房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作題庫附答案打印版

房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作題庫附答案打印版

單選題（共50題）1、下列選項中，（）主要目的是為了增加客戶對項目自身的全盤了解。A.功能樓書B.樓體形象C.物業(yè)管理D.形象樓書【答案】A2、下列客源的特征中，能否成為真正的買方或租家，不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供的房源服務，還取決于客戶本身，這體現(xiàn)的特征是（）。A.指向性B.潛在性C.時效性D.多變性【答案】B3、房地產(chǎn)經(jīng)紀人為買房客戶提供多套房源供其選擇，這表明房源具有（）的特征。(2011年真題)A.獨家性B.動態(tài)性C.多樣性D.可替代性【答案】D4、下列不屬于房地產(chǎn)服務的5S的是()。A.滿意B.速度C.真誠D.機敏【答案】A5、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擁有一宗面積為30畝的地塊，規(guī)劃性質(zhì)為商業(yè)，容積率為3，建筑密度為40%。該地塊周邊有近20家汽車4S店、10家醫(yī)藥公司辦事處。甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）進行項目定位、市場推廣和代理銷售。經(jīng)調(diào)查研究，乙公司認為甲公司地塊擬開發(fā)的項目應該包含汽車用品市場、商務酒店和公寓式寫字樓，乙公司按規(guī)劃要求和擬開發(fā)方案測算出土地開發(fā)總投資為2億元，建筑投資為8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】C6、針灸治療脾胃虛熱型蛇串瘡，宜選用A.行間、俠溪B.血海、三陰交C.中脘、豐隆D.內(nèi)庭、陰陵泉【答案】D7、由于房地產(chǎn)的不動產(chǎn)特性，房地產(chǎn)之間的相互()是有一定的空間限制的，因此，在評估房地產(chǎn)價格時，特別要注重對被評估房地產(chǎn)的市場區(qū)域進行界定。A.均衡B.替代C.供求D.適合【答案】B8、與脂肪栓塞無關的疾病有A.粉碎性骨折B.脂肪組織挫傷C.糖尿病D.甲狀腺功能亢進【答案】D9、房源的法律屬性主要包括物業(yè)的用途及（）。(2009年真題)A.新舊程度B.建筑外觀C.市場價格D.權屬狀態(tài)【答案】D10、不動產(chǎn)登記申請書不包括（）。A.申請登記事由B.附帶動產(chǎn)情況C.申請人情況D.不動產(chǎn)情況【答案】B11、符合客戶的常規(guī)看房順序是售樓處()的技術要點。A.模型區(qū)B.功能分區(qū)C.洽談區(qū)D.信息發(fā)布區(qū)【答案】B12、進入（）后，上門客戶的數(shù)量相對比較平穩(wěn)，就可根據(jù)銷售目標來安排銷售人員。A.銷售籌措期B.持續(xù)銷售期C.銷售定位期D.尾盤銷售期【答案】B13、在存量房經(jīng)紀業(yè)務中，對于根本無法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀人應采?。ǎ┑臓I銷策略。A.重點跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進服務過程中，不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點培養(yǎng)目標【答案】B14、shoppingmall等大型購物中心的核心主力店一般放在（）。A.門口B.經(jīng)營軸線（或線性步行街）的端點C.集中放置在中間D.人流量最大的地方【答案】B15、與服務過的客戶建立良好的顧客關系，通過這些顧客介紹客源的方法是（）。A.門店接待法B.廣告法C.人際網(wǎng)絡攬客法D.客戶介紹法【答案】D16、直接影響項目的市場形象與客戶感知的是（），因此開盤活動必須在充分的蓄客準備，以及前期一定量客戶成交或準成交的基礎之上舉辦。A.開盤活動的場地選擇B.開盤活動現(xiàn)場的人氣與氛圍C.開盤活動的現(xiàn)場準備和傳播信息的程度D.開盤活動的形式【答案】B17、下列屬于等額本金還款方式的優(yōu)點是（）。A.準確掌握每月的還款額，有計劃地安排家庭收支B.適合還款初期還款能力較強，并希望在還款初期歸還較大款項來減少利息支出的借款人C.本金在整個還款期內(nèi)雙倍分攤，利息按貸款本金余額逐日計算D.在整個還款期內(nèi)，每個月的還款額保持不變【答案】B18、項目銷售預熱期的推廣主要是整個項目的()。A.產(chǎn)品推廣B.形象推廣C.客戶推廣D.價格推廣【答案】B19、①頦部；②頭頂；③枕部；④頰；⑤頸。包扎雙十字繃帶應經(jīng)過的部位是A.①②③B.①②C.②③D.①②③④E.①②③④⑤【答案】A20、養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人應對潛在客戶（）。A.進行分級B.探詢購買動機C.提供專業(yè)咨詢D.集中開展市場營銷【答案】C21、下列關于房源和客源關系的說法錯誤的是（）。A.二者的關系可以總結為互為條件、相得益彰、互為目標三方面B.一個營銷行動無法同時兼顧增加房源和增加客源的兩個目標C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須以一方信息推廣為重點，或為賣方經(jīng)紀人或為買方經(jīng)紀人D.房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段【答案】B22、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養(yǎng)和撫養(yǎng)的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中（）的分析。A.購買力與消費信用B.目標物業(yè)與偏好分析C.客戶需求程度分析D.客戶購買決策分析【答案】A23、某商品房成交價為500萬元，評估值為450萬元，貸款成數(shù)為7成，則貸款額為（）。A.350萬元B.336萬元C.315萬元D.460萬元【答案】C24、房地產(chǎn)市場分析的層次中，()是對所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)(住宅、商業(yè)或工業(yè)物業(yè))供給和需求情況進行的分析.A.區(qū)域房地產(chǎn)市場分析B.專業(yè)房地產(chǎn)市場分析C.房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析D.特殊房地產(chǎn)市場分析【答案】B25、下列關于變動成本定價法的計算公式不正確的是（）。A.目標貢獻＝預計固定成本費用＋年目標盈利B.單位貢獻量＝單位總量/目標貢獻C.售價＝單位變動成本＋單位貢獻額D.單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻量【答案】B26、下列關于房屋租賃托管描述，錯誤的是（）。A.租賃運營機構與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B.從經(jīng)營模式來看，房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C.房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務D.房屋租賃運營機構簽訂的合同應向建設主管部門備案【答案】C27、某小區(qū)配套有某著名學校的分校，開發(fā)商利用該分校的開學典禮來進行樓盤的營銷，這是一種()推廣類型。A.社會公益活動B.引導教育型活動C.樓盤慶典儀式D.善用時勢環(huán)境型活動【答案】B28、2010年1月1日起，個人將購買超過5年(含5年)的非普通住房對外銷售的，按其售房收入減去購買房屋的價款后的差額繳納營業(yè)稅，稅率為()。A.3%B.5%C.8%D.10%【答案】B29、房地產(chǎn)租賃業(yè)務是房地產(chǎn)經(jīng)紀人主要業(yè)務之一。租賃房屋的承租方對房地產(chǎn)經(jīng)紀人而言，客戶群具有()。A.集中性B.適應性C.固定性D.很大的流動性【答案】D30、房地產(chǎn)銷售人員應該根據(jù)（）盡可能充分了解客戶需求意向。A.產(chǎn)品信息、銷售時限B.項目特點、現(xiàn)場銷售工具C.銷售策略、物業(yè)管理規(guī)范D.現(xiàn)場銷售工具、銷售時限【答案】B31、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況和產(chǎn)品競爭力狀況的綜合反映是（），關系到房地產(chǎn)企業(yè)在市場中的地位和興衰。A.市場戰(zhàn)略B.平均收益率C.市場占有率D.安全收益率【答案】C32、下列關于寫字樓項目銷售展示策略的表述，錯誤的是（）。A.應當體現(xiàn)商務氣質(zhì)B.通過展示內(nèi)容及服務交流內(nèi)容的專業(yè)程度，建立與高端商務客戶的對話平臺C.確保提升項目品質(zhì)感與尊貴感D.在銷售期內(nèi)應進行精細化的樣板間展示【答案】D33、下列不屬于寫字樓銷售流程中的重點和難點的是（）。A.現(xiàn)場第一印象樹立B.保障購房人的安全C.銀行抵押貸款協(xié)助D.制作銷售手冊內(nèi)容【答案】B34、鱗癌可發(fā)生于（）。A.宮頸B.腎盂C.口腔黏膜D.支氣管【答案】A35、不同區(qū)域的房地產(chǎn)價格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場之間相互影響較小，體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場的（）。A.區(qū)域性B.交易復雜性C.供給滯后性D.不完全競爭性【答案】A36、均價確定過程中，重點市場比較樓盤應不少于()個。A.5B.6C.8D.9【答案】B37、開發(fā)企業(yè)在交付房屋的時候，買方直接按照合同約定的交樓標準對房屋進行驗收，驗收合格后拿鑰匙，驗收環(huán)節(jié)（）。A.應繳納3%的房屋驗收費B.應繳納5%的房屋驗收費C.應繳納10%的房屋驗收費D.無需交付任何費用【答案】D38、商業(yè)業(yè)態(tài)指經(jīng)營者為滿足不同的消費需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)，其區(qū)分依據(jù)是（）。A.提供商品的方法、商品的種類B.商品的種類、商品的價值C.提供商品的方法、商品的銷售方式D.商品的銷售方式、商品的種類【答案】C39、顏面部癤癰受到不恰當處理常并發(fā)下列嚴重并發(fā)癥，除了A.膿毒血癥B.腦膜炎C.顱內(nèi)出血D.敗血癥E.腦膿腫【答案】C40、按客戶的需求類型，客源可以劃分為（）。(2006年真題)A.自用客戶和投資客戶B.機構客戶和個人客戶C.買房客戶和租房客戶D.住宅客戶和辦公客戶【答案】C41、肉芽組織具有如下功能（）。A.機化B.修復C.吞噬搬運D.抗感染【答案】A42、房地產(chǎn)交易未達成時，對于買受人存入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構客戶交易結算資金賬戶的資金，正確的處理方式是（）。A.提取現(xiàn)金返還買受人B.暫時保管買受人資金C.將資金轉(zhuǎn)入買受人銀行賬戶D.為買受人斷開銀行賬戶并存入資金【答案】C43、盈虧平衡定價法屬于（）。A.成本導向定價法B.需求導向定價法C.競爭導向定價法D.比較定價法【答案】A44、任何一個房地產(chǎn)項目在投入建設之前都需要根據(jù)既定的（），進行前期的市場定位與大致的產(chǎn)品類型界定。A.土地管理權限和規(guī)劃B.土地性質(zhì)與規(guī)劃用途C.土地性質(zhì)和管理權限D(zhuǎn).土地管理權限和使用年限【答案】B45、在簽署認購協(xié)議書后，就不能隨意進行增名、減名和改名，體現(xiàn)了在簽訂商品房認購協(xié)議書時的（）。A.房號銷售與算價風險B.購買、貸款資格風險C.變更風險D.財產(chǎn)分割風險【答案】C46、按客戶的需求類型，客源可以劃分為（）。[2006年真題]A.自用客戶和投資客戶B.機構客戶和個人客戶C.買房客戶和租房客戶D.住宅客戶和辦公客戶【答案】C47、新建住宅項目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。A.由客戶儲備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現(xiàn)場銷售氛圍決定D.對樓盤性質(zhì)要求較高【答案】D48、房地產(chǎn)市場調(diào)研觀察法不包括()。A.直接觀察法B.實驗法C.實際痕跡測量法D.行為記錄法【答案】B49、在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃【答案】D50、下列選項中，能夠影響寫字樓管理服務與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是（）。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務會所功能【答案】D多選題（共20題）1、黃先生采用住房抵押貸款方式購買了一套總價30萬元的房子，貸款20萬元，年期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924。黃先生住了2年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。A.房屋產(chǎn)權證B.銀行同意其出租的書面文件C.黃先生的身份證明D.房屋質(zhì)量保證書【答案】AC2、在房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法流程中，內(nèi)部條件調(diào)查里的內(nèi)部條件主要是指建設項目自身條件，其中包括()。A.技術條件B.工業(yè)化標準條件C.使用者條件D.管理條件E:建設者的設計要求【答案】CD3、在實際操作中，制訂寫字樓銷售策略的主要依據(jù)有()。A.營銷推廣渠道B.市場競爭優(yōu)勢C.客戶經(jīng)濟狀況D.目標客戶需求E:項目差異化特點【答案】BD4、房地產(chǎn)市場細分必須遵循的原則主要有（）。A.可衡量性B.可進入性C.贏利性D.穩(wěn)定性E:制約性【答案】ABCD5、女，58歲，咳嗽，咳血絲痰1個月，有低熱及右胸痛，X線示右胸中等量積液。胸腔穿刺液檢查示：淡紅色，相對密度1.018，蛋白30g/L，細胞數(shù)0.5×109/L，ADA35U/L，CEA20μg/L，胸膜未找到癌細胞及抗酸桿菌。最應考慮的是（）。A.結核性胸腔積液B.惡性胸腔積液C.血性胸腔積液D.漏出性胸腔積液【答案】B6、患者，女，67歲，有心絞痛病史。參加輕體力活動感心前區(qū)不適。連續(xù)步行300米或上1層樓梯等均可誘發(fā)心絞痛。按加拿大心血管病學會心絞痛嚴重度分級，應為（）。A.Ⅰ級B.Ⅱ級C.Ⅲ級D.Ⅳ級【答案】C7、網(wǎng)絡環(huán)境下房源信息的特征有()。A.不易保存B.資訊及時C.資訊量大D.推廣速度快E:易于查詢及搜索【答案】BCD8、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀人的積極性，該公司采用計算機技術對所有房源進行了分類，并利用密碼技術規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息。A.公正公平B.有效C.合理使用D.重點突出【答案】BCD9、女，23歲，3周來發(fā)熱，四肢關節(jié)酸痛，無皮疹。胸透雙側胸腔少量積液，體檢：體溫38.5℃，心率118次/分，兩下肺叩診濁音，呼吸音減弱，肝、脾均未觸及，兩手掌指關節(jié)及膝關節(jié)輕度腫脹。血紅蛋白100g/L，白細胞3×109/L，血小板5×109/L，尿蛋白（＋＋）。最可能的診斷（）。A.類風濕性關節(jié)炎B.系統(tǒng)性紅斑狼瘡C.結核性胸膜炎D.再生障礙性貧血【答案】B10、廣告產(chǎn)品實體定位策略，是在廣告中突出宣傳商品新價值、新功能、新用途能給消費者帶來新的利益，使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生深刻印象的一種宣傳方法，其方法主要有()等.A.功效定位B.目標定位C.組合定位D.策略定位E:品質(zhì)定位【答案】A11、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在為購房者進行個人住房貸款代辦服務時，一般需要協(xié)助購房者制定合理的貸款方案，貸款方案主要由()要素組成。A.貸款擔保方式B.貸款金額C.償還比率D.貸款成數(shù)E.貸款償還方式【答案】BCD12、下列關于房源物理屬性的表述中，正確的有（）。A.房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)B.房源物理屬性決定房源的使用價值C.房源物理屬性決定房源的市場價格D.房源物理屬性具有固定性E:房源物理屬性具有差異性【答案】AB13、房地產(chǎn)銷售宣傳資料通常由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構委托專業(yè)的廣告公司設計和制作，以（）等形式呈現(xiàn)給客戶。A.項目樓書B.戶型手冊C.折頁D.宣傳單張E.廣告【答案】ABCD14、嗜鉻細胞瘤患者發(fā)生直立性低血壓的主要原因是（）。A.兒茶酚胺的作用B.舒血管腸肽的