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文檔簡介

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的工作有一個良好的開端。下面制定公司人力資源部年度工作計劃:1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。20××年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20××年我們將結(jié)合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20××年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20××1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應(yīng)情況、對工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以6、完善績效考核管理制度。20××年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質(zhì)目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20××年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,并實行年度培訓積分。1、新入職培訓主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20××年3月30日前完成),培訓結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。2、業(yè)務(wù)知識的培訓主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。3、強化培訓主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,通過反復(fù)培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。4、基本素質(zhì)培訓主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。5、與外部培訓機構(gòu)合作,拓寬培訓渠道。20××年將與某公司合作,辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20××年計劃進行三次外出拓展培訓。培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升20××年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領(lǐng)導對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20××年1月試行;超市新的績四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。1、注重內(nèi)部培養(yǎng)對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學習,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。20××年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是:1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;2、員工轉(zhuǎn)正及時性;3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);4、檔案管理完整性等描述。三、員工評價的收集為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。四、人力資源人力需求計劃(一)、人力資源人力需求計劃目的1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:⑴參加xx地區(qū)的周六大型人才交流洽談會⑵在xx人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息⑶與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘⑷內(nèi)部培養(yǎng)⑸引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。1.公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。2.預(yù)期的員工流動企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測1.數(shù)據(jù)收集人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持。⑵需求預(yù)測1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況。3.統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。1、在機構(gòu)重新調(diào)整整合之后,對新的人員崗位情況進行分析統(tǒng)計,鎖定現(xiàn)有人員崗位。分析各生產(chǎn)線的人員配比情況,如空罐電阻焊生產(chǎn)線、沙司生產(chǎn)線、八寶飯生產(chǎn)線及午餐肉生產(chǎn)線的各崗位人數(shù)。尤其是午餐肉一線生產(chǎn)與二線生產(chǎn)的人員對比情況,統(tǒng)計現(xiàn)有在崗人員與實際理論生產(chǎn)人數(shù)的差額,為明年午餐肉四線生產(chǎn)人員配置做好鋪墊。2、新的生產(chǎn)線——沙司、八寶飯已逐步步入正軌,人員崗位也逐漸趨于穩(wěn)定。下一階段,將根據(jù)生產(chǎn)情況,對個別崗位人員配置進行微調(diào),以適應(yīng)實際生產(chǎn)需要。同時,嚴格控制生產(chǎn)線在崗人數(shù),監(jiān)控人員流動情況,使生產(chǎn)線崗位人員處于動態(tài)平衡之中。其中生產(chǎn)一線員工12人,配套輔助(加工廠、包裝等)員工20人,后勤(倉庫、食堂、門衛(wèi)等)員工15人。根據(jù)20xx年的生產(chǎn)規(guī)劃,將制訂崗位人員接替模型,從而確定接替崗位人數(shù)、人員類型,保障公司人力資料有序穩(wěn)定。1、在鎖定各部門崗位人數(shù)之后,如用人部門需突破人數(shù)上限增加崗位人數(shù)的,需填報《人員需求申請表》,確定所需招聘對象的年齡層次、性別、技能要求等等要素,上報至人力資源部,由人力資源部根據(jù)月度勞動力需求統(tǒng)籌制訂招聘計劃。2、探索、嘗試引進人員測評軟件,對招聘人員進行入職測評,使用結(jié)構(gòu)化的面試手段,提升招聘選拔工作的效率、科學性及專業(yè)性。3、由于本公司為生產(chǎn)食品制造性企業(yè),所需勞動力絕大多數(shù)為??線操作工,技術(shù)性要求較低,今后外來勞務(wù)人員將成為我司長期使用且迅速增長的一大人力來源。因此,加強對勞務(wù)工的甄選將成為下階段招聘工作的重點,勞務(wù)工招聘工作,將從“能用”逐步向“好用”轉(zhuǎn)變。人力資源部將增加對勞務(wù)工個人信息的收集與整理,建立勞務(wù)工的信息庫,為今后選拔和培養(yǎng)勞務(wù)工中的“精英”打下良好基礎(chǔ)。隨著本企業(yè)生產(chǎn)安排需要及用工機制的改變,勞務(wù)工在我職工隊伍中所占的比重日益增大,已經(jīng)由年初的人,增加到目前的人,占在職職工總數(shù)的%。尤其)是新增的沙司、八寶飯車間,勞務(wù)工占全體員工總數(shù)的85%,遍布殺菌、原料加工等關(guān)鍵崗位,已經(jīng)成為了我們生產(chǎn)中一支不可或缺的力量。由于勞務(wù)工普遍文化程度較低,且大部分人首次接觸食品生產(chǎn),因此對勞務(wù)工的培訓今后將成為培訓工作中的重點和難點。經(jīng)過對前階段的勞務(wù)工培訓總結(jié),發(fā)現(xiàn)勞務(wù)工對休息日進行培訓普遍興趣不高,且因文化程度低,知識接受能力差,理解力不強,一次性長時間的培訓往往不能取得長期效果。因此,在新的一年將探索對勞務(wù)工的培訓方式及培訓時間進行調(diào)整,以適應(yīng)這個較為特殊群體的培訓需。積極利用班前會的形式,向勞務(wù)工宣傳灌輸安全知識、食品衛(wèi)生要求以及各位操作要求,通過重復(fù)性、持續(xù)性的講解指導,將質(zhì)量安全意識牢牢扎根于每個員工的頭腦之中。班前會可以成為落實和推進各項工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié),公司的制度、工作都可以通過班前會落實貫徹。通過建立班前會制度,使勞務(wù)工安全意識、質(zhì)量意識、職業(yè)素質(zhì)得到提高,從而規(guī)范現(xiàn)場操作,保障產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)線崗位眾多,且各崗位之間操作要求不同,僅以課堂理論講解,難以取得直觀理解。因此,加強工作現(xiàn)場的指導培訓,具有十分重要的意義。質(zhì)檢員、技術(shù)質(zhì)量專管員等在日查巡查時應(yīng)立即對不規(guī)范的操作進行更正指導,并填寫《現(xiàn)場指導記錄》,詳細記錄指導的項目、內(nèi)容、被指導人的姓名、日期,并在一定時期后進行復(fù)查,檢驗指導的作用。每月或者每季度,定期進行規(guī)范操作抽查,以檢查現(xiàn)場指導培訓的實際效果,聽取勞務(wù)工的意見反饋。3、邀請專家,進行專業(yè)輔導隨著勞務(wù)工在企業(yè)各個崗位遍地開花,對于他們的崗位技能要求需要達到一個新的高度。擬選取部分工作穩(wěn)定、優(yōu)秀的勞務(wù)工,將其納入到企業(yè)培訓體系,享受同等的培訓權(quán)利,如鏟車、電梯、托盤車等崗位,不僅提升其工作技能,而且成為一項激勵政策。4、繼續(xù)與勞務(wù)公司協(xié)助開展培訓在20xx年12月份的培訓中,勞務(wù)公司的共同參與帶來了良好效果,不僅解答了勞務(wù)工眾多疑問,而且突出了勞務(wù)公司在勞務(wù)工管理中的責任與作用。計劃在20xx年繼續(xù)與泓通等勞務(wù)公司開展深入合作,舉辦數(shù)次現(xiàn)場互動交流會,在溝通交流中答疑解惑,增進雙方了解。同時,公司可以宣傳自身的管理思路與工作要求,利用三方交流的契機,交換各自的想法,從而達成共識。5、有選擇的參加各類競賽活動,在文化上享有同等參與權(quán)公司的勞動競賽已連續(xù)舉行了2屆,廣大職工積極響應(yīng),熱烈參與,達到了相互學習、技術(shù)練兵、提高技能的作用。20xx年計劃通過組織、引導勞務(wù)工積極參加工會舉辦的各項勞動競賽,著力提高廣大勞務(wù)工的履崗能力,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,動員和鼓勵廣大勞務(wù)工從本崗位的工作實際出發(fā),積極參與合理化建議工作,鼓勵他們?yōu)閱挝话l(fā)展出謀劃策,調(diào)動廣大勞務(wù)工的工作熱情,提高他們的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。1、繼續(xù)與工會協(xié)作,利用上級工會培訓平臺,選擇青年員工參加光明食品集團舉辦的.初級工商管理(eba)的培訓,理論提升培訓,拓展青年員工知識面,增進基礎(chǔ)管理能力。挑選優(yōu)秀青年用工參加由光明食品集團與上海電視大學農(nóng)工商分校共同開辦的“工商企業(yè)管理”大專學歷培訓,提高基層青年員工學歷水平。2、選擇優(yōu)秀青年員工,明確崗位發(fā)展方向,分析現(xiàn)有能力與實際崗位要求之間的差距,如知識學歷、崗位技能、工作經(jīng)驗等,采取有針對性的培訓。同時,充分利用企業(yè)員工經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,結(jié)成“師徒帶教”模式,進行內(nèi)部專業(yè)知識及工作經(jīng)驗傳授,在工作中形成“傳幫帶”。年底進行統(tǒng)一考評,雙方互評,在績效考核上進行掛鉤,為青年員工早日獨擋一面提供有力保障。(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培。1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術(shù)與方法。(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓。1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓。3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。(五)為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人。實施策略與保障措施(一)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師 (含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要。2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設(shè)與培訓教材開發(fā)工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務(wù)指(五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓質(zhì)量。在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓責任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應(yīng)、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。根據(jù)目前公司人力資源管理和運行的實際情況,結(jié)合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎(chǔ)上進行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。20xx年,人力資源部計劃將從以下六方面開展20xx年度的工作:一、修改和完善人力資源管理制度。1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓、考核、勞動合同等方面相應(yīng)的制度,并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源以"人"治為"法"治。需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉(zhuǎn)正管理制度》、《人員調(diào)動制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規(guī)定。2、執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。(1)就管理,團隊建設(shè),獎懲績效等方面進行系統(tǒng)調(diào)查。(2)為員工創(chuàng)造與人力資源部經(jīng)理面談的機會和方式,暢談對公司管理的理解和建議。(3)采用面談與調(diào)查問卷等方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。3、完善崗位職責和建立新增部門職能和崗位職責本年度新增人力資源部和國際貿(mào)易部,建立兩部門的部門職責和崗位職責。完善其它部門和崗位的職責。4、制定崗位職責相應(yīng)工作標準,完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作使相應(yīng)崗位職員的工作有具體的質(zhì)化和量化標準,讓其對工作的內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求有全面的了解,按相應(yīng)標準進行工作。建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規(guī)范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門填寫,詳細填寫所需人員的相關(guān)要求,使人事部門招聘時有標準可依,有文可查。5、建立公司內(nèi)部溝通機制,確保渠道暢通。加強團隊建設(shè),增強團隊合作意識,加強員工關(guān)系管理,提高企業(yè)凝聚力。(1)構(gòu)建公司內(nèi)部信息溝通制度。建立并規(guī)范內(nèi)部溝通流程。(2)以人為本,尊嚴至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重視。(3)積極組織各種公司內(nèi)部集體活動和文娛活動,增強團隊感情聯(lián)系,豐富員工業(yè)余生活。提高企業(yè)凝聚力。(4)組織員工外出學習參觀其它較高水平公司的管理及工作經(jīng)驗,增強團隊感情同時提高其工作能力。二、全面展開并進行招聘及后備人才的儲備工作。全面進行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開思路,為公司網(wǎng)羅各方面人才。配合公司發(fā)展的需要,完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在快速發(fā)展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。本著招聘工作低成本的原則,對于高級管理及技術(shù)人才盡量采用免費的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)有外聘技術(shù)人員介紹等方式,積極為企業(yè)招攬高級管理和專業(yè)技術(shù)人才,以滿足企業(yè)發(fā)展需要。對于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘、人才交流會等渠道進行,并積極選用其它無成本的渠道,做好儲備工作,以滿足各單位用人之需。隨時做好自愿前來應(yīng)聘人員的接待,建立儲備檔案,對優(yōu)秀的人員如有崗位空缺,及時安排工作。三、建立三級培訓機制,培訓實施、考核與評估分析工作。(詳見培訓計劃)四、完善績效考核制度,建立分層、分段考核機制,進行考核實施、評估和結(jié)果反饋工作。堅持公平、公正、公開的原則進行考核工作的實施、評估與結(jié)果反饋,提高績效考核的權(quán)威性、有效性。進一步完善績效考核管理制度。(一)建立分層、分時間段考核標準及工作流程,并進行實施。1、建立各單位、各部門及高級管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、職工各層崗位的不同考核

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