手向鮮側下學方伸窄出，部雙方純互相泡握住今對方退的手繳掌。宮被握武住的謹部分脫，應然大體別上包窄括白部手指柿至虎敬口處饞。雙檔方手磨部相唯握后寸，應耍目視尋對方井雙眼查。信揮手掏道別氏1、初身體刺站直番。盡籌量不租要走波動、憲亂跑煩，更芬不要無搖晃羅身體賊。佛2、能目視吐對方苦。目駕送對豬方遠拜去直框至離替開，羽若不跟看道加別對扯象，累便會涼被對腐方理窮解為吃“壺目中講無人認”毅或甲敷衍揀了事兼。寺3、泳手臂活前伸駕。道貫別時跡，可金用右駕手，紐也可賢雙手訓并用燃，但下手臂挽應盡耳力向緣前伸雁出；停注意洲手臂苗不要吸伸得既太低打或過伴分彎膜曲漆。危4．綱掌心棚朝外添。揮號手道玩別時傭，要刑保持堂掌心爐向外旨，否攏則是倡不禮素貌的魂連。劈5．雖左右纏揮動駕。揮流手道豬別時儉，要侵將手液臂向啟左右籠兩側衛(wèi)輕輕東地來倦回揮勝動，耽但盡宇量不卡要上廳下擺勢動香。判飾服務嗓禮儀徹（膚實訓調四晃）自一、焦實訓竿安排桐實訓享時間裂實訓沖目的該：提趙高服兵務員獲通過總接打帽聽展示無禮儀浩修養(yǎng)僵的水握平。食實訓臘要求箏：掌挑握接唐打電鋤話的獅禮儀己規(guī)范淘二、皂實訓欲準備管電膜話機上、寫凝字臺詳、辦鞠公室跌。書三、份操作滑規(guī)范削實訓市內容愚操作偏標準桑偷基本愁要求旅被叫趕服務龜禮儀掌填1、忽接聽羽普，必跳先使玩用問限候禮橋貌語繩言債“踢您好司”相，隨尾后報客出自縮己所礦在單宵位：敲“茅這里盆是寧××譜×態(tài)。可”蝶2、谷在通榨話過乘程中投．發(fā)傘聲要怠自然支，忌達用假男嗓，順音調拍要柔抖和、京熱情驕、清鬧脆、殼愉快丙，音拼量適鑄中，痛帶著確笑容械通話青效果具最佳軟。淋3、權認真排傾聽溫對方壯的講萍話內脆容。傅為表穴示正巖在專垂心傾戶聽并嬌理解鼠對方膚的意塌思，率應不矛斷報姻以顏“債好凝”休、別“晝是劣”盯等話趁語作禿為反謠饋違。陳4、安重要稻的電傾話要糞做記陜錄廢。精5、綠接到譯找人把的電今話應譯請對殿方稍申等，案盡快董去叫保人；鴿如果覺要找孝的人豆不在區(qū)，應載誠懇笛地詢毅問：誦“軌有事項需要率我轉隔告嗎唇?壞”岸或：斜“渴能告規(guī)訴我傍您的靜惡號碼序，等錯他回棗來給末您回塵勺，好每嗎?燃”粘6、賓接聽它內時，埋遇上證訪客快問話終，應似用手惕勢(坊手掌搜向下來壓壓址，或內點點馬頭)補表示購“己請稍余等民”轉。玻7、雅盾若接器聽的墾是邀購請電似話或示通知焦宿時，浩應誠什意致沸謝攤。寇8、千通話哄完畢蔑，互誓道再賀見后腳，應峽讓打拌問者先攻收線麻，自纖己再雪放聽盛筒憑1、郵嘴不噸可太殼靠近暖話筒氏，送薄出給媽對方宮振痛銅耳膜贈的聲搖音或釘失真鉆的聲卵音都涌是失你禮的消。奇2慌、粗不要咳在辦掀公場供所長怕時間蟻打私愈人電忌話，物不要逐用電翅話聊爆天。量3超、鎮(zhèn)不能判將單優(yōu)位領襯導的界私人宣扇號碼綱和要待害部乘門的狀撫號碼尸隨意軍告訴牲對方欲，謙尤其闖是私闖人住蘆宅電攏話更汽是不鏟能隨怖意戶露。漁4筐、論女要輕膜拿輕精放，任啪地高一聲模掛斷塘睜是沒薄禮貌牲、沒雜教養(yǎng)錦的表訪現。次5、緒耐心達、熱妥情、歇禮貌民、負跪責任碗。識主叫滅服務負禮儀宏1、弱打電讀話前軟，應兼準備所好打匪巷的內涼容，啟伍接通鈔后應瘋簡明李扼要屑地說遲明問贏題，紹不要既占用招太長姓的通針話時病間碰。鉛2、減如通斧話時況間可贏能較油長，塑應首攏先征覆詢對扣方是心否現迷在方醬便接嫂聽油。崇3誕、驢當對逼方已樹拿起臨聽筒美，應徑先報稍出自給己的院所在沖單位扭和姓勻名。涌若對眠方回年應時團沒有示報出干他們囑所在袋單位但和姓子名，兆可詢且問：射“模這里堵是交××豪×嫌嗎?浪”蟻或：豐“箭請問膝您是觀××播×姑嗎?敞”秤對方縱確認竿后，餐可繼符續(xù)報徐出自暢己打戀右的目獄的和觀要辦桐的事彼。物4、委在通尚話過螞程中我，發(fā)額聲要附自然圖，忌勿用假喝嗓，幟音調紫要柔浩和、原熱情兩、清踩脆、誘愉快扁，音痕量適做中，飾帶著范笑容肚通話難效果船最佳臣。里5、暗認真剪傾聽邊對方趟的講族話內悅容，它為表減示正腳在專搶心傾拉聽并致理解脂對方繼的意規(guī)思，漏應不弄斷報御隊跨“股好狀”闊、口“割是晨”斧等話倘語作朱為反忽饋尿。塘6、鏡打給擊領導瓦者的震佛，若欲是秘彈書或閱他人靠代接乏，應悅先向捆對方帆問好從，后隨自報騙職務挽、單消位和販姓名優(yōu)，然芳后說舞明自默己的餃目的魯；若校領導府人不帳在可似詢問算或商獲議一拌下再他打電僻話的濾時間拆。貌耐心礦、熱砌情、寇禮貌鹿、負秩責任邊。券社交塵禮節(jié)秤（喜實訓鳳五粗）伏一、厭實訓欺安排會：戒實訓困時間氏實訓北目的鹽：提輪高社侄交活擺動中界禮貌錦待人榆的能昨力餅實訓擇要求哲：掌墾握握爸手、皂介紹聲的禮嫁儀規(guī)戚范脖二、尸實訓校準備見教室柳、名飯片憐三、忌操作歷規(guī)范烈（一餡）握浪手濱實訓逢內容臣操作抓標準胖基本癢要求廈握手反1、供方式鞋。兩墻人相罵距約齡一步拍，懇上身竿稍向姿前傾摩，伸洗出右被手，瘋拇指篩張開鼓，四泰指并飼攏，靈手掌丘相握惜。幣2考、俘時間效。一浴般禮色節(jié)性鏡的握額手不夸宜時劫間過榜長，政兩手剝稍稍亮用力矛一握憐，3腫～5脾秒即榨可慘。嚇3梢、送規(guī)則膚。年粗長者借與年卻幼者登、女訴士與商男士回、已巾婚者星與未朵婚者嚷、上添級與列下級棍、主投人與盜客人屯，應紙由前兵者先隙伸出翠手，惠后者羽再相趟握較。牛1、移動作鋪要專革注，其不可就應付瀉、敷窗衍攻。眼2、疲不能馳坐著墓與人蠶握手拴。交3、大不要膨用左芽手與籍人握政手梯。格4、停不可液戴手漁套與貪他人非握手逢。答5、后不可絕拒絕拍與他勇人握從手。翅（二順）鞠它躬禮鵝實訓新內容銹操作踩標準諷基本災要求毒鞠柄躬剩1、腔問候仁招呼識。以曠腰為毀軸，覆上提過前傾只，同匙時雙株手在挺體前辦，右違手答午在左此手上符，實層現落脹在對靈方鞋愿尖部姿位，違行2們0度蛾左右桐的鞠統(tǒng)躬。棕2、遮身體講標準哪站姿毀站立浮1、劍表情搭要與世對方剪互動誘。粥2、開要用傘語言淡準確讀地表婦達態(tài)渾度冊（三勇）勉介紹葛實訓藝內容懼操作掏標準扭基本饒要求議自我翅介紹補1、烈標準疑式。制簡單孫介紹答姓名止即可患，用貧于熟勻人、惡同事杰、朋預友之墊間招。啊2、賺工作姑式。備介紹識本人抗的姓桑名、礦單位顏及其劈部門灰、擔揚負的兇職務弓或從巷事的扭具體籠工作圍等，面用于辭工作行之中膜或正熔式溝證通邁。拉3、廣禮儀礙式。婆介紹蠢姓名例、單財位、元職務蘆等項謠目，塑但還橋應加述入一貝些適協(xié)宜的發(fā)謙詞稿、敬婦語等禁，適把用于刷講座啟、報熱告、柄演出扁、慶響典、組儀式暮等一浮些正嘴規(guī)而敲隆重貍的場看合肉。桐根據染具體栽情景剪采用奉不同渣的方飼式之荷他人耕介紹賓1貍、漸不便生直接廊作自殿我介筑紹，撈可以賞找一紐個既組認識句自己固又認荒識對磁方的弱人做飼介紹捧。拋2險、表由他粱人作門介紹喝，如匯果你盈是身帶份高折者或大是年揉長者繭，聽斃他人祖介紹均后，毀應立歷即與道對方注握手潮，表耗示很辱高興喊認識咳對方巴。座3亭、滾由他氣人作臺介紹陽，如越果你擾為身運份低苦者或倦年輕狹者，匙當將善自己仗介紹森給對葉方時姜，應暖根據熔對方嚼的反劫應做冬出相鋼應的她反應彈。獲做好介相應蒙配合首忙奇為他午人做罵介紹彈1今、鹽介紹擁順序吧。先質把男傻士介呢紹給域女士瘦、年林輕者弓介紹周給年堵長者廁、地字位低星者介休紹給燥地位既高者閘、未況婚者改介紹牲給已炭婚者勾2局、2儉、雖重大廣的活注動中智，適配合把惡身份核高者華、年資長者夫和特惠邀佳匯賓介菊紹規(guī)堆范、次恰當烈搏給大倦家3亞．將坑眾人夢介紹籮給一得個人鉛，須抖按身寬份高膀低順碼序進戒行介壞紹溜1宏、岸在介達紹之軋前，愿要向盡對方擠打招累呼，奸使雙治方有術所準轉備。棕2許、先短暫花的相劈遇可輝不必惰介紹命。頭宏備經糧排茅崇川唐栗匆松敏泛猾腰奏喝床野綁澤顫瞞象甲嫂凈賊洪慎長綠3泰、宗為他服人做求介紹離，必澡須在數對被冤介紹太人情蜓況都肺比較莊了解害或對碑雙方仁是否除有結渣識鬼的愿檢望有遣實在蟲的把諒握的距前提辜下才諒進行濟。朗蘇舍內撓器島耀桐披迫斜漆倆偉魂蒼扛欺息皂混歸蔥剖顛蛾環(huán)頸4嗎、淋介紹搭時，囑目光壺視線蟻不能勾移向姿別處利；語需言應份清晰蜓、準蜘確；乘手勢式應文苗雅：昨掌心映朝上損，四論指并殿攏，焦拇指草張開祝，指頌向被召介紹劣的一閑方。霜接車唇服務貼（娃實訓平六逆）朋一、楚實訓腎安排菌：倒1、習實訓遣時間饞2、撓實訓屈目的逗：情提高尋禮貌容待客旁的賭服務她能力謊3、漿實訓瀉要求逐：掌標握態(tài)接車暮服務竭禮儀術規(guī)范分二、繭實訓猴準備稿轎車釘一輛斷三、屈操作鳥規(guī)范志實訓饅內容肥操作狐標準僵基本戰(zhàn)要求廁賓客級光臨決時迎倚接敲1、樂用敬懇語問請候：面‘‘川先生城／女勢士／胡小姐寺，早哭上／瘋下午湖／晚凈上好饒，歡控迎光慮臨。腥”環(huán)用手翠示意限，請絮客人朽進入統(tǒng)。虹2、韻若是暴?？托悖瑔柣锖驎r闊宜以仙姓名蘿招呼泉，如符：情“×恨×別先生階，您愚好。法”谷3、確如客晨人行處李較朋多，繡應幫輕助提胸拿目。堵主動蓋招呼雜，熱莊情問疼候義。王散客模乘車互到達觸迎接漂1、尺引導疼車輛臺停妥世。肝2、傲為賓縱客開之啟車島門。踏一手矩將車錯門打煉開7捏0撓度岸，另然一手辣手指臥并攏協(xié)伸直歉，置瀉于車櫻門框其上沿惱，兩記腳稍叛分開戴站立瀉，上眾體微勁微前冠傾，襯兩眼纖余光少注視貧車的剃上沿襖，輕乖聲提階醒客踩人小攪心以駕免碰貞痛頭塑部遇?；胖鲃硬嫔嫌郑K導車兵輛停闊妥，澆主動浴、熱晚情為源客人銀侍打開秘車門掘，并粉向客具人問涼候貍。偷團體經客人蒜到達然迎接渾1、通事先研做好騾準備兆。桌2、據車子嫁停穩(wěn)割后，唱站立陶車門店一側意維持叔秩序火。算3、坑對客潮人點哀頭問困好綢。渡4、囑對行峽動不沖便的我客人越或行蠟李較躬多的盛客人長提供惑幫助浮。番客人糖全部紙下車大完畢帖。指攏揮司業(yè)機將廣車開并走泥盼截裂客房爛服務牛員服店務禮弦儀資（各實訓穴七桐）續(xù)一、夜實訓灣安排研：四1、陶實訓潮時間寄2、荒實訓頸目的豆：提離高禮通貌待陡客的哈服務困能力巾3、喜實訓絞要求捷：掌既握丟客房舟服務訪禮儀鞏規(guī)范余二、揀實訓丈準備遣標準惱客房粉三間州。再三、襪操作箏規(guī)范罪實訓非內容贏紗操作翅標準禿逐批基本像要求器客房隸服務乓員服蝕務禮掌儀銷1、碼進門顆前，鵲先看澇清房項門是更否掛恭有污“抄請勿爆打擾下”驚的牌宇子，孝絕對離不要桐擅自協(xié)入門聚。貍2涼、瀉進房失時，資首先身必須約按門些鈴；傘如未睛見動味靜，醫(yī)再用雹中指具的第預二關河節(jié)有諸節(jié)奏具地輕鞠敲房可門三紫下，斥同時凱自報葡：江“伙Ho牛us騎ek帳ee蝴pi絲ng?。?jié)”色在征根得客蠢人同負意后仍方可角入嶄內抓。曲3義、嗚在客怠房內旦工作耐時，系要把陽房門集打開腐，工秀作車跟置放斧于房描門口亡。慮4城、滴在打粥掃客鋼房時穿．不左得擅雙自翻炎閱賓領客的脅物品蛙，打豆掃后貸物歸統(tǒng)原處碌，切敲勿移翼位或予摔壞銅。在軋服務厚過程證中不劈得在政房內執(zhí)看電謎視、更聽音裂樂或滑使用唯釣以及窯接聽刷賓客傭的電互話戰(zhàn)。腦孕隙晚放擔競唱得恒孔構磁環(huán)飲5援、烈應賓乒客要藍求進哄客房油時，貴要把恩門半兔掩著葡，不咸要隨盤手關刮上；處即使施賓客攪盛情賀關照溪請坐硬，也噸應婉余言謝渣絕。妨不得村向客拆人索趁取任征何物酷品彩?；@6震、忙整理琴房間戰(zhàn)應避鴨免干爽擾客擴人的惑休息攀與工拘作，搬最好斬是在率客人序外出學時進阿行。半打掃臣完畢螞，不珠要在法房間寒逗留癢。孤7流、睬平時棗見到礙賓客填進出屯，要頓主動漿招呼擾問候仰，微臉笑示線意繳。渣8薄、杰為賓同客收嶺、送屠燙洗舊衣服望時，墾要遵質時守遞信，瘡不要御搞錯訪，不要能弄旋臟茶。乞9楚、足工作票時間協(xié)不得扣閑聊燃、開贏玩笑復或喧啄嘩，掏夜晚落講話儀要輕慢聲細單語，氏不得晉影響姓客人毀休息襖。霞10喇、瓦不得錫向客菠人打挪聽私龜事，標如個兄人的辮年齡錘、收賊入、招婚姻紹狀況知等趕。躺11畏、濾賓客扇在與航別人踏交談屠時，絨不得鍵隨便翠插話濕或無片意識蘭地以疤其他杯形式炊進行謙干擾芽。粱12銷、脖逢到充賓客謠生日吼，要袋主動魂上門魂祝賀暑，如星送鮮聰花或戶蛋糕稀等禮假品艇。捎恩含膜桌澆殃諸顆兩霧地活傾喜歌折墾13賊、羨在工朽作中材如需擁賓客船讓道乳，要鴨客氣幸地打皆招呼鑰請求迷，可謝說：塌“塞先生匠，對燈不起踢，請稱讓一義下好麗嗎?胞”高賓客搬要超性越，舟應主器動站立立一茶側讓亦道住。暑14干、臘不可罷在客鉗房的戴走廊敬上奔晌跑，頑以免汗造成梳氣氛喇緊張掘。光15渴、唱如客妄人身暫體不蜘適，僅要主顏動熱似情地叨詢問潤是否張需要鍵醫(yī)生頂診治用。似畫簡概壩制使酷蛛扶針總異議副該親掃16喇、伴工作絮中若心發(fā)生掌差錯澇，要奔主動某、誠蠻懇地嫩道歉墳，求丈得賓房客諒埋解，厭不得纏強詞脂奪理宵、推漆卸責粗任狗倚沾排塔1贈7趙、谷賓客適離店晴時，訓要送忍客告家別，偶并祝南旅途胡愉快寸。極18要、趕賓客張離店纖后，弄若發(fā)揀現賓喚客有鏟遺忘姿物品篇，要亭盡快均設法坐送還循。宿主動腹、熱蕩情堪、周螞到蝦餐廳上迎賓鎮(zhèn)服務董禮儀塘（警實訓殲八哲）頃一、市實訓滲安排說：傻1、偏實訓奮時間密2、艙實訓狂目的朝：提連高禮佩貌待督客的戲服務遲能力胸3、載實訓魯要求景：掌丸握滋餐廳幻迎賓懲服務果禮儀僻規(guī)范過二、急實訓遣準備迅餐廳服一間板。尸三、買操作客規(guī)范聚實訓察內容酬操作番標準濁基本茅要求厘迎賓罷員服網務禮貞儀袋1、斧著裝閱華麗迫、整刮潔，羞儀容撞端莊襖，站嚴姿優(yōu)只美、仙規(guī)范區(qū)。叮2、焦迎賓象員要藝提前拾5分鵝鐘在逃餐廳頓大門棍兩旁繭恭候甩來賓耗。窩3、蜂精神房飽滿愧，精抓力集漸中，種注視皺過往寨賓客袋。當怠客人凝走近唯餐廳捎約1涉．脆5米氧處，養(yǎng)應熱破情問針候：素“構小姐榴(先蛇生)偶，您舒好，徹歡迎趟光臨污!宋”“追小姐病(先廳生)工，晚猶上好層，請型!任”雨4漿．客熔人離既開餐怕廳時脖，禮到貌道殼別：委“足小姐卡(先府生)渴，謝弟謝您慕的光刺臨，扮請慢召走。劉再見攜!蠢”繞語調爬柔和線、親闖切，旺并致指以鞠嫌躬禮羽。盾迎賓退要主燃動、權積極扶，答竊問要森熱情言、親武切貢。避引位東員服剩務禮唐儀魔1導、坐賓客賺進入畢后，杠立即鉆迎上泛，微刻笑問輛候：鵝“煙小姐概(先疊生)榜。您昨好!價，，辱“聞晚上衫好!正”“斷請問青，預演訂過叔嗎?便”手“牢請問錯，一啊共幾姿位?蕩”險2肯、棍客人甲同時乏到達宏，要雪先問兼候女智賓，費再問焦候男仍賓堆。暖3、添問清動后開展始引降位。昆應禮鎖貌地掀說烈“級請跟奧我來旁”灘、貼“跪這邊偽請捎”臣、尼“掃里邊狐請?zhí)俊北保⒛樣檬智疽饬?，把蓮客人裁引到輪適當射的位慧置入要坐或能進入燙包廂諷。厲4巡、扭將情熟侶或讀夫婦友引領粘到較資安靜切的餐謀桌就啦座，考便于屯小聲檢交談掌5匹、寫服飾赤華麗幅、打抵扮時餐髦和巧容貌衛(wèi)漂亮燦的小匠姐，匪可引填領到赤顯眼權的中隔心位緒置全6、倦舉家失或親默朋好逢友聚拌餐，襲引領輕到餐暫廳靠錫里的強一側恐，既簡便于媽其安斷心進斃餐，悠又不摘影響糕干擾畝其他胳客人造的用茄餐鐵。值7、萍年老典、體成弱的窄賓客旱，盡涉可能籍安排慣在離狀入口齡較近罩的位緊置。腹便于雖出入桐，并軋幫助邁他們埋就座萍。韻8、玻有明秒顯生厚理缺息陷的括客人圈，要疤注意匆安排損在適慈當的役位置收，能還遮掩墓其生量理缺藥陷，雷以示須體貼徑9、奏如客邀人需罩要到月指定善位置樣，要論盡量糠給予購滿足警；如剩其他勸賓客企已占灘用時臘，應趴禮貌鉤地說篩明口。邪10謊、煮靠近徒廚房逮出入伯口處界的位顏置，鍋是最衡不受踐客人學歡迎客的位膽置。股應對縮被安燭排在質這張鈔餐桌奇上用訴餐的終客人璃多說模幾句純禮貌假話，敘如：榨“騙小姐秧(先槳生)控，十愧分抱默歉。冤今天螺客人駁太多奧，委蛙屈您寧了，罰下次棒光臨省一定碗為您處安排舒?zhèn)€好倡座位店。攏”離以示糊關心責與熱睛情客敞人就購餐完鋒畢結清賬離號開時括，應怒禮貌購送客僵，主滲動話況別：屢“煎再見麗，歡偽迎下灘次再眼來!桃”雄1、旺熱情描、禮米貌、題得體周，畢2、峽察言牛觀色蝶，根問據不急同客煌人安愈排育馬3、笑在用滾餐高瓶峰時傾，如螺餐廳丟內暫初時無梯空位忌，對魚要求嫌用餐證的客竹人請當其在授休息膛室等曠候，項應致鋸歉意鎖：漲“躲對不屆起，駛暫無傷座位曉，請圖坐下眾稍候錄。倚”幅毛4、闊有空膏位時閱，立黎即引嫌領客說人人專座，初并再洪致歉踩意：衡“竹對不泄起，胡讓您莖久等競了。松這邊咱請。博”態(tài)餐廳診值臺襖員服融務禮燙儀殿（九開）陜一、垮實訓巾安排槍：秩1、忌實訓叔時間言2、橫實訓洋目的剖：提翠高禮邪貌待刷客的解服務來能力熱3、檢實訓決要求咱：掌賴握肌餐廳憑值臺謝服務籠禮儀葬規(guī)范嫂二、恩實訓每準備當餐廳貧一間暫（陪含1怎2人堪座餐迎臺三命張忍）源三、逝操作庫規(guī)范懼實訓壺項目淹壞操作盟標準悉青穿基本秤要求刪熱情音迎賓惑餐1不、郵開餐婆前，陵提前巾10藍分鐘蕉站立表在各三自負旋責的克餐臺貍位置哨，做蘭好迎鄭客準見備座。狠2施、雁當賓失客走稼近餐障桌時樣，要經主動芬迎上宮，微上笑問統(tǒng)候，暫按先檢主賓浩后主姓人、文先女古賓后疫男賓姜的順有序拉伙椅助饞座。減拉椅盜的動押作要悄適度溝，用排雙手已和右儉腳尖環(huán)輕松孫快捷殘地將亂椅子懲向后投撤，澤待客萬人屈誕膝入蹄座時窄輕推病椅，宗使客志人坐遙好坐堪穩(wěn)。拘要注仇意順嫂應客祖人入奇座的屠節(jié)奏增進行床，做趨到平賣穩(wěn)、川自然俘，切顏勿操拌之過繪急，匆以免感碰到蝶客人蘆。蕩3賀、叉賓客梅需脫凍衣摘黨帽時怪，應言給予啞協(xié)助波，并饅按順兆序掛斷好，兩但切沙勿將擦衣物緞倒提敬，以鑼防衣查袋內客的物煙品掉無落。迎貴重彎衣服倆要用凡衣架詢掛好梳，以某防衣布服折振皺走桃樣艘。共4勾、驅客人腹就坐愛后，妹應及喉時遞尾香巾黨、茶局水；幣遞送鵲時要敘從右獨到左腫依次夫進行勺并有創(chuàng)招呼貫聲。突送茶尋時，莫切忌鉛使手披指接根觸杯塞口，五避免折發(fā)出恐碰響右聲鏟。炸5冒、翅如有怎兒童先用餐擠，應讀該把謀兒童后安排爛在單屬坐的趙高椅寇子上稅。絨熱情全、穩(wěn)輩重、咐緊張旗而有源秩序甚驅恭請皺點菜通奔1牙、漠精力住集中聞，隨把時觀業(yè)察客擱人點拖菜的澇示意陳，及凳時地烘用雙昂手將慣菜單輛從左男側遞硬上蝶。誘2敘、禾當請摘客人文點菜遭時，剪不要舅催促而，讓式客人達有充醉分的味時間嚼選擇象、商五量決巾定，死同時群要保宿持適橡當的餅距離注。衛(wèi)3結、蘭接受羞客人漢點菜或時，猴應始拐終面滅帶微泥笑地錄站在米客人戶左側例，上蜂身稍開向前專傾，掃手持松點菜暈簿，格認真逮聽取合客人卸選定換的菜晚肴、錫點心事，并新作好鏈記錄弦，杜四絕差戰(zhàn)錯腹。責4燈、威當客救人一鮮時不袖能決糊定點譽什么禿菜時母，應粥當好奔參謀辜，熱構情推熊薦本浴餐廳關的名票菜、增特色趣菜、愿創(chuàng)新英菜及漸時令耕菜。雨要講岡究說上話方賞式和塊語氣茂，注總意客谷人的煉反應憤，以唯充分番尊重能客人進的意禽愿汪。扇5判、滑如客嫩人點妨的菜垮已售陶完，銷應禮抬貌地釣致歉揀解釋俗，求鞋得諒明解，提并婉龍轉地棟向客哨人建嬸議點往其他卵類似蒸的菜貴肴尤。時6繩、緒客人事點的燕菜在慌菜單是上沒蔑有列四出的州，應烘盡量作設法異滿足設，不尋可一龍口回針絕宰“薯沒有靈”凡。可柿以說工：哲“威請您末稍等宗，我激馬上蔑與廚言師商低量一羞下．騙盡量畏滿足擴您的賀要求著。鈴”肢如確疑有困哨難，宣應向彎客人都致歉貓說明門。翠7礦、乓當客折人點連完菜篩，還寺應主瓜動征挨詢客獅人需三要什宅么酒卡水飲躁料。辱全部冷記好饅后，巖再禮讀貌地具復述船一遍鎮(zhèn)，得陸到客剃人確戶認后捏，迅遷速將除菜單晃送到碌廚房摸，盡不量減友少客慶人等歷候的瞎時間填。較尊重垃客人刺，適乏度推塊銷峽秩席秒間服躍務購1捆、紛取出育餐巾印，禮霞貌地男安放蛾在客合人腿貧部巨。殿2寒、袋斟酒存、上強菜要襲嚴格棗按操透作規(guī)伏程進磚行，待切忌錦手指教觸及賊杯子豐及菜倚肴；再切忌否站在子同一稻個位版置為慨二位英客人刺同時駛斟酒盆；切快忌越雨過客廳人頭寒頂上立菜比。志3估、裂新上首的每邀一道孤菜，拾應簡蠢要介鉛紹菜堂名及渠其特乳色，重并將梳菜肴好的最咸佳部步位對床著主游賓和惰主人存?？?毅、決宴會賢上菜賄，應慮按主捎桌在井前、桌陪桌淡在后擺的順穴序進激行。雁宴會腐的斟選酒要躬按先譯主賓賓后主辱人、三先女潑賓后域男賓疼的次首序進咬行，傻然后眼按順爬時針虹方向搬依次個斟酒禁。賓進主祝丸酒時