電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同

電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同本合同是由以下各方簽署，確認(rèn)下列約定，以規(guī)定以下有關(guān)雙方的權(quán)利和義務(wù)。第一部分：定義和解釋1.1定義“客戶”指購買維護服務(wù)的個人或公司。“服務(wù)提供者”指提供維護服務(wù)的公司或個人?！霸O(shè)備”指客戶所使用的電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?！熬S護服務(wù)”指服務(wù)提供者向客戶提供的維護和保養(yǎng)電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的服務(wù)。1.2解釋本合同的標(biāo)題和章節(jié)標(biāo)題僅為方便而設(shè)立，不影響本合同的實質(zhì)和效力。合同中所有單詞和短語的定義和解釋均適用于單數(shù)和復(fù)數(shù)形式，性別中性，并包括其相關(guān)的衍生或變形形式。第二部分：服務(wù)提供范圍和內(nèi)容2.1服務(wù)提供范圍服務(wù)提供者將根據(jù)本合同的約定，為客戶所購買的設(shè)備提供如下服務(wù)：對設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)；維修和更換設(shè)備中出現(xiàn)的硬件故障或故障部件；解決設(shè)備中出現(xiàn)的軟件問題；提供網(wǎng)絡(luò)支持；遠(yuǎn)程支持。2.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供者將在本合同規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)按約定的時間表進(jìn)行設(shè)備檢查和保養(yǎng)，包括但不限于以下項目：檢查電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài)和性能；更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序；刪除病毒、間諜軟件和其他有害程序；清理臨時文件和瀏覽器緩存等無用文件；調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以保證網(wǎng)絡(luò)正常運行。如有需要，服務(wù)提供者將在檢查中進(jìn)行必要的軟件和硬件維修，并在需要時更換故障部件。服務(wù)提供者還將根據(jù)需要制定計劃維護和備份客戶的數(shù)據(jù)。2.3服務(wù)期限本合同生效日期為簽署日起，服務(wù)期限為一年。在服務(wù)期限屆滿前，客戶可通知服務(wù)提供者延長服務(wù)期限。第三部分：服務(wù)費用和支付方式3.1服務(wù)費用客戶須按本合同規(guī)定支付維護服務(wù)費用。服務(wù)費用將根據(jù)服務(wù)提供者向客戶所提供的服務(wù)的類型、數(shù)量和規(guī)模而決定，服務(wù)提供者有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。3.2支付方式客戶應(yīng)當(dāng)按照本合同規(guī)定的時間向服務(wù)提供者支付服務(wù)費用。支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付或其他方式。服務(wù)提供者將對每次服務(wù)收取相應(yīng)的費用，根據(jù)所提供服務(wù)的時間和資源計算服務(wù)費。第四部分：客戶的義務(wù)4.1協(xié)助檢查客戶應(yīng)當(dāng)為服務(wù)提供者進(jìn)入其辦公場所或機房提供必要的便利和支持，并配合服務(wù)提供者完成設(shè)備維護和保養(yǎng)工作。4.2維修設(shè)備客戶應(yīng)當(dāng)承諾在設(shè)備出現(xiàn)問題時立即通知服務(wù)提供者，并允許服務(wù)提供者對設(shè)備進(jìn)行維修。第五部分：服務(wù)提供者的責(zé)任5.1提供服務(wù)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照本合同規(guī)定向客戶提供設(shè)備維護和保養(yǎng)服務(wù)。服務(wù)提供者將根據(jù)約定的時間表進(jìn)行設(shè)備檢查和保養(yǎng)，并根據(jù)需要提供必要的硬件和軟件維修。5.2保護客戶信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對客戶的信息進(jìn)行保密，并妥善保存客戶的設(shè)備和數(shù)據(jù)信息。服務(wù)提供者不得泄露客戶的信息，或?qū)⑵溆糜谄渌康摹５诹糠郑航K止合同6.1終止本合同如遇以下情況之一，任何一方有權(quán)單方面終止合同：經(jīng)雙方協(xié)商一致終止；客戶未按期支付服務(wù)費用；雙方約定的服務(wù)期限屆滿后，客戶不再需要服務(wù)。6.2終止后的處理在合同終止后，服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止向客戶提供服務(wù)，進(jìn)行設(shè)備維護、保養(yǎng)和備份，并向客戶歸還所有客戶的資料、文件和軟件；第七部分：其他事項7.1適用法律和管轄本合同受中華人民共和國法律的管轄。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；如無法協(xié)商解決，則應(yīng)當(dāng)提交至有管轄權(quán)的法院解決。7.2保密責(zé)任本合同項下的所有信息均為機密信息，客戶和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對其予以保密。7.3通知本合同下的任何通知應(yīng)以書面形式通知對方，并應(yīng)當(dāng)通過掛號信或?qū)Ｈ诉f送的方式交付。第八部分：生效和修改8.1生效本合同自雙方簽署之日起生效。8.2修改本合同如需修改，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致并以書面形式作出修改后的約定。簽署人服務(wù)提供者：________________________________