人際關(guān)系與社會(huì)適應(yīng)

人際關(guān)系與社會(huì)適應(yīng)1第一頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六人際關(guān)系:生活成功的關(guān)鍵許多人沒(méi)有意識(shí)到，要想擁有成功的生活，最關(guān)鍵的因素是與人相處的能力。你可能畢業(yè)于一所頂尖的大學(xué)，可能積累了多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可能成為一位技術(shù)專家，甚至可能獲得一份收入豐厚的工作，但是，如果你不具備與人交往的能力，你的生活不會(huì)獲得多大的成功。發(fā)展人際關(guān)系的關(guān)鍵：不要以駕馭他人的目的去培養(yǎng)人際關(guān)系，而是以幫助別人同時(shí)也讓自己得到提高的目的去培養(yǎng)人際關(guān)系。人際關(guān)系的核心智慧：知道在合適的時(shí)間做合適的事情、說(shuō)合適的話。人際關(guān)系不僅包括建立正面的、友愛(ài)的關(guān)系，還包括必要時(shí)候的強(qiáng)硬態(tài)度和說(shuō)不。2第二頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第一部分、建立充滿活力的人際關(guān)系第一章、你改變，情況就會(huì)改變不要把失敗歸咎于他人。因?yàn)槟銦o(wú)法改變他人。不要固執(zhí)己見(jiàn)。堅(jiān)持自己一貫的行為等于拒絕成長(zhǎng)。人是通過(guò)改變自己來(lái)改變別人和環(huán)境的。怎樣才能使自己不斷地改變和成長(zhǎng)呢？3第三頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第一步就是：你必須愿意成熟起來(lái)童年是美好的，作為一個(gè)小孩子是最愉快舒服的一件事情。但是，當(dāng)人逐漸長(zhǎng)大時(shí)，仍然固守著幼稚的心態(tài)，希望永遠(yuǎn)保留原有的快樂(lè)。結(jié)果在許多成人的問(wèn)題中，大都是因?yàn)樗麄儾幌腴L(zhǎng)大成人，不愿意對(duì)自己負(fù)責(zé)，他們想讓別人來(lái)為他們處理問(wèn)題。事實(shí)上，沒(méi)有人愿意為他們處理問(wèn)題。只有你自己能夠處理你的問(wèn)題。成熟意味著承擔(dān)責(zé)任，而不是逃避問(wèn)題和推卸責(zé)任，不是把問(wèn)題都?xì)w咎于他人。許多人為自己的問(wèn)題找借口，認(rèn)為自己是受害者。如果你認(rèn)為自己是受害者，你就不會(huì)有任何改變。你應(yīng)該對(duì)自己說(shuō)：“我的問(wèn)題與他人無(wú)關(guān)，我應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，我不能浪費(fèi)時(shí)間責(zé)怪他人?！?第四頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第一步就是：你必須愿意成熟起來(lái)要想成功，你就必須首先長(zhǎng)大成人；要想長(zhǎng)大成人，你就必須像成年人那樣與人交往；讓自己成熟起來(lái)是首要的關(guān)鍵。

“沒(méi)有長(zhǎng)大的孩子會(huì)成為有問(wèn)題的大人?！痹S多人認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，但舉止依然像青少年一樣，例如：以自我為中心，更關(guān)心自己的感受而不是別人的感受，有虛榮心，更關(guān)心自己的外表，固執(zhí)己見(jiàn)，想要什么就要得到什么，如果得不到，就會(huì)不高興，……

請(qǐng)你捫心自問(wèn)：“我有這些問(wèn)題嗎？”5第五頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六不成熟者的特征1、感性、沖動(dòng)、不考慮后果、即時(shí)滿足自己的欲望。2、缺乏自我約束，任性，為所欲為。3、受情緒控制。4、對(duì)自己無(wú)知的無(wú)知。5、感情用事，脫離現(xiàn)實(shí)。6、受欲望的控制。7、認(rèn)同敏感，過(guò)分關(guān)注別人的看法，易受他人影響。6第六頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六如何消除影響個(gè)人改變的障礙1、脫掉“積極的外衣”。表面上給人積極的形象和談話，自信、夸?？?、無(wú)所不能，但實(shí)際上做不到。2、避免生活中的“暗鉤”。一個(gè)錯(cuò)誤的模式滿足了你生活中的某些需要，但是造成了更大的問(wèn)題。3、拋棄“舒適的毯子”。就是隨時(shí)帶在身邊、讓自己感到安全的東西，例如中庸之道讓你喪失機(jī)會(huì)。降薪水使人才流失。矜持被動(dòng)而無(wú)機(jī)會(huì)找到對(duì)象。4、丟掉幻想。一旦知道自己想要什么就付諸行動(dòng)，你就踏上了成功之路。不要只是在想。5、不要懷疑和害怕變化。6、跳出小思維的陷阱。忙于瑣事，生活狹隘，看不到更遠(yuǎn)的目標(biāo)和人際關(guān)系，無(wú)法取得更大的成就。7第七頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六如何消除影響個(gè)人改變的障礙7、珍惜時(shí)間和機(jī)會(huì)，立即開(kāi)始做。拖延是尼古丁，會(huì)麻醉自己的感覺(jué)。就當(dāng)作明天就是末日地去行動(dòng)。8、面對(duì)失敗不要阿Q精神、充滿幻想。9、在致命的懶惰毀掉你之前，先毀掉它。勤奮和執(zhí)著是成功的法寶。10、不要過(guò)度關(guān)注自己。關(guān)注于他人的需要你就會(huì)取得成功，而關(guān)注自己你就會(huì)失去生活的樂(lè)趣，造成心理障礙。例如口吃、失眠、壓抑。成功者：如果他們認(rèn)為事情能做，他們就會(huì)去做，并且熱情洋溢，持之以恒。8第八頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六有責(zé)任心地成熟如果你想獲得真正的成功生活，你的思想和行為就必須表現(xiàn)出成熟和有責(zé)任心。人們會(huì)被你吸引，你會(huì)為自己在他人生活中所扮演的積極角色而開(kāi)心不已。

“人不應(yīng)當(dāng)追求快樂(lè)，而應(yīng)當(dāng)讓自己值得快樂(lè)。人沒(méi)做什么事情而令他快樂(lè)，他只不過(guò)是被給予了一張快樂(lè)的特許狀?！?-----康德9第九頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二章、積極的成功模式一、堅(jiān)持硬性原則，例如法律。不成功的人會(huì)忽視它們，甚至避開(kāi)它們，結(jié)果會(huì)造成更大的麻煩。二、個(gè)人的硬性原則（你也可以列出你自己的個(gè)人原則）1、健康。如果沒(méi)有健康，不可能做任何想做的事情。2、家庭和朋友。再成功也會(huì)感到痛苦和孤獨(dú)。3、道德。不堅(jiān)守道德原則，生活會(huì)失去安全和穩(wěn)定。4、精神生活。沉溺于瑣事，忽略了精神的滋養(yǎng)，會(huì)導(dǎo)致空虛和頹廢，其他所擁有的一切都沒(méi)有意義。堅(jiān)持你的硬性原則，生活中一旦大的原則決定了，小的決定自然就確定下來(lái)了，節(jié)省許多時(shí)間和精力。例如財(cái)務(wù)原則、健康原則、交友原則。10第十頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六確立成功生活的原則堅(jiān)持積極健康的生活態(tài)度非常重要，但是我們也許無(wú)法控制自己一直這么做，我們要學(xué)會(huì)控制我們的態(tài)度的反應(yīng)，而不要放任自己的情緒。行為塑造法1、接受現(xiàn)實(shí)。所有行為后果都是自己造成的，盡早接受這樣的現(xiàn)實(shí)。2、為自己的行為和反應(yīng)負(fù)責(zé)。不要為自己的錯(cuò)誤和失敗找借口、怪別人。3、選擇能激勵(lì)你的行為榜樣。從我們敬仰的人身上得到力量。4、當(dāng)你想這么做時(shí)就成為可能。你認(rèn)為殘疾就是殘廢的話，你會(huì)做什么？相反你會(huì)做什么？11第十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六確立成功生活的原則5、確定方向，新懷夢(mèng)想和目標(biāo)。6、學(xué)會(huì)原諒。使你和他人之間有一條開(kāi)放的路。怨恨和憤怒會(huì)滋長(zhǎng)緊張和痛苦，使你很難發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。7、在風(fēng)險(xiǎn)和保障之間保持平衡。思考自己追求的是什么？?jī)r(jià)值有多大？冒險(xiǎn)的結(jié)果是否對(duì)自己的成長(zhǎng)有利？8、平衡獨(dú)處和與他人相處的時(shí)間。9、生活在信仰當(dāng)中。12第十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六處理日常事物的指導(dǎo)原則1、清楚并控制好自己的不滿情緒。不要讓小事情影響你的情緒，扭曲你的反應(yīng)，破壞人際關(guān)系。2、平時(shí)不斷地在能力、人際關(guān)系和自我約束方面做準(zhǔn)備，面臨大的挑戰(zhàn)時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)。3、駕馭生活中的情緒波動(dòng)，做情緒的主人。4、向個(gè)人的弱點(diǎn)宣戰(zhàn)。5、遵守諾言。沒(méi)有什么能比你的信譽(yù)更為重要。13第十三頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六通用公司總裁韋爾奇的六大成功法1、掌握自己的命運(yùn)，否則被人就會(huì)掌握它。2、直面當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)，而不是過(guò)去的現(xiàn)實(shí)或你所期望的現(xiàn)實(shí)。3、坦誠(chéng)，有勇氣，對(duì)每個(gè)人都絕對(duì)誠(chéng)實(shí)。4、不要“管理”別人，要用榜樣來(lái)帶領(lǐng)他們。5、在被外界因素改變之前改變自己。在心臟病發(fā)作之前吃低脂食品和運(yùn)動(dòng)。6、如果你沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就不要競(jìng)爭(zhēng)。要么找到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要么退出比賽。14第十四頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第三章、與人們一起前進(jìn)如果你的人際技巧不但讓你與人友好相處，還能獲得持久的友誼，那么你就能和人們一起前進(jìn)。建立人際關(guān)系的核心是愛(ài)別人。友誼是兩人之間深層的聯(lián)系，它總是雙向的，你們互相喜歡，希望共度時(shí)光。友好在任何人際關(guān)系中都存在，無(wú)論你是否擁有深厚的友誼。在人際關(guān)系中這兩種關(guān)系都很重要。建立友誼從友好開(kāi)始。15第十五頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六建立積極的人際關(guān)系的21種技巧1、保持友好的靈活性。沖突往往來(lái)自自我主義。人際關(guān)系需要合作而不是爭(zhēng)斗。不滿往往來(lái)自完美主義。堅(jiān)持目標(biāo)而忽略細(xì)節(jié)。2、展現(xiàn)積極的身體語(yǔ)言。你通過(guò)什么舉動(dòng)表現(xiàn)你的友好和積極？3、保持令人愉悅的聲音。粗魯和急躁令人緊張。4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念，尊重別人的想法和原則。5、細(xì)心聆聽(tīng)?！叭藗儾魂P(guān)心你知道多少，直到他們知道你關(guān)心他們多少?！?6第十六頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六建立積極的人際關(guān)系的21種技巧6、做事情事前做好準(zhǔn)備。7、真實(shí)可信。他人的信任使你贏得積極的人際關(guān)系。8、找到靠岸點(diǎn)。找到別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)接近他。9、搭建與人溝通的橋梁。人際關(guān)系在冷漠中消失，在敵對(duì)關(guān)系中被燒焦。依靠自己的信譽(yù)來(lái)贏得他人的信任。依靠自己的尊嚴(yán)來(lái)贏得他人的尊重。依靠自己的友好來(lái)贏得他人的友誼。但是，與價(jià)值觀不同的人不深交。17第十七頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六建立積極的人際關(guān)系的21種技巧10、富有同情心。分享別人的感受，站在別人的角度想問(wèn)題，容易建立積極的人際關(guān)系。11、站穩(wěn)立場(chǎng)，關(guān)心他人但不能讓他人控制你的生活。12、緩解沖突的技巧：停止說(shuō)話，不要為自己辯解，要聆聽(tīng)。然后道歉，溫和地回答，不要以牙還牙。沖突很快緩解。13、專注于解決問(wèn)題。明白自己想要什么，但決不是在爭(zhēng)斗中獲勝。14、采用“你能幫助我嗎？”的方法。18第十八頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六建立積極的人際關(guān)系的21種技巧15、嘗試“鴨子式的反應(yīng)”。只需讓煩心事從你背上滑落。16、培養(yǎng)幽默感。能使人放松和消除戒心。17、真誠(chéng)地表達(dá)贊美和欣賞。18、散發(fā)愉悅的心情。人人都愿意和快樂(lè)的人在一起。19、滿足他人的需要，他人就容易改變。20、善于講故事。記住一些成功或失敗的人和事幫助你溝通和說(shuō)服別人。21、真誠(chéng)地祝福別人。19第十九頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第四章、如何永遠(yuǎn)充滿激情要想激勵(lì)他人，首先激勵(lì)自己。什么東西在激勵(lì)著人們？1、渴望尊重。2、留下財(cái)產(chǎn)，追求成就。3、渴求物質(zhì)保障，擁有金錢而不受金錢控制。20第二十頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第四章、如何永遠(yuǎn)充滿激情追求快樂(lè)，能給自己強(qiáng)烈的激勵(lì)。1、童年未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。2、權(quán)力欲。3、對(duì)健康的渴望。4、幫助他人。5、生活本身的快樂(lè)。21第二十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第四章、如何永遠(yuǎn)充滿激情激勵(lì)的殺手：1、遠(yuǎn)離人際交往。2、缺乏精力。3、道德混亂。4、屈服于懷疑。5、迷失自我，想做另一個(gè)人。6、早年的創(chuàng)傷經(jīng)歷。7、懶惰和悲觀。8、罪惡感。22第二十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第四章、如何永遠(yuǎn)充滿激情如何保持激情？1、專注于你的夢(mèng)想。2、記住你影響的人，對(duì)他人負(fù)責(zé)任。3、記住榮譽(yù)和責(zé)任。4、擁有優(yōu)秀的行為榜樣。5、每天都取得進(jìn)步。6、立即行動(dòng)。23第二十三頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二部分、消除破壞人際關(guān)系的消極因素第五章、應(yīng)付懊悔生活需要往前看，而懊悔是往后看。產(chǎn)生失敗感和失望。懊悔的來(lái)源：1、情感包袱。早年情感創(chuàng)傷成為定時(shí)炸彈。2、三心二意。不專心做事，事后又后悔。3、故意傷害某人。傷害最親近的人，然后后悔。4、錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。5、不愛(ài)惜自己。24第二十四頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二部分、消除破壞人際關(guān)系的消極因素6、財(cái)務(wù)失策。7、人際關(guān)系錯(cuò)誤。人際關(guān)系是需要花費(fèi)時(shí)間和精力去維護(hù)的，例如培養(yǎng)孩子。不這樣做后果就會(huì)令你懊悔。8、無(wú)法實(shí)現(xiàn)的個(gè)人愿望。完美主義的人總是受挫折，無(wú)法得到激情。25第二十五頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二部分、消除破壞人際關(guān)系的消極因素如何應(yīng)對(duì)懊悔？1、清除雜物。把生活中讓自己精疲力竭的“雜物”清楚干凈。2、關(guān)注未來(lái)。3、做自己最好的朋友。悅納自己，鼓勵(lì)自己。4、有選擇性地回憶?；貞浄e極的人和事情。5、表達(dá)感激。6、“那有怎么樣？”心態(tài)。7、專注于奉獻(xiàn)和給予。一旦沒(méi)有得到就生氣是小孩子的幼稚做法。8、相信自己。26第二十六頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二部分、消除破壞人際關(guān)系的消極因素第六章、控制自我你的自我怎么樣？---自我價(jià)值觀和自我形象?！拔磥?lái)十年我們將更加成功，但是我們有一個(gè)問(wèn)題，最能使我們偏離軌道的，是我們的自我失控，只有一樣?xùn)|西能保護(hù)我們，那就是謙虛?！?/p>

-----一位成功的美國(guó)商人27第二十七頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二部分、消除破壞人際關(guān)系的消極因素自我主義的危險(xiǎn)信號(hào)：1、當(dāng)別人得到認(rèn)可或獎(jiǎng)賞時(shí)，有隱隱的傷害感或不滿意。2、常?？咕芙邮苄碌男畔ⅰ?、過(guò)分地談?wù)撟约骸?、時(shí)常貶低別人。5、抗拒建設(shè)性反饋。28第二十八頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二部分、消除破壞人際關(guān)系的消極因素如何保持謙虛？1、絕不要失去向別人學(xué)習(xí)的好奇心。2、培養(yǎng)感激之心。3、擁有奉獻(xiàn)精神。29第二十九頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第二部分、消除破壞人際關(guān)系的消極因素第七章、消除消極模式消極的人際關(guān)系模式：1、任性，為所欲為。2、懶于回應(yīng)。三思而言，不要懶于考慮和斟酌，以為自己是坦誠(chéng)，并以為簡(jiǎn)單的關(guān)系最輕松。3、習(xí)慣性的反應(yīng)。犯重復(fù)錯(cuò)誤。4、人際關(guān)系幻想。5、憑借假設(shè)而不是事實(shí)。6、向他人發(fā)泄消極情緒。7、以自我為中心，控制別人。8、潛在的憤怒情緒。30第三十頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第三部分、了解自我第八章、情緒極其作用原理哪些情緒是消極的？1、恐懼。2、憂慮。3、憤怒。4、沮喪。5、憎恨。31第三十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第三部分、了解自我第八章、情緒極其作用原理哪些情緒是積極的？1、渴望---需要、興趣、追求。2、自信---愿意并且能夠應(yīng)付挑戰(zhàn)。3、興奮---內(nèi)在的激情。4、快樂(lè)---幸福和滿足的狀態(tài)。5、愛(ài)---喜愛(ài)、關(guān)注和關(guān)心。給予。32第三十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，編輯于2023年，星期六第三部分、了解自我第八章、情緒極其作用原理如何控制你的情緒？1、了解情緒2、接受情緒3、控制情緒33第三十三頁(yè)，共三十六