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



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書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)PAGE1標準書店管理信息系統(tǒng)班級電子商務(wù)學(xué)號姓名日期年月日書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第1頁。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第1頁。1需求分析與系統(tǒng)規(guī)劃1企業(yè)現(xiàn)狀與用戶需求1.1企業(yè)現(xiàn)狀(諾蘭模型):組織引入了像管理應(yīng)收賬款和工資這樣的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),各個職能部門(如財務(wù))的專家致力于發(fā)展他們自己的系統(tǒng)。人們對數(shù)據(jù)處理費用缺乏控制,信息系統(tǒng)的建立往往不講究經(jīng)濟效益。用戶對信息系統(tǒng)也是抱著敬而遠之的態(tài)度。1.2面臨的問題(波特競爭模型):隨著社會的進步和時代的發(fā)展,圖書資源越來越多,圖書的種類越來越豐富,書店里的圖書儲量也在急劇增加。如果仍然采用傳統(tǒng)的人工管理方式,很顯然會使管理過程變得難以執(zhí)行。此外,網(wǎng)絡(luò)購物的熱潮也在沖擊著實體店的圖書銷量,單純的圖書銷售難以滿足發(fā)展的需要。因此,需要換種經(jīng)營模式,即有償借閱和圖書銷售為一體的模式。而我們所處的這個時代計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是驚人的,因此以計算機為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)運而生。在現(xiàn)行手工管理圖書的基礎(chǔ)上,進行圖書管理系統(tǒng)的開發(fā),必然會使工作效率大大提升。消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的影響下,希望圖書能在價格上取得優(yōu)惠。同時,很多書消費者暫時需要,不需要購買,因此,消費者希望書店可以提供這種服務(wù)。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第2頁。通過對周邊書店進行調(diào)查,整理思路之后。我將圖書管理流程也做了初步的規(guī)劃。它主要包括三個方面的容:1圖書登記:對于入店的圖書分類并進行登記。2借閱登記:根據(jù)相關(guān)名冊進行登記并收取費用,發(fā)放相關(guān)借閱證件。3買書退書管理:消費者買書時,將買書日期所買書目記錄在案,消費者對圖書不滿意退還圖書時消除買書記錄。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第2頁。2系統(tǒng)分析1)可行性分析:在技術(shù)上,該系統(tǒng)具有功能齊全,安全穩(wěn)定,可靠性高的優(yōu)點,而且該系統(tǒng)操作簡單,使用靈活,自動計時的進行數(shù)據(jù)備份;在經(jīng)濟方面,圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)會充分降低用人成本,而且還可以快速及時的查詢相關(guān)買賣以及盈利信息;在社會可行性方面,該系統(tǒng)可以及時了解不同群體對不同書籍的喜愛程度以及需求量,以便書店制定相應(yīng)的定購計劃,能充分滿足社會需求。2)詳細調(diào)查書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第3頁。原有的圖書管理系統(tǒng)在處理問題和工作流程還有一些細節(jié)問題做的不夠好,比如消費者買書過程中總是會出現(xiàn)一些本可以避免的因素導(dǎo)致書店盈利能力降低。組織結(jié)構(gòu)混亂和功能機構(gòu)不齊全的,甚至可以說是比較落后的,不能充分滿足消費者和書店管理人員的需求,而且對書店今后的發(fā)展也有了阻礙作用。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第3頁。原功能結(jié)構(gòu)圖書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第4頁。原處理流程書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第4頁。系統(tǒng)分析原系統(tǒng)中,只是單純的圖書銷售,功能結(jié)構(gòu)不齊全。沒有表現(xiàn)出書店各部門間的合作情況和書店的運營模式,流程比較模糊,組織結(jié)構(gòu)混亂。新的圖書管理系統(tǒng)主要功能可以概括為:圖書管理,借閱管理,銷售管理和系統(tǒng)管理。新系統(tǒng)增加了各部門的功能,改變了原有的運營模式,對系統(tǒng)管理做了改進,增加了用戶管理的功能。書店分為采購組、銷售組、借閱組、系統(tǒng)管理組,分工明確,各個功能之間既有聯(lián)系又相互獨立。3、系統(tǒng)設(shè)計1)總體設(shè)計圖書管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖2)詳細設(shè)計書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第5頁。1業(yè)務(wù)流程圖書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第5頁。2數(shù)據(jù)流程圖書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第6頁。頂層數(shù)據(jù)流程圖書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第6頁。
數(shù)據(jù)流程圖1書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第7頁。讀者借閱數(shù)據(jù)流程圖2書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第7頁。消費者購買數(shù)據(jù)流程圖33)代碼設(shè)計P:書店P(guān)1:借閱組P2:采購組P3:銷售組P4:系統(tǒng)管理組P1.1:圖書外借組P1.2:借閱登記組P1.3:圖書歸還組P3.1:收銀組P3.2:退貨處理組輸入輸出設(shè)計輸入設(shè)計書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第8頁。輸入設(shè)計要求數(shù)據(jù)簡單方便,易于查詢時提供及時的幫助。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第8頁。輸入的數(shù)據(jù)經(jīng)過三次審核然后確定,并接可以復(fù)查。但是已經(jīng)確認的數(shù)據(jù)不可隨意更改,若要更改需經(jīng)過相關(guān)批準。圖書訂購單付款單位郵編郵遞地址接收人匯款方式□銀行□郵局聯(lián)系人聯(lián)系傳真E-mail編號書名定價冊數(shù)金額123456郵寄費(總書款×10%)元合計金額元合計金額(大寫)萬仟佰拾元角分輸出設(shè)計輸出時也應(yīng)當遵循簡單方便的原則,同時輸出是最好有兩種報表形式,最常見的就是文本和電子版的了。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第9頁。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第9頁。當日業(yè)績本周業(yè)績本月業(yè)績總單數(shù)4、系統(tǒng)實施:1)硬件選擇鑒于硬件系統(tǒng)配置的目的性、先進性、配套性、經(jīng)濟性的原則,在選擇硬件系統(tǒng)時應(yīng)該做到:(1)硬件系統(tǒng)盡量不要混用不同廠商的產(chǎn)品。(2)盡量不要自己去研制,能購買到最好了。(3)硬件系統(tǒng)應(yīng)具有一定的先進性,但切忌買最新的。因為最新的可靠性往往得不到保證。(4)選性價比好的機器系統(tǒng)。2)系統(tǒng)調(diào)試輸入正確的數(shù)據(jù),檢查系統(tǒng)的運行是否正常。書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第10頁。3)人員培訓(xùn)方案書店管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)全文共11頁,當前為第10頁。將使用人員分成不同的組。銷售組學(xué)習(xí)銷售方面的知識;借閱組學(xué)習(xí)書店的節(jié)約規(guī)定和圖書管理規(guī)定;系統(tǒng)管理組學(xué)習(xí)計算機信息技術(shù)和管理信息系統(tǒng)方面的知識,掌握基本數(shù)據(jù)。采購組學(xué)習(xí)采購經(jīng)驗和圖書管理經(jīng)驗。5、心得:在完成書店的圖書管理信息系統(tǒng)中,我收獲了很多。我學(xué)會基本的工具畫出自己喜歡的同時又有邏輯關(guān)系的流程圖,雖然畫的不是太完美。同時我也懂得了站在一個企業(yè)高層的角度去考慮整個企業(yè)的問題。另外對于程序設(shè)計方面的知識,我掌握的不夠好,所以做的也有點
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