保險公司部門負責(zé)人述職報告

第頁共頁保險公司部門負責(zé)人述職報告保險公司部門負責(zé)人述職報告保險公司部門負責(zé)人述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!光陰如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷效勞部各方面的工作均獲得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，發(fā)奮有為精神風(fēng)貌的表達，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。在這里我要感謝分公司可以給我這樣一個創(chuàng)始事業(yè)的時機，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克制自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷效勞部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。一、深化思想認識，明確職責(zé)定位。我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的才能有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷進步自己個人的業(yè)務(wù)才能。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能防止出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷進步業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度。進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)歷，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，可以在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)歷上的缺乏使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重才能的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、籌劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了可以勝任這個崗位，為了可以做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的為難，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。標準的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比擬高的評價。同時我自己也要克制長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神相貌展如今大家面前。四、不斷改良工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的打破。在機關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，如今初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目的，那么必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)歷的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)發(fā)動工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深化，漸漸才理解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開場嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起討論業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但理解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氣氛中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量，這樣工作也可以較為順利的開展下去了。五、業(yè)務(wù)開展的根本情況以及存在的問題。年初，在分公司確定的“一個目的，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建立、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排根本上都得到了落實，各方面的舉措也均獲得了一定的成效。分公司下達的168萬方案任務(wù)已經(jīng)提早一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊根本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)開展的詳細情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了?？隙ǔ煽兊耐瑫r也要擅長發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目的，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的本錢不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有到達應(yīng)有的程度。過去一年我們業(yè)務(wù)開展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我非常理解為別人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)歷，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)歷的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資還有待重新建立、開掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。從整體上看，我部開展的態(tài)勢是安康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種.種雜亂的、或多或少制約著開展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。六、工作中的欠缺回憶一年來的工作，在一年的工作中我獲得了一定的成績，但也存在著極大的缺乏。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理才能上還有待于進一步進步，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段間隔等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，可以清醒的認識到自己的缺乏本身就是一種進步。七、下一步的打算和努力方向業(yè)務(wù)方面，我們必需要痛定思痛，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)歷和教訓(xùn)，客觀分析^p成敗與得失，以長遠的目光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年方案任務(wù)。隊伍是業(yè)績的根底，xx年的工作首先應(yīng)當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移;多增員，多舉績?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T方案任務(wù)，強調(diào)其重要性，落實責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)歷上積極探究更為有效的.增員形式，增員理念。爭取xx年營銷人員總數(shù)到達x名。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧泉。不斷地加強學(xué)習(xí)，實在進步學(xué)習(xí)的才能，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的根本素質(zhì)。xx年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的根底上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進的經(jīng)歷和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，為人處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的進步?？傊?，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了如今的這份工作，但我確實是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我如今還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷效勞部202_年的穩(wěn)定和開展做出更大的奉獻。個人述職難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。謝謝!保險公司部門負責(zé)人述職報告2各位優(yōu)秀的伙伴：大家好!自202_年xx保險在xx這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!五年來，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克制各種困難，開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理工作獲得了明顯成效，各項管理顯著進步，職工精神相貌煥然一新。下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議。一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況在202_年，公司業(yè)務(wù)開展面臨著很大的壓力和困難。為了確保202_年各項經(jīng)營目的的實現(xiàn)，公司班子成員團結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展。202_年，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，分解下達業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整指標，研究制定政策措施。為確保分公司構(gòu)造調(diào)整目的的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時調(diào)整業(yè)務(wù)開展方向，采取實在可行的措施，使我公司構(gòu)造調(diào)整工作獲得了初步成效。公司將有效控制風(fēng)險作為202_年業(yè)務(wù)開展的根本原那么。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險，公司經(jīng)過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)開展領(lǐng)域，在202_年加大攻關(guān)力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù)，對我公司優(yōu)化險種構(gòu)造起到了推動作用。在確保業(yè)務(wù)開展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)開展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求，嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險。二、加強政治理論學(xué)習(xí)努力進步自身的政治素質(zhì)。企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的劇烈競爭中開展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，理解市場動態(tài)。我堅持以____會議精神為思想指導(dǎo)，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力進步執(zhí)行分公司黨委各項政策的程度和分析^p問題的、解決問題、駕馭全面工作的才能。202_年，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動的總體安排，公司將落實理論科學(xué)開展觀作為貫穿全年工作的主線?？茖W(xué)開展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。個人方面：本人堅持做到嚴于律己，標準行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建立。三、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用凡涉及公司制度建立、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項，均通過會議研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一認識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強與上級的聯(lián)絡(luò)，自覺請示匯報，聽取意見，承受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧開展的良好氣氛。四、做好各項根底工作，確保集中管理工作的順利推進。202_年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建立的根本原那么，在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加強了制度建立和內(nèi)控管理。集中管理有利于提升效勞質(zhì)量，加強風(fēng)險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資配置。對于提升客戶效勞程度，提升公司風(fēng)險管控才能、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。五、建立健全公司各項內(nèi)控制度，強化考核，確保執(zhí)行力。公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核方法對公司各機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進展了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到實在貫徹落實，有力推進了基層公司的內(nèi)部管理程度和風(fēng)險防范才能，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步進步。六、加強企業(yè)文化建立，推進精神文明建立開展，增強隊伍凝聚力在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)開展和效益進步的同時，我非常注重加強以黨風(fēng)廉政建立、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建立、職工隊伍建立、企業(yè)文化建立等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建立。202_年，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法公布施行等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任，在XX市樹立了XX保險的良好口碑。七、下一步工作思路一年來，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然獲得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與理論程度有待于進一步進步。在今后的工作中，我將繼續(xù)深化學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理方法，采取有力措施，力爭把開展和管理工作抓得更好?？偣径蝿?chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響，在公司開展進入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期，我們承當著重大責(zé)任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目的和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵，主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求，認真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身開展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)程度，解決開展過程中出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標準、嚴要求，認真搞好思想定位，不斷強化開展觀、效勞意識，破除舊的思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習(xí)，用理論來檢驗和開展自身的創(chuàng)新力。波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)開展搭建了廣闊的平臺，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提升學(xué)習(xí)力，增強執(zhí)行力，開展創(chuàng)新力，堅持不懈地進步自己的綜合實力。保險公司部門負責(zé)人述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我于xx月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔(dān)任人保財險市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整構(gòu)造，強化管控，進步效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目的”的構(gòu)造調(diào)整工作要求，堅持兩個禮貌建立一齊抓，在公司其他班子成員的用心配合和協(xié)助下，帶著公司全體員工克制困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的用心努力下，公司經(jīng)營管理工作獲得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著進步，職工精神相貌煥然一新。下方，我將一年來的思想和工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下，請大家評議。一、主要經(jīng)營業(yè)績今年方案保費收入xx萬元;凈利潤xx萬元;已賺凈保費xx元;綜合本錢率85.5%。今年一到十月，我公司共完成保費收入xx萬元，完成年方案39%，增長20.26%;報表累計承保利潤xx萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額xx萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤xx萬元，凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費xx萬元，完成年初方案92.23%;賠款支出xx萬元，簡單賠付率為47.03%，同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用控制在xx萬元，同比下降9.18個百分點;綜合本錢率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業(yè)費用率24.70%。二、主要工作及其績效(一)采取用心有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進業(yè)務(wù)快速開展。公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€中心”建立亟待進一步加強和完善;業(yè)務(wù)開展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來宏大壓力。應(yīng)對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目的的實現(xiàn)，我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取用心有效措施，奮力推進業(yè)務(wù)快速開展。一是用心尋找業(yè)務(wù)增長點，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，個性是獲得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)開展新領(lǐng)域，使摩托車險、職責(zé)險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速開展，摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%，職責(zé)險同比增長15%，意外險同比增長7.2%。二是用心開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，加大營銷力度，推進業(yè)務(wù)開展。從今年3月到9月，我們共開展了“職責(zé)險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“職責(zé)險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，透過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)用心性，使今年整體業(yè)務(wù)開展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費方案，全市收入保費xx萬元，完成年初預(yù)算目的39%，同比增長20.26%。(二)強化內(nèi)部管理，控制本錢支出，促進效益進步。為了追求經(jīng)營效益的最大化，確保利潤目的實現(xiàn)，我對公司歷年的各項本錢支出狀況進展了認真分析^p研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進展整改。首先是完善各項費用管理制度，從節(jié)儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并獲得很好效果，今年1-10月，全司營業(yè)費用支出同比下降了9。18%。其次是抓好理賠管理，促進效益進步。今年公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬元，今年發(fā)生的大案又個性多，僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫宏大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，透過加強技能培訓(xùn)，進步定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析^p制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標修理方法》等一系列理賠管理方法，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。(三)認真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析^p會精神，加大業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整力度。區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析^p會議召開后，我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，召開業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整發(fā)動會，分解下達業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整指標，研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司構(gòu)造調(diào)整目的的實現(xiàn)，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺非車險業(yè)務(wù)開展獎勵方法，幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點，組成工作組加強督導(dǎo)檢查。由于我們班子可以顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了實在可行的措施，使我公司構(gòu)造調(diào)整工作獲得了初步成效，10月份當月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元，與去年同月相比增長47.52%，使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。(四)加強“三個中心”建立，進步公司管理程度。為施行總公司《“三個中心”建立與運行的施行方案》，我非常重視“三個中心”建立，做了超多工作。根據(jù)公司實際，一是親自制定工作方案，落實各項工作職責(zé);二是落實整改措施，建立健全各項規(guī)章制度;三是強化培訓(xùn)工作，進步人員素質(zhì);四是定期召開匯報會，認真分析^p研究“三個中心”建立與運行狀況，狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前，我公司“三個中心”運行狀況良好，“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。(五)加強應(yīng)收保費管理，抓好車貸清收工作，躲避經(jīng)營風(fēng)險。一是加強應(yīng)收保費管理。為了躲避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風(fēng)險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進展全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底去除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，獲得了明顯成效，應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內(nèi)。二是實在抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署，在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，我們加強了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。做到有方案、有安排、有任務(wù)、有量化指標，扎扎實實地進展“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動，努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險，獲得了較好的效果。到10月31日止，已清收逾期筆數(shù)40筆，使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元，使年初的102.5萬元減少為32.19萬元，完成了區(qū)分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標。(六)認真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進依法合規(guī)經(jīng)營。為了貫徹落實好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署，我們抽調(diào)了超多人力組成工作組，對全轄xx個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查，重點對執(zhí)行“六條禁令”狀況進展執(zhí)法監(jiān)察，同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)管理等工程進展效能綜合檢查，透過執(zhí)法監(jiān)察的開展，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，對管理工作滯后的公司提出整改意見，強化了統(tǒng)一法人觀念，保證上級公司的各項政策規(guī)定得到實在貫徹落實，有力推進了基層公司的內(nèi)部管理程度和風(fēng)險防范潛力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步進步。(七)穩(wěn)妥進展薪酬制度改革，保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。分配制度改革工作政策性強，涉及面廣，影響力大，為了確保薪酬制度改革的順利開展，保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩(wěn)定，我在改革施行之前，要求各相關(guān)部門認真做好調(diào)查研究和測算工作，廣泛聽取員工意見，制定合理可行的施行方案，并親自主持召開薪酬制度改革發(fā)動會。薪酬制度改革施行后，局部老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心，做耐心細致的思想工作，引導(dǎo)他們以大局為重，支持和服從改革，化解了較為復(fù)雜鋒利的矛盾，確保了這次改革的順利施行和員工隊伍思想的穩(wěn)定。(八)加強企業(yè)文化建立，推進精神禮貌建立開展。在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)開展和效益進步的同時，我非常注重加強以黨風(fēng)廉政建立、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建立、職工隊伍建立、企業(yè)文化建立等方面為主要資料的企業(yè)精神禮貌建立。一是加強自身學(xué)習(xí)。初到，為了盡快地熟悉各方面的狀況，我一方面