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文檔簡介
員工績效考核辦法及實施方案9篇員工績效考核辦法及實施方案篇1一、被考核人員財務會計和倉庫工作人員。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。二、考核責任人:財務負責人的考核人為董事會。財務部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務負責人。三、考核方法:1、個人自評:個人自己打分。2、部門評價:部門主管打分。1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應于每月30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。2、財務負責人應于每月30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。五、考核內(nèi)容:考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:1、(工作表現(xiàn))考核(考核的重點):指對具體職務所需要的基本能力以及性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權重:70%。2、職業(yè)操守考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。3、組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。說明:2—3項考核占總考核分數(shù)的30%六、考核等級:1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。2、B級(良好級)80—94分3、C級(合格級)65—79分4、D級(較差級)60—64分5、E級(極差級)59分以下七、考核紀律:1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分。3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當月30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的15%。4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。八、績效考核實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為100分,每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。長沙金錦橋機械有限公司績效考核表姓名:序號項目自評分部門評分上級評分綜合評分1工作表現(xiàn)(70)工作業(yè)績30分計劃能力5分溝通協(xié)調5分分析判斷5分指導能力5分工作可靠度5分工作方法10分工作習慣5分職業(yè)操守(20)保密意識5分團隊意識5分敬業(yè)精神5分服從性5分紀律(10)上下班時間2分工作時間內(nèi)5分假日安排3分員工績效考核辦法及實施方案篇2一、考核范圍(一)專項考核政務中心及各進駐政務大廳窗口單位。(1)常駐單位:指市政府決定納入政務大廳集中受理、辦理行政審批服務事項,具有行政審批職能以及需要提供其他政務服務職能,在政務大廳設常駐窗口的部門和單位;(2)聯(lián)絡單位:指根據(jù)有關規(guī)定,分階段定期進入政務大廳集中受理、辦理行政審批服務事項的部門和單位及承辦由政務大廳綜合窗口受理后轉辦相關行政審批服務事項的部門和單位。進駐單位名單(含納入全市目標績效管理考核的市政府相關工作部門和中央、省直管部門)由政務中心提供給市政府目標辦。(二)綜合考核1.政務中心。政務中心正式掛牌后,作為市政府目標管理責任單位,從20年起制定本單位績效目標,簽訂目標,參加全市目標績效管理考核;2.各進駐政務大廳窗口單位。納入全市目標績效管理考核的市政府相關工作部門和相關單位,20年相關工作作為新增目標,從20年起相關工作納入年度綜合績效目標進行考核。二、考核依據(jù)(一)《貴陽市政務服務大廳管理辦法(試行)》;(二)《貴陽市政務服務大廳行政審批服務事項審查規(guī)定(試行)》;(三)《貴陽市行政審批過錯責任追究辦法(試行)》;(四)《貴陽市行政審批投訴舉報管理辦法(試行)》;(五)《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員考評辦法(試行)》;(六)《貴陽市政務服務大廳窗口工作人員選派輪換制度(試行)》;(七)《貴陽市目標績效管理辦法》及其實施細則;(八)《貴陽市行政機關行政首長問責辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20〕3號)。三、專項目標考核辦法(一)考核組織由市政府辦公廳牽頭,市政府目標辦、市監(jiān)察局、市政府法制辦、市政務服務中心參加組成考核組。(二)考核內(nèi)容及分值(總分100分)1.政務中心:(1)政務中心正常運行情況(50分);(2)各進駐政務大廳窗口單位履職監(jiān)管情況(30分);(3)投訴受理、處理情況(20分)。2.各進駐政務大廳窗口單位:(1)市政府決定納入政務大廳、分廳集中受理、辦理的行政審批服務事項的落實情況(50分);(2)政務大廳、分廳各工作窗口及聯(lián)絡員職責的履行情況及工作效能情況(30分);(3)政務大廳、分廳各工作窗口單位及其工作人員違反有關規(guī)定及投訴的處理情況(20分)。市政府目標辦會同政務中心擬訂年度專項工作目標和具體考評細則,經(jīng)考核組審核后報市政府審定。(三)計分原則1.各項目標盡量量化,按完成比例及質量計分;2.政務中心有以下情形之一的,加重扣分:(1)對在負責組織、協(xié)調、指導、監(jiān)督過程中出現(xiàn)重大失誤,導致政務中心不能正常運轉的;(2)因進駐政務大廳窗口單位、分廳窗口單位工作失職、瀆職、違反廉政規(guī)定,造成重大惡劣影響,除考核相關進駐單位外,同時考核政務中心;(3)政務中心服務場所發(fā)生重特大治安事件、安全事故的。3.各進駐(聯(lián)絡)單位有以下情形之一的,不予考核:(1)應當進入而未進入政務中心的;(2)進駐政務大廳窗口單位不按要求派員進駐,或敷衍了事選派不符合條件人員,導致不能正常開展工作的;(3)應當納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的行政審批事項,相關部門不提供數(shù)據(jù)的。(四)單位考核評比檔次及比例:1.優(yōu)秀(95分以上),評比比例20%,按得分高低產(chǎn)生,給予一等獎;2.良好(90分以上),評比比例50%,按得分高低產(chǎn)生,給予二等獎;3.合格(80分以上),給予三等獎;4.不合格(79分以下),取消專項獎勵,并根據(jù)《貴陽市行政機關行政首長問責辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20〕3號)規(guī)定,有相應情形的按相應方式追究責任。(五)工作人員(含政務中心工作人員、部門派駐政務大廳窗口工作人員和聯(lián)絡員)按公務員年度考核分為:1.優(yōu)秀;2.稱職;3.基本稱職;4.不稱職。(六)獎勵標準按考核組擬訂的年度考核獎勵方案執(zhí)行。四、綜合績效目標考核辦法(一)計分原則1.政務中心按年度綜合績效目標對應檢查考核計分;2.納入全市綜合績效目標考核的各進駐政務大廳窗口單位,年末綜合績效目標考核根據(jù)專項考核結果計分。其中:專項考核合格以上單位按比例折算計分;不合格單位年末該項綜合績效目標不得分;3.專項考核評為優(yōu)秀單位的,年末綜合目標績效考核評先中,同等條件優(yōu)先考慮;4.部分中央、省直部門按《貴陽市目標績效管理辦法》規(guī)定,作為協(xié)作單位根據(jù)專項考核情況兌現(xiàn)協(xié)作獎勵。(二)獎勵根據(jù)《貴陽市目標績效管理辦法》和《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規(guī)定兌現(xiàn)獎勵。(三)懲罰根據(jù)《貴陽市目標績效管理辦法》和《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規(guī)定,考核不合格,按以下追究責任:1.取消部門年末目標績效綜合獎和領導班子目標績效責任貢獻獎;2.公務員年度考核優(yōu)秀比例不得超過20%;3.主要領導和直接責任分管領導不得參加其他評先;4.誡勉;5.通報批評;6.責令作出書面檢查;7.涉及領導班子考核的按干部管理權限進行問責。(四)進駐單位派駐政務大廳窗口工作人員雙向考核辦法1.派駐政務大廳窗口工作人員年度考核和平時考核以政務中心意見為主,其崗位考核按政務中心有關規(guī)定執(zhí)行,考核結果存入其編制所在單位檔案。2.凡因考核評議不合格被退回、年末考核評為基本稱職或不稱職的,取消個人所有目標獎勵。3.其他情形從《貴陽市目標績效評比獎懲實施細則》規(guī)定。五、本辦法自批準之日起施行。員工績效考核辦法及實施方案篇3為進一步加強醫(yī)院的制度建設,強化醫(yī)院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經(jīng)院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎上制定此方案。一、行為準則(一)道德守則1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。3、遵守診療技術操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學施治。4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務。5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關醫(yī)學證明,依法開展診療活動。8、勤奮學習,鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。9、履行職責,隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。(二)行為守則1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。4、使用文明用語。5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。7、診療行為體現(xiàn)人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。8、嚴格落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務人員須立即向科室責任人,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩,如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負。四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,衛(wèi)生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開假發(fā)票,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。五、衛(wèi)生制度1、醫(yī)務人員應樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應保持潔凈。4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。七、嚴格,實行院長財務一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按有關文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)?,休班期間一律沒有工資。經(jīng)調查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫(yī)院承擔40%,如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫(yī)院不負責任。十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員,每月450元。員工績效考核辦法及實施方案篇4一、目的1、加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經(jīng)營目標;2、調動員工積極性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進和提高工作質量和工作效率。二、適用范圍1、公司所有部門;2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。三、考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結果的平均值。四、考核原則1、指標量化考核原則。考核實行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的指標必須具體??冃Э己宿k法實施細則2、公平、公正、公開原則。3、可行性原則。工作任務和工作標準是可以達到的。4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通,幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進其績效得到改進、提升。5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。五、考核結果的應用1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);2、員工績效考核結果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。六、考核的組織與職責1、公司設立績效考核領導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監(jiān)督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。七、考核對象分為部門考核和個人考核兩部分。八、部門考核(一)考核依據(jù)1、公司年度、月度計劃工作;2、與公司簽訂的目標管理責任書;3、公司確定的“物業(yè)管理服務標準”;4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;5、部門工作職責。(二)考核內(nèi)容1、對項目部的考核內(nèi)容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下內(nèi)容進行考核。(1)月度計劃重點工作(40分)由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進行考核。(2)服務指標(30分)由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。(3)管理指標(20分)由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改進指標四方面進行考核。(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責提供。以上對項目部考核內(nèi)容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)2、對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容(1)月度計劃重點工作(40分)由公司考評小組對職能部門/專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情況進行考核。(2)日常工作(40分)由公司考評小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。(3)臨時工作(10分)當月公司領導或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責提供。以上對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容詳見《職能部門/專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)(三)考核結果與績效工資總額計算1、考核結果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)績效成績區(qū)間對應績效工資系數(shù)分數(shù)>971.193≤分數(shù)≤97190≤分數(shù)<930.9587≤分數(shù)<900.984≤分數(shù)<870.8581≤分數(shù)<840.878≤分數(shù)<810.7575≤分數(shù)<780.772≤分數(shù)<750.6569≤分數(shù)<72分數(shù)<69級名稱0.60.5對應績效分數(shù)區(qū)間對應績效工資系數(shù)優(yōu)秀良好達標待改進不合格分數(shù)>9585≤分數(shù)≤9575≤分數(shù)<8560≤分數(shù)<75分數(shù)<601.110.9按實際分數(shù)對應系?數(shù)員工績效考核辦法及實施方案篇5為努力實現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標,進一步調動公司員工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經(jīng)月日公司會各部門負責人討論決定,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下:一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核二、考核對象:公司全體員工三、考核內(nèi)容實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。工作業(yè)績獎勵指:自己的責任領域內(nèi)是否成功地達到了目標;有些因提高了銷售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎四、考核方式公司內(nèi)部成立考核領導小組。績效考核辦法實施細則組長:副組長:成員:考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結果進行績效工資的分配。五、考核小組按員工所在部門設立處罰積分檔案,扣分標準如下:1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時清理,地面不潔,扣1分;3、上班時間內(nèi)看與工作無關書籍、雜志,上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時間打牌、下棋、干私活,扣5分;4、辦公時間內(nèi),員工間不允許閑聊,違者扣1分;5、出入公司大門不隨手關門,扣1分;6、員工工作時間飲酒,扣10分;7、上班時間未經(jīng)請假私自外出,扣5分;8、下班時不關閉計算機、打印機電源的或不按規(guī)定進行安全撤設防,扣1分;9、早7:00——晚10:00時間段,要保持手機開機,違反扣10分;10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購,使用辦公用品一律到行政登記領用,違反扣20分;11、因私交通費不予報銷,違反扣10分;12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓及會議的員工扣5分;13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分;員工績效考核辦法及實施方案篇6一、績效考核的目的(一)促進敬業(yè)、奉獻、嚴謹、執(zhí)行、團結的,有效地引導團隊和職員的價值觀;(二)增進溝通,促進職員成長。(三)完善公司的成果分配體系,充分激勵職員的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力。(四)為人員培訓需求、人才培養(yǎng)、人員任用等提供客觀的依據(jù)。二、績效考核的原則公正合理、全面考察、及時反饋、幫助改進三、績效考核的適用范圍1、z物業(yè)公司除總經(jīng)理以外的所有在冊職員。2、z物業(yè)公司所有部門。四、績效考核實施細則(一)職員考核1、考核人依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應關系執(zhí)行。對于物業(yè)服務中心的會計、出納專業(yè)人員,其考核人是公司財務管理部第一負責人或其授權人和物業(yè)服務中心第一負責人或其授權考核的人員。其考核系數(shù)按7/3的權重加權計算??偨?jīng)理為個人考核的最終審定人。2、考核周期:"每月一次(W系列職員,工作內(nèi)容和程序標準相對固定的操作層崗位,如司機、維修技術員、前"每季度一次(各職能部門職員、物業(yè)服務中心管理人員)"每季度一次(部門第一負責人(含)以上級)3、考核流程:考核流程與現(xiàn)行的考核流程基本一致。部門第一負責人匯總部門考核表后,須抄送分管領導。(具體考核流程附后)4、考核的依據(jù)部門第一負責人及總經(jīng)理助理的考核依據(jù)為部門季度工作目標的完成情況,見附件《管理類用考核表》;部門第一負責人以下級別人員的考核依據(jù)為個人月度工作目標完成情況,見附件《普通職員類用考核表》。5、考核指標說明:業(yè)績指標考核(占70%權重):業(yè)績指標考核是考核職員的工作業(yè)績,包括完成工作的質量、進度、成本、綜合因素指標。行為指標考核(占30%權重):-無下屬的職員:核心職能(服務意識、敬業(yè)精神、品質意識、團隊精神、創(chuàng)新意識、執(zhí)行力)-有下屬的職員:管理職能(服務意識、敬業(yè)精神、團隊建設、輔導下屬、創(chuàng)新意識、執(zhí)行力)6、職員考核評分標準、對應分值、等級和人數(shù)比例(表一)考核等級評分標準參考分值(X)對應系數(shù)占考核總人數(shù)的比例優(yōu)秀不僅完全達到要求,還有超出上級預期的業(yè)績;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥3.91.1-220%良好達到了全部要求,沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方,領導很放心;3.4≤X<3.91-1.130%合格基本達到各項要求,沒有重大失誤,偶爾需要領導指導,總體績效合乎要求;2.5≤X<3.40.9-140%需改進離各種要求有一定差距,需要領導不時地指導,總體績效一般但尚可接受;X<2.50-0.910%7、績效考核評議書的使用A類績效考核評議書:適用于有下屬的職員B類績效考核評議書:適用于沒有下屬的職員(二)對部門的績效考核:1、考核人分管各部門的公司領導為本部門工作業(yè)績的直接考核人;周邊部門提供客觀數(shù)據(jù)考核各部門的客觀指標成績;2、考核周期:"每季度考核一次,考核成績?nèi)〔块T第一負責人當季度考核的業(yè)績指標得分,考核等級計算方式同"表一"。"年度考核一次。每年1月各部門與公司簽署《部門年度工作目標責任書》,第二年1月由總經(jīng)理辦公室組織公司考核小組評分完成。3、考核依據(jù)各部門根據(jù)公司發(fā)布的整體經(jīng)營計劃在每年12月底之前制定年度工作目標、各季度工作開展之前制訂部門季度工作目標,年度、季度工作目標的完成情況是部門績效考核的評量基礎,部門工作目標的設定應該可衡量、可量化。公司總經(jīng)理與各部門以公司確認的部門年度工作目標簽署《部門年度經(jīng)營管理責任書》。4、部門年度考核指標說明:部門年度考核指標分為"工作業(yè)績績效得分"和"部門客觀指標績效得分":工作業(yè)績績效得分(占50%權重):考核部門工作業(yè)績,包括關鍵業(yè)務,基本業(yè)務以及臨時業(yè)務,其內(nèi)容是根據(jù)公司年度經(jīng)營目標分解的部門計劃的完成情況或是部門內(nèi)認為重要的指標性質目標或其他重要臨時交辦事宜,該部分填寫指引見附件《工作業(yè)績績效模塊填寫指引》;部門客觀指標績效得分(占50%權重):考核部門內(nèi)部管理水平。主要是對公司經(jīng)營管理效果影響較大的過程數(shù)據(jù)。該部分指標或者對公司年度經(jīng)營指標有直接貢獻,或者對改善業(yè)務流程效果有直接影響,由周邊部門提交相關客觀數(shù)據(jù)并進行評分、匯總和甄別??陀^指標的詳細說明見附件:《部門考核表格》。5、部門考核的評分標準、對應分值和等級(表二)評分標準對應分值考核等級超出上級預期的業(yè)績;得到公司表揚;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥901.2-1.5達到了全部要求,沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方,領導很放心80≤X<901.1基本達到各項要求,沒有大的失誤,偶爾需要督促,總體效果比較好70≤X<801.0離各種要求有一定差距,需要不時地督促、提醒,總體效果一般但可接受60≤X<700.9比較難達到相關要求,總體效果不好,迫切需要提高X<600-0.8(三)對于部門考核等級的特別規(guī)定:1、若部門在沒有合理原因的情況下未完成季度重要或重要決議事項,則部門當季度考核等級不高于1.0;部門第一負責人當季度考核等級不高于0.8.2、若部門當季度出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)重大工作失誤,則部門當季度考核等級不高于1.0;部門第一負責人當季度考核等級不高于0.8.(四)關于個人考核等級的特別規(guī)定:1、職員若因自身原因未完成部門季度工作任務書中的工作總結計劃,當季考核等級不高于1.02、以下情況之一,一經(jīng)確認,當季考核等級將根據(jù)問題嚴重性,在正常評分的基礎上,降低0.1-1.2不等:受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴;出現(xiàn)工作失誤;有明顯違反公司相關制度的行為。3、公司范圍內(nèi)受到通報批評的人員,其當月考核等級不超過0.8員工績效考核辦法及實施方案篇7一、根據(jù)車間(工區(qū))目標任務,班組長負責制定本班組的工作績效考核辦法,并將班組目標任務層層分解,責任到人。二、班組長定時對職工進行工作績效考核,考核結果及時公布。嚴格按考核結果分配工資、獎金,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。三、對中表現(xiàn)突出的個人,在班組工作績效考核中給予獎勵,根據(jù)所做貢獻大小,提請上級部門給予獎勵或表彰。四、廠、或車間(工區(qū)、)下發(fā)的各種獎勵,班組長可根據(jù)職工工作績效考核結果進行再分配。班組長績效考核方案一、考核目的為了全面評價班組長的工作績效,加強公司班組建設,加強一線員工管理,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),特別制定本方案。二、考核對象公司生產(chǎn)系統(tǒng)所有班組長(含試用期未轉正班組長)。三、考核要素工作態(tài)度、工作目標達成程度、工作能力、工作業(yè)績。四、考核原則公平公開原則定期化與制度化五、管理職責直接上級管理公司綜合管理部六、考核方式(一)評分方式本公司采用組織車間上級直接評議和相關部門直接評定兩種方式。(二)本公司采用“百分制”考核方式①間領導人員評議和專職部門評議,每種方式均以100分為滿分,加權平均后,即為最終績效得分。②車間主任根據(jù)各班組長的崗位職責,結合實際工作情況進行綜合評定。③公司相關部門,根據(jù)各項指標、指數(shù),按班組長崗位職責表逐一評分。七、評分標準表車間主任對班組長的評分標準如下表示:班組長評分標準表等級/標準賦分范圍賦分標準得分優(yōu)秀90-100工作認真負責,進取心和責任心強,在本部門中表現(xiàn)突出,為其他員工之表率良好80-89工作認真負責,有較強的進取心和責任心,善于管理,積極貫徹公司政策和方針,各項經(jīng)濟指標較優(yōu)秀一般70-79有一定進取心和責任心,對班組工作崗位有一定專長,能貫徹公司的各項工作要求較差60-69工作態(tài)度一般,進取心和責任心不強,工作任務勉強完成,班組管理工作較差不合格59及以下工作態(tài)度惡劣,缺乏進取心和責任心,不能按時完成工作任務,班組管理混亂員工績效考核辦法及實施方案篇8一、目的為保證監(jiān)理企業(yè)的工作質量,提高水平,應建立合理的考核體系,為員工獎勵、晉升、待遇調整等提供客觀依據(jù)。二、時間1、平時考核:考核在每月底進行,平時考核與員工每季度績效工資掛鉤。2、中期考核:于每年6月底進行,但經(jīng)公司總經(jīng)理決定可予以取消。3、年末考核:于每年12月底進行。4、試用考核:任聘人員均應試用3~6個月(中級以上職稱者3個月,中級和中級一下職務者六個月,表現(xiàn)突出者可提前轉正)。三、職責權限1、項目工程部負責項目監(jiān)理機構的考核。2、總工辦負責檢查工程部的考核工作。3、總工辦隨時抽查項目整理機構的考核情況,并把抽查結果反饋給工程部。四、考核原則1、監(jiān)理企業(yè)的考核工作實行百分制:考核得分為負值時,以零分計;考核得分=100-考核合計扣分。2、監(jiān)理企業(yè)的考核層次為:監(jiān)理員,監(jiān)理工程師,總監(jiān)代表,項目總監(jiān)。3、每月考核情況應當公開,如有爭議,被考核人可以向工程部或總工辦申訴。五、考核范圍1、監(jiān)理員考核范圍為:考勤,廉潔,辦公及工作紀律,現(xiàn)場旁站類資料,其他,特殊考核共六項。2、專業(yè)監(jiān)理工程師的考核范圍為:廉潔,質量控制,安全管理,進度控制,投資控制,函件,資料管理,設置變更,經(jīng)濟簽證,其他,總監(jiān)評價,連帶責任,檢查扣分,特殊考核共十三項。2、項目總監(jiān)的考核范圍為:廉潔辦公及工作紀律,質量控制,安全管理,進度控制投資控制,函件資料管理,設計變更,經(jīng)濟簽證,其他,上級評價,連帶責任,檢查扣分,特殊考核共十一3、根據(jù)不同時期的工作情況,考核內(nèi)容可以進行適當調整。4、調整的考核內(nèi)容,須事先經(jīng)總工辦審批。六、特殊考核1、監(jiān)理機構人員受到不廉潔投訴時,公司責成工程部迅速組織調查,投訴情況屬實的,總監(jiān)和其他人員有包庇行為。2、發(fā)生質量、安全事故,監(jiān)理人員未曾發(fā)出預控監(jiān)理函件。3、執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因,不能順利通過。4、質檢,安檢或政府其他部門的專項檢查中,監(jiān)理工作被批評。5、監(jiān)理機構的工作被政府有關部門通報批評,相關人員按罰則處理。6、監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,按業(yè)主投訴類處理。七、罰則1、考勤考勤上公司原則上每周休息一天,以周末為主且不得連續(xù)??记诔5男菹?、請假外的均認定為曠工。曠工認定原則半個小時以內(nèi)的遲到早退,周累計4次的按曠工一天處理;半小時以上的遲到或早退按曠工半天處理,同一天既遲到又早退的.按曠工一天處理;請假未獲批準即擅自不上班的(包括續(xù)假未獲批準);以虛假理由請假并獲批準而不上班的;由于考勤問題遭甲方投訴的;曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日,不足0.5個工作日以0.5個工作日計。對曠工的處理:曠工期間勞動報酬不予發(fā)放,包括崗位工資、績效工資、補貼及其他福利待遇;每曠工1個工作日,扣除當月三天工資,當月累計曠工三天,取消當月績效工資,年末績效工資視情節(jié)輕重予以扣減;連續(xù)曠工超過3個工作日,或一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除,不給予任何經(jīng)濟補償;由于考勤問題遭甲方投訴的,扣半個月績效。2、資料在巡查組自查自糾中發(fā)現(xiàn)的資料不齊的問題,要求項目負責人按總監(jiān)辦要求按期整改,超期未整改的或縣質檢站大檢查中發(fā)現(xiàn)資料不齊的。日記旁站資料不齊全的監(jiān)理員按天扣除績效;檢查中其他資料不齊全的扣除主管專監(jiān)本月績效;總監(jiān)巡視資料不齊全的扣除總監(jiān)按天績效。3、行為以認定為不廉潔人員及其有包庇行為的人員,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟補償;情節(jié)嚴重的送司法機關處理。由于總監(jiān)、專監(jiān)不作為原因(應當發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的質量安全隱患、應當可以處理而未處理的事情)導致的投訴扣除半月績效;導致質量、安全隱患的扣除當月績效;導致主管機關約談或通報批評的扣除年績效。對檢查中發(fā)現(xiàn)有損公司形象和聲譽的個人行為在的基礎上按影響程度罰款,情節(jié)嚴重屢教不改的予以辭退。對監(jiān)理工作開展不利,受到建設單位等上級部門批評的監(jiān)理組按第3條款處罰。對在檢查中多次提出并未及時整改的監(jiān)理辦將予以通報批評,同時,公司將對直接相關人員進行處理。由于項目組原因導致合同約定監(jiān)理費未收回,項目負責人暫停其工資發(fā)放??偣疽荒甓鹊臋z查對分公司進行通報的對分公司技術負責人給予500-1000的處罰。八、獎勵若項目監(jiān)理部能夠全勤上下班,無任何業(yè)主投訴、無任何安全質量事故且無上級主管部門約談及通報批評的,將視情況給予該項目組組成人員總監(jiān)理費的1%~3%作為獎勵。員工績效考核辦法及實施方案篇9根據(jù)《教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》(教人[20]15號)和省教育廳《關于印發(fā)江西省義務教育學校教師績效考核辦法的通知》(贛教人字[20]20號)及市教育局《關于印發(fā)<上饒市義務教育學??冃Э己藢嵤┺k法>的通知》(饒教發(fā)[20]15號)、《鄱陽縣義務教育學校教師績效考核實施辦法》的通知精神,結合我鄉(xiāng)實際,制定本實施方案。一、指導思想深入貫徹落實_,全面貫徹黨的教育方針,以服務和促進義務教育的_為目標,以提高教師隊伍素質為核心,以促進教師績效為導向,著力構建符合教育教學和老師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度,促進廣大教師為全面實施素質教育、辦好人民滿意的教育貢獻智慧和力量。堅持公平公正、公開透明,充分發(fā)揚民主,增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力,全面考核教職員工的德、能、勤、績。二、基本原則實施績效考核工作應遵循以下基本原則:(1)尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。(2)以德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)和貢獻。(3)激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。(4)客觀公正,簡便易行。堅持實事求、民主公開,科學合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。三、考核對象實施績效工資的義務教育學校正式工作人員。包括學校領導、教師及其他專業(yè)技術人員、一般管理人員和工勤人員。四、考核主要指標和內(nèi)容考核主要指標以教師完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績,重點考核工作實績。德,是指政治、思想和道德品質表現(xiàn)。主要指標包括教師的思想政治素質、教師職業(yè)道德、個人品德、社會公德、廉潔從教等。能,是指履行教師職責的業(yè)務素質和能力水平。主要指標包括教師具備的文化素質、教學能力、科學研究能力、創(chuàng)新能力等。勤,是指工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等方面的表現(xiàn)。主要指標包括出勤情況、工作責任心、工作作風等???,是指完成教育教學工作的數(shù)量、質量、效率以及所產(chǎn)生的效益和貢獻。主要指標包括從事德育工作、教學工作、班主任工作、教育教學研究、教師專業(yè)發(fā)展等??己藘?nèi)容以教職工履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)所規(guī)定的教師法定職責,以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德和教育教學、從事班主任工作等方面的實績。五、考核辦法(一)考核分類1、中心學校領導及初中校長(以教育局正式批復為準)由教育局和本??己诵〗M同時考核,其中正職校領導教育局考核占60%,副職校領導教育局考核占40%。2、專任教師、學校其他專業(yè)技術人員、一般管理人員、工勤人員、班主任等均由學??己诵〗M考核。(二)量化考核考核共計0分,其中考勤20分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業(yè)績30分。(
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