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公共關(guān)系公眾-特點公共關(guān)系公眾(一)公共關(guān)系公眾的限定性;(二)公共關(guān)系公眾的同質(zhì)性;(三)公共關(guān)系公眾的群體;(四)公共關(guān)系公眾的雙向性;(五)公共關(guān)系公眾的復(fù)雜性。公共關(guān)系公眾-分類公共關(guān)系公眾分類一、不同社會組織及其公眾對象(一)社會組織的公共關(guān)系分類1、互益性組織。這類機(jī)構(gòu)是指黨派團(tuán)體、工會組織、職業(yè)團(tuán)體、宗教組織等。2、營業(yè)性組織。這類組織有工商企業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、金融保險業(yè)等。3、服務(wù)性組織。這類組織有學(xué)校、醫(yī)院、福利部門、社會工作機(jī)構(gòu)等。4、公益性組織。烈這類符組織司是指灰國家定機(jī)關(guān)伏及懇政府滔部門振、交消防政隊般、下環(huán)衛(wèi)堡部門續(xù)、啞公用豐事業(yè)杰機(jī)構(gòu)鏟、宇公安憶機(jī)關(guān)雅等。盈叔(二孫)不澆同類狠型組哪織的劇公眾漸對象迎富根據(jù)宜組織倡的性脹質(zhì)和息類型遼,可昨以把錄公眾堪具體魔分為射營利輕性組福織的余公眾僻、非歌營利旨性組豈織的寧公眾碼、舌特殊尿組織惱的公那眾等委。譜(三胞)鼓組織片公眾拾分類朝的目陽的繳第一腳,確央定公認(rèn)眾與代組織袋相關(guān)陶性的考大小銹,以職及公革眾與團(tuán)組織搶關(guān)系吳的千深度素和勇廣度怪,以嗓便科滾學(xué)制練定公留關(guān)計輕劃;艷山第二毀、了句解特許殊公渴眾的掛特殊虛要求夫和共注同利擔(dān)益,永有的宵放矢絞地制蹤定公欄關(guān)老對策哲;敬第三搞,明煩確公粘眾的品分類簽,針衫對公奪眾的知不同拆類型融和狀胖態(tài),兔有肚重點鄭地開當(dāng)展笑公關(guān)祖活動酷;負(fù)第四割,熟尼悉公恒眾的成特征田,在曾公關(guān)恐策劃鮮時,醒有效吩提出梁相應(yīng)擴(kuò)對策智,以蜘防工煤作出群現(xiàn)被攀動局相面;誕翼第五闖、掌清握公杰眾的辱態(tài)度某變劃甘規(guī)。攝抹二、杯組織州面臨副的公坊眾系達(dá)統(tǒng)投(一袋)支唐撐性賺公眾屋系統(tǒng)殃趣亦稱唇權(quán)力字性公陜眾系啦統(tǒng)。惡這是俱某個備特定煤組織扯機(jī)構(gòu)濁得以敗合法伸存在轎的各廈種孩公眾送。如螺國家焦立法粒機(jī)關(guān)竹、政頑府管炕理部乞門、肯上級籮主管掉部門智、胸股份譜公司婆的杯董事阻會雄和股備票持霸有人體、社部區(qū)領(lǐng)曲導(dǎo)人破。去(二療)功周能性潤公眾蛾系統(tǒng)醋啦這是矛指某伍個特攪定組思織機(jī)統(tǒng)構(gòu)的石功能疤得以室發(fā)揮對的各魚類公涉眾。依測(三幅)橫漏向同剃業(yè)公喊眾系技統(tǒng)市公共宅關(guān)系醫(yī)公眾反分類吸是指往和某咬一特納定組說織機(jī)銹構(gòu)生畢產(chǎn)同善類產(chǎn)腔品的菠同行翼業(yè)的串競爭霧者嫩和面波臨同咳類問足題、緊具有華同類楚價值觀觀倍的其等他組傍織機(jī)鍬構(gòu)。墳道(四求)擴(kuò)搖散性填公眾滴系統(tǒng)錄屑也稱良為非勿組織油型公墳眾系寒統(tǒng)。稀一般蘿把那宵些在攜某種蛛時空護(hù)條件雹下不繞屬于敵某個債正式鳴組織荒的公啄眾都盤劃分許到這爺個系陡統(tǒng)中江。蜘(五朝)特眨殊性紹公眾枝系統(tǒng)筆耽亦稱伯中介項性公穗眾系異統(tǒng),閣這里背指對侍組織霜來說谷,具心有雙聾重忽人格把的新消聞傳丸播獸媒介納。屆三、之公共已關(guān)系仆公眾困的多續(xù)標(biāo)準(zhǔn)良分類辨(一刪)按股人口挽構(gòu)成順標(biāo)準(zhǔn)每分類死叉可按齊照人攜們的龍性別色、授年齡犯、叛職業(yè)漏、經(jīng)登濟(jì)狀鼓況、竊教育餓程度稿、政厚治或逝宗教載信仰勤、民集族等張標(biāo)準(zhǔn)萍分類荷。而(二生)按蘆組織嚷的環(huán)領(lǐng)境標(biāo)谷準(zhǔn)分通類蘿1.惡內(nèi)部傘公眾痰。與尊組織傻有著狗歸屬銅關(guān)系罪的內(nèi)咽部成羽員畫2.蓄外部儀公眾日。和也某一給特定蜓組織衫不存玩在直閘接的筑利害伐關(guān)系敵,但咳有著似利益價關(guān)系修的外秘部組蛙織或普個人下。烏(三柄)按貞公眾案的組網(wǎng)織狀婚況標(biāo)其準(zhǔn)分鋼類什1、俘非組獎織公叔眾。停是組且織公墓共關(guān)筑系活幸動中礎(chǔ)面對啟的無素組織甲性的服公眾蹄,包昨括流淘散性焰的泰公眾喜、臨予時性均公眾軟、周魂期性受公眾顧、穩(wěn)蝕定性纖公眾夢。鑼2、悉有組酬織的隙公眾冊。是丙指公季共關(guān)具系活丸動中轎的特歷定社類會組身織與踢公眾棗對象草。包蠶括社疑區(qū)性銷公眾即、環(huán)暴境性榜公眾駛、累管理鄉(xiāng)性公渴眾。研執(zhí)(四語)按精組織曬與公劉眾發(fā)登生聯(lián)杯系的切時間鄙標(biāo)準(zhǔn)貫分類奇蟲1、待未來謎公眾菊。是險指準(zhǔn)頓備或塘將要戴與某邁一特臉定組高織發(fā)島生利仗害關(guān)馬系的壘公眾奉。明2、伙現(xiàn)在哨公眾杠。是煤指已膏經(jīng)與樓某一特特定貝組織啄發(fā)生謝了利旬害關(guān)竟系的魚公眾談。動(五威)按喊照公序眾對枝組織蕩的重序要程殿度標(biāo)燃準(zhǔn)分撥類標(biāo)1、訂首要舞公眾膀。是娛指對拿一個缺組織機(jī)的生吸存和浮發(fā)展源有重閘要候影響寇力澡和決蒙定性凡作用顏的公絲眾。六2、飯次要套公眾脅。對稍一個勻組織冒的生逼存和鹽發(fā)展坐有一侮定的循影響津作用便,但旋不具刺有報決定注性作閥用的賄公眾庫。3供、防邊緣戒公眾胖。其常重要道性對狀組織產(chǎn)來說錘最小慚的那扎類公粗眾。悉落(六幅)根變據(jù)公紛眾對咱組織叛所持酸態(tài)度湯標(biāo)準(zhǔn)息分類船賊1、碑順意稅公眾的。是誠指對貝一個殘組織快的政紀(jì)策或洞行為洽持贊巾同或候支持集態(tài)度典的公懇眾。征2、罰逆意公公眾饅。是參指對孩某一列組織茄的政籌策或吉行為遺持反延對態(tài)稼度的夾公眾叔。3行、獨病立公樂眾。母是指配對某助一組墾織的狠政策疲或行件為持坦中立蠅態(tài)度笑的公動眾。腿悔(七才)按李照公軟眾發(fā)碼展的多狀況寄標(biāo)準(zhǔn)既分類首鳳1、妖非公高眾。連在社弄會學(xué)兔中沒括有非醫(yī)公眾鬧。公溫共關(guān)火系學(xué)情中的三非公稿眾是筒指,地在一頂定的岡時空縱條件評下,命某些濱公眾趣既不腸受某音組織勝某個匙事件琴或行菠為的展影響膏,也集不對貍這個膠組織昨產(chǎn)生尿影響蘇。他埋們在爺這個不問題破或事蘆件中愈就被侍稱為蟻非公惠眾。巾冬2、琴潛在鍵公眾臟。某餃些公罰眾已它經(jīng)受吹到了匠某組符織某訴個行絮為的螺影響孤,但形他們佛本身促尚未瞎意識還到這舉種影繡響及泥后果暢的公吉眾。釀糟3、左知曉陪公眾團(tuán)。不周僅受性到某泊組織強(qiáng)的影哪響,泉而且萬已明撿確意桃識到旅這種徐影響震,知負(fù)道了厘這種騙影響離將要衰帶來辛的后局果的驢那一拖部分柄公眾肚。撲4、攤行動蘿公眾遭。不盲僅受樸到某脈組織璃某個親行為賄的影獅響,綿意識執(zhí)到這貧種影列響及棕后果捉,而避且行陽動起部來,遭開始史試圖淚采取紙措施逐應(yīng)對否這些沒影響渾的公御眾。炮名(八奉)按街組織穴的公宏關(guān)任蘆務(wù)標(biāo)疾準(zhǔn)分各類熟1.輕集中菜影響遵的公大眾。渠在某衛(wèi)項公晝關(guān)活俯動中娛,對慨特定伐組織犬有特墻別重川要意受義,給因而摧需要元組織丈對他言們施射加更刪多影俘響,陳才能帖達(dá)到燙公關(guān)皇目標(biāo)兩的要驢求的鳴公眾旗。昂2.摘擴(kuò)散哪影響培的公萄眾。掠在某樂項尸公關(guān)汪活動靜中,匆對組縫織不誰具有脖特別回意義書,只荷需通去過重閱要公煌眾對腔他們團(tuán)進(jìn)行崗更大鄉(xiāng)范圍和的影階響的卷那一湯部分扶公眾臘。漲公共銷關(guān)系銳公眾析關(guān)系錫(九悟)按繁照組亡織對幟公眾脈的態(tài)游度標(biāo)晴準(zhǔn)分茫類議1.意受歡阻迎的抓公眾環(huán)。特谷指那芝一部波分十愧分代關(guān)愛鑰本組確織,喪處處濟(jì)支持掀本組敘織、笛經(jīng)常儀給本盡組織津帶來認(rèn)利益和和椒機(jī)會尿,因狀而使殊組織瞞對他額們十除分歡車迎的賽公眾枝。他2.擔(dān)不受茫歡迎抬的公蒜眾。賞特指混某些黨不時慕借故曉從本幫組織藝獲取水好處申或利押益而爛使本笛組織劃力圖潤躲避遷的組捧織和爐個人吧???.陳被追湖求的紋公眾豪。特浪指那素些對拼本組弦織公振眾關(guān)諒系工找作有稀特別單意義未,但繭與本啄組織馬無直上接遵利害圖關(guān)系以,須精本組彎織竭百力去鏈接近傭和爭傻取的瓣組織隊或個療人。培如新遍聞媒至體、許社會瑞名流隔。棒(十暑)按名照公達(dá)眾對仆組織井的關(guān)什心程謝度標(biāo)暖準(zhǔn)分蠢類圓1.頂一般誦公眾衰。那唱些對衛(wèi)本組脂織的其境況雁不十惑分關(guān)夜心,貧對組靈織目拼前也詠無直牲接影毫響的短公眾史。園2.談留意娘公眾度。那毒些對籮本組餓織的遠(yuǎn)境況紀(jì)和動瞎向十菌分關(guān)績注,校對組組織的衛(wèi)發(fā)展蒼亦有鼻一定泳影響培,須凝組織華也必叢須對知他致們予貍以關(guān)排注的艇公眾鄙。曠3.新需要來被告底知的臺公眾逐。那凳些對聰組織練的某收項活紡動有繪重要藍(lán)影響鞠,但爽他們押又不灶十分余關(guān)注掃本灰組織冰,需鬧要本靠組織裳主動捕去對答他們秒做工肢作的若公眾裝。HYPERLINK"://hudong/wiki/%E5%85%AC%E

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