談財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的個(gè)人代理營(yíng)銷

談財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的個(gè)人代理營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原來(lái)那種保險(xiǎn)人有什么條款，被保險(xiǎn)人只能投保什么險(xiǎn)種，以保險(xiǎn)人為導(dǎo)向的賣(mài)方市場(chǎng)開(kāi)始向以買(mǎi)方需求為中心，以被保險(xiǎn)人為導(dǎo)向的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，保險(xiǎn)公司的主要矛盾也由過(guò)去的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)險(xiǎn)種變?yōu)楸ｋU(xiǎn)單推銷，因而保險(xiǎn)營(yíng)銷便應(yīng)運(yùn)而生。分散性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及千家萬(wàn)戶，面廣量大，單靠現(xiàn)有員工直接辦理業(yè)務(wù)已顯得力不從心，實(shí)行個(gè)人代理營(yíng)銷是解決這一問(wèn)題的有效途徑。一、個(gè)人代理營(yíng)銷業(yè)務(wù)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要保險(xiǎn)是一種特殊商品，它既具備了一般商品所具有的共性，同時(shí)又具有其特殊的個(gè)性。在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)、消費(fèi)、分配或交換環(huán)節(jié)中，生產(chǎn)是起點(diǎn)，消費(fèi)是終點(diǎn)，分配或交換是中間環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)人開(kāi)發(fā)險(xiǎn)種設(shè)計(jì)條款，起生產(chǎn)的職能，投保人買(mǎi)單是一種消費(fèi)活動(dòng)，花錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，就是一種交換形式。通過(guò)這種交換，把保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人緊密地聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的轉(zhuǎn)移。保險(xiǎn)營(yíng)銷員介于保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間，在保險(xiǎn)商品實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到消費(fèi)的轉(zhuǎn)移過(guò)程中發(fā)揮橋梁和紐帶作用。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，由于物質(zhì)生產(chǎn)的貧乏，供求關(guān)系失衡，生產(chǎn)什么，銷售什么，只要有產(chǎn)品就不愁銷售，而保險(xiǎn)業(yè)又是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，可以依靠法定保險(xiǎn)、強(qiáng)制保險(xiǎn)及行政干預(yù)手段開(kāi)辦業(yè)務(wù)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原來(lái)那種保險(xiǎn)人有什么條款，被保險(xiǎn)人只能投保什么險(xiǎn)種，以保險(xiǎn)人為導(dǎo)向的賣(mài)方市場(chǎng)開(kāi)始向以買(mǎi)方需求為中心，以被保險(xiǎn)人為導(dǎo)向的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，保險(xiǎn)公司的主要矛盾也由過(guò)去的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)險(xiǎn)種變?yōu)楸ｋU(xiǎn)單推銷，因而保險(xiǎn)營(yíng)銷便應(yīng)運(yùn)而生。分散性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及千家萬(wàn)戶，面廣量大，單靠現(xiàn)有員工直接辦理業(yè)務(wù)已顯得力不從心，實(shí)行個(gè)人代理營(yíng)銷是解決這一問(wèn)題的有效途徑。依靠員工直接展業(yè)，是我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是主要的展業(yè)形式，而代理營(yíng)銷是對(duì)原有的員工直接展業(yè)形式的一種補(bǔ)充，員工直接展業(yè)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，而代理營(yíng)銷是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的助動(dòng)力，可起到拾遺補(bǔ)缺的作用。采用員工直接展業(yè)與代理營(yíng)銷兩條腿走路的方式，可以促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大發(fā)展。具體講，實(shí)行代理營(yíng)銷有以下作用：１營(yíng)銷員與顧客進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)聯(lián)系，銷售手段靈活，便于溝通信息。可以詳細(xì)地向顧客介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種、條款內(nèi)容，使其了解保險(xiǎn)責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)關(guān)系、賠償處理原則等有關(guān)內(nèi)容；提供投保方案，供其參考選擇。在一定條件下通過(guò)營(yíng)銷可以創(chuàng)造需求。２隨時(shí)了解市場(chǎng)信息。市場(chǎng)有什么需求，保險(xiǎn)人就開(kāi)發(fā)什么險(xiǎn)種，及時(shí)推出適銷對(duì)路的保險(xiǎn)商品。通過(guò)營(yíng)銷員登門(mén)入戶推銷保險(xiǎn)，既可以滿足被保險(xiǎn)人的現(xiàn)實(shí)需求，同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)更多的保險(xiǎn)潛在需求，為開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種提供第一手資料。３有針對(duì)性地進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳，有利于被保險(xiǎn)人全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)。對(duì)于普通顧客來(lái)說(shuō)，面對(duì)數(shù)量繁多的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，很難從中選出適合本人特點(diǎn)的險(xiǎn)種投保，同時(shí)也難以察覺(jué)一些相關(guān)險(xiǎn)種之間的細(xì)微差別，通過(guò)營(yíng)銷員耐心細(xì)致的宣傳解釋，可以幫助投保人作出正確的投保選擇，所以說(shuō)，營(yíng)銷本身也是一種宣傳保險(xiǎn)、指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的過(guò)程。４可以擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)。走家串戶推銷保險(xiǎn)，能夠促進(jìn)保險(xiǎn)普及，真正使保險(xiǎn)家喻戶曉，人人皆知，有助于擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面，開(kāi)拓新的保險(xiǎn)市場(chǎng)，增加保險(xiǎn)市場(chǎng)份額，提高保險(xiǎn)公司的知名度。二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人代理營(yíng)銷存在的問(wèn)題保險(xiǎn)營(yíng)銷是營(yíng)銷人員在一定的市場(chǎng)環(huán)境中，運(yùn)用一定的營(yíng)銷技術(shù)和手段，說(shuō)服營(yíng)銷對(duì)象，接受保險(xiǎn)保障，從而既滿足被保險(xiǎn)人轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求，同時(shí)又達(dá)到保險(xiǎn)人特定目的的活動(dòng)過(guò)程。保險(xiǎn)營(yíng)銷是一門(mén)幫助和引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)商品的藝術(shù)；是用來(lái)推銷保險(xiǎn)商品與觀念的技巧和方法；是一種人際溝通或意見(jiàn)交流的方式；是影響人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)商品和接受保險(xiǎn)服務(wù)的說(shuō)服性引導(dǎo)力；是把握顧客性格，洞察顧客觀點(diǎn)，進(jìn)而使顧客了解營(yíng)銷人員的觀點(diǎn)，然后使顧客思考和行動(dòng)的方法。更具體地講，保險(xiǎn)營(yíng)銷是微笑、是說(shuō)服、是鼓動(dòng)、是交易、是洽商、是提供答案、是滿足顧客需要的手段。由于保險(xiǎn)是一種特殊的商品，與人們所必需的生活消費(fèi)品有一定的區(qū)別，以及人們保險(xiǎn)意識(shí)的差異程度，再加上有關(guān)保險(xiǎn)代理法規(guī)、制度不健全，應(yīng)該說(shuō)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷既有美好的發(fā)展前景，同時(shí)也存在諸多問(wèn)題。１代理手續(xù)費(fèi)偏低限制了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。保險(xiǎn)商品只有其完成從保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人的轉(zhuǎn)移，才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和使用價(jià)值。而營(yíng)銷員正是完成這種轉(zhuǎn)移的中介。營(yíng)銷員依據(jù)其保險(xiǎn)單推銷量或保險(xiǎn)費(fèi)收入按比例提取代理手續(xù)費(fèi)，而現(xiàn)行的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯偏低。以推銷家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（保險(xiǎn)金額５０００元，保險(xiǎn)費(fèi)２５元）的定額保單為例，營(yíng)銷員要想每月拿到５００元的手續(xù)費(fèi)，則必須賣(mài)出４００份保單，即使節(jié)假日也不休息，平均每天要賣(mài)出１３份以上保險(xiǎn)單。依據(jù)營(yíng)銷員的推銷經(jīng)驗(yàn)，詢問(wèn)了解保險(xiǎn)的大部分顧客，都是拿一摞保險(xiǎn)宣傳材料便離去，當(dāng)場(chǎng)買(mǎi)保險(xiǎn)者微乎其微。挨門(mén)逐戶推銷保險(xiǎn)的成功率不足百分之十，因此，營(yíng)銷員每天要跑多少路，做多少工作，無(wú)法用準(zhǔn)確的數(shù)字統(tǒng)計(jì)。４００張保險(xiǎn)單這個(gè)數(shù)字，對(duì)于在中小城市展業(yè)的營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)談何容易，而且還要月復(fù)一月，年復(fù)一年地維持下去，就更加艱難。在偏遠(yuǎn)落后地區(qū)開(kāi)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷，其難度更是可想而知了?；谶@一情況，各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為發(fā)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，只好從其他費(fèi)用中調(diào)整一部分，對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼，但畢竟是暫時(shí)的，有限度的。也有的單位巧立名目，采取一些不規(guī)范的作法，這勢(shì)必會(huì)將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷引入歧途，不可取。要從根本上解決這一問(wèn)題，亟待有關(guān)決策部門(mén)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)代理人的代理手續(xù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。２營(yíng)銷員的后顧之憂制約著營(yíng)銷員敬業(yè)精神的發(fā)揮。解決好勞動(dòng)者的疾病醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老等保障問(wèn)題，對(duì)于維護(hù)和提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，維護(hù)社會(huì)安定，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，起著重要的作用。保險(xiǎn)營(yíng)銷是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的新事物，其機(jī)制尚不健全，營(yíng)銷員和保險(xiǎn)公司僅是一種履行合同的代理關(guān)系。目前，我國(guó)大部分地區(qū)對(duì)類似于保險(xiǎn)營(yíng)銷員如何參加社會(huì)保險(xiǎn)的問(wèn)題，沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)辦法，所以疾病醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老等保障問(wèn)題是營(yíng)銷員最關(guān)注，反應(yīng)最敏感的問(wèn)題。假如由保險(xiǎn)公司為營(yíng)銷員投保商業(yè)保險(xiǎn)，由于經(jīng)費(fèi)數(shù)額之大，暫時(shí)還難以承受。從營(yíng)銷員個(gè)人角度講，偏低而不穩(wěn)定的收入，對(duì)維持正常的生活都有困難，不可能再自己拿錢(qián)去買(mǎi)保險(xiǎn)。后顧之憂時(shí)時(shí)困擾著保險(xiǎn)營(yíng)銷員，制約了營(yíng)銷員的敬業(yè)精神和聰明才智的發(fā)揮，造成營(yíng)銷員的短期行為，隨時(shí)都可能跳槽。３營(yíng)銷員出入頻繁、留存率低，直接影響業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高。營(yíng)銷員推銷的險(xiǎn)種大部分為分散性業(yè)務(wù)，收費(fèi)低，展業(yè)難度大。營(yíng)銷員幫助和說(shuō)服顧客認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)商品，進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳，但有時(shí)他們的熱心迎來(lái)的卻是別人的冷眼，他們的辛苦得到的卻是一些人的鄙視，他們?yōu)閯e人提供服務(wù)，有時(shí)不被人們認(rèn)可，諸如有的地方掛出“營(yíng)銷莫談”、“營(yíng)銷員止步”的牌子，營(yíng)銷員被拒之門(mén)外不以為鮮，這對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員是沉重的打擊，當(dāng)然也不排除營(yíng)銷員展業(yè)的方式、方法、技巧方面存在的問(wèn)題。有的人形容保險(xiǎn)營(yíng)銷員的工作是跑路、是說(shuō)服、是勇氣、是忍耐、是承受挫折。營(yíng)銷員付出的很多，但得到的卻很少，由此造成營(yíng)銷隊(duì)伍的不穩(wěn)定。真正把保險(xiǎn)營(yíng)銷做為終身職業(yè)乃至一種事業(yè)追求的人，為數(shù)很少，許多人都是試一下不行，馬上撤退，成為保險(xiǎn)的過(guò)路客，營(yíng)銷員大進(jìn)大出，產(chǎn)生很多負(fù)面影響。由于營(yíng)銷員出入頻繁，造成業(yè)務(wù)培訓(xùn)難度大，費(fèi)用高，使保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)成本增大和經(jīng)營(yíng)管理難度加大。４管理不規(guī)范降低了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的承保質(zhì)量。由于營(yíng)銷員的代理手續(xù)費(fèi)是依據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)收入按比例提取的，這勢(shì)必造成營(yíng)銷員在展業(yè)過(guò)程中只注重業(yè)務(wù)數(shù)量，而忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量，再加上營(yíng)銷員專業(yè)知識(shí)缺乏，業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)偏低，所以展業(yè)時(shí)只注重向顧客介紹投保的好處，勸說(shuō)顧客買(mǎi)單，但對(duì)承保條件和保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、權(quán)利義務(wù)等關(guān)鍵內(nèi)容解釋含糊或很少涉及。有關(guān)承保條件雖有明文規(guī)定，但在實(shí)際操作中卻變?yōu)橐患埧瘴?，根本談不上什么風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和驗(yàn)險(xiǎn)承保。很多不能承保、不該承保的財(cái)產(chǎn)都保了，擴(kuò)大了保險(xiǎn)責(zé)任，留下了后患。５個(gè)別營(yíng)銷員展業(yè)手段不規(guī)范。個(gè)別營(yíng)銷人員為收取保險(xiǎn)費(fèi)，急于求成，不擇手段，在大街上“跟蹤服務(wù)”、在辦公室里“持久感化服務(wù)”、入戶則“死磨硬纏服務(wù)”，給顧客造成厭煩情緒和逆反心理，一些人原本想咨詢了解保險(xiǎn)知識(shí)，有一點(diǎn)保險(xiǎn)欲望，也被這種“過(guò)分熱情”的服務(wù)洗蕩一空，只好敬而遠(yuǎn)之，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。６過(guò)分的許諾扭曲了保險(xiǎn)商品的價(jià)值。個(gè)別營(yíng)銷人員為了提高賣(mài)單成功率，隨意變更條款內(nèi)容，迎合投保人意愿，向投保人許諾。也有的營(yíng)銷員任意提高或降低保險(xiǎn)費(fèi)率，還有的為了辦成一筆業(yè)務(wù)，甚至不惜把本該歸營(yíng)銷員本人所得的手續(xù)費(fèi)拿出來(lái)給投保人，因而造成保險(xiǎn)商品價(jià)值的扭曲。投保人對(duì)眾多的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的“輪番承諾”舉棋不定，無(wú)所適從，同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)價(jià)值、保險(xiǎn)營(yíng)銷員乃至保險(xiǎn)公司產(chǎn)生懷疑。７營(yíng)銷員有炒單、壓?jiǎn)?、壓款的現(xiàn)象。目前，我國(guó)對(duì)保險(xiǎn)代理人管理法規(guī)尚不健全，缺乏約束機(jī)制，理應(yīng)由保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，.而實(shí)際上則出現(xiàn)了保險(xiǎn)代理人牽制保險(xiǎn)人，敲保險(xiǎn)人竹杠的本末倒置現(xiàn)象。營(yíng)銷員拿著攬來(lái)的業(yè)務(wù)，在幾家保險(xiǎn)公司之間周旋、炒賣(mài)，誰(shuí)家給的好處多，就把業(yè)務(wù)記在誰(shuí)家名下，導(dǎo)致保險(xiǎn)人煞費(fèi)苦心地圍繞有大筆業(yè)務(wù)的營(yíng)銷員而明爭(zhēng)暗斗。個(gè)別營(yíng)銷員對(duì)于一些保險(xiǎn)責(zé)任期限短的業(yè)務(wù)，如貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)，承保后只要不出險(xiǎn)就不出單證，不上交保險(xiǎn)費(fèi)，最后達(dá)到個(gè)人占有的目的。.８?jìng)€(gè)別營(yíng)銷員有套取代理手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象。各級(jí)公司為了發(fā)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，盡量把規(guī)定的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)用足，有的單位還調(diào)整其他費(fèi)用對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼。個(gè)別公司員工鉆這一空子，和營(yíng)銷員串通，有的基層公司也參與，把員工辦理的直接業(yè)務(wù)記在營(yíng)銷業(yè)務(wù)帳上，套取代理手續(xù)費(fèi)。９?fàn)I銷的目標(biāo)市場(chǎng)偏移。營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)重心應(yīng)放在發(fā)展分散性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，以此擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。但在實(shí)際運(yùn)作中，由于各級(jí)公司層層下任務(wù)，定指標(biāo)，有些基數(shù)太大難以承受，在重壓之下，有的單位舍小求大，放棄了分散性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向收費(fèi)高、見(jiàn)效快的主體業(yè)務(wù)，這就出現(xiàn)了營(yíng)銷員與公司員工互挖墻角爭(zhēng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，造成內(nèi)耗，增大了費(fèi)用，偏離了保險(xiǎn)營(yíng)銷發(fā)展的初衷。三．發(fā)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人代理營(yíng)銷業(yè)務(wù)的方針１發(fā)展財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)要積極穩(wěn)妥、穩(wěn)步推進(jìn)。應(yīng)針對(duì)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、周?chē)h(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)程度和保險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)際，認(rèn)真分析研究發(fā)展個(gè)人代理營(yíng)銷業(yè)務(wù)的潛力并采取相應(yīng)措施，切不可一哄而上，盲目發(fā)展。發(fā)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)既要具備一定的外部條件，又要?jiǎng)?chuàng)造適宜的內(nèi)部環(huán)境。發(fā)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在大、中城市和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，對(duì)于一些偏遠(yuǎn)落后地區(qū)暫不宜開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。尤其在一些小城鎮(zhèn)，利用現(xiàn)有職工，一個(gè)月有二十天就可挨門(mén)逐戶地走一遍，屬于這種情況再搞營(yíng)銷就沒(méi)有意義了。２確立個(gè)人代理營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)。正確選擇和把握好營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)，是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷順利進(jìn)行、健康發(fā)展的前提。要明確營(yíng)銷業(yè)務(wù)范圍，要把發(fā)展分散性業(yè)務(wù)作為營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)范圍界定要合理，范圍太窄，營(yíng)銷員展業(yè)困難，不利于營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展；范圍太寬，又可能對(duì)直接業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人代理營(yíng)銷要以挖掘新保源，拓展新市場(chǎng)，開(kāi)辦新增業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有份額，促進(jìn)直接業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，增強(qiáng)保險(xiǎn)公司整體實(shí)力為目標(biāo)。３建立相應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制，健全完善營(yíng)銷管理規(guī)章制度和實(shí)務(wù)手續(xù)。４對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人代理營(yíng)銷中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題要因勢(shì)利導(dǎo)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷是一種新生事物，它不可能完美無(wú)缺，諸如人員管理、業(yè)務(wù)管理等方面出現(xiàn)的新問(wèn)題，需要去研究解決，要趨其利避其害。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"22:57DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"22:57DATE\@"HH:mm:ss"22:57:28TIME