貴州省貴陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

貴州省貴陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小清雙目失明，生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對(duì)生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是（）。

A.恢復(fù)了小清的正常生活B.維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利C.改善了小清的工作環(huán)境D.增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解

2.人類動(dòng)作發(fā)展最迅速的時(shí)期是（）。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

3.社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開(kāi)展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開(kāi)展了工系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過(guò)程中，遵循了青少年社會(huì)工作的()原則。A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

4.社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說(shuō)說(shuō)嗎?”

服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄?！?/p>

社會(huì)工作：“那這樣吧。我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng)他們來(lái)協(xié)助你，過(guò)一段我們?cè)倏葱Ч?。你覺(jué)得怎么樣？”

根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案即將進(jìn)入()。

A.轉(zhuǎn)介階段B.結(jié)案階段C.評(píng)估階段D.追蹤階段

5.世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案是（）。

A.《社會(huì)保障法案》B.《地方政府社會(huì)保障法》C.《濟(jì)貧法》D.《新救濟(jì)法》

6.社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來(lái)，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。上述描述是指社會(huì)工作者扮演的（）角色。

A.使能者B.中介者C.教育者D.協(xié)調(diào)者

7.人對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要

8.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對(duì)個(gè)體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭背景D.家庭的社交關(guān)系

9.李娜在某企業(yè)工作二十年，由于企業(yè)倒閉，面臨失業(yè)。李娜可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是（）。A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月

10.針對(duì)殘障人士開(kāi)展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們生理功能和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)是（）。

A.社會(huì)救助服務(wù)B.殘疾人援助服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

11.社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對(duì)象某種行為可能帶來(lái)的不良后果等，都屬于心理社會(huì)模式中的（）技巧。

A.心理動(dòng)力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宣泄

12.國(guó)家對(duì)“三無(wú)”老人實(shí)行社會(huì)救助，屬于老年人享有的（）。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

13.小強(qiáng)剛上初中，媽媽要求她的考試成績(jī)一定要在班里名列前茅，但爸爸卻認(rèn)為不應(yīng)給孩子這么大的壓力，為此，夫妻倆經(jīng)常爭(zhēng)吵，小強(qiáng)覺(jué)得爸爸媽媽的爭(zhēng)吵是因?yàn)樽约憾鸬?，變得沉默寡言，成?jī)也下降了，根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小強(qiáng)出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因可能是（）

A.學(xué)習(xí)不夠努力B.媽媽對(duì)小強(qiáng)要求過(guò)高C.家庭溝通不良D.爸爸對(duì)小強(qiáng)要求過(guò)低

14.督導(dǎo)老郭發(fā)現(xiàn)最近志愿者小蘭情緒有些低落，經(jīng)了解小蘭最近壓力比較大，擔(dān)心自己的服務(wù)不能滿足服務(wù)對(duì)象的需求。老郭對(duì)小蘭的工作表示了肯定，并鼓勵(lì)她要相信自己，有什么問(wèn)題可以隨時(shí)來(lái)找他，在這里督導(dǎo)老郭發(fā)揮的功能是（）。A.教育性功能B.支持性功能C.行政性功能D.引導(dǎo)性功能

15.小組社會(huì)工作通過(guò)有目的的小組經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)其社會(huì)功能，以及更有效地處理個(gè)人、小組或社區(qū)的問(wèn)題，是（）提出的觀點(diǎn)。A.柯義爾B.克那普卡C.內(nèi)森D.法利

16.（）在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會(huì)工作研究B.社會(huì)工作行政C.社會(huì)工作教育D.社區(qū)工作

17.作為社會(huì)福利制度體系的組成部分，社會(huì)救助承擔(dān)著特定的責(zé)任。一般來(lái)講，社會(huì)救助首先為有需求的國(guó)民提供（）服務(wù)。

A.心理方面的支持和幫助B.政策方面的支持和幫助C.教育方面的支持和幫助D.物質(zhì)方面的支持和幫助

18.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法中，()是一個(gè)與公眾作雙向溝通的機(jī)會(huì)。A.開(kāi)記者會(huì)B.制作機(jī)構(gòu)的刊物C.籌備特別活動(dòng)D.公開(kāi)演講

19.（）美國(guó)將危機(jī)介入模式正式列入社會(huì)服務(wù)的重要項(xiàng)目，并在社會(huì)工作領(lǐng)域逐漸推廣危機(jī)介入模式。A.1946年B.1957年C.1968年D.1974年

20.李司祺自小就非常害怕與陌生人接觸，社會(huì)工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場(chǎng)，讓他主動(dòng)與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（）治療技術(shù)。A.厭惡療法B.放松練習(xí)C.系統(tǒng)脫敏D.滿灌療法

21.社會(huì)工作者小寧在督導(dǎo)會(huì)上談到一個(gè)家庭個(gè)案，他說(shuō)：“這是一個(gè)典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問(wèn)題?！睂?duì)于小寧的個(gè)案描述，最合適的督導(dǎo)意見(jiàn)是（）。

A.小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)很敏銳是一次分析家庭的有益嘗試

B.小寧收集到了足夠的資料，對(duì)家庭問(wèn)題作出了正確評(píng)估

C.小寧關(guān)注到家庭的不完整，堅(jiān)持了以家庭為中心的理念

D.小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)干擾了其對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭的理解和評(píng)估

22.“社會(huì)工作者在工作過(guò)程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是（）

A.協(xié)調(diào)者B.使能者C.教育者D.中介者

23.在小組工作中，小組工作者幫助和引導(dǎo)組員之間建立團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)自己制定的目標(biāo)，這體現(xiàn)出小組工作的（）原則。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強(qiáng)權(quán)能的原則E.高度個(gè)別化的原則

24.在小組工作初期，（）處于小組的核心位置。A.服務(wù)對(duì)象B.組員C.受助者D.社會(huì)工作者E.管理機(jī)構(gòu)人員

25.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

26.社區(qū)的組成要素不包括（）。A.人口B.地域C.設(shè)施D.社區(qū)環(huán)境

27.按照需要指向的對(duì)象，可以把人類需要?jiǎng)澐譃?)。A.生存需要和發(fā)展需要B.生理需要和社會(huì)需要C.顯性需要和隱性需要D.物質(zhì)需要和精神需要E.原發(fā)性需要和繼發(fā)性需要

28.以下屬于開(kāi)放式問(wèn)題的是（）。A.你的性別:(1)男(2)女

B.你的婚姻狀況:(1)未婚(2)已婚(3)離婚(4)喪偶

C.你是否吸煙:(1)吸(2)不吸

D.你的民族:(1)漢族(2)少數(shù)民族

29.社會(huì)政策與社會(huì)工作之間的差異和分工，主要體現(xiàn)在社會(huì)政策與社會(huì)工作的（）不同。

A.行動(dòng)目標(biāo)B.行動(dòng)原則C.行動(dòng)內(nèi)容和方式D.所屬的福利制度體系

30.以下不屬于地區(qū)發(fā)展模式主要特點(diǎn)的是()。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題B.通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.重視居民的參與D.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題或需要為研究的主要對(duì)象

C.行動(dòng)研究是開(kāi)展社會(huì)工作研究的核心方法

D.在研究過(guò)程中需要體現(xiàn)社會(huì)工作的價(jià)值倫理

E.首要目標(biāo)是協(xié)助研究對(duì)象舒緩和解決問(wèn)題

32.陽(yáng)光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會(huì)工作者玉蘭針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。她在家訪的過(guò)程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會(huì)支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標(biāo)。玉蘭所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制訂C.方案安排D.考慮服務(wù)的評(píng)估E.需要評(píng)估

33.我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀內(nèi)容體現(xiàn)在（）。A.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展B.平等待人，注重參與C.以人為本，回應(yīng)需要D.道德與責(zé)任并重E.體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求

34.某地社會(huì)工作組織針對(duì)本地人口老齡化的趨勢(shì)，決定成立一個(gè)專門的社會(huì)工作小組，負(fù)責(zé)調(diào)查研究社區(qū)中的老年人問(wèn)題，并就此積極開(kāi)展工作。小組成員經(jīng)過(guò)商討并選舉了組長(zhǎng)甲，小組成立后，在甲的帶領(lǐng)下，通過(guò)與組員間的“面對(duì)面”交談和互動(dòng)，決定擬制老年人輔導(dǎo)方案。于是，各組員對(duì)社區(qū)中的老年人問(wèn)題分別展開(kāi)調(diào)研，各自撰寫一份調(diào)研報(bào)告。之后，結(jié)合各自調(diào)研收集的信息資料，擬定對(duì)策以改善老人的生活質(zhì)量。在這里，小組帶領(lǐng)者擔(dān)任的角色是（）。A.中介者B.使能者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者E.顧問(wèn)

35.下列屬于撰寫社會(huì)工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)C.樸實(shí)流暢D.注意定量資料和定性資料的結(jié)合E.觀點(diǎn)與資料密切配合

36.某社區(qū)社會(huì)工作者上門動(dòng)員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會(huì)。其中一位居民表示自己平時(shí)很忙，有空的時(shí)候會(huì)來(lái)，但據(jù)社會(huì)工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時(shí)間。針對(duì)該居民的情況，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.向?qū)Ψ匠兄Z參加活動(dòng)可以得到辛苦費(fèi)

B.委婉指出對(duì)方不忙的事實(shí)

C.向?qū)Ψ秸f(shuō)明參加鄰里懇談會(huì)所需時(shí)間不多

D.在下次舉辦活動(dòng)之前仍然邀請(qǐng)對(duì)方參加

E.分析對(duì)方是否在借口推辭

37.廣義的人類行為包括（）。A.外顯行為B.內(nèi)隱行為C.本能行為D.習(xí)得行為E.遺傳行為

38.社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）。A.居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么

B.“全面性問(wèn)題”是什么

C.“明確問(wèn)題”是什么

D.誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響

E.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何

39.下列選項(xiàng)中，屬于保障殘疾人合法權(quán)益中的環(huán)境友好權(quán)的有（）。A.國(guó)家和社會(huì)逐步創(chuàng)造良好的環(huán)境

B.對(duì)殘疾職工進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高其勞動(dòng)技能和技術(shù)水平

C.國(guó)家和社會(huì)促進(jìn)殘疾人與其他公民之間的相互理解和交流

D.每年5月的第三個(gè)星期日，為全國(guó)助殘日

E.國(guó)家舉辦殘疾人教育機(jī)構(gòu)，并鼓勵(lì)社會(huì)力量亦學(xué)、捐資助學(xué)

40.小明的父母由于工作繁忙，對(duì)小明管教較少。小明高中住宿后認(rèn)識(shí)了一伙愛(ài)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績(jī)一落千丈，最終不得不退學(xué)回家。從社會(huì)工作者的角度分析，小明的成長(zhǎng)過(guò)程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問(wèn)題。

A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會(huì)狀態(tài)

41.張某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營(yíng)的生意難以維持，張某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來(lái)越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會(huì)工作者求助。下列社會(huì)工作者做法中正確的是（）。A.報(bào)警B.建議張某勸丈夫主動(dòng)去戒毒所C.勸張某離婚D.向張某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息E.幫助張某疏導(dǎo)焦慮

42.小組工作價(jià)值觀的具體工作原則體現(xiàn)在（）。A.互助互惠B.高度權(quán)威性C.民主參與和決策D.增強(qiáng)權(quán)能E.尊重小組組員的權(quán)利和能力

43.個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法包括（）。A.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

B.由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r

E.由一同工作的志愿者評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

44.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議的目的在于()。

A.明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力

C.使服務(wù)對(duì)象獲得規(guī)范化的服務(wù)

D.敦促服務(wù)對(duì)象積極配合和參與服務(wù)過(guò)程

E.機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理

45.對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的正確理解有（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀，是指-整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念

B.社會(huì)工作價(jià)值觀以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛(ài)人類、服務(wù)人類、促進(jìn)公平、維護(hù)正義和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的理想追求，激勵(lì)和指導(dǎo)著社會(huì)工作者的具體工作

C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須建立在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣巍⒎?、?jīng)濟(jì)和社會(huì)福利制度所體現(xiàn)的社會(huì)主流價(jià)值觀，以及傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響之上

D.社會(huì)工作價(jià)值觀總體上與我們國(guó)家當(dāng)前以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的社會(huì)發(fā)展理念是相符的

E.社會(huì)工作價(jià)值觀在不同的國(guó)家和地區(qū)其終極理想和追求均有著本質(zhì)的區(qū)別

46.由于工作的調(diào)動(dòng)，小明隨父母來(lái)到了上海這個(gè)陌生的城市，由于環(huán)境的陌生，加上語(yǔ)言的障礙，小明不愛(ài)和同學(xué)交流，也不愛(ài)跟老師溝通，成績(jī)一落千丈，常常受到老師的批評(píng)，經(jīng)常逃課，通宵上網(wǎng)，逛酒吧等，父母也手足無(wú)措，于是向社會(huì)工作者小張求助，小張?jiān)诜治鲂∶鞯膯?wèn)題時(shí)，應(yīng)該關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題有（）A.大眾傳媒B.同輩群體C.家庭環(huán)境D.學(xué)校氛圍E.社區(qū)文化

47.小王在走訪社區(qū)低保戶老張一家時(shí)發(fā)現(xiàn)，老張幾年前下崗，妻子因病臥床多年，兒子正在讀高中，家庭生計(jì)主要靠“低保金”和老張修鞋所得微薄收入維持。老張一家人很自卑，不愿和外人打交道。為了幫助老張一家獲得社會(huì)支持，融入社區(qū)，小王可采用的做法有（）

A.為老張聯(lián)系薪酬更高的工作

B.請(qǐng)老張為社區(qū)的孤寡老人義務(wù)修鞋

C.讓老張與鄰居結(jié)成友好家庭，互幫互助

D.邀請(qǐng)老張一家人參加社區(qū)舉辦的鄰里節(jié)活動(dòng)

E.幫助老張妻子聯(lián)系一些力所能及的手工活，增加收入

48.以下屬于社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任的是（）。

A.自我決定B.實(shí)踐能力C.服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介D.文化能力E.個(gè)人道德要求

49.老李經(jīng)商失敗后賠得血本無(wú)歸，還欠下了巨額債務(wù)，遂產(chǎn)生了輕生的念頭。家人發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者立即介入，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的介入原則有()。A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持E.放松練習(xí)

50.危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要有（）。A.及時(shí)處理B.輸入希望C.提供支持D.恢復(fù)自尊E.梳理過(guò)去

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒(méi)有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒(méi)有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒(méi)有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.A社會(huì)工作通過(guò)為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)其與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難，增強(qiáng)其能力，更深層的目標(biāo)是幫助他們能正常生活。社會(huì)工作在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問(wèn)題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，社會(huì)工作者希望通過(guò)提供這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活，并不再如此依賴于社會(huì)工作者的幫助。選擇A。

2.A嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒身高、體重和大腦發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期，在此期間嬰幼兒會(huì)學(xué)會(huì)獨(dú)立行走和用手操作物體。

3.D青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則，才能使專業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果：①尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)；②接納與關(guān)愛(ài)青少年；③注重青少年的個(gè)別需求；④協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力。

4.C個(gè)案工作的工作步驟主要分為接案或轉(zhuǎn)介、收集資料、制定計(jì)劃、簽訂協(xié)議、開(kāi)展服務(wù)、結(jié)案、評(píng)估和追蹤這八個(gè)過(guò)程。其中，代表個(gè)案工作進(jìn)入結(jié)案階段的三種標(biāo)志是：社會(huì)工作者直接告訴服務(wù)對(duì)象、延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間或者變化聯(lián)系的方式。題目中，社會(huì)工作者是選擇直接告訴服務(wù)對(duì)象服務(wù)過(guò)程要結(jié)束了，證明個(gè)案工作進(jìn)入了結(jié)案階段。在結(jié)案階段之后，社會(huì)工作者需要對(duì)個(gè)案工作的成效、工作方法等進(jìn)行評(píng)估，以保證服務(wù)對(duì)象的服務(wù)成效以及改進(jìn)個(gè)案工作，也即個(gè)案工作即將進(jìn)入評(píng)估階段。而轉(zhuǎn)介是在開(kāi)展服務(wù)之前，社會(huì)工作者針對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，決定是否接案，或者選擇轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者；而追蹤是在評(píng)估之后進(jìn)行的對(duì)服務(wù)對(duì)象的請(qǐng)況進(jìn)行跟進(jìn)，同時(shí)也是作為評(píng)估的一個(gè)內(nèi)容。

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5.C1601年，英國(guó)伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》，這是世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案，它促進(jìn)了歐洲乃至其他國(guó)家社會(huì)福利制度的發(fā)展。

6.B本題考查地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色。中介者是指社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。

7.A生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對(duì)延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

8.C家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來(lái)自家庭背景和家庭中過(guò)去的事件，多在宏觀層面展開(kāi)。

9.C領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短而異?！吨腥A人民共和國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿l年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為18個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)問(wèn)10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為24個(gè)月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月。

10.C康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。

11.C直接影響是社會(huì)工作者通過(guò)直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見(jiàn)促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，像社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對(duì)象某種行為可能帶來(lái)的不良后果等。都屬于直接影響的技巧。故選C。

12.A生活保障權(quán)，即老年人有從國(guó)家與社會(huì)獲得生活保障的權(quán)利。國(guó)家建立養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，保障老年人的基本生活，并對(duì)城鄉(xiāng)“三無(wú)”老人實(shí)行社會(huì)救助。

13.C家庭系統(tǒng)理論有3個(gè)基本的觀點(diǎn)：①家庭成員的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。②家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。③因“問(wèn)題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。小強(qiáng)出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因在于家庭溝通不良。

14.B

15.B克那普卡強(qiáng)調(diào)：小組社會(huì)工作是社會(huì)工作的方法之一，它通過(guò)有目的的小組經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)其社會(huì)功能，以及更有效地處理個(gè)人、小組或社區(qū)的問(wèn)題。

16.B暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

17.D\n此題暫無(wú)解析

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18.D演講是“有目的、有主題、有系統(tǒng)的口頭傳意方式”，是以表情姿勢(shì)為輔助去闡明觀點(diǎn)的過(guò)程。公開(kāi)演講是一個(gè)與公眾作雙向溝通的機(jī)會(huì)，可以用來(lái)發(fā)展公共關(guān)系。

19.D

20.D為了克服系統(tǒng)脫敏法治療時(shí)間長(zhǎng)的缺點(diǎn)，滿灌療法又稱快速脫敏法采取了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略，從服務(wù)對(duì)象最害怕的開(kāi)始，讓服務(wù)對(duì)象處于最嚴(yán)重的緊張中，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，經(jīng)過(guò)不斷重復(fù)，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)害怕的處境變得習(xí)以為常。

21.D家庭個(gè)別化原則認(rèn)為，每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧僅僅將這個(gè)家庭當(dāng)作一個(gè)典型的單親家庭來(lái)看待，妨礙了他對(duì)受助家庭需求的評(píng)估和理解。

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22.A由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。因此，社區(qū)工作者主要扮演的角色是：

（1）使能者。協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）教育者。社區(qū)工作者要通過(guò)培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自主互助的精神。

（3）中介者。社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。

（4）協(xié)調(diào)者。社會(huì)工作者在工作過(guò)程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。

23.A

24.D

25.D德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個(gè)體，E代表環(huán)境。

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26.D社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群小它的組成要求有五個(gè)：人口、地域、設(shè)施、文化和社區(qū)意識(shí)。

27.D按照需要指向的對(duì)象，可以把人類需要?jiǎng)澐譃槲镔|(zhì)需要和精神需要。

28.B封閉式問(wèn)題必須滿足答案的窮盡性和互斥性，A、C、D項(xiàng)都屬于封閉式問(wèn)題，B項(xiàng)答案沒(méi)有滿足互斥性，故屬于開(kāi)放式問(wèn)題，選B。

29.C\n此題暫無(wú)解析

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30.D地區(qū)發(fā)展模式是社會(huì)工作者協(xié)肋社區(qū)成員分析問(wèn)題，發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題。它的主要，特點(diǎn)是：（1）較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題；（2）通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；（3）過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)；（4）特別重視居民的參與。選項(xiàng)D是社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。

31.ABD社會(huì)工作研究的特性包括：(1)以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題或需要為主要對(duì)象；(2)注重采用社會(huì)工作視角；(3)體現(xiàn)社會(huì)工作倫理；(4)研究目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利；(5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。

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32.AB一項(xiàng)服務(wù)的推行，簡(jiǎn)單地講，可以分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成，即問(wèn)題的認(rèn)識(shí)分析與目標(biāo)制訂，因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段；②目標(biāo)制訂階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評(píng)估。

33.ABCD我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)以人為本，回應(yīng)需要；(2)注重和諧，促進(jìn)發(fā)展；(3)平等待人，注重參與；(4)道德與責(zé)任并舉；(5)個(gè)人潛能提升與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。故選ABCD。

34.ABC

35.BCDE撰寫社會(huì)工作研究報(bào)告的基本原則是：總結(jié)報(bào)告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)要依照定量研究的范式展開(kāi)；采用定性研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)必須依照定性研究的范式展開(kāi)。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結(jié)報(bào)告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性。此外，撰寫總結(jié)報(bào)告還應(yīng)注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅(jiān)決刪除；③觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料相互佐證、補(bǔ)充和深化；⑤樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。

36.CD

37.AB

38.ADE本題考核的是社會(huì)服務(wù)方案策劃的步驟和方法。社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為四個(gè)階段：?jiǎn)栴}的認(rèn)識(shí)和分析階段、目標(biāo)制訂階段、方案安排階段與考慮服務(wù)的評(píng)估。其中問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析方法有兩種，一是“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”，其分析的主要內(nèi)容包括：所關(guān)注的問(wèn)題是什么、問(wèn)題在哪里發(fā)生、誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響、這個(gè)問(wèn)題何時(shí)發(fā)生、人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問(wèn)題；其次再列明形成這個(gè)問(wèn)題的“明確問(wèn)題”；再次是逐一列明造成這些明確問(wèn)題產(chǎn)生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況，建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問(wèn)題”。

39.ACD

40.ABC家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對(duì)其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

41.BDE

42.ACDE

43.ACD個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估可以采用不同的方法，經(jīng)常采用的有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式。

44.ABCD

45.ABCD

46.BCDE社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。本題中沒(méi)有提到小明受大眾傳媒的影響，因此在分析小明的問(wèn)題時(shí)，最需要關(guān)注的環(huán)境因素包括朋輩群體、社區(qū)文化、家庭環(huán)境、學(xué)校氛圍。

47.BCDE社會(huì)工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)的公益和文娛活動(dòng)，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)他們的成員感、歸屬感和自信心。

48.BE

49.ABCD危機(jī)介入的基本原則包括及時(shí)處理、限定目標(biāo)、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊及培養(yǎng)自主能力，E項(xiàng)為行為治療模式的治療技術(shù)。

50.ABCD

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對(duì)待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對(duì)李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解