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文檔簡介
第第頁等級醫(yī)院評審心得體會等級醫(yī)院評審心得體會篇1
從三月份開始就著手準備三甲材料,開始時特別茫然。只是限于完善現有工作,經過去外面參觀,護理部逐漸引導改進,工作逐步進入正軌。雖然過程中付出很多,甚至于付出的多的都數不過來,但是在過程中的苦與樂是終生受益的一筆財富。查過后,對于準備過程認真進行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進:
一、沒能夠認真通讀《中醫(yī)護理工作指南》,所以在開始甚至于后來都沒真正領會其內涵。
昨天對照評審細則,翻看一下《指南》,原來所有三甲評審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開始時認真參讀,至少會少走很多彎路,由此也想到如果更高層的.領導如果開始更詳盡的閱讀,也許不會到評審來臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據,都要有理有據,然后有總結,有評價。
平時凡事也都在做,認為做過了,完成了就可以了,大家都沒有總結記錄意識。根據經驗及教訓,平時準備登記本,指派專人負責記錄,然后利用晨會或者業(yè)余時間進行討論,匯總,進行認真評價,然后再提出改進措施,這樣才有利于護理質量的真正改進和進步。
三、安全質量要提醒長鳴不斷
護理工作繁瑣而又責任重大,不忽視每件小事,日常中注重了??瀑|量而忽視了安全質量。事實證明沒有安全質量的保駕護航,??谱o理建設建設再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內要有安全指控小組,定期活動,及時發(fā)現護理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時
平時工作中要養(yǎng)成良好的習慣,建立科室文字材料登記檔案,分類放置,標記明顯、明確,及時按時間添補、完善。并能做到定期整理,隨時分類。保證用到時一目了然,而不是用到時向無頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。
五、人性化管理。,充分發(fā)揮護理人員的潛能,調動每一名護理人員的工作積極性。
“金無足赤,人無完人”,“尺有所長,寸有所短”。充分發(fā)揮每一名護理人員的特長,既樹典型又遍地開花。說具體某人如何好,只是相對于這一方面比別人突出,比別人優(yōu)秀。每個人都有閃光點,只要能夠給每個人的閃光點予以認可,那這個人也就是優(yōu)秀的了。把科室工作詳細化分割,專人管理,然后在集中管理。
六、專科健康指導及康復指導欠缺
繼續(xù)完善優(yōu)勢病種健康指導及康復指導內容,每句話都要經過反復推敲、請教、論證做到盡量嚴謹。引導護理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護理。
七、入院評估辨證要點緊隨評估陽性體征
為了方便護理人員書寫護理記錄,專門制定的優(yōu)勢病種辨證施護要點,但在工作中凸顯弊端就是部分護理人員只是滿足于體現中醫(yī)內容,而忽略了辨證施護,造成證型與施護內容不符的笑話。平時工作中要加大這方面檢查力度,充分發(fā)揮指控組的作用,不放過每一份病歷,利用業(yè)務學習時間及工作空閑時間集中具體指導,引導護理人員逐步辨證施護書寫入院評估。
等級醫(yī)院評審心得體會篇2
今年,我院在醫(yī)療管理和醫(yī)療質量、服務水平等方面都取得了可喜的社會效益和經濟效益,并有效地促進了醫(yī)院各項工作的順利開展。現將我院在各方面的情況總結如下:
一、醫(yī)療方面
我們按照上級部門的相關文件精神,結合我院實際,認真抓了醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務質量及醫(yī)療護理質量三方面工作,狠抓醫(yī)療安全和醫(yī)療核心制度的落實,強化醫(yī)療安全的監(jiān)管職責。通過加強醫(yī)療質量管理、強化醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理,不斷提升醫(yī)療安全防范意識,加強醫(yī)療安全管理,落實醫(yī)療安全責任,確保全年的安全醫(yī)療工作目標的實現。全年醫(yī)療安全事故防范與控制工作在上級業(yè)務主管部門的領導下,通過我院領導及全院醫(yī)務人員的共同努力工作,沒有發(fā)生醫(yī)療質量事故和醫(yī)療過失、醫(yī)療糾紛,沒有發(fā)生一起醫(yī)療差錯及人身事故,確保了醫(yī)療安全及群眾的生命安全,全年醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0,未發(fā)生大的醫(yī)療事故和重大事故。
二、業(yè)務管理
為加強醫(yī)療質量管理,嚴格按照國家及省、市、縣醫(yī)療質量管理要求,嚴格執(zhí)行國家基礎醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)制度的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行省市縣衛(wèi)生局的各項規(guī)章制度、工作標準和各項規(guī)章制度,認真落實各項醫(yī)療質量管理規(guī)定,不斷提高業(yè)務水平,全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯、事故發(fā)生,基本達到了“醫(yī)療質量管理年,醫(yī)療安全無事故”的目標。全面落實各項醫(yī)療核心制度的各項規(guī)定,加強了醫(yī)療質量管理,杜絕了醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
三、醫(yī)療安全方面
今年我院共接受病人4360余人次,門診人次11160余人次,住院2150余人次。其中急診15550余人次,門診600余人次,危急重癥病人302人次,危重癥搶救1550人次,手術25例,危重病人搶救成功率達56%以上。為患者提供了良好的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供了安全的診療條件,為醫(yī)療質量的持續(xù)改進提供了有力的保障。
四、醫(yī)療質量方面
我們把嚴格醫(yī)療質量管理,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生作為工作的核心,認真落實了醫(yī)療質量管理的各項制度和規(guī)章制度。加強醫(yī)療安全管理,落實醫(yī)療安全責任制。全年無任何醫(yī)療差錯、事故、責任事故發(fā)生。對病人實施了三級查房,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理規(guī)定,做到醫(yī)療質量的事中控制,醫(yī)療安全的管理水平得到了明顯提高。
五、其它方面
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,對患者使用藥品,實行專人、專用處方銷售,杜絕藥品中毒,嚴格按照國家基本藥物制度及相關政策規(guī)定,合理用藥,合理用藥。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費政策,不亂收費、亂攤派、亂攤派,不擅自收費,不以權謀私。
3、不隨意減、少訂或變相訂購藥品,不隨意向患者提取任何費用,并積極向患者和家屬宣傳國家基本藥物的價值。
4、不擅自提取或變相索取藥品和其他收費。
5、不向患者提供低值易耗、高性能、衛(wèi)生耗材及耗材,不向患者或家屬索取任何費用。
6、不向患者提取任何費用。
7、不以任何名義向患者及家屬索取任何費用。
8、不向患者提取或變相索取藥品或其他收費。
9、不向患者或家屬索取任何費用。
等級醫(yī)院評審心得體會篇3
在這幾個月中,我的工作和生活充實而豐富,在這期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療工作中應當是“村到村,戶到人”,我利用“一對一”的醫(yī)療互動平臺,積極宣傳檔和國家的惠民政策;積極協(xié)助村醫(yī)生做好各項工作,全面掌握本村醫(yī)生的業(yè)務知識,以便更好的為民服務;積極參加各項義診活動,全力支持村醫(yī)生的工作。
“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、在業(yè)務學習方面
我通過各種途徑,廣泛吸取各項新知識,努力提高自己的業(yè)務水平。本人在幾個月中系統(tǒng)學習了醫(yī)療新政策,并在實踐中應用,通過醫(yī)療新政策為廣大農村居民解決生活中遇到的問題。
通過學習,我對新的醫(yī)療政策有了更新更深入的了解,促使自己更好的向織靠攏,爭取早日成為一名。
三、在人際關系中
我能夠與同事和睦相處,尊敬領導,團結同事。
認真學習各項業(yè)務知識,積極參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習和活動。通過學習,提高了自身的業(yè)務水平,豐富了自己的知識面,增強了自己的法制觀念。也為我能夠加入農村工作實踐、提高自己業(yè)務技能奠定了良好的基礎。
一是堅持醫(yī)療報告制度。
認真學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,使自己的業(yè)務水平更上一個臺階。
二是進一步熟練掌握了臨床醫(yī)學理論及技術,能夠熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能夠處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟悉妊娠、宮外孕新療、避孕方法,對手術治療有了更進一步的掌握,同時對孕婦及新生兒的喂養(yǎng)知識有了更好的掌握。
三是認真學習了產婦育齡婦女的各項政策及婦幼衛(wèi)生法規(guī),積極參加醫(yī)院及科室組織的學習活動,通過學習使自己的知識水平和政策水平有了很大的提高。
四是工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
五是廉潔自律,堅持以病人為中心,努力為病人解除病痛,不與醫(yī)生硬道歉,做到將藥品交給患者,提高了自己醫(yī)療質量。
總之,我會努力學習更多知識。
等級醫(yī)院評審心得體會篇4
開展”轉方式、正風氣、提效能”活動,是努力實現檔的根本宗旨和體現以人為本思想的有效途徑,是建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的行政服務體系的必然要求,是積極索從源頭上預防和治理腐敗的重要措施。順應了形勢發(fā)展的需要,反映了人民群眾的愿望,關系到整改、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。落實到醫(yī)療行業(yè),更加講求實效,要切實為各族患者服務,展現白衣天使風范。淺談我對轉變工作作風的個人認識:
一是抓認識,在深化認識上下功夫,進一步堅定信心,狠下決心,把加強”轉方式、正風氣、提效能”,作為工作職能的深化和延伸,體現在不斷增強個人醫(yī)療技術水平,精益求精,從思想上重視轉變工作作風。
二是抓學習,在提高綜合素質上下功夫,切實以專業(yè)技術能力促進作風轉變工作。進一步做好政策法規(guī)、業(yè)務知識、管理知識等方面的學習培訓工作,增強為人民服務的本領;進一步加強實踐鍛煉,在實踐中積累經驗、提高素質、增長才干,提高解決各類疑難雜癥的.水平。
三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到標本兼治、注重長效。建立和完善科室內《學習制度》、《崗位目標責任制》、《首診責任制》等一系列結合等級醫(yī)院評審要求的核心條款和核心制度,增強制度對轉變作風的約束力和指導性。
四是抓結合,堅持把”轉方式、正風氣、提效能”與等級醫(yī)院評審工作、轉變工作作風工作相結合,用效能建設促進和推動其他建設,用其他建設的成果檢驗效能建設;使等級醫(yī)院評審工作與轉變工作作風工作融會貫通,相互提高;堅持把”三好一滿意”與當前工作相結合,講實際、求實效,不就活動抓活動,空對空的形式主義,不做表面文章。
五是抓獎懲,運用績效考核體系考核結果鼓勵臨床一線醫(yī)務人員,對患者一旦發(fā)生“生、冷、硬、頂、推”現象,嚴懲不貸。對患者投訴要有一件,查一件,堅決制止各類一流的不正之風。嚴格執(zhí)行等級醫(yī)院評審各項核心制度、核心條款,認真落實醫(yī)療安全。嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
六是拓思路,充分利用投訴電話、投訴信箱等形式,廣開言路,暢通渠道,主動接受社會各界的監(jiān)督。通過走出去、請進來等方式,深入開展民主評議活動,完善民主測評機制。同時,及時召開行風評議座談會,充分聽取社會各界的意見和建議,將等級醫(yī)院評審工作、轉變工作作風工作完美結合。
等級醫(yī)院評審心得體會篇5
三甲評審結束了,但在創(chuàng)三甲的歷程中,我們獲得了很多,學到了很多……
本次評審工作不僅僅是對工作結果的評審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進一步深入及對醫(yī)院質量的持續(xù)關注,對過程的評價已經被提到了很重要的層面。因此,這次評審不再是流于形式的檢查工作,更是總結以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,歸根到底使患者和醫(yī)護人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數據做統(tǒng)計評價、開展第三方滿意度調查等評審方法,很大程度上杜絕了大家為了評審而改進、應付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設施感動十分的信任,更加對我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級醫(yī)院評審,我們認真整理的相關資料,對以往工作再次梳理總結,發(fā)現認識了以往工作的不足,進一步體會到了醫(yī)療質量與安全管理核心制度的內涵,對今后的工作制度出相對完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項繁雜的工作,在實踐中,我們確實在規(guī)范管理方面進行了積極探索,精讀了所涉及《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》中涉及的章、節(jié)、條、款內容。著眼相互學習,注重內涵建設和持續(xù)改進,多措并舉,積極迎評,努力達到以評審促管理、以評審促整改、以評審促建設、以評審促發(fā)展的目的。
三甲評審是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質量、安全、服務、管理、績效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質量進一步提高。為了如期完成三甲評審的各項任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。
三甲評審雖然給每個員工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味
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