2023年度軍隊文職人員社會公開招錄考試《檔案專業(yè)》考前自測題及答案

2023年度軍隊文職人員社會公開招錄考試《檔案專業(yè)》考前自測題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.下列各選項中，有關柔性管理的長處說法不正確的是（）。

A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強員工的主人翁責任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標準對員工的工作績效進行量化，極大方便了考核

D.有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制

2.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻，團結互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

3.在Word的編輯狀態(tài)，打開了一個文檔，進行“保存”操作后，該文檔（）。

A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關閉

4.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個階段的任務？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設計D.數(shù)據(jù)庫物理設計

5.（）考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設計D.版本控制

6.IEEE802.5標準是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

7.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復制到當前插入點處

B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當前插入點處

D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當前插入點處

8.某政府在何時開展調(diào)查工作，怎樣接待群眾來訪等信息都做到公開透明，這體現(xiàn)了政府公共關系運作的（）原則。

A.科層一致B.實事求是C.政務公開D.整體一致

9.企業(yè)管理應隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術和方法是（）的觀點。

A.社會系統(tǒng)學派B.經(jīng)驗主義學派C.權變理淪學派D.管理科學學派

10.管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性，指的是管理具有()。

A.科學性B.藝術性C.一般性D.特殊性

11.檔案的根本屬性是（）

A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價值屬性

12.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應的崗位和職務，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

13.邏輯運算1001U1011=（）。

A.1001B.1011C.1101D.1100

14.系統(tǒng)對WWW網(wǎng)頁存儲的默認格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

15.BSP方法利用許多U/C矩陣表示各種聯(lián)系，其中最常用的是（）。

A.過程機構組織B.過程資源C.過程數(shù)據(jù)類D.過程系統(tǒng)

16.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

17.（）主要表現(xiàn)在構建正式組織結構框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機制的運行成本。

A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機會成本D.委托代理成本

18.以下屬于績效評價方法中的絕對評價法的是（）。

A.排序法B.配對比較法C.等級擇一法D.強制分配法

19.在Word中，如果要使文檔內(nèi)容橫向打印，在“頁面設置”中應選擇的標簽是（）。

A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁邊距

20.Windows系統(tǒng)需要訪問Internet，必須安裝（）協(xié)議。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

21.下列說法正確的是（）。

A.社會問題是政策問題的一部分

B.社會問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C.社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D.公眾議程對政府議程沒有任何影響

22.強調(diào)匹配性，通過設計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點。

A.設計學派B.計劃學派C.定位學派D.企業(yè)家學派

23.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.載體B.依據(jù)C.屬性D.內(nèi)涵

24.從公共產(chǎn)品與公共行政關系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務原則D.效能原則

25.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀到19世紀末

B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代到20世紀60年代

D.從20世紀60年代至今

26.國務院研究室是（）。

A.行政決策的中樞系統(tǒng)B.行政決策的信息系統(tǒng)C.行政決策的咨詢系統(tǒng)D.行政決策的審批控制系統(tǒng)

27.項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術手段，下面（）不屬于項目控制所涉及的方面。

A.進度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設計D.統(tǒng)計費用

28.下列屬于非預算控制法的是()。

A.會計審計控制法B.可變預算控制法C.零基預算法D.項目預算法

29.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

30.在Windows中，下列關于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應使用“控制面板”

31.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績效設計B.績效改進C.績效評估D.績效反饋

32.計劃工作程序的起點是（）。

A.評估狀況B.確定目標C.編制預算D.制訂派生計劃

33.10Base-5型LAN的運行速度和支持的粗纜最大長度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

34.用二維表結構表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結構表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

35.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)

36.下列屬于輸出設備的是（）。

A.鍵盤B.鼠標C.掃描儀D.顯示器

37.下列各選項中，運用法律方法的形式不包括（）

A.立法B.司法C.行政D.準司法

38.MRPII是指（）。

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關系管理

39.最理想的控制標準是（）。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

40.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是（）

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫

41.引入多道程序設計技術的目的是（）。

A.增強系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴充內(nèi)存容量

42.數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)定義信息的集合，它所定義的對象都包含于（）。

A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結構C.程序框圖D.方框圖

43.下列關于計劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益

B.計劃工作至關重要，因此必須面面俱到

C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在

44.事業(yè)單位恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

45.在有n個結點的二叉鏈表中，值為非空的鏈域的個數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

二、多選題(15題)46.從波特和勞勒的激勵模式中可以看到（）。

A.激勵不是一種簡單的因果關系

B.領導者應仔細評價一個人的報酬結構

C.把努力一成績一報酬一滿足這一連鎖關系結合到整個管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報酬

47.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責有：貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導所屬機構的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

48.符合以太網(wǎng)標準的連線有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

49.根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是：

A.職業(yè)認同B.職業(yè)保障C.工作的挑戰(zhàn)性D.工作條件

50.下列列出的網(wǎng)絡設備中，屬于DCE設備的有（）。

A.集線器B.幀中繼交換機C.CSU/DSUD.計算機E.調(diào)制解調(diào)器

51.下面關于行為科學理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對象重心的變化

B.可比較容易地運用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問題

52.事業(yè)單位的機構和名稱應體現(xiàn)其（）的特點。

A.技術性B.服務性C.公益性D.知識密集型

53.檔案行政處罰決定應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，檔案行政管理部門應當在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關規(guī)定，將檔案行政處罰決定書送達當事人。當事人要求聽證的，應當在被告知后（）內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

54.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

55.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護設備和包裝材料.

A.檔案庫房B.溫濕度設備C.消防設備D.檔案裝具

56.軟件項目中，技術風險威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間，而（）屬于技術風險。

A.采用先進技術開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口

C.產(chǎn)品需求要求開發(fā)某些程序構件，這些構件與以前所開發(fā)的構件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、設計

E.在測試過程中使用新的測試方法

57.一般來說，（）構成一國宏觀管理體系的基本內(nèi)容。

A.立法體系B.司法體系C.行政體系D.監(jiān)察體系

58.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統(tǒng)理論在組織管理學的研究視角的不同，主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進行研究。

A.結構與功能B.原則與職能C.管理科學和行為科學D.心理學和社會學

59.內(nèi)容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

60.Novell網(wǎng)絡支持的傳輸協(xié)議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協(xié)議

B.Apple公司的Appletalk協(xié)議

C.TCP/IP協(xié)議

D.OSI協(xié)議

E.IrDA協(xié)議

三、判斷題(12題)61.理論培訓是讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經(jīng)驗，有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。（）

A.正確B.錯誤

62.管理人員的選拔，無論內(nèi)升還是外聘，都要鼓勵公開競爭。（）

A.正確B.錯誤

63.檔案工作技術現(xiàn)代化，是實現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的關鍵。（）

A.正確B.錯誤

64.加拿大檔案學者特里·庫克就是“新來源觀”的倡導者。（）

A.正確B.錯誤

65.領導者只注重工作的進程，強調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評價工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領導方式。（）

A.正確B.錯誤

66.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該越大。（）

A.正確B.錯誤

67.馬克思主義認為政府的基本職能有兩種，即組織職能和社會管理職能。（）

A.正確B.錯誤

68.元數(shù)據(jù)是指用于幫助識別、描述和定位網(wǎng)絡化的電子資源的結構化數(shù)據(jù)。（）

A.正確B.錯誤

69.檔案利用者可自行公布檔案館已開放的歷史檔案。（）

A.正確B.錯誤

70.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯誤

71.一般來說，彈性預算控制性強，但對環(huán)境的適應性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯誤

72.管理的本質(zhì)是領導。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.C柔性管理的主要優(yōu)點有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強員工的主人翁責任感，使其不僅自覺提高各自的工作標準，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標準，工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。

2.B情感方法的運用主要包括：（1）關心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

3.A在Word的編輯狀態(tài)，打開了一個文檔，進行“保存”操作，該文檔會被保存在原文件夾下，如果要將文檔保存在其他文件夾下，則應進行“另存為”操作。

4.C數(shù)據(jù)庫模式設計的主要任務是將構造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關系模型，并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化。

5.D版本控制考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。

6.CIEEE802.5標準是指令牌環(huán)網(wǎng)。

7.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當前插入點處。

8.C政務公開，是指狹義上的政府信息公開，是行政機關公開其行政事務，強調(diào)的是行政機關要公開其執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結果.屬于辦事制度層面的公開。ABD與題干所述無關，故本題答案選C。

9.C

10.A管理具有科學性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學規(guī)范的要求，運用科學的方法來進行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標準性和可重復檢驗性。故本題答案選A。

11.A

12.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應的崗位和職務，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

13.B因為：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。

14.B網(wǎng)頁的默認存儲格式是HTML。

15.CBSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結構的基礎，具體做法是利用過程數(shù)據(jù)矩陣（也稱U/C矩陣）來表達兩者之間的關系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母U（use）和C（create）來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。

16.B工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責任等都被認為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務內(nèi)容的擴大化，二是工作意義的豐富化。

17.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）構建正式組織結構框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機制的運行成本。所以選A。

18.C絕對評價法是按統(tǒng)一的標準尺度衡量任職于相同職務的員工，主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標準確定不同形式的評價尺度進行評價的一類評價方法。常用的量表法主要有等級擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對照表法、行為觀察量表法等。

19.D設置文檔內(nèi)容橫向打印，應選擇“頁面設置”中的“頁邊距”標簽。

20.DTCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議、是國際互聯(lián)網(wǎng)絡的基礎。

21.C

22.A設計學派產(chǎn)生于20世紀50年代中期，其特點是強調(diào)匹配性，通過設計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

23.D消息與信息的關系：消息只是信息的外表，信息是消息的內(nèi)涵。

24.C“服務精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂?！肮芾砭褪欠铡薄胺帐钦毮艿谋厝贿x擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會共同利益服務的組織，服務是政府的首要職能。

25.C新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

26.C現(xiàn)代行政決策體制通常由行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策咨詢系統(tǒng)和行政決策審批控制系統(tǒng)組成。國務院研究室是承擔綜合性政策研究和決策咨詢?nèi)蝿?、為國務院主要領導同志服務的國務院辦事機構，是典型的行政決策咨詢系統(tǒng)。故本題答案選C。

27.C項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術手段，項目控制所涉及的因素一般包括以下幾個方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計劃進度的完成，首先必須保證資源的按時提供。（2）進度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項任務的實際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計劃的執(zhí)行或調(diào)整。（3）計劃調(diào)整。在計劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當某項任務不能完成時，應及時采取措施，對計劃和進度進行必要的調(diào)整，從而保證整體計劃的按時完成。（4）審核批準。按照計劃和進度已完成的項目必須有必要的審核和實施批準的手續(xù)。（5）費用統(tǒng)計。

28.A非預算控制法包括實地視察法、報告制度法、比率分析控制法、會計審計控制法、統(tǒng)計控制法和計劃評審技術法。故本題答案選A。

29.B內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權限和行政隸屬關系進行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機關對國家行政機關及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀行為所進行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

30.C在Windows中添加非即插即用的硬件應使用“控制面板”。

31.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

32.A計劃工作的程序的制定必須采用科學的方法。依次為：評估狀況一確立目標一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預算。所以答案選A。

33.C10Base-5中10表示數(shù)據(jù)速率10Mbps，Base是指基帶傳輸，500m是最大傳輸距離。

34.C層次模型用樹型（層次）結構表示實體類型以及實體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結構來表示；關系模型用表格形式結構來表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來表示。

35.A一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。

36.DA、B、C三項都屬于輸入設備，只有D項是輸出設備。

37.C

38.B

39.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較，是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為：（1）實物標準，是指以實物量為計量單位的標準。（2）財務標準，也稱為價值標準，是指以貨幣量為計量單位的標準。（3）時間標準，是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

40.A

41.C引入多道程序設計技術的目的是充分利用處理器的資源。

42.A數(shù)據(jù)字典是關于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

43.D計劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權衡客觀需要和主觀可能，通過科學的預測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標及實現(xiàn)目標的途徑和方法。A、B兩項錯誤。C項中割裂了計劃與決策之間的關系，是錯誤的，所以答案選D。

44.A恢復了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術職務聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

45.A本題考查的是二叉樹的鏈式存儲。由于在有n個結點的二叉鏈表中，值為空的鏈域的個數(shù)為n+l個，而總的鏈域為2n（在二叉樹中每個結點頭2個鏈域）。所以，非空的鏈域的個數(shù)為2n-（n+l）=n-l。

46.ABCD波特和勞勒的綜合激勵模式認為，不要以為設置了激勵目標、采取了激勵手段，就一定能獲得所需的行動和努力，并使員工滿意。意即激勵不是一種簡單的因果關系，A正確。主管者應仔細地評價一個人的報酬結構，要形成激勵一努力一績效一報酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個人在做出了成績后，得到兩類報酬。一種是外在報酬，另一種是內(nèi)在報酬，D正確。

47.ABC

48.ABCDE10Base5、10Base-T是標準以太網(wǎng)的連線標準，lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太網(wǎng)的連線標準。

49.AC激勵因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關，如認可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責任、個人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強大而持久的激勵作用。

50.BCEDCE設備就是數(shù)據(jù)通信設備或電路連接設備，如調(diào)制解調(diào)器、幀中繼交換機、CSU/DSU（通道服務單元數(shù)據(jù)業(yè)務單元）等。

51.ACD行為科學理論主張以人為中心進行管理，與傳統(tǒng)的古典理論把重點放在對事和物的管理上相比，強調(diào)重視人的主觀性和創(chuàng)造性，認為應當把重點放在對人及其行為的管理上。隨著對人性的認識和管理對象的變化，管理方法也發(fā)生變化。但行為科學理論偏于抽象，因此很難應用于具體問題中