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文檔簡介

美容院管理規(guī)章制度一、管理制度1.1美容院管理層次美容院設置管理層次:經(jīng)理、副經(jīng)理、主管和員工。經(jīng)理、副經(jīng)理、主管為管理人員,員工為執(zhí)行人員。行政管理職責:經(jīng)理擔任公司總經(jīng)理,并負責公司的整體規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展;副經(jīng)理負責財務和營銷業(yè)務;主管負責各部門工作的協(xié)調與管理。1.2權限規(guī)定經(jīng)理及以上管理人員有權決定公司大事,包括財務決策、業(yè)務開展、人員管理等;主管有權對部門人員的工作安排、任務分配、工作效率進行調控;員工需遵守公司規(guī)章制度,在主管的監(jiān)管下完成任務。二、入職管理2.1招聘原則招聘以人才為本,不區(qū)分性別、年齡、出身等因素;招聘過程公開、公正,不搞關系、不亂收費;面試時有專業(yè)人員進行面試,選拔專業(yè)能力較強且有工作經(jīng)驗的人員。2.2入職手續(xù)入職時需提供身份證、學歷證明、身體體檢報告等材料;入職后需與公司簽訂勞動合同,雙方需遵守規(guī)定上班時間并按時上下班;入職前兩個月,公司采用試用期制度,考核期間可以雙方協(xié)商解除合同。2.3培訓考核入職員工需接受公司的專業(yè)技能培訓和崗位職責培訓;入職員工在試用期內,主管會進行專業(yè)能力測評和工作態(tài)度考核;入職員工在公司工作一年后,公司將對合格者進行評聘晉升。三、工作管理3.1工作規(guī)定員工須穿著工作制服,保持工作場所清潔衛(wèi)生;員工需遵守公司的操作規(guī)程,按照要求正確操作設備和工具;員工需認真履行職責,保持對客戶的禮貌和耐心,做到服務質量和客戶滿意度相符。3.2工作時間公司實行8小時工作制度,周末雙休;節(jié)假日需根據(jù)公司要求上班,公司將對當月加班小時數(shù)進行計算;允許個別員工請假,需提前請假并經(jīng)主管批準。3.3工作態(tài)度員工應積極主動、快速高效地完成工作任務;員工應保持良好的工作態(tài)度,與同事和睦相處,形成合作共贏;員工需遵守公司保密制度,對客戶和公司的商業(yè)機密進行保密。四、獎懲制度4.1勤奮獎對于工作表現(xiàn)出色、工作積極性高、創(chuàng)新能力強的員工,公司將頒發(fā)勤奮獎。4.2懲罰措施對于違反公司規(guī)章制度、工作失誤、工作態(tài)度不好等情況,公司將根據(jù)具體情況予以警告、停職、降薪甚至辭退。五、安全規(guī)定5.1消防設備美容院內設置有消防器材,員工需掌握相關使用方法;禁止在美容院內使用易燃物品;禁止在美容院內抽煙。5.2安全工作禁止在美容院內互相擠壓、擁擠;禁止在工作時候玩手機、聽音樂、看視頻等行為,以免發(fā)生危險。5.3事故應急發(fā)生突發(fā)事件時,員工應根據(jù)公司的應急預案進行應對;發(fā)現(xiàn)任何安全隱患,需及時上報主管。六、結束語以上是

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